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Verarbeitung der Daten zur Ausführung des Treueprogramms ein. Wir verwahren
Ihre Daten nicht über den zur Verwaltung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm
erforderlichen Zeitraum hinaus. In jedem Fall werden die Informationen zu
Ihren Einkäufen und Interaktionen mit uns nicht länger als 12 Monate ab der
Erhebung verarbeitet. Wenn Sie aus dem Treueprogramm aussteigen möchten,
werden Ihre Daten innerhalb der nachfolgenden drei Monate gelöscht.
Direktmarketing Übermittlung von Werbematerial per Post, E-Mail, SMS,
Festnetz und Mobiltelefon; Marktforschung und Erhebung des
Zufriedenheitsgrads mit den Produkten aller Marken des Konzerns Calzedonia
(Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino). Ihre Einwilligung
in den Erhalt dieser Mitteilungen gilt sowohl für den Versand unter
Verwendung automatisierter Systeme ohne Mitwirkung von Personal (z. B.
E-Mail, SMS) als auch für die herkömmliche Kontaktaufnahme (z. B. Post). Sie
können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck zu
jeder Zeit zurücknehmen, indem Sie eine E-Mail schreiben an
privacy@calzedonia.com.
Rechtmäßiges Interesse. Gemäß Art. 130 Absatz 4 GvD 196/2003 und
nachfolgenden Änderungen (in Bezug auf das sogenannte Soft Spam) können wir
zu Zwecken des Direktverkaufs und/oder, um ähnliche Produkte wie die
gekauften zu bewerben, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung die
E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei einem früheren Einkauf angegeben haben,
sofern Sie sich dieser Verwendung nicht mittels E-Mail an
privacy@calzedonia.com oder durch Klicken auf den entsprechenden Link für
Widerspruch in den Erhalt von unerwünschten Mitteilungen in den Werbemails
von Calzedonia widersetzen. Bis die Aufforderung zur Zurücknahme der
Einwilligung von Ihnen eingeht oder, bei Direktmarketing auf Grundlage eines
rechtmäßigen Interesses unsererseits, bis Sie sich der Verarbeitung
widersetzen. Profilierung Wir verwenden die von Ihnen für die Nutzung
bestimmter Dienste bereitgestellten Daten (zum Beispiel für Einkäufe
bereitgestellte Daten oder Daten für die Teilnahme an einem Treueprogramm)
für die sogenannte Profilierung, also die Analyse der sozialen
Zusammensetzung der Verbraucher auf Grundlage des Alters, Geschlechts,
Herkunftslands, Berufs, der Verbrauchsgewohnheiten usw. Bei der Profilierung
ist die Verarbeitung von Daten vorgesehen, um nach Marktsegmenten auf
Grundlage bestimmter Elemente (z. B. Geschlecht, Herkunftsland) unterteilte
Verbrauchergruppen zu erstellen, um besser entwickelte Profile auf Grundlage
der Vorlieben, Online-Verhaltensweisen und früheren Einkäufe auszuarbeiten.
Diese Tätigkeiten dienen einem doppelten Zweck: es uns zu ermöglichen,
Produkte und Leistungen mit Eigenschaften im Einklang mit den Vorlieben
unserer Verbraucher zu entwickeln und Ihnen Werbebotschaften zuzusenden, die
Ihrem Geschmack und Ihren Interessen so nah wie möglich kommen. Um Ihren
Geschmack und Ihre Interessen besser kennenzulernen und um unsere
Mitteilungen zu übermitteln, können wir auch automatisierte Systeme
verwenden, die nicht in allen Fällen rechtliche oder andere erhebliche
Auswirkungen für die Kunden haben. Ihre Einwilligung. Nur nach Ihrer
Einwilligung nehmen wir die Profilierung vor. Zu jedem Zeitpunkt können Sie
Ihre Einwilligung zurücknehmen, indem Sie eine E-Mail an
privacy@calzedonia.com senden. 12 Monate mit Ausnahme von Daten für Deine
Einkäufe, die 3 Jahre aufbewahrt werden. Individuelle Beratung (nur für
Teilnehmer des Treueprogramms) Einen individuellen Service in allen
Verkaufsstellen anzubieten, an denen das Treueprogramm aktiv ist, um den
eingetragenen Kunden Hilfe und Beratung durch unsere Verkaufsberater
angedeihen zu lassen, mit Informationen (z. B. Größe, Farbe oder Modell) zu
den in den vergangenen 12 Monaten eingekauften Artikeln. Rechtmäßiges
Interesse von Calzedonia, Kunden des Treueprogramms die besten Leistungen im
Einklang mit ihren Bedürfnissen an der Verkaufsstelle anzubieten. 12 Monate
ab dem Datum der Erhebung. Betrugsbekämpfung In Bezug auf die Online-Einkäufe
Überprüfung der Entsprechung der Käufer mit den Inhabern der gewählten
Zahlungsmittel. Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Betrugsfällen
vorzubeugen und entgegenzuwirken. 24 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Teilnahme an Veranstaltungen, Events, Wettbewerben und thematischen
Initiativen mit außerordentlichem und vorübergehendem Charakter Wir verwenden
die Daten, um Ihnen die Teilnahme an besonderen Initiativen zu ermöglichen,
an denen Sie von Zeit zu Zeit teilnehmen wollen. Für jedes Event senden wir
Ihnen die Hinweise mit der Beschreibung der Art der verarbeiteten Daten, der
Verwahrungszeiten und der Verarbeitungszwecke zu. Wir erheben Ihre Daten nur
nach Ihrer Einwilligung. Für jedes Event senden wir Ihnen die Hinweise mit
der Beschreibung der Verwahrungszeiten und der Verarbeitungszwecke zu.
