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 * Werkstatt-Service
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WIR REPARIEREN DEIN BIKE.
SCHNELL.

Egal ob deutschlandweit per Video-Service oder in unserer Fahrradwerkstatt in
Freiburg, wir bieten dir die schnellste Reparatur. Was bedeutet schnell für uns?
90 Prozent der vorab online eingecheckten Bikes können noch am selben Tag wieder
abgeholt werden!

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Mit 4,9 auf Google bewertet




Damit du schnell wieder im Sattel sitzt


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WERKSTATT-SERVICE

Dieser passt zu dir, wenn…

 * dein Bike eine Fahrrad-Inspektion benötigt
 * du mehrere Einzelleistungen in Anspruch nehmen möchtest
 * du ein individuelles Angebot für eine Reparatur brauchst

Für die Reparatur bleibt dein Bike in der Regel einen Tag bei uns.


EXPRESS-SERVICE

Dieser passt zu dir, wenn…



 * du nicht auf dein Bike warten möchtest
 * dein Bike einen platten Reifen, schleifende Bremsen oder eine ratternde
   Schaltung hat
 * du dir vor einem Ausflug eine ergonomische Schnelleinstellung wünschst

Fertig in 15 Minuten!


VIDEO-SERVICE

Dieser passt zu dir, wenn…

 * du dein Bike mit Video-Hilfe selbst reparieren möchtest
 * das Problem am Fahrrad erstmal identifiziert werden soll
 * du Hilfe im Ersatzteile-Dschungel benötigst – wir schicken dir das passende
   Material plus Werkzeug

Die ersten fünf Minuten sind gratis!



Zwei Werkstätten & 3 Abgabeorte


FAHRRADWERKSTÄTTEN & ABGABEORTE IN FREIBURG

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eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte
beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

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Fahrradwerkstatt neu gedacht


DEINE VORTEILE BEI BRODY

Schnellstmögliche
Fahrradreparatur in Freiburg

Video-Beratung
mit Profi bequem von Zuhause

Spare Zeit & Wege
durch die verlässliche Planbarkeit

Online-Check-In
von überall und jederzeit

Ersatzteile sind bereits bei Radabgabe auf Lager

Abgabe bei 3 Partnern
in ganz Freiburg



So läuft’s bei uns in der Fahrradwerkstatt


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Was unsere Kunden sagen


ZUFRIEDENE KUNDEN LIEGEN
UNS AM HERZEN


JULIAN WEINER

Sehr kompetent, äußert kundenfreundlich und serviceorientiert, extrem schnell
und das auch noch zu absolut fairen und angemessenen Preisen
Was will man mehr?
Mein kommt kommt nirgendwo anders mehr hin als als zu Brody!


RUNAR BRISCHKE

Habe eine Werkstatt gesucht, welche einem das Problem abnimmt und zum eigenen
macht. Man kann als Kunde beruhigt sein, dass das Problem gelöst wird.
Gleichzeitig größte Transparenz was das Problem war und wie es gelöst wurde bzw
man spricht vorher das Vorgehen ab. Keine böse Überraschung.

Gebt ihnen eine Chance! Auch wenn ihr bissl weiter fahren müssel als bei eurem
Schrauber um die Ecke!


GRAFIKSTÜBLE

Ich habe den Video-Service ausprobiert und gleich einen Online-Termin bekommen.
Mit Markus und später Tobi hatte ich zwei mega-freundliche und kompetente Kerle
per WhatsApp-Call zugeschaltet.



Hinterrad und Werkzeug lagen bereit – Zuerst hat sich Markus angeschaut was ich
schon angerichtet hatte und trotz meines fehlenden Schraubertalents wurde ich
mit klaren Erklärungen motiviert weiterzumachen. Der Kollege Tobi wurde noch
dazugerufen und hat einfach und freundlich erklärt welches Werkzeug ich nehmen
soll.

Nach dem kurzen Videocall konnte ich weiterschrauben. Danach wurde auch nochmal
per Mail nachgefragt, wie und ob alles geklappt hat.

Bin mehr als zufrieden! Super Service – Macht weiter so!


MARK BURGER

Einen Termin online zu buchen geht super einfach und unkompliziert.
Bestandsaufnahme und Besprechung vor Ort war sehr angenehm und fair. Mir wurde
nichts unnötiges “aufgeschwatzt”. Auch bei der Abholung nach nur wenigen Stunden
wurde mir nochmals alles erklärt. Sehr freundlich und transparent. Ich komme auf
jeden Fall wieder.


