www.has-sante.fr
Open in
urlscan Pro
185.169.210.62
Public Scan
Submitted URL: https://links.atih.email/c?q=lbAvP5PR-ck50ob79LznBgMt2gBbaHR0cHM6Ly93d3cuaGFzLXNhbnRlLmZyL2pjbXMvY18xNzI1NTU1L2VuL3F1YWxp...
Effective URL: https://www.has-sante.fr/jcms/c_1725555/en/qualiscope-qualite-des-hopitaux-et-des-cliniques
Submission: On May 05 via manual from FR — Scanned from FR
Effective URL: https://www.has-sante.fr/jcms/c_1725555/en/qualiscope-qualite-des-hopitaux-et-des-cliniques
Submission: On May 05 via manual from FR — Scanned from FR
Form analysis
6 forms found in the DOMName: search — GET jcms/fc_2875171/en/resultat-de-recherche
<form action="jcms/fc_2875171/en/resultat-de-recherche" method="get" name="search" id="searchTop">
<div class="search-common">
<div class="container">
<div class="table-search">
<div class="table-search--td">
<input type="text" id="autoCompInput2" class="saisie typeahead search-input-typeahead ui-autocomplete-input" placeholder="Ex : diabète, antalgique, alzheimer, prothèse de hanche, ..." name="text" value="" autocomplete="off">
</div>
<div class="table-search--td">
<select name="tmpParam" id="tmpParam2" "="">
<option value="">English content</option>
<option value=" typesf=guidelines" title="Les recommandations et guides">Les recommandations et guides</option>
<option value="typesf=technologies/generated.Medicament" title="Les médicaments">Les médicaments</option>
<option value="typesf=technologies/generated.EvaluationDesTechnologiesDeSante&opSearch=&FACET_CATEGORY_ADMIN=Accueil/Navigation par cible/Professionnels/Évaluation des actes professionnels" title="Les actes professionnels">Les
actes professionnels</option>
<option value="FACET_CATEGORY_ADMIN=Accueil/Navigation par cible/Industriels/Dispositif" title="Les dispositifs médicaux">Les dispositifs médicaux</option>
<option value="typesf=certifications/generated.CertificatDaccreditation" title="Les médecins accrédités">Les médecins accrédités</option>
<option value="typesf=news" title="Les articles d'information">Les articles d'information</option>
<option value="toEtabSearch" title="Les établissements de santé">Les établissements de santé</option>
</select>
</div>
<div style="display:none" id="hiddenSearchDiv2"></div>
<div class="table-search--td form-submit"><button type="submit" name="opSearch" class="submit"><i class="icon-has-right-arrow"></i><span class="sr-only">Chercher</span></button></div>
<input type="hidden" name="portal" value="prd1_2986155">
</div>
</div>
</div>
</form>
Name: search — GET jcms/fc_2875171/en/resultat-de-recherche
<form action="jcms/fc_2875171/en/resultat-de-recherche" method="get" name="search" id="searchTop">
<div class="search-common">
<div class="container">
<div class="table-search">
<div class="table-search--td">
<input type="text" id="autoCompInput4" class="saisie typeahead search-input-typeahead ui-autocomplete-input" placeholder="Ex : diabète, antalgique, alzheimer, prothèse de hanche, ..." name="text" value="" autocomplete="off">
</div>
<div class="table-search--td">
<select name="tmpParam" id="tmpParam">
<option value="">English content</option>
<option value="typesf=guidelines" title="Les recommandations et guides">Les recommandations et guides</option>
<option value="typesf=technologies/generated.Medicament" title="Les médicaments">Les médicaments</option>
<option value="typesf=technologies/generated.EvaluationDesTechnologiesDeSante&opSearch=&FACET_CATEGORY_ADMIN=Accueil/Navigation par cible/Professionnels/Évaluation des actes professionnels" title="Les actes professionnels">Les
actes professionnels</option>
<option value="FACET_CATEGORY_ADMIN=Accueil/Navigation par cible/Industriels/Dispositif" title="Les dispositifs médicaux">Les dispositifs médicaux</option>
<option value="typesf=certifications/generated.CertificatDaccreditation" title="Les médecins accrédités">Les médecins accrédités</option>
<option value="typesf=news" title="Les articles d'information">Les articles d'information</option>
<option value="toEtabSearch" title="Les établissements de santé">Les établissements de santé</option>
</select>
</div>
<div style="display:none" id="hiddenSearchDiv"></div>
