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{"entreprise":"AGIRC-ARRCO","offres":{"id_16521":{"titre":"Manager d'unit\u00e9 \"Gestion des outils de branche\" F\/H","type":"CDI","ref":"2023-01 - Manager d'unit\u00e9 \"Gestion des outils de branche\" F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-12","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2023-01 - Manager d'unit\u00e9 \"Gestion des outils de branche\" F\/H<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa DRH met en \u0153uvre de fa\u00e7on op\u00e9rationnelle les structures institu\u00e9es par voie conventionnelle, dans le but d'offrir des services mutualis\u00e9s aux entreprises et aux salari\u00e9s de la branche professionnelle.\r\n\r\nC'est ainsi que la DRH anime et coordonne :\r\n<ul>\r\n \t<li>l'observatoire des m\u00e9tiers<\/li>\r\n \t<li>la bourse de l emploi<\/li>\r\n \t<li>le centre de formation et des expertises m\u00e9tiers<\/li>\r\n \t<li>l'accompagnement du changement et de la transformation<\/li>\r\n<\/ul>\r\nElle assure \u00e9galement la mise en \u0153uvre de la gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et des comp\u00e9tences, sp\u00e9cialement dans le domaine de la retraite compl\u00e9mentaire\r\n\r\nL'unit\u00e9 \u00ab Gestion des outils de branche \u00bb regroupe 4 p\u00f4les :\r\n<ul>\r\n \t<li>Prospective et mobilit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Orientation et certification<\/li>\r\n \t<li>Accompagnement et formation<\/li>\r\n \t<li>Lab RH<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLe manager est rattach\u00e9 directement au Directeur des Ressources Humaines.\r\n\r\nLe futur responsable des outils de la DRH Branche aura pour missions principales\u00a0:\r\n\r\n<strong>1. Pilotage, organisation, gestion de l'unit\u00e9\u00a0<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Participe \u00e0 l'\u00e9laboration des objectifs strat\u00e9giques de sa direction, les traduit en objectifs op\u00e9rationnels pour son unit\u00e9 et les d\u00e9cline en objectifs individuels.<\/li>\r\n \t<li>Organise l'activit\u00e9 et les moyens de son unit\u00e9 pour respecter les objectifs, les contraintes et les \u00e9ch\u00e9ances.<\/li>\r\n \t<li>D\u00e9finit et pilote des projets transverses strat\u00e9giques compte tenu des d\u00e9l\u00e9gations octroy\u00e9es par son directeur.<\/li>\r\n \t<li>Participe \u00e0 l'\u00e9laboration du budget de son secteur d'activit\u00e9 et peut en assurer le suivi.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>2.\u00a0 Management\u00a0de l'unit\u00e9<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Accompagne les collaborateurs, les managers et d\u00e9finit des plans de d\u00e9veloppement individuels et collectifs leur permettant d \u00e9voluer \u00e0 moyen terme.<\/li>\r\n \t<li>Transmet ses connaissances \u00e0 ses \u00e9quipes et propose \u00e0 ses collaborateurs des voies et des moyens de progr\u00e8s.<\/li>\r\n \t<li>Propose des changements contribuant au d\u00e9veloppement de son domaine d activit\u00e9s et organise les mutations d organisation destin\u00e9es \u00e0 l am\u00e9lioration de son fonctionnement.<\/li>\r\n \t<li>Donne du sens en commentant et explicitant les d\u00e9cisions et orientations strat\u00e9giques de l'entreprise au regard des contrats d'objectifs et de moyens.<\/li>\r\n \t<li>Associe les collaborateurs aux r\u00e9flexions, les f\u00e9d\u00e8re autour des prises de d\u00e9cision.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience confirm\u00e9e sur des fonctions de manager de manager(s)<\/li>\r\n \t<li>Bonnes connaissances de l environnement de la protection sociale et de la retraite compl\u00e9mentaire.<\/li>\r\n \t<li>Pilotage de projets<\/li>\r\n \t<li>Une exp\u00e9rience dans le domaine de la formation professionnelle serait un plus.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Donner du sens<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s d analyse et d anticipation<\/li>\r\n \t<li>Savoir n\u00e9gocier et convaincre<\/li>\r\n \t<li>Ecoute active et p\u00e9dagogie<\/li>\r\n \t<li>Coop\u00e9ration transversale<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/manager-dunite-gestion-des-outils-de-branche-f-h\/"},"id_9867":{"titre":"Charg\u00e9(e) de gestion des risques H\/F","type":"CDI","ref":"2022-08 - Charg\u00e9(e) de gestion des risques H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-12","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-08 - Charg\u00e9(e) de gestion des risques H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nPour renforcer son \u00e9quipe de pilotage du Syst\u00e8me de Management des Risques de la Retraite Compl\u00e9mentaire (SMR-RC), la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco recherche un(e) Sp\u00e9cialiste fonctionnel et\/ou technique.\r\n\r\nLe cadre de\u00a0ses missions,\u00a0il\/elle fera partie de l\u2019Unit\u00e9 Risques et Contr\u00f4le (URC), rattach\u00e9e \u00e0 la Direction de l\u2019Audit et des Risques (DARC).\r\n\r\nIl\/Elle sera rattach\u00e9(e) \u00e0 la responsable du service de ma\u00eetrise des risques, mais sera amen\u00e9(e) \u00e0 travailler en pleine collaboration avec la manager de l\u2019unit\u00e9 ainsi qu\u2019avec les autres entit\u00e9s de l\u2019URC (lutte contre la fraude, PCA\/Gestion de crise).\r\n\r\n<strong>Activit\u00e9s principales :<\/strong>\r\n\r\nEn tant que sp\u00e9cialiste fonctionnel et\/ou technique, vous participerez au d\u00e9ploiement du SMR-RC sur le p\u00e9rim\u00e8tre de la F\u00e9d\u00e9ration et du R\u00e9gime Agirc-Arrco avec pour missions\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Participation \u00e0 l\u2019animation des r\u00e9seaux de correspondants ma\u00eetrise des risques afin de les accompagner dans le d\u00e9ploiement du SMR-RC sur leurs entit\u00e9s respectives, vous travaillez dans ce cadre sur toutes les familles de risques : techniques, strat\u00e9giques, financiers, op\u00e9rationnels\u2026<\/li>\r\n \t<li>Contribution au pilotage global du dispositif, \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement des cartographies de risques, rapports de synth\u00e8se soumis \u00e0 la Commission d\u2019Audit et des Risques, ainsi qu\u2019au rapport annuel de contr\u00f4le interne ;<\/li>\r\n \t<li>Force de proposition concernant la d\u00e9finition des m\u00e9thodologies et des axes d\u2019am\u00e9lioration continue \u00e0 d\u00e9ployer dans le cadre du SMR-RC ;<\/li>\r\n \t<li>Contribution aux op\u00e9rations d\u2019administration, de maintenance \u00e9volutive et de d\u00e9ploiement du syst\u00e8me d\u2019information et de gestion des risques ;<\/li>\r\n \t<li>Interventions dans le cadre de projets transverses impactant en termes de ma\u00eetrise des risques ;<\/li>\r\n \t<li>Participation \u00e0 la promotion de la culture risques au sein de la F\u00e9d\u00e9ration<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Agile - capacit\u00e9 \u00e0\u00a0passer d\u2019un sujet \u00e0 l\u2019autre gr\u00e2ce\u00a0\u00e0 une grande polyvalence<\/li>\r\n \t<li>Particuli\u00e8rement rigoureux<\/li>\r\n \t<li>Autonome<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019analyse et esprit de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Sens prononc\u00e9 du service et de la proactivit\u00e9 pour construire une relation de confiance avec\u00a0les interlocuteurs<\/li>\r\n \t<li>Go\u00fbt pour le challenge, le travail d'\u00e9quipe et forte capacit\u00e9 d'adaptation<\/li>\r\n \t<li>Proactivit\u00e9,\u00a0recherche de projets stimulants, capacit\u00e9 \u00e0 relever des d\u00e9fis ambitieux<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\nNous recherchons un profil issu d\u2019une <strong>formation BAC +5<\/strong> avec une orientation gestion des risques, ayant au <strong>minimum 5 ans d\u2019exp\u00e9rience<\/strong> sur une fonction en ma\u00eetrise des risques et\/ou contr\u00f4le interne.\r\n\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chargee-de-gestion-des-risques-h-f\/"},"id_16423":{"titre":"Analyste fonctionnel exp\u00e9riment\u00e9 H\/F","type":"CDI","ref":"DSI-RC 2022-31 Analyste fonctionnel exp\u00e9riment\u00e9 H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-09","localisation":"Saint-Jean-de-Braye (45)","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 2022-31 - Analyste fonctionnel exp\u00e9riment\u00e9 H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Saint-Jean-de-Braye (45)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>CONTEXTE<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es. Dans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :\r\n<ul>\r\n \t<li>Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,<\/li>\r\n \t<li>Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,<\/li>\r\n \t<li>Favoriser l\u2019innovation<\/li>\r\n \t<li>Etre une organisation proactive et agile<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\n\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL\u2019 Edition DSN est compos\u00e9e d\u2019\u00e9quipes de Bureau d\u2019Etudes, Fabrication, Qualification et\u00a0Assistance qui sont bas\u00e9es sur les sites de Saint-Jean-de-Braye (45) et de Paris (75).\r\n\r\nLa poursuite de la mise en \u0153uvre du\u00a0plan de transformation du SI sur la p\u00e9riode doit r\u00e9pondre aux enjeux suivants :\r\n<ul>\r\n \t<li>Mettre en \u0153uvre et Accompagner le Transfert du Recouvrement avec comme objectif majeur la fiabilisation des donn\u00e9es d\u00e9clar\u00e9es<\/li>\r\n \t<li>Optimiser la DSN (D\u00e9claration sociale nominative), pour accro\u00eetre sa performance, son exploitabilit\u00e9 mais aussi pour pr\u00e9parer son ouverture \u00e0 d\u2019autres r\u00e9gimes de la Protection Sociale<\/li>\r\n \t<li>Stabiliser le fonctionnement de la brique<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9pondre aux enjeux de communications des droits sur les exercices pass\u00e9s<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer l'alimentation du RGCU (R\u00e9pertoire de gestion des carri\u00e8res unique) sur le volet carri\u00e8re<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPour mener \u00e0 bien cette mission l\u2019analyste fonctionnel assure un r\u00f4le de conseil et d\u2019expertise sur son domaine, recherche avec l\u2019ensemble de ses interlocuteurs les solutions les plus adapt\u00e9s pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents besoins m\u00e9tiers et s\u2019assure de la coh\u00e9rence des solutions impl\u00e9ment\u00e9es au regard de l\u2019ensemble des enjeux SI et M\u00e9tiers.\r\n\r\n<strong>Missions principales :<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer et animer les ateliers fonctionnels permettant la r\u00e9daction des sp\u00e9cifications fonctionnelles<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger les sp\u00e9cifications fonctionnelles et user stories dans le respect des normes en vigueur<\/li>\r\n \t<li>V\u00e9rifier que les solutions propos\u00e9es sont compatibles techniquement et fonctionnellement avec les applications et les syst\u00e8mes d\u2019information existants ou en cours d\u2019\u00e9laboration<\/li>\r\n \t<li>V\u00e9rifier que la solution apporte de la productivit\u00e9 \u00e0 la gestion et correspond aux exigences non-fonctionnelles<\/li>\r\n \t<li>Accompagner la fabrication durant les sprints pour une meilleur compr\u00e9hension des sp\u00e9cifications, participation aux tests et aux d\u00e9monstrations \u00e0 l\u2019issue de chaque sprint<\/li>\r\n \t<li>Assurer l\u2019assistance de niveau 2 sur tous les aspects fonctionnels (conseil des MOA dans l\u2019expression de leurs besoins, conseil sur le param\u00e9trage\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Formuler des pr\u00e9conisations d'actions \u00e0 mener, axes d'am\u00e9lioration, scenarii possibles<\/li>\r\n \t<li>Conseiller\u00a0 les MOA dans l\u2019expression de leurs besoins dans le cadre de projets d\u2019\u00e9volution du SI<\/li>\r\n \t<li>Assurer un r\u00f4le d'expertise et de conseil sur le domaine fonctionnel concern\u00e9<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les notes de cadrage et\/ou les \u00e9tudes d\u2019impact des \u00e9volutions fonctionnelles et r\u00e9glementaires<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger la documentation autour du projet (Guide, pr\u00e9sentation \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Rendre compte de son activit\u00e9 \u00e0 son responsable et alerter si n\u00e9cessaire<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience significative dans le domaine de l\u2019analyse fonctionnel<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience de plusieurs ann\u00e9es dans l\u2019analyse fonctionnelle (travaux de type Bureau d\u2019\u00e9tudes)<\/li>\r\n \t<li>Une connaissance de l'environnement de la protection sociale et\/ou de la retraite compl\u00e9mentaire serait un plus<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Aisance relationnelle, capacit\u00e9 de coop\u00e9ration avec d\u2019autres entit\u00e9s, \u00e0 dialoguer avec la DPR<\/li>\r\n \t<li>Sens du service<\/li>\r\n \t<li>Organisation du travail \/ pragmatisme<\/li>\r\n \t<li>Anticipation<\/li>\r\n \t<li>Autonomie<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019adaptation, agilit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Qualit\u00e9s r\u00e9dactionnelles<\/li>\r\n \t<li>Animation de r\u00e9union de travail<\/li>\r\n \t<li>Force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Innovation et cr\u00e9ativit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>P\u00e9dagogie<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/analyste-fonctionnel-experimente-h-f\/"},"id_14944":{"titre":"D\u00e9veloppeur Full-stack H\/F","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-06","localisation":"Aix","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris\u00a0 \/ Bordeaux \/ Aix-en-Provence<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>CONTEXTE<\/strong><\/h2>\r\nL\u2019Agirc-Arrco (950 salari\u00e9s) est la F\u00e9d\u00e9ration de la retraite compl\u00e9mentaire de tous les salari\u00e9s du secteur priv\u00e9 soit 18 millions d\u2019actifs et 12 millions de pensionn\u00e9s.\r\n\r\nSa DSI d\u00e9veloppe et exploite l\u2019ensemble du syst\u00e8me d\u2019information de la retraite compl\u00e9mentaire pour la F\u00e9d\u00e9ration et les groupes de protection sociale qui assurent la gestion courante. Elle est aussi un acteur majeur dans les projets d\u2019envergure avec d\u2019autres acteurs de la retraite en France, notamment pour pr\u00e9parer la future loi retraite.\r\n\r\nLa DSI de la retraite Compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, c\u2019est un plan de charge d\u2019environ 200\u00a0000 JH annuels et une feuille de route ambitieuse sur du long terme, de nombreux projets de modernisation de notre syst\u00e8me d\u2019information. La DSI a le souci permanent d\u2019\u00eatre align\u00e9e sur la r\u00e9glementation en constante \u00e9volution tout en dynamisant le service offert \u00e0 ses clients Particulier ou Entreprise.\r\n\r\nPour cela, elle suit les \u00e9volutions technologiques en restant maitre de toute l\u2019architecture de son syst\u00e8me d\u2019information.\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nSi vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique \u00e0 vocation d\u2019utilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale, et en constante \u00e9volution technique et r\u00e9glementaire, nous recherchons des <strong>concepteurs-d\u00e9veloppeurs full stack<\/strong> souhaitant mettre leurs comp\u00e9tences au service de la protection sociale en France.\r\n\r\nNous recherchons des talents souhaitant mettre leur \u00e9nergie dans un m\u00e9tier ayant un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9 et qui partagent nos valeurs d\u2019engagement et de solidarit\u00e9.\r\n\r\nEn tant que d\u00e9veloppeur, vous interviendrez au sein d\u2019une \u00e9quipe agile sur du d\u00e9veloppement full stack pour un de nos nombreux projets.\r\n\r\nAu quotidien, vous avez pour mission de\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Comprendre les besoins du m\u00e9tier remont\u00e9s par vos co\u00e9quipiers en charge des sp\u00e9cifications<\/li>\r\n \t<li>Concevoir et proposer des sp\u00e9cifications techniques en \u00e9troite collaboration avec les architectes logiciels et les experts sur les environnements<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les d\u00e9veloppements dans le respect des normes de programmation en vigueur<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les tests unitaires en respectant les normes de qualit\u00e9 et les plannings de livraison de services de l\u2019Agirc-Arrco<\/li>\r\n \t<li>S\u2019int\u00e9resser au service rendu par le syst\u00e8me d\u2019information, \u00e0 sa performance et \u00eatre orient\u00e9 r\u00e9sultat et satisfaction client<\/li>\r\n \t<li>Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements remont\u00e9s<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEn parall\u00e8le, vous serez amen\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 la pr\u00e9paration de la phase de qualification et faciliter la recette m\u00e9tier sur votre applicatif.\r\n\r\nPour tout \u00e7a, on vous forme \u00e0 nos normes et nos environnements techniques\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">NOS ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<strong>D\u00e9veloppement Back-End :<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Java \/ J2EE<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Spring batch<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">JMS \/ WebMethods<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Linux<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Apache<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">JBoss<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Docke<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>D\u00e9veloppement Front-End :<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Vaadin<\/li>\r\n \t<li>Angular<\/li>\r\n \t<li>Base de donn\u00e9es : Hibernate \/ PostgreSQL<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Vous avez une exp\u00e9rience confirm\u00e9e en d\u00e9veloppement, vous avez envie de vous investir dans des projets d\u2019envergure dans des \u00e9quipes dynamiques travaillant sur les technologies suivantes : JAVA J2EE (SPRINGBATCH, SONAR, JENKINS, HIBERNATE, MAVEN)<\/li>\r\n \t<li>Vous maitrisez parfaitement le langage SQL et si possible une connaissance de la base de donn\u00e9es POSTGRESQL<\/li>\r\n \t<li>Une maitrise en d\u00e9veloppement et utilisation de webservices (SOAP, REST) est n\u00e9cessaire<\/li>\r\n \t<li>Une premi\u00e8re exp\u00e9rience en d\u00e9veloppement ANGULAR sera un plus<\/li>\r\n \t<li>Une capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe, un bon relationnel et un sens du service aig\u00fces seront autant de qualit\u00e9s \u00e0 mettre en \u0153uvre au quotidien<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Sens du service et orientation client<\/li>\r\n \t<li>Dynamisme et force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019anticipation<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/developpeur-full-stack-h-f\/"},"id_14935":{"titre":"D\u00e9veloppeur Back-End H\/F","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-06","localisation":"Aix","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris \/ Orl\u00e9ans \/ Bordeaux \/ Aix-en-Provence<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>CONTEXTE<\/strong><\/h2>\r\nL\u2019Agirc-Arrco (950 salari\u00e9s) est la F\u00e9d\u00e9ration de la retraite compl\u00e9mentaire de tous les salari\u00e9s du secteur priv\u00e9 soit 18 millions d\u2019actifs et 12 millions de pensionn\u00e9s.\r\n\r\nSa DSI d\u00e9veloppe et exploite l\u2019ensemble du syst\u00e8me d\u2019information de la retraite compl\u00e9mentaire pour la F\u00e9d\u00e9ration et les groupes de protection sociale qui assurent la gestion courante. Elle est aussi un acteur majeur dans les projets d\u2019envergure avec d\u2019autres acteurs de la retraite en France, notamment pour pr\u00e9parer la future loi retraite.\r\n\r\nLa DSI de la retraite Compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, c\u2019est un plan de charge d\u2019environ 200\u00a0000 JH annuels et une feuille de route ambitieuse sur du long terme, de nombreux projets de modernisation de notre syst\u00e8me d\u2019information. La DSI a le souci permanent d\u2019\u00eatre align\u00e9e sur la r\u00e9glementation en constante \u00e9volution tout en dynamisant le service offert \u00e0 ses clients Particulier ou Entreprise.\r\n\r\nPour cela, elle suit les \u00e9volutions technologiques en restant maitre de toute l\u2019architecture de son syst\u00e8me d\u2019information.\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nSi vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique \u00e0 vocation d\u2019utilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale, et en constante \u00e9volution technique et r\u00e9glementaire, nous recherchons des <strong>concepteurs-d\u00e9veloppeurs Back End<\/strong> souhaitant mettre leurs comp\u00e9tences au service de la protection sociale en France.\r\n\r\nNous recherchons des talents souhaitant mettre leur \u00e9nergie dans un m\u00e9tier ayant un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9 et qui partagent nos valeurs d\u2019engagement et de solidarit\u00e9.\r\n\r\nEn tant que d\u00e9veloppeur, vous interviendrez au sein d\u2019une \u00e9quipe agile sur du d\u00e9veloppement back-end pour un de nos nombreux projets.\r\n\r\nAu quotidien, vous avez pour mission de\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Comprendre les besoins du m\u00e9tier remont\u00e9s par vos co\u00e9quipiers en charge des sp\u00e9cifications<\/li>\r\n \t<li>Concevoir et proposer des sp\u00e9cifications techniques en \u00e9troite collaboration avec les architectes logiciels et les experts sur les environnements<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les d\u00e9veloppements dans le respect des normes de programmation en vigueur<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les tests unitaires en respectant les normes de qualit\u00e9 et les plannings de livraison de services de l\u2019Agirc-Arrco<\/li>\r\n \t<li>S\u2019int\u00e9resser au service rendu par le syst\u00e8me d\u2019information, \u00e0 sa performance et \u00eatre orient\u00e9 r\u00e9sultat et satisfaction client<\/li>\r\n \t<li>Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements remont\u00e9s<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEn parall\u00e8le, vous serez amen\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 la pr\u00e9paration de la phase de qualification et faciliter la recette m\u00e9tier sur votre applicatif.\r\n\r\nPour tout \u00e7a, on vous forme \u00e0 nos normes et nos environnements techniques.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">NOS ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Java \/ J2EE<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Spring batch<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">JMS \/ WebMethods<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Linux<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Apache<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">JBoss<\/li>\r\n \t<li style=\"text-align: left;\">Docker<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>M\u00e9thodes Agiles<\/li>\r\n \t<li>JPA \/ Hibernate<\/li>\r\n \t<li>J Unit<\/li>\r\n \t<li>MAVEN<\/li>\r\n \t<li>CXF<\/li>\r\n \t<li>Eclipse<\/li>\r\n \t<li>XML \/ XSD<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Vous avez une exp\u00e9rience confirm\u00e9e en d\u00e9veloppement, vous avez envie de vous investir dans des projets d\u2019envergure dans des \u00e9quipes dynamiques travaillant sur les technologies suivantes : JAVA J2EE (SPRINGBATCH, SONAR, JENKINS, HIBERNATE, MAVEN)<\/li>\r\n \t<li>Vous maitrisez parfaitement le langage SQL et si possible une connaissance de la base de donn\u00e9es POSTGRESQL.<\/li>\r\n \t<li>Une maitrise en d\u00e9veloppement et utilisation de webservices (SOAP, REST) est n\u00e9cessaire.<\/li>\r\n \t<li>Une premi\u00e8re exp\u00e9rience en d\u00e9veloppement ANGULAR sera un plus.<\/li>\r\n \t<li>Une capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe, un bon relationnel et un sens du service aig\u00fces seront autant de qualit\u00e9s \u00e0 mettre en \u0153uvre au quotidien.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Sens du service et orientation client<\/li>\r\n \t<li>Dynamisme et force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019anticipation<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/developpeur-back-end-h-f\/"},"id_16293":{"titre":"Chef de projet Accompagnement des activit\u00e9s de Gestion Entreprises H\/F","type":"CDI","ref":"2022-98 - Chef de projet Accompagnement des activit\u00e9s de Gestion Entreprises H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-03","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-98 - Chef de projet Accompagnement des activit\u00e9s de Gestion Entreprises H\/F<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris (12e)<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.<\/p><p>60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>Au sein du p\u00f4le Gestion Entreprises de l'unit\u00e9 Appui aux op\u00e9rations de la Direction du Produit Retraite (DPR), <strong>le Chef de projet Accompagnement des activit\u00e9s de Gestion Entreprises<\/strong> a en charge de :<\/p><ul><li>Mettre en \u0153uvre avec les \u00e9quipes DPR, CFEM et IRC les plans d\u2019accompagnement des changements qui interviennent en gestion Entreprises, lors des phases de\u00a0:<ul><li>Information et sensibilisation aux changements<\/li><li>Formations<\/li><li>Accompagnement lors du d\u00e9ploiement<\/li><li>Accompagnement post d\u00e9ploiement : visites terrain, mesure de l'appropriation des changements, mise en place de \u00ab piqures de rappel \u00bb, ateliers pratiques ou tout autre action d'accompagnent post d\u00e9ploiement n\u00e9cessaire<\/li><\/ul><\/li><li>Participer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue de l\u2019accompagnement op\u00e9rationnel\u00a0:<ul><li>Participation aux ateliers internes d\u2019am\u00e9lioration continue<\/li><li>Mise en \u0153uvre du plan d\u2019action associ\u00e9\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Il sera amen\u00e9 \u00e0 intervenir principalement sur le monde de la D\u00e9claration Sociale Nominative (y compris sur des th\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l\u2019adh\u00e9sion, le calcul, la relation client, l\u2019alimentation des droits, l\u2019alimentation du recouvrement) mais pourra \u00e9galement \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 travailler sur d\u2019autres domaines de la gestion Entreprises.<\/p><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li><li>Au minimum 2 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire.<\/li><li>Maitrise des m\u00e9thodologies d\u2019am\u00e9lioration des processus et des organisations (DMAIC, Lean Six Sigma, \u2026)<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Basiques de la conduite du changement<\/li><li>La connaissance g\u00e9n\u00e9rale des processus m\u00e9tier Entreprises sera un plus.<\/li><li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel)<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chef-de-projet-accompagnement-des-activites-de-gestion-entreprises-h-f\/"},"id_14060":{"titre":"2022-78 Contr\u00f4leur de gestion exp\u00e9riment\u00e9 H\/F","type":"CDI","ref":"2022-78 - Contr\u00f4leur de gestion exp\u00e9riment\u00e9 H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-03","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-78 - Contr\u00f4leur de gestion exp\u00e9riment\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e ou Saint-Jean-de-Braye<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.\r\n\r\n60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nDans le cadre d\u2019un remplacement, le p\u00f4le Contr\u00f4le de Gestion de la F\u00e9d\u00e9ration recherche <strong>un(e) Contr\u00f4leur de gestion exp\u00e9riment\u00e9<\/strong> pour assurer le pilotage budg\u00e9taire de\u00a0plusieurs directions.\r\n\r\nSes principales activit\u00e9s seront :\r\n<ul>\r\n \t<li>Elaborer les budgets et les projections,<\/li>\r\n \t<li>Effectuer le suivi budg\u00e9taire et des engagements<\/li>\r\n \t<li>Produire les analyses d\u2019\u00e9carts et proposer des plans d'actions<\/li>\r\n \t<li>Challenger les hypoth\u00e8ses retenues par les op\u00e9rationnels,<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer les supports de pr\u00e9sentations aupr\u00e8s des diff\u00e9rentes instances.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nCes travaux devront \u00eatre conduits en coordination avec le pilotage de l'activit\u00e9 (suivie en jh) et en respectant le mod\u00e8le analytique (m\u00e9thode ABC).\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bac + 5, Ecole de commerce, \u00e9cole d'ing\u00e9nieur ou universit\u00e9 en contr\u00f4le de gestion \/ finance.<\/li>\r\n \t<li>Minimum 10 ans d\u2019exp\u00e9rience professionnelle.<\/li>\r\n \t<li>Connaissances du mod\u00e8le ABC n\u00e9cessaires.<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils bureautiques et budg\u00e9taires.<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience dans le pilotage de projets<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Aisance relationnelle et aptitude \u00e0 travailler en \u00e9quipe.<\/li>\r\n \t<li>Go\u00fbt pour l'analyse et capacit\u00e9 de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Rigueur dans le pilotage, le suivi et le reporting.<\/li>\r\n \t<li>Techniques de gestion de projet.<\/li>\r\n \t<li>Organisation du travail<\/li>\r\n \t<li>Autonomie, sens du service client et force de proposition.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/controleur-de-gestion-experimente-h-f\/"},"id_13741":{"titre":"2022-68 Contr\u00f4leur de gestion H\/F","type":"CDI","ref":"2022-68 - Contr\u00f4leur de gestion H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-01","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-68 - Contr\u00f4leur(se) de gestion H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL'Agirc-Arrco g\u00e8re la retraite compl\u00e9mentaire des salari\u00e9s du priv\u00e9 : 74 Md\u20ac de cotisations, 1,6 millions d'entreprises adh\u00e9rentes, 56 millions de comptes d'assur\u00e9s, 13 millions d\u2019allocataires.