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(866) 637-5431 Español NO LENDER FEES & LOW RATES WHAT TYPE OF HOME LOAN ARE YOU LOOKING FOR? Access Equity Buy a Home Refinance Mortgage CROSSCOUNTRY MORTGAGE, LLC 2160 SUPERIOR AVENUE, CLEVELAND, OH 44114 NMLS3029 | MB.803095 Copyright © 2024 CrossCountry Mortgage, LLC. All rights reserved CrossCountry Mortgage, LLC. is an Equal Housing Opportunity Lender. As prohibited by federal law, we do not engage in business practices that discriminate on the basis of race, color, religion, national origin, sex, marital status, age (provided you have the capacity to enter into a binding contract), because all or part of your income may be derived from any public assistance program, or because you have, in good faith, exercised any right under the Consumer Credit Protection Act. The federal agency that administers our compliance with these federal laws is the Federal Trade Commission, Equal Credit Opportunity, Washington, DC, 20580 Disclosure Privacy Policy Terms and Conditions CCPA CFPB Licensing Information *Rate Information We take your privacy seriously. By clicking the button above, you are providing your express written consent for our company to call you at the number you have provided including through automated means such as auto dialing, text SMS/MMS (charges may apply), and pre-recorded messaging, and/or via email, even if your telephone number is a cellular phone number or on a corporate, state, or the National Do Not Call Registry, and you agree to our Privacy Policy. Consent is not required as a condition | All loans subject to underwriting approval. Certain restrictions apply. Call for details. CrossCountry Mortgage, LLC. is an FHA Approved Lending Institution and is not acting on behalf of or at the direction of HUD/FHA or the Federal government. Certificate of Eligibility required for VA loans. NMLS3029 (www.nmlsconsumeraccess.org) | NMLS 3029 This site is not authorized by the New York State Department of Financial Services. No mortgage solicitation activity or loan applications for properties located in the State of New York can be facilitated through this site. PRIVACY POLICY Este documento fue actualizado por última vez en octubre de 2020. 1.) DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA Esta Declaración de Privacidad describe las prácticas de recopilación y uso de información en línea del sitio web ("CCM") y sus divisiones corporativas y filiales comerciales. Esta Declaración de Privacidad no describe en modo alguno las prácticas de recopilación y uso de información fuera de línea de CCM, ni las prácticas que CCM emplea cuando recopila información en línea a través de medios distintos del sitio web arriba mencionado. Un ejemplo de estas prácticas adicionales de recogida de información incluye, pero no se limita, a que usted, como cliente de CrossCountry Mortgage, LLC o usuario del sitio, envíe a CCM un mensaje de correo electrónico. "Nosotros" o "nuestro" o "CCM" se refiere a CrossCountryMortgage.com y a sus propietarios y/o afiliados. CCM se compromete firmemente a proteger la privacidad de nuestros clientes. 2.) INFORMACIÓN SOBRE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS "COPPA" A continuación se explican nuestras prácticas con respecto a la recopilación y el uso en línea de información personal de niños menores de 13 años, y se proporciona información importante sobre sus derechos según la ley federal con respecto a dicha información: NO recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Seleccionamos a los usuarios que desean proporcionar información personal para evitar que los usuarios menores de 13 años proporcionen dicha información. Si nos damos cuenta de que hemos recibido inadvertidamente información personal identificable de un usuario menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros registros. Si cambiamos nuestras prácticas de recopilación en el futuro, obtendremos el consentimiento previo y verificable de los padres antes de recopilar cualquier información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si en algún momento establecemos o comenzamos a prestar servicios en cualquier sitio web que de alguna manera cumpla los criterios de la COPPA, nos aseguraremos de que se cumpla plenamente en todos los aspectos de la COPPA. Dado que NO recogemos ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años, tampoco distribuimos a sabiendas dicha información a terceros. NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años se conviertan en clientes, ni distribuimos información de contacto personalmente identificable. Debido al hecho de que NO recopilamos ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años, NO condicionamos la participación en ninguna actividad en línea de un niño menor de 13 años a que proporcione información personal identificable. Sin embargo, incluso como se ha indicado anteriormente, NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años accedan y utilicen CrossCountryMortgage.com en general. 