<div class="table-search--td form-submit"><button type="submit" name="opSearch" class="submit"><i class="icon-has-right-arrow"></i><span class="sr-only">Chercher</span></button></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST /plugins/ModuleHAS2019/jsp/ajax/monCompte.jsp
<form action="/plugins/ModuleHAS2019/jsp/ajax/monCompte.jsp" method="post">
<input type="text" name="email" value="">
<input type="submit" name="opSend" value="OK" class="ajax-refresh">
<input type="hidden" name="csrftoken" value="BAFhU06VFJU32Amh">
</form>
POST /plugins/ModuleHAS2019/jsp/ajax/monCompte.jsp
<form action="/plugins/ModuleHAS2019/jsp/ajax/monCompte.jsp" method="post">
<input type="text" name="email" value="">
<input type="submit" name="opSend" value="OK" class="ajax-refresh">
<input type="hidden" name="csrftoken" value="BAFhU06VFJU32Amh">
</form>
GET jcms/p_3346281/fr/recherche-etablissements-de-sante
<form action="jcms/p_3346281/fr/recherche-etablissements-de-sante" method="get">
<fieldset>
<legend class="sr-only">Rechercher un établissement de santé</legend>
<div class="form-onefield"> <label for="etabname">Nom de l’établissement</label>
<input name="etabnameSearch" data-jalios-ajax-refresh-url="plugins/ScopeSantePlugin/jsp/autocomplete/acnometablissement.jsp" type="text" class="typeahead" id="etabname" placeholder="Exemple : Hôpital américain" value="">
</div>
<div class="form-twofields">
<div class="form-fieldlarge"> <label for="place">Localisation</label>
<div class="position-place">
<div id="geocoder">
<div class="mapboxgl-ctrl-geocoder mapboxgl-ctrl"><svg class="mapboxgl-ctrl-geocoder--icon mapboxgl-ctrl-geocoder--icon-search" viewBox="0 0 18 18" xml:space="preserve" width="18" height="18">
<path
d="M7.4 2.5c-2.7 0-4.9 2.2-4.9 4.9s2.2 4.9 4.9 4.9c1 0 1.8-.2 2.5-.8l3.7 3.7c.2.2.4.3.8.3.7 0 1.1-.4 1.1-1.1 0-.3-.1-.5-.3-.8L11.4 10c.4-.8.8-1.6.8-2.5.1-2.8-2.1-5-4.8-5zm0 1.6c1.8 0 3.2 1.4 3.2 3.2s-1.4 3.2-3.2 3.2-3.3-1.3-3.3-3.1 1.4-3.3 3.3-3.3z">
</path>
</svg><input type="text" class="mapboxgl-ctrl-geocoder--input" placeholder="Région, département, ville ou code postal " aria-label="Région, département, ville ou code postal " autocomplete="off">
<div class="suggestions-wrapper">
<ul class="suggestions" style="display: none;"></ul>
</div>
<div class="mapboxgl-ctrl-geocoder--pin-right"><button aria-label="Clear" class="mapboxgl-ctrl-geocoder--button"><svg class="mapboxgl-ctrl-geocoder--icon mapboxgl-ctrl-geocoder--icon-close" viewBox="0 0 18 18" xml:space="preserve"
width="18" height="18">
<path
d="M3.8 2.5c-.6 0-1.3.7-1.3 1.3 0 .3.2.7.5.8L7.2 9 3 13.2c-.3.3-.5.7-.5 1 0 .6.7 1.3 1.3 1.3.3 0 .7-.2 1-.5L9 10.8l4.2 4.2c.2.3.7.3 1 .3.6 0 1.3-.7 1.3-1.3 0-.3-.2-.7-.3-1l-4.4-4L15 4.6c.3-.2.5-.5.5-.8 0-.7-.7-1.3-1.3-1.3-.3 0-.7.2-1 .3L9 7.1 4.8 2.8c-.3-.1-.7-.3-1-.3z">
</path>
</svg></button><svg class="mapboxgl-ctrl-geocoder--icon mapboxgl-ctrl-geocoder--icon-loading" viewBox="0 0 18 18" xml:space="preserve" width="18" height="18">
<path fill="#333" d="M4.4 4.4l.8.8c2.1-2.1 5.5-2.1 7.6 0l.8-.8c-2.5-2.5-6.7-2.5-9.2 0z"></path>
<path opacity=".1" d="M12.8 12.9c-2.1 2.1-5.5 2.1-7.6 0-2.1-2.1-2.1-5.5 0-7.7l-.8-.8c-2.5 2.5-2.5 6.7 0 9.2s6.6 2.5 9.2 0 2.5-6.6 0-9.2l-.8.8c2.2 2.1 2.2 5.6 0 7.7z"></path>
</svg></div>
</div>
</div> <button class="btn-position" type="button" data-position-action=".mapboxgl-ctrl-geocoder--input" data-position-name="place_name" data-position-bbox="bbox"
data-position-short_code="short_code"><i class="icon-has icon-has-gps"></i><span class="sr-only">Ma Position</span></button>
</div>
<div id="result"> <!--insertion resultat ici -->
</div>
</div>
<div class="form-fieldsmall"> <label for="radius">Rayon</label> <select name="rayon" id="radius">
<option value="">-</option>
<option value="5">5</option>
<option value="10">10</option>
<option value="20">20</option>
<option value="50">50</option>
<option value="100">100</option>
<option value="200">200</option>
</select>
</div>
</div>
<div class="form-onefield"> <label for="activity-select">Activité/spécialité</label> <select name="cids" id="activity-select">
<option value="">Choisir une activité/spécialité</option>
<option value="p_3346293">Obstétrique</option>
<option value="p_3372260">Diagnostic génétique</option>
<option value="p_3346307">Psychiatrie</option>
<option value="p_3346318">Assistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)</option>
<option value="p_3346297">Médecine</option>
<option value="p_3346296">Cancérologie</option>
<option value="p_3346295">Réanimation</option>
<option value="p_3346294">Néphrologie</option>
<option value="p_3346298">Chirurgie</option>
<option value="p_3361277">Soins de longue durée</option>
<option value="p_3346302">Soins de Suite et de Réadaptation</option>
</select>
</div>
<div class="wrapper-button"> <button name="search_antidot" type="submit">Rechercher</button>
</div>
<input name="bbox" type="hidden">
<input name="short_code" type="hidden">
<input name="place_name" type="hidden">
</fieldset>
</form>
GET jcms/fc_2875171/fr/resultat-de-recherche
<form action="jcms/fc_2875171/fr/resultat-de-recherche" method="get">
<style data-elementquery-processed="">
select {
color: #768194;
font-style: italic;
font-size: 0.8em
}
option {
color: #001438;
font-style: normal;
font-size: 1.2em
}
</style>
<script>
function affichebox() {
var regiontemp = document.getElementById('medecin').value
if (regiontemp == "certifications/generated.CertificatDaccreditation") {
document.getElementById('region').style.display = 'block';
} else {
document.getElementById('region').style.display = 'none';
}
}
function dontaffichebox() {
var regiontemp = document.getElementById('equipe').value
if (regiontemp == "certifications/generated.EquipeAccreditee") {
document.getElementById('region').style.display = 'none';
} else {
document.getElementById('region').style.display = 'block';
}
}
</script>
<fieldset>
<legend class="sr-only"></legend>
<div class="form-onefield"> <label for="typesf">Vous recherchez :</label>
<table style="border : hidden;">
<tbody>
<tr>
<td style="border : hidden;"> <input style="width:13px;" type="radio" for="medecin" id="medecin" onclick="affichebox()" name="typesf" value="certifications/generated.CertificatDaccreditation"> </td>
<td style="border : hidden;"> un médecin accrédité </td>
</tr>
<tr>
<td style="border : hidden;"> <input style="width:13px;" type="radio" for="equipe" id="equipe" onclick="dontaffichebox()" checked="" name="typesf" value="certifications/generated.EquipeAccreditee"></td>
<td style="border : hidden;"> une équipe accréditée</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div class="form-onefield"> <label for="medecinacc">Nom :</label>
<input name="text" type="text" value="" placeholder="Nom, établissement ...">
</div>
<div class="form-onefield"> <label for="FACET_THEME">Spécialité :</label>
<div class="facetMiniMoteur"> <select name="FACET_THEME">
<option label="Choisir une activité/spécialité" "="" default="" selected="" value="" style=" color : #7E7E7E; font-style: italic; ">Choisir une activité/spécialité</option> <option label=" Anesthésie Réanimation"
value="c_1234312/c_64706/c_755598">Anesthésie Réanimation</option>
<option label="Cardiologie interventionnelle" value="c_1234312/c_64706/c_755599">Cardiologie interventionnelle</option>
<option label="Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie" value="c_1234312/c_64706/c_755600">Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie</option>
<option label="Chirurgie orthopédique et traumatologie" value="c_1234312/c_64706/c_755601">Chirurgie orthopédique et traumatologie</option>
<option label="Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique" value="c_1234312/c_64706/c_755602">Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique</option>
<option label="Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire" value="c_1234312/c_64706/c_755603">Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire</option> <!-- -- <option label="Chirurgie générale" value="c_1234312/c_64706/c_755604"-->Chirurgie
générale --> <option label="Chirurgie infantile" value="c_1234312/c_64706/c_755605">Chirurgie infantile</option>
<option label="Chirurgie urologique" value="c_1234312/c_64706/c_755606">Chirurgie urologique</option>