\r\n\r\nVous interviendrez au sein de la direction du Pilotage des Objectifs et de la Performance sur le pilotage de la performance \u00e9conomique du r\u00e9gime Agirc-Arrco (1,3 Md\u20ac)\u00a0en tant que <strong>Contr\u00f4leur(se) de gestion<\/strong>. Vous aurez pour mission principale de participer \u00e0 l\u2019analyse et au suivi des co\u00fbts de gestion du r\u00e9gime, au travers des activit\u00e9s suivantes\u00a0:\r\n<ol>\r\n \t<li>Etudes des co\u00fbts de la gestion administrative et de l\u2019action sociale en relation avec les Groupes de Protection Sociale (GPS)<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contr\u00f4le, analyse et validation des d\u00e9penses<\/li>\r\n \t<li>Analyse des co\u00fbts par fonction de gestion de la Retraite Compl\u00e9mentaire<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"2\">\r\n \t<li>Processus d\u2019approbation pr\u00e9alable des d\u00e9penses sous autorisation budg\u00e9taire<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contr\u00f4le et analyse des projets de budget des GPS pour les d\u00e9penses d\u2019informatique, de ma\u00eetrise d\u2019ouvrage, du R\u00e9seau Conseil Retraite et de communication<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"3\">\r\n \t<li>Mise \u00e0 jour des processus, des documents et outils des diff\u00e9rentes activit\u00e9s<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul>\r\n \t<li>Pr\u00e9paration des maquettes de saisie des donn\u00e9es et administration des outils de consolidation<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"4\">\r\n \t<li>R\u00e9alisation d\u2019analyses, d\u2019\u00e9tudes et de notes ponctuelles<\/li>\r\n<\/ol>\r\nCes activit\u00e9s sont \u00e0 conduire en lien avec les principaux acteurs du r\u00e9seau des contr\u00f4leurs de gestion des GPS (notamment AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis, Kl\u00e9sia, Pro BTP\u2026), et des directions de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 en contr\u00f4le de gestion avec 5 \u00e0 10 ans d\u2019exp\u00e9rience professionnelle<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de la m\u00e9thode analytique ABC (Activity Based Costing) et connaissances souhait\u00e9es du r\u00e9f\u00e9rentiel CIGREF<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>De r\u00e9elles capacit\u00e9s d\u2019analyse et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>De la rigueur et de l\u2019autonomie<\/li>\r\n \t<li>Une bonne capacit\u00e9 r\u00e9dactionnelle et d\u2019utilisation des outils informatiques (Power BI, PowerPoint, Excel, Word)<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et bon relationnel<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 mener plusieurs dossiers en parall\u00e8le<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/controleur-de-gestion-h-f\/"},"id_15853":{"titre":"2022-94 Comptable Fournisseurs H\/F","type":"CDD","ref":"2022-94 Comptable Fournisseurs H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2023-01-01","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-94 -\u00a0 Comptable Fournisseurs H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDD (12 mois)<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nDans le cadre d'un surcro\u00eet d'activit\u00e9, la Direction du Pilotage des Objectifs et de la Performance (DPOP) recrute un(e) Comptable Fournisseurs pour une dur\u00e9e de 12 mois.\r\n\r\nLes principales missions seront :\r\n\r\n<b>1 - \u00catre en charge de la gestion d'un portefeuille fournisseurs en garantissant la r\u00e9gularit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des informations :<\/b>\r\n<ul>\r\n \t<li>Assurer le contr\u00f4le de conformit\u00e9 des proc\u00e9dures (pointage et rapprochement des factures avec les bons de commande, contrats, relev\u00e9s d\u2019activit\u00e9, mentions l\u00e9gales...).<\/li>\r\n \t<li>Traiter les factures : Imputations comptables et analytiques, saisie des pi\u00e8ces, mise en validation des factures et r\u00e9pondre aux relances.<\/li>\r\n \t<li>Traiter les litiges et relancer les diff\u00e9rents interlocuteurs.<\/li>\r\n \t<li>Assurer le lettrage et le suivi des comptes.<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer les r\u00e8glements.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<b>2 - Prendre en charge des dossiers annexes li\u00e9s \u00e0 la ma\u00eetrise des risques de l'activit\u00e9.<\/b>\r\n\r\n<b>3 - Prendre en charge des dossiers li\u00e9s \u00e0 la comptabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale.<\/b>\r\n\r\n<b>4 - Participer aux travaux de cl\u00f4ture des comptes.<\/b>\r\n\r\n<b>5 - Animer des r\u00e9unions d'\u00e9quipe li\u00e9es \u00e0 la m\u00e9thode agil<\/b>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bac +2 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente.<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de\u00a0l'outil Sage 1000 Compta et des outils \"Office\" notamment Excel et Word<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience professionnelle souhait\u00e9e de 2 \u00e0 5 ans<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Rigueur, m\u00e9thode,\u00a0sens de l'organisation et discr\u00e9tion<\/li>\r\n \t<li>Forte aptitude au travail en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Bon sens du relationnel<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles<\/li>\r\n \t<li>\u00catre force de proposition<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/comptable-fournisseurs-h-f-2\/"},"id_14433":{"titre":"Chef de projet Conduite du changement H\/F","type":"CDI","ref":"2022-74 - Chef de projet Conduite du changement H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-29","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-74 - Chef de projet Conduite du changement H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.\r\n\r\n60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nLa <strong>Direction du Produit Retraite<\/strong> de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco intervient sur l\u2019ensemble du p\u00e9rim\u00e8tre de la retraite compl\u00e9mentaire :\r\n<ul>\r\n \t<li>Environ 15 000 collaborateurs r\u00e9partis sur une dizaine de Groupes de Protection Sociale,<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e8s de 13 millions de retrait\u00e9s g\u00e9r\u00e9s,<\/li>\r\n \t<li>Ensemble des salari\u00e9s actifs du secteur priv\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nL\u2019<strong>Unit\u00e9 Appui aux op\u00e9rations<\/strong> et ses diff\u00e9rents p\u00f4les (Gestion Entreprise, Gestion Individus, R\u00e9seau Conseil Retraite) visent \u00e0 permettre et faciliter d\u2019ici 2025 :\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>L\u2019appui grandissant aupr\u00e8s des Groupes de Protection Sociale (GPS) dans la mise en oeuvre des transformations importantes<\/strong> \u00e0 venir des m\u00e9tiers de gestion, la F\u00e9d\u00e9ration exer\u00e7ant un r\u00f4le de cadrage strat\u00e9gique, de fixation d\u2019une feuille de route, de pilotage d\u2019ensemble, de fourniture d\u2019outils et de guides aux GPS, charg\u00e9s quant \u00e0 eux de mettre en oeuvre, de piloter op\u00e9rationnellement ces transformations au sein de chacune de leurs propres structures.<\/li>\r\n \t<li><strong>La mise en oeuvre d\u2019une de ces transformations majeures : le nouveau mod\u00e8le de gestion Retraite Front-Back<\/strong>. Le d\u00e9ploiement de ce nouveau mod\u00e8le induit, d\u2019une part, des \u00e9volutions en termes de r\u00e9partitions d\u2019activit\u00e9 entre le Front Office et les activit\u00e9s back-office des Institutions de Retraites Compl\u00e9mentaires (IRC) et, d\u2019autre part, des \u00e9volutions de pilotage des canaux du Front-office (R\u00e9seau Conseil retraite compos\u00e9s des agences conseil retraite, des Centres de relation client des centres d\u2019acquisition et de num\u00e9risation).<\/li>\r\n \t<li><strong>La multiplication de projets communautaires ou inter-r\u00e9gimes<\/strong> - align\u00e9s sur le cadre l\u00e9gislatif, actuel ou futur et les initiatives d\u00e9cid\u00e9es au sein des GIP (UR ou MDS), impliquant des adaptations indispensables de l\u2019organisation de la gestion au sein des IRC.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLe p\u00f4le <strong>Gestion Individus<\/strong> de l'Unit\u00e9 Appui aux Op\u00e9rations recrute un <strong>Chef de projet Conduite du changement<\/strong> ayant pour mission de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Prendre en charge des projets du p\u00f4le Individus sur le domaine Allocataires\r\n<ul>\r\n \t<li>Cadrer les projets confi\u00e9s (enjeux, objectifs, acteurs, planning, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Instruire les projets (production des livrables, sollicitation des acteurs, mobilisation, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Assurer le suivi et le reporting (actions, suivi du planning, risques, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Suivre des indicateurs d\u00e9finis et les faire \u00e9voluer, r\u00e9aliser des diagnostics<\/li>\r\n \t<li>Mettre en oeuvre (conduite du changement, bascules, suivi post d\u00e9marrage,\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Clore les projets (retour d\u2019exp\u00e9rience, passage en maintenance,\u2026)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n \t<li>Accompagner les \u00e9volutions\/transformations des m\u00e9tiers et des organisations du domaine.\r\n<ul>\r\n \t<li>Construire et organiser le d\u00e9ploiement des plans d'accompagnement des changements en lien avec le centre de Formation et les IRC<\/li>\r\n \t<li>Organiser la diffusion et la bonne appropriation en gestion des modes op\u00e9ratoires et consignes<\/li>\r\n \t<li>Piloter la bonne appropriation des changements par des mesures d'\u00e9valuations post d\u00e9ploiement et la d\u00e9finition et mise en oeuvre en coordination avec les IRC d'actions d'accompagnements compl\u00e9mentaires \u00e0 d\u00e9faut.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n \t<li>Contribuer au d\u00e9veloppement de l\u2019offre de service du p\u00f4le<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+3 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente. Au minimum 2 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire.<\/li>\r\n \t<li>Basiques de la conduite du changement<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel).<\/li>\r\n \t<li>Maitrise des m\u00e9thodologies d\u2019am\u00e9lioration des processus et des organisations (DMAIC, Lean Six Sigma, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Une exp\u00e9rience r\u00e9ussie en gestion est un atout (responsable d\u2019\u00e9quipe, support d\u2019\u00e9quipe de gestion ,..)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s \u00e0 appr\u00e9hender les besoins m\u00e9tier et les enjeux clients mais aussi \u00e9conomiques et strat\u00e9giques.<\/li>\r\n \t<li>App\u00e9tence au pilotage de l\u2019activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe, sens des r\u00e9sultats collectifs.<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019animation d\u2019ateliers d\u2019analyse des changements, de partages de bonnes pratiques, \u2026<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 positiver, convaincre et f\u00e9d\u00e9rer.<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication.<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation, esprit analytique et synth\u00e9tique et capacit\u00e9 \u00e0 rendre intelligibles des concepts complexes<\/li>\r\n \t<li>Communication \u00e9crite, orale de qualit\u00e9 s\u2019adaptant aux diff\u00e9rents niveaux d\u2019interlocuteurs (directeurs, formateurs, managers, conseillers)<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chef-de-projet-conduite-du-changement-h-f\/"},"id_16241":{"titre":"DPR 2022-96 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA - P\u00f4le retrait\u00e9s","type":"CDI","ref":"DPR 2022-96 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA - P\u00f4le retrait\u00e9s","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-22","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-96<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa Direction du Produit-Retraite de l'Agirc-Arrco assure au sein de l'Unit\u00e9 \"MOA et Processus M\u00e9tier\" \"P\u00f4le Retrait\u00e9s\" la maitrise d'ouvrage des applications et outils contribuant au paiement des allocations Agirc-Arrco. Le P\u00f4le Retrait\u00e9s recherche charg\u00e9 d\u2019\u00e9tude MOA pour assurer la maitrise d'ouvrage et la maintenance d'une partie du p\u00e9rim\u00e8tre applicatif. Ce p\u00e9rim\u00e8tre applicatif permet de payer mensuellement 13 millions de personnes.\r\n\r\nRattach\u00e9(e) directement \u00e0 la responsable du p\u00f4le MOA Retrait\u00e9s, il (elle) aura pour principales missions :\r\n\r\n-\u00a0 La maitrise d'ouvrage de l'application actuelle de paiement des allocations (contexte Allure),\r\n\r\n-\u00a0 Le pilotage de projets attach\u00e9s au p\u00e9rim\u00e8tre et au contexte,\r\n\r\n-\u00a0 L'animation de r\u00e9unions avec les Groupes de protection Sociale et avec les structures d'exploitation du dispositif Allure,\r\n\r\n-\u00a0 Le pilotage de prestataires avec lesquels elle aura \u00e0 collaborer sur son p\u00e9rim\u00e8tre,\r\n\r\n-\u00a0 La participation au Programme CELIA. Ce programme vise \u00e0 mettre en service en 2024 un nouvel ensemble applicatif centralis\u00e9 pour assurer le paiement des allocations Agirc-Arrco. Dans ce cadre, le collaborateur sera amen\u00e9 progressivement \u00e0 prendre en compte ce nouveau contexte applicatif et \u00e0 participer \u00e0 son d\u00e9ploiement au sein du p\u00f4le.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Formation de niveau Bac + 5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente\r\n\r\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e de pilotage et de gestion de projet ou dispositif en environnement complexe\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bonne maitrise des exigences de la gestion de projets ou programmes\r\n\r\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Maitrise des outils informatiques standards\r\n\r\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Une exp\u00e9rience r\u00e9ussie de gestion dans un r\u00e9gime de retraite est un plus\r\n\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dpr-2022-96-charge-detudes-moa-pole-retraites\/"},"id_16176":{"titre":"2022-93 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Retrait\u00e9s F\/H","type":"CDI","ref":"2022-93 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Retrait\u00e9s F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-21","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-93-Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA - R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Retrait\u00e9s F\/H<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris XII \/ Saint Jean de Braye (45)<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. 60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>L\u2019activit\u00e9 du p\u00f4le Recette domaine m\u00e9tier \u00ab\u00a0Retrait\u00e9s\u00a0\u00bb consiste \u00e0 tester de bout en bout, avec une vue m\u00e9tier toutes les \u00e9volutions applicatives ou \u00e9volutions de process afin de s\u00e9curiser les mises en service et garantir le bon fonctionnement en production de la gestion des allocataires et des services rendus \u00e0 nos clients retrait\u00e9s.<\/p><p>Dans le contexte \u00e9volutif du domaine Retrait\u00e9s avec le programme CELIA \u2013 CentraLIsation Allocataires,\u00a0le p\u00f4le recette m\u00e9tier communautaire de la DPR\u00a0continue \u00e0 garantir la maintenance de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me existant de gestion de nos retrait\u00e9s (paiements des pensions, pr\u00e9l\u00e8vements \u00e0 la source, gestion des changements pour nos allocataires...) et pr\u00e9pare les phases de transition avec un d\u00e9ploiement progressif des portefeuilles d\u2019allocataires des URs vers l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me centralis\u00e9 Alice\/C\u00e9lia.<\/p><p>La Direction du Produit Retraite DPR \u2013 P\u00f4le Recettes Communautaires M\u00e9tiers, recrute un(e) charg\u00e9(e) d\u2019\u00e9tudes MOA r\u00e9f\u00e9rent(e) sur l\u2019activit\u00e9 de Recette du domaine \u00ab Retrait\u00e9s \u00bb.<\/p><p>Le (la) titulaire sera directement rattach\u00e9(e) au Responsable du domaine \u00ab Retrait\u00e9s \u00bb du p\u00f4le Recettes M\u00e9tiers Communautaires, d\u00e9pendant de l\u2019Unit\u00e9 MOA et Processus Transverses de la Direction du Produit Retraite.<\/p><p>Il\/elle travaillera sur les recettes de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de gestion des allocataires, selon les besoins du domaine qu\u2019il s\u2019agisse de la maintenance de l\u2019existant, du d\u00e9ploiement de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, ou encore des recettes du programme CELIA.<\/p><p>Ses principales missions seront :<\/p><ul><li>Contribuer \u00e0 la strat\u00e9gie de recette:<\/li><\/ul><p>- Assister le pilote dans l'\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de recette et les travaux pr\u00e9paratoires des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l'environnement<\/p><p>- Assister le pilote de recette et les recetteurs dans l\u2019\u00e9laboration du cadencement des cas de test en fonction des plans batch pr\u00e9visionnels<\/p><ul><li>Prendre en charge en tout ou partie de la phase de pr\u00e9paration:<\/li><\/ul><p>- Analyser et s\u2019approprier le p\u00e9rim\u00e8tre m\u00e9tier fonctionnel \u00e0 tester<\/p><p>- Elaborer des plans de tests et des cas de tests orient\u00e9s m\u00e9tiers \u00e0 partir des expressions de besoins et sp\u00e9cifications, en apportant son expertise liquidation sur les sc\u00e9narios de bout en bout et la coh\u00e9rence globale des r\u00e9sultats attendus<\/p><p>- Impl\u00e9menter les plans de tests et exigences m\u00e9tiers dans l\u2019outil d\u2019ex\u00e9cution de tests<\/p><p>- Appliquer des proc\u00e9dures de tests<\/p><p>- Organiser, \u00e9ventuellement en coordination avec le pilote de recette et les acteurs MOA Etudes et DSI, des ateliers de travail pour remonter les questions et faire valider la bonne compr\u00e9hension du contexte et des r\u00e8gles<\/p><ul><li>Participer \u00e0 l'ex\u00e9cution des recettes m\u00e9tiers communautaires:<\/li><\/ul><p>- Actualiser des fichiers de suivi de campagne, p\u00e9rim\u00e8tre, anomalies, journal de bord utilis\u00e9s pour la constitution du reporting<br \/>- Assister les recetteurs sur le plan fonctionnel, m\u00e9tier et m\u00e9thodologie de recette tout au long des phases d'ex\u00e9cution et les conseiller dans la r\u00e9daction des fiches de d\u00e9faut (anomalies, \u00e9volutions, \u2026)<br \/>- Ex\u00e9cuter des cas de tests<\/p><ul><li>Participer au reporting de l'activit\u00e9:<\/li><\/ul><p>- R\u00e9diger et\/ou analyser les fiches d'anomalies et prendre en charge leur suivi et la priorisation de ces fiches en lien avec la MOA M\u00e9tier et la DSI\/CNRI en apportant son expertise m\u00e9tier<br \/>- Informer le pilote sur son avancement, l'alerter en cas de points bloquants sur son activit\u00e9 et celles des recetteurs encadr\u00e9s<\/p><ul><li>Participation \u00e0 la r\u00e9daction des PV et bilan de recette:<\/li><\/ul><p>- G\u00e9rer et prioriser les multiples sollicitations, assurer un reporting, remonter les alertes<br \/>- Participer \u00e0 la r\u00e9daction du bilan de recette et du PV de validation.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Les candidatures en provenance des Institutions de Retraite Compl\u00e9mentaire et localis\u00e9es sur les sites de Saint Jean de Braye ou de Paris seront examin\u00e9es avec la plus grande attention.<\/p><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Profil MOA ou expert m\u00e9tier<\/li><li>Tr\u00e8s bonnes connaissances de la gestion des allocataires dans le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire<\/li><li>Exp\u00e9riences av\u00e9r\u00e9es en recette<\/li><li>Ma\u00eetrise d'un r\u00e9f\u00e9rentiel de tests (id\u00e9alement Squash TM) et outil de gestion des d\u00e9fauts (JIRA)<\/li><li>Proximit\u00e9 avec la gestion<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Excellentes aptitudes relationnelles, capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li><li>Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle n\u00e9cessaire pour la r\u00e9daction des sc\u00e9narios orient\u00e9s processus et la conception de supports adapt\u00e9s \u00e0 la cible<\/li><li>Curieux et constructif, apte \u00e0 s\u2019adapter, sens de la coop\u00e9ration<\/li><li>M\u00e9thode et rigueur<\/li><li>Autonomie et bonne capacit\u00e9 organisationnelle<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019analyse, de reformulation et de synth\u00e8se<\/li><li>Autonomie, implication et pers\u00e9v\u00e9rance<\/li><li>Bonne maitrise des outils li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9, notamment Excel et Powerpoint<\/li><li>Reporting r\u00e9gulier et qualitatif<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-93-charge-detudes-moa-referent-recette-domaine-retraites-f-h\/"},"id_16088":{"titre":"2022-95 - Chef de projet H\/F","type":"CDI","ref":"2022-95 - Chef de projet H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-14","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-95 - Chef de projet H\/F<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris 12e<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>R\u00e9gime de retraite par r\u00e9partition, l\u2019Agirc-Arrco collecte les cotisations salariales et patronales aupr\u00e8s de 23 millions d\u2019actifs et de 1,6 million d\u2019entreprises. 96 % des actifs ont cotis\u00e9, cotisent ou cotiseront \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre de leur vie professionnelle. Op\u00e9rateur majeur d\u2019un syst\u00e8me de retraite en points, l\u2019Agirc-Arrco verse des retraites \u00e0 13 millions de personnes. Les 82,8 milliards d\u2019euros de prestations vers\u00e9s en 2020 sous forme de retraite ou de r\u00e9version repr\u00e9sentent un quart des retraites vers\u00e9es en France.<\/p><p>Au sein de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, la Direction du Produit Retraite (DPR) a pour missions principales d\u2019(e)\u00a0:<\/p><ul><li>Assurer la ma\u00eetrise d\u2019ouvrage du syst\u00e8me d\u2019information de la retraite compl\u00e9mentaire, projets et \u00e9volutions ;<\/li><li>\u00catre garant de la coh\u00e9rence et de l\u2019\u00e9volution des processus de la gestion retraite ;<\/li><li>Am\u00e9liorer le service rendu et la diversification des activit\u00e9s r\u00e9currentes ;<\/li><li>Contribuer au pilotage des activit\u00e9s communautaires (comme le R\u00e9seau Conseil<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Rattach\u00e9(e) au responsable du p\u00f4le Consolidation de la Direction du produit Retraite, le\/la Chef de projet pourra intervenir sur les\u00a04 lignes d\u2019activit\u00e9s g\u00e9r\u00e9es par le p\u00f4le et d\u00e9taill\u00e9es ci-apr\u00e8s\u00a0:<\/p><p><strong>1. Elaboration et suivi du plan de transformation de la gestion de la retraite compl\u00e9mentaire (PTGRC)<\/strong><\/p><p>Le p\u00f4le consolidation devra recenser par domaine m\u00e9tier (entreprise, actif, futur retrait\u00e9, retrait\u00e9) les principaux projets\/programmes sur lesquels intervient la DPR. Le portefeuille projet 2023-2026 de la DPR est constitu\u00e9 de trois typologies de projets\u00a0:<\/p><ul><li>Les projets de d\u00e9ploiement des nouvelles briques m\u00e9tier (compte central all\u00e9g\u00e9, liquidation, actif, allocataire, CRM\u2026) et de leurs \u00e9cosyst\u00e8mes (Poste de travail \/ bureau du gestionnaire, outil du d\u00e9cisionnel, \u2026) .<\/li><li>Les projets d\u2019\u00e9volution des organisations des Institutions de retraite compl\u00e9mentaire (ex\u00a0: le programme de r\u00e9organisation du Front Office)<\/li><li>Les projets inter-r\u00e9gimes.\u00a0\u00a0<\/li><\/ul><p>Le p\u00f4le devra, en lien avec les responsables d\u2019unit\u00e9s, les directeurs de projets de la DPR et les correspondants DSI en charge du plan de transformation du syst\u00e8me d\u2019information, restituer une vision synth\u00e9tique de la feuille de route g\u00e9n\u00e9rale 2023-2026 du PTGRC.<\/p><p><strong>2. Consolidation du plan de charge pluri-annuel DPR<\/strong><\/p><p>En lien avec les responsables d\u2019unit\u00e9 de la DPR, le p\u00f4le consolidation devra \u00e9valuer et suivre le plan de charge pluri-annuel de la DPR allou\u00e9 aux programmes et projets majeurs identifi\u00e9s dans le portefeuille projet de la DPR.<br \/>Le p\u00f4le devra, en lien avec le contr\u00f4le de gestion, suivre et restituer les principaux indicateurs cl\u00e9s de suivi du plan de charge DPR en Jours\/Homme (plan de charge initial, projet\u00e9, r\u00e9alis\u00e9, taux de r\u00e9alisation, \u2026) allou\u00e9 aux programmes\/projets majeurs identifi\u00e9s dans le portefeuille projets.<br \/>Par ailleurs, le p\u00f4le contribuera aux processus d\u2019arbitrages interne de la DPR et au suivi de la r\u00e9alisation des objectifs d\u2019efficience (interne DPR et projets m\u00e9tiers 2023-2026).<\/p><p><strong>3. Appui \u00e0 la mise en place d'outils et de m\u00e9thodes au service de l'am\u00e9lioration continue et l'efficience interne de la DPR<\/strong><br \/>La DPR souhaite renforcer le dispositif actuel d'am\u00e9lioration continue et l'efficience de son organisation interne.<br \/>En lien avec cet objectif, le p\u00f4le consolidation devra :<\/p><ul><li>Contribuer \u00e0 la mise en en place d'un syst\u00e8me de management par la qualit\u00e9 (SMQ)<\/li><li>Constituer et maintenir un r\u00e9f\u00e9rentiel m\u00e9thodologique recensant tous les livrables cl\u00e9s d'un projet (Expression de besoin, fiche processus, proc\u00e9dures, modes op\u00e9ratoires, \u00e9tude d'opportunit\u00e9, \u2026)<\/li><li>Harmoniser et maintenir, en lien avec les pilotes de process, la cartographie des processus<\/li><li>Mettre en place des revues de processus et de direction, en lien avec les pilotes de process et la direction de la DPR<\/li><\/ul><p><strong>4. La d\u00e9finition et la mise en \u0153uvre d'une d\u00e9marche de Gestion des emplois et parcours professionnels (GEPP) au sein de la DPR<\/strong><br \/>En lien avec les ressources humaines, le p\u00f4le consolidation devra mettre en place une d\u00e9marche de GEPP au sein de la DPR en lien avec les objectifs strat\u00e9giques de la DPR.<br \/>Il (elle) devra contribuer activement au d\u00e9veloppement des activit\u00e9s du p\u00f4le. De par ses missions, il (elle) sera amen\u00e9(e) \u00e0 travailler de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re avec les pilotes de processus, les managers de la DPR et les autres directions de la F\u00e9d\u00e9ration (DSI, Ressources humaines, contr\u00f4le de gestion\u2026).<\/p><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Formation de niveau Bac + 4 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li><li>Exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e de pilotage et de gestion de projet ou dispositif en environnement complexe<\/li><li>Bonne maitrise des exigences de la gestion de projets ou programmes<\/li><li>Maitrise des outils informatiques standards<\/li><li>Connaissance approfondie d\u2019Excel<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Excellentes aptitudes relationnelles, capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li><li>Forte capacit\u00e9 d\u2019adaptation, Capacit\u00e9 \u00e0 positiver, convaincre et f\u00e9d\u00e9rer.<\/li><li>T\u00e9nacit\u00e9, engagement, autonomie et implication<\/li><li>Capacit\u00e9s \u00e0 appr\u00e9hender les enjeux strat\u00e9giques et clients internes et externes<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019animation d\u2019ateliers et d\u2019instances<\/li><li>Sens de l\u2019organisation, esprit analytique et synth\u00e9tique.<\/li><li>Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle et conception de supports<\/li><\/ul><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-95-chef-de-projet-h-f\/"},"id_15923":{"titre":"DSI-RC 22-63 Coordinateur Technique Exploitation Solar","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-07","localisation":"Aix","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-63<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Aix-en-Provence<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.\r\n\r\nDans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport \u00a0 aux exigences de demain : Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts, garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes, favoriser l\u2019innovation et \u00eatre une organisation proactive et agile\r\n\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\n\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller \u00a0 jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins \u00a0 d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nDans le cadre d'une cr\u00e9ation de poste, la DSI-RC recrute un(e) Coordinateur Technique Exploitation Solar, rattach\u00e9 au Responsable de l\u2019\u00e9quipe Exploitation Prestations, les principales missions \u00e0 effectuer sont de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Planifier et piloter l\u2019activit\u00e9 des exploitants (du RUN et du BUILD)<\/li>\r\n \t<li>Assurer la gestion du planning de l\u2019\u00e9quipe en \u00e9tablissant le roulement sur les diff\u00e9rentes vacations horaires et pour les astreintes<\/li>\r\n \t<li>Produire le reporting de l\u2019activit\u00e9 au travers d\u2019indicateurs (incidents, demandes, faits marquants, suivi des astreinte et d\u2019intervention, sollicitation projet et charges induites)<\/li>\r\n \t<li>Faire respecter les normes, proc\u00e9dures et bonnes pratiques de production<\/li>\r\n \t<li>Garantir la qualit\u00e9 du service rendu en faisant respecter les d\u00e9lais de prises en compte et de traitements des demandes et des incidents<\/li>\r\n \t<li>Centraliser, alimenter et entretenir les r\u00e9f\u00e9rentiels documentaires de l\u2019activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Capitaliser avec les retours d\u2019exp\u00e9rience sur les op\u00e9rations r\u00e9alis\u00e9es, les incidents et les probl\u00e8mes pour \u00e9viter qu'ils ne se reproduisent<\/li>\r\n \t<li>Harmoniser et contr\u00f4ler la compl\u00e9tude des consignes d\u2019exploitation \u00e0 destination du pilotage externalis\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la pr\u00e9paration et au d\u00e9ploiement des mont\u00e9es de versions applicatives (changement version logiciel \u2013 version ou patch \u00e0 froid ou \u00e0 chaud), et au d\u00e9ploiement des changements techniques<\/li>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 la d\u00e9finition des exigences non fonctionnelles (en termes de performance attendue de l\u2019application et exploitabilit\u00e9)<\/li>\r\n \t<li>Participer au suivi des plans d\u2019homologation jusqu\u2019\u00e0 la mise en production dans le respect des plannings et des exigences non fonctionnelles<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la stabilisation, au bon fonctionnement des nouvelles solutions ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation niveau Bac+2 minimum<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9riences dans la coordination de projet technique ou d\u2019une activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Connaissance de l\u2019environnement technique de la DSI RC (IWS, Linux, Jboss, postgresql, Springbatch) est attendue<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des process ITIL (certification) serait un plus<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Leadership, capacit\u00e9 \u00e0 mobiliser et \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9quipes<\/li>\r\n \t<li>Sens de \u00a0l\u2019organisation<\/li>\r\n \t<li>Faire coop\u00e9rer les diff\u00e9rents contributeurs<\/li>\r\n \t<li>Facult\u00e9 d\u2019\u00e9coute, de communication et d\u2019expression<\/li>\r\n \t<li>Rigueur, organisation et autonomie<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et du client<\/li>\r\n \t<li>Force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Sensibilit\u00e9 \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue<\/li>\r\n \t<li>Respect des engagements<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-63-coordinateur-technique-exploitation-solar\/"},"id_15908":{"titre":"DSI RC-22-62 Ing\u00e9nieur Production SOLAR H\/F","type":"CDI","ref":"DSI RC-22-62 Ing\u00e9nieur Production SOLAR H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-07","localisation":"Aix","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : DSI RC 22-62 - Ing\u00e9nieur de Production SOLAR H\/F<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Aix (13)<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p><strong>Contexte :<\/strong><\/p><p>Le monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.