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A campanha 'Desenrole as Finanças' vai acontecer entre os dias 14/07/2023 e
31/08/2023. As ofertas mencionadas nesta página são válidas para clientes que
atendam aos critérios da campanha e para dívidas sob gestão da Recovery.
Parcelas mínimas de R$50 por mês. Débitos de dívidas prescritas não geram
negativação e não prejudicam o score. Verifique as ofertas disponíveis para você
consultando seu CPF no site renegocie.gruporecovery.com, ou ligando para nós no
telefone 0800 772 3331.


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PERGUNTAS FREQUENTES:


O QUE É RECOVERY?

Somos uma empresa de gestão e administração de créditos. Esses créditos podem
ser de bancos, financeiras, lojas de varejo, prestadores de serviços,
concessionárias de serviços públicos ou privados, entre outros ramos de
atividades. A Recovery trabalha com objetivo de realizar negociações
sustentáveis e que sejam boas para ambas as partes.


O QUE É FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS?

Por meio de uma cessão de crédito, o Fundo de Investimento em Direitos
Creditórios adquire o direito de cobrança e recebimento da dívida de
consumidores em débito com instituições financeiras ou varejistas, e hoje essas
dívidas são administradas pela Recovery.


QUAIS AS VANTAGENS DO SALDÃO RECOVERY?

Durante o período do Saldão Recovery, você tem a oportunidade de renegociar suas
dívidas com descontos adicionais àqueles comumente ofertados no site. As ofertas
especiais do Saldão ficam disponíveis por tempo limitado anualmente.


COMO GERAR A 2º VIA DO BOLETO OU CONSEGUIR O CÓDIGO DE BARRAS PARA PAGAMENTO?

Caso necessite uma segunda via ou o código digitável do seu boleto, você
encontra no nosso portal, confirmando suas informações. Também é possível
solicitar através do nosso Whatsapp 11 4765-8402 ou através do nosso App
Recovery, disponível na Google Play e na Apple Store.


TENHO UM ACORDO E NÃO RECEBI O BOLETO. O QUE FAÇO?

Ao finalizar um acordo, enviamos o boleto em seu e-mail. Recomendamos que
certifique-se do recebimento, checando também em sua pasta de spam ou lixo
eletrônico. Caso ainda não encontre, você também pode consultar seus boletos e
solicitar uma segunda via clicando aqui e nos informando seu CPF ou CNPJ. Outras
opções são os atendimentos via Whatsapp (11) 4765-8402 ou no App da Recovery,
disponível na Google Play e na Apple Store.


O QUE É IRESOLVE?

A IResolve é uma securitizadora de créditos que, por meio de uma cessão de
crédito, adquiriu o direito de cobrança e recebimento de operação(ões) que
consumidores deviam à uma instituição financeira ou de varejista, e que hoje são
administrados pela Recovery.


QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

Oferecemos pagamento via boleto, à vista e parcelado. O boleto pode ser pago em
qualquer agência bancária, lotérica, internet banking ou App do seu banco. 

Caso prefira, também aceitamos pagamentos via PIX, o mesmo pode ser feito
escaneando o QR Code que vem impresso no boleto ou acessando o Boleto Expresso,
onde é possível escanear o QR Code ou utilizar o copie e cole do código.


MEU BOLETO VENCEU, E AGORA? É POSSÍVEL RENEGOCIAR?

Se o boleto da oferta que você negociou venceu, lembre-se de conferir até quanto
tempo depois da data de vencimento é possível fazer o pagamento. Caso esse prazo
tenha se esgotado, o acordo é perdido e será necessário fazer uma nova
negociação com novos valores e datas para pagamento.


APÓS QUANTOS DIAS DO PAGAMENTO DO MEU ACORDO MEU NOME ESTARÁ LIMPO?

A regularização de restritivos SPC e Serasa ocorre automaticamente em até 5
(cinco) dias úteis após a identificação do pagamento da parcela do seu acordo.


QUAIS SÃO OS ESCRITÓRIOS DE RECUPERAÇÃO PARCEIROS DA RECOVERY?

A1 SOLUCOES EM RECUPERACAO DE CREDITO

AÇÃO CONTACT CENTER LTDA

ALMEIDA & ALMEIDA ASSESSORIA JURÍDICO EMPRESARIAL

ANTONIO BRAZ E VANYA MAIA ADV. ASS.( HERDADOS )

ARAUJO E AUGUSTO ADVOGADOS ASSOCIADOS

ARRUDA ALVIM ARAGÃO LINS & SATO ADV

AVAL ADMINISTRAÇÃO DE COBRANÇA E CADASTRO LTDA

BERNARDES, SILVA & RABELLO ADVOGADOS E CONSULTORES

BONATTO & BONATTO ADVOGADOS ASSOCIADOS

BP GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA (ADV. BELLINATI)

BRASIL SALOMÃO E MATTHES ADVOCACIA

BRUNO VANDERLEI ADV. ASS.