<option label="Chirurgie vasculaire" value="c_1234312/c_64706/c_1150442">Chirurgie vasculaire</option>
<option label="Chirurgie viscérale et digestive" value="c_1234312/c_64706/c_755608">Chirurgie viscérale et digestive</option>
<option label="Échographie foetale " value="c_1234312/c_64706/c_755609 ">Échographie foetale</option>
<option label="Gastro-entérologie interventionnelle" value="c_1234312/c_64706/c_755610">Gastro-entérologie interventionnelle</option>
<option label="Gynécologie Obstétrique " value="c_1234312/c_64706/c_755611">Gynécologie Obstétrique</option>
<option label="Neurochirurgie" value="c_1234312/c_64706/c_755612">Neurochirurgie</option> <!-- --
<option label="Ophtalmologie chirurgicale" value="c_1234312/c_64706/c_755613 "-->Ophtalmologie chirurgicale --> <option label="ORL - Chirurgie de la face et du cou" value="c_1234312/c_64706/c_755614">ORL - Chirurgie de la
face et du cou</option> <!-- --
<option label="Pneumologie interventionnelle" value="c_1234312/c_64706/c_755615 "-->Pneumologie interventionnelle --> <option label="Radiologie interventionnelle " value="c_1234312/c_64706/c_755616">Radiologie
interventionnelle</option> <!-- --
<option label="Réanimation médicale" value="c_1234312/c_64706/c_755617"-->Réanimation médicale --> <!-- --
<option label="Inter-spécialités" value="c_1234312/c_64706/c_832492"-->Inter-spécialités -->
</select>
</div>
</div>
<div class="form-onefield">
<div class="facetMiniMoteur" id="region" style="display:none"> <label for="FACET_PLACES">Région* :</label>
<div class="facetMiniMoteur"> <select name="FACET_PLACES">
<option label="" value=""></option>
<option label="Auvergne-Rhône-Alpes" value="Auvergne-Rhône-Alpes">Auvergne-Rhône-Alpes</option>
<option label="Bourgogne-Franche-Comté" value="Bourgogne-Franche-Comté">Bourgogne-Franche-Comté</option>
<option label="Bretagne" value="Bretagne">Bretagne</option>
<option label="Centre-Val de Loire" value="Centre-Val de Loire">Centre-Val de Loire</option>
<option label="Corse" value="Corse">Corse</option>
<option label="Grand Est" value="Grand Est">Grand Est</option>
<option label="Guadeloupe" value="Guadeloupe">Guadeloupe</option>
<option label="Guyane" value="Guyane">Guyane</option>
<option label="Hauts-de-France" value="Hauts-de-France">Hauts-de-France</option>
<option label="Île-de-France" value="Île-de-France">Île-de-France</option>
<option label="Martinique" value="Martinique">Martinique</option>
<option label="Mayotte" value="Mayotte">Mayotte</option>
<option label="Normandie" value="Normandie">Normandie</option>
<option label="Nouvelle-Aquitaine" value="Nouvelle-Aquitaine">Nouvelle-Aquitaine</option>
<option label="Occitanie" value="Occitanie">Occitanie</option>
<option label="Pays de la Loire" value="Pays de la Loire">Pays de la Loire</option>
<option label="Provence-Alpes-Côte d'Azur" value="Provence-Alpes-Côte d'Azur">Provence-Alpes-Côte d'Azur</option>
<option label="Réunion" value="Réunion">Réunion</option>
<option label="Saint-Barthélemy" value="Saint-Barthélemy">Saint-Barthélemy</option>
<option label="Saint-Martin" value="Saint-Martin">Saint-Martin</option>
<option label="Saint-Pierre-et-Miquelon" value="Saint-Pierre-et-Miquelon">Saint-Pierre-et-Miquelon</option>
</select>
<p style="font-size : 0.8em; font-weight: normal"> *Un tri plus fin par département est disponible une fois la recherche effectuée. </p>
</div>
</div>
</div>
<div class="wrapper-button"> <button name="search_antidot" type="submit">Rechercher</button>
</div>
</fieldset>
</form>
Text Content
Search Main Menu Main Content Fermer * Professional * Établissements et services * Usagers (élément séléctionné) * Industriels * La HAS * Presse * Choose language FR EN * Accessibility Change contrast : Standards Reinforced icone * Documents usagers * Guides ALD, maladies chroniques * Guides et documents d'information * Participer à nos travaux * Faire partie d'un groupe d'experts * Programme de travail * Médicaments et dispositifs * Qualité des hôpitaux et cliniques (élément séléctionné) * Droit d'alerte English content Les recommandations et guides Les médicaments Les actes professionnels Les dispositifs médicaux