<\/p><p>Dans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport \u00a0 aux exigences de demain :<\/p><ul><li>Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,<\/li><li>Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,<\/li><li>Favoriser l\u2019innovation<\/li><li>Etre une organisation proactive et agile<\/li><\/ul><p>La F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.<\/p><p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.<br \/>Ce plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller \u00a0 jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins \u00a0 d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.<\/p><p><strong>Activit\u00e9s principales :<\/strong><\/p><p>La Direction des Syst\u00e8mes d'Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire recrute <strong>un Ing\u00e9nieur de Production sur le p\u00e9rim\u00e8tre individus Prestations Solar (MCE, PAS, SCL)<\/strong> rattach\u00e9 au Responsable de l\u2019\u00e9quipe Exploitation Prestations, les principales missions \u00e0 effectuer sont:<br \/><br \/><\/p><ul><li>R\u00e9aliser le reporting du matin,<\/li><li>Organiser le suivi quotidien des plans (m\u00e9tier et technique) et appliquer les consignes associ\u00e9es,<\/li><li>G\u00e9rer la main courante de l\u2019exploitation,<\/li><li>Automatiser les chaines de production et les reprises en automatique des incidents de nuit,<\/li><li>Analyser et traiter la r\u00e9solution des incidents jusqu\u2019\u00e0 la \u00ab cause racine \u00bb,<\/li><li>Traiter les probl\u00e8mes (t\u00e2ches de fond) pour \u00e9viter que les incidents ne se reproduisent,<\/li><li>Ecrire ou adapter les proc\u00e9dures d\u2019exploitation aux normes et standards \u00e9tablis,<\/li><li>Ecrire et ordonnancer les proc\u00e9dures du plan d\u2019exploitation,<\/li><li>Traiter et suivre les changements du plan d\u2019exploitation et changements techniques dans le cadre de la maintenance corrective et \u00e9volutive,<\/li><li>R\u00e9diger et harmoniser les consignes d\u2019exploitation \u00e0 destination du pilotage,<\/li><li>Participer et suivre les tests d\u2019exploitabilit\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la mise en production dans le respect des plannings,<\/li><li>Adapter et maintenir le plan batch en lien avec les besoins d\u2019\u00e9volutions de type correctifs ou \u00e9volutifs,<\/li><li>Participer \u00e0 la stabilisation et au fonctionnement des nouvelles solutions,<\/li><li>Centraliser, alimenter et entretenir les r\u00e9f\u00e9rentiels documentaires de l\u2019activit\u00e9,<\/li><li>Faire respecter les normes, proc\u00e9dures et bonnes pratiques de production,<\/li><li>Assurer les astreintes et interventions dans le cadre du suivi du plan quotidien et des op\u00e9rations sp\u00e9ciales.<\/li><\/ul><p>Par ces missions, il (elle) sera amen\u00e9(e) \u00e0 travailler de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re avec l\u2019ensemble des structures informatiques op\u00e9rationnelles de la direction<br \/>Relation client, de la Gouvernance Production, de la direction Individu (Edition, Qualification), de la direction CNRi, et des fonctions support.<\/p><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Formation de niveau Bac+2 minimum<\/li><li>Exp\u00e9rience professionnelle autour du m\u00e9tier d\u2019Exploitant de Production et\/ou de maintenance de plan batch<\/li><li>Maitrise d\u2019outils d\u2019ordonnancement des traitements (IWS ou TWS)<\/li><li>Connaissance de l\u2019environnement SOLAR demand\u00e9 (LINUX, JBOSS, SpringBatch, COSUBA, SPLUNK, HERMES, WebMethod PostGreSQL)<\/li><li>Exp\u00e9rience en activit\u00e9 recette technique et tests de composantxxx<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\n<ul>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 analyser et diagnostiquer&nbsp;des incidents<\/li>\n<li>Sens de l\u2019analyse et esprit de synth\u00e8se<\/li>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 innover et \u00e0 am\u00e9liorer<\/li>\n<li>Autonomie<\/li>\n<li>Esprit critique et constructif<\/li>\n<li>Sens du service au client<\/li>\n<li>Aptitudes \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li>\n<li>Capacit\u00e9 de communication avec des&nbsp;intervenants Int\u00e9grateurs&nbsp;fonctionnels et diff\u00e9rents supports&nbsp;techniques<\/li>\n<li>Bon relationnel<\/li>\n<li>M\u00e9thode et rigueur<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0&nbsp; l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-62-ingenieur-production-solar-h-f\/"},"id_15911":{"titre":"DSI-RC 22-77 Int\u00e9grateur F\/H","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-77 Int\u00e9grateur F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-07","localisation":"Saint-Jean-de-Braye (45)","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-77 Int\u00e9grateur F\/H<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Saint Jean de Braye (45)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.\r\n\r\nDans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :\r\n<ul>\r\n \t<li>Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,<\/li>\r\n \t<li>Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,<\/li>\r\n \t<li>Favoriser l\u2019innovation<\/li>\r\n \t<li>\u00catre une organisation proactive et agile<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\n\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nLe RGCU \u00ab\u00a0R\u00e9pertoire de Gestion des Carri\u00e8res Uniques\u00a0\u00bb est le r\u00e9f\u00e9rentiel unique de carri\u00e8res pour l\u2019ensemble des r\u00e9gimes de retraite. C\u2019est un syst\u00e8me pivot qui permet aux r\u00e9gimes de retraite de r\u00e9aliser leurs activit\u00e9s, fournissant des donn\u00e9es et un certain nombre de services indispensables au processus de liquidation.\u00a0 Il est b\u00e2ti autour d\u2019une architecture distribu\u00e9e LINUX \u2013 JBOSS \u2013 Web Service.\r\n\r\nL\u2019Agirc Arrco a une mission d\u2019op\u00e9rateur d\u2019Int\u00e9gration et de qualification du RGCU, sur la base des livrables fournis par l\u2019op\u00e9rateur de d\u00e9veloppement qui est la CNAV. L\u2019\u00e9quipe op\u00e9rateur AA du RGCU est rattach\u00e9e au Centre National de Recette et d'Int\u00e9gration de la DSI-RC.\r\n\r\nLe planning de raccordement des diff\u00e9rents r\u00e9gimes vers ce r\u00e9pertoire s\u2019\u00e9tale d\u00e9sormais de 2019 \u00e0 2027.\r\n\r\nAfin de mener les travaux n\u00e9cessaires \u00e0 la validation des versions logicielles RGCU, nous recherchons un\/une int\u00e9grateur\/trice, qui aura notamment en charge :\r\n<ul>\r\n \t<li>L\u2019appropriation de l\u2019architecture technique\/applicative et le fonctionnement des diff\u00e9rents composants de l\u2019Ecosyst\u00e8me RGCU,<\/li>\r\n \t<li>La pr\u00e9paration des plans de tests d\u2019int\u00e9gration et de leur valorisation,<\/li>\r\n \t<li>L\u2019ex\u00e9cution des campagnes de tests ainsi que la r\u00e9daction des PV\/bilans,<\/li>\r\n \t<li>La gestion des environnements (Suivi des demandes d\u2019installation aupr\u00e8s de l\u2019op\u00e9rateur Cnav, mise en place des accrochages techniques : WS\/Echange flux, etc),<\/li>\r\n \t<li>La mise en \u0153uvre du support technique \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de qualification RGCU et aux r\u00e9gimes pendant la phase de raccordement au RGCU.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nRattach\u00e9(e) au responsable du p\u00f4le int\u00e9gration de l\u2019op\u00e9rateur RGCU, les principales missions \u00e0 effectuer sont :\r\n<ul>\r\n \t<li>S\u2019approprier l\u2019architecture technique et fonctionnelle du RGCU,<\/li>\r\n \t<li>S\u2019approprier les outils mis \u00e0 disposition par la Cnav, les compl\u00e9ter si besoin,<\/li>\r\n \t<li>Superviser la mise en \u0153uvre et l'utilisation des environnements, maintenir dans le temps une configuration \u00ab au plus juste \u00bb,<\/li>\r\n \t<li>Demander\/Suivre\/R\u00e9aliser en collaboration avec l\u2019op\u00e9rateur Cnav et\/ou r\u00e9gimes les accrochages techniques (Param\u00e9trage du DGE, Flux Interops,\u2026),<\/li>\r\n \t<li>Capitaliser la connaissance de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me RGCU au travers d\u2019une analyse organique de celui-ci (description des flux, description du fonctionnement du syst\u00e8me, etc),<\/li>\r\n \t<li>D\u00e9finir et ex\u00e9cuter les plans de tests d\u2019int\u00e9gration visant \u00e0 valider (donn\u00e9es \u2013 traitements) les environnements RGCU avant mise \u00e0 disposition aux \u00e9quipes de qualification op\u00e9rateur Agirc-Arrco et\/ou aux r\u00e9gimes pour les recettes,\u00a0R\u00e9diger les PVs et les Bilans,<\/li>\r\n \t<li>Suivre au quotidien la r\u00e9solution des probl\u00e8mes de fond ayant un impact sur le bon fonctionnement des plans de tests,<\/li>\r\n \t<li>Mettre en \u0153uvre des outillages de non r\u00e9gression pour optimiser les mont\u00e9es de version applicative,<\/li>\r\n \t<li>Apporter un support technique\/fonctionnel \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de qualification op\u00e9rateur Agirc-Arrco et aux r\u00e9gimes pendant la phase de raccordement au RGCU (Ex\u00e9cution des traitements Batch, Ex\u00e9cution des requ\u00eates, fourniture d\u2019un JDD, etc),<\/li>\r\n \t<li>Participer activement aux r\u00e9unions de l\u2019\u00e9quipe projet,<\/li>\r\n \t<li>Etablir le reporting de son activit\u00e9 et rendre compte de l'avancement des tests aupr\u00e8s du responsable de projet,<\/li>\r\n \t<li>Alerter le responsable des difficult\u00e9s rencontr\u00e9es et\/ou de la qualit\u00e9 des livrables test\u00e9s.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nDes d\u00e9placements ponctuels sur le site Agirc-Arrco de Paris Central Seine sont \u00e0 pr\u00e9voir.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bonne connaissance des environnements techniques et des architectures distribu\u00e9es.<\/li>\r\n \t<li>Des connaissances r\u00e9seaux et Web service.<\/li>\r\n \t<li>Bonne connaissance dans l\u2019int\u00e9gration d\u2019applications et\/ou test logiciel.<\/li>\r\n \t<li>Une maitrise d\u2019un outil d\u2019int\u00e9gration continue est bienvenue (exp\u00a0: Jenkins).<\/li>\r\n \t<li>Connaissance g\u00e9n\u00e9rale du m\u00e9tier de la Retraite et de la gestion des carri\u00e8res.<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9daction et mise \u00e0 jour des documentations fonctionnelles et techniques<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s d\u2019investigation et de diagnostic,<\/li>\r\n \t<li>Rigueur et M\u00e9thode, sens critique<\/li>\r\n \t<li>Force de proposition,<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 acqu\u00e9rir les connaissances fonctionnelles n\u00e9cessaires,<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et capacit\u00e9 d\u2019initiative,<\/li>\r\n \t<li>Sens du service client,<\/li>\r\n \t<li>Respect des engagements et des proc\u00e9dures en place<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-77-integrateur-f-h\/"},"id_15902":{"titre":"DSI-RC 22-41 Op\u00e9rateur de recettes F\/H","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-41 Op\u00e9rateur de recettes F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-07","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-41 Op\u00e9rateur de recettes F\/H<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris XII<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.\r\n\r\nDans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :\r\n\u2022 Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,\r\n\u2022 Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,\r\n\u2022 Favoriser l\u2019innovation\r\n\u2022 \u00catre une organisation proactive et agile\r\n\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nLe P\u00f4le Recette du CNRI (Centre National de Recette et d'Int\u00e9gration) a besoin de se renforcer pour le Domaine Entreprises \u2013 partie Central, d\u2019un(e) op\u00e9rateur(rice) de recette.\r\n\r\nPlac\u00e9(e) sous la responsabilit\u00e9 du Chef de Projet et il\/elle travaillera notamment sur les recettes \u00ab entreprise \u00bb : principalement DSN, mais aussi RNE\/RNA, GTI, ACO, WebRC \u2026\r\n\r\nSes principales activit\u00e9s sont:\r\n<ul>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer l\u2019environnement de recette (applications et donn\u00e9es), pour mise \u00e0 disposition de la DPR conform\u00e9ment aux attentes<\/li>\r\n \t<li>Valider le d\u00e9ploiement des composants applicatifs du p\u00e9rim\u00e8tre de recette et leur bon fonctionnement (phase d\u2019acceptance\/recevabilit\u00e9)<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer et ex\u00e9cuter les sc\u00e9narios dits de Recette MOE permettant de valider les \u00e9l\u00e9ments majeurs fonctionnels d\u2019\u00e9volutions applicatives ainsi que certains \u00e9l\u00e9ments de Non R\u00e9gression avant la RMC<\/li>\r\n \t<li>Accompagner les phases de Recettes M\u00e9tier Communautaires (RMC) en collaboration avec la DPR (d\u00e9ploiement de patch, ex\u00e9cution plan batch, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Instruire les anomalies rencontr\u00e9es et en faire le suivi<\/li>\r\n \t<li>Accompagner la DPR tout au long des recettes<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLes principales missions \u00e0 effectuer seront:\r\n<ul>\r\n \t<li>S\u2019approprier les Sp\u00e9cifications D\u00e9taill\u00e9es (Fonctionnelles et Techniques) de l\u2019Edition<\/li>\r\n \t<li>Dans le cadre de la recette MOE, concevoir et d\u00e9crire les cas de tests tout en capitalisant dans le r\u00e9f\u00e9rentiel Squash TM<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la r\u00e9alisation des jeux de donn\u00e9es de recette cible et garantir leur mise \u00e0 disposition (\u00e9chantillonnage ou complet)<\/li>\r\n \t<li>Rechercher, constituer et charger les jeux de donn\u00e9es \u00e0 partir du besoin exprim\u00e9 par la DPR<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer les environnements destin\u00e9s aux op\u00e9rations de recette (RMOE et RMC) au regard des pr\u00e9visions de planning<\/li>\r\n \t<li>Ex\u00e9cuter les sc\u00e9narios de tests faisant partie de son p\u00e9rim\u00e8tre<\/li>\r\n \t<li>Ex\u00e9cuter les phases de Recevabilit\u00e9 ou Acceptance avec r\u00e9daction de PV (avec consolidation Squash)<\/li>\r\n \t<li>Ex\u00e9cuter les recettes MOE avec r\u00e9daction de PV (avec consolidation Squash)<\/li>\r\n \t<li>Fournir le support \u00e0 la MOA pour permettre l\u2019ex\u00e9cution des recettes m\u00e9tier (RMC)<\/li>\r\n \t<li>Analyser les r\u00e9sultats des plans batchs ex\u00e9cut\u00e9s, \u00e9noncer les conditions de reprise si plantage<\/li>\r\n \t<li>Analyser \/ R\u00e9diger les fiches d\u2019anomalies d\u00e9tect\u00e9es en y ajouter les compl\u00e9ments n\u00e9cessaires facilitant son traitement par l\u2019Edition (log, trace, copie d\u2019\u00e9cran, r\u00e9sultats interm\u00e9diaires, \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Assurer la restitution de la synth\u00e8se des avanc\u00e9es des recettes entreprise au responsable pour pr\u00e9parer les instances r\u00e9guli\u00e8res (suivi de recettes, CFE, COPIL)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience dans la recette<\/li>\r\n \t<li>Connaissance du m\u00e9tier de la Retraite<\/li>\r\n \t<li>Connaissance notamment de la DSN<\/li>\r\n \t<li>Connaissance du SI RC Central (voire local)<\/li>\r\n \t<li>Connaissance du langage SQL (DB2, PostGreSql)<\/li>\r\n \t<li>Connaissance de l\u2019environnement SOLAR<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des outils standard Office (Word,\u00a0 Excel, PowerPoint, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Connaissance de Squash-TM<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bon relationnel<\/li>\r\n \t<li>Sens du service au client<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019analyse et esprit de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>M\u00e9thode et rigueur<\/li>\r\n \t<li>Autonomie<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Esprit critique et constructif<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Communication \u00e9crite et orale<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler dans des d\u00e9lais contraints<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-41-operateur-de-recettes-f-h\/"},"id_15894":{"titre":"DSI-RC 22-90 Chef de projet technique","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-90 Chef de projet technique","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-06","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-90<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa DSI de l\u2019Agirc-Arrco c\u2019est environ 800 collaborateurs au service de l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral pour les salari\u00e9s du service priv\u00e9 et nos allocataires. C\u2019est aussi de nombreux projets M\u00e9tier et technologiques avec des plans d\u2019\u00e9volution technologiques ambitieux (conteneurisation, s\u00e9curit\u00e9, APIsation, progicialisation\u2026) qui sauront satisfaire les plus passionn\u00e9s et exigeants d\u2019entre vous.\r\n\r\nAu sein de la Direction Technique Informatique (DTI) de la DSI-RC, le p\u00f4le Gouvernance Technique Op\u00e9rationnelle recherche un(e) responsable de projets qui aura en charge le cadrage et\r\nla r\u00e9alisation de projets techniques et la gestion d'un portefeuille de projets.\r\nDans le cadre de ses travaux, le(a) Chef(fe) de projet technique sera amen\u00e9(e), \u00e0 d\u00e9finir les plans projet, g\u00e9rer ses plannings, coordonner les diff\u00e9rentes \u00e9quipes internes et externes de la DSI, organiser les instances de suivi, effectuer le \"reporting\" sur son portefeuille de projets, produire les livrables n\u00e9cessaires pour la mise en service de ses sujets.\r\n\r\nIl\/elle aura une contribution sp\u00e9cifique dans la gestion du portefeuille de projets de la DTI en relation avec la fonction PMO de la DTI, il\/elle participera activement \u00e0 la r\u00e9alisation du plan de charge de la DTI.\r\nLa mission n\u00e9cessite une \u00e9troite collaboration avec les diff\u00e9rentes entit\u00e9s de la DTI mais aussi avec les Entit\u00e9s Fonctionnelles et Transverses de la DSI (Direction de la Production, Centre National de Recette et d\u2019int\u00e9gration\u2026).\r\n\r\nLa nature des sujets qui lui seront confi\u00e9s est diverse : mont\u00e9es de version de socle, \u00e9volution d'architecture (ex : d\u00e9ploiement de l'API Management, Conteneurisation, segmentation...), d\u00e9placement d'infrastructures, migrations, projets de s\u00e9curit\u00e9, mise en \u0153uvre de progiciels... Les p\u00e9rim\u00e8tres adress\u00e9s seront divers et vari\u00e9s ce qui donne de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 la mission.\r\n\r\nAu sein de la DTI, un Comit\u00e9 Mensuel de suivi de l\u2019ensemble des projets port\u00e9s par la DTI est en place, le(a) Chef(fe) de projet technique sera un acteur majeur de ce comit\u00e9 qui est une instance de communication, de \u00ab reporting \u00bb et d\u2019arbitrage vers l\u2019ensemble du management de la DTI. Le Chef de projet devra comprendre les aspects techniques des sujets qui lui seront confi\u00e9s et ma\u00eetriser les techniques de gestion de projet. Une exp\u00e9rience et un v\u00e9cu dans des domaines techniques est une condition n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne r\u00e9alisation de la mission.\r\n\r\nSes principales missions seront de :\r\n\r\n- R\u00e9daction de plans projets (cadrage des projets) ou fiches de projets (projets de tailles modestes), s'assurer de la bonne d\u00e9finition des objectifs des\r\nprojets pilot\u00e9s et des projets suivis en portefeuille.\r\n- Valider les plans projets ou les fiches de projet des projets suivis en portefeuille.\r\n- Organiser des sessions de pr\u00e9sentation des projets aux parties prenantes impliqu\u00e9es en phase de d\u00e9marrage (architectes techniques, experts\u2026)\r\n- Int\u00e9grer l'ensemble des parties prenantes au plus t\u00f4t afin de construire coll\u00e9gialement des trajectoires de r\u00e9alisation prenant en compte les contraintes\r\nd'affectation de ressources.\r\n- Proposer, g\u00e9rer et suivre les lotissements des projets.\r\n- Construire et suivre les plannings, plans de charge associ\u00e9s aux projets pour les projets pilot\u00e9s.\r\n- Mettre en place les instances de suivi des projets pilot\u00e9s et les animer, participer aux instances de suivi des projets suivis en portefeuille.\r\n- Coordonner les interventions des acteurs internes \u00e0 la DTI et externes (Gouvernance de Production, Centre National de Recette de d\u2019Int\u00e9gration\u2026)\r\n- Organiser la coop\u00e9ration entre les intervenants ;\r\n- Pr\u00e9parer les Comit\u00e9s Mensuel de Projet DTI sur son p\u00e9rim\u00e8tre ;\r\n- Identification des probl\u00e8mes majeurs devant \u00eatre trait\u00e9s en comit\u00e9 et proposer les sc\u00e9narios de r\u00e9solution pour prise de d\u00e9cision et arbitrage\r\n- R\u00e9diger des bilans de projet, des REX projets lorsque n\u00e9cessaire.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\nFormation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente avec une exp\u00e9rience dans le pilotage de projets techniques, app\u00e9tence pour la mati\u00e8re technique :\r\n<ul>\r\n \t<li>Bonne connaissance des architectures techniques, de l'infrastructure technique,<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience dans les pratiques de projets : r\u00e9daction de plan projets, \u00e9valuation de charges, planification, sollicitation des parties prenantes, organisation des instances, \u00e9valuation des risques projet,<\/li>\r\n \t<li>Bonne connaissance des outils : MEGA, Clarity, Confluence...<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Leadership, capacit\u00e9 \u00e0 mobiliser et f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9quipes<\/li>\r\n \t<li>Bon(ne) Communicant(e) \u00e0 l'\u00e9crit et \u00e0\u00a0 l'oral<\/li>\r\n \t<li>Respect des engagements, orient\u00e9(e) r\u00e9sultats<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et du client<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de synth\u00e8se pour des \"report\" clairs vers le management<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-90-chef-de-projet-technique\/"},"id_15888":{"titre":"DSI-RC 22-37 Technicien d'exploitation F\/H","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-37 Technicien d'exploitation F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-02","localisation":"Saint-Jean-de-Braye (45)","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-37 Technicien d'exploitation F\/H\u00a0<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Saint Jean de Braye (45)<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>Le monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.<\/p><p>Dans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 favoriser l\u2019innovation<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 \u00eatre une organisation proactive et agile<\/p><p>La F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.<\/p><p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.<\/p><p>Ce plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.<\/p><p>Au sein de la Direction Relation Client et Production, le Technicien d\u2019Exploitation exerce son activit\u00e9 dans l\u2019\u00e9quipe Service Exploitation.<\/p><p>Il contribue aux activit\u00e9s d\u2019Exploitation :<\/p><ul><li>Construire, planifier et suivre les travaux batch dans le respect des plannings et de la qualit\u00e9 attendue<\/li><li>Assurer et garantir l'installation, le d\u00e9ploiement et le bon fonctionnement des applications<\/li><li>Recenser, constater et participer \u00e0 l\u2019analyse des anomalies, pannes et dysfonctionnements<\/li><li>Prendre en charge des alertes de Supervision pour \u00e9viter les incidents en appliquant les consignes<\/li><li>Suivre la qualit\u00e9 de la production (performance, incidents) conform\u00e9ment au contrat de service<\/li><li>Contribuer aux pr\u00e9conisations, \u00e0 la mise en oeuvre et \u00e0 l\u2019exploitation de dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information<\/li><li>Contribuer \u00e0 l\u2019atteinte des engagements en mati\u00e8re de service au client, produit et analyse des indicateurs de r\u00e9sultat<\/li><li>Intervenir dans la gestion des incidents (diagnostic, alerte, intervention, suivi)<\/li><li>Identifier des dysfonctionnements et proposer des actions correctrices<\/li><li>Contribuer \u00e0 la mise en \u0153uvre de m\u00e9thodes et proc\u00e9dures<\/li><li>Effectuer des interventions en HNO<\/li><\/ul><p>Les principales missions seront de :<\/p><ul><li>Planifier les travaux batch conform\u00e9ment au plan de production pr\u00e9vu<\/li><li>Effectuer le r\u00e9porting du matin (M\u00e9t\u00e9os, Suivi des Plans, \u2026)<\/li><li>D\u00e9ployer les applications dans les environnements de Pr\u00e9-Production et Production conform\u00e9ment \u00e0 la feuille de route de transformation du SI<\/li><li>Prendre en charge les incidents affect\u00e9s \u00e0 l'\u00e9quipe (avec escalade si n\u00e9cessaire)<\/li><li>Assurer la liaison, dans le cas d'un Incident entre le Pilotage Externalis\u00e9 et la Gestion des Incidents<\/li><li>\u00catre garant du r\u00e9f\u00e9rentiel documentaire d'exploitation<\/li><li>R\u00e9diger des REX concernant des r\u00e9currences d'incidents des traitements batch pour les applications relevant du p\u00e9rim\u00e8tre de responsabilit\u00e9 du Service Exploitation (sauvegardes, SI Internes, Outils Techniques)<\/li><li>Ces REX sur pouvant conduire \u00e0 l'ouverture de probl\u00e8mes ou d'enregistrement d'actions dans le processus Am\u00e9lioration De la Disponibilit\u00e9 (ADD)<\/li><li>Ecrire des Fiches Consignes (proc\u00e9dures) en cas d'absence de consigne Supervision\/Pilotage<\/li><li>Identifier et suivre les actions d'am\u00e9lioration continue, d'industrialisation, automatisation des gestes<\/li><li>Remonter les alertes par rapport \u00e0 l'activit\u00e9 courante<\/li><\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><p><strong>Technique :<\/strong><\/p><ul><li>Bonne ma\u00eetrise des domaines de l'Exploitation et de la Supervision<\/li><li>Bonne maitrise des syst\u00e8mes distribu\u00e9s LINUX et\/ou AIX<\/li><li>Bonne maitrise de l\u2019environnement Z\/os et\/ou des outils associ\u00e9s<\/li><li>Bonne maitrise de l\u2019ordonnanceur TWS et IWSd<\/li><li>Connaissance des environnements JBoss, PostGreSQL, SpringBatch<\/li><li>Connaissance des outils de sauvegarde TSM \/ HDPS serait un plus<\/li><li>Connaissance des outils de Supervision (Nagios\/Centreon, Prometheus) serait un plus<\/li><\/ul><p><strong>Fonctionnelle :<\/strong><\/p><ul><li>La connaissance du domaine de la retraite serait appr\u00e9ci\u00e9e<\/li><li>La connaissance du r\u00e9f\u00e9rentiel ITIL serait appr\u00e9ci\u00e9e<\/li><li>Exp\u00e9rience professionnelle significative d\u2019au moins trois ans dans l\u2019Exploitation et \/ou la Supervision<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Autonomie, force de proposition &amp; prise de d\u00e9cision<\/li><li>Capacit\u00e9 de communication \u00e9crites et orales (sens de la synth\u00e8se, de l\u2019explication)<\/li><li>Aisance relationnelle<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9diger des documents clairs et concis<\/li><li>Rigueur et pragmatisme<\/li><li>Possibilit\u00e9 de travailler en horaire post\u00e9 et\/ou HNO<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-37-technicien-dexploitation-f-h\/"},"id_15881":{"titre":"DSI-RC 22-38 \u2013 Technicien Supervision F\/H","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-02","localisation":"Saint-Jean-de-Braye (45)","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-38 Technicien Supervision<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Saint Jean de Braye (45)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.\r\n\r\nDans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :\r\n\u2022 offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,\r\n\u2022 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,\r\n\u2022 favoriser l\u2019innovation\r\n\u2022 \u00eatre une organisation proactive et agile\r\n\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nAu sein de la Direction Relation Client et Production, le Technicien de Supervision exerce son activit\u00e9 dans l\u2019\u00e9quipe Service Exploitation.\r\n\r\nIl contribue aux activit\u00e9s de Supervision :\r\n<ul>\r\n \t<li>Suivre la qualit\u00e9 de la production (performance, incidents) conform\u00e9ment au contrat de service<\/li>\r\n \t<li>Mettre en place les mesures susceptibles d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 ou la productivit\u00e9 des outils de Supervision<\/li>\r\n \t<li>Traiter les incidents \u00e0 partir d\u2019alertes de Supervision, Tickets ITSM, et demandes internes, diagnostiquer les causes<\/li>\r\n \t<li>Assurer le support de niveau 2 des techniciens support et exploitation<\/li>\r\n \t<li>Traiter et suivre les changements du plan d\u2019exploitation et changements techniques dans le cadre de la maintenance corrective et \u00e9volutive<\/li>\r\n \t<li>Identifier la r\u00e9currence d\u2019alertes de supervision afin de corriger la cause premi\u00e8re au travers de la Gestion des probl\u00e8mes<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSes principales missions seront de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Effectuer le reporting du matin (M\u00e9t\u00e9os, Suivi des Plans, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Prendre en charge les incidents affect\u00e9s \u00e0 l'\u00e9quipe (avec escalade si n\u00e9cessaire)<\/li>\r\n \t<li>\u00catre garant du r\u00e9f\u00e9rentiel documentaire Supervision<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger des REX concernant des r\u00e9currences d'alertes de Supervision<\/li>\r\n \t<li>Ces REX pouvant conduire \u00e0 l'ouverture de probl\u00e8mes ou d'enregistrement d'actions dans le processus Am\u00e9lioration De la Disponibilit\u00e9 (ADD)<\/li>\r\n \t<li>Ecrire des Fiches M\u00e9mo \/ Consignes (proc\u00e9dures) en cas d'absence de consigne Supervision<\/li>\r\n \t<li>Identifier et suivre les actions d'am\u00e9lioration continue, d'industrialisation, automatisation des gestes<\/li>\r\n \t<li>Remonter les alertes par rapport \u00e0 l'activit\u00e9 courante<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<strong>Technique :<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bonne ma\u00eetrise des domaines de l'Exploitation et de la Supervision<\/li>\r\n \t<li>Bonne maitrise des syst\u00e8mes distribu\u00e9s LINUX et\/ou AIX<\/li>\r\n \t<li>Bonne maitrise de l\u2019environnement Z\/os et\/ou des outils associ\u00e9s<\/li>\r\n \t<li>Connaissance de l'ordonnanceur IWSd<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des environnements JBoss, PostGreSQL, SpringBatch<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des outils de sauvegarde TSM \/ HDPS serait un plus<\/li>\r\n \t<li>Bonne maitrise des outils de Supervision (Nagios\/Centreon, Prometheus)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Fonctionnelle:\u00a0<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>La connaissance du domaine de la retraite serait appr\u00e9ci\u00e9e<\/li>\r\n \t<li>La connaissance du r\u00e9f\u00e9rentiel ITIL serait appr\u00e9ci\u00e9e<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience professionnelle significative d\u2019au moins trois ans dans l\u2019Exploitation et \/ou la Supervision<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Autonomie, force de proposition &amp; prise de d\u00e9cision<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de communication \u00e9crites et orales (sens de la synth\u00e8se, de l\u2019explication)<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9diger des documents clairs et concis<\/li>\r\n \t<li>Rigueur et pragmatisme<\/li>\r\n \t<li>Possibilit\u00e9 de travailler en horaire post\u00e9 et\/ou HNO<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-38-technicien-supervision-f-h\/"},"id_15863":{"titre":"2022-63 Chef de projet Relation Client F\/H","type":"CDI","ref":"2022-63 Chef de projet Relation Client F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-12-02","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-63 Chef de projet Relation Client F\/H<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris XII<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. 