3.) RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS CCM, sus divisiones y filiales se comprometen a proteger su privacidad. Esta Declaración de Privacidad está vigente en la fecha de actualización indicada anteriormente y establece nuestras prácticas actuales de privacidad con respecto a la información que recogemos cuando usted o su ordenador interactúan con nuestra(s) página(s) web. Al acceder a CrossCountryMortgage.com o a cualquiera de sus filiales o divisiones, usted, como usuario final que ve esta información y/o sitio web, reconoce y comprende plenamente la Declaración de Privacidad de CCM y acepta libremente las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Declaración de Privacidad. Al enviar información a CCM a través de este sitio web o de cualquier otro modo, usted realiza una consulta sobre los programas y servicios de préstamo ofrecidos por CCM y autoriza a CCM a ponerse en contacto con usted por correo electrónico, fax o teléfono, o por cualquier otro medio, incluso si su número de teléfono está en una lista de "No llamar". Si CCM realiza algún cambio sustancial en esta Declaración de Privacidad, lo anunciaremos en nuestro(s) sitio(s) web y revisaremos la fecha actual indicada. Si nos ha proporcionado información de contacto, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico que tenemos archivada para usted. CCM no se responsabiliza de las direcciones de correo electrónico inexactas o desactualizadas al suministrar las actualizaciones de la Declaración de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en legal@myccmortgage.com. 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Se anima a los terceros no afiliados que proporcionan información y enlaces a través de CCM a que participen en las iniciativas de privacidad del sector y a que adopten una actitud responsable respecto a la privacidad. Sin embargo, dado que no tenemos control directo sobre las políticas o prácticas de los comerciantes participantes y otros terceros, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios, ni los respaldamos. Le recomendamos y alentamos a que siempre revise las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proporcionar cualquier información personal o completar cualquier transacción con dichas partes. Por favor, póngase en contacto directamente con cada uno de los proveedores de terceros si tiene alguna pregunta sobre sus políticas de privacidad o la información que requieren para completar cualquier transacción. 5.) INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS CCM recopila cierta información de y sobre sus clientes y usuarios, de acuerdo con las disposiciones indicadas en la Sección 2 anterior, de las siguientes maneras, que incluyen, pero no se limitan a: directamente de los registros de nuestro servidor web y de las cookies. CrossCountryMortgage.com también recoge información ofrecida por usted en varias áreas, incluyendo solicitudes de préstamos, solicitudes de información de hipotecas, páginas de cuentas, inicios de sesión, registros en el sitio y encuestas. Cierta información que solicitamos para que usted participe en ciertas características dentro de la(s) página(s) web puede incluir pero no limitarse a información personal identificable como nombre, dirección, números de teléfono y fax, dirección de correo electrónico e información de facturación. En todo momento le informaremos, en el momento de recabar la información, de si ésta es necesaria para participar en una función concreta o para acceder a un producto determinado del sitio o sitios web. No revelaremos a terceros la información de identificación personal que recopilemos de usted sin su permiso, excepto en la medida en que sea necesario, lo que incluye, entre otras cosas, lo siguiente: * Para cumplir con sus solicitudes de servicio para el procesamiento de préstamos, servicios o autorizaciones de financiación * Para responder a un proceso legal, incluida una orden judicial, o para cumplir con la legislación federal, estatal o local * En relación con una fusión, adquisición o liquidación de CCM o sus filiales y divisiones comerciales * En relación con determinados servicios de marketing La información recopilada también puede ser utilizada para responder a solicitudes específicas por usted, incluyendo el envío de información periódica y ofertas especiales de CCM o sus afiliados y nuestros patrocinadores y/o anunciantes, para proporcionarle actualizaciones sobre las ofertas y características, para proporcionarle información sobre los productos de los afiliados en la base de datos de CrossCountryMortgage.com, para notificar los cambios en las Condiciones de Uso y la Declaración de Privacidad. La información proporcionada por usted también puede ser utilizada para entender mejor los intereses de los clientes y el comportamiento de uso, y puede ser recopilada y/o combinada con información de afiliados de CCM en línea o fuentes fuera de línea. También podemos suministrar la información que usted proporciona, de forma estrictamente confidencial, a proveedores de servicios, como empresas de títulos, tasadores, servicios de informes de crédito, etc., que nos ayudan a calificar, procesar, cerrar y dar servicio a su préstamo. Datos