Les médecins accrédités Les articles d'information Les établissements de santé Chercher 1. Usagers 2. Qualité des hôpitaux et cliniques 3. QualiScope - Qualité des hôpitaux et des cliniques * icone plus * English content Les recommandations et guides Les médicaments Les actes professionnels Les dispositifs médicaux Les médecins accrédités Les articles d'information Les établissements de santé Chercher * My account MY ACCOUNT * Email alert Subscription * Newsletter Subscription * My search Refresh Please fill in your email address to retrieve your email alerts subscriptions. New subscription Please fill in your email address to retrieve your newsletter subscriptions. YOU DO NOT HAVE A SAVED SEARCH Mon Compte * Sélection NO ELEMENT IN SELECTION Favoris * Sélection Établissements de santé * Contact Contact * Services Services SERVICES DÉCLARER UN ÉVÉNEMENT INDÉSIRABLE GRAVE Comment déclarer les EIGS ETRE ACCRÉDITÉ PAR LA HAS Médecins exerçant une spécialité «à risques» DÉPOSER UNE DEMANDE D'ÉVALUATION D'ACTES Modalités et procédures ORGANISER LES SOINS, LES PARCOURS Coordination des soins, coopération entre professionnels RECHERCHER UNE RECOMMANDATION, UN GUIDE, UN MÉDICAMENT Rechercher une recommandation, un médicament, un guide Listen Fermer le lecteur * Surbrillance * * Ecoutez le texte avec la surbrillance des phrases en bleu * Ecoutez le texte avec la surbrillance des phrases en bleu * Ecoutez le texte avec la surbrillance des phrases en bleu clair * Ecoutez le texte avec la surbrillance des phrases en cyan clair * Ecoutez le texte avec la surbrillance des phrases en jaune clair * Phrase * * Ecoutez le texte avec la surbrillance des mots en orange foncé * Ecoutez le texte avec la surbrillance des mots en corail * Ecoutez le texte avec la surbrillance des mots en rouge * Ecoutez le texte avec la surbrillance des mots en cyan clair * Ecoutez le texte avec la surbrillance des mots en jaune clair * Mot * * Ecoutez le texte avec la surbrillance orange foncée * Ecoutez le texte avec la surbrillance gris clair * Ecoutez le texte avec la surbrillance bleu clair * Ecoutez le texte avec la surbrillance blanche * Ecoutez le texte avec la surbrillance jaune clair * Texte * * G * I * T * A * A- * A+ * Vitesse * LenteVitesse de lecture lenteNormaleVitesse de lecture normaleRapideVitesse de lecture rapide * Voix * Voix MasculineVoix MasculineVoix FéminineVoix Féminine * Volume * Son à 25% Son à 50% Son à 75% Son à 100% * Ergonomie * Encadrement * Vue simplifiée * Fichier MP3 Vocalisé par XVox A-AA+X Un problème ? Merci de nous le signaler ici Add to my selection * Cherchez, trouvez, comparez * QualiScope c’est… * Comment est évaluée la qualité des soins dans les hôpitaux et les cliniques ? * Voir aussi Share Print QUALISCOPE - QUALITÉ DES HÔPITAUX ET DES CLINIQUES Web page - Posted on Mar 31 2023 Vous allez être hospitalisé et souhaitez connaître la satisfaction des patients sur votre hôpital ? Vous êtes médecin et cherchez à en savoir plus sur la qualité des établissements pour orienter vos patients ? Vous travaillez dans un établissement de santé et vous vous demandez comment se situe son niveau de qualité par rapport aux autres ? QualiScope permet à chacun de s’informer facilement sur le niveau de qualité et de sécurité des soins, mesuré par la HAS dans tous les hôpitaux et cliniques de France : * niveau de certification pour la qualité des soins attribué tous les quatre ans ; * résultats annuels des indicateurs pour la qualité et la sécurité des soins. Vous pouvez aussi chercher les médecins et équipes accréditées par la HAS. CHERCHEZ, TROUVEZ, COMPAREZ * * Un établissement de santé * Un médecin ou une équipe médicale accréditée Rechercher un établissement de santé Nom de l’établissement Localisation Ma Position Rayon - 5 10 20 50 100 200 Activité/spécialité Choisir une activité/spécialité ObstétriqueDiagnostic génétiquePsychiatrieAssistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)MédecineCancérologieRéanimationNéphrologieChirurgieSoins de longue duréeSoins de Suite et de Réadaptation Rechercher Vous recherchez : un médecin accrédité une équipe accréditée Nom : Spécialité : Choisir une activité/spécialité Anesthésie Réanimation Cardiologie interventionnelle Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie Chirurgie orthopédique et traumatologie Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire Chirurgie générale --> Chirurgie infantile Chirurgie urologique Chirurgie vasculaire Chirurgie viscérale et digestive Échographie foetale Gastro-entérologie interventionnelle Gynécologie Obstétrique Neurochirurgie Ophtalmologie chirurgicale --> ORL - Chirurgie de la face et du cou Pneumologie interventionnelle --> Radiologie interventionnelle Réanimation médicale --> Inter-spécialités --> Région* : Auvergne-Rhône-Alpes Bourgogne-Franche-Comté Bretagne Centre-Val de Loire Corse Grand Est Guadeloupe Guyane Hauts-de-France Île-de-France Martinique Mayotte Normandie Nouvelle-Aquitaine Occitanie Pays de la Loire Provence-Alpes-Côte d'Azur Réunion Saint-Barthélemy Saint-Martin Saint-Pierre-et-Miquelon *Un tri plus fin par département est disponible une fois la recherche effectuée. Rechercher * Retrouvez tous les indicateurs de qualité des soins * Filtrez par critère * Exportez les résultats EXPLORER LE PANORAMA QUALISCOPE C’EST… * un service d’information grand public sur le niveau de qualité et de sécurité des soins mesuré par la HAS dans tous les hôpitaux et cliniques de France ; * un accès à l’ensemble des résultats des indicateurs qualité et sécurité des soins et de la certification des établissements de santé de France ; * un moteur de recherche et un panorama interactif permettent d’accéder aux données de plus de 4 000 sites hospitaliers en effectuant une recherche par nom d’établissement, zone géographique, activité, résultat de certification, résultat d’indicateur, etc. ; * des données développées et mesurées en toute indépendance par la HAS, avec des méthodes robustes assurant leur fiabilité et leur comparabilité entre établissements de santé ; * des outils de cartographie, de comparaison, de datavisualisation ou encore d’exports de données pour rendre les informations accessibles et compréhensibles par tous. COMMENT EST ÉVALUÉE LA QUALITÉ DES SOINS DANS LES HÔPITAUX ET LES CLINIQUES ? La mesure de la qualité et de la sécurité des soins est une des principales missions de la HAS. Elle repose sur trois dispositifs : la certification, la mesure d'indicateurs de qualité et de sécurité des soins et l’accréditation des médecins et des équipes médicales pour les spécialités à risques. Les résultats issus de ces dispositifs sont communiqués aux établissements pour qu’ils améliorent leurs pratiques, sont diffusés sur le site de la HAS pour l’ensemble des établissements évalués et sont rendus accessibles au plus grand nombre sur QualiScope. La certification des établissements de santé En place depuis plus de 20 ans, la certification est une procédure obligatoire d’évaluation du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé en France. Elle concerne tous les établissements, publics et privés, quelles que soient leur taille et leurs activités. Son objectif est de porter une appréciation sur la qualité et la sécurité des soins, ainsi que sur l’ensemble des prestations délivrées par les hôpitaux et cliniques. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels formés et mandatés par la HAS. L’évaluation fait l’objet d’un rapport et d’une décision. En plus de la décision finale, qui attribue un « niveau de certification », des résultats par thème ou par domaine sont disponibles. Le support servant à cette évaluation, appelé « référentiel », est revu régulièrement. Ainsi, le référentiel de 2014 a été totalement repensé au profit d’un nouveau référentiel publié en 2021. L’objectif : simplifier le dispositif tout en se rapprochant des pratiques des équipes, en se centrant sur les résultats de la prise en charge pour le patient. Chaque établissement étant évalué tous les 4 ans, vous pourrez voir dans vos recherches des résultats relevant soit de l’ancien dispositif (référentiel 2014), soit du nouveau (référentiel 2021). Les établissements peuvent être évalués par groupement. Ils partagent alors le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat pour ce qui le concerne. La mesure des indicateurs de qualité et de sécurité des soins Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils mesurant l’état de santé d’un patient, une pratique professionnelle ou la survenue d’un événement à analyser. Ils sont recueillis chaque année et permettent d’évaluer de manière fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Tous les établissements ne sont pas concernés par tous les indicateurs. C’est pourquoi, en fonction des établissements, vous ne verrez pas les mêmes informations affichées. Pour faciliter leur recueil, les indicateurs sont classés en fonction des secteurs qu’ils concernent. Il en existe 5 : * CA : la chirurgie ambulatoire est un acte chirurgical permettant la sortie du patient le jour même de son admission dans l'établissement de santé. * MCO : ce sigle désigne les activités courantes de médecine, de chirurgie et d'obstétrique (prise en charge de la grossesse et de l'accouchement). Ce secteur regroupe les soins de court séjour par comparaison avec les moyens et longs séjours. * SSR : l'activité de soins de suite et de réadaptation (SSR) porte principalement sur la rééducation d’un organe lésé, la réadaptation du patient pour lui permettre de s’adapter au mieux à ses limitations à la suite d’un problème de santé ou la préparation et l’accompagnement à la réinsertion après un séjour hospitalier. Elle assure des soins médicaux, curatifs ou palliatifs. * HAD : l’hospitalisation à domicile permet d’assurer, au domicile du patient, des soins médicaux et paramédicaux. Elle concerne des malades de tous âges atteints de pathologies graves, aiguës ou chroniques. L’HAD permet aux patients d’éviter, de retarder ou de raccourcir une hospitalisation avec hébergement. * PSY : la psychiatrie générale (ou santé mentale) répond aux besoins hospitaliers d'une population âgée de plus de seize ans. En savoir plus sur les indicateurs L’accréditation des médecins et des équipes médicales pour les spécialités à risques La HAS propose aux médecins et aux équipes médicales ayant une spécialité à risque (exemples : gynécologie-obstétrique, anesthésie-réanimation, chirurgie, etc.) une démarche volontaire de gestion des risques. Les professionnels volontaires s’engagent alors à déclarer des événements indésirables associés aux soins et à suivre des programmes d’accréditation élaborés par des organismes agréés. Cette démarche permet d’améliorer la qualité des pratiques professionnelles et la sécurité des patients. Chaque professionnel ou équipe ayant suivi avec succès le programme reçoit un certificat d’accréditation de la part de la HAS. En savoir plus sur l'accréditation des médecins Comment donner mon avis sur un hôpital ou une clinique ? Si vous avez été hospitalisé dans un hôpital ou une clinique en France et que vous avez accepté de donner votre adresse électronique durant votre séjour, vous recevrez après votre sortie un email contenant un lien pour répondre au questionnaire national e-Satis sur une plateforme sécurisée. Les réponses à ce questionnaire anonyme permettent à la HAS de calculer une note sur 100 exprimant la satisfaction et l'expérience des patients. Cette note est publiée sur QualiScope. Pour en savoir plus sur le dispositif e-Satis. Qu’est-ce que la qualité ? Il existe de nombreuses définitions de la qualité. Parmi les plus reconnues, on peut citer celle de l'Organisation Mondiale de la Santé selon laquelle un soin de qualité "doit permettre de garantir à chaque patient l'assortiment d'actes diagnostiques et thérapeutiques qui leur assurera le meilleur résultat en termes de santé, conformément à l'état actuel de la science médicale, au meilleur coût pour un même résultat, au moindre risque iatrogène, et pour sa grande satisfaction, en termes de procédures, de résultats et de contacts humains à l'intérieur du système de soins". Pour la Haute Autorité de santé, la qualité d’un système de santé augmente lorsque les soins prodigués sont aussi efficaces, sûrs et accessibles que possible, dans des conditions aussi équitables et efficientes que possible. La HAS propose un document socle construit