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Name: REZENSIA Kontaktformular — POST

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Positive Google Bewertungen machen Ihr Unternehmen im Internet sichtbar und
erhöhen die Chance auf Neukunden. Studien zeigen, dass 79% der Deutschen
Bewertungen in Bezug auf ihre Entscheidungen für sehr wichtig halten. Nutzen Sie
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Geschäft zu stärken.

Vertrauen Aufbauen, Kunden Binden

Vertrauen ist entscheidend für Geschäftsbeziehungen. Mit einer guten
Online-Reputation gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und binden sie
langfristig an Ihr Unternehmen. 74% der Verbraucher schätzen und vertrauen
Bewertungen wie eine persönliche Empfehlung. Steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit
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Umsatz Steigern, Erfolg Sichern

Ein positives Google Rating bedeutet mehr Umsatz für Ihr Unternehmen. Studien
zeigen, dass 92% der Kunden sich nach dem Lesen einer negativen Bewertung eher
für ein anderes Unternehmen entscheiden. Mit einer Bewertung von 4,4 Sternen
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Rezensia ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für ein erfolgreiches
Reputationsmanagement. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Google Marketing und
zahlreichen Auszeichnungen, darunter eine offizielle Google Partnerschaft, sind
wir Experten auf unserem Gebiet.

Unsere langjährige Zusammenarbeit mit Google hat uns ein tiefgreifendes
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Häufige Fragen & Antworten
Einige der wichtigsten und am häufigsten gestellten Fragen.
Sie haben andere Fragen? Kontaktieren Sie uns jederzeit. Unverbindlich.
Allgemeine Fragen
Bewertungen Löschen
Unternehmensprofil Löschen
Kann man Google Bewertungen ausschalten?
Es besteht keine Möglichkeit, Google-Bewertungen zu abschalten. Es gibt kein
Recht, die Option zur Löschung von Bewertungen zu erhalten. Personen haben die
Befugnis, Unternehmensprofile anzulegen und Google kann diese veröffentlichen.
Dennoch ist es oft durchaus machbar, negative Google-Bewertungen entfernen zu
lassen.
Ist es möglich, jede negative Bewertung zu entfernen?
Grundsätzlich sollte jede Bewertung individuell betrachtet werden. Sollte eine
Bewertung jedoch nicht den gesetzlichen Vorgaben oder den aktuellen rechtlichen
Standards entsprechen, oder gegen die Richtlinien des Portals verstoßen, kann
eine Löschung veranlasst werden. Beleidigungen und Schmähkritik sind
beispielsweise nicht akzeptabel und können entfernt werden.
Wie hoch sind die Kosten, um eine Google Bewertung entfernen zu lassen?
Das Entfernen einer Google-Bewertung kann ab 249 CHF kosten.
Was muss ich tun, um eine von mir selbst verfasste Google-Bewertung zu
entfernen?
Wer eine Bewertung auf Google veröffentlicht hat, kann diese jederzeit wieder
entfernen. Dazu loggen Sie sich mit Ihrem Google-Konto ein, mit dem Sie die
Rezension verfasst haben. Navigieren Sie zur Registerkarte „Rezensionen“ auf der
linken Seite. Suchen Sie die Bewertung, die gelöscht werden soll, und klicken
Sie auf die 3 Punkte neben dem Firmennamen. Wählen Sie die Option „Rezension
löschen“ aus. Bestätigen Sie den Löschvorgang, indem Sie auf „Löschen“ klicken,
wenn das Fenster „Diese Rezension löschen?“ erscheint.
Was passiert, nachdem die Bewertung gelöscht wurde?
Wenn Sie uns mit der Aufgabe betrauen, reichen wir unverzüglich einen Antrag auf
Löschung bei Google für Sie ein. Google überprüft dann die Bewertung für etwa 7
Tage, einschließlich einer Befragung des Verfassers. Nach ungefähr 7-9 Tagen
trifft Google die Entscheidung, ob die Rezension gelöscht wird oder nicht.
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Sobald der Bezahldienstleister den Rechnungsbetrag verbucht hat und wir mit der
Löschung beginnen, versenden wir die Rechnung.
Warum sollte ich Rezensia nutzen?
Rezensia ist eine Marke der SIA MEDIA AG. Seit weit mehr als 10 Jahren sind wir
nicht nur äusserst erfolgreich auf Google Produkte spezialisiert, sondern auch
auf Unternehmensprofile und Reputationsmanagement.
Was bedetet "komplett risikofrei"?
Sollte eine Löschung nicht durchgehen (das passiert in seltenen Fällen),
erstatten wir den Betrag für diese Bewertungen oder Profile.
Kann man später erkennen, ob Bewertungen oder Profile gelöscht wurden?
Nein, gelöschte Inhalte sind nicht sichtbar oder nachvollziehbar.

Wo finde ich den Status meiner Buchung?
Im Kundendashboard wird der Buchungsstatus angezeigt. Der Login zum
Kundendashboard wird automatisch nach der Buