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VIVO ABRAÇA DIVERSIDADE E LEVA O COMPROMISSO INTERNO PARA O MUNDO


COM ATUAÇÃO JÁ CONSOLIDADA INTERNAMENTE, EMPRESA TAMBÉM IMPULSIONA A TEMÁTICA EM
INICIATIVAS PARA O PÚBLICO EXTERNO

Vivo implementou várias iniciativas do ponto de vista de cultura organizacional
para incorporar valores de diversidade e inclusão no dia a dia.
(Vivo/Divulgação)


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Publicado em 11 de junho de 2024 às 09h30.

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A diversidade já é um pilar consolidado internamente na estratégia e na cultura
da Vivo. A empresa entendeu, há tempos, que ter uma equipe diversa é um
diferencial para inovar. E, diante disso, a companhia passou a se posicionar a
favor do tema também para o mercado.





“Acreditamos que tão importante quanto nossas iniciativas internas para
construir um ambiente cada vez mais diverso e plural para todos os nossos
colaboradores, é fundamental a maneira como comunicamos isso para a sociedade”,
afirma Marina Daineze, diretora de marca e comunicação da Vivo. “Dessa forma,
entendemos o valor de fomentar discussões importantes e escolhemos
intencionalmente utilizar nossas campanhas de marca e patrocínios para nos
posicionar a favor de pautas sociais.”




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   alimentação



Nesse sentido, a Vivo apresenta uma trajetória consolidada em ações como
ferramenta para a transformação social.




Em 2021, com o projeto Telas Pretas, a empresa lançou a maior exposição digital
de arte negra no Brasil. A iniciativa, que teve a curadoria da artista
multimídia Igi Ayedun, mobilizou mais de 600 telas espalhadas por cerca de 240
lojas da marca em todo país para a divulgação de obras de artistas negros.




Como patrocinadora do Lollapalooza, a marca lançou, em 2022, o projeto Presença
Preta. O objetivo foi reforçar a representatividade de pessoas negras entre o
público do festival. “Desde então, a Vivo tem utilizado seu patrocínio em
festivais musicais, como Lolla BR e The Town, ativando o Presença Preta e
impulsionando a visibilidade da cultura e arte negra”, explica Marina.




O projeto Alegria Preta, criado em novembro de 2023, é um outro exemplo
relevante. O projeto espalhou sorrisos de pessoas negras feitos por inteligência
artificial nas redes sociais, em um movimento de protagonizar o debate sobre a
necessidade de combater os vieses racistas dos algoritmos. “Acreditamos que a
tecnologia tem um papel importante na construção de um futuro antirracista”,
pontua Marina.




Agora em 2024, a Vivo estreou como patrocinadora do Festival Feira Preta, um dos
maiores eventos de cultura negra e economia criativa da América Latina, e levou
tecnologia e soluções de negócio com foco em empreendedores.




Em relação ao público LGBTI+, a Vivo é patrocinadora pelo terceiro ano
consecutivo da Parada do Orgulho LGBT+, que acontece em São Paulo no começo de
junho. “Um reforço público do nosso compromisso com a comunidade LGBT para além
das nossas iniciativas internas”, diz a executiva.





DIVERSIDADE COMO PRIORIDADE




Levar a diversidade para o mercado externo só é possível porque o tema já está
amplamente difundido dentro da companhia. “Somos uma empresa com um DNA forte e
inclusivo”, afirma Niva Ribeiro, vice-presidente de pessoas da Vivo.




A executiva reforça que um ambiente mais aberto e diverso, onde as pessoas se
sentem seguras para se expressar de maneira genuína, também é um espaço de maior
criatividade e colaboração. “Uma empresa assim, atrai e retém mais talentos e,
portanto, tem mais vantagem competitiva e capacidade de adaptação ao mercado”,
pontua. “Sabemos que o sucesso de qualquer empresa hoje depende do valor
compartilhado com a sociedade e o planeta. Por isso, reconhecemos a importância
do tema para a sustentabilidade do nosso negócio.”




Dessa forma, a empresa passou a cultivar de maneira consciente um ambiente livre
de preconceitos, para que seus colaboradores sejam quem quiserem ser,
desenvolvam o máximo de seu potencial e vivam seus propósitos pessoais dentro da
organização. “Temos um sólido programa de diversidade, cujo manifesto prega
menos preconceito”, afirma Niva.




