www.erstecardclub.hr Open in urlscan Pro
213.150.2.89  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

/hr/trazi

<form action="/hr/trazi" role="search">
  <div mode="hidden-expand" class="css-fg0e35 e151rikr1">
    <div mode="hidden-expand" class="css-1be7k5z e151rikr0"><input type="text" name="q" role="combobox" aria-label="Traži" aria-controls="pn84c1noro" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" placeholder="Traži" autocomplete="off"
        data-testid="input-search" class="css-v10rl5 e151rikr2" value="">
      <div class="css-o8wmtp e151rikr7"><button type="submit" aria-label="Traži" data-testid="input-search-submit" class="css-o3kp87 e151rikr6 btn--unstyled"><svg style="width: var(--width-action-icon); height: auto;"
            xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 500 500" version="1.1">
            <path
              d="M 193.500 0.572 C 191.850 0.799, 186.450 1.491, 181.500 2.111 C 138.249 7.528, 94.554 29.419, 61.987 61.987 C 30.042 93.931, 10.392 132.326, 2.334 178.543 C -0.316 193.743, -0.069 231.446, 2.783 247 C 10.733 290.361, 30.827 329.434, 60.768 359.749 C 117.805 417.501, 201.493 437.529, 278.610 411.885 C 300.146 404.723, 327.750 389.768, 343.002 376.998 L 347.630 373.124 409.565 435.126 C 443.629 469.228, 472.715 497.775, 474.200 498.565 C 475.698 499.361, 479.623 500, 483.016 500 C 489.085 500, 489.171 499.960, 494.565 494.565 C 499.960 489.171, 500 489.085, 500 483.016 C 500 479.623, 499.361 475.698, 498.565 474.200 C 497.775 472.715, 469.228 443.629, 435.126 409.565 L 373.124 347.630 376.998 343.002 C 389.772 327.745, 404.724 300.146, 411.891 278.593 C 426.565 234.465, 426.598 189.091, 411.989 144.770 C 387.639 70.902, 324.372 16.487, 247 2.867 C 236.030 0.936, 201.616 -0.540, 193.500 0.572 M 195.500 36.647 C 151.678 41.728, 116.932 58.094, 87.513 87.513 C 55.374 119.651, 38.076 159.536, 36.341 205.500 C 34.488 254.581, 52.496 300.213, 87.609 335.416 C 113.590 361.462, 148.017 379.089, 183.893 384.715 C 197.009 386.771, 223.994 386.981, 236.500 385.124 C 266.159 380.718, 294.801 368.538, 318.720 350.157 C 327.791 343.186, 344.675 326.199, 351.363 317.312 C 368.757 294.205, 380.854 265.247, 385.124 236.500 C 386.981 223.994, 386.771 197.009, 384.715 183.893 C 379.089 148.017, 361.462 113.590, 335.416 87.609 C 307.048 59.313, 273.372 42.738, 233.699 37.545 C 223.160 36.165, 203.620 35.706, 195.500 36.647"
              stroke="none" fill="currentColor" fill-rule="evenodd"></path>
          </svg></button></div>
    </div><button aria-label="Traži" data-testid="input-search-expand" color="var(--color-link)" class="css-bsec2l e151rikr4 btn--unstyled" type="button"><svg class="glyph-icon" style="" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 500 500"
        version="1.1">
        <path
          d="M 193.500 0.572 C 191.850 0.799, 186.450 1.491, 181.500 2.111 C 138.249 7.528, 94.554 29.419, 61.987 61.987 C 30.042 93.931, 10.392 132.326, 2.334 178.543 C -0.316 193.743, -0.069 231.446, 2.783 247 C 10.733 290.361, 30.827 329.434, 60.768 359.749 C 117.805 417.501, 201.493 437.529, 278.610 411.885 C 300.146 404.723, 327.750 389.768, 343.002 376.998 L 347.630 373.124 409.565 435.126 C 443.629 469.228, 472.715 497.775, 474.200 498.565 C 475.698 499.361, 479.623 500, 483.016 500 C 489.085 500, 489.171 499.960, 494.565 494.565 C 499.960 489.171, 500 489.085, 500 483.016 C 500 479.623, 499.361 475.698, 498.565 474.200 C 497.775 472.715, 469.228 443.629, 435.126 409.565 L 373.124 347.630 376.998 343.002 C 389.772 327.745, 404.724 300.146, 411.891 278.593 C 426.565 234.465, 426.598 189.091, 411.989 144.770 C 387.639 70.902, 324.372 16.487, 247 2.867 C 236.030 0.936, 201.616 -0.540, 193.500 0.572 M 195.500 36.647 C 151.678 41.728, 116.932 58.094, 87.513 87.513 C 55.374 119.651, 38.076 159.536, 36.341 205.500 C 34.488 254.581, 52.496 300.213, 87.609 335.416 C 113.590 361.462, 148.017 379.089, 183.893 384.715 C 197.009 386.771, 223.994 386.981, 236.500 385.124 C 266.159 380.718, 294.801 368.538, 318.720 350.157 C 327.791 343.186, 344.675 326.199, 351.363 317.312 C 368.757 294.205, 380.854 265.247, 385.124 236.500 C 386.981 223.994, 386.771 197.009, 384.715 183.893 C 379.089 148.017, 361.462 113.590, 335.416 87.609 C 307.048 59.313, 273.372 42.738, 233.699 37.545 C 223.160 36.165, 203.620 35.706, 195.500 36.647"
          stroke="none" fill="currentColor" fill-rule="evenodd"></path>
      </svg><span class="ow-bw">Traži</span></button>
  </div>
</form>