egistrierung in Web-Community-Bereichen mit Zugangsbeschränkung (z. B. My
Tezenis) und Verwendung des Online-Chat-Kanals Wir verwenden Ihre
personenbezogenen Daten, damit Sie einen Bereich mit Zugangsbeschränkung auf
unseren Websites einrichten und an den Initiativen der virtuellen Communities
teilnehmen können (z. B. Erstellung einer Wish List, Teilen Ihrer Inhalte mit
anderen Usern über die Websites der Calzedonia Group, Chronologie der
Einkäufe, E-Mail-Vorlieben usw.). Die Registrierung zu unseren
Web-Communities ermöglicht Ihnen den beschleunigten Zugang zu vielen Services
auf den Websites, ist aber für deren Nutzung nicht verpflichtend.
Beispielsweise können Sie den Newsletter empfangen und Einkäufe tätigen, ohne
sich zu registrieren. Die Notwendigkeit der Ausführung des Registriervertrags
zu den Websites oder zum Online-Chat von Calzedonia oder von vorvertraglichen
Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage.
Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Chat Spam vorzubeugen Bei
Nichtverwendung des Accounts über mehr als 2 Jahre werden dieser und alle
damit in Verbindung stehenden Daten gelöscht. Abtretung von Daten an Dritte
Zu bestimmten Anlässen könnten wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre
personenbezogenen Daten an Drittunternehmen aus den Bereichen Mode, Luxus und
Retail weitergeben zu dürfen, damit Ihnen diese Werbematerial zusenden
können. Über diesen möglichen Verarbeitungszweck werden Sie stets angemessen
unterrichtet und im Voraus um Ihre ausdrückliche Zustimmung gebeten. Wir
übermitteln Ihre Daten nur nach Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken an
Dritte. Gift Card Wir verarbeiten Namen und E-Mail-Adresse der Begünstigten
der Gift Card (also der Personen, die sie als Geschenk erhalten) als
notwendige Kontaktdaten für die Übergabe der Gift Card und Gewährleistung
ihrer Nutzung. Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, die Übergabe und
Nutzung der Gift Card für die Begünstigten zu gewährleisten. Die Daten der
Begünstigten werden über den streng für die Übergabe und Nutzung der Gift
Card erforderlichen Zeitraum verarbeitet.
* Gibt Calzedonia die personenbezogenen Daten weiter oder veröffentlicht es
sie?
Calzedonia gibt Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies
für die Verarbeitungszwecke gemäß der von Ihnen angeforderten Leistung
erforderlich und angemessen ist. In jedem Fall erfolgt die Weitergabe nur,
nachdem Sie informiert wurden und ggf. ihre Einwilligung gegeben haben.
Im Allgemeinen können beim Navigieren erhobene Daten Drittgesellschaften
bekannt werden, die den Gesellschaften der Calzedonia Group IT-Beratungs- und
Datenverarbeitungsleistungen bieten (zum Beispiel bei Hosting-Tätigkeiten
durch Dritte im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Internetseiten) und die
für diesen Zweck zu Inhabern der Verarbeitung ernannt wurden
Die über die einzelnen Leistungen und zu den hier angegebenen Zwecken
erhobenen Daten werden üblicherweise den folgenden Personenkategorien
mitgeteilt:
* Personen, die gemäß gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften das Recht
auf Zugriff auf die Daten haben (z. B. Sicherheitsbehörden oder
Polizeikräfte);
* Gesellschaften, die der Calzedonia Group als Muttergesellschaften,
Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen angehören;
* Vertriebsstellen der Calzedonia Group;
* Datenverarbeitungs- und IT-Gesellschaften (z. B. Web Hosting, Data Entry,
Verwaltung und Wartung der Infrastrukturen und IT-Leistungen,
E-Mail-Marketing, Acquirer usw.);
* Beratungsgesellschaften und -büros;
Insbesondere sehen einige Leistungen auf unseren Websites die Mitteilung an
anderen Personenkategorien vor, darunter:
* Produktkauf: Gesellschaften, die Zahlungsleistungen erbringen, Paypal,
Versandunternehmen, Finanzinstitute, Postzusteller.
Das Verzeichnis der für die Verarbeitung verantwortlichen Personen erhalten
Sie, wenn Sie an die Adresse privacy@calzedonia.com schreiben.