BULGARELLI ADVOGADOS

BULGARELLI SOCIEDADE DE ADVOGADOS

BUTTOW E SILVA ADVOGADOS ASSOCIADOS

CAPITAL ADMINISTRADORA DE CRÉDITO E COBRANÇA S/S L

CARDOZO DIAS SOCIEDADE DE ADVOGADOS

CARLOS MIRO E ADV. ASS. S/C

CDL RECIFE

COBRANÇA INTERNA - GRB

COBRANÇA INTERNA – INTERVALOR

COMPARATO, NUNES, FEDERICI & PIMENTEL ADVOGADOS

CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA

CONSULCRED

CRC - CENTRAL DE RECUPERACAO DE CREDITO

DAL BOSCO ADV. S/C

DAVID E ANICETO STIEVANO ADV ASS

DECCACHE ADVOGADOS

DNR (GRUPO NUNES E ROMERO)

DOTTA, DONEGATTI, LACERDA & TORRES SOC.DE ADV.

ERNESTO BORGES E ADV. ASS.

FATTOR

FERREIRA E CHAGAS ADVOGADOS

FRANCA & ASS. S/C ADV.

FREIRE, GERBASI, BITTENCOURT E MACEDO SOC. DE ADV.

GIAMPAULO SARRO ADV. ASS.

GOES & NICOLADELLI ADVOGADOS ASSOC SC

GRB - RECEPTIVO

GRB SERVICES DO BRASIL LTDA

HENRIQUE G. SCHROEDER ADV.ASS.

INTERVALOR COBRANÇA GESTÃO LTDA

INTERVALOR RECEPTIVO

JORGE VICENTE LUZ ADV. ASS.

JOSE CARLOS SKRZYSZOWSKI JR ADV ASSOC

LARA ADVOGADOS ASSOCIADOS

LEAL

LESSA, PILLA, BRUSAMOLIN, KAVINSKI & ADVOGADOS ASS

LIDER ASSESSORIA DE COBRANÇA LTDA

LUCHESI ADVOGADOS

LUQUINI TAVEIROS ADV. ASS.

MARCELO FERREIRA LIMA

MASCARENHAS BARBOSA ADV. ASS.

MEDINA & GUIMARAES ADV. ASS.

MELO, MARTINI E PARADA ADV ASS

N&N ASS. E CONS. EMPR. LTDA.

NELSON PASCHOALOTTO ADVOGADOS AASSOCIADOS

NUNES ROMERO ADVOGADOS

OLIVEIRA & ANTUNES ADV. ASS. S/C

OLIVEIRA E RAMOS ADV. ASS.

PASCHOALOTTO

PASCHOALOTTO - RECEPTIVO

PEREZ DE REZENDE ADVOCACIA

PERSONALCOB SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA

PROCRED

QUERO QUITAR

R BRASIL SOLUCOES S.A

RAMOS E ZUANON ADVOGADOS

RBRASIL SOLUÇÕES

REDEBRASIL GESTÃO DE ATIVOS LTDA

RENAC - RECUPERADORA NACIONAL DE CRÉDITO LTDA

SANCHEZ E SANCHEZ ADV.

SANCRED

SANTIAGO ADVOGADOS ASSOCIADOS

SERASA

SERVICES ASSESSORIA E COBRANÇAS EIRELI

SERVICES ASSESSORIA E COBRANÇAS EIRELI - DIGITAL

SEVILHA ANDRADE E ARRUDA SOCIEDADE DE AD

SISCOM

TEPEDINO, MIGLIORE, BEREZOWSKI E POPPA SOC. DE ADV

TORTORO, MADUREIRA E RAGAZZI SOCIEDADE DE ADVOGADO

TRC TABORDA RECUPERAÇÃO DE CREDITO LTDA

VELLA PUGLIESE BUOSI E GUIDONI - ADVOGADOS

VELLOSO CARNEIRO SOCIEDADE DE ADVOGADOS

VEZZI LAPOLLA E MESQUITA SOCIEDADE DE ADVOGADOS

VIDIGAL DE OLIVEIRA ADV. ASS. S/S

VIDIGAL E MONTEZUMA ADVOGADOS ASSOCIADOS

VLM

WAY BACK SOLUÇÕES EM COBRANÇA LTDA


DÚVIDAS SOBRE O DESENROLA BRASIL?

O Desenrola Brasil é um programa de renegociação de dívidas idealizado pelo
Governo Federal que tem como objetivo diminuir o número de famílias endividadas
no país e a retomada de acesso ao mercado de crédito.

De acordo o Ministério da Fazenda, poderão participar do programa pessoas
físicas inadimplentes que se enquadrem em duas faixas de beneficiados: a faixa
1, das recebem até dois salários mínimos, tem dívidas de até R$5 mil e estavam
negativadas em 31 de dezembro de 2022; e a faixa dois, das pessoas que tem
dívidas bancárias, também negativadas em dezembro de 2022, mas com renda mensal
de até R$ 20.000,00.

A renegociação das dívidas será on-line, em uma plataforma que ainda está em
construção. A previsão é que a renegociação comece entre agosto e setembro de
2023. Para saber mais, leia nosso artigo sobre o Desenrola.


TRANSFORMANDO DÍVIDAS EM RECOMEÇOS

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