Text Content

DOBRO DOŠLI, UZMITE KOLAČIĆ  

Vaša privatnost nam je važna.

Naša internetska stranica koristi kolačiće (engl. cookies), a to uključuje naše
kolačiće i kolačiće naših partnera. Neophodni kolačići nužni su za korištenje
ove stranice. Upotreba ostalih kolačića omogućuje nam da vam pružimo najbolje
korisničko iskustvo, analize prometa i odabira posjetitelja, prikaz prilagođenih
oglasa i sadržaj prilagođen upravo vašim željama i potrebama.

U nastavku možete prihvatiti korištenje svih kolačića ili ih sve odbiti, a
možete i samostalno odabrati koje točno kolačiće želite koristiti u postavkama
kolačića.



Prihvati sveOdbij sve

Skip navigation Go to Opći uvjeti i metodologija Go to Privatni korisnici Go to
Poslovni korisnici Go to Trgovci Go to Arhiva
 * Poslovnice i bankomati


Traži
 * Privatni korisnici
 * Poslovni korisnici
 * Za prodajna mjesta
 * ECC Mobile


DINERS CLUB

 * Diners Club Standardna
 * Diners Club Gold
 * Pregled svih Diners kartica


VISA

 * Visa Classic
 * Visa Croatia Airlines
 * Visa Gold
 * Pregled svih Visa kartica


MASTERCARD

 * Mastercard Standard
 * Mastercard Revolving


POGODNOSTI

 * Asist+
 * Kupnja na rate
 * D Club nagradni program
 * Pregled svih pogodnosti


USLUGE

 * ECC Mobile
 * ECC online
 * Digitalna obavijest o troškovima
 * Pregled svih usluga


DINERS CLUB

 * Diners Club Standardna
 * Diners Club Revolving
 * Diners Club Exclusive
 * Pregled svih kartica


VISA

 * Visa Business Charge
 * Visa Business Revolving
 * Visa Corporate
 * Pregled svih Visa kartica


MASTERCARD

 * Mastercard Business


POGODNOSTI

 * Kupnja na rate
 * Airport Lounges
 * Nagradne zvjezdice
 * Pregled svih pogodnosti


USLUGE

 * ECC online
 * Ugovorno terećenje


PRIHVAĆANJE PLATNIH TRANSAKCIJA

 * Mogućnosti prihvaćanja platnih transakcija
 * Kako ugovoriti prihvaćanje platnih transakcija i potrebna dokumentacija


USLUGE

 * EFT POS uređaj
 * ECC SoftPOS
 * D POS
 * MBPlus
 * NaOku


OSTALO

 * Promocija prodajnih mjesta
 * Logotipovi i obilježja
 * Upute za rad
 * Unaprijedite svoje poslovanje uz Mastercard®!


KONTAKTIRAJTE NAS

8-16

 * 
   prodaja@erstecardclub.hr


01 4929 343


ECC online

 * Chat


DOKUMENTACIJA




OPĆI UVJETI I METODOLOGIJA

Saznajte više


PRIVATNI KORISNICI
 

Saznajte više


POSLOVNI KORISNICI
 

Saznajte više


TRGOVCI
 

Saznajte više
 * Opći uvjeti i metodologija
 * Privatni korisnici
 * Poslovni korisnici
 * Trgovci
 * Arhiva




OPĆI UVJETI I METODOLOGIJA

 * Opći dokumenti
 * Nagradni program i osiguranja
 * Diners Club
 * Visa
 * Mastercard

Opći uvjeti korištenja web stranica Erste Card Cluba PDF (211 KB) Metodologija
načina i redoslijeda zatvaranja potraživanja 06-2019 PDF (29 KB) Brošura -
Financijska pismenost - Računi za plaćanje PDF (157 KB) Brošura - Vaša prava pri
izvršavanju plaćanja u Europi PDF (341 KB) Posebni uvjeti za ugovorno terećenje
u primjeni od 15.7.2018. PDF (27 KB) Dani terećenja PDF (144 KB)