Bei ausdrücklicher Anfrage und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen können
Ihre Daten von Calzedonia an Sicherheitsbehörden oder die Polizeikräfte
übermittelt werden.
Calzedonia gibt Ihre Daten üblicherweise nicht weiter. Einige Leistungen auf
unseren Websites (z. B. Share my Wish List) ermöglichen aber die Weitergabe
Ihrer Daten an andere User und Internetdienste; dies unterliegt jedoch Ihrer
freien Entscheidung und ist nur nach Ihrer ausdrücklichen freiwilligen
Initiative möglich. In einigen besonderen Fällen könnten wir darum bitten,
dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten überlassen (darunter auch Fotos und
Audios-Videos), um an Events, Wettbewerben und thematischen Initiativen mit
außerordentlichem und vorübergehendem Charakter teilzunehmen, die aufgrund
ihrer Natur die Weitergabe und Mitteilung vorsehen. In diesen Fällen werden
Sie informiert und um Ihre ausdrückliche Einwilligung gebeten.
* Übermittelt Calzedonia Deine personenbezogenen Daten in Extra-EU-Länder?
Die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten können in Länder
außerhalb der EU (insbesondere in die Vereinigten Staaten) übermittelt und
auf Servern von Anbietern gespeichert werden, die Dienste wie Customer
Relationship Management anbieten. Die Datenübertragung erfolgt nach
Festlegung von Standardvertragsklauseln, die mit dem Beschluss 2010/87/EU der
Europäischen Kommission genehmigt wurden. Du kannst die Liste der als
Auftragsverarbeiter benannten Personen einsehen, indem Du an folgende Adresse
schreibst privacy@calzedonia.com.
* Welche sind Ihre RECHTE als betroffene Person?
Sie können Ihre gesetzlich vorgesehenen Rechte in Bezug auf Ihre
personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie eine E-Mail an
privacy@calzedonia.com senden. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie
möglich innerhalb von höchstens 30 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. In
einigen Fällen könnten wir Sie um die Kopie eines Ausweisdokuments bitten,
wenn in Bezug auf Ihre Anfrage die Feststellung Ihrer Identität nötig wird.
* Recht auf Zugriff
Sie haben das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten
verarbeitet werden und falls ja, eine Kopie der Daten zu erhalten und
informiert zu werden über: Herkunft der Daten; Kategorien an verarbeiteten
personenbezogenen Daten; Empfänger der Daten; Zwecke der Verarbeitung;
Bestehen eines automatischen Entscheidungsprozesses, einschließlich der
Profilierung; Zeitraum der Verwahrung der Daten; Rechte gemäß der
Verordnung.
* Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden Daten in unserem
Besitz oder auf Ergänzung unvollständiger Daten. Wir erinnern daran, dass
Sie bei der Übermittlung von Daten zur Nutzung unserer Leistungen für
deren Wahrheitsgehalt und Genauigkeit einstehen. Helfen Sie uns dabei
sicherzugehen, dass Ihre Daten stets richtig sind, indem Sie uns
eventuelle Änderungen unter der Adresse privacy@calzedonia.com mitteilen.
* Recht auf Löschung
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn sie
für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger erforderlich sind
oder wir nicht länger zur Verarbeitung autorisiert sind.
* Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
Sie haben in folgenden Fällen das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung:
A. Sie haben die Genauigkeit der personenbezogenen Daten infrage gestellt.
Sie können die Beschränkung der Verarbeitung für den Zeitraum
anfordern, in dem wir die Genauigkeit Ihrer Daten überprüfen;
B. wir sind nicht autorisiert, Ihre Daten zu verarbeiten, und anstelle der
Löschung können Sie die Beschränkung der Nutzung beantragen;
C. wenn die Daten in unserem Besitz für die Verarbeitung, für die sie
erhoben wurden, nicht länger benötigt werden, aber von Ihnen für die
Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht
benötigt werden;
D. Sie sich der Verarbeitung auf Grundlage eines rechtmäßigen Interesses
unsererseits widersetzt haben. Während der Überprüfung dessen, ob unser
rechtmäßiges Interesse Vorrang vor dem Ihren als betroffener Person
hat, können Sie um die Beschränkung der Verarbeitung ersuchen.
* Recht auf Zurücknahme der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung in Bezug auf alle Verarbeitungen
zurücknehmen.
* Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Ausführung
eines Vertrags verarbeiten oder die Verarbeitung mit automatischen Mitteln
erfolgt, können Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Sie
erhalten dann die uns übermittelten Daten in einem strukturierten,
allgemein bekannten und von einem automatischen Gerät lesbaren Format. Sie
können auch die Übertragung der Daten an eine andere Gesellschaft
anfordern, sofern dies technisch möglich ist.
* Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, sich zu jedem Zeitpunkt der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten auf Grundlage eines rechtmäßigen Interesses
unsererseits, einschließlich der Profilierung, zu widersetzen.
Wir informieren zudem darüber, dass Sie bei einer Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten entgegen den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679
das Recht haben, Einspruch bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.
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Letzte Aktualisierung: August 2019
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