à partir de la littérature scientifique sur les déterminants de la qualité et de la sécurité des soins en établissement de santé. Objectif : partager ces connaissances et en proposer des principes d’utilisation à des fins d’amélioration de la qualité et de régulation des activités de soins. Établissements de santé Un problème dans le nom de votre établissement, d'adresse, ou de numéro de tél. ? Ces données nous proviennent de la base Finess, pour les modifier il faut le faire directement à la source des données. Pour les établissements sanitaires, ce sont les ARS qui complètent le FINESS. Pour mettre à jour les données de votre établissement, il faut donc contacter l’ARS de votre région. CONTACT US Service Engagement des usagers * Contact Us SEE ALSO Press release 10/02/2023 La HAS publie les résultats 2022 des indicateurs de qualité des soins dans les établissements de santé Web page 23/06/2022 La HAS lance QualiScope : le service en ligne qui permet à tous de s’informer sur le niveau de qualité des hôpi... Calendar Event 16/11/2020 Certification pour la qualité des soins : webinaire dédié aux représentants des usagers - Consultez le replay, ... Web page 23/01/2014 Droits des usagers : Information et orientation Web page 10/12/2018 e-Satis : donner son avis sur son hospitalisation Web page 05/01/2023 Déterminants de la qualité et de la sécurité des soins : la HAS publie un rapport d’analyse et pose les princip... Web page 23/06/2022 Résultats de la certification ‹› All our publications Accreditation of healthcare organisations Patient information and patients’ rights Patient safety Advancing quality in the fields of health and social care services NOUS SUIVRE : * Twitter (nouvelle fenêtre) * Facebook (nouvelle fenêtre) * Youtube (nouvelle fenêtre) * LinkedIn (nouvelle fenêtre) * RSS * La HAS * Appels à candidatures d'expert * Nous rejoindre * Presse * Publications par thème * ECN / EDN * Marchés publics * Protection des données personnelles * Accessibilité : partiellement conforme * Mentions légales * Site pour l'accréditation des médecins * Aide à la décision d'orientation des patients en HAD * Open data * Graal - Groupes de lecture * Français * English 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 BAFhU06VFJU32Amh Close Cookies management panel By allowing these third party services, you accept their cookies and the use of tracking technologies necessary for their proper functioning. Preference for all services Allow all cookies Deny all cookies * Mandatory cookies * This site uses cookies necessary for its proper functioning which cannot be deactivated. Allow Deny * APIs APIs are used to load scripts: geolocation, search engines, translations, ... * Has_cookie Gestion abonnements, recherche, dossier enregistré et panier de publications This service has installed 1 cookie. Read more - View the official website Allow Deny * Advertising network Ad networks can generate revenue by selling advertising space on the site. * Audience measurement The audience measurement services used to generate useful statistics attendance to improve the site. * Jplatform Outil de gestion de site This service has installed 1 cookie. Read more - View the official website Allow Deny * Xiti (SmartTag) This service can install 7 cookies. Read more - View the official website Allow Deny * Comments Comments managers facilitate the filing of comments and fight against spam. * Other Services to display web content. * Social networks Social networks can improve the usability of the site and help to promote it via the shares. * AddThis This service can install 2 cookies. Read more - View the official website Allow Deny * Support Support services allow you to get in touch with the site team and help to improve it. * Videos Video sharing services help to add rich media on the site and increase its visibility. * YouTube This service can install 4 cookies. Read more - View the official website Allow Deny * This website does not use any cookie requiring your consent. If you continue to browse this website, you are allowing all third-party services OK, accept all Deny all cookies Personalize