Pravila D Club nagradnog programa - važeća od 1.1.2023. PDF (424 KB) Pravila D
Club nagradnog programa - važeća od 24.5.2023. PDF (601 KB) Pravila nagradnog
program za korisnike Diners Club Exclusive kartice - važeća od 1.5.2021. PDF
(558 KB) Pravila nagradnog program za korisnike Diners Club Exclusive kartice -
važeća od 24.5.2023. PDF (606 KB) Pravila nagradnog programa za korisnike Diners
Club Croatia Airlines i Visa Croatia Airlines kartice PDF (531 KB) Opći uvjeti
za stjecanje i ostvarivanje prava na osiguranje po Diners Club karticama -
važeći od 1.5.2021. PDF (548 KB) Opći uvjeti za stjecanje i ostvarivanje prava
na osiguranje po Visa karticama Erste Card Cluba - važeći od 1.7.2022. PDF (522
KB) Opći uvjeti za stjecanje i ostvarivanje prava na osiguranje po Diners Club i
Visa karticama Erste Card Cluba - važeći od 1.7.2023. PDF (614 KB)

Obavijest o promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club
kartica od 15.7.2023. PDF (543 KB) Odluka o naknadama za Diners Club kartice
broj NAK_DC_06-2022_01 od 1.8.2022. PDF (515 KB) Decision on Fees for Diners
Club Cards number NAK_DC_06-2022_01 from 1.8.2022. PDF (513 KB) Obavijest o
promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club kartica od
1.8.2022. PDF (516 KB) Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju
Diners Club kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. važeći od 1.8.2022. PDF
(585 KB) General terms and conditions of the Blanket Agreement on issuing and
using Diners Club Card valid from 1.8.2022 PDF (596 KB)

Obavijest o promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartica od
15.7.2023. PDF (532 KB) Odluka o naknadama za Visa kartice broj
NAK_VC_06-2022_01 od 1.8.2022 PDF (515 KB) Decision on Fees for Visa Cards
number NAK_VC_06-2022_01 from 1.8.2022 PDF (515 KB) Obavijest o promjeni
Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartica od 1.8.2022 PDF (515 KB)
Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartice koju izdaje
Erste Card Club d.o.o. - važeći od 1.8.2022. PDF (600 KB) General terms and
conditions of the blanket agreement on issuing and using The Visa Card - valid
from 1.8.2022. PDF (597 KB) Posebne odredbe o revolving zajmu za Visa Kartice -
važeći od 1.8.2022 PDF (541 KB) Special terms and conditions on the Revolving
Loan for Visa Cards valid from 1.8.2022. PDF (567 KB)

Obavijest o promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Mastercard
kartica od 15.7.2023. PDF (530 KB) Odluka o naknadama za Mastercard kartice broj
NAK_MC_06-2022_01 od 1.8.2022. PDF (515 KB) Decision on Fees for Mastercard
Cards number NAK_MC_06-2022_01 from 1.8.2022.  PDF (514 KB) Obavijest o promjeni
Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Mastercard kartica od 1.8.2022 PDF
(512 KB) Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Mastercard
kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. - važeći od 1.8.2022. PDF (599 KB)
General terms and conditions of the Blanket Agreement on issuing and using
Mastercard Card valid from 1.8.2022 PDF (597 KB) Posebne odredbe o revolving
zajmu za Mastercard Kartice - važeći od 1.8.2022 PDF (542 KB) Special terms and
conditions on the Revolving Loan for Mastercard Cards valid from 1.8.2022. PDF
(569 KB)

Opći uvjeti korištenja web stranica Erste Card Cluba PDF (211 KB) Metodologija
načina i redoslijeda zatvaranja potraživanja 06-2019 PDF (29 KB) Brošura -
Financijska pismenost - Računi za plaćanje PDF (157 KB) Brošura - Vaša prava pri
izvršavanju plaćanja u Europi PDF (341 KB) Posebni uvjeti za ugovorno terećenje
u primjeni od 15.7.2018. PDF (27 KB) Dani terećenja PDF (144 KB)

