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LES OFFRES MOBILES, FORFAITS, INTERNET FIBRE ET ADSL/VDSL, TV DANS LES
ANTILLES-GUYANE FRANÇAISES

 

Orange SA, disponible dans les Antilles-Guyane Françaises, l'un des plus grands
opérateurs de télécommunications en France est spécialisée dans les services de
téléphonie mobile, internet et télévision. Plus précisément pour les
départements d'outre-mer de Guadeloupe et Îles du Nord (Saint-Martin,
Saint-Barthélemy), Martinique et Guyane.
 
Avec Orange, les clients peuvent bénéficier d'une couverture mobile de qualité
(Orange, réseau mobile N°1 aux Antilles-Guyane pour la 5e fois consécutive selon
enquête Arcep publiée en mai 2023) d'un accès internet très haut débit, et d'une
offre de télévision riche et diversifiée. L'opérateur propose également des
forfaits téléphoniques adaptés aux besoins des clients locaux, permettant aux
utilisateurs de rester connectés à leurs proches tout en profitant des meilleurs
tarifs.
 
En plus de ses offres et services de télécommunication, Orange propose également
des services innovants tels que la téléphonie sur IP (VoIP) et les appels WiFi
(VoWiFi), la eSIM, la télévision en ligne. Ces services permettent aux clients
de bénéficier d'une expérience de communication plus fluide et plus efficace,
qu'ils soient à la maison ou en déplacement en bénéficiant des dernières
technologies.
 
En termes de couverture, Orange est présent dans les principales villes et zones
rurales des départements d'outre-mer en mobile et internet, assurant une
connectivité de qualité pour tous les utilisateurs. Orange s'engage également à
développer des solutions pour améliorer l'accès à internet dans les zones les
plus reculées, pour favoriser l'inclusion numérique et l'égalité des chances.
 
En résumé, Orange est un opérateur de télécommunication fiable et innovant,
proposant des services de qualité et durables aux clients des départements
d'outre-mer de la Caraïbe et en Guyane. Il s'engage à développer l'accès à
internet et à améliorer l'expérience de communication pour tous les
utilisateurs.

Mode sombre Non Oui


Édition spéciale Guyane

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   DAS membres : 2,13 W/kg
   
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   599€
   
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   Pixel 8 pro 5G 128go
   
   
   
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Orange, réseau mobile #1 aux Antilles-Guyane
pour la 5ème année consécutive      

Selon l’enquête ARCEP* aux Antilles-Guyane publiée en mai 2023.

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en débits

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Alerte violette : Confinez-vous

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Mentions légales

*Edition Spéciale 100Go Guyane

Offres soumises à conditions, valables en Guyane française, sur réseaux et
mobiles compatibles, à partir du 1er février 2024.

Version avec mobile :  

Offre en édition Spéciale, avec une période initiale d’engagement de 12 mois,
valable en Guyane française et réservée aux résidents de Guyane française.
Forfait avec mobile, éligible au programme changer de mobile tous les 24 mois.

OU

Version sans mobile :

Offre en édition Spéciale avec engagement de 12 mois valable en Guyane
française, à partir du 1er février 2024, réservée aux résidents de Guyane
française. Forfait seul, carte SIM uniquement, non éligible au programme changer
de mobile.

*Réseau 5G uniquement accessible dans les zones déployées - Cayenne,
Rémire-Montjoly, Kourou et St-Laurent du Maroni en Guyane, Marigot à Saint
Martin, Gustavia et Saint-Jean à Saint-Barthélemy (réseau 5G en cours de
déploiement) avec offre et terminal compatibles. Couverture (disponible en
cliquant ici) et terminal compatibles 5G (liste des terminaux compatibles en
cliquant ici).
Débits maximum théoriques de connexion en Guyane : jusqu’à 1,7 Gbit/s en
réception et jusqu’à 145 Mbit/s en émission en zones couvertes en 3,5 GHz avec
agrégation des 3 bandes de fréquences 4G .
Débits maximum théoriques de connexion à Saint-Martin et Saint-Barthélemy :
jusqu’à 2,6 Gbit/s en réception et jusqu’à 140 Mbit/s en émission en zones
couvertes en 3,5 GHz avec agrégation des 3 bandes de fréquences 4G.