del informe de crédito: Al enviar una solicitud de préstamo o una petición de precalificación a nosotros, usted nos autoriza a compartir su informe de crédito con nuestros afiliados sólo para procesar su solicitud de préstamo. Solicitud de boletín informativo: Podemos ofrecerle la oportunidad de suscribirse a boletines electrónicos y otras comunicaciones basadas en el correo electrónico. Puede darse de baja siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada boletín electrónico. CCM cumple con todas las normas de la Ley CAN-SPAM 2003. * Uso de cookies, registros del servidor web y otros mecanismos de recopilación de información electrónica. Cuando usted visita nuestro(s) sitio(s) web, podemos rastrear información para administrar el sitio y analizar su uso. Algunos ejemplos de información que podemos rastrear son: * La dirección de protocolo de Internet o dirección IP de su ordenador. * El tipo de navegador web u ordenador que utiliza. * El número y tipo de enlaces en los que hace clic dentro del sitio. * Localidad, incluyendo el estado o país desde el que ha accedido al sitio. * Fecha y hora de su(s) visita(s). * Nombre de su proveedor de servicios de Internet. * Páginas que ha visto en el sitio. Las direcciones IP se recogen con fines de administración del sistema y para estudiar el uso que se hace de nuestro(s) sitio(s) y cómo CCM puede mejorar el uso del sitio. CCM puede utilizar cookies para personalizar o mejorar su experiencia de usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted. Uno de los principales propósitos de las cookies es proporcionar una función de comodidad para ahorrarle tiempo. Por ejemplo, si usted personaliza una página web o una cuenta, o navega dentro de un sitio, una cookie ayuda al sitio a recordar su información específica en visitas posteriores. Por lo tanto, esto simplifica el proceso de entrega de contenido relevante y facilita la navegación por el sitio al proporcionar y guardar sus preferencias e información de inicio de sesión, así como proporcionar una funcionalidad personalizada. 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Para obtener más información sobre la Publicidad Basada en Intereses o para excluirse de este tipo de publicidad por parte de aquellos terceros que son miembros de programas de autorregulación como la Iniciativa de Publicidad en Red, visite el sitio web de la NAI (www.networkadvertising.org) que le permitirá excluirse de la Publicidad Basada en Intereses de uno o todos los miembros de la NAI. 6.) CÓMO TRATAMOS LAS SEÑALES "DO NOT TRACK" (NO RASTREAR) Algunos navegadores pueden permitirle solicitar que los sitios web no rastreen sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea, enviando señales de "no rastrear" a sitios web comerciales como el Sitio. Nosotros seguimos las indicaciones de "no rastrear" proporcionadas por su navegador. 7.) USO DE BALIZAS WEB O ARCHIVOS GIF Las páginas web de CCM pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web -a veces también llamadas gifs de un solo píxel o archivos gif- que permiten a CCM contar los usuarios que han visitado esas páginas y ofrecer servicios de marca compartida. CCM se reserva el derecho de incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico promocionales o en los boletines informativos para determinar si los mensajes han sido abiertos y se ha actuado en consecuencia. Algunas de estas balizas web pueden ser colocadas por terceros proveedores de servicios para ayudar a determinar la eficacia de nuestras comunicaciones. Estas balizas web pueden ser utilizadas por estos proveedores de servicios externos para colocar una cookie persistente en su ordenador. Esto permite al proveedor de servicios reconocer su ordenador cada vez que visita determinadas páginas o correos electrónicos y recopilar información anónima en relación con esas visitas a la página, lo que a su vez nos permite a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos saber qué anuncios y correos electrónicos le traen a nuestro sitio web y cómo lo utiliza. CCM y sus filiales prohíben el uso de balizas web para recoger o acceder a cualquier información personal de los clientes. 8.) CUENTAS DE MIEMBRO Y ACCESO Es necesario crear una cuenta de miembro para utilizar los servicios de CCM. Puede crear una cuenta a través de CrossCountryMortgage.com en cualquier momento proporcionando cierta información requerida, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, cierta información financiera, información de la empresa/afiliación y creando una contraseña única. Esto permitirá que parte de su información, tal y como se ha indicado anteriormente, se almacene para futuras solicitudes de servicio o cierres en CCM. Le proporcionaremos los medios para asegurar que la información de contacto en su archivo de cuenta es correcta y está actualizada. Puede revisar y actualizar esta información entrando en su cuenta en línea. 