60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>La Direction du Produit Retraite (DPR) recrute un(e) chef(fe) de projet Relation Client.<\/p><p>L\u2019Agirc-Arrco a enclench\u00e9 une transformation profonde de la gestion de la Relation client de la Retraite Compl\u00e9mentaire des salari\u00e9s (organisation, nouveaux outils et refonte des processus) et souhaite renforcer ses \u00e9quipes de ma\u00eetrise d\u2019ouvrage r\u00e9cemment constitu\u00e9es. L\u2019enjeu est majeur pour les 24 millions d\u2019actifs cotisants, 13 millions d\u2019allocataires et 1,6 million d\u2019entreprises g\u00e9r\u00e9s.<\/p><p>Le\/la chef(fe) de projet Relation Client sera rattach\u00e9(e) au service Gestion de la Relation Client du P\u00f4le Relation Clients et Innovation de la Direction du Produit Retraite.<\/p><p>Il\/Elle aura pour mission principale de contribuer \u00e0 la r\u00e9alisation de projets en ma\u00eetrise d\u2019ouvrage sur des outils de relation clients \u00e0 destination des conseillers ainsi qu\u2019\u00e0 leur am\u00e9lioration continue (maintenance corrective et \u00e9volutive).<br \/>Ses principales activit\u00e9s seront :<\/p><ul><li>Gestion de projet :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o D\u00e9finir, en lien avec tous les acteurs concern\u00e9s, les parcours conseillers et gestionnaires des outils relation client (CRM, briques transverses relation client\u2026)<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assurer la d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle des projets et sous-projets, des phases de cadrage, recette et jusqu\u2019\u00e0 leur mise en service ainsi que le suivi lors des phases ult\u00e9rieures de maintenance corrective et \u00e9volutive<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Organiser, coordonner et animer les diff\u00e9rents acteurs du projet<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Superviser le d\u00e9roulement des diff\u00e9rentes \u00e9tapes du projet tant du point de vue global que technique<\/li><li>MOA :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o R\u00e9alisation d\u2019analyses fonctionnelles (\u00e9tudes d\u2019opportunit\u00e9s et lotissement dans des futures versions, \u00e9tudes prospectives, d\u00e9clinaison de processus m\u00e9tier)<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o R\u00e9daction de livrables cl\u00e9s de conception fonctionnelle (note de cadrage, expressions du besoin, \u2026) et validation de leur d\u00e9clinaison technique<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Participation aux livrables d\u2019accompagnement au changement (guides utilisateurs, pense-b\u00eates, m\u00e9mos, \u2026)<\/li><li>Instances :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Contribuer, en fonction des sujets, aux diff\u00e9rentes instances de pilotage (Comit\u00e9 Relation Client, Comit\u00e9s projets, \u2026), participer \u00e0 la r\u00e9daction des supports, des comptes rendus, suivi des actions<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Participer aux travaux r\u00e9alis\u00e9s en partenariat avec d'autres organismes de la protection sociale et avec l\u2019inter-r\u00e9gimes (CNAV, MSA, DSS, Ircantec notamment).<\/li><\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li><li>Au minimum 5 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire<\/li><li>Exp\u00e9rience r\u00e9ussie en conduite de projets dans le domaine de la relation client (CRM, Workflow, marketing automation, IA\u2026)<\/li><li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel)<\/li><li>Connaissance des pratiques et des enjeux li\u00e9s \u00e0 la mise en place d\u2019une nouvelle plateforme relation client et de centre relation client<\/li><li>La connaissance des processus de gestion de la retraite compl\u00e9mentaire sera un plus appr\u00e9ci\u00e9<\/li><li>La connaissance du progiciel PEGA sera \u00e9galement un atout<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et curiosit\u00e9<\/li><li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et facilit\u00e9 \u00e0 communiquer<\/li><li>Bonne aptitude relationnelle et coop\u00e9rative<\/li><li>Ma\u00eetrise de la conduite de projets<\/li><li>Esprit d\u2019\u00e9quipe et sens des r\u00e9sultats collectifs<\/li><li>Autonomie et implication<\/li><li>Sens de l\u2019organisation<\/li><li>App\u00e9tences techniques<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-63-chef-de-projet-relation-client-f-h\/"},"id_15785":{"titre":"Stage Acheteur(se) Public H\/F","type":"Stage","ref":"STAGE-DPOP-2022-05 - Stage Acheteur(se) Public H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-11-25","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : ALT 2022-11\u00a0 - Assistant(e) Acheteur(se) Public<\/li>\r\n \t<li>Contrat : Alternance - 12 mois<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.\r\n\r\n60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\u00a0Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nL'\u00e9quipe Achats de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco recrute\u00a0<strong>un(e) Acheteur(se) Public<\/strong> pour un <strong>stage de 6 mois \u00e0 partir de Janvier 2023<\/strong><strong>.<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Votre r\u00f4le est d\u2019accompagner les acheteurs de la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco dans la passation et le suivi d'ex\u00e9cution des contrats de la commande publique.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>En tant que conseil, vous\u00a0intervenez tout au long du processus achat\u00a0afin de s\u00e9curiser les proc\u00e9dures de passation des march\u00e9s publics de la f\u00e9d\u00e9ration.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>Vous\u00a0assurerez \u00e9galement la veille r\u00e9glementaire ainsi que la mise \u00e0 jour du\u00a0r\u00e9f\u00e9rentiel de clauses des\u00a0contrats ainsi que la mise en place d'outils d'aide \u00e0 la fonction d'acheteur.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>De mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, vous redig\u00e9rez des notes d'analyse pour \u00e9clairer la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco dans ses d\u00e9cisions.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLe poste propos\u00e9 est un poste challengeant, riche en \u00e9changes et en rencontres.\r\nL'\u00e9quipe en place est soud\u00e9e et disponible. Le manager dispose d'un bon \u00e9tat d'esprit et fera tout pour vous accompagner du mieux possible dans votre progression.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Master achat public (performance achat ou avec dominante droit de la commande publique)<\/li>\r\n \t<li>Une premi\u00e8re exp\u00e9rience serait un plus<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bonnes qualit\u00e9s d'expression \u00e9crite et orale<\/li>\r\n \t<li>Tr\u00e8s bonnes aptitudes relationnelles<\/li>\r\n \t<li>Curiosit\u00e9<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/stage-public-h-f\/"},"id_15440":{"titre":"DSI-RC22-81-174 Int\u00e9grateur Fonctionnel Gestion des Flux Entrants","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-11-15","localisation":"Saint-Jean-de-Braye (45)","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-81 - 174<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Saint Jean de Braye<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.\r\nDans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport \u00a0 aux exigences de demain :\r\n\r\n\u2022 offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,\r\n\u2022 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,\r\n\u2022 favoriser l\u2019innovation\r\n\u2022 \u00eatre une organisation proactive et agile\r\n\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\n\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller \u00a0 jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins \u00a0 d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nL\u2019entit\u00e9 GFE (Gestion des Flux Entrants) est responsable de la construction, du maintien et de la mise\u00a0en \u0153uvre de\u00a0l'\u00e9cosyst\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la gestion des courriers, des SMS et des mails.\r\n\r\nLes principales missions de l'int\u00e9grateur ou support fonctionnel sont :\r\n<ul>\r\n \t<li>R\u00e9aliser le param\u00e9trage, les conceptions techniques et les d\u00e9veloppements des adaptations complexes (hors d\u00e9veloppement\u00a0Solar)<\/li>\r\n \t<li>Maitriser des outils li\u00e9s \u00e0 la gestion documentaire (composition des documents, distribution des documents, acquisition, stockage, g\u00e9n\u00e9ration des t\u00e2ches, affectations, pilotage de l\u2019activit\u00e9 \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Maitriser des fonctionnalit\u00e9s offertes par une GED (indexation des documents, plan de classement, gestion des m\u00e9tadonn\u00e9es, moteurs de recherches)<\/li>\r\n \t<li>Participer aux r\u00e9unions de travail avec la MOE, la DPR, la MOA pour appr\u00e9hender le besoin<\/li>\r\n \t<li>Prendre en compte du Cahier des Charges (Expression du besoin r\u00e9dig\u00e9e par la DPR) et analyse du besoin<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger les sp\u00e9cifications (fonctionnelles \/ non fonctionnelles) et mod\u00e9liser les cas d\u2019utilisation dans le respect des normes en vigueur (avec l\u2019assistance \u00e9ventuelle d\u2019experts techniques sur les aspects non fonctionnels)<\/li>\r\n \t<li>Conseiller la MOA dans l\u2019expression de ses besoins, sur le param\u00e9trage et l\u2019utilisation de l\u2019application<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9pondre \u00e0 toutes les demandes de support ou d\u2019assistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, \u00e9quipes de fabrication, qualification, recette, homologation...)<\/li>\r\n \t<li>Instruire\u00a0 les demandes de corrections et d\u2019\u00e9volutions du logiciel (avec assistance \u00e9ventuelle d\u2019experts sur les aspects non fonctionnels) de fa\u00e7on \u00e0 les requalifier si n\u00e9cessaire en accord avec le demandeur<\/li>\r\n \t<li>Assurer une formation sur les applications<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0\u00a0 l\u2019estimation de charge dans le cadre de demande d\u2019\u00e9volution ou de correction du logiciel<\/li>\r\n \t<li>D\u00e9finir les exigences de test fonctionnel des nouvelles sp\u00e9cifications (cas d'utilisations)<\/li>\r\n \t<li>Organiser et pr\u00e9parer des t\u00e2ches de tests (identification de sc\u00e9narios, cas de tests et suites de tests, jeux de donn\u00e9es\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Etre en capacit\u00e9 de jouer le r\u00f4le de backup sur le suivi de production<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+4 ou exp\u00e9rience\u00a0professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience dans l\u2019int\u00e9gration d\u2019applications, le support fonctionnel ou technique et le suivi de production<\/li>\r\n \t<li>Bonne connaissance fonctionnelle et technique de l'\u00e9cosyst\u00e8me \u00e9ditique<\/li>\r\n \t<li>Connaissance de base du m\u00e9tier de la retraite<\/li>\r\n \t<li>Pratique d\u2019un outil de suivi des \u00e9volutions et des anomalies, de pr\u00e9f\u00e9rence JIRA<\/li>\r\n \t<li>Pratique plate-forme Linux<\/li>\r\n \t<li>Connaissances de Postgresql<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de SQL et d\u2019un outil de requetage (squirel)<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des environnements JMS, Soap\/UI, Splunk, webmethod, FTF<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Fortes aptitudes \u00e0 travailler en \u00e9quipe et \u00e0 coop\u00e9rer<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de coordination, d\u2019organisation et esprit de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et r\u00e9activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Autonomie, esprit critique constructif<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019analyse<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de communication \u00e9crite et orale<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019inscrire dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle avec le client<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc22-81-174-integrateur-fonctionnel-gestion-des-flux-entrants\/"},"id_13267":{"titre":"Assistant(e) Documentation H\/F","type":"CDI","ref":"2022-61 - Assistant(e) de Coordination Documentation H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-11-09","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-61 - Assistant(e) de Coordination Documentation H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.\r\n\r\n60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nDans le cadre d\u2019un remplacement, l'\u00e9quipe du P\u00f4le Veille et Gestion de l'information de la Direction de la Communication de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco recrute un(e) Assistant(e) polyvalent(e).\r\n\r\nIl\/Elle interviendra notamment sur des missions li\u00e9es \u00e0 :\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>La gestion de contenus\u00a0:<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Participer \u00e0 l'actualisation du site internet, intranet ou dans certaines communaut\u00e9s du r\u00e9seau social d\u2019entreprise [RSR]\u00a0: mise en ligne d\u2019actualit\u00e9s et de documents, mise \u00e0 jour de pages web.<\/li>\r\n \t<li>Effectuer une int\u00e9gration de documents au sein du logiciel documentaire (C\u00e9saria), compl\u00e9ter les\u00a0notices en rattachant des documents num\u00e9riques apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 leur conformit\u00e9 et leur qualit\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 l\u2019alimentation des \u00e9crans d\u2019affichage dynamique.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>La r\u00e9alisation de produits documentaires\u00a0:<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>R\u00e9aliser des produits documentaires d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s en pratiquant les extractions\u00a0n\u00e9cessaires de la base documentaire, actualiser les textes de base r\u00e9glementaires, mettre en forme ces produits.<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la\u00a0mise en \u0153uvre des dispositifs de veilles documentaires.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>La gestion administrative\u00a0:<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Assurer le suivi des abonn\u00e9s internes et externes aux produits de veille et\u00a0g\u00e9rer les listes de diffusion.<\/li>\r\n \t<li>G\u00e9rer la boite mail g\u00e9n\u00e9rique du service.<\/li>\r\n \t<li>Accueillir et orienter les utilisateurs.<\/li>\r\n \t<li>Communiquer les documents (pr\u00eats, photocopies, circulation) \u00e0 partir de profils\u00a0documentaires ou sur demande.<\/li>\r\n \t<li>Assurer l\u2019acquisition des documents : abonnements, commandes, r\u00e9ception, archivage.<\/li>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 l'\u00e9tablissement des statistiques des activit\u00e9s du p\u00f4le.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Niveau Bac + 2\/3 Documentation ou Communication ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente.<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils bureautiques (M 365)<\/li>\r\n \t<li>Connaissance du HTML appr\u00e9ci\u00e9e<\/li>\r\n \t<li>Logiciel de retouche d\u2019images (type Photoshop)\u00a0: connaissance de base<\/li>\r\n \t<li>Pratique de logiciels documentaires et de CMS (Wordpress) souhait\u00e9e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>M\u00e9thodes et rigueur dans l\u2019alimentation de bases de donn\u00e9es.<\/li>\r\n \t<li>Fortes aptitudes au travail en \u00e9quipe.<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle<\/li>\r\n \t<li>Sens du service<\/li>\r\n \t<li>Adaptabilit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Force de proposition<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/assistante-de-coordination-h-f\/"},"id_15265":{"titre":"2022-89 Statisticien","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-11-09","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-89 - Statisticien<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel de la protection sociale en France. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. Plus de 50 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLa direction technique a pour mission l'aide \u00e0 la d\u00e9cision des partenaires sociaux et du conseil d\u2019administration de la F\u00e9d\u00e9ration dans le cadre du pilotage technique du r\u00e9gime. En charge des projections techniques du r\u00e9gime, l\u2019unit\u00e9 \u00e9tudes techniques participe activement \u00e0 cet objectif, en s\u2019appuyant notamment sur son mod\u00e8le de microsimulation MiSRAA qui est l\u2019outil de projection du r\u00e9gime.\r\n\r\nLe\/la charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes sera rattach\u00e9(e) directement au responsable de l\u2019unit\u00e9 \u00e9tudes techniques.\r\n\r\nAu sein de l\u2019unit\u00e9 \u00e9tudes techniques compos\u00e9e aujourd\u2019hui de 8 personnes, il\/elle aura pour principales missions de :\r\n\r\n- contribuer aux diff\u00e9rents travaux de projections, \u00e0 destination des partenaires sociaux, du conseil d\u2019administration et des administrations publiques (COR, DSS),\r\n\r\n- r\u00e9pondre aux demandes de chiffrage des partenaires sociaux dans le cadre des futures n\u00e9gociations pour le nouvel accord quadriennal 2023-2026,\r\n\r\n- participer \u00e0 l'am\u00e9lioration continue du mod\u00e8le de microsimulation MiSRAA, outil de projection du r\u00e9gime,\r\n\r\n- contribuer \u00e0 l'appui statistique au m\u00e9tier retraite, notamment dans le cadre des pr\u00e9visions de volume d'activit\u00e9.\r\n\r\nSes t\u00e2ches quotidiennes seront de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Analyser les agr\u00e9gats li\u00e9s au financement des retraites et \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Effectif de retrait\u00e9s, pension moyenne, Age de d\u00e9part, effectif de cotisants, salaire moyen etc\u2026),<\/li>\r\n \t<li>D\u00e9velopper des mod\u00e8les statistiques permettant d\u2019estimer les diff\u00e9rents \u00e9v\u00e8nements affectant la retraite (carri\u00e8re, salaire, \u00e2ge de d\u00e9part, esp\u00e9rance de vie), et les programmer sous Liam2 pour am\u00e9liorer MiSRAA,<\/li>\r\n \t<li>Discuter, \u00e9changer et pr\u00e9senter ses travaux au sein de l\u2019unit\u00e9 ou de la direction,<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger des documents pr\u00e9sentant ces r\u00e9sultats.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation Bac+5 en statistiques \/ \u00e9conom\u00e9trie \/ \u00e9conomie<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience minimum de 2 ans, id\u00e9alement dans le domaine de la protection sociale (une bonne connaissance de la l\u00e9gislation retraite serait appr\u00e9ci\u00e9e)<\/li>\r\n \t<li>Une exp\u00e9rience dans le domaine de la microsimulation serait un plus<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de plusieurs langages de programmation appliqu\u00e9e aux statistiques (SAS, R, Python...)<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils bureautiques Microsoft Office.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Autonomie et rigueur<\/li>\r\n \t<li>Fortes aptitudes au travail en \u00e9quipe (partage de connaissance, curiosit\u00e9 pour le travail des autres)<\/li>\r\n \t<li>Dynamisme et r\u00e9activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s \u00e0 travailler en mode projet dans le respect d\u2019\u00e9ch\u00e9ances contraintes<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-89-statisticien\/"},"id_14411":{"titre":"DSI-RC 22-43 Expert Poste de Travail Sp\u00e9cialis\u00e9 en Support aux VIP F\/H","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-43 Expert Poste de Travail Sp\u00e9cialis\u00e9 en Support aux VIP F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-11-02","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-43 Expert Poste de Travail Sp\u00e9cialis\u00e9 en Support aux VIP<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris XII<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.\r\n\r\nDans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :\r\n\u2022 Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,\r\n\u2022 Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,\r\n\u2022 Favoriser l\u2019innovation\r\n\u2022 \u00catre une organisation proactive et agile\r\n\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\n\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nAu sein de la Direction de la Relation Client Production de la DSI RC, le Poste de travail et Equipement assure la gestion de l\u2019ensemble des outils qui sont n\u00e9cessaires au travail quotidien des collaborateurs de la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, aux Agences Conseil Retraite et GPS \u00e9quip\u00e9s de postes \u00ab Agirc-Arrco \u00bb.\r\n\r\nDans le cadre de ces activit\u00e9s, le P\u00f4le Poste de Travail et Equipement recherche un(e) Expert(e) Poste de Travail sp\u00e9cialis\u00e9(e) en Support aux VIP afin d\u2019assurer :\r\n\u2022 Le support avanc\u00e9 et l\u2019administration des solutions du poste de travail\r\n\u2022 La d\u00e9finition des environnements \u00ab Poste de travail \u00bb des salari\u00e9s de la F\u00e9d\u00e9ration, des Agences Conseil Retraite et des GPS \u00e9quip\u00e9s de postes \u00ab Agirc-Arrco \u00bb et d\u2019en assurer le d\u00e9ploiement\r\n\u2022 L\u2019accompagnement des projets li\u00e9s \u00e0 l\u2019environnement \u00ab Poste de travail \u00bb\r\n\r\nCes missions s\u2019effectuent avec les collaborateurs de l\u2019\u00e9quipe et en liaison \u00e9troite avec les autres \u00e9quipes contributrices au fonctionnement : Centre d\u2019appel, Gestion des Demandes et S\u00e9curit\u00e9 Logique, Direction Technique Informatique, Infrastructures R\u00e9seaux.\r\n\r\nRattach\u00e9(e) au Responsable du P\u00f4le Poste de Travail et Equipement, les principales missions \u00e0 effectuer sont :\r\n\u2022 Support VIP :\r\n<ul>\r\n \t<li>Assurer l'assistance des utilisateurs VIP dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des r\u00e9ponses pr\u00e9cises<\/li>\r\n \t<li>Identifier et analyser les besoins d\u00e9crits par les utilisateurs VIP et leurs assistant(e)s<\/li>\r\n \t<li>Conseiller les utilisateurs VIP et s'assurer de leur satisfaction<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser le support au d\u00e9marrage des r\u00e9unions VIP ou d\u2019\u00e9v\u00e9nements<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9soudre les incidents de son domaine de comp\u00e9tences<\/li>\r\n \t<li>Solliciter rapidement les groupes de comp\u00e9tences ad\u00e9quats si n\u00e9cessaire et assurer le suivi de la r\u00e9solution<\/li>\r\n \t<li>Alerter sa hi\u00e9rarchie sur tout incident \u00e0 fort impact<\/li>\r\n \t<li>Exploiter la base d'incidents et de connaissances pour am\u00e9lioration continue<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\u2022 Administration des postes de travail :\r\n<ul>\r\n \t<li>Gestion des demandes et incidents de niveau 2 et niveau 3 dont Vip avec suivi chez les \u00e9diteurs<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser le packaging des applications et leur d\u00e9ploiement<\/li>\r\n \t<li>Garantir la conformit\u00e9 des applications par rapport au standard poste de travail<\/li>\r\n \t<li>Garantir le bon niveau de s\u00e9curit\u00e9 du poste de travail<\/li>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 la conception des socles du poste de travail<\/li>\r\n \t<li>Assurer l'appui technique poste de travail aupr\u00e8s des projets des diff\u00e9rentes Directions<\/li>\r\n \t<li>Assister et conseiller les \u00e9quipes dans le choix et l'utilisation des outils et des m\u00e9thodes<\/li>\r\n \t<li>Prendre en compte les besoins des supports de proximit\u00e9 afin de leur simplifier la migration (automatisation ou simplification du process)<\/li>\r\n \t<li>Gestion de la base de connaissances et des diff\u00e9rentes documentations en relation avec le poste de travail et faire vivre la base de connaissance \u00e0 destination des supports<\/li>\r\n \t<li>Conception et int\u00e9gration de rapports de suivi et de tableaux de bord en s\u2019appuyant sur des outils d\u2019analyse comme Xtraction<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience &gt; 2 ans dans le support aux utilisateurs et VIP<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience confirm\u00e9e sur l\u2019accompagnent des utilisateurs sur les solutions de visioconf\u00e9rence<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des solutions Microsoft Teams Room<\/li>\r\n \t<li>Maitrise de l\u2019environnement technique : Microsoft Windows 10, O365 et des Infrastructures li\u00e9es \u00e0 l'\u00e9cosyst\u00e8me du poste de travail : AD, Ivanti, VMWare<\/li>\r\n \t<li>Bonne connaissance de langage de Scripting notamment Powershell et VBS<\/li>\r\n \t<li>Connaissance du r\u00e9f\u00e9rentiel ITIL<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Savoir \u00catre<\/li>\r\n \t<li>Sens de la qualit\u00e9 de service<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d'\u00e9coute, adaptabilit\u00e9, r\u00e9activit\u00e9, autonomie, sens de la confidentialit\u00e9 &amp; du service<\/li>\r\n \t<li>Go\u00fbt pour la relation de proximit\u00e9 avec les clients VIP<\/li>\r\n \t<li>Imaginatif et pragmatique dans la recherche de solution<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019initiative avec mesure du risque<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 coop\u00e9rer avec d\u2019autres \u00e9quipes et \u00e0 d\u00e9velopper les connaissances fonctionnelles et techniques<\/li>\r\n \t<li>Dynamique et r\u00e9actif<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-43-expert-poste-de-travail-specialise-en-support-aux-vip-f-h\/"},"id_12228":{"titre":"DSI RC 22-39 Administrateur Stockage et Storage Area Network H\/F","type":"CDI","ref":"DSI RC 22-39 Administrateur, outils, r\u00e9seaux et t\u00e9l\u00e9coms H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-27","localisation":"Gradignan","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-39<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris ou Gradignan<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa Direction Technique Informatique recherche pour le p\u00f4le \u00ab Gestion des infrastructures - infrastructures Serveurs, Stockage et Sauvegardes \u00bb un administrateur pour la gestion des solutions de stockage du Syst\u00e8me d'Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire (SI-RC).\r\n\r\nCe service a principalement pour mission de d\u00e9finir, mettre en \u0153uvre et faire \u00e9voluer les infrastructures Serveurs, stockage et Sauvegarde, de les administrer, d'assurer leur maintien en conditions op\u00e9rationnelles et d'apporter un support N2\/N3.\r\n\r\nL\u2019infrastructure de stockage du SI-RC repr\u00e9sente plus de 17 Po de donn\u00e9es qui sont r\u00e9partis, pour assurer la continuit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du service, sur 3 salles datacenter.\r\n\r\nL\u2019administrateur stockage \u00e9voluera dans un contexte technologique high-end et diversifi\u00e9, ses principales activit\u00e9s seront de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Participer aux choix techniques, \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la performance des services, de renforcer la continuit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\r\n \t<li>S\u2019assurer du bon fonctionnement de l\u2019ensemble des composants techniques sur lesquels s\u2019appuie le stockage du SI RC (baies HDS G1500, Pure Storage, EMC\/Dell ECS pour les donn\u00e9es archiv\u00e9es, baies HDS G600 pour les donn\u00e9es de sauvegarde).<\/li>\r\n \t<li>Installer, administrer, configurer, assurer le contr\u00f4le et la disponibilit\u00e9 des moyens techniques pour garantir les performances<\/li>\r\n \t<li>Proc\u00e9der aux op\u00e9rations de MCO<\/li>\r\n \t<li>Contribuer au diagnostic, \u00e0 la r\u00e9solution d'incidents et \u00e0 la gestion des probl\u00e8mes. (N2 et N3)<\/li>\r\n \t<li>Surveiller et contr\u00f4ler les indicateurs en vue de l'am\u00e9lioration continue des proc\u00e9dures\r\n<ul>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les mises en production techniques des composants du p\u00e9rim\u00e8tre<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger et tenir \u00e0 jour les proc\u00e9dures, r\u00e9aliser les transferts de comp\u00e9tence n\u00e9cessaire vers les \u00e9quipes de production, contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la supervision de l\u2019infrastructure, au suivi de la capacit\u00e9 des solutions<\/li>\r\n \t<li>Mettre \u00e0 disposition des projets les ressources demand\u00e9es : ajout de stockage, extension de disque, r\u00e9cup\u00e9ration de stockage, ...<\/li>\r\n \t<li>Participer aux projets sur l\u2019infrastructure : Am\u00e9lioration de la r\u00e9silience et de la reprise, solution autour de la conteneurisation, solution en lien avec le p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9cisionnel (Hadoop)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Techniques \/ M\u00e9thode\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Maitrise dans le domaine des solutions de stockage et de sauvegardes<\/li>\r\n \t<li>Maitrise dans des domaines informatiques techniques orient\u00e9s infrastructures<\/li>\r\n \t<li>Bonnes connaissances sur les technologies Vmware, Linux, PostGresql , Windows<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>\u00catre rigoureux, pr\u00e9cis et ordonn\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019analyse et esprit de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s de communication \u00e0 l\u2019\u00e9crit et \u00e0 l\u2019oral<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle<\/li>\r\n \t<li>Autonomie<\/li>\r\n \t<li>Curiosit\u00e9 intellectuelle<\/li>\r\n \t<li>Ouverture d\u2019esprit, innovation et cr\u00e9ativit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Reporting naturel, app\u00e9tence \u00e0 la restitution, l\u2019explication et la p\u00e9dagogie<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-39-administrateur-stockage-et-area-network-h-f\/"},"id_15109":{"titre":"2022-84 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Entreprises F\/H","type":"CDI","ref":"2022-84 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Entreprises F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-26","localisation":"Lyon","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-84 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Entreprises F\/H\u00a0<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Lyon ou Paris XII<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. 60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>L\u2019Agirc-Arrco d\u00e9veloppe ses services aux entreprises et notamment la mise \u00e0 disposition de plusieurs services digitaux autour des D\u00e9clarations sociales et de leur fiabilisation, de l\u2019adh\u00e9sion et de la gestion de contrats, ainsi que de l\u2019inscription des Droits.<\/p><p>Pour p\u00e9renniser les recettes li\u00e9es aux services Web RC entreprises, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) R\u00e9f\u00e9rent Recette Web RC Entreprises, activit\u00e9 \u00e0 date op\u00e9r\u00e9e sur le site de Lyon.<\/p><p>Aussi, les candidatures en provenance des Institutions de Retraite Compl\u00e9mentaire et localis\u00e9es sur les sites de Lyon ou de Paris seront examin\u00e9es avec la plus grande attention.<\/p><p>Dans le cadre du plan de charges, le (la) r\u00e9f\u00e9rent(e) recette pourra \u00e9galement intervenir sur les recettes li\u00e9es aux autres processus de de gestion retraite Entreprises.<\/p><p>Le (la) titulaire sera directement rattach\u00e9(e) au responsable du domaine Entreprises du p\u00f4le RMC, d\u00e9pendant de l\u2019Unit\u00e9 MOA et Processus Transverses de la Direction du Produit Retraite.<\/p><p>Ses principales missions seront :<\/p><ul><li>Contribuer \u00e0 la strat\u00e9gie de recette<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assister le pilote dans l'\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de recette et les travaux pr\u00e9paratoires des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l'environnement<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assister le pilote de recette et les recetteurs dans l\u2019\u00e9laboration du cadencement des cas de test en fonction des plans batch pr\u00e9visionnels<\/li><li>Prendre en charge en tout ou partie de la phase de pr\u00e9paration<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Analyser et s\u2019approprier le p\u00e9rim\u00e8tre m\u00e9tier fonctionnel \u00e0 tester<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Elaborer des plans de tests et des cas de tests orient\u00e9s m\u00e9tiers \u00e0 partir des expressions de besoins et sp\u00e9cifications, en apportant son expertise m\u00e9tier sur les sc\u00e9narios de bout en bout et la coh\u00e9rence globale des r\u00e9sultats attendus<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Impl\u00e9menter les plans de tests et exigences m\u00e9tiers dans l\u2019outil d\u2019ex\u00e9cution de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Appliquer des proc\u00e9dures de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Organiser, \u00e9ventuellement en coordination avec le pilote de recette et les acteurs MOA Etudes et DSI, des ateliers de travail pour remonter les questions et faire valider la bonne compr\u00e9hension du contexte et des r\u00e8gles<\/li><li>Participer \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des recettes m\u00e9tiers communautaires<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Actualiser des fichiers de suivi de campagne, p\u00e9rim\u00e8tre, anomalies, journal de bord utilis\u00e9s pour la constitution du<br \/>reporting<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assister les recetteurs sur le plan fonctionnel, m\u00e9tier et m\u00e9thodologie de recette tout au long des phases<br \/>d\u2019ex\u00e9cution et les conseiller dans la r\u00e9daction des fiches de d\u00e9faut (anomalies, \u00e9volutions\u2026)<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Ex\u00e9cuter des cas de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Apporter son exp\u00e9rience m\u00e9tier sur l\u2019analyser les d\u00e9fauts<\/li><li>Participer au reporting de l'activit\u00e9<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o R\u00e9diger et\/ou analyser les fiches d'anomalies et prendre en charge leur suivi et la priorisation de ces fiches en lien<br \/>avec la MOA Processus et DSI\/CNRI<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Informer le pilote sur son avancement, l'alerter en cas de points bloquants sur son activit\u00e9 et celles des recetteurs<br \/>encadr\u00e9s Participation \u00e0 la r\u00e9daction des PV et bilan de recette.<\/li><\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Profil MOA ou expert m\u00e9tier<\/li><li>Tr\u00e8s bonnes connaissances de la gestion des DSN dans le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire et de la gestion Entreprises<br \/>en g\u00e9n\u00e9ral<\/li><li>Exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e en recette<\/li><li>Ma\u00eetrise d'un r\u00e9f\u00e9rentiel de tests (id\u00e9alement Squash TM) et outil de gestion des d\u00e9fauts (JIRA)<\/li><li>Proximit\u00e9 avec la gestion<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Excellentes aptitudes relationnelles, capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li><li>Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle n\u00e9cessaire pour la r\u00e9daction des sc\u00e9narios orient\u00e9s processus et la conception de supports<br \/>adapt\u00e9s \u00e0 la cible<\/li><li>Curieux et constructif, apte \u00e0 s\u2019adapter \u00e0 de nouveaux sujets ou p\u00e9rim\u00e8tres et de nouvelles \u00e9quipes<\/li><li>Sens de la coop\u00e9ration<\/li><li>M\u00e9thode et rigueur<\/li><li>Autonomie et bonne capacit\u00e9 organisationnelle<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019analyse, de reformulation et de synth\u00e8se<\/li><li>Autonomie, implication et pers\u00e9v\u00e9rance<\/li><li>Bonne maitrise des outils li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9, notamment Excel et Powerpoint<\/li><li>Reporting r\u00e9gulier et qualitatifx<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-84-charge-detudes-moa-referent-recette-domaine-entreprises-f-h\/"},"id_15105":{"titre":"2022-83 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Liquidation F\/H","type":"CDI","ref":"2022-83 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Liquidation F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-26","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-83 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA-R\u00e9f\u00e9rent Recette Domaine Liquidation F\/H\u00a0<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris XII ou Saint Jean de Braye (45)<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. 60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>Au sein du domaine m\u00e9tier \u00ab Futurs retrait\u00e9s \u00bb, le programme Alice, vise \u00e0 doter la Retraite Compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco d'un nouvel outil informatique centralis\u00e9 permettant la liquidation des demandes de retraites, des demandes de r\u00e9versions et des r\u00e9visions de ces dossiers. Ce nouvel outil permettra \u00e0 terme de d\u00e9commissionner l\u2019application existante PRC.<\/p><p>Le nouvel outil doit r\u00e9pondre aux exigences des contextes nouveaux dans lesquels le R\u00e9gime Agirc-Arrco s'inscrit :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 Evolutions du produit retraite Agirc-Arrco,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 Objectif de d\u00e9mat\u00e9rialisation des processus et de la relation client,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 N\u00e9cessit\u00e9 de souplesse et de r\u00e9activit\u00e9 pour prendre en compte des \u00e9volutions rapides,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 Fort maillage avec les autres R\u00e9gimes de retraite,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0\u2022 Parcours client diff\u00e9renci\u00e9 en fonction de la demande du client et des capacit\u00e9s \u00e0 faire.<\/p><p>Le programme est dans sa phase de finalisation des livraisons des derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s (r\u00e9versions d\u2019actifs, d\u2019allocataires, r\u00e9visions des dossiers\u2026) avec une cible fix\u00e9e \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2022- d\u00e9but 2023. Il \u00e9voluera ensuite pour s\u2019adapter \u00e0 la prochaine application centralis\u00e9e de gestion des allocataires qui devrait arriver en 2023-2024.<\/p><p>Il y a actuellement des recettes men\u00e9es pour le projet (nouveaux process attendus) et des recettes li\u00e9es \u00e0 la partie d\u00e9j\u00e0 en production : sur l\u2019ancien applicatif ou le nouveau, des recettes de maintenance essentiellement li\u00e9e \u00e0 la stabilisation de l\u2019applicatif d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9 et surtout \u00e0 la garantie de l\u2019unicit\u00e9 de paiement.<\/p><p>Afin de p\u00e9renniser l\u2019activit\u00e9 de tests m\u00e9tiers sur le domaine \u00ab Futurs retrait\u00e9s \u00bb et pouvoir capitaliser sur des comp\u00e9tences internes, la Direction du Produit Retraite DPR recrute un(e) charg\u00e9(e) d\u2019\u00e9tudes r\u00e9f\u00e9rent(e) sur la liquidation.<\/p><p>Le (la) titulaire sera directement rattach\u00e9(e) au Responsable du domaine Futurs retrait\u00e9s du p\u00f4le Recettes M\u00e9tiers Communautaires, d\u00e9pendant de l\u2019Unit\u00e9 MOA et Processus Transverses de la Direction du Produit Retraite.<\/p><p>Il sera dans un premier temps essentiellement affect\u00e9 aux recettes Projet, il pourra cependant, en fonction des versions livr\u00e9es, des priorit\u00e9s et de la charge, \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 travailler sur les recettes de maintenance.<\/p><p>Ses principales missions seront :\u00a0<\/p><ul><li>Contribuer \u00e0 la strat\u00e9gie de recette :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assister le pilote dans l'\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de recette et les travaux pr\u00e9paratoires des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l'environnement<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assister le pilote de recette et les recetteurs dans l\u2019\u00e9laboration du cadencement des cas de test en fonction des plans batch pr\u00e9visionnels<\/li><li>Prendre en charge en tout ou partie de la phase de pr\u00e9paration :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Analyser et s\u2019approprier le p\u00e9rim\u00e8tre m\u00e9tier fonctionnel \u00e0 tester<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Elaborer des plans de tests et des cas de tests orient\u00e9s m\u00e9tiers \u00e0 partir des expressions de besoins et sp\u00e9cifications, en apportant son expertise liquidation sur les sc\u00e9narios de bout en bout et la coh\u00e9rence globale des r\u00e9sultats attendus<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Impl\u00e9menter les plans de tests et exigences m\u00e9tiers dans l'outil d'ex\u00e9cution de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Appliquer des proc\u00e9dures de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Organiser, \u00e9ventuellement en coordination avec le pilote de recette et les acteurs MOA Etudes et DSI, des ateliers de travail pour remonter les questions et faire valider la bonne compr\u00e9hension du contexte et des r\u00e8gles<\/li><li>Participer \u00e0 l'ex\u00e9cution des recettes m\u00e9tiers communautaires<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Actualiser des fichiers de suivi de campagne, p\u00e9rim\u00e8tre, anomalies, journal de bord utilis\u00e9s pour la constitution du reporting<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Assister les recetteurs sur le plan fonctionnel, m\u00e9tier et m\u00e9thodologie de recette tout au long des phases d'ex\u00e9cution et les conseiller dans la r\u00e9daction des fiches de d\u00e9faut (anomalies, \u00e9volutions, \u2026)<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Ex\u00e9cuter des cas de tests<\/li><li>Participer au reporting de l'activit\u00e9<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o R\u00e9diger et\/ou analyser les fiches d'anomalies et prendre en charge leur suivi et la priorisation de ces fiches en lien avec la MOA M\u00e9tier et la DSI\/CNRI en apportant son expertise m\u00e9tier<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Informer le pilote sur son avancement, l'alerter en cas de points bloquants sur son activit\u00e9 et celles des recetteurs encadr\u00e9s Participation \u00e0 la r\u00e9daction des PV et bilan de recette<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o G\u00e9rer et prioriser les multiples sollicitations, assurer un reporting, remonter les alertes<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0o Participer \u00e0 la r\u00e9daction du bilan de recette et du PV de validation<\/li><\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Profil MOA de pr\u00e9f\u00e9rence ou expert m\u00e9tier<\/li><li>Tr\u00e8s bonnes connaissances de la gestion de la liquidation dans le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire<\/li><li>Diff\u00e9rentes exp\u00e9riences av\u00e9r\u00e9es en recette<\/li><li>Ma\u00eetrise d'un r\u00e9f\u00e9rentiel de tests (id\u00e9alement Squash TM) et outil de gestion des d\u00e9fauts (JIRA)<\/li><li>Proximit\u00e9 avec la gestion<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Excellentes aptitudes relationnelles, capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li><li>Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle n\u00e9cessaire pour la r\u00e9daction des sc\u00e9narios orient\u00e9s processus et la conception de supports adapt\u00e9s \u00e0 la cible<\/li><li>Curieux et constructif, apte \u00e0 s\u2019adapter, sens de la coop\u00e9ration<\/li><li>M\u00e9thode et rigueur<\/li><li>Autonomie et bonne capacit\u00e9 organisationnelle<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019analyse, de reformulation et de synth\u00e8se<\/li><li>Autonomie, implication et pers\u00e9v\u00e9rance<\/li><li>Bonne maitrise des outils li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9, notamment Excel et Powerpoint<\/li><li>Reporting r\u00e9gulier et qualitatif<\/li><\/ul><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-83-charge-detudes-moa-referent-recette-domaine-liquidation-f-h\/"},"id_15091":{"titre":"DSI -RC 2022-58 Sp\u00e9cialiste \u00e9tudes, d\u00e9veloppements et tests H\/F","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-26","localisation":"Aix","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-58 -DSI RC<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Aix en Provence<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL'objet de la mission est, dans un premier temps de monter en comp\u00e9tence au bureau d\u2019\u00e9tude du p\u00e9rim\u00e8tre paiement dans le cadre du projet C\u00e9lia. Assurer la r\u00e9daction et le suivi des sp\u00e9cifications fonctionnelles en restant conforme aux besoins de la DPR. Cette partie se d\u00e9cline en :\r\n<ul>\r\n \t<li>Participe en amont aux r\u00e9unions de travail avec la MOA pour appr\u00e9hender le besoin,<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9dige les sp\u00e9cifications g\u00e9n\u00e9rales et d\u00e9taill\u00e9es (fonctionnelles \/ non fonctionnelles) dans le respect des normes en vigueur (avec l\u2019assistance \u00e9ventuelle d\u2019experts techniques sur les aspects non fonctionnels),<\/li>\r\n \t<li>Participe activement \u00e0 la conception technique de la solution,<\/li>\r\n \t<li>En mode agile, pr\u00e9pare et anime conjointement avec l\u2019\u00e9quipe fabrication les r\u00e9unions de d\u00e9but et fin de sprint et la planification des tickets JIRA,<\/li>\r\n \t<li>D\u00e9finit les exigences de test fonctionnel des nouvelles sp\u00e9cifications (cas d'utilisations),<\/li>\r\n \t<li>Conseille la MOA dans l\u2019expression de ses besoins, sur le param\u00e9trage et l\u2019utilisation de l\u2019application,<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9pond \u00e0 toutes les demandes de support ou d\u2019assistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, \u00e9quipes de fabrication, qualification, recette, homologation, pilote..),<\/li>\r\n \t<li>Instruit les demandes de corrections et d\u2019\u00e9volutions du logiciel (avec assistance \u00e9ventuelle d\u2019experts sur les aspects non fonctionnels),<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSes principales missions seront de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Peut assurer une formation sur les applications.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul>\r\n \t<li>R\u00e9alise l\u2019estimation de charge dans le cadre de demande d\u2019\u00e9volution ou de correction du logiciel,<\/li>\r\n \t<li>Organise et pr\u00e9pare des t\u00e2ches de tests (identification de sc\u00e9narios, cas de tests et suites de tests, jeux de donn\u00e9es\u2026),<\/li>\r\n \t<li>Effectue le reporting vers le chef de projet via la mise \u00e0 jour des JIRA,<\/li>\r\n \t<li>Communique de mani\u00e8re synth\u00e9tique et claire l\u2019avancement des sp\u00e9cifications,<\/li>\r\n \t<li>Peut participer \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019automatisation des tests,<\/li>\r\n \t<li>Devient r\u00e9f\u00e9rent sur une partie de domaine en partageant son expertise et pour en assurer la coh\u00e9rence,<\/li>\r\n \t<li>est force de proposition dans le cadre de l'am\u00e9lioration des processus \u00e9tude &amp; qualification.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 monter en comp\u00e9tence sur le p\u00e9rim\u00e8tre fonctionnel allocataire et plus particuli\u00e8rement sur le domaine paiement<\/li>\r\n \t<li>Environnements de base de donn\u00e9es : lecture de mod\u00e8les de donn\u00e9es complexes, pratique SQL<\/li>\r\n \t<li>Environnements d\u2019exploitation, outillage (outils de requ\u00eatage, JIRA, ...)<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des m\u00e9thodes de conception Uml et pratique d\u2019un outil de mod\u00e9lisation, de pr\u00e9f\u00e9rence MEGA<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>L'aspect capacit\u00e9 de communication (rigueur, synth\u00e8se, fluidit\u00e9) est \u00e9galement un aspect primordial pour optimiser le fonctionnement avec le responsable de l'\u00e9dition et l'ensemble de l'\u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle<\/li>\r\n \t<li>V\u00e9rifie les adh\u00e9rences de son p\u00e9rim\u00e8tre<\/li>\r\n \t<li>Autonomie dans l\u2019organisation de son travail, respecte ses engagements et rend compte de son avancement<\/li>\r\n \t<li>Travail en \u00e9quipe<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-2022-58-specialiste-etudes-developpements-et-tests-h-f\/"},"id_15083":{"titre":"DSI-RC 2022-53 Sp\u00e9cialiste Fonctionnel et\/ou technique H\/F","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-26","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-53 - DSI-RC<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa donn\u00e9e est un v\u00e9ritable capital pour l\u2019entreprise et enjeux transverses \u00e0 tous les m\u00e9tiers de l\u2019entreprise. Elle constitue notre patrimoine avant m\u00eame notre patrimoine applicatif, c'est l\u2018actif le plus important pour la Retraite Compl\u00e9mentaire. Sa maitrise facilite les interactions avec la sph\u00e8re retraite. Son r\u00e9f\u00e9rencement permet d\u2019identifier les donn\u00e9es critiques (gestion ou r\u00e9glementaire) et de mesurer d\u2019\u00e9ventuels \u00e9carts de coh\u00e9rence li\u00e9s \u00e0 leurs duplications. Sa maitrise est n\u00e9cessaire d\u00e8s la conception et lors de la fabrication du logiciel m\u00e9tier. Son identification simplifie la r\u00e9solution d\u2019incidents sur la corruption de la donn\u00e9e. Sa connaissance est un pr\u00e9requis \u00e0 la maitrise de nos flux de donn\u00e9es.\r\n\r\nDans le cadre du projet \u00ab\u00a0Gouvernance de la donn\u00e9e m\u00e9tier\u00a0\u00bb, nous recherchons un(e) collaborateur \/ trice ayant une bonne connaissance du contexte m\u00e9tier et la capacit\u00e9 \u00e0 animer et promouvoir aupr\u00e8s de tous les interlocuteurs de l\u2019Agirc-Arrco les d\u00e9cisions prises. Il \/ elle devra assurer la gouvernance des donn\u00e9es, accompagner la transformation digitale de l\u2019entreprise, \u00eatre capable de piloter la strat\u00e9gie de data management et assurer la qualit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et la cartographie des donn\u00e9es.\r\n\r\nRattach\u00e9 au responsable du projet du p\u00f4le Support au Pilotage Op\u00e9rationnel de la DSI, les principales missions \u00e0 effectuer sont :\r\n\r\n<b>D\u00e9cliner la strat\u00e9gie de data management :<\/b>\r\n<ul>\r\n \t<li>Permettre aux diff\u00e9rentes directions et diff\u00e9rents services de l\u2019entreprise d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es<\/li>\r\n \t<li>Assurer la vulgarisation et la promotion de la strat\u00e9gie en mati\u00e8re de donn\u00e9es de l\u2019entreprise<\/li>\r\n \t<li>Animer la gouvernance op\u00e9rationnelle des donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la comitologie en place<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<b>\u00a0Assurer la qualit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et la cartographie des donn\u00e9es :<\/b>\r\n<ul>\r\n \t<li>Structurer, cartographier et normaliser les donn\u00e9es utiles au positionnement strat\u00e9gique de l\u2019entreprise en s\u2019appuyant sur des mod\u00e8les et syst\u00e8mes d\u2019intelligence \u00e9conomique<\/li>\r\n \t<li>Garantir la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, en assurer la fiabilit\u00e9 et la coh\u00e9rence<\/li>\r\n \t<li>Auditer les processus de s\u00e9curisation des donn\u00e9es du point de vue technique et organisationnel<\/li>\r\n \t<li>Assurer la ma\u00eetrise du cycle de vie de la donn\u00e9e ainsi que la capitalisation des cas d\u2019usages<\/li>\r\n \t<li>Contr\u00f4ler le bon usage de la donn\u00e9e aux vues des diff\u00e9rentes r\u00e8glementations<\/li>\r\n \t<li>Assurer une veille permanente sur les \u00e9volutions m\u00e9thodologiques, technologiques et l\u2019\u00e9tat de l\u2019art dans ce domaine<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation BAC +5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Une bonne compr\u00e9hension du m\u00e9tier de la retraite est souhait\u00e9e<\/li>\r\n \t<li>Une forte aptitude \u00e0 pouvoir travailler avec le m\u00e9tier est requise.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Aisance en relationnelle<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 adapter sa communication \u00e9crite \/ orale face \u00e0 des interlocuteurs vari\u00e9s (interne DSI et autres directions)<\/li>\r\n \t<li>Pers\u00e9v\u00e9rance<\/li>\r\n \t<li>Pragmatisme<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de coordination, d\u2019organisation<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et r\u00e9activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Fortes aptitudes \u00e0 travailler en \u00e9quipe et \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer<\/li>\r\n \t<li>Force de proposition et de prise d\u2019initiative<\/li>\r\n \t<li>Autonomie<\/li>\r\n \t<li>Forte aptitude \u00e0 int\u00e9grer de la nouveaut\u00e9<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-2022-53-specialiste-fonctionnel-et-ou-technique-h-f\/"},"id_15028":{"titre":"2022- 80 DPR-MOA - Charg\u00e9(e) d'\u00e9tudes MOA - P\u00f4le Actifs H\/F","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-24","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-80<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">Il aura pour mission principale de contribuer \u00e0 la feuille de route du p\u00e9rim\u00e8tre SI Carri\u00e8re et Droits compos\u00e9e de correctifs de production, d\u2019\u00e9volutions applicatives \/ r\u00e9glementaires qui r\u00e9pondent \u00e0 diff\u00e9rents objectifs :<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">- Garantir le respect de la r\u00e9glementation Agirc-Arrco<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">- Maintenir un niveau de service et de qualit\u00e9 maximum pour r\u00e9pondre aux besoins des processus m\u00e9tier (Liquidation, Information aux Actifs, Offres de Conseil carri\u00e8re \u2026)<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">- S\u2019adapter aux \u00e9volutions du SI-RC planifi\u00e9es dans le Plan de Transformation du SI \u2013 PTSI,<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">- S\u2019adapter aux enjeux Inter-R\u00e9gime tel que le raccordement Agirc-Arrco au R\u00e9f\u00e9rentiel de Gestion Unique des carri\u00e8res (RGCU) ou la mise en \u0153uvre d\u2019une plateforme commune carri\u00e8re virtuelle avec le r\u00e9gime CNAV.<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">Cette mission pourra \u00eatre \u00e9largie au p\u00e9rim\u00e8tre SI Individus (r\u00e9f\u00e9rentiel national Individus- RNI) selon le besoin des projets port\u00e9s par le p\u00f4le MOA Actifs.<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">Ses principales activit\u00e9s seront de :<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9diger et consolider les besoins exprim\u00e9s pour les diff\u00e9rentes briques interfac\u00e9es avec le RNGD (besoins exprim\u00e9s par les GPS, les \u00e9quipes Processus m\u00e9tier, les MOA des briques utilisatrices, l\u2019Urbanisation).<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Identifier les acteurs des projets et leurs r\u00f4les en coordination avec le manager MOA,<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Valider les sp\u00e9cifications fonctionnelles r\u00e9dig\u00e9es par la MOE,<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Suivre l\u2019avancement des livrables en coordination avec le manager MOA,<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contribuer \u00e0 l\u2019organisation des recettes m\u00e9tier (validation des strat\u00e9gies, prioriser les Jira d\u00e9tect\u00e9es dans le cadre des recettes en coordination avec les \u00e9quipes de Recette M\u00e9tier),<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contribuer \u00e0 l\u2019organisation des points de coordination avec les briques utilisatrices et\/ou les autres contributeurs de la DPR (\u00e9quipes Suivi de Production M\u00e9tier, \u00e9quipes de Recette M\u00e9tier, \u00e9quipes Processus, \u00e9quipe Appui aux Op\u00e9rations).<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Travailler en \u00e9troite collaboration et coordination avec diff\u00e9rents acteurs\u00a0dont : Les autres organismes de protection sociale (CNAV, IRCANTEC, P\u00f4le Emploi \u2026) ou autres op\u00e9rateurs SI (op\u00e9rateur RGCU), les IRC qui rel\u00e8vent de l\u2019Agirc-Arrco, et les autres Directions de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco (Direction des affaires r\u00e9glementaires et juridiques, CFEM Accompagnement et Formation m\u00e9tier \u2026)<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contribuer au d\u00e9ploiement des versions applicatives dont la r\u00e9daction des supports fonctionnels pour la mise en service des nouvelles fonctionnalit\u00e9s (en coordination avec les \u00e9quipes de Suivi de production m\u00e9tier et\/ou Processus M\u00e9tier).<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contribuer \u00e0 l\u2019analyse des incidents g\u00e9r\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe de Suivi de Production M\u00e9tier.<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contribuer aux comit\u00e9s DPR et\/ou ateliers th\u00e9matiques d\u2019accompagnement, de restitutions vers les GPS en coordination avec les autres contributeurs (\u00e9quipes Suivi de Production M\u00e9tier, \u00e9quipes de Recette M\u00e9tier, \u00e9quipes Processus, \u00e9quipe Appui aux Op\u00e9rations)<\/p>\r\n<p style=\"margin: 0cm; background: #F9F9F9;\">\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contribuer aux diff\u00e9rents projets inter-r\u00e9gime en cours ou \u00e0 venir.<\/p>\r\n\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bac +5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Une exp\u00e9rience en maitrise d\u2019ouvrage et en gestion de projet est souhait\u00e9e,<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des briques UR et SI RC actuel<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>Connaissance indispensable du m\u00e9tier retraite, domaine individus \/ carri\u00e8res- droits<\/li>\r\n \t<li>Connaissance de l\u2019inter-r\u00e9gime (DAI, RGCU \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Sens du service aux utilisateurs<\/li>\r\n \t<li>Excellente communication orale et \u00e9crite<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d'analyse, de synth\u00e8se, esprit de d\u00e9cision<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe, forte autonomie,<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de travail, d'organisation,<\/li>\r\n \t<li>Professionnalisme, rigueur, sens des responsabilit\u00e9s.<\/li>\r\n \t<li>Ouverture d\u2019esprit<\/li>\r\n<\/ul>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-80-dpr-moa-chargee-detudes-moa-pole-actifs-h-f\/"},"id_14980":{"titre":"2022-66 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA Datalab RC F\/H","type":"CDI","ref":"2022-66 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA Datalab RC F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-19","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-66 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA Datalab RC<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris XII<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. 60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nLe Datalab RC a pour mission de produire les \u00e9l\u00e9ments de pilotage, de gestion et d\u2019optimisation \u00e0 destination du m\u00e9tier ou des clients de la retraite compl\u00e9mentaire, de la MOA &amp; Processus M\u00e9tiers, des \u00e9quipes d\u2019appui aux op\u00e9rations, des directions internes.\r\n\r\nDans le cadre de l\u2019accroissement des travaux \u00e0 mener au sein P\u00f4le BI-D\u00e9cisionnel, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) Charg\u00e9(e) d\u2019\u00e9tude Ma\u00eetrise d\u2019ouvrage Datalab RC.\r\n\r\nLe (la) titulaire sera directement rattach\u00e9(e) au responsable du p\u00f4le \u00ab BI \u2013 D\u00e9cisionnel \u00bb, d\u00e9pendant de l\u2019Unit\u00e9 MOA &amp; Processus transverse au sein de la Direction du Produit Retraite.