Pravila D Club nagradnog programa - važeća od 1.1.2023. PDF (424 KB) Pravila D
Club nagradnog programa - važeća od 24.5.2023. PDF (601 KB) Pravila nagradnog
program za korisnike Diners Club Exclusive kartice - važeća od 1.5.2021. PDF
(558 KB) Pravila nagradnog program za korisnike Diners Club Exclusive kartice -
važeća od 24.5.2023. PDF (606 KB) Pravila nagradnog programa za korisnike Diners
Club Croatia Airlines i Visa Croatia Airlines kartice PDF (531 KB) Opći uvjeti
za stjecanje i ostvarivanje prava na osiguranje po Diners Club karticama -
važeći od 1.5.2021. PDF (548 KB) Opći uvjeti za stjecanje i ostvarivanje prava
na osiguranje po Visa karticama Erste Card Cluba - važeći od 1.7.2022. PDF (522
KB) Opći uvjeti za stjecanje i ostvarivanje prava na osiguranje po Diners Club i
Visa karticama Erste Card Cluba - važeći od 1.7.2023. PDF (614 KB)

Obavijest o promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club
kartica od 15.7.2023. PDF (543 KB) Odluka o naknadama za Diners Club kartice
broj NAK_DC_06-2022_01 od 1.8.2022. PDF (515 KB) Decision on Fees for Diners
Club Cards number NAK_DC_06-2022_01 from 1.8.2022. PDF (513 KB) Obavijest o
promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club kartica od
1.8.2022. PDF (516 KB) Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju
Diners Club kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. važeći od 1.8.2022. PDF
(585 KB) General terms and conditions of the Blanket Agreement on issuing and
using Diners Club Card valid from 1.8.2022 PDF (596 KB)

Obavijest o promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartica od
15.7.2023. PDF (532 KB) Odluka o naknadama za Visa kartice broj
NAK_VC_06-2022_01 od 1.8.2022 PDF (515 KB) Decision on Fees for Visa Cards
number NAK_VC_06-2022_01 from 1.8.2022 PDF (515 KB) Obavijest o promjeni
Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartica od 1.8.2022 PDF (515 KB)
Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartice koju izdaje
Erste Card Club d.o.o. - važeći od 1.8.2022. PDF (600 KB) General terms and
conditions of the blanket agreement on issuing and using The Visa Card - valid
from 1.8.2022. PDF (597 KB) Posebne odredbe o revolving zajmu za Visa Kartice -
važeći od 1.8.2022 PDF (541 KB) Special terms and conditions on the Revolving
Loan for Visa Cards valid from 1.8.2022. PDF (567 KB)

Obavijest o promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Mastercard
kartica od 15.7.2023. PDF (530 KB) Odluka o naknadama za Mastercard kartice broj
NAK_MC_06-2022_01 od 1.8.2022. PDF (515 KB) Decision on Fees for Mastercard
Cards number NAK_MC_06-2022_01 from 1.8.2022.  PDF (514 KB) Obavijest o promjeni
Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Mastercard kartica od 1.8.2022 PDF
(512 KB) Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Mastercard
kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. - važeći od 1.8.2022. PDF (599 KB)
General terms and conditions of the Blanket Agreement on issuing and using
Mastercard Card valid from 1.8.2022 PDF (597 KB) Posebne odredbe o revolving
zajmu za Mastercard Kartice - važeći od 1.8.2022 PDF (542 KB) Special terms and
conditions on the Revolving Loan for Mastercard Cards valid from 1.8.2022. PDF
(569 KB)


PRIVATNI KORISNICI

Povratak na vrh

Zahtjev za izdavanje privatne Diners Club Standardne kartice PDF (1020 KB)
Zahtjev za izdavanje Diners Club Studentske kartice s jamcem PDF (800 KB)
Zahtjev za izdavanje privatne Diners Club Gold kartice PDF (786 KB) Zahtjev za
izdavanje privatne Diners Club Croatia Airlines kartice PDF (817 KB) Zahtjev za
izdavanje privatne Diners Club RateToGo kartice PDF (848 KB) Zahtjev za
izdavanje privatne Diners Club Revolving kartice PDF (953 KB) Zahtjev za
izdavanje dodatne/pridružene Diners Club kartice PDF (817 KB) Zahtjev za
aktivaciju paketa Diners Cluba i Visa kartica PDF (46 KB) Zahtjev za
deaktivaciju ugovorenog paketa Diners Cluba i Visa kartica PDF (47 KB)

Zahtjev za izdavanje privatne Visa Classic kartice PDF (836 KB) Zahtjev za
izdavanje privatne Visa Croatia Airlines kartice PDF (803 KB) Zahtjev za
izdavanje privatne Visa Gold kartice PDF (769 KB) Zahtjev za izdavanje privatne
Visa Revolving kartice PDF (796 KB) Zahtjev za izdavanje privatne Visa Croatia
Airlines Revolving kartice PDF (666 KB) Zahtjev za aktivaciju paketa Diners Club
i Visa kartica PDF (46 KB) Zahtjev za deaktivaciju ugovorenog paketa Diners Club
i Visa kartica PDF (47 KB)