9.) CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Como se ha indicado anteriormente, CCM se reserva la facultad de actualizar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "actualización" en la parte superior de esta página de privacidad. Le animamos a que revise periódicamente esta declaración de privacidad para mantenerse informado sobre cómo ayudamos a proteger la información que recopilamos. Si nos ha proporcionado información de contacto, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico que tenemos en nuestros archivos. CCM no se responsabiliza de las direcciones de correo electrónico inexactas o desactualizadas al suministrar las actualizaciones de la declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en legal@Myccmortgage.com. Una vez realizados los cambios, su uso y/o acceso continuado al sitio web constituirá. 10.) DERECHOS ADICIONALES Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA PARA PROTEGER SU IDENTIDAD Y SU CRÉDITO Las agencias de información crediticia pueden compartir su información con otras empresas cuando usted solicita un préstamo hipotecario. Esto puede hacer que reciba correos electrónicos o llamadas telefónicas que no ha solicitado, ofreciéndole tarjetas de crédito, refinanciación u otros productos de préstamo. Usted puede detener estas llamadas y correos electrónicos optando por no recibir estas ofertas de crédito preseleccionadas. Simplemente llame al (888) 567-8688 o visite www.optoutprescreen.com. DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA EL ARTÍCULO 1798.83 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA PERMITE A NUESTROS VISITANTES RESIDENTES EN EL ESTADO DE CALIFORNIA SOLICITAR CIERTA INFORMACIÓN SOBRE LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS CON FINES DE MARKETING DIRECTO. Si usted es un cliente de California y desea hacer una solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito a CrossCountry Mortgage, LLC, 2160 Superior Avenue, Cleveland, OH 44114, ATTN: Customer Service. 11.) ¿QUÉ HACE CROSSCOUNTRY MORTGAGE, LLC CON SU INFORMACIÓN PERSONAL? CCM se compromete a tratar y utilizar la información financiera personal sobre usted de forma responsable. La Política de Privacidad de CCM explica qué información personal recogemos, por qué la recogemos, cómo la protegemos y cómo y por qué en ciertos casos podemos compartirla. También le indicamos cómo ejercer sus opciones de uso e intercambio de información personal. Vea o imprima la Política de Privacidad de CCM, ¿Qué hace CrossCountry, LLC Mortgage con su información personal? 12.) CONTÁCTANOS Si tiene preguntas sobre esta Declaración de Privacidad, su aplicación, el incumplimiento de esta Declaración de Privacidad y/o las prácticas generales de CCM y sus filiales, incluidas las solicitudes en virtud del Código Civil de California, Ahorro y Préstamo Hipotecario de Texas, póngase en contacto con nosotros en legal@myccmortgage.com o envíe su solicitud a: CrossCountry Mortgage, LLC Atención: Departamento Legal 2160 Superior Avenue, Cleveland, OH 44114 CrossCountry Mortgage, LLC y CrossCountryMortgage.com harán esfuerzos comercialmente razonables para responder y resolver rápidamente cualquier problema o pregunta. Copyright CrossCountry Mortgage, LLC Todos los derechos reservados. NMLS #3029 TERMS AND CONDITIONS Gracias por visitar nuestro sitio. 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Fecha de entrada en vigor: Este Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso fue actualizado por última vez en marzo de 2017. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB La información de la cuenta y algunos otros datos sobre usted están sujetos a nuestra Declaración de Privacidad del Sitio Web. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad del sitio web completa. El presente Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso ("Acuerdo") establece las directrices de uso del sitio web y las normas de uso de CCM para los usuarios y/o miembros. Los miembros de CCM deben aceptar estos términos y condiciones al registrarse en el sitio web y antes de presentar cualquier solicitud de préstamo hipotecario. Al utilizar el sitio web de CCM usted (como "Usuario" o "Miembro") acepta estos términos y condiciones. Un "Usuario" se define como un visitante no registrado del sitio web (lo que significa que usted simplemente navega por el sitio web de CCM, incluso a través de un dispositivo móvil o intenta utilizar CCM de otro modo sin ser un Miembro registrado y tener acceso a diversas herramientas de CCM, calculadoras de préstamos, herramientas de amortización, herramientas de informes de crédito, etc.). Un Usuario es diferente de un Miembro, mientras que un "Miembro" se ha registrado para establecer una cuenta en CCM con todos los privilegios de asistencia, incluyendo la solicitud y presentación de un préstamo hipotecario. Ciertas áreas o funciones de este sitio web pueden estar restringidas a los Miembros que hayan obtenido un ID y una contraseña completando un proceso de registro descrito en este sitio web. Asegúrese de proteger y mantener la confidencialidad de cualquier información que pueda obtener en relación con el uso de este sitio web. 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Salvo lo dispuesto en este párrafo, el presente Acuerdo no podrá ser modificado. 