\r\n\r\nSes principales missions seront :\r\n\u2022 De s\u2019assurer de la bonne compr\u00e9hension des probl\u00e9matiques ou besoins qui lui sont pr\u00e9sent\u00e9s et de leur reformulation, notamment avec une orientation \u00ab data \u00bb\r\n\u2022 D\u2019exploiter et valoriser les donn\u00e9es venant de multiples sources et principalement de l\u2019entrep\u00f4t de donn\u00e9es de la retraite compl\u00e9mentaire, d\u2019en extraire les informations pertinentes et de restituer ses conclusions aux clients internes ou \u00e0 des Institutions de Retraite Compl\u00e9mentaire sous diff\u00e9rentes formes (rapports, tableaux de bord, pr\u00e9sentations), le tout dans le respect du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)\r\n\r\nDe par ces missions, il(elle) sera amen\u00e9(e) \u00e0 travailler de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re avec les responsables des autres entit\u00e9s de la direction, l\u2019ensemble des directions retraite et des ma\u00eetrises d\u2019ouvrage des Groupes de Protection Sociale, les autres p\u00f4les MOA transverse de la Direction du Produit Retraite, les Directions de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco telles que la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information, la direction Pilotage, Objectifs et Performance, la Direction de l\u2019Audit et des Risques, et \u00e0 \u00eatre ponctuellement en contact avec les autres organismes nationaux de protection sociale.\r\n\r\nActivit\u00e9s principales :\r\n<ul>\r\n \t<li>Recueillir et formaliser le besoin des utilisateurs internes ou des groupes puis s'assurer de l'ad\u00e9quation entre le besoin m\u00e9tier exprim\u00e9 et la r\u00e9alisation de la maitrise d'\u0153uvre<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger les livrables documentaires d\u00e9finissant les r\u00e8gles fonctionnelles des indicateurs, fiches pratiques des rapports et guides utilisateurs. Il valide les sp\u00e9cifications fonctionnelles d\u00e9taill\u00e9es de la ma\u00eetrise d'\u0153uvre et les assiste dans leur compr\u00e9hension du besoin m\u00e9tier<\/li>\r\n \t<li>Manipuler les datamarts du D\u00e9cisionnel Entreprises afin de produire les indicateurs souhait\u00e9s par le client et sait en concevoir les restitutions (maquette et mise en \u0153uvre dans Cognos via Report Studio)<\/li>\r\n \t<li>Assurer la maintenance de ses requ\u00eates et la coh\u00e9rence des donn\u00e9es restitu\u00e9es dans le temps, il analyse les \u00e9volutions et sollicite les responsables des process m\u00e9tier pour expliquer les variations<\/li>\r\n \t<li>Analyser les packages de donn\u00e9es pour en valider l'exploitabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis les utilisateurs finaux dans les \u00e9quipes m\u00e9tiers<\/li>\r\n<\/ul>\r\nDes d\u00e9placements\u00a0 fr\u00e9quents en r\u00e9gion parisienne et plus occasionnellement en province sont \u00e0 pr\u00e9voir.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Au minimum 4 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire<\/li>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+4 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Maitrise d\u2019outils d\u00e9cisionnels de type, Cognos report Studio, Power BI, SAS<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Office365)<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience dans la construction, au sein d\u2019une \u00e9quipe MOA, d\u2019indicateurs, rapports ou tableaux de bord d\u00e9cisionnels<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des processus m\u00e9tiers individus de la Retraite Compl\u00e9mentaire serait un atout<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Excellente aptitude relationnelle et coop\u00e9rative<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe, sens des r\u00e9sultats collectifs<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation et esprit analytique<\/li>\r\n \t<li>Rigueur<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 concevoir des \u00e9l\u00e9ments nouveaux, savoir \u00eatre force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 convaincre, argumenter et faire arbitrer quand n\u00e9cessaire<\/li>\r\n \t<li>Dynamisme et capacit\u00e9 \u00e0 positiver<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-66-charge-detudes-moa-datalab-rc-f-h\/"},"id_14974":{"titre":"2022-79 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA BRC F\/H","type":"CDI","ref":"2022-79 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA BRC F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-18","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-79 Charg\u00e9 d'\u00e9tudes MOA BRC F\/H<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris XII<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations. 60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nR\u00e9pondant aux enjeux li\u00e9s aux besoins d\u2019\u00e9volution des organisations qui composent l\u2019univers de la Retraite Compl\u00e9mentaire, le \u00ab Bureau central \u00bb est une application permettant aux utilisateurs l\u2019acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s SI, tout en \u00e9tant le garant d\u2019une distribution \u00e9quitable et efficace des activit\u00e9s vers les gestionnaires de tous les m\u00e9tiers de la Retraite compl\u00e9mentaire.\r\n\r\nDans le cadre de l\u2019accroissement des travaux \u00e0 mener au sein du p\u00f4le \u00ab Bureau du gestionnaire \/ Editique-GED \u00bb et aux lancements concomitants de plusieurs applications m\u00e9tier, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) charg\u00e9(e) d'\u00e9tudes Ma\u00eetrise d\u2019Ouvrage Bureau Central.\r\n\r\nLe (la) titulaire sera directement rattach\u00e9(e) au responsable du p\u00f4le \u00ab Bureau du gestionnaire \/ Editique-GED \u00bb, d\u00e9pendant de l\u2019Unit\u00e9 MOA et Processus Transverses de la Direction du Produit Retraite.\r\nSes principales missions seront de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Contribuer activement aux diff\u00e9rentes phases des projets Bureau Retraite<\/li>\r\n \t<li>Prendre en charge ou participer \u00e0 la r\u00e9daction des expressions de besoins techniques ou m\u00e9tier (compl\u00e9mentaires et\/ou correctives)<\/li>\r\n \t<li>Valider les sp\u00e9cifications g\u00e9n\u00e9rales et d\u00e9taill\u00e9es<\/li>\r\n \t<li>Garantir la transversalit\u00e9 de la solution<\/li>\r\n \t<li>Apporter un support aux \u00e9quipes ma\u00eetrises d'\u0153uvre en charge des d\u00e9veloppements<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la recette applicative (de la construction des sc\u00e9narios \u00e0 leur ex\u00e9cution)<\/li>\r\n \t<li>Elaborer les livrables li\u00e9s \u00e0 l'Accompagnement du Changement, pour tous les types de clients<\/li>\r\n \t<li>Conseiller, r\u00e9aliser l'accompagnement au changement et au d\u00e9ploiement aupr\u00e8s des Groupes de Protection Sociale<\/li>\r\n \t<li>Assurer le support utilisateur des outils bureaux locaux et centraux dans le cadre de l'optimisation des processus et \u00e9volutions<\/li>\r\n \t<li>Assister les responsables d'applications centrales d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnelles dans les r\u00e9flexions et les strat\u00e9gies d'accrochage au Bureau Central<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser des ponctuelles sur la dimension inter-r\u00e9gime affich\u00e9e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 avec 3 ans d\u2019exp\u00e9riences sur un poste similaire ou exp\u00e9rience professionnelle significative<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e de gestion de projet en assistance \u00e0 ma\u00eetrise d\u2019ouvrage dans des organisations complexes (en vue de la construction d\u2019un outillage socle \u00e0 plusieurs logiciels m\u00e9tier, utilis\u00e9 par plusieurs groupes de cultures diff\u00e9rentes, ...)<\/li>\r\n \t<li>Pilotage d\u2019activit\u00e9 (suivi, risques, indicateurs) dans le respect des engagements<\/li>\r\n \t<li>La connaissance av\u00e9r\u00e9e de l\u2019application BRC ou de la brique BST de l\u2019Usine Retraite sera un atout majeur<\/li>\r\n \t<li>De m\u00eame, la connaissance des processus de gestion de la Retraite Compl\u00e9mentaire serait appr\u00e9ci\u00e9e<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards et de gestion de projets<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Esprit d\u2019innovation, cr\u00e9ativit\u00e9, savoir concevoir des \u00e9l\u00e9ments nouveaux<\/li>\r\n \t<li>Excellentes aptitudes relationnelles, capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li>\r\n \t<li>Autonomie, implication et pers\u00e9v\u00e9rance, reporting r\u00e9gulier et qualitatif<\/li>\r\n \t<li>M\u00e9thode et rigueur<\/li>\r\n \t<li>Leadership, t\u00e9nacit\u00e9, engagement<\/li>\r\n \t<li>Proactif et aptitude \u00e0 conceptualiser<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019analyse, de reformulation et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle et capacit\u00e9 \u00e0 concevoir des supports adapt\u00e9s \u00e0 la cible choisie, qualit\u00e9 orale s\u2019adaptant aux diff\u00e9rents niveaux d\u2019interlocuteurs<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-79-charge-detudes-moa-brc-f-h\/"},"id_14971":{"titre":"Responsable comptable des Centres de pr\u00e9ventions Agirc-Arrco","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-18","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : Direction de la Fonction Centrale - Centres de pr\u00e9vention Agirc- Arrco<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL\u2019Agirc-Arrco, r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, a depuis l\u2019origine, d\u00e9velopp\u00e9 une action sociale d\u00e9di\u00e9e aux personnes en situation difficile.\r\n\r\nParmi ses axes d\u2019intervention, celui de la pr\u00e9vention qui s\u2019attache, comme son nom l\u2019indique, \u00e0 pr\u00e9venir les risques d\u2019un vieillissement en mauvaise sant\u00e9. La sant\u00e9 s\u2019entendant dans sa vision la plus large\u00a0: m\u00e9dicale, psychologique et sociale.\r\n\r\nDepuis pr\u00e8s de 10 ans, le r\u00e9gime a retenu et confort\u00e9 comme l\u2019un des axes prioritaires de son action sociale : la pr\u00e9vention de la perte d\u2019autonomie, concr\u00e9tis\u00e9e par le d\u00e9veloppement des centres de pr\u00e9vention Agirc-Arrco qui int\u00e8grent une approche globale, m\u00e9dico-psycho-sociale, de la personne accueillie.\r\n\r\nLes centres de pr\u00e9vention Agirc-Arrco constituent des lieux de promotion du bien vieillir o\u00f9 chaque b\u00e9n\u00e9ficiaire (ainsi que son conjoint) peut, d\u00e8s l\u2019\u00e2ge de 50 ans, r\u00e9aliser une \u00e9valuation individuelle m\u00e9dico-psycho-sociale visant au rep\u00e9rage des risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019avanc\u00e9e en \u00e2ge. \u00c0 l\u2019issue de ce bilan, le b\u00e9n\u00e9ficiaire obtient des informations d\u00e9taill\u00e9es sur ses facteurs de fragilit\u00e9, les moyens de les r\u00e9duire et les actions de pr\u00e9vention personnelles \u00e0 mettre en place, notamment par des actions collectives.\r\n\r\nAujourd\u2019hui, compte tenu des enjeux de soci\u00e9t\u00e9, notamment des \u00e9volutions d\u00e9mographiques et de la pr\u00e9valence des pertes d\u2019autonomie, ces actions doivent \u00eatre relay\u00e9es par un engagement collectif plus important qui permette de r\u00e9pondre massivement et dans la dur\u00e9e \u00e0 la survenue de la perte d\u2019autonomie.\r\n\r\nLes 250 professionnels des centres de pr\u00e9vention accueillent annuellement, dans ses 14 \u00e9tablissements r\u00e9partis dans 70 d\u00e9partements, plus de 30.000 b\u00e9n\u00e9ficiaires pour un budget d\u2019environ 17M\u20ac.\r\n\r\nAfin de constituer l\u2019\u00e9quipe de la Fonction centrale de cette association, il est recherch\u00e9 un profil de responsable comptable.\r\n\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<strong>R\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/strong>\r\n\r\nRattach\u00e9 \u00e0 la Direction de la Fonction Centrale, le profil recherch\u00e9 aura les responsabilit\u00e9s suivantes\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer le budget annuel pr\u00e9visionnel, en lien avec la Direction de l\u2019association et les Directeurs des centres de pr\u00e9vention, pour pr\u00e9sentation aux instances de l\u2019association<\/li>\r\n \t<li>Superviser la saisie des donn\u00e9es comptables et analytiques<\/li>\r\n \t<li>Pr\u00e9parer les situations comptables et cl\u00f4tures de comptes de l\u2019association et des \u00e9tablissements<\/li>\r\n \t<li>Assurer les relations avec l\u2019\u00e9tablissement bancaire, le cabinet comptable et le commissaire aux comptes<\/li>\r\n \t<li>Suivre l\u2019\u00e9volution des recettes et des d\u00e9penses, dans le cadre du budget vot\u00e9 en conseil d\u2019administration<\/li>\r\n \t<li>Proc\u00e9der au r\u00e8glement des factures dans la limite des d\u00e9l\u00e9gations re\u00e7ues<\/li>\r\n \t<li>Optimiser et rationaliser les co\u00fbts de structure et de fonctionnement de l\u2019association<\/li>\r\n \t<li>Piloter une \u00e9quipe de 3 \u00e0 5 personnes.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\nDe formation de niveau Bac +5 type Ecole de commerce sp\u00e9cialit\u00e9 fiance, Master comptabilit\u00e9 audit contr\u00f4le, dipl\u00f4me sup\u00e9rieur de comptabilit\u00e9 gestion.\r\n\r\nVous avez cinq ans d\u2019exp\u00e9rience minimum, en cabinet d\u2019expertise comptable, dans le secteur associatif et\/ou dans le milieu M\u00e9dico-social.\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\nComp\u00e9tences techniques :\r\n<ul>\r\n \t<li>Connaissance des normes comptables fran\u00e7aises<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise du droit social et fiscal fran\u00e7ais<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des progiciels comptables et de l\u2019outil informatique en g\u00e9n\u00e9ral<\/li>\r\n<\/ul>\r\nAptitudes professionnelles :\r\n<ul>\r\n \t<li>Organisation et rigueur<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler sur plusieurs projets en parall\u00e8le<\/li>\r\n \t<li>Discr\u00e9tion<\/li>\r\n \t<li>Esprit de synth\u00e8se et d\u2019analyse<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s manag\u00e9riales<\/li>\r\n \t<li>Autonomie<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/responsable-comptable-des-centres-de-preventions-agirc-arrco\/"},"id_14951":{"titre":"DSI -RC 2022 Assistant Sp\u00e9cialiste \u00e9tudes d\u00e9veloppement et tests (Offre en alternance)","type":"Alternance","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-17","localisation":"Gradignan","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022- DSI- RC \/ Individus \/ Domaine Actifs<\/li>\r\n \t<li>Contrat : Contrat alternance<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Gradignan<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es. Dans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport \u00a0 aux exigences de demain : Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts, Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes, Favoriser l\u2019innovation, Etre une organisation proactive et agile\r\n\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.\r\n\r\nCe plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller \u00a0 jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins \u00a0 d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.\r\n\r\nDans la cellule qualit\u00e9 des donn\u00e9es, nous cherchons un alternant \u00e9tudiant dans le domaine des donn\u00e9es.\r\n\r\nLes diff\u00e9rentes missions envisag\u00e9es :\r\n\r\nAutomatisation des rapports \u00e0 rejouer pour rafraichir les tableaux de bord, cr\u00e9ation du tableau de bord de la cellule, faciliter l\u2019exploration des donn\u00e9es en entr\u00e9e \/ et des r\u00e9sultats, mise en place d\u2019un catalogue de tables cr\u00e9\u00e9es par la cellule, rapports visuels (par code python ou par outils tiers ), normalisation de la proc\u00e9dure d\u2019extraction de donn\u00e9es \u00e0 destination de la MOA, normalisation de la proc\u00e9dure de chargement de donn\u00e9es externes \u00a0(autres que les r\u00e9f\u00e9rentiels RNX), Utilisation des ajouts de fonctionnalit\u00e9s par la DTI pour les besoins de la cellule, nouveaux connecteurs et bascule vers un nouveau jeu de donn\u00e9es une fois la mise \u00e0 jour au fil de l\u2019eau effective.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Profil orient\u00e9 traitement de la DATA avec une bonne capacit\u00e9 d'analyse, utilisation les interfaces fournies sur le socle de Cloudera Data Platform pour requ\u00eater les donn\u00e9es du Big Data : Zeppelin, Hue et une partie de l\u2019activit\u00e9 pourra passer par du code en python si les outils de base ne r\u00e9pondent pas au besoin. L\u2019\u2019utilisation d\u2019un outil de dataviz est \u00e9galement envisag\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Autonomie et sens de l\u2019organisation<\/li>\r\n \t<li>Aptitudes relationnelles et coop\u00e9ration transversale<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li>\r\n \t<li>Implication et rigueur<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-2022-assistant-specialiste-etudes-developpement-et-tests-offre-en-alternance\/"},"id_14960":{"titre":"Chef de projet pilotage et accompagnement des activit\u00e9s Encaissement, Compte et Recouvrement H\/F","type":"CDI","ref":"2022-82 Chef de projet pilotage et accompagnement des activit\u00e9s Encaissement, Compte et Recouvrement H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-10-11","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-82 - Chef de projet pilotage et accompagnement des activit\u00e9s Encaissement, Compte et Recouvrement H\/F<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris XIIe<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.\r\n\r\n60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nAu sein du p\u00f4le Gestion Entreprises de l'unit\u00e9 Appui aux op\u00e9rations, le <strong>Chef de projet Pilotage et Accompagnement des activit\u00e9s Encaissement, Compte et Recouvrement<\/strong>\u00a0a en charge de :\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>D\u00e9finir et mettre en \u0153uvre avec les \u00e9quipes DPR, CFEM et IRC les plans d'accompagnement<\/strong>\u00a0des\u00a0<strong>changements<\/strong>\u00a0qui interviennent en gestion sur l'activit\u00e9\u00a0<strong>Encaissement, Compte et Recouvrement<\/strong>\u00a0Cela passe par des phases d'identification des impacts, de sensibilisation aux changements, d'informations puis de formations ; mais aussi, post d\u00e9ploiement , par des visites terrain, des mesure de l'appropriation des changements et par la mise en place en fonction de piqures de rappel, d'ateliers pratiques ou tout autre action d'accompagnent post d\u00e9ploiement n\u00e9cessaire<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Suivre les indicateurs op\u00e9rationnels<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>pilotage de l'activit\u00e9 Encaissement, Compte et Recouvrement<\/strong>\u00a0en gestion,\u00a0<strong>r\u00e9aliser de diagnostics<\/strong>\u00a0au besoin en cas d\u2019alerte,\u00a0<strong>\u00e9laborer<\/strong>\u00a0et piloter\/contribuer \u00e0\u00a0<strong>des plans d\u2019actions de r\u00e9tablissement\u00a0<\/strong>notamment, parmi ceux\u00a0d\u00e9j\u00e0\u00a0\u00e9tablis, piloter le chantier de fiabilisation des soldes et assainissement des comptes pour garantir le lien droits-comptes entreprises et pour pr\u00e9parer le d\u00e9commissionnement futur des outils GRECCO et SICAP Retraite, dans une logique Efficience et ROI<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 faire \u00e9voluer les indicateurs op\u00e9rationnels de pilotage d'activit\u00e9 (flux, stock, axes de priorisation, \u2026)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 la v\u00e9rification r\u00e9guli\u00e8re par des mesures terrain des TMT des activit\u00e9s en gestion permettant d\u2019estimer les d\u00e9lais de r\u00e9sorption des stocks, etc\u2026<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente. Au minimum\u00a02 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire.<\/li>\r\n \t<li>La connaissance g\u00e9n\u00e9rale des processus m\u00e9tier Entreprises voir\u00a0plus d'expertise sur le domaine Encaissement, Compte et Recouvrement de la retraite compl\u00e9mentaire sera un plus tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>Basiques de la conduite du changement<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel).<\/li>\r\n \t<li>Maitrise des m\u00e9thodologies d\u2019am\u00e9lioration des processus et des organisations (DMAIC, Lean Six Sigma, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Une exp\u00e9rience r\u00e9ussie en gestion est un atout (responsable d\u2019\u00e9quipe, support d\u2019\u00e9quipe de gestion, \u2026)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 appr\u00e9hender les besoins m\u00e9tier et les enjeux clients mais aussi \u00e9conomiques et strat\u00e9giques.<\/li>\r\n \t<li>App\u00e9tence au pilotage de l\u2019activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe, sens des r\u00e9sultats collectifs.<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019animation d\u2019ateliers d\u2019analyse des impacts des changements, de partages de bonnes pratiques, \u2026<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 positiver, convaincre et f\u00e9d\u00e9rer.<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication.<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation, esprit analytique et synth\u00e9tique\u00a0et capacit\u00e9 \u00e0 rendre intelligibles des concepts complexes<\/li>\r\n \t<li>Communication \u00e9crite, orale de qualit\u00e9 s\u2019adaptant aux diff\u00e9rents niveaux d\u2019interlocuteurs (directeurs, formateurs, managers, conseillers)<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chef-de-projet-pilotage-et-accompagnement-des-activites-encaissement-compte-et-recouvrement-h-f\/"},"id_14492":{"titre":"2022-62 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA Recette CRM F\/H","type":"CDI","ref":"2022-62 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA Recette CRM F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-09-30","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : 2022-62 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA Recette CRM\u00a0<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris XII<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais.<\/p><p>Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.<\/p><p>60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>R\u00e9pondant aux enjeux li\u00e9s aux attentes de nos clients et \u00e0 nos besoins d\u2019\u00e9volution d\u2019organisations au sein du r\u00e9gime de Retraite Compl\u00e9mentaire, l\u2019Agirc -Arrco a renforc\u00e9 sa proposition de valeur en mati\u00e8re de relation client via la mise en place d\u2019un nouvel \u00e9cosyst\u00e8me d\u2019outils et de processus \u00e0 destination des conseillers permettant d\u2019assurer de mani\u00e8re efficiente la relation client aupr\u00e8s des particuliers et des entreprises.<\/p><p>Dans ce contexte, le p\u00f4le Recettes Communautaires M\u00e9tiers (RCM), au sein de l\u2019unit\u00e9 \u00ab MOA et processus transverses \u00bb de la Direction du Produit Retraite (DPR) recrute un(e) charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes MOA - Recette CRM.<\/p><p>Le (la) titulaire sera directement rattach\u00e9(e) au responsable du domaine Transverses et relation clients du p\u00f4le Recettes.<\/p><p>Ses principales missions seront :<\/p><ul><li>Contribuer aupr\u00e8s du pilote de recette \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de tests m\u00e9tier des mont\u00e9es de versions de l\u2019applicatif CRM et des recettes de sujets transverses impliquant le CRM :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Assister le pilote dans l'\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de recette et des travaux pr\u00e9paratoires pour d\u00e9finir les besoins en termes d\u2019environnements et de Jeux de donn\u00e9es<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Assister le pilote de recettes dans l\u2019\u00e9laboration de l\u2019optimisation des sc\u00e9narios dans le planning et l\u2019estimation de la charge<\/li><li>Prendre en charge en tout ou partie de la phase de pr\u00e9paration :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Analyser et s\u2019approprier le p\u00e9rim\u00e8tre m\u00e9tier (vision processus) et fonctionnel (vision applicative), appr\u00e9hender les exigences m\u00e9tiers de ce p\u00e9rim\u00e8tre<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Elaborer des plans de tests et des cas de tests orient\u00e9s m\u00e9tiers selon la profondeur de tests pr\u00e9vus en phase de strat\u00e9gie, \u00e0 partir des expressions de besoins et sp\u00e9cifications fournies<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Impl\u00e9menter les plans de tests en g\u00e9rant les exigences m\u00e9tiers dans l\u2019outil d\u2019ex\u00e9cution de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Appliquer les proc\u00e9dures de tests et normes en vigueur<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Organiser \u00e9ventuellement, en coordination avec le pilote de recettes et les acteurs MOA Etudes et DSI, des ateliers de travail pour remonter les questions et faire valider la bonne compr\u00e9hension du contexte et des r\u00e8gles<\/li><li>Participer \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des recettes m\u00e9tiers communautaires :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Ex\u00e9cuter tout ou partie des cas de tests<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Assister les recetteurs \u00e9ventuels sur le plan fonctionnel, m\u00e9tier et m\u00e9thodologie de recette tout au long des phases d\u2019ex\u00e9cution et les assister dans la r\u00e9daction des fiches anomalies<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Veiller \u00e0 l\u2019application des normes en vigueur en phase d\u2019ex\u00e9cution<\/li><li>Participer au reporting de l\u2019activit\u00e9 :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o R\u00e9diger et\/ou analyser les fiches d\u2019anomalies et prendre en charge leur suivi et la priorisation de ses fiches avec le m\u00e9tier<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Informer le pilote sur son avancement, l\u2019alerter en cas de points bloquants sur son activit\u00e9 et celles des recetteurs encadr\u00e9s<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o G\u00e9rer et prioriser les multiples sollicitations<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 o Participer \u00e0 la r\u00e9daction du bilan de recette et du PV de validation<\/li><\/ul><p>Dans un premier temps le poste couvre les besoins de recettes du CRM M\u00e9tier Individu Retraite, il pourra \u00e9galement prendre en charges des recettes sur le p\u00e9rim\u00e8tre M\u00e9tier Action Sociales.<\/p><p>Les candidatures issues des Institutions de Retraite Compl\u00e9mentaire seront \u00e9tudi\u00e9es avec la plus grande attention.<\/p><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Profil MOA ou expert m\u00e9tier Relation Client<\/li><li>Connaissance et exp\u00e9rience de projets en mode Agile<\/li><li>Connaissance des processus m\u00e9tier de la relation client<\/li><li>Exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e en recette MOA orient\u00e9e m\u00e9tier<\/li><li>Ma\u00eetrise effective des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel)<\/li><li>Ma\u00eetrise d'un r\u00e9f\u00e9rentiel de tests (id\u00e9alement Squash TM) et outil de gestion des d\u00e9fauts (JIRA)<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Excellentes aptitudes relationnelles, capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et sens du r\u00e9sultat collectif<\/li><li>Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle n\u00e9cessaire pour la r\u00e9daction des sc\u00e9narios orient\u00e9s processus et la conception de supports adapt\u00e9s \u00e0 la cible<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 monter en comp\u00e9tence fonctionnelle sur un nouveau sujet, et \u00e0 en assurer une ma\u00eetrise \u00ab bout-en-bout \u00bb (c\u2019est-\u00e0-dire en int\u00e9grant les processus en adh\u00e9rence avec le sujet)<\/li><li>Curieux et constructif, apte \u00e0 s\u2019adapter<\/li><li>M\u00e9thode et rigueur<\/li><li>Autonomie et bonne capacit\u00e9 organisationnelle<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019analyse, de reformulation et de synth\u00e8se<\/li><li>Autonomie, implication et pers\u00e9v\u00e9rance, reporting r\u00e9gulier et qualitatif<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-62-charge-detudes-moa-recette-crm-f-h\/"},"id_14406":{"titre":"DSI-RC 22-47 Responsable du P\u00f4le SI Interne (F\/H)","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-47 Responsable du P\u00f4le SI Interne (F\/H)","entite":"agirc-arrco","date":"2022-09-28","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-47 Responsable du P\u00f4le SI Interne (F\/H)\u00a0<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation : Paris XII\u00a0<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>Le monde de la protection sociale, et plus sp\u00e9cifiquement de la retraite, est en constante \u00e9volution et devra relever de nombreux d\u00e9fis ces prochaines ann\u00e9es.<\/p><p>Dans ce contexte, la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco se doit de garantir l\u2019excellence par rapport aux exigences de demain :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Offrir un service de qualit\u00e9 tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9changes,<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Favoriser l\u2019innovation<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 \u00catre une organisation proactive et agile<\/p><p>La F\u00e9d\u00e9ration \u00e9volue dans un \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de multiples r\u00e9gimes (MSA, Cnav, Acoss\u2026) et s\u2019inscrit ainsi pleinement dans les projets inter-r\u00e9gimes au service du citoyen et de l\u2019entreprise. Elle se doit, \u00e0 ce titre, d\u2019\u00eatre un acteur des r\u00e9formes de la protection sociale \u00e0 venir.<\/p><p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces grands enjeux, la Direction des Syst\u00e8mes d\u2019Information de la Retraite Compl\u00e9mentaire a engag\u00e9 depuis 2018 un ambitieux plan de transformation de son SI avec pour objectifs d\u2019\u00e9crire l\u2019avenir dans un environnement en constante \u00e9volution.<\/p><p>Ce plan de transformation se traduit par des programmes majeurs qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 plusieurs dizaines de milliers de jours hommes, men\u00e9s de front sur les 5 bassins d\u2019emploi : Paris, Orl\u00e9ans, Aix-en-Provence, Bordeaux et Lyon.<\/p><p>Au sein de la Direction de la Relation Client et Production, le P\u00f4le SI Interne est constitu\u00e9 de 2 entit\u00e9s :<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Le Service \u00ab Logiciels M\u00e9tier &amp; Support \u00bb qui a pour mission principale d\u2019\u00eatre l\u2019interface privil\u00e9gier des directions m\u00e9tier de la F\u00e9d\u00e9ration afin d\u2019assurer le maintien en conditions op\u00e9rationnelles du parc applicatif (hors SI RC) de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc Arrco et d\u2019accompagner ces directions dans l\u2019\u00e9volution de leur SI.<br \/>Son p\u00e9rim\u00e8tre de responsabilit\u00e9 repr\u00e9sente aujourd\u2019hui environ 80 applications utilis\u00e9es par toutes les directions de la F\u00e9d\u00e9ration (dont : Sage, Talentia, Ivalua, Kronos, TransfertPro, Clarity\u2026).