Zahtjev za izdavanje privatne Mastercard Standard kartice PDF (875 KB) Zahtjev
za izdavanje privatne Mastercard Revolving kartice PDF (634 KB) Zahtjev za
izdavanje dodatne Mastercard kartice PDF (528 KB)

Zahtjev za povrat preplaćenih sredstava po karticama Erste Card Cluba PDF (39
KB) Zahtjev za otkaz Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju privatne kartice
(109 KB) Zahtjev za ponavljanje PIN broja po Diners Club/Mastercard/Visa
karticama Erste Card Club-a PDF (998 KB) Zahtjev za ponovnu izradu Erste Card
Club kartice PDF (1009 KB) Zahtjev za promjenu termina izdavanja obavijesti o
troškovima po privatnim Diners Club karticama PDF (66 KB) Zahtjev za promjenu
limita po Visa/Mastercard kreditnoj kartici za privatne korisnike PDF (84 KB)
Zahtjev za promjenu uvjeta korištenja po Diners Club kreditnoj kartici za
privatne korisnike PDF (174 KB) Zahtjev za aktivaciju usluge ugovornog terećenja
po privatnoj Diners Club kartici PDF (96 KB) Zahtjev za deaktivaciju usluge
ugovornog terećenja po privatnoj Diners Club kartici PDF (46 KB) Zahtjev za
opoziv suglasnosti za privatne Diners Club kartice PDF (94 KB) Obavijest o
otkazu Okvirnog ugovora o izravnom terećenju privatne Diners Club kartice PDF
(219 KB) Izjava o političkoj izloženosti osobe PDF (70 KB) Politically Exposed
Persons questionnaire PDF (29 KB) Zahtjev za promjenu podataka klijenata PDF
(503 KB) Obrazac za povrat sredstava i reklamaciju PDF (50 KB)


POSLOVNI KORISNICI

Povratak na vrh

Zahtjev za izdavanje Diners Club Standardne Business/Corporate kartice za pravne
osobe PDF (373 KB) Zahtjev za izdavanje Diners Club Standardne Business kartice
za poslovne djelatnosti PDF (451 KB) Zahtjev za izdavanje Diners Club Croatia
Airlines Business/Corporate kartice za pravne osobe PDF (312 KB) Zahtjev za
izdavanje Diners Club Croatia Airlines Business kartice za poslovne djelatnosti
PDF (436 KB) Zahtjev za izdavanje Diners Club Exclusive Business/Corporate
kartice za pravne osobe PDF (1 MB) Zahtjev za izdavanje Diners Club Exclusive
Business kartice za poslovne djelatnosti PDF (1 MB) Zahtjev za izdavanje Diners
Club Revolving kartice za pravne osobe PDF (282 KB) Zahtjev za izdavanje Diners
Club Revolving kartice za poslovne djelatnosti PDF (431 KB) Zahtjev za izdavanje
Diners Club kartice za poslovne korisnike PDF (251 KB)

Zahtjev za izdavanje Visa Business Charge kartice za pravne osobe PDF (312 KB)
Zahtjev za izdavanje Visa Business Charge kartice za poslovne djelatnosti PDF
(348 KB) Zahtjev za izdavanje Visa Corporate kartice za pravne osobe PDF (348
KB) Zahtjev za izdavanje Visa Corporate kartice za poslovne djelatnosti PDF (417
KB) Zahtjev za izdavanje Visa kartice za poslovne korisnike PDF (251 KB) Zahtjev
za izdavanje Visa Croatia Airlines Business kartice za pravne osobe PDF (293 KB)
Zahtjev za izdavanje Visa Croatia Airlines Business kartice za poslovne
djelatnosti PDF (379 KB) Zahtjev za izdavanje Visa Business Revolving kartice za
pravne osobe PDF (317 KB) Zahtjev za izdavanje Visa Business Revolving kartice
za poslovne djelatnost PDF (383 KB)

Zahtjev za izdavanje Mastercard Business kartice za pravne osobe PDF (271 KB)
Zahtjev za izdavanje Mastercard Business kartice za poslovne djelatnosti PDF
(347 KB) Zahtjev za izdavanje Mastercard Business kartice za poslovne korisnike
PDF (207 KB)

Zahtjev za otkaz Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju poslovne kartice (157
KB) Zahtjev za promjenu termina izdavanja obavijesti o troškovima po poslovnim
Diners Club karticama PDF (65 KB) Zahtjev za promjenu limita po Diners
Club/Visa/Mastercard kreditnoj kartici za poslovne korisnike PDF (1 MB) Zahtjev
za aktivaciju usluge ugovornog terećenja po poslovnoj Diners Club kartici PDF
(57 KB) Zahtjev za deaktivaciju usluge ugovornog terećenja po poslovnoj Diners
Club kartici PDF (48 KB) Zahtjev za opoziv suglasnosti za poslovne Diners Club
kartice PDF (94 KB) Obavijest o otkazu Okvirnog ugovora o izravnom terećenju
poslovne Diners Club kartice PDF (163 KB) Izjava o stvarnom vlasniku poslovnog
subjekta PDF (269 KB) Zahtjev za ponavljanje PIN broja PDF (998 KB) Zahtjev za
ponovnu izradu Erste Card Club kartice PDF (1009 KB)


TRGOVCI

Povratak na vrh

Opći uvjeti Okvirnog ugovora o prihvaćanju platnih transakcija PDF (638 KB)
General Terms and Conditions of the Blanket Agreement for the Acceptance of
Payment Transactions PDF (631 KB) Metodologija izračuna naknada kartičnih
platnih shema PDF (333 KB) Methodology for calculating fees of card payment
schemes PDF (20 KB) Prikaz međubankovnih naknada za Diners Club, Visa,
Mastercard i Maestro kartice PDF (525 KB) Obrazac za povrat sredstava i
reklamaciju PDF (50 KB)

Upute za provođenje transakcija PDF (680 KB) Aplikacija ECC SoftPOS – korisnička
dokumentacija PDF (3 MB) Uputa za prihvat kartica u svrhu najma pokretnina PDF
(731 KB) Uputa za rezervaciju i naplatu smještaja i popratnog sadržaja PDF (825
KB) Upute za korištenje MBPLUS usluge na prodajnim mjestima PDF (330 KB) Upute
za internetsko plaćanje korištenjem usluge MBPLUS PDF (1 MB) Upute za
predautorizaciju, dohvat sredstava i provođenje MO/TO transakcija PDF (931 KB)

Uvjeti korištenja web aplikacije NaOku PDF (76 KB) NaOku - Precizan pregled
vašeg poslovanja - brošura PDF (990 KB) Zahtjev za pristup web aplikaciji NaOku
PDF (115 KB) Request for access to the NaOku web application PDF (154 KB)


ARHIVA

Povratak na vrh

Diners Club Posebni uvjeti za putno zdravstveno osiguranje za vrijeme puta i
boravka u inozemstvu za korisnike Diners Club Exclusive kartica WU 18.0301-22
PDF (573 KB) Posebni uvjeti za putno osiguranje za vrijeme puta i boravka u
inozemstvu za korisnike Diners Club kartica WU 18.0391-22 PDF (573 KB) Posebni
uvjeti za putno_inozemno_Diners Club Gold kartica WU 18 0393-22 PDF (663 KB)
Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju Diners Club prepaid kartice koju izdaje
Erste Card Club d.o.o. - u primjeni od 13.4.2022. PDF (510 KB) Odluka o
naknadama za Diners Club kartice broj NAK_DC_122021_01 od 1.1.2022. PDF (451 KB)
Decision on Fees for Diners Club Cards number NAK_DC_122021_01 from 1.1.2022.
PDF (384 KB) Obavijest o promjeni naknada za Diners Club, Mastercard i Visa
kartice od 1.1.2022. PDF (84 KB) Odluka o naknadama za Diners Club kartice broj
NAK_DC_06-2022_01 od 1.8.2022. PDF (450 KB) Posebni uvjeti o izdavanju i
korištenju Diners Club Standardne kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o.
važeći od 1.8.2022. PDF (47 KB) Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju Diners
Club Gold kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. važeći od 1.8.2022 PDF (37
KB) Special Terms and Conditions on Issuing and Using Diners Club Gold Card PDF
(25 KB) Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju Diners Club Croatia Airlines
kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o.- važeći od 1.8.2022. PDF (39 KB)
Special Terms and Conditions on Issuing and Using Diners ClubCroatia Airlines
issued by Erste Card Club d.o.o. - valid from 1.8.2022. PDF (122 KB) Posebni
uvjeti o izdavanju i korištenju Diners Club Exclusive kartice koju izdaje Erste
Card Club d.o.o. važeći od 1.8.2022. PDF (38 KB) Posebni uvjeti o izdavanju i
korištenju Diners Club Junior kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. važeći
od 1.8.2022. PDF (35 KB) Special terms and conditions on issuing and using
Diners Club Junior Card issued by Erste Card Club d.o.o. PDF (68 KB) Obavijest o
promjeni Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club kartica od
1.8.2022. PDF (516 KB) Obavijest o izmjeni odluke o naknadama za Diners Club,
Mastercard i Visa kartice od 1.7.2022 PDF (83 KB)

