www.ecster.se Open in urlscan Pro
2606:4700:4400::6812:229e  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Gå direkt till innehåll
 * Privat
 * Företag
 * Om oss



Kundservice Logga in
 * Kort och konto
 * Lån

Logga in
Meny
 * Privat
   Kundservice Logga in
    * Kort och konto
      
    * Lån
      

 * Företag
 * Om oss


VI FINNS ALLTID NÄRA TILL HANDS

Vi har samlat vanliga frågor och svar samt våra kontaktuppgifter till
Kundservice i vår FAQ, som du hittar genom att klicka på ikonen "Kan vi hjälpa
dig?" nere till höger.

 


ÄNDRADE MARKNADSRÄNTOR

På grund av ändrade marknadsräntor sänker Ecster räntan med -0,25
procentenheter.

 * Ändringen gäller från och med 22 maj 2024 för privatlån, avbetalning och
   investeringslån.
 * Ändringen gäller från och med 31 maj 2024 för kontokrediter.


NYA TELEFONTIDER

Från och med Måndag 17/6 ändrar vi våra öppettider till vardagar 09.00-13.00.
Dessa tider gäller endast när du kontaktar oss via telefon.

Du kan som vanligt prata med oss digitalt genom vår chatt som du når genom att
trycka på "Kan vi hjälpa dig?" nere på hemsidans högra hörn. Här är öppettiderna
oförändrade (vardagar 09.00-17.00).


NYHETER


FÅTT BREV, MEJL ELLER SMS FRÅN ECSTER ANGÅENDE TILLGODOSALDO?

Om du vid något tillfälle betalat in för mycket på ditt konto hos oss kan du ha
pengar att få tillbaka. Enligt kontovillkoren och vårt tillstånd som
kreditgivare är det inte tillåtet att ha tillgodosaldo på ett kreditkonto. För
att begära utbetalning av eventuellt tillgodosaldo klickar du på Logga in.

 


FAKTUROR

Funderar du på när det är dags att betala fakturan, eller om du kom ihåg att
betala den i tid? Nu kan du se om fakturan är betald, försenad eller överförd
till inkasso, samt om din retur blivit återbetald. Du kan även se hur många
dagar som är kvar till förfallodatum, och hur många dagar som gått sedan vi
skickade dig en påminnelse. Du hittar all information genom att Logga in.

 


BONUSSHOPPEN ÄR STÄNGD SEDAN 1 MAJ

Om du haft innestående bonuspoäng som du inte plockat ut har dessa förfallit per
den 30 April. 

 


TJÄNSTEN TALSVAR ÄR STÄNGD SEDAN 15 APRIL

Den 15/4 stängdes tjänsten talsvar, du hittar fortsatt all information gällande
ditt konto genom att Logga in på ecster.se


BLANKETTER

Om du har betalat in för mycket och har ett tillgodosaldo på ditt konto kan du
begära utbetalning. Vi betalar alltid ut hela beloppet. Blanketten för begäran
om utbetalning av överskott på konto hittar du nu på den inloggade sidan.
Logga in här.

Tips! Använder du Safari som webbläsare i din mobiltelefon behöver du ta bort
blockering av popuppfönster. Gå till Inställningar/Safari, alternativt byt
webbläsare.


BEHÖVER DU STÄLLA UT EN INFORMATIONSFULLMAKT?

Denna fullmakt är begränsad till att ge fullmaktshavaren rätt att ta del av
information om fullmaktsgivarens konto och/eller lån. I praktiken innebär detta
att den som utses att vara fullmaktshavare har rätt att inhämta information
gällande:

 * Inbetalningsuppgifter
 * Saldo
 * Konto/lånenummer
 * Transaktioner 

Här ställer du ut en informationsfullmakt.

 


REKLAMATION AV KORTKÖP

Du har rätt att reklamera en korttransaktion om du inte själv gjort eller
befullmäktigat inköpet, om du inte har fått den vara eller tjänst som du
beställt eller om varan som du har beställt inte motsvarar beskrivningen

Läs mer om kortreklamation här.


LOGGA IN OCH FÅ KOLL

Funderar du på hur mycket du har kvar att betala? Eller när nästa faktura
kommer? 

Du hittar snabbt svar på dina frågor och kan själv fixa de flesta av dina
ärenden. 

Logga in



VILL DU PRATA MED OSS?

Chatta med oss eller ring 08 - 701 46 67

Våra telefontider är vardagar 9-13, via chatt når du oss vardagar 9-17.

 

 

 * Hantering av personuppgifter och cookies
 * Aktuella villkor
 * Kontakt
 * Synpunkter och klagomål

© Ecster Sverige | Organisationsnummer 556993-2311 | Box 2169, SE-10314
Stockholm

Det verkar som att JavaScript är avaktiverat?

Den här webbplatsen använder JavaScript för att fungera på rätt sätt. Slå på
JavaScript i din webbläsare och försök igen.


INSTÄLLNINGSCENTER FÖR INTEGRITET

När du besöker en webbplats kan den lagra eller hämta information i din
webbläsare, främst i form av cookies. Den här informationen kan vara om dig,
dina preferenser, eller din enhet och används mestadels för att webbplatsen ska
fungera som du förväntar dig. Informationen identifierar dig vanligtvis inte
direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi
respekterar din rätt till integritet, kan du välja att inte tillåta vissa typer
av cookies. Klicka på de olika kategorierna för att läsa mer och ändra våra
standardinställningar. Att blockera vissa typer av cookies kan dock påverka din
upplevelse av webbplatsen och de tjänster som vi kan erbjuda.
Tillåt alla


HANTERA INSTÄLLNINGAR FÖR SAMTYCKE

ABSOLUT NÖDVÄNDIGA COOKIES

Alltid aktiv

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas
av i våra system. De är vanligtvis bara inställda som svar på åtgärder som du
gjort som utgör en begäran om tjänster, till exempel inställning av dina
personliga preferenser, inloggning eller fyllning av formulär. Du kan ställa in
din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa
delar av webbplatsen fungerar inte då. Dessa cookies lagrar inte någon
personligt identifierbar information.

STATISTIK-COOKIES

Statistik-cookies

Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta
och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor
som är mest och minst populära och se hur besökare flyttar runt på webbplatsen.
All information som dessa cookies samlar är aggregerade och därför anonyma. Om
du inte tillåter dessa cookies vet vi inte när du har besökt vår webbplats.

FUNKTIONELLA COOKIES

Funktionella cookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad
funktionalitet och personlig anpassning. De kan fastställas av oss eller av
tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte
tillåter dessa cookies kanske vissa eller alla av dessa tjänster inte fungerar
som de ska.

RIKTADE COOKIES

Riktade cookies

Dessa cookies ställs in på vår webbplats av våra annonseringspartners. De kan
användas av dessa företag för att skapa en profil av dina intressen och visa dig
relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig
information, men är baserade på unikt identifierande av din webbläsare och
internet-enhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att erfara mindre
riktade annonser.

Back Button


PERFORMANCE COOKIES



Vendor Search Search Icon
Filter Icon

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label

Bekräfta mina val


Genom att klicka på "acceptera alla cookies" samtycker du till lagring av
cookies på din enhet för att förbättra navigeringen på webbplatsen, analysera
webbplatsens användning och bistå i våra marknadsföringsinsatser.

Cookie-inställningar Acceptera alla cookies


Kan vi hjälpa dig?