<br \/>Ses missions se d\u00e9clinent en accompagnement des Directions sur les projets d\u2019\u00e9volution fonctionnelle des outils en place, sur l\u2019acquisition de nouvelles solutions logicielles, la coordination des \u00e9volutions techniques et dans certains cas, l\u2019accompagnement au changement, le support op\u00e9rationnel et l\u2019assistance aux utilisateurs.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Une entit\u00e9 constituant un centre d\u2019expertise autour des technologies Microsoft et tout particuli\u00e8rement Sharepoint, Teams, OneDrive et la Power Platform :<br \/>Cette entit\u00e9 est entre autres en charge de la mise en \u0153uvre du projet de Gestion Documentaire de la F\u00e9d\u00e9ration ainsi que du d\u00e9veloppement de diff\u00e9rentes solutions visant \u00e0 g\u00e9rer des besoins sp\u00e9cifiques tel que les \u00ab Documents Officiels \u00bb de la F\u00e9d\u00e9ration ou les \u00ab Contrats d\u2019Objectif et de Moyens (COM) \u00bb et \u00e9galement de sujets autour de Power BI en dehors du d\u00e9cisionnel RC.<\/p><p>Dans le cadre de sa r\u00e9organisation, la Direction Relation Client et Production recherche le\/la futur(e) responsable du P\u00f4le SI interne.<\/p><p>Il\/Elle sera dans un premier temps rattach\u00e9(e) en tant qu\u2019adjoint(e) au manager de transition qui occupe \u00e0 ce jour le poste avant de prendre totalement en charge la responsabilit\u00e9 du p\u00f4le.<\/p><p>Pour mener \u00e0 bien cette mission, les principales t\u00e2ches \u00e0 effectuer sont :<\/p><ul><li>D\u00e9finir avec les Directions m\u00e9tier la feuille de route du p\u00e9rim\u00e8tre g\u00e9r\u00e9, en pr\u00e9voir le budget et le suivre<\/li><li>Participer \u00e0 la mise en \u0153uvre des conventions de services et \u00eatre garant de leur respect<\/li><li>Assurer l\u2019\u00e9volution du SI des Directions supports de la F\u00e9d\u00e9ration<\/li><li>S\u2019assurer de la bonne prise en charge des demandes et incidents sur le SI Interne<\/li><li>S\u2019assurer de l\u2019accompagnement des utilisateurs dans l\u2019expression de leurs besoins m\u00e9tiers en termes informatiques<\/li><li>Suivre le plan des \u00e9volutions des outils et applications du p\u00e9rim\u00e8tre et anticiper les impacts techniques et organisationnels<\/li><li>Mettre en place l\u2019organisation ad\u00e9quate pour assurer l\u2019interface entre MOA, MOE interne et souvent MOE externe (Int\u00e9grateur ou \u00e9diteur) selon les besoins<\/li><li>Suivre l\u2019avancement des projets d\u2019impl\u00e9mentation et \u00eatre facilitateur dans leur mise en \u0153uvre<\/li><li>Animer des r\u00e9unions de suivi avec les correspondants des Directions<\/li><li>Identifier et d\u00e9cliner les outils, les techniques et les m\u00e9thodes \u00e0 mettre en \u0153uvre dans son entit\u00e9 pour assurer la r\u00e9alisation des objectifs op\u00e9rationnels<\/li><li>Elaborer et suivre le budget correspondant aux activit\u00e9s et orientation de sa hi\u00e9rarchie en veillant au respect des proc\u00e9dures budg\u00e9taires<\/li><li>Organiser, coordonner et optimiser le fonctionnement de son entit\u00e9 dans un esprit d'am\u00e9lioration continue<\/li><li>Identifier des solutions de ma\u00eetrise de risques et les d\u00e9ployer sur son p\u00e9rim\u00e8tre<\/li><li>Mettre en \u0153uvre des actions circonscrites visant le renforcement de la performance<\/li><li>Organiser la charge de travail de son entit\u00e9 au regard de ces objectifs, de leurs \u00e9ch\u00e9ances ou des contraintes d\u00e9finies et en assurer le suivi<\/li><li>D\u00e9finir pr\u00e9cis\u00e9ment les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s de ses \u00e9quipes en fixant des objectifs individuels<\/li><li>Donner du sens en commentant et explicitant les d\u00e9cisions et orientations strat\u00e9giques de la F\u00e9d\u00e9ration<\/li><li>Assurer une solidarit\u00e9 dans les d\u00e9cisions strat\u00e9giques de fa\u00e7on \u00e0 faire adh\u00e9rer les collaborateurs<\/li><li>Identifier les besoins d'information, d'aide et de formation de ses collaborateurs<\/li><li>Rechercher et d\u00e9velopper des coop\u00e9rations avec des r\u00e9seaux de partenaires et intervenir dans des actions de communication relatives \u00e0 la retraite compl\u00e9mentaire<\/li><li>Repr\u00e9senter, par d\u00e9l\u00e9gation, la F\u00e9d\u00e9ration au sein des instances de pilotage et des groupes de travail<\/li><li>S'assurer du bon respect des normes, m\u00e9thodes et process en vigueur au sein de la DSI et de la F\u00e9d\u00e9ration<\/li><li>Rendre compte de l'activit\u00e9 du p\u00f4le aupr\u00e8s de sa hi\u00e9rarchie, alerter si n\u00e9cessaire<\/li><li>Exercer un r\u00f4le de conseil sur son p\u00e9rim\u00e8tre<\/li><\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>Exp\u00e9rience significative d\u2019assistance \u00e0 maitrise d\u2019ouvrage de directions support (Compta, Finance, RH, Moyens g\u00e9n\u00e9raux, Communication \u2026)<\/li><li>Elaboration et Suivi budg\u00e9taire<\/li><li>Management d\u2019\u00e9quipe (planification, gestion RH\u2026)<\/li><li>Connaissance des processus ITIL (transition et exploitation des services)<\/li><li>L\u2019anglais technique serait un atout<\/li><li>La connaissance du milieu de la retraite compl\u00e9mentaire serait un plus<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Sens de l\u2019\u00e9coute<\/li><li>Aisance relationnelle, capacit\u00e9 \u00e0 nouer des relations de confiance<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 faire adh\u00e9rer<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019adaptation, sens du service et du client<\/li><li>Exp\u00e9rience en communication \u00e9crite et orale<\/li><li>Capacit\u00e9 d\u2019investigation, d\u2019analyse et de compr\u00e9hension des besoins utilisateurs<\/li><li>Capacit\u00e9 de coop\u00e9ration avec d\u2019autres entit\u00e9s<\/li><li>Rigueur, organisation et autonomie<\/li><li>D\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-47-responsable-du-pole-si-interne-f-h\/"},"id_14283":{"titre":"Chef de projet MOA Outil DSN 2022-21","type":"CDI","ref":"","entite":"agirc-arrco","date":"2022-09-21","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-21<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLa F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.\r\n\r\n60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.\r\n\r\nLes orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.\r\n\r\nSes principales activit\u00e9s seront :\r\n<ul>\r\n \t<li><em>Prendre en charge les projets\/chantiers MOA SI au sein des programmes \u00e0 forts enjeux men\u00e9s par l\u2019Agirc-Arrco, et li\u00e9s \u00e0 la modernisation du syst\u00e8me des retraites en France, tels que\u00a0:<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li><em>Le programme d\u2019unification du recouvrement de la sph\u00e8re sociale (transfert du recouvrement des cotisations Agirc-Arrco vers l\u2019URSSAF Caisse Nationale)<\/em><\/li>\r\n \t<li><em>La fiabilisation des donn\u00e9es d\u00e9claratives<\/em><\/li>\r\n \t<li><em>L\u2019optimisation du traitement automatis\u00e9 des DSN des entreprises, pour le calcul des droits \u00e0 la Retraite Compl\u00e9mentaire des salari\u00e9s fran\u00e7ais<\/em><\/li>\r\n \t<li><em>L\u2019alimentation du RGCU national (R\u00e9pertoire de Gestion des Carri\u00e8res Unique) avec les donn\u00e9es issues des DSN<\/em><\/li>\r\n \t<li><em>Tout autre projet en partenariat avec d\u2019autres organismes\/entit\u00e9s de la sph\u00e8re sociale ou de la retraite en France (CNAV, GIP Mds, \u2026)<\/em><\/li>\r\n \t<li><em>Etc<\/em><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Pour cela, collaborer aux \u00e9tudes de cadrage, aux expressions de besoin, au suivi de la r\u00e9alisation et de la recette, \u00e0 l\u2019accompagnement des mises en service\u00a0:<\/em>\r\n\r\n<em>\u00a0- Des outils de gestion des DSN pour le m\u00e9tier de la retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco<\/em>\r\n\r\n<em>- Jusqu\u2019aux outils digitaux\/web li\u00e9s \u00e0 la DSN pour am\u00e9liorer les \u00e9changes avec les entreprises et organismes partenaires<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li><em>Participer \u00e0 <\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li><em>L\u2019analyse des demandes m\u00e9tier en lien avec les orientations majeures de la F\u00e9d\u00e9ration, <\/em><\/li>\r\n \t<li><em>Leur retranscription en expressions de besoin \u00e0 destination des \u00e9quipes informatiques\u00a0; <\/em><\/li>\r\n \t<li><em>La mise en place et aux suivis des r\u00e9alisations, \u00e0 leur recette et \u00e0 leur mise en service.<\/em><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><em>Assurer<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li><em>La coordination au sein de l\u2019\u00e9quipe et du pole Gestion D\u00e9claration, ainsi qu\u2019avec les autres Unit\u00e9s et P\u00f4les de la Direction du produit retraite (p\u00e9rim\u00e8tre fonctionnels adjacents, conduite du changement, recette communautaire, \u2026) afin de faciliter la transversalit\u00e9<\/em><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>La production et la diffusion des informations et donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des projets du p\u00f4le (synth\u00e8se de r\u00e9union, tableaux de bord, animation des ateliers de travail, comit\u00e9, instances \/ ateliers li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9.<\/em>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bac +5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>La connaissance des processus de la Retraite compl\u00e9mentaire ou de la Protection sociale ainsi que la Norme DSN NEODES seront des plus appr\u00e9ci\u00e9s.<\/li>\r\n \t<li>Une exp\u00e9rience en MOA SIRH Paie sera \u00e9galement un v\u00e9ritable atout.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et curiosit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et facilit\u00e9 \u00e0 communiquer<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de la conduite de projets<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe et sens des r\u00e9sultats collectifs<\/li>\r\n \t<li>Autonomie<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chef-de-projet-moa-2022-21\/"},"id_12634":{"titre":"Assistant(e) Charg\u00e9(e) de mission d\u2019accompagnement m\u00e9tier H\/F","type":"Alternance","ref":"ALT 2022-08 - Assistant(e) Charg\u00e9(e) de mission d\u2019accompagnement m\u00e9tier","entite":"agirc-arrco","date":"2022-09-14","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2>INFORMATIONS<strong> PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : ALT 2022-08 - Assistant(e) Charg\u00e9(e) de mission d'accompagnement m\u00e9tier\u00a0<\/li><li>Contrat : Alternance (2 ans)<\/li><li>Localisation : Paris 12e<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>La F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco, le r\u00e9gime de retraite compl\u00e9mentaire obligatoire des salari\u00e9s du secteur priv\u00e9, pilot\u00e9 par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du mod\u00e8le de protection sociale fran\u00e7ais. Il repose sur les principes de r\u00e9partition et de solidarit\u00e9 entre les g\u00e9n\u00e9rations.<\/p><p>60 millions d\u2019actifs, de retrait\u00e9s, entreprises et particuliers-employeurs cotisent \u00e0 l\u2019Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite compl\u00e9mentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 83 milliards d\u2019euros.<\/p><p>Les orientations strat\u00e9giques du r\u00e9gime pour une p\u00e9riode de quatre ans \u2013 Ambition Retraite 2022 \u2013 ont conduit les \u00e9quipes Agirc-Arrco \u00e0 engager un vaste chantier d\u2019am\u00e9lioration du service, au meilleur co\u00fbt visant \u00e0 offrir un parcours client simple et personnalis\u00e9.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Le <strong>R\u00e9seau Conseil Retraite<\/strong> (RCR) regroupe, de fa\u00e7on unifi\u00e9e, les activit\u00e9s de Relation Clients pour l\u2019ensemble des assur\u00e9s \u00e0 la retraite compl\u00e9mentaire (55 millions de Fran\u00e7ais). Afin d\u2019aider au pilotage et \u00e0 la transformation des m\u00e9tiers, le p\u00f4le \"R\u00e9seau Conseil Retraite\" de l\u2019unit\u00e9 \"Appui Aux Op\u00e9rations\" assiste au quotidien les diff\u00e9rentes \u00e9quipes (environ 1500 personnes) en appui des pilotes de canal :<\/p><ul><li>Canal physique : environ 100 Agences en France<\/li><li>Canal mail \/ t\u00e9l\u00e9phonique : environ 15 Centres de Relation Client<\/li><li>Canal papier : environ 15 centres de num\u00e9risation<\/li><\/ul><p>Afin de proposer des d\u00e9marches d\u2019accompagnement plus nombreuses et de qualit\u00e9, <strong>la Direction du Produit Retraite recrute un(e) Alternant(e) Charg\u00e9(e) de mission d\u2019accompagnement m\u00e9tier<\/strong> pour une dur\u00e9e d\u2019un ou deux ans. Il\/elle sera rattach\u00e9(e) au responsable du p\u00f4le R\u00e9seau Conseil Retraite, et sera pilot\u00e9 par les chefs de projet du p\u00f4le sur des missions ponctuelles sur les diff\u00e9rents projets en cours. De dur\u00e9e et charge variable, ces missions portent sur des besoins d\u2019accompagnement li\u00e9 \u00e0 des transformations d\u2019organisation, des projets de refonte des outils ou \u00e0 des rappels pour l\u2019ancrage de bonnes pratiques.<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>\u00a0Il\/elle aura ainsi pour objectif de participer \u00e0 la production des \u00e9l\u00e9ments p\u00e9dagogiques (communication m\u00e9tier, vid\u00e9os, formation, ateliers\u2026) \u00e0 destination de la gestion.<\/li><li>Il\/elle contribuera \u00e9galement \u00e0 la d\u00e9multiplication des \u00e9l\u00e9ments p\u00e9dagogiques et \u00e0 l\u2019accompagnement ponctuel et direct des IRC qui le n\u00e9cessiteraient.<\/li><li>Il\/elle pourra intervenir sur plusieurs projets d\u2019accompagnement \u00e0 la fois, et sur plusieurs domaines d'expertise (conseil aux Fran\u00e7ais sur la retraite, ouverture des dossiers de retraite, accompagnement dans les d\u00e9marche de demande de retraite, paiement des retraites, accompagnement des retrait\u00e9s,\u2026).<\/li><\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Profil alternant en Ecole de Management \/ Ecole de Commerce \/ Ecole d\u2019ing\u00e9nieur de niveau M1 ou M2<\/li><li>Une premi\u00e8re exp\u00e9rience serait un plus<\/li>\n<\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et capacit\u00e9 \u00e0 synth\u00e9tiser et rendre intelligibles des concepts complexes<\/li><li>Basiques de la gestion de projet<\/li><li>Basiques de la conduite du changement<\/li><li>Aisance relationnelle<\/li><li>Communication \u00e9crite, orale de qualit\u00e9 s\u2019adaptant aux diff\u00e9rents niveaux d\u2019interlocuteurs<\/li><li>Esprit d\u2019innovation, cr\u00e9ativit\u00e9 et force de proposition<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/assistante-chargee-de-mission-daccompagnement-metier\/"},"id_14096":{"titre":"Charg\u00e9(e) de S\u00e9curit\u00e9 des SI H\/F","type":"CDI","ref":"DSI RC 2022-34 - Charg\u00e9(e) de S\u00e9curit\u00e9 des SI H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-09-12","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Intitul\u00e9 : DSI RC 2022-34 - Charg\u00e9(e) de S\u00e9curit\u00e9 des SI H\/F<\/li>\n<li>Contrat : CDI<\/li>\n<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\n<p>Au sein de la DSI de la Retraite Compl\u00e9mentaire, et de son entit\u00e9 Management Risques, Qualit\u00e9 et S\u00e9curit\u00e9 (MaRQS), le p\u00f4le d\u2019expertise \u00ab&nbsp;Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT \u00bb se renforce par le recrutement d\u2019<strong>un(e) Charg\u00e9(e) de S\u00e9curit\u00e9 des SI.<\/strong><\/p>\n<p>Les sujets relatifs \u00e0 la S\u00e9curit\u00e9 des S.I. sont adress\u00e9s au sein de la DSI-RC d\u2019une part par le p\u00f4le Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT et d\u2019autre part, pour leur d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle, par un r\u00e9seau d\u2019Architectes techniques ou fonctionnels et des Responsables de s\u00e9curit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p>La DSI-RC de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco a un plan de charge d\u2019environ 240&nbsp;000 jours hommes\/an et un budget d\u2019environ 200 millions d\u2019euros.<\/p>\n<p>L\u2019activit\u00e9 du Charg\u00e9(e) de s\u00e9curit\u00e9 des SI est en relation avec toutes les \u00e9quipes de la DSI-RC. Il\/Elle peut aussi \u00eatre en relation avec d\u2019autres Directions de la F\u00e9d\u00e9ration, les \u00e9quipes SSI des partenaires du r\u00e9gime et de l\u2019inter-r\u00e9gime.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les principales missions sont de :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Participer activement aux travaux de l'\u00e9quipe, notamment sur le Feuille de route SSI<\/li>\n<li>Diffuser les bonnes pratiques de s\u00e9curit\u00e9 de l'information au sein des \u00e9quipes de la DSI et de la f\u00e9d\u00e9ration, et veille \u00e0 leur mise en \u0153uvre, apporte un support m\u00e9thodologique<\/li>\n<li>Accompagner des missions d'audit ou de contr\u00f4le sur la S\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Convaincre sur l\u2019int\u00e9r\u00eat des d\u00e9marches, promouvoir les choix retenus, accompagner les managers dans la mise en \u0153uvre des dispositifs.<\/li>\n<li>Animer des dispositifs du Syst\u00e8me de Management de la SSI et suivre la r\u00e9alisation de plans d\u2019am\u00e9lioration de ces dispositifs<\/li>\n<li>Participer \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019indicateurs de SSI et au suivi\/analyse de leurs r\u00e9sultats, assister le Contr\u00f4le interne de niveau 2 dans ses missions sur son domaine d'activit\u00e9,<\/li>\n<li>R\u00e9aliser des contr\u00f4les sur la mise en \u0153uvre des politiques et guides de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Participer activement \u00e0 la sensibilisation des managers et \u00e0 la prise en compte dans leurs activit\u00e9s des bonnes pratiques SSI<\/li>\n<li>Contribuer \u00e0 la d\u00e9finition des besoins non fonctionnels de SSI \u00e0 prendre en compte en amont des projets de d\u00e9veloppement et\/ou d\u2019infrastructure<\/li>\n<li>Piloter des groupes de travail ou de r\u00e9flexion dans ses domaines de comp\u00e9tence<\/li>\n<li>Participer \u00e0 un projet de certification ou \u00e0 des analyses de risques SSI<\/li>\n<li>Contribuer \u00e0 des travaux SSI de port\u00e9e f\u00e9d\u00e9rale et\/ou inter r\u00e9gimes<\/li>\n<\/ul><h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2><ul><li>BAC + 4 ou 5 ou exp\u00e9rience \u00e9quivalente<\/li><li>Connaissance des processus et des m\u00e9tiers d\u2019une DSI grand compte tertiaire (type Banque \/ Assurance)<\/li><li>Connaissance des infrastructures techniques mat\u00e9rielles et logicielles Linux, Windows, PostgreSQL, O365<\/li><li>Certification ISO 27001, ISO 27005, 22301, EBIOS-RM, une certification CISSP est un plus.<\/li><li>Connaissance des pr\u00e9conisations et guides publi\u00e9s par l\u2019ANSSI<\/li><li>La connaissance de la l\u00e9gislation sur la SSI (NIS - OSE) et sur le protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (LIL, RGPD) est un plus<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2><ul><li>Esprit d\u2019analyse, de synth\u00e8se et rigueur<\/li><li>Organisation du travail et Pragmatisme<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 mener plusieurs dossiers en parall\u00e8le<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en mode transversal<\/li><li>R\u00e9elle capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute et de remise en cause<\/li><li>Bon relationnel transverse, ascendant, descendant<\/li><li>Animation de groupe de travail \/ r\u00e9unions<\/li><li>Discr\u00e9tion<\/li><\/ul><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chargee-de-securite-des-si-h-f\/"},"id_7620":{"titre":"R\u00e9f\u00e9rent Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT H\/F","type":"CDI","ref":"DSI-RC 2022-55 \u2013 R\u00e9f\u00e9rent Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT (H\/F)","entite":"agirc-arrco","date":"2022-09-09","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2><ul><li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 22-55 - R\u00e9f\u00e9rent Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT (H\/F)<\/li><li>Contrat : CDI<\/li><li>Localisation: Paris<\/li><\/ul><h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2><p>Au sein de la DSI de la Retraite Compl\u00e9mentaire, et de son unit\u00e9 Management Risques, Qualit\u00e9 et S\u00e9curit\u00e9 (MaRQS), le p\u00f4le d\u2019expertise \u00ab\u00a0Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT \u00bb se renforce par le recrutement d\u2019<strong>un(e) Responsable Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT.<\/strong><\/p><p>Les sujets relatifs \u00e0 la S\u00e9curit\u00e9 des S.I. sont adress\u00e9s au sein de la DSI-RC d\u2019une part par le p\u00f4le Gouvernance S\u00e9curit\u00e9 IT (7 ETP) et d\u2019autre part, pour leur d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle, par un r\u00e9seau d\u2019Architectes techniques ou fonctionnels et des Responsables de s\u00e9curit\u00e9 op\u00e9rationnelle (20-25 ETP).<\/p><p>La DSI-RC de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco a un plan de charge d\u2019environ 240\u00a0000 jours hommes\/an et un budget d\u2019environ 200 millions d\u2019euros.<\/p><p>L\u2019activit\u00e9 du responsable est en relation avec toutes les \u00e9quipes de la DSI-RC, ainsi que d\u2019autres Directions de la F\u00e9d\u00e9ration, les \u00e9quipes SSI des partenaires du r\u00e9gime et de l\u2019inter-r\u00e9gime.\u00a0<\/p><ul><li>Il \u00e9tablit la Feuille de route S\u00e9curit\u00e9 IT, pilote les activit\u00e9s du p\u00f4le d\u2019expertise, assure le reporting.<\/li><li>Il \u00e9dicte des politiques et guides de s\u00e9curit\u00e9, les propose aux instances d\u00e9cisionnaires, les porte aupr\u00e8s des autres entit\u00e9s, en accompagne et contr\u00f4le la bonne d\u00e9clinaison dans les processus, proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles.<\/li><li>Il proc\u00e8de aux analyses de risques, contribue aux travaux d\u2019homologation au R\u00e9f\u00e9rentiel G\u00e9n\u00e9ral de S\u00e9curit\u00e9 ainsi qu\u2019aux Analyses d\u2019Impact concernant les traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><li>Il commandite et pilote des missions de contr\u00f4le sur la s\u00e9curit\u00e9 IT (pentest, audits de s\u00e9curit\u00e9 applicative, audits de configuration, etc.).<\/li><li>Il assure un r\u00f4le d'expertise et\/ou de conseil sur son domaine.<\/li><li>Il diffuse l'information entre les diff\u00e9rents niveaux hi\u00e9rarchiques et fonctionnels et porte la culture de s\u00e9curit\u00e9.<\/li><li>Il participe ou anime les travaux des r\u00e9seaux de correspondants, au sein de la DSI-RC, au niveau R\u00e9gime et Inter-r\u00e9gimes.<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">MISSIONS PRINCIPALES<\/h2><p>Rattach\u00e9(e) au responsable de l\u2019unit\u00e9 \u00ab Management Risques, Qualit\u00e9 et S\u00e9curit\u00e9 \u00bb, qui d\u00e9tient le r\u00f4le de RSSI, il pilote le p\u00f4le d\u2019expertise en Gouvernance s\u00e9curit\u00e9 IT.<\/p><p>Ses missions principales sont :<\/p><p>Dans son r\u00f4le d'expertise et\/ou de conseil sur son domaine :<\/p><ul><li>Porter et promouvoir la culture de s\u00e9curit\u00e9 IT<\/li><li>Formuler des pr\u00e9conisations d'actions \u00e0 mener, axes d'am\u00e9lioration, scenarii possibles sur les dossiers qui lui sont propos\u00e9s<\/li><li>Rechercher avec ses interlocuteurs les solutions d'adaptation visant \u00e0 am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information et de communication<\/li><li>Assurer une veille fonctionnelle ou technique, proposer et accompagner les \u00e9volutions en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 IT en fonction de ses analyses et des\u00a0besoins d\u00e9tect\u00e9s<\/li><li>Mener des analyses de risques (EBIOS RM) et produire des dossiers de s\u00e9curit\u00e9 ou d\u2019homologation RGS<\/li><li>Piloter l'instruction des \u00e9ventuels dysfonctionnements et\/ou risques et incidents de s\u00e9curit\u00e9 IT<\/li><li>Organiser, voire mener, des op\u00e9rations de contr\u00f4le, missions de test et d'\u00e9valuation des infrastructures et des applications de s\u00e9curit\u00e9, en vue de produire les rapports et bilans d'activit\u00e9s<\/li><li>Conduire des projets sp\u00e9cifiques sur son domaine<\/li><li>Concevoir des march\u00e9s de prestation et d\u2019expertise sur son domaine et en piloter l\u2019ex\u00e9cution<\/li><\/ul><p>\u00a0Dans son r\u00f4le de cadrage :<\/p><ul><li>Concevoir et mettre \u00e0 jour les m\u00e9thodes, proc\u00e9dures, politiques, guides, supports utiles ou dans le champ de la Gouvernance de s\u00e9curit\u00e9 IT<\/li><li>Proposer les politiques guides aux instances d\u00e9cisionnaires et les porter aupr\u00e8s des autres entit\u00e9s qui les d\u00e9clinent<\/li><li>En accompagner, et\/ou s\u2019assurer de, leur mise en \u0153uvre par les \u00e9quipes de s\u00e9curit\u00e9 op\u00e9rationnelle notamment<\/li><\/ul><p>Dans son r\u00f4le de pilotage :<\/p><ul><li>\u00c9tablir la feuille de route en s\u00e9curit\u00e9 IT, en suivre l\u2019ex\u00e9cution et assurer l\u2019analyse des risques r\u00e9siduels apr\u00e8s mise en \u0153uvre des solutions valid\u00e9es en\u00a0lien avec les interlocuteurs de s\u00e9curit\u00e9 op\u00e9rationnelle, de s\u00e9curit\u00e9 applicative et d\u2019architecture de s\u00e9curit\u00e9<\/li><li>Analyser la coh\u00e9rence d'ensemble<\/li><li>\u00c9valuer le plan de charge sur son domaine d\u2019activit\u00e9 et piloter l'activit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe de sp\u00e9cialistes et r\u00e9f\u00e9rents en\u00a0Gouvernance de s\u00e9curit\u00e9 IT, en fonction des priorit\u00e9s et des comp\u00e9tences<\/li><li>Participer ou animer les travaux des r\u00e9seaux de correspondants, au niveau R\u00e9gime et Inter-r\u00e9gime<\/li><\/ul><h2 style=\"line-height: 38.4px;\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/h2><ul><li>BAC + 4 ou 5 ou exp\u00e9rience \u00e9quivalente<\/li><li>Connaissance des processus et des m\u00e9tiers d\u2019une direction des syst\u00e8mes d\u2019information<\/li><li>Connaissance des infrastructures techniques mat\u00e9rielles et logicielles de s\u00e9curit\u00e9<\/li><li>Certification et exp\u00e9rience d\u2019application des standards ISO 27k, 22301, EBIOS-RM ainsi que des pr\u00e9conisations et guides publi\u00e9s par l\u2019ANSSI<\/li><li>Une certification CISSP ou CISM est un plus<\/li><li>La connaissance de la l\u00e9gislation sur la SSI est n\u00e9cessaire<\/li><li>Exp\u00e9rience de PMO en activit\u00e9s strat\u00e9giques et transverses<\/li><\/ul><h2><strong>APTITUDES \/ QUALITES<\/strong><\/h2><ul><li>Esprit d\u2019analyse, de synth\u00e8se et rigueur<\/li><li>Esprit critique et bienveillant<\/li><li>Organisation du travail avec pragmatisme et mesure<\/li><li>Pilotage de programmes, de projets, d\u2019\u00e9quipes et d\u2019activit\u00e9s<\/li><li>Capacit\u00e9 \u00e0 mener plusieurs dossiers en parall\u00e8le et \u00e0 travailler en mode transversal<\/li><li>R\u00e9elle capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute et de remise en cause<\/li><li>Bon relationnel transverse, ascendant, descendant<\/li><li>Bon niveau r\u00e9dactionnel pour de la communication ou des rapports \u00e0 destination du top management<\/li><li>Animation de groupe de travail \/ r\u00e9unions<\/li><li>Forte discr\u00e9tion<\/li><\/ul><p>Lors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p>","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/referent-gouvernance-securite-it-h-f\/"},"id_12301":{"titre":"Stage Business Analyst","type":"Stage","ref":"STAGE-DPOP-2022-04 - Stage Business Analyst","entite":"agirc-arrco","date":"2022-06-21","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : STAGE DPOP 2022-04 - Stage Business Analyst<\/li>\r\n \t<li>Contrat : Stage - 6 mois \u00e0 partir de Septembre 2022<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL'Agirc-Arrco g\u00e8re la retraite compl\u00e9mentaire des salari\u00e9s du priv\u00e9 : 74 Md\u20ac de cotisations, 1,6 millions d'entreprises adh\u00e9rentes, 56 millions de comptes d'assur\u00e9s, 13 millions d\u2019allocataires.\r\n\r\nLa direction du Pilotage des Objectifs et de la Performance recherche\u00a0<strong>un(e) stagiaire Contr\u00f4leur de gestion\u00a0pour une dur\u00e9e de 6 mois<\/strong>\u00a0afin de renforcer ses \u00e9quipes.\r\n\r\nVous interviendrez au sein d'\u00e9quipes de la direction du\u00a0Pilotage des Objectifs et de la Performance\u00a0en charge du pilotage de la performance du r\u00e9gime Agirc-Arrco sur les volets\u00a0d\u00e9penses de gestion (1,3 Md\u20ac)\u00a0et\u00a0qualit\u00e9 des services m\u00e9tier (44 objectifs strat\u00e9giques).\r\n\r\nVos principales missions seront de contribuer \u00e0 :\r\n<ul>\r\n \t<li>Finaliser la feuille de route strat\u00e9gique du r\u00e9gime pour 2023-2026 et celle de la F\u00e9d\u00e9ration pour 2023<\/li>\r\n \t<li>Travailler avec le management sur la pr\u00e9paration des \u00e9changes avec les directeurs<\/li>\r\n \t<li>Formaliser de la feuille de route<\/li>\r\n \t<li>Etre un appui aux projets en cours\u00a0comme le d\u00e9ploiement du pilotage et du suivi \u00e9conomique front office (1500 ETP).<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les reporting mensuels des objectifs strat\u00e9giques de la F\u00e9d\u00e9ration et du R\u00e9gime \u00e0 destination de la direction g\u00e9n\u00e9rale et des administrateurs<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de type \u00e9cole d'ing\u00e9nieur ou universit\u00e9 avec des comp\u00e9tences en statistique et traitement de la donn\u00e9e<\/li>\r\n \t<li>Formation de type \u00e9cole de commerce avec des comp\u00e9tences en contr\u00f4le de gestion et statistique<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9riences souhait\u00e9es en analyse de la donn\u00e9e, contr\u00f4le de gestion, pilotage &amp; reporting<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bonne ma\u00eetrise de la datavisualisation sur Microsoft Power Bi<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 comprendre une probl\u00e9matique m\u00e9tier et \u00e0 la traduire en indicateurs de pilotage<\/li>\r\n \t<li>Comp\u00e9tences en statistiques et data mining<\/li>\r\n \t<li>Travail en \u00e9quipe. Excellent relationnel<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute. Esprit de synth\u00e8se et d\u2019analyse<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/stage-data-analyst-2\/"},"id_11698":{"titre":"2021-26 Chef de projet T\u00e9l\u00e9phonie MOA Relation Client H\/F","type":"CDI","ref":"2021-26 Chef de projet T\u00e9l\u00e9phonie MOA Relation Client H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-06-11","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2021 26<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris XII<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL\u2019Agirc-Arrco a enclench\u00e9 une transformation profonde de la gestion de la Relation client de la Retraite Compl\u00e9mentaire des salari\u00e9s (organisation, nouveaux outils et refonte des processus) et souhaite renforcer ses \u00e9quipes de ma\u00eetrise d\u2019ouvrage r\u00e9cemment constitu\u00e9es.