Mastercard Odluka o naknadama za Mastercard kartice broj NAK–MC/12-2021/01 od
1.1.2022. PDF (620 KB) Decision on Fees for Mastercard Cards No.
NAK–MC/12-2021/01 od 1.1.2022. PDF (464 KB) Obavijest o promjeni naknada za
Diners Club, Mastercard i Visa kartice od 1.1.2022. PDF (84 KB)

Visa Posebni uvjeti za putno inozemno osiguranje korisnika Visa Platinum kartica
WU 18 0302-22 PDF (665 KB) Posebni uvjeti za putno inozemno osiguranje korisnika
Visa Gold kartica WU 18 0392-22 PDF (575 KB) Odluka o naknadama za Visa kartice
broj NAK_VC_122021_01 od 1.1.2022. PDF (456 KB) Decision on Fees for Visa Cards
number NAK_VC_122021_01 from 1.1.2022. PDF (303 KB) Obavijest o promjeni naknada
za Diners Club, Mastercard i Visa kartice od 1.1.2022. PDF (84 KB)

Diners Club Odluka o naknadama za Diners Club kartice broj NAK_DC_12_2020_01 od
1.1.2021. PDF (456 KB) Decision on Fees for Diners Club Cards number
NAK_DC_12_2020_01 from 1.1.2021. PDF (384 KB) Decision on Fees for Diners Club
Cards number NAK_DC_06_2021_01 from 1.7.2021. PDF (384 KB) Odluka o naknadama za
Diners Club kartice broj NAK_DC_06_2021_01 od 1.7.2021. PDF (451 KB) Odluka o
naknadama za Diners Club kartice broj NAK–DC/02-2021/01 od 1.7.2021. PDF (451
KB) Promotivni letak s reprezentativnim primjerom Diners Club Plus privatne
kartice 2021. PDF (925 KB) Special terms and conditions on issuing and using
Diners Club standard card issued by Erste Card Club d.o.o. valid from 30.8.2021.
PDF (533 KB) Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club
kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. - važeći od 1.7.2021. PDF (109 KB)
Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju Diners Club standardne kartice koju
izdaje Erste Card Club d.o.o. važeći od 30.8.2021. PDF (533 KB) Special terms
and conditions on issuing and using Diners Club standard card issued by Erste
Card Club d.o.o. valid from 30.8.2021. PDF (533 KB)

Mastercard Decision on Fees for Mastercard Cards No. NAK_MC-12_2019_01 from
1.1.2020.pdf PDF (161 KB) Odluka o naknadama za Mastercard kartice broj
NAK_MC-12_2019_01 od 1.1.2020.pdf PDF (222 KB) Odluka o naknadama za Mastercard
kartice broj NAK_MC-06_2020_01 od 1.7.2020. PDF (625 KB) Decision on Fees for
Mastercard Cards No. NAK_MC-06_2020_01 from 1.7.2020. PDF (470 KB)

Visa Odluka o naknadama za Visa kartice broj NAK_VC-12_2020_01 od 1.1.2021. PDF
(461 KB) Decision on Fees for Visa Cards No. NAK_VC-12_2020_01 from 1.1.2021.
PDF (303 KB) Odluka o naknadama za Visa kartice broj NAK–VC/02-2021/01 od
1.7.2021. PDF (456 KB) Odluka o naknadama za Visa kartice broj NAK_VC-06_2021_01
od 1.7.2021. PDF (457 KB) Decision on Fees for Visa Cards No. NAK_VC-06_2021_01
from 1.7.2021. PDF (309 KB)

Diners Club Decision on Fees for Diners Club Cards number NAK_DC_12_2019_01 from
1.1.2020. PDF (140 KB) Odluka o naknadama za Diners Club kartice broj
NAK_DC_12_2019_01 od 1.1.2020. PDF (196 KB) Decision on Fees for Diners Club
Cards number NAK_DC_06_2020_01 from 1.7.2020. PDF (388 KB) Odluka o naknadama za
Diners Club kartice broj NAK_DC_06_2020_01 od 1.7.2020. PDF (454 KB)

Mastercard Decision on Fees for Mastercard Cards No. NAK_MC-12_2019_01 from
1.1.2020. PDF (161 KB) Odluka o naknadama za Mastercard kartice broj
NAK_MC-12_2019_01 od 1.1.2020. PDF (222 KB) Odluka o naknadama za Mastercard
kartice broj NAK_MC-06_2020_01 od 1.7.2020. PDF (625 KB) Decision on Fees for
Mastercard Cards No. NAK_MC-06_2020_01 from 1.7.2020. PDF (470 KB)