1.) DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO - ACUERDO DE LICENCIA DE USO LIMITADO CrossCountry Mortgage, LLC opera CrossCountryMortgage.com, que es una empresa de servicios hipotecarios en línea que proporciona información detallada sobre los préstamos hipotecarios y ofrece una sencilla interfaz propia mediante la cual los miembros pueden solicitar productos de préstamo hipotecario. CCM ofrece un proceso de solicitud en línea seguro, con certificados SSL de seguridad de grado bancario con validación ampliada y bases de datos encriptadas, para la transferencia de documentos de solicitud de préstamos, instrucciones y mensajes de ida y vuelta entre agentes firmantes autorizados, prestamistas y usuarios aprobados. CCM requiere que los miembros creen una cuenta y un perfil en línea para solicitar o utilizar dichos servicios. Con la combinación de servicios que ofrece CCM podemos ofrecer a nuestros clientes no sólo una solución nacional, sino una ventaja competitiva nacional para todas sus necesidades de préstamos hipotecarios. Al visitar este sitio web, usted está autorizado a utilizar el Contenido únicamente con el fin de solicitar servicios en este sitio. La descarga de la totalidad o de partes significativas de cualquier contenido o base de datos está estrictamente prohibida. También está prohibida la reventa de cualquier contenido o base de datos o parte de ellos. La violación de este Acuerdo de Licencia puede dar lugar a acciones legales en su contra. 2.) DERECHOS DE PROPIEDAD DEL CONTENIDO Usted reconoce y acepta que este sitio web contiene información, datos, software, fotografías, gráficos, textos, imágenes, logotipos, iconos, tipos de letra, material de audio y vídeo, y/u otro material (denominado colectivamente "Contenido") protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, marcas de servicio u otros derechos de propiedad, y que estos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías existentes ahora o desarrolladas en el futuro. Todo el Contenido mostrado en este sitio y todo el software, los datos y la información utilizados para crear este sitio y el Contenido, incluidos el texto y las imágenes, el método de visualización y presentación, el código fuente, las rutinas y los programas incrustados y otros materiales, así como todos los derechos de autor, las marcas comerciales, las marcas de servicio, las patentes y otros derechos de propiedad intelectual, o los derechos de propiedad de los mismos, son propiedad de CCM, sus filiales, proveedores o licenciantes, y están protegidos por los derechos de autor, las marcas comerciales y otras leyes y tratados estadounidenses e internacionales, incluidas las leyes de comercio internacional y de exportación. Todos los derechos que no le hayamos concedido expresamente en el presente Acuerdo de Licencia están reservados a CCM y usted reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad por acceder o descargar material con derechos de autor o Contenido del sitio web tal y como se autoriza en el presente documento. 3.) DESCARGO DE RESPONSABILIDAD USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO ES POR SU CUENTA Y RIESGO. EL SITIO ES PROPORCIONADO POR CCM "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, CCM NO OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL USO O LOS RESULTADOS DE ESTE SITIO WEB EN CUANTO A SU EXACTITUD, PRECISIÓN, FIABILIDAD U OTROS ASPECTOS. CCM NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS INTERRUPCIONES EN EL USO DE ESTE SITIO WEB. 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CONTROL DE LA EXPORTACIÓN DE TECNOLOGÍA A través de la Oficina de Industria y Seguridad y su uso de las Regulaciones de Administración de Exportaciones, el gobierno de los Estados Unidos ha implementado leyes de control de exportaciones que regulan la exportación y reexportación de tecnología originada dentro de los Estados Unidos. Esta tecnología incluye la transmisión electrónica de información o software. Las leyes de control de las exportaciones regulan la exportación o reexportación de esta tecnología a países extranjeros y a determinados ciudadanos extranjeros. Usted se compromete a respetar estas leyes y reglamentos, incluidos, entre otros, la Ley de Administración de las Exportaciones, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos y la Ley de Control de las Exportaciones de Armas, y a no transferir, por transmisión electrónica o de otro modo, ningún Contenido derivado del sitio web a un ciudadano extranjero o a un destino extranjero que infrinja dichas leyes. 9.) MODIFICACIONES E INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO CCM se reserva el derecho de modificar o interrumpir el sitio web o el servicio con o sin previo aviso al usuario o miembro. CCM no será responsable ante un Usuario, Miembro o cualquier tercero en caso de que CCM ejerza su derecho a modificar o interrumpir el Sitio Web o el Servicio. 