\r\nL\u2019enjeu est majeur pour les 24 millions d\u2019actifs cotisants, 13 millions d\u2019allocataires et 1,6 million d\u2019entreprises g\u00e9r\u00e9s.\r\n\r\nLe\/la chef(fe) de projet sera rattach\u00e9(e) au service Gestion de la Relation Client du P\u00f4le Relation Clients et Innovation de la Direction du Produit Retraite.\r\nDans une fonction tr\u00e8s orient\u00e9e sur la mise en \u0153uvre d\u2019outils et\/ou de services autour de la t\u00e9l\u00e9phonie, il\/elle aura pour mission principale de contribuer activement au d\u00e9ploiement de la strat\u00e9gie omnicanale\/cross-canale aupr\u00e8s de l\u2019ensemble des acteurs de la relation client.\r\n\r\nActivit\u00e9s principales :\r\n<ul>\r\n \t<li>D\u00e9finir la feuille de route des projets et chantiers T\u00e9l\u00e9phonie avec l\u2019ensemble des acteurs concern\u00e9s<\/li>\r\n \t<li>Assurer la d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle des projets T\u00e9l\u00e9phonie depuis les phases de cadrage, de conception technique et jusqu\u2019\u00e0 la mise en \u0153uvre (selfcare, langage naturel\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Superviser le d\u00e9roulement des diff\u00e9rentes \u00e9tapes du projet, tant du point de vu global m\u00e9tier que technique<\/li>\r\n \t<li>Organiser, coordonner et animer les diff\u00e9rents acteurs du(des) projet(s) confi\u00e9(s)<\/li>\r\n \t<li>Animer des groupes de travail et ateliers pour faire \u00e9merger des solutions adapt\u00e9es et en ad\u00e9quation avec les objectifs de la Direction, en associant les groupes de protection sociale \u00e0 cette r\u00e9flexion<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9aliser les analyses fonctionnelles (\u00e9tudes d\u2019opportunit\u00e9s et lotissement dans des futures versions, \u00e9tudes prospectives, d\u00e9clinaison de processus m\u00e9tier)<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9diger les livrables cl\u00e9s de conception fonctionnelle (note de cadrage, Expressions du besoin\u2026) et valider leur d\u00e9clinaison technique<\/li>\r\n \t<li>Contribuer, en fonction des sujets, aux diff\u00e9rentes instances de pilotage (comit\u00e9 m\u00e9tier Relation client, comit\u00e9s projets\u2026), participer \u00e0 la r\u00e9daction des supports, des comptes rendus, de suivi des actions<\/li>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la production des livrables d\u2019accompagnement au changement (guides utilisateurs, infographies, penses-b\u00eates, m\u00e9mos\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Assurer le suivi des outils lors des phases de maintenance corrective et \u00e9volutive post-mise en service<\/li>\r\n \t<li>Assurer une veille sur les services et produits permettant l\u2019am\u00e9lioration du parcours client et des services rendus<\/li>\r\n \t<li>Participer aux travaux r\u00e9alis\u00e9s en partenariat avec d'autres organismes de la protection sociale et avec l\u2019inter-r\u00e9gimes (CNAV, MSA, DSS, Ircantec notamment).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Au minimum 3 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience r\u00e9ussie en conduite de projets dans le domaine de la relation client (CRM, T\u00e9l\u00e9phonie et outil multicanal\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des outils de t\u00e9l\u00e9phonie (CISCO, Odigo \u2026), des pratiques et des enjeux li\u00e9s \u00e0 la mise en place de centres de\r\nrelation client<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel)<\/li>\r\n \t<li>La connaissance des processus de gestion de la retraite compl\u00e9mentaire sera un plus appr\u00e9ci\u00e9<\/li>\r\n \t<li>La connaissance du progiciel PEGA sera \u00e9galement un atout<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et curiosit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et aisance dans la communication<\/li>\r\n \t<li>Excellente aptitude relationnelle et coop\u00e9rative<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de la conduite de projets<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe et sens des r\u00e9sultats collectifs<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation<\/li>\r\n \t<li>App\u00e9tences techniques<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2021-26-chef-de-projet-telephonie-moa-relation-client-h-f\/"},"id_11326":{"titre":"2022-31 Chef de Projet Product Owner Relation Client F\/H","type":"CDI","ref":"2022-31 Chef de Projet Product Owner Relation Client F\/H","entite":"agirc-arrco","date":"2022-05-25","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-31 Chef de Projet Product Owner Relation Client F\/H<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : PARIS XII<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nL\u2019Agirc-Arrco a lanc\u00e9 un projet d\u2019envergure visant \u00e0 transformer sa gestion de la Relation client \u00e0 destination de ses conseillers via la construction d\u2019un nouvel \u00e9cosyst\u00e8me complet avec, en son c\u0153ur, la solution logicielle PEGA.\r\n\r\nDe par cette transformation profonde, qui accompagne celle des organisations du m\u00e9tier avec de nouveaux outils et une refonte des processus et des p\u00e9rim\u00e8tres, nous souhaitons renforcer nos \u00e9quipes de ma\u00eetrise d\u2019ouvrage r\u00e9cemment constitu\u00e9es. L\u2019enjeu est majeur pour les 24 millions d\u2019actifs cotisants, 13 millions d\u2019allocataires et 1,6 million d\u2019entreprises g\u00e9r\u00e9s.\r\n\r\nLe\/la chef(fe) de projet assurera un r\u00f4le de Product Owner CRM et sera rattach\u00e9(e) au service Gestion de la Relation Client de la Direction du Produit Retraite.\r\n\r\nIl\/elle aura pour mission principale d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de nos utilisateurs et parties prenantes via le d\u00e9ploiement des produits et\/ou services Relation client, de participer \u00e0 la mise en \u0153uvre de la strat\u00e9gie omnicanale\/cross-canale puis de contribuer \u00e0 en optimiser le fonctionnement.\r\n\r\nMissions et responsabilit\u00e9s :\r\n\r\n1. Gestion des roadmaps et backlogs produit :\r\n\r\n\u2022 \u00catre le garant des roadmaps produits CRM Individus et Action sociale\r\n\r\n\u2022 Piloter des backlogs produits (\u00e9volutions et anomalies), de leurs cr\u00e9ations \u00e0 leurs d\u00e9clinaisons op\u00e9rationnelles\r\n\r\n\u2022 Prioriser et arbitrer l\u2019impl\u00e9mentation des fonctionnalit\u00e9s au sein du CRM afin d\u2019apporter de la valeur ajout\u00e9e \u00e0 nos utilisateurs et clients\r\n\r\n\u2022 \u00catre l\u2019interlocuteur r\u00e9f\u00e9rent sur le p\u00e9rim\u00e8tre m\u00e9tier global des produits\r\n\r\n2. Pilotage et coordination :\r\n\r\n\u2022 Animer et\/ou participer aux diff\u00e9rentes instances de pilotage et c\u00e9r\u00e9monie agile (grooming, poker planning, d\u00e9mo\u2026)\r\n\r\n\u2022 Coordonner les diff\u00e9rentes parties prenantes du projet\r\n\r\n\u2022 Superviser le d\u00e9roulement des diff\u00e9rentes \u00e9tapes du projet tant du point de vue fonctionnel que technique :\r\n\r\n-r\u00e9colte du besoin en lien avec les charg\u00e9s \u00e9tudes,\r\n\r\n-conception des services en lien avec l\u2019\u00e9quipe Business Architect,\r\n\r\n-d\u00e9veloppements avec l\u2019\u00e9quipe scrum,\r\n\r\n-maintenance corrective et \u00e9volutive en lien avec les \u00e9quipes MCO\r\n\r\n\u2022 Animer des groupes de travail et ateliers pour faire \u00e9merger des solutions adapt\u00e9es en associant les utilisateurs \u00e0 cette r\u00e9flexion\r\n\r\n\u2022 Se coordonner avec les PO des autres domaines m\u00e9tier afin de capitaliser sur les travaux d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s et de minimiser les risques\r\n\r\n\u2022 Assurer le suivi de la satisfaction aupr\u00e8s des utilisateurs\r\n\r\n\u2022 Contribuer, en fonction des sujets, aux diff\u00e9rentes instances de pilotage et participer \u00e0 la formalisation des supports,\r\n\r\n3. Contribution aux \u00e9tudes et livrables :\r\n\r\n\u2022 Valider diff\u00e9rents livrables (des notes de cadrage aux analyses techniques, des parcours de bout en bout\r\nd\u2019expressions de besoins d\u00e9taill\u00e9es\/ user story, et autres livrables cl\u00e9s \u2026)\r\n\r\n\u2022 Contribuer aux livrables d\u2019accompagnement au changement (guides utilisateurs, pense-b\u00eates, m\u00e9mos\u2026)\r\n\r\n\u2022 R\u00e9aliser ponctuellement des analyses fonctionnelles (\u00e9tudes d\u2019opportunit\u00e9s, \u00e9tudes prospectives)\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Au minimum 2 ans d\u2019exp\u00e9rience en tant que Product Owner<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience r\u00e9ussie en gestion de projets multiples dans le domaine de la relation client (CRM, marketing automation,\r\nIA\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9e en gestion de projet en m\u00e9thodologie agile Scrum<\/li>\r\n \t<li>Bonne compr\u00e9hension des probl\u00e9matiques techniques rencontr\u00e9es par les \u00e9quipes Dev\/IT<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel) et sp\u00e9cifiques \u00e0 la\r\nm\u00e9thodologie agile (Jira, Confluence)<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des pratiques et des enjeux li\u00e9s \u00e0 la mise en place d\u2019une nouvelle plateforme relation client et de centre\r\nd\u2019appels relation client<\/li>\r\n \t<li>La connaissance des processus de gestion de la retraite compl\u00e9mentaire est un plus (notamment Information des\r\nActifs, liquidation, gestion allocataire)<\/li>\r\n \t<li>La connaissance du progiciel PEGA serait un plus tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Pro-actif avec une mentalit\u00e9 orient\u00e9e recherche de solution<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 prendre de la hauteur et \u00e0 synth\u00e9tiser<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et bon communicant<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et curiosit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Excellente aptitude relationnelle et coop\u00e9rative<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise de la conduite de projets notamment des projets informatiques<\/li>\r\n \t<li>Force de conviction<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-31-chef-de-projet-product-owner-relation-client-f-h\/"},"id_11318":{"titre":"2022-33 Chef de projet D\u00e9veloppement du R\u00e9seau Conseil Retraite H\/F","type":"CDI","ref":"2022-33 Chef de projet D\u00e9veloppement du R\u00e9seau Conseil Retraite H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-05-25","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-33 -\u00a0 Chef de projet D\u00e9veloppement du R\u00e9seau Conseil Retraite<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nLe R\u00e9seau Conseil Retraite (RCR) regroupe, l\u2019ensemble des activit\u00e9s de Front Office li\u00e9 au domaine Individus et Action Sociale. Ce r\u00e9seau est en plein d\u00e9veloppement dans une logique d\u2019accro\u00eetre la proximit\u00e9 et le service rendu aux actifs futurs retrait\u00e9s et retrait\u00e9s.\r\n\r\nCe front office est organis\u00e9 selon 3 canaux\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Structures d\u2019acquisition\u00a0: fili\u00e8re d\u2019acquisition de l\u2019ensemble des courriers (papier) entrant (r\u00e9ception, ouverture, num\u00e9risation, vid\u00e9ocodage) (Gestion des Flux Entrants - GFE)<\/li>\r\n \t<li>Centre de Relation Clients (t\u00e9l\u00e9phonie, num\u00e9ro unique, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Agences (100 Agences Conseil Retraite en France)<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLe p\u00f4le RCR, au sein de l\u2019Appui aux Op\u00e9rations (DPR), contribue \u00e0 la fois au Pilotage des diff\u00e9rentes activit\u00e9s de front office, \u00e0 l\u2019Accompagnement des \u00e9quipes des IRC dans les \u00e9volutions\/transformations et au D\u00e9veloppement d\u2019une offre de service permettant un plus grand service rendu aux clients tout en am\u00e9liorant l\u2019efficience des processus m\u00e9tier.\r\n\r\n<strong>MISSION\u00a0<\/strong>:\r\n\r\nLe p\u00f4le RCR recherche un Chef de projet D\u00e9veloppement du RCR ayant pour mission de\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Prendre en charge des projets de d\u00e9veloppement du R\u00e9seau Conseil Retraite\r\n<ul>\r\n \t<li>Cadrer les projets confi\u00e9s (enjeux, objectifs, acteurs, planning, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Instruire les projets (production des livrables, sollicitation des acteurs, mobilisation, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Assurer le suivi et le reporting (actions, suivi du planning, risques, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Mettre en \u0153uvre (conduite du changement, bascules, suivi post d\u00e9marrage,\u2026)<\/li>\r\n \t<li>Clore les projets (retour d\u2019exp\u00e9rience, passage en maintenance,\u2026)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n \t<li>Accompagner, en lien avec les pilotes de canal, les \u00e9quipes du RCR dans les \u00e9volutions\/transformations<\/li>\r\n \t<li>Contribuer au d\u00e9veloppement de l\u2019offre de service du R\u00e9seau Conseil Retraite<\/li>\r\n<\/ul>\r\nAu d\u00e9marrage, il s\u2019agit de prendre en charge le d\u00e9ploiement de la strat\u00e9gie immobili\u00e8re sur l\u2019ensemble des agences.\r\n<ul>\r\n \t<li>Assurer le pilotage de la r\u00e9alisation des travaux et des am\u00e9nagements dans l\u2019ensemble des agences,<\/li>\r\n \t<li>Mener\u00a0les \u00e9volutions possibles de cette strat\u00e9gie immobili\u00e8re en fonction de l\u2019\u00e9volution de l\u2019offre de service.<\/li>\r\n \t<li>Faciliter les exp\u00e9rimentations locales entre Agence Conseil Retraite Agirc-Arrco et Carsat (dimension Inter-R\u00e9gime)<\/li>\r\n \t<li>Veiller \u00e0 l\u2019image client sur l\u2019ensemble du territoire (lien avec les travaux sur la double marque, la promesse\/discours client, la nouvelle offre de service (dimension strat\u00e9gique de proximit\u00e9 avec nos clients)<\/li>\r\n<\/ul>\r\nAu-del\u00e0 du projet de d\u00e9ploiement de la strat\u00e9gie immobili\u00e8re, d\u2019autres projets et d\u2019autres contributions\u00a0seront confi\u00e9es au chef de projet, en lien avec le d\u00e9veloppement du r\u00e9seau conseil retraite.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Au minimum 3 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s \u00e0 appr\u00e9hender les besoins m\u00e9tier et les enjeux clients mais aussi \u00e9conomiques et strat\u00e9giques<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils et m\u00e9thodes de chefferie de projet \/ PMO<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils et m\u00e9thodes de conduite du changement \/ Change Management<\/li>\r\n \t<li>Maitrise des m\u00e9thodologies d\u2019am\u00e9lioration des processus et des organisations (DMAIC, Lean Six Sigma, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019animation d\u2019ateliers de partages de bonnes pratiques, \u2026<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe, sens des r\u00e9sultats collectifs<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation, esprit analytique et synth\u00e9tique<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 positiver, convaincre et f\u00e9d\u00e9rer<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/2022-33-chef-de-projet-developpement-du-reseau-conseil-retraite\/"},"id_11309":{"titre":"2022-32 Chef de projet Pilotage des activit\u00e9s en Gestion Entreprises H\/F","type":"CDI","ref":"2022-32 - Chef de projet Pilotage des activit\u00e9s en Gestion Entreprises H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-05-25","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : 2022-32 - Chef de projet Pilotage des activit\u00e9s en gestion Entreprise<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris 12e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nAu sein du p\u00f4le Gestion Entreprises de l'unit\u00e9 Appui aux op\u00e9rations, le chef de projet Pilotage des activit\u00e9s Entreprise a en charge de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Suivre les indicateurs d\u00e9finis, r\u00e9aliser de diagnostics au besoin en cas d\u2019alerte, \u00e9laborer et piloter\/contribuer \u00e0 des plans d\u2019actions de r\u00e9tablissement<\/li>\r\n \t<li>Assister les \u00e9quipes de pilotage des IRC dans leurs missions<\/li>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 faire \u00e9voluer les indicateurs op\u00e9rationnels de pilotage d'activit\u00e9 (flux, stock par priorit\u00e9s, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Contribuer \u00e0 la v\u00e9rification r\u00e9guli\u00e8re par des mesures terrain des TMT des activit\u00e9s en gestion permettant d\u2019estimer les d\u00e9lais de r\u00e9sorption des stocks, etc\u2026<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPlus particuli\u00e8rement sur l'ann\u00e9e 2022-2023, le d\u00e9ploiement du nouveau Bureau Retraite (BRC) d\u00e9but T4 2022 qui est notamment l\u2019outil de distribution de l\u2019activit\u00e9, entraine des changements importants en gestion dans les institutions de retraite compl\u00e9mentaire (IRC) notamment sur le pilotage de l'activit\u00e9 en gestion Entreprises : nouvelles taches, nouveaux modes de distribution de l'activit\u00e9 possibles (notamment selon la charge d'activit\u00e9 qui n\u00e9cessite des travaux importants pour affiner les TMT des taches) , nouveaux indicateurs et rapports de pilotage de l'activit\u00e9,...\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Formation de niveau Bac+5 ou exp\u00e9rience professionnelle \u00e9quivalente<\/li>\r\n \t<li>Au minimum 3 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un poste similaire<\/li>\r\n \t<li>La connaissance g\u00e9n\u00e9rale des processus m\u00e9tier Entreprises de la retraite compl\u00e9mentaire ou d\u2019un autre organisme de protection sociale sera un plus tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel)<\/li>\r\n \t<li>Maitrise des m\u00e9thodologies d\u2019am\u00e9lioration des processus et des organisations (DMAIC, Lean Six Sigma, \u2026)<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience r\u00e9ussie en conduite de projet d\u2019optimisation\/ d\u2019excellence op\u00e9rationnelle<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s \u00e0 appr\u00e9hender les besoins m\u00e9tier et les enjeux clients mais aussi \u00e9conomiques et strat\u00e9giques<\/li>\r\n \t<li>App\u00e9tence forte au pilotage de l\u2019activit\u00e9<\/li>\r\n \t<li>Esprit d\u2019\u00e9quipe, sens des r\u00e9sultats collectifs<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019animation d\u2019ateliers d\u2019analyse du processus, de partages de bonnes pratiques, \u2026<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 positiver, convaincre et f\u00e9d\u00e9rer<\/li>\r\n \t<li>Autonomie et implication<\/li>\r\n \t<li>Sens de l\u2019organisation, esprit analytique et synth\u00e9tique<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chef-de-projet-pilotage-des-activites-en-gestion-entreprises-h-f\/"},"id_9312":{"titre":"DSI RC - Concepteurs D\u00e9veloppeurs Java","type":"CDI","ref":"DSI RC - Concepteurs D\u00e9veloppeurs Java","entite":"agirc-arrco","date":"2022-03-30","localisation":"Lyon","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : Concepteurs D\u00e9veloppeurs Java<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Lyon<\/li>\r\n \t<li>Postes disponibles : 3<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nRattach\u00e9(e) au responsable de l\u2019activit\u00e9 Fabrication du domaine fonctionnel Bureau, au sein de l\u2019entit\u00e9 SI Bureau, D\u00e9cisionnel et Big Data, le concepteur d\u00e9veloppeur interviendra sur les travaux de fabrication et maintenance des applications r\u00e9alis\u00e9es sur la technologie Java dans un contexte \u00ab\u00a0Agile\u00a0\u00bb, avec pour mission de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Participer \u00e0 la conception technique des traitements,<\/li>\r\n \t<li>Coder et tester unitairement les traitements de l\u2019application,<\/li>\r\n \t<li>Proc\u00e9der aux tests d\u2019assemblage de 1er niveau,<\/li>\r\n \t<li>Prendre en compte les demandes de corrections ou d\u2019\u00e9volutions.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nDes d\u00e9placements occasionnels sur les autres sites de la F\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco sont \u00e0 pr\u00e9voir (Paris, Gradignan, Saint-Jean de Braye, Aix-en-Provence).\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience en d\u00e9veloppement Java<\/li>\r\n \t<li>La pratique d\u2019Angular 8 serait un plus<\/li>\r\n \t<li>La ma\u00eetrise de la Plateforme SOLAR(1) serait un plus (environnements de d\u00e9veloppement et d\u2019exploitation)<\/li>\r\n \t<li>La pratique des m\u00e9thodes Agile sera \u00e9galement un plus<\/li>\r\n<\/ul>\r\n(1) SOLAR : Solution Open Labellis\u00e9e Architecture Retraite compl\u00e9mentaire\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Comp\u00e9tences techniques requises<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>JAVA J2E ;<\/li>\r\n \t<li>Spring batch ;\u00a0<strong>\u00a0<\/strong><\/li>\r\n \t<li>JPA\/hibernate\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>JUnit\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>MAVEN\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>CXF\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>Eclipse\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>XML \/ XSD;<\/li>\r\n \t<li>PosgreSql ;<\/li>\r\n \t<li>Git ;<\/li>\r\n \t<li>Web services Rest<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n \t<li><strong>Savoir \u00catre<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de travailler en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Rigueur - Organisation et autonomie<\/li>\r\n \t<li>Ouverture d\u2019esprit, anticipation<\/li>\r\n \t<li>Facult\u00e9 d\u2019\u00e9coute<\/li>\r\n \t<li>Communication \u00e9crite et orale<\/li>\r\n \t<li>Dynamisme et force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Aisance relationnelle<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et orientation client<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-concepteurs-developpeurs-java\/"},"id_9306":{"titre":"DSI-RC 22-08 - Concepteurs-D\u00e9veloppeurs D\u00e9cisionnel H\/F","type":"CDI","ref":"DSI-RC 22-08 - Concepteurs-D\u00e9veloppeurs D\u00e9cisionnel H\/F","entite":"agirc-arrco","date":"2022-03-30","localisation":"Lyon","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : DSI-RC 2022 \u2013 08\u2013 Concepteurs-D\u00e9veloppeurs D\u00e9cisionnel<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Lyon<\/li>\r\n \t<li>Postes disponibles : 2<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nAu sein de l\u2019activit\u00e9 Fabrication du domaine fonctionnel D\u00e9cisionnel et Big Data, au sein de l\u2019entit\u00e9 SI Bureau, D\u00e9cisionnel et Big Data, le concepteur d\u00e9veloppeur interviendra sur les travaux de fabrication et maintenance des applications d\u00e9cisionnelles, avec pour mission de :\r\n\r\n- Participer \u00e0 la conception technique des traitements,\r\n- Coder et tester unitairement les traitements de l\u2019application,\r\n- Proc\u00e9der aux tests d\u2019assemblage,\r\n- Prendre en compte les demandes de corrections ou d\u2019\u00e9volutions.\r\n\r\nRattach\u00e9(e) au responsable l\u2019activit\u00e9 Fabrication de Pour mener \u00e0 bien cette mission, les principales t\u00e2ches \u00e0 effectuer sont :\r\n<ul>\r\n \t<li>Instruction des demandes dans les d\u00e9lais fix\u00e9s par criticit\u00e9 en utilisant les outils mis \u00e0 disposition.<\/li>\r\n \t<li>Participation \u00e0 l\u2019\u00e9valuation des charges de r\u00e9alisation.<\/li>\r\n \t<li>Prise en compte des sp\u00e9cifications fonctionnelles et analyse des solutions techniques envisageables, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d\u2019architecture et aux normes en vigueur.<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9daction du dossier de conception technique dans le respect des normes et des principes techniques \u00e0 appliquer.<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9alisation des d\u00e9veloppements, des tests unitaires et des tests d\u2019assemblage dans le respect des normes de programmation et des proc\u00e9dures qualit\u00e9, conform\u00e9ment au planning et aux charges pr\u00e9vues \u2013 sur de la maintenances adaptatives et\/ou \u00e9volutives, et de la maintenances correctives.<\/li>\r\n \t<li>Mise en \u0153uvre des actions d\u2019optimisation.<\/li>\r\n \t<li>\u00catre r\u00e9f\u00e9rent sur une partie des applications en assurant la coh\u00e9rence et partageant son expertise.<\/li>\r\n \t<li>Rendre compte de son activit\u00e9 \u00e0 son responsable et alerter si n\u00e9cessaire<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience dans le d\u00e9veloppement d\u2019applications d\u00e9cisionnelles suivant les normes et bonnes pratiques \u00e0 l\u2019\u00e9tat de l\u2019art<\/li>\r\n \t<li>Ma\u00eetrise du SQL et des outils de la fili\u00e8re d\u00e9cisionnelle : Datastage pour l\u2019alimentation; Cognos et Power BI pour les restitutions<\/li>\r\n \t<li>La connaissance Teradata est un plus<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d'analyse et de synth\u00e8se<\/li>\r\n \t<li>Solidarit\u00e9 et coop\u00e9ration<\/li>\r\n \t<li>Rigueur, organisation et autonomie<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d'initiative et sens du r\u00e9sultat<\/li>\r\n \t<li>Communication \u00e9crite et orale<\/li>\r\n \t<li>Sens du service et orientation client<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/dsi-rc-22-08-concepteurs-developpeurs-decisionnel-h-f\/"},"id_9247":{"titre":"Chef de projet (F\/H)","type":"CDI","ref":"2022 -16 \u2013 Chef de projet (F\/H)","entite":"agirc-arrco","date":"2022-03-28","localisation":"Paris","finalite":"","mission":"<h2><strong>INFORMATIONS PRATIQUES<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Intitul\u00e9 : Chef de projet (F\/H)<\/li>\r\n \t<li>Contrat : CDI<\/li>\r\n \t<li>Localisation : Paris<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>DESCRIPTIF \/ ACTIVITES<\/strong><\/h2>\r\nDans le cadre d\u2019une cr\u00e9ation de poste, la Direction de l\u2019action sociale recrute un chef de projet (F\/H).\r\nIl \/ elle sera rattach\u00e9e(e) directement \u00e0 la Directrice de l\u2019action sociale.\r\n\r\n<strong>La finalit\u00e9 :<\/strong>\r\n\u2022 Coconstruire avec les Institutions de retraite compl\u00e9mentaire, le d\u00e9ploiement pour le compte du r\u00e9gime des\r\nprogrammes nationaux initi\u00e9s par ces derni\u00e8res.\r\n\u2022 Mettre en place, pour chaque programme concern\u00e9, des instruments de suivi et de reporting aupr\u00e8s de la f\u00e9d\u00e9ration.\r\n\u2022 Bien appr\u00e9hender les sp\u00e9cificit\u00e9s et l\u2019ampleur des programmes concern\u00e9s afin de concevoir des modalit\u00e9s de\u00a0fonctionnement d\u00e9di\u00e9es \u00e0 chaque programme.\r\n\u2022 Assurer une approche transverse et un relai d\u2019information entre les IRC, les collaborateurs de la DAS et les autres\r\ndirections de la f\u00e9d\u00e9ration.\r\n\r\n<strong>Ses principales missions :<\/strong>\r\n\u2022 Mener \u00e0 bien l\u2019int\u00e9gration au sein de l\u2019offre communautaire du r\u00e9gime, des grands programmes nationaux initi\u00e9s par les\r\nIRC.\r\n\u2022 La gestion de projet :\r\n1. Conduite de projets : cadrage, pilotage, coordination, production de livrables, participation au d\u00e9ploiement.\r\n2. Conseil, accompagnement et aide \u00e0 la d\u00e9cision : participation \u00e0 l\u2019accompagnement au changement.\r\n\r\nLe Chef de projet aura les responsabilit\u00e9s suivantes :\r\n\r\n<strong>1. CONTRIBUTION A LA STRATEGIE DE LA DIRECTION<\/strong>\r\n\u2022 Accompagner l\u2019IRC de r\u00e9f\u00e9rence et les autres parties prenantes dans la gestion et le d\u00e9ploiement de leur programme :\r\nD\u00e9finition des objectifs d\u2019activit\u00e9 et des attendus.\r\n\u2022 Identifier les leviers et moyens n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs d\u00e9finis et organiser leur d\u00e9ploiement.\r\n\u2022 Organiser et piloter le suivi de l\u2019ex\u00e9cution et l\u2019atteinte des objectifs ainsi mettre en place leur contr\u00f4le.\r\n\r\n<strong>2. GESTION DES PROGRAMMES<\/strong>\r\n\u2022 Conduire les programmes nationaux en mode gestion de projet transverse :\r\n\u2022 Cadrer les objectifs, les conditions de r\u00e9alisation et les d\u00e9lais envisag\u00e9s, les livrables attendus.\r\n\u2022 Evaluer, n\u00e9gocier et optimiser les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en \u0153uvre du projet.\r\n\u2022 Mettre en place les outils de reporting et assurer le suivi et le contr\u00f4le du programme aupr\u00e8s des instances concern\u00e9es.\r\n\u2022 Produire et\/ou pr\u00e9senter les livrables du programme.\r\n\u2022 Conseil, accompagnement et aide \u00e0 la d\u00e9cision : conseiller les \u00e9quipes et accompagner les collaborateurs des IRC dans\u00a0leur positionnement de conduite du changement.\r\n\r\nLes programmes nationaux porteront sur les th\u00e9matiques suivantes :\r\n\u2022 Aidants : Service Ma Boussole Aidants\r\n\u2022 Lutte contre l\u2019exclusion : Service Solidarit\u00e9 s\u00e9niors\r\n\u2022 Handicap et sport : Programme ISPC\r\n\u2022 Maintien \u00e0 domicile : Service Espace id\u00e9es bien chez moi\r\n\u2022 Autres\r\nLes th\u00e9matiques des programmes seront attribu\u00e9es par la Direction en fonction de l\u2019\u00e9volution du contexte.\r\nCette liste n\u2019est pas limitative, le Chef de projet peut \u00eatre amen\u00e9(e) \u00e0 contribuer ponctuellement d'autres chantiers transverses\u00a0dans le cadre de ses comp\u00e9tences afin d'assurer et de permettre la continuit\u00e9 de l'activit\u00e9 de la Direction de l\u2019action sociale.\r\n<h2><strong style=\"color: var(--alternative);\">EXPERIENCES \/ PROFIL<\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bac + 5 dans le domaine de la gestion des activit\u00e9s sociales ou de l\u2019ing\u00e9nierie sociale<\/li>\r\n \t<li>2 \u00e0 5 ans d\u2019exp\u00e9rience minimum<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 style=\"line-height: 38.4px;\">APTITUDES \/ QUALITES<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Comprendre finement l\u2019environnement, les enjeux politiques du secteur avec ses sp\u00e9cificit\u00e9s et les objectifs strat\u00e9giques<\/li>\r\n \t<li>Avoir de solides connaissances en gestion des organisations<\/li>\r\n \t<li>Communication orale et communication \u00e9crite<\/li>\r\n \t<li>Planification et pilotage<\/li>\r\n \t<li>Gestion des risques<\/li>\r\n \t<li>Sens des relations humaines, capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, empathie<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s de n\u00e9gociation<\/li>\r\n \t<li>Tact et diplomatie<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019adaptation aux \u00e9volutions<\/li>\r\n \t<li>Bon esprit de synth\u00e8se et d\u2019analyse<\/li>\r\n \t<li>Mobilit\u00e9 et dynamisme<\/li>\r\n \t<li>Sens de l'initiative et de l\u2019autonomie<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLors de l'examen des candidatures, la f\u00e9d\u00e9ration Agirc-Arrco attachera une importance particuli\u00e8re \u00e0\u00a0 l'insertion des personnes pr\u00e9sentant un handicap reconnu par la commission administrative habilit\u00e9e \u00e0 cet effet.","profil":"Actif","liens":"https:\/\/www.agirc-arrco.fr\/recrutement\/chef-de-projet-f-h\/"}}}