Visa Odluka o naknadama za Visa kartice broj NAK_VC-12_2019_01 od 1.1.2020. PDF
(202 KB) Decision on Fees for Visa Cards No. NAK_VC-12_2019_01 from 1.1.2020.
PDF (140 KB) Odluka o naknadama za Visa kartice broj NAK_VC-06_2020_01 od
1.7.2020. PDF (460 KB) Decision on Fees for Visa Cards No. NAK_VC-06_2020_01
from 1.7.2020. PDF (307 KB)

Metodologija načina i redoslijeda zatvaranja potraživanja 06-2019 PDF (29 KB)
Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartice koju izdaje
Erste Card Club d.o.o. važeći od 1.6.2019. PDF (144 KB)

Diners Club Obavijest o promjeni kamatnih stopa od 1.1.2018. PDF (81 KB) Odluka
o naknadama za Diners Club kartice broj NAK–DC-12-2017-01 - važeća od 1.1.2018.
PDF (164 KB) Obavijest o promjeni Odluke o naknadama od 1.3.2018. PDF (69 KB)
Odluka o naknadama za Diners Club kartice broj NAK–DC/02-2018/01 - važeća od
1.3.2018. PDF (291 KB) Decision on fees for the Diners Club cards no.
NAK–DC/02-2018/01 - valid from 1.3.2018. PDF (291 KB) Obavijest o promjenama
Diners Club kartica - 18.6.2018 PDF (52 KB) Obavijest o promjeni kamatnih stopa
od 1.7.2018. PDF (162 KB) Odluka o naknadama za Diners Club Rijeka City Card
prepaid kartice broj NAK_DCRCCPP_06_2018_01 - važeća od 1.9.2018. PDF (403 KB)
Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club Rijeka City
Card prepaid kartice važeći od 1.9.2018. PDF (440 KB) Obavijest o promjeni Općih
uvjeta RCC prepaid - od 1.9.2018. PDF (524 KB) General terms and conditions of
the blanket agreement on Issuing and Using Diners Club Card issued by Erste Card
Club d.o.o. - valid from 15.7. and 1.10.2018. PDF (110 KB) Posebni uvjeti o
izdavanju i korištenju Diners Club SmartX kartice koju izdaje Erste Card Club
d.o.o. - važeći od 1.10.2018. PDF (29 KB) Special terms and conditions on
issuing and using Diners Club SmartX Card issued by Erste card Club d.o.o. -
valid from 1.10.2018. PDF (122 KB) Obavijest o promjeni Općih uvjeta za Diners
Club Rijeka City Card prepaid karticu od 1.11.2018.pdf PDF (38 KB) Opći uvjeti
okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club Rijeka City Card prepaid
kartice važeći od 1.11.2018. PDF (257 KB) Diners Club Plus kartica - Obrazac o
informacijama prije sklapanja Ugovora o kreditu 2018. PDF (191 KB) Special terms
and conditions on issuing and using Diners Club RateToGo issued by Erste Card
Club d.o.o. - valid from 1.10.2018. PDF (43 KB) Special terms and conditions on
issuing and using Diners Club Revolving issued by Erste Card Club d.o.o. - valid
from 1.10.2018. PDF (25 KB)

Mastercard Obavijest o promjeni kamatnih stopa od 1.1.2018. PDF (81 KB) Odluka o
naknadama za Mastercard kartice broj NAK-MC-12-2017-01 od 1.1.2018. PDF (152 KB)
Decision on fees for Mastercard cards no. NAK-MC-12-2017-01 valid from 1.1.2018.
PDF (143 KB) General Terms of the Blanket Agreement on Issuing and Using
Mastercard Card Issued by Erste Card Club d.o.o. valid from 15.7. and 1.10.2018.
PDF (134 KB) Odluka o naknadama za Mastercard kartice broj NAK-MC-06-2018-01 -
važeće od 1.7. i 1.10.2018. PDF (337 KB) Obavijest o promjenama po Mastercard
karticama od 1.7.2018. PDF (417 KB)

Visa Odluka o naknadama za Visa kartice broj NAK-VC-12-2017-01 od 1.1.2018. PDF
(156 KB) Obavijest o promjeni kamatnih stopa od 1.1.2018. PDF (81 KB) Decision
on fees for Visa cards no. NAK-VC-12-2017-01 valid from 1.1.2018. PDF (147 KB)
General Terms of the Blanket Agreement on Issuing and Using Visa Card Issued by
Erste Card Club d.o.o. valid from 15.7. and 1.10.2018. PDF (114 KB) Obavijest o
izmjenama po Visa karticama od 1.7.2018. PDF (427 KB) Decision on fees for Visa
cards no. NAK-VC-06-2018-01 valid from 1.7., 15.7. i 1.10.2018 PDF (45 KB)
Decision on Fees for Visa Cards No. NAK-VC/11-2018/01 valid from 1.12.2018. PDF
(153 KB)