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PARA VOCÊ


FIBRA ÓPTICA






 


 
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Agora nossos clientes poderão ter os detalhes da sua internet na palma da mão! O
APP da Central do assinante Connect Telecom, apresenta ferramentas práticas e
fáceis pra acompanhar seu serviço, tais como:

- Visualização de faturas;
- Notificações e avisos;
- Diagnóstico de rede;
- Visualizar, editar e criar um suporte.

Facilite pagamentos, evite filas e ligações.




VANTAGENS DE SER CONNECT

Veja as principais vantagens e venha você também para a Connect Telecom






SEM CUSTO DE TELEFONE





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FIBRA
ÓPTICA





SUPORTE
ESPECIALIZADO





PLANOS
ACESSÍVEIS





CONEXÃO
ILIMITADA

FAQ


PERGUNTAS FREQUENTES



MINHA INTERNET CAIU? O QUE DEVO FAZER?

Primeira coisa: Não se desespere, pode ser somente um pequeno problema. Nossa
primeira dica e a mais valiosa é desligar o seu roteador na tomada por 30
segundo e ligar novamente. Na maioria dos casos ele volta a funcionar, mas são
30 segundos mesmo, ok?

Uma informação importante: NUNCA APERTE O BOTÃO RESET, pois ele vai
desconfigurar toda a conexão e só vai solucionar com a presença de um técnico da
Connect Telecom

O QUE É FIBRA ÓPTICA?

É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões
microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de
transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à
velocidade da luz.

O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de
todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um
milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma
das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.

POSSO PEGAR MEU BOLETO PELO SITE?

Sim, claro. Você pode acessa a sua CENTRAL DO ASSINANTE e retirar uma segunda
via de seu boleto.

QUANDO CHOVE, MINHA CONEXÃO VAI CAIR?

Nas conexões em FIBRA ÓPTICA a estabilidade é GARANTIDA. Temos links redundantes
que garante o seu funcionamento quase que 100% do tempo. Não se preocupe,
navegue à vontade com a Connect Telecom!

MINHA INTERNET É GARANTIDA?

Sim! Seu plano Fibra óptica tem 100% de garantia de banda e um upload de 50% de
cada plano correspondente.



BEM-VINDO

Sejam bem-vindos ao novo site da Connect Telecom. Um site mais moderno e
dinâmico, onde você, nosso fiel cliente pode ver nossos planos de acesso,
acessar sua central do assinante ou entrar em contato com nossa equipe.





HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

Seg / Sex: 08:00 às 12:00 / 13:30 às 17:30
Sáb: 08:00 às 12:00



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CONTATOS

Entre em contato com nossa equipe!

Av. 09 de Julho, 10 - Sala 203 - Centro - Junqueiro - AL - 57270-000

Ligue Já: (82) 99640-0015

Whatsapp: (82) 99640-0015



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