JÖRG VONARB

Top zufrieden. Das Team war zur Inspektion/Reparaturservice bei meinem
Arbeitgeber. Kommunikation vorab, Annahme des Rades und Abholung haben
reibungslos funktioniert. Großes Lob an das Team. Großer Unterschied zu
herkömmlichen Werkstätten ist, dass einem zwar erklärt wird, was repariert
werden müsste aber einem Alternativen aufgezeigt werden, bzw. was in welchem
zeitlichen Horizont Sinn macht auszutauschen, damit keine größere Reparatur auf
einmal auf einen zukommt. Bitte so beibehalten. Nichts unnötiges aufschwätzen.
Das macht den Unterschied!


SARAH FINEISS

Super Service, mega kompetent und freundlich:
Hier wird man echt gut beraten und es wird einem nichts “aufgeschwatzt”, sondern
ganz klar gesagt, was geht, was nicht geht, wie teuer das wäre und ob sich das
noch lohnen würde. Einfach top, jetzt weiß ich, wo ich bei Fahhradproblemen
immer hoingehen werde 🙂
VorherigeWeiter


LILLI ÜBER DEN WERKSTATT-SERVICE:

Super Service. Wenn man sein Rad rechtzeitig online eincheckt, und das auch
sorgfältig tut (ich hatte es so verstanden das wirklich nur so vorher ggf
Ersatzteile die man braucht bestellt werden könnten und generell kann man sich
so besser auf das vorbereiten was zu reparieren ist!), läuft alles wirklich
sauber ab und vorallem: Schnell, nach ca 45 min kam die SMS ich soll das Rad
abholen😊 Ich werde meine Räder ab jetzt öfters mal dorthin bringen 😇


BARNABAS ÜBER DEN WERKSTATT-SERVICE:

Sehr netter Service, super professionelles Terminmanagement via App mit
Erinnerung per SMS , vorbildlich. Mitarbeiter absolut freundlich und zugewandt.
Völliger Gegensatz zu anderen Radwerkstätten, wo einen bisweilen das Gefühl
beschleicht, man sei nicht Radfreak genug, um hier vorsprechen zu dürfen. Gehe
nirgends anders mehr hin. 


MICHAEL ÜBER DEN VIDEO-SERVICE:

Ich habe den Video-Service ausprobiert und gleich einen Online-Termin bekommen.
Mit Markus und später Tobi hatte ich zwei mega freundliche und kompetente Kerle
per WhatsApp-Call zugeschaltet. Hinterrad und Werkzeug lagen bereit. Zuerst hat
sich Markus angeschaut, was ich schon angerichtet hatte und trotz meines
fehlenden Schraubertalents wurde ich mit klaren Erklärungen motiviert
weiterzumachen. Der Kollege Tobi hat einfach & freundlich erklärt, welches
Werkzeug ich nehmen soll. Nach dem kurzen Videocall konnte ich weiterschrauben.
Super Service – Macht weiter so!


MARK ÜBER DEN WERKSTATT-SERVICE:

Einen Termin online zu buchen geht super einfach und unkompliziert.
Bestandsaufnahme und Besprechung vor Ort war sehr angenehm und fair. Mir wurde
nichts unnötiges “aufgeschwatzt”. Auch bei der Abholung nach nur wenigen Stunden
wurde mir nochmals alles erklärt. Sehr freundlich und transparent. Ich komme auf
jeden Fall wieder.


JÖRG ÜBER DIE POP-UP WERKSTATT BEI FIRMEN:

Ich bin top zufrieden. Das Team war zur Inspektion/Reparaturservice bei meinem
Arbeitgeber. Kommunikation vorab, Annahme des Rades und Abholung haben
reibungslos funktioniert. Großes Lob an das Team.

Großer Unterschied zu herkömmlichen Werkstätten ist, dass einem zwar erklärt
wird, was repariert werden müsste, aber einem Alternativen aufgezeigt werden,
bzw. was in welchem zeitlichen Horizont Sinn macht auszutauschen, damit keine
größere Reparatur auf einmal auf einen zukommt. Bitte so beibehalten. Nichts
unnötiges aufschwätzen. Das macht den Unterschied!


SARAH ÜBER DEN WERKSTATT-SERVICE:

Super Service, mega kompetent und freundlich: Hier wird man echt gut beraten und
es wird einem nichts “aufgeschwatzt”, sondern ganz klar gesagt, was geht, was
nicht geht, wie teuer das wäre und ob sich das noch lohnen würde. Einfach top,
jetzt weiß ich, wo ich bei Fahrradproblemen immer hingehen werde 🙂


Hast du Fragen zur Abgabe, zur Standortauswahl oder zum Prozess?


HÄUFIGE FRAGEN ZU BRODY


REPARIERT IHR AUCH E-BIKES UND E-PEDELECS IN FREIBURG UND UMGEBUNG?