4G/4G+ : accessible aux Antilles-Guyane Françaises, avec équipement compatible
uniquement dans les zones déployées. Couverture sur orangecaraibe.com et 4G+
accessible dans les villes signalées. Débits maximum théoriques de connexion :
jusqu’à 655 Mbits/s en réception et jusqu’à 75 Mbits/s en émission en zone de
couvertures.

Appels voix, SMS et MMS illimités : hors numéros spéciaux courts et surtaxés, 2h
maximum par appel.
Appels voix, SMS/MMS illimités dans la limite de 200 correspondants. A compter
du 201ième correspondant, Orange se réserve le droit de facturer au prix d'une
communication hors forfait : appel 0,35€/min, SMS 0,12€, MMS 0,35€. Les tarifs
s'entendent TTC selon le taux de TVA en vigueur, et les communications
s'entendent depuis la zone locale (Guadeloupe, St-Martin, St-Barthélémy, la
Martinique et la Guyane française)

Voir Conditions Générales d'Abonnement.

Une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services
Internet mobile restent accessibles en débit réduit.

En roaming, débit maximum théorique de 1Mbit/s. Le débit peut varier selon les
restrictions éventuelles mises en œuvre par les opérateurs partenaires et
Orange, et limiter certains usages (qualité du streaming).

Offre bloquée : une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé,
les connexions Internet en roaming sont bloquées. Possibilité de souscrire à un
Pass Voyage. Voir fiche tarifaire Voyager avec Orange.

Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bulgarie, Chypre, Croatie,
Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie,
Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg,
Macédoine, Malte, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République
Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Pierre et Miquelon, Slovaquie,
Slovénie, Suède, Suisse.
(5) Caraïbe : Anguilla, Antigua, Aruba, Barbade, Barbuda, Bermudes, Bonaire,
Curaçao, Dominique, Equateur, Grenade, Haïti, Iles Caïmans, Iles Turques et
Caïques, Iles Vierges Britanniques, Iles Vierges US, Jamaïque, Montserrat,
République Dominicaine, Sainte-Lucie, Saint Kitts et Nevis, Saint-Vincent,
Trinité et Tobago (hors Cuba et les Bahamas)

 

 

(1) Tarif préférentiel valable dans les Antilles-Guyane françaises pour tous les
clients Open Infini, les clients Livebox Infini ADSL ayant souscrit après le 9
avril 2020 et les clients Livebox Infini Fibre ayant souscrit après le 5 octobre
2023.

(2) Remises de -40€ /mois pendant 3 mois valables pour toute souscription, à
partir du 01 février 2024, à un pack Open 2h 1Go, 2h 10Go, 20Go, Edition
Spéciale Guyane 100Go, 150Go, 200Go et 250Go.

(3) Promotion Fibre : A partir du 01 février 2024, réduction tarifaire de
-20€/mois pendant 3 mois valable pour toute souscription à une offre Livebox
Essentiel Fibre (hors Open), réservée aux nouveaux clients Internet Orange et
pour toute migration d’une offre ADSL vers Fibre. Réduction tarifaire de
-30€/mois pendant 3 mois valable pour toute souscription à une offre Livebox
Infini Fibre (hors Open), réservée aux nouveaux clients Internet Orange et pour
toute migration d’une offre ADSL vers Fibre ou montée en gamme d’une offre
Livebox Essentiel Fibre vers offre Livebox Infini Fibre. Offre Livebox Fibre à
partir de 54,90€/mois hors réduction. Location Livebox incluse : 2,50€/mois. Les
offres ADSL ne sont plus commercialisées dans les zones Fibre.

(*) Google Pixel 8 Pro 5G 128Go - Offre soumise à conditions valable aux
Antilles-Guyane françaises du 06/03 au 10/04/2024 inclus pour toute nouvelle
souscription à un forfait mobile 150Go en version « avec mobile » à 34€/mois
pendant 3 mois, puis 54€/mois pour une durée d’engagement de 12 mois avec
portabilité du numéro mobile.

Offre de réduction d’un montant de 270€ (100€ de remise au titre de la
portabilité pour la souscription d’un forfait mobile en portabilité entrante
vers Orange Caraïbe (hors Sosh Caraïbe) + 170€ de remise supplémentaire pour
l’achat simultané d’un Google Pixel 8 Pro 5G – 128Go).


Réseau 5G uniquement accessible dans les zones déployées - Cayenne et
Rémire-Montjoly, Kourou et Saint-Laurent du Maroni en Guyane, Marigot à Saint
Martin, Gustavia et Saint-Jean à Saint-Barthélémy (réseau 5G en cours de
déploiement) avec offre et terminal compatibles. Couverture (disponible en
cliquant ici) et terminal compatibles 5G (liste des terminaux compatibles en
cliquant ici).

