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Compromisso de cobertura para Covid-19
garantido em nossas Condições Gerais

Assitência via rede crenciada,
sem gastos ou solicitações de reembolso.


NOSSAS COBERTURAS INCLUEM:

 

Assistência
médica

Teleassistência
médica

 

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perda de bagagem

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odontológica

 

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simples.
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Em caso de atrasos de voos superiores a 60 minutos, acesse as salas VIP em todo
o mundo.
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tamanhos, lista de viagens e gerenciador de despesas.
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Sua cobertura sempre em mãos
Compartilhe os detalhes através de um QR Code para apresentá-lo no momento da
sua viagem
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ELES JÁ CONFIARAM EM NÓS

O app é super prático e fácil de usar. Estou muito feliz porque com o serviço
emergencial posso facilmente consultar como agir sob certos sintomas ou
situações. Agradeço seu tempo, gentileza e serviço, estou mais que satisfeita!
(Maria N.)

Agradeço a preocupação com a situação da minha filha, que foi submetida a uma
apendicectomia no Hospital Evangélico de Montevidéu, ROU. Estou positivamente
surpreso com a velocidade e nível de resposta da UA e recomendarei a quem me
perguntar. (Arturo C.)

No Chile, passei mal na rua (pressão caiu) e entrei em contato com o meu seguro
viagem Travel Ace, que me ofereceu mandar médico no meu quartode hotel ou que eu
me dirigisse a um hospital... Preferi ir até um hospital e fui encaminhada a
Clínica de Familia Indisa perto do meu hotel e foui prontamente e
maravilhosamente bem atendida... Chegando lá a Travel Ace já tinha me enviado o
email com a autorização de atendimento. (Renata M.)

Excelente seguradora. Tive que cancelar uma viagem e recebi meu reembolso um mês
após o envio da documentação solicitada por eles e o valor conforme a multa
prevista no contrato. Tudo como foi acordado. Agradeço a Travel ace, em especial
a Jéssica que sempre me respondeu com rapidez. Super recomendo!!! (Victor M.)

Recebi rápido email com resposta e resolução do meu caso, recomendo Universal
Assistance! (Michele F.)

Primeira vez que tive que acionar o seguro e não tenho o que reclamar. A cidade
que precisei de atendimento não tinha cobertura direta, mas já recebi o e-mail
dizendo que o reembolso de todas as minhas despesas médicas e farmacêuticas vai
cair na minha conta no próximo dia 8. Continuarei sendo cliente da Travel Ace
pela transparência em todos os procedimentos. (Priscila C)

Bom dia, só queria comentar os serviços recebidos por parte da seguradora. Já e
a terceira vez que viajo com o seguro Travel Ace e sempre estive satisfeita. Mas
essa ultima vez o serviço foi espetacular. O atendimento rápido e atencioso.
Conseguiram agendar minhas consultas e exames com muita simplicidade. Os
atendentes, tanto por telefone como por email, com um trato muito gentil. Estou
muito satisfeita com o serviço oferecido. (Débora)

Es oportuno destacar los aspectos positivos de la gestión realizada, la
celeridad y disposición en la comunicación, así como la notable sensibilidad en
procura de alcanzar la satisfacción de la gestión. (Carlos M.)

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Chamadas atendidas anualmente.

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De pessoas cobertas anualmente.

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De viajantes usam nosso app.

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através de nosso Site e Televendas.

Parcelamento em até 12x sem juros para compras acima de R$ 700, valores
menores serão parcelados em até 6x sem juros.

*VIP DELAY é um serviço oferecido pelo Collinson Group; o consumidor se
compromete a seguir os termos e condições do benefício descritos no momento de
registrar seu voo. Serviço sujeto a disponibilidade do aeroporto. Para a
utilização do serviço, é necessário que o voo esteja registrado no App da
Universal Assistance até 6 horas antes de seu horário de partida. Em caso de
atraso superior a 60 minutos, o passageiro receberá um voucher Vip Delay
para utlização do mesmo.

Sujeito às condições gerais, limites e exclusões específicos do produto
adquirido. Para mais informações, por favor
visite www.universal-assistance.com ou o seu consultor de viagens.





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