K
L

Ja! Wir übernehmen die E Bike Inspektion sehr gerne. Dafür haben wir unsere
Inspekionspakete geschnürt. Auch bei spezifischen Problemen mit deinem E Bike
stehen wir dir mit unserer geballten Expertise zur Seite. Buche dir gern einen
Termin und wähle aus unseren Services die passende Leistung aus! Bist du dir
nicht sicher was genau kaputt ist, dann beschreibe uns gerne das Problem als
Text. Wir finden mit dir gemeinsam die passende Lösung.


WO FINDE ICH EURE FAHRRADWERKSTATT IN FREIBURG?

K
L

Unsere große Werkstatt in Freiburg befindet sich in der Kartäuserstraße 59 in
79104 Freiburg im Breisgau.

Unsere Werkstatt am JobRad Campus befindet sich in der
Heinrich-von-Stephan-Straße 13 in 79098 Freiburg im Breisgau.

Schau gerne auf unserer Standort-Seite für einen detailierten Überblick vorbei.


WIE BUCHE ICH EINEN TERMIN IN EURER FAHRRADWERKSTATT?

K
L

Klicke auf den grünen Button Bike einchecken rechts oben auf unserer Seite. Im
Buchungsprozess wählst du zunächst die Art des Service aus.

Für größere Reparaturen und Inspektionen buchst du den Werkstatt-Service. Für
Express-Reparaturen von kleinen Defekten entscheidest du dich für unseren
Express-Service. Möchtest du digitale Hilfe für dein Problem? Dann klicke auf
Video-Service.

Hast du dich für den Werkstatt- oder Express-Service entschieden, dann wähle den
für dich passenden Standort in Freiburg zur Abgabe deines Rades aus. (JobRad
Campus oder Ebnet). Anschließend wählst du deine jeweilige Service-Leistung aus.
Damit wir uns auf dein Rad vorab einstellen können, kannst du uns im nächsten
Schritt Fotos und Informationen zu deinem Bike geben. So geht die Reparatur noch
schneller. Nach Abschluss der Terminbuchung erhältst du eine
Bestätigungs-E-Mail.


WIE SIEHT ES MIT EINEM RADON BIKES SERVICE BEI BRODY AUS?

K
L

Als Radon Bikes Servicestützpunkt sind wir perfekt geeignet dein Radon Bike zu
servicen oder eine Garantieabwicklung durchzuführen. Als Radon Bikes Händler in
der Nähe können wir dir dein Radon Bike auch gerne bestellen und für dich
aufbauen. Wir übernehmen eine Garantieabwicklung direkt mit Radon Bikes und
können dir die passenden Ersatzteile bestellen und montieren. Erstinspektionen
und Wartungen sind ebenfalls möglich. Vereinbare gerne einen Termin mit uns.


SEID IHR EIN CANYON SERVICE PARTNER FREIBURG?

K
L

Wir sind gerne dein Canyon Service Partner in der Nähe um Freiburg. Canyon
vertreibt seine Bikes ausschließlich online, daher sind wir kein Canyon Händler
Freiburg. Aber als Service Partner Canyon reparieren wir auch online gekaufte
Fahrräder.
Unsere Canyon Service Erfahrung reicht von Rennrädern über Mountainbikes bis hin
zu aktuellen E-Bikes. Buche gerne deinen Service und überzeug dich von unserem
Canyon Service.


ÜBERNEHMT IHR AUCH DEN REPARATURSERVICE FÜR EIN ROSE BIKE?

K
L

Brody will jedes Fahrradproblem lösen. Wir sind markenoffen und bieten auch
einen Rose Bikes Service oder eine Garantiereparatur eines Rose Bikes Freiburg
an. Rose Bikes bestechen durch ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis.

Spätstens seit dem Sponsoring des SC Freiburg durch Rose Bikes ist die Marke
bekannt und immer häufiger gilt: Rose Fahrrad Freiburg. Eine Rose Bikes
Reparatur ist gut möglich. Es gilt, wir sind dein Rose Bike Service Partner.


WER REPARIERT EIN FISCHER FAHRRAD IM RAUM FREIBURG ?

K
L

Wir! Du fragst dich, wo ist der nächste Fischer Fahrrad Kundendienst in der
Nähe? Gerne sind wir dein Fischer e-Bike Service Partner. Im Umkreis dutzender
Kilometer sind wir der einzige offizielle Fischer Service Stützpunkt. Die
Zusammenarbeit mit dem Fischer Fahrrad Kundendienst ermöglicht uns den Zugriff
auf original Fischer Fahrrad Ersatzteile sowie Fischer e-BIke Ersatzteile.
Solltest du Probleme an einem Fischer Fahrrad oder e-Bike haben sind wir dein
Fischer Fahrradhändler in der Nähe. Wir übernehmen als Fischer Fahrrad Service
Werkstatt sowohl Garantie als auch Wartungsarbeiten mit den passenden
Ersatzteilen. Fischer Service Werkstätten sind rar gesäht, hast du eine lange
Anreise nach Freiburg können wir auch immer einen Wartetermin vereinbaren und
versuchen dein Problem am gleichen Tag zu lösen. So kannst du bequem wieder nach
Hause fahren mit deinem Fahrrad.


