email.uol.com.br Open in urlscan Pro
2804:49c:3101:405:ffff:ffff:ffff:22  Public Scan

URL: https://email.uol.com.br/paginas-de-ajuda/sobre/configuracoes/antispam/configuracoes-antispam.jhtm
Submission: On August 03 via manual from BR — Scanned from DE

Form analysis 1 forms found in the DOM

/paginas-de-ajuda/busca.jhtm

<form action="/paginas-de-ajuda/busca.jhtm">
  <div class="col-md-24"> <input type="text" name="search" class="form-control" placeholder="Por exemplo, &quot;configurar servidor&quot; ou &quot;criar template&quot;"> <button class="btn btn-search" type="submit">Buscar</button> </div>
</form>

Text Content

 * INGRESSO.COM
 * UOL HOST
 * PAGBANK
 * PAGSEGURO
 * CURSOS
 * UOL PLAY

 * BUSCA
 * BATE-PAPO
 * EMAIL


UOL

 * Autoatendimento
 * Criar conta
 * Acessar e-mail

Toggle navigation
 * Autoatendimento
 * Criar conta
 * Acessar e-mail
 * Ainda não tem um email UOL?
 * E-mail Profissional
 * UOL Backup de E-mail
 * Clube UOL

 * Ainda não tem um email UOL?
 * E-mail Profissional
 * UOL Backup de E-mail
 * Clube UOL


CENTRAL DE AJUDA UOL MAIL

Tem dúvidas sobre o seu produto?

Buscar
 1. Home
 2. Configurações
 3. Antispam


COMO FUNCIONA O ANTISPAM UOL

NOTÍCIAS

 * Todas as notícias

--------------------------------------------------------------------------------

CONFIGURAÇÕES

 * Preferências
 * Antispam
 * Assinatura
 * Contas externas
 * Filtros
 * IMAP/POP
 * Pastas
 * Redirecionamento e autorresposta
 * Grupos de contatos
 * Calendário

E-MAIL

 * Pastas
 * Contas externas
 * Lista de e-mails
 * Escrever

CONTATOS

 * Lista de contatos
 * Grupos

CALENDÁRIO

 * Compromissos e reunião
 * Alertas

MENU DE OPÇÕES

 * Geral
 * APPs

--------------------------------------------------------------------------------

FALE CONOSCO

 * Sugestão
 * Reclamação
 * Elogio
 * Dúvida

O AntiSpam UOL bloqueia a entrega de mensagens indesejadas na caixa de entrada.
Entenda como fazer essa ferramenta trabalhar a seu favor.

Por padrão, o Antispam do UOL já vem ativado no seu UOL Mail. Com ele, sua caixa
postal fica protegida através do sistema central de eliminação de spam, que
impede que você receba mensagens de remetentes cadastrados na lista global de
spam.

Quando você recebe e-mails de remetentes que fazem parte dessa lista, eles são
automaticamente entregues na pasta Quarentena, onde ficam armazenados por até 30
dias. Depois desse tempo, essas mensagens são automaticamente excluídas.

Você pode ajudar a manter essa lista global atualizada denunciando os spams que
recebe, e assim fazer o Antispam UOL trabalhar a seu favor na classificação das
mensagens que chegam ao seu e-mail.



Para indicar que uma mensagem é indesejada:

 * na lista: selecione a mensagem indesejada
 * clique no botão "Spam", localizado acima da lista de e-mails.
 * ou ao ler a mensagem, clique no botão "Spam" no topo da caixa de leitura



Essa ação move a mensagem indesejada para a pasta Quarentena. A partir deste
momento o Antispam UOL entende que não deve mais entregar as mensagens deste
remetente na sua caixa de Entrada, mas sim na pasta Quarentena.

Se mais usuários que receberem mensagens deste remetente também o marcarem como
spam, o Antispam UOL entenderá que esse remetente não é legítimo e passará a
bloquear as mensagens dele.

Ou seja: quanto mais você usa o Antispam UOL, mais ele se ajusta ao modo como
você classifica os e-mails que recebe!





Caso alguma mensagem que você não considere spam tenha chegando na pasta
Quarentena, é só indicar para o Antispam UOL que o remetente é legítimo, clique
no botão "Não é spam" após selecionar a mensagem ou na leitura dela.

Essa mensagem será movida para sua caixa de Entrada e, depois disso, todas as
mensagens desse remetente também chegarão na caixa de Entrada do seu UOL Mail.



Todas as mensagens que estiverem na pasta Quarentena - as que você classificou
como spam e também aquelas assim classificadas pelo Antispam UOL e que foram
entregues diretamente na Quarentena - são excluídas automaticamente 30 dias após
chegarem na pasta. Mas você pode também esvaziar manualmente a pasta: basta
clicar no botão Esvaziar, no topo da lista.



Lembre-se: sua senha de acesso no UOL Mail é secreta; não a informe a ninguém. O
UOL Mail jamais solicitará sua senha.

Copyright 1996-2022 - UOL - Todos os direitos reservados - Hospedagem: UOL Host