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De acuerdo con la Sección 512(c) de la Ley de Revisión de Derechos de Autor, modificada por la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, CrossCountry Mortgage, LLC y CCM designa a la siguiente persona como su agente para la recepción de notificaciones de reclamaciones de infracción de derechos de autor. Por correo: CrossCountryMortgage.com A la atención de Departamento Legal 2160 Superior Avenue, Cleveland, OH 44114 Por correo electrónico: legal@myccmortgage.com 15.) BOTNETS CCM se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar cualquier cuenta de miembro involucrada en botnets y actividades relacionadas. Si cualquier nombre de host se utiliza como punto de mando y control para las redes de bots, CCM se reserva el derecho de dirigir los nombres de host implicados a un honeypot, una dirección de loopback, una instalación de registro o cualquier otro destino a nuestra discreción. 16.) 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NMLS #3029 DISCLOSURES AND LICENSES CrossCountry Mortgage, LLC es un prestamista con igualdad de oportunidades de vivienda. Tal como lo prohíbe la ley federal, no nos involucramos en prácticas comerciales que discriminen por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado civil, edad (siempre y cuando usted tenga la capacidad de celebrar un contrato vinculante), porque todo o parte de su ingreso pueda provenir de algún programa de asistencia pública, o porque usted haya ejercido, de buena fe, algún derecho bajo la Ley de Protección al Crédito del Consumidor. La agencia federal que administra nuestro cumplimiento de estas leyes federales es la Comisión Federal de Comercio, Equal Credit Opportunity, Washington, DC, 20580 AVISO DE REINVERSIÓN COMUNITARIA DEL ESTADO DE ILLINOIS El Departamento de Regulación Financiera y Profesional (Department of Financial and Professional Regulation) evalúa nuestro desempeño en la satisfacción de las necesidades de servicios financieros de esta comunidad, incluyendo las necesidades de los hogares de ingresos bajos a moderados. El Departamento tiene en cuenta esta evaluación a la hora de decidir sobre determinadas solicitudes presentadas por nosotros para su aprobación por el Departamento. Le animamos a participar. Puede obtener una copia de nuestra evaluación. También puede presentar al Departamento comentarios escritos y firmados sobre nuestro desempeño en la satisfacción de las necesidades de servicios financieros de la comunidad. DERECHOS EN TEXAS LOS CONSUMIDORES QUE DESEEN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANQUERO HIPOTECARIO O UN ORIGINADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE AHORROS Y PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS DE TEXAS, 2601 N. LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. LOS FORMULARIOS DE RECLAMACIÓN Y LAS INSTRUCCIONES PUEDEN OBTENERSE EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov. HAY UNA LÍNEA TELEFÓNICA GRATUITA PARA LOS CONSUMIDORES EN EL 1-877-276-5550. EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA REALIZAR PAGOS DE CIERTOS DAÑOS REALES DE BOLSILLO SUFRIDOS POR LOS PRESTATARIOS CAUSADOS POR ACTOS DE ORIGINADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA. ANTES DE PAGAR UNA RECLAMACIÓN, SE DEBE PRESENTAR UNA SOLICITUD DE REEMBOLSO POR ESCRITO CON CARGO AL FONDO DE RECUPERACIÓN Y EL DEPARTAMENTO DEBE INVESTIGARLA. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov. 5-4-20 * - Licencia NMLS * - Divulgación de productos * - Divulgaciones estatales LICENSING INFORMATION Corporate NMLS #3029 | Branch NMLS #3029 Licensed in Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin, Wyoming. Licensed by the Department of Business Oversight under the California Residential Mortgage Lending Act. Regulated by the Colorado Division of Real Estate. Georgia Residential Mortgage Licensee. Illinois Residential Mortgage Licensee. Kansas Licensed Mortgage Company. CrossCountry Mortgage, Inc. is a licensed mortgage lender in the Commonwealth of Massachusetts. Mississippi Licensed Mortgage Company. Licensed by the New Hampshire Banking Department. Licensed by the New Jersey Department of Banking and Insurance. Licensed Mortgage Banker New York State Banking Department. Rhode Island Licensed Lender. This office is licensed and examined by the Office of Consumer Credit Commissioner of the State of Texas. Licensed by the Virginia State Corporation Commission. This site is not authorized by the New York State Department of Financial Services. No mortgage loan applications for properties located in the state of New York will be accepted through this site. All loans are subject to underwriting approval. Certain restrictions apply. Call for details. 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To qualify for this offer, you may be required to provide up to two years of income verification. *Credit severity may affect the down payment. The lender may also choose to cancel this offer if it is unable to verify information you have provided. All bankruptcies must be discharged. This offer is nontransferable is available only to single family residences or owner-occupied condominiums, and is not valid on mobile homes or cooperatives. The lender must be in a valid first lien position and property hazard insurance is required.