 

Débits maximum théoriques de connexion en Guyane : jusqu’à 1,7 Gbit/s en
réception et jusqu’à 145 Mbit/s en émission en zones couvertes en 3,5 GHz avec
agrégation des 3 bandes de fréquences 4G .
Débits maximum théoriques de connexion à Saint-Martin et Saint-Barthélemy :
jusqu’à 2,6 Gbit/s en réception et jusqu’à 140 Mbit/s en émission en zones
couvertes en 3,5 GHz avec agrégation des 3 bandes de fréquences 4G .

4G/4G+ : accessible aux Antilles-Guyane Françaises, avec équipement compatible
uniquement dans les zones déployées. Couverture sur orangecaraibe.com et 4G+
accessible dans les villes signalées. Débits maximum théoriques de connexion :
jusqu’à 655 Mbits/s en réception et jusqu’à 75 Mbits/s en émission en zone de
couvertures.

 

*Arcep : Selon les résultats de la campagne de mesures des qualités de services
mobiles outre-mer, publiée par l’ARCEP le 22 mai 2023. Données disponibles en
accès libre sur le site data.gouv.fr et sur https://monreseaumobile.arcep.fr/ : 

 

Orange est premier ou premier ex-æquo sur 22 critères sur 22 en Guadeloupe, 22
critères sur 22 en Martinique, 22 critères sur 22 en Guyane, 17 critères sur 17
à St Martin, 14 critères sur 14 à St Barthélémy. Orange est premier ou premier
ex-aequo sur les axes routiers (sur la totalité des 6 critères mesurés en
Guadeloupe, Martinique, Guyane, sur 3 critères sur 3 à Saint-Martin et
Saint-Barthélemy) et les lieux de vie (sur la totalité des 16 critères en
Guadeloupe, Martinique, Guyane, sur 14 critères sur 14 à St Martin et sur 11
critères sur 11 à St Barthélemy). Sur les débits, Orange arrive 1er ou 1er
ex-æquo sur 3 critères sur 3 en Guadeloupe, Martinique, Guyane, sur 1 critère
sur 1 à St Martin et St Barthélemy. Sur le streaming vidéo, Orange arrive 1er ou
1er ex-æquo sur 2 critères sur 2 sur chacun des territoires. Sur la navigation
Web, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 4 critères sur 4 en Guadeloupe,
Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélemy, sur 3 critères sur 4 en Martinique.
Sur le transfert de fichier, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 2 critères
sur 2 en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin, sur 1 critère sur 1 à
Saint-Barthélemy. Sur les appels, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 9
critères sur 9 en Guadeloupe, Martinique, Guyane, sur 6 critères sur 6 à
Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Sur le taux de SMS réussis Orange arrive 1er
ou 1er ex-aequo sur les 2 sur 2 critères mesurés sur chacun des territoires. Au
31/12/2022, en 4G Orange couvre plus de 99% de la population en Martinique,
Guadeloupe, à Saint-Martin, 95% en Guyane et 93% à Saint-Barthélemy. Orange
arrive 1er sur les taux de très bonne couverture voix et SMS sur chacun des
territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin et St-Barthélémy).
Cartes de couverture 2G, 3G, 4G publiées sur monreseaumobile.arcep.fr

 

(2) Economie liée aux Packs Open et réalisée par rapport aux prix seuls des
offres mobile et internet. Jusqu’à 120€ d’économie par an : remise de -10€ par
mois pour tous les Packs Open avec forfait mobile 120Go 5G, 150Go 5G, 200Go 5G
et 250Go 5G et remise de -5€ par mois pour tous les Packs Open avec
forfait mobile 2h 10Go et 20Go. Remise appliquée à partir de la 1ère facture. 

Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique, sous réserve de
raccordement au domicile, sur réseaux et terminaux compatibles.
Souscription possible uniquement en boutique Orange.

 

(3) Débits fibre jusqu’à ↓5 Gbit/s et ↑1Gbit/s dans les zones suivantes : Petit
Bourg, Baie-Mahault, Schoelcher et Rémire Montjoly (jusqu’à ↓2 Gbit/s et ↑800
Mbit/s dans les autres zones). Plus d’informations sur la couverture et test
d’éligibilité ici.

 

 


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