ICH ÜBERLEGE EIN SUSHI BIKE ZU KAUFEN BZW. BIN BEREITS BESITZER EINES SUSHI E
BIKE - KÖNNT IHR MIR HELFEN?

K
L

Sushi Bike Freiburg ? Ja! Wir bieten eine Sushi Bike Test an. Das heißt wir
haben ein Sushi Bike für eine Probefahrt da. Darüberhinaus übernehmen wir eine
Reparatur an deinem Sushi Bike. Sowohl Wartungsarbeiten, als auch die Sushi Bike
Garantie können wir übernehmen.

Mit unserem Aufbauservice montieren wir ein neues Sushi Bike für dich. Braucht
dein Sushi Bike Service haben wir alle passenden Original Ersatzteile vor Ort
und machen dein Sushi Bike schnell wieder einsatzbereit. Du suchst einen Bike
Doctor Freiburg? Wir inspizieren dein Bike auf alle Fälle gründlich und bringen
es wieder in Schuss.


ICH FAHRE EIN PROPHETE E BIKE UND SUCHE EINE PROPHETE WERKSTATT IN FREIBURG.
REPARIERT IHR SOLCHE RÄDER?

K
L

Du hast Prophete E-Bike Probleme? Wir sind dein Ansprechpartner für eine E-Bike
Prophete Reparatur in der Nähe um Freiburg im Breisgau. Beim Prophete
Kundendienst braucht es unter Umständen eine lange Wartezeit.

Wir bieten einen schnellen Prophete Service vor Ort in Freiburg inklusive
einzigartigem Abhol- und Bringdienst. Damit kann der Prophete EBike Service
innerhalb weniger Tage gelingen und das Prophete E Bike ist wieder
einsatzbereit. Wir sind wirklich gerne dein Bike Doctor Freiburg an einem
Prophete Bike und bringen es wieder in Ordnung.


SEID IHR PROPAIN SERVICEPARTNER?

K
L

Als Propain Servicewerkstatt kümmern wir uns liebend gern um die Mountainbikes
des Allgäuer Qualitätsherstellers. Bei Garantie- oder Gewährleistungsfällen
übernehmen wir die Abwicklung mit dem Hersteller. Wir sind die Werkstatt für
Propain-Mountainbikes in ganz Süddeutschland.


ICH BIN AUF DER SUCHE NACH EINEM COWBOY-SERVICE-PARTNER. REPARIERT IHR AUCH
COWBOY E BIKES?

K
L

Ja! Seid kurzem sind wir auch Servicepartner der holländischen Bike-Marke.

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TIPPS & TRICKS


VANMOOF SERVICE – WIR SIND PARTNER!

Seit vier Wochen sind wir nun offizieller Servicepartner von Van Moof. Nach der
Insolvenz der niederländischen E-Bike-Marke übernehmen wir nach deren Rettung
durch McLaren die Abwicklung von Garantie- & Gewährleistungsfällen der neuen
VanMoof S5 Modelle....


FAHRRADKETTE WACHSEN STATT ÖLEN

Es ist das Trendthema bei Radbegeisterten aktuell: Lohnt es sich, die
Fahrradkette zu wachsen? Besonders sportbegeisterte Radler*innen sind von den
Vorteilen angetan: Der verringerte Verschleiß überzeugt die Rennradler und die
Gravel-Begeisterten gleichermaßen....


WIR SIND PROPAIN SERVICEPARTNER

Wir sind stolz darauf, einer der wenigen Service Partner für den
Qualitätshersteller Propain zu sein. Vom Neuradaufbau über diverse Services bis
zur Kommunikation mit dem Hersteller erledigen wir alles für Propain Friends. Da
lacht unser Mountainbiker-Herz! Als...

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Unsere Services

Express-Service
Werkstatt-Service
Video-Service
Pop-Up-Werkstatt für Unternehmen

Über uns

Unsere Mission
Unsere Standorte
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Brody Bikeservice am JobRad Campus

Heinrich-von-Stephan-Straße 13
79100 Freiburg
+49 176 61809442
werkstatt@brody-bikeservice.com

Brody Bikeservice Freiburg

Kartäuserstraße 59
79104 Freiburg
+49 176 61809442
werkstatt@brody-bikeservice.com

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