customercon.cz Open in urlscan Pro
88.146.184.210  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

 * Fotky
 * Videozáznam

 * Fotky
 * Videozáznam

Společně měníme
přístup k zákazníkům.

14. 3. Praha
Akce proběhla, mrkněte na videozáznam.



SPOKOJENÝ TÝM, SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

MALL.CZ / JAROSLAV STANĚK

O tom, proč je dobrý tým základem úspěchu a o tom, že být milý a nápomocný je
něco, co se nedá naučit. Člověk takový musí jednoduše být. Důležité je umět
takové lidi najít, umět je motivovat a udržet si je. Zákaznické oddělení se pak
může stát srdcem celé společnosti.

Mrknout na záznam

SYMBIÓZA MEZI ZÁKAZNICKOU PÉČÍ A ZÁKAZNÍKY

SLEVOMAT / MARIE HAVLÍČKOVÁ

Jak je důležitý onboarding a co vše lze udělat pro to, aby každý nový člověk
nasál atmosféru 100% zákaznické péče a pak si tuto atmosféru udržoval. Jak co
nejlépe pečovat o zákazníky a jak využít to, aby zákazníci vlastně pečovali o
vás.

Mrknout na záznam

JAK DOSTAT DŮRAZ NA SKVĚLOU ZÁKAZNICKOU ZKUŠENOST DO DNA FIRMY

ROHLIK.CZ / TOMÁŠ ČUPR

Buďte autentičtí. Bullshit zákazníci prohlédnou. Upřímnou omluvu vezmou.

Mrknout na záznam

JAK ZÍSKAT ZÁKAZNÍKA, KDYŽ NA JEHO AKVIZICI NEMÁTE PENÍZE?

STANISLAV GÁLIK

Získávat zákazníka, když máme rozpočet na marketing i obchodní aktivity, je
opravdu pohoda. Co ale, když jsme malá firma, která na investice tohoto typu
kapitál jednoduše nemá? Odpověď je jasná: Vlézt zákazníkovi do... kanceláře :)

Mrknout na záznam

JAK SE FIRMA CHOVÁ KE SVÝM ZAMĚSTNANCŮM, TAK SE ONI BUDOU CHOVAT K ZÁKAZNÍKŮM

SYMBIO / LIBOR ŠIMON

Vyplatí se otevřená firemní kultura? Dá se férovost a otevřenost naučit nebo
aspoň předstírat? A kdo je víc - zákazník, nebo zaměstnanec?

Mrknout na záznam

VIDEOMARKETING: SILNÁ RÁŽE PRO SNIŽOVÁNÍ ODCHODOVOSTI A POSILOVÁNÍ RŮSTU V B2B

RAYNET / MARTIN BAZALA

Videomarketing je náročný. Bolí, ale světe div se – i ve světě B2B to může být
bazuka v arsenálu marketingových nástrojů. RAYNETu pomáhá ve snižování
odchodovosti klientů i nakopnutí akvizic. Prozradíme, co vše se dá s videem v
B2B dělat, a poradíme, jak na to.

Mrknout na záznam

ZPĚT NAHORU

info@customercon.cz+420 736 115 309