Lançado em 2018, o Vivo Diversidade é pautado nos pilares de gênero, LGBTI+,
raça e pessoas com deficiência. “Com o programa, compartilhamos mais empatia,
sem preconceito; mais troca de experiências, sem bolhas; e mais acolhimento, sem
julgamento”, diz. “Entendemos a importância da inclusão e o quanto as
perspectivas diversas enriquecem e ampliam nossa visão de mundo e nos melhoram
como pessoas e como empresa.”




Nesse sentido, a Vivo implementou várias iniciativas do ponto de vista de
cultura organizacional para incorporar valores de diversidade e inclusão no dia
a dia. Entre elas, a Jornada Vivo Diversidade. A cada mês são discutidos temas
relevantes com toda a empresa. Cada assunto é acompanhado do lançamento de uma
nova ação, política ou benefício. Com isso, a empresa procura manter a
diversidade sempre presente no dia a dia e acelerar o processo de transformação
da cultura.




No mês das mulheres, por exemplo, a Vivo debateu com seu público interno, em uma
live, o tema “Mulheres Plurais”, com o objetivo de desconstruir estereótipos de
gênero, buscar igualdade, combater a violência e os comportamentos tóxicos, além
de enaltecê-las dentro e fora da Vivo.





VAGAS AFIRMATIVAS




A empresa também mantém programas de capacitação, iniciativas de acessibilidade
e vagas afirmativas. Em 2023, foram cerca de 2,7 mil vagas afirmativas abertas
para talentos diversos, como Pessoas com Deficiência, LGBTI+, mulheres,
profissionais negros e 50+. Um dos focos da companhia foi atrair profissionais
com deficiência. Ao todo, foram 870 contratações, 74% a mais que em 2022.




Já nos programas de trainee e estágio, 50% das posições foram voltadas
exclusivamente para talentos negros. Para chegar a esse número, explica Ribeiro,
esses programas contam com um processo seletivo que elimina limitadores, como a
exigência de idiomas, ampliando assim o acesso de todos os públicos.




Atualmente, 42,1% dos colaboradores da Vivo são profissionais negros e a empresa
alcançou a marca de 33,1% de pessoas negras na liderança, de acordo com o último
censo de diversidade realizado pela companhia.




“Esse resultado pode ser entendido tanto pela ampliação de ações afirmativas,
principalmente voltadas a contratação de pessoas negras, quanto ao plano
intencional de proporcionar reflexões sobre a luta antirracismo, vieses
inconscientes, responsabilidade da liderança na carreira de colaboradores
negros, além do amadurecimento dos nossos times em relação a sua autodeclaração
racial, que inclui questões de segurança psicológica, aceitação e consciência
das raízes históricas”, pontua Ribeiro.




Todas essas ações acabam atraindo mais pessoas diversas para os processos de
seleção da companhia, o que motivou, por exemplo, o interesse de pessoas trans
em trabalhar na Vivo. “Saímos de 20 profissionais trans, em 2020, para mais de
100, em 2023”, relata a executiva.





APOIO DA LIDERANÇA É FUNDAMENTAL




O envolvimento da liderança nos temas de diversidade é um dos fatores que
impulsionam os avanços na Vivo. Por isso, o tema é colocado como estratégico
dentro da companhia e tem o apoio do corpo executivo.




Cada pilar do programa de diversidade da Vivo conta com executivos “sponsors”,
comitês e grupos de afinidade com a participação ativa dos colaboradores,
aqueles que vivem a diversidade por serem quem são e que têm lugar de fala e
protagonismo no assunto, aumentando a força da comunidade que cresce
principalmente por vozes amplificadas. Além disso, a companhia conta com a
atuação das lideranças na implementação de ações contundentes que impactam em
evolução dos indicadores e na mudança de realidades.




Reflexo disso é que o presidente da Vivo, Christian Gebara, foi reconhecido como
o CEO mais engajado com a temática racial, ações, iniciativas e projetos ligados
à causa, na análise de boas práticas de empresas participantes dos Movimentos de
Direitos Humanos da estratégia Ambição 2030 do Pacto Global da ONU – Rede
Brasil, na categoria Raça é Prioridade.





As organizações puderam inscrever seus projetos em diferentes categorias e as
vencedoras foram escolhidas por um grupo formado por especialistas em cada tema
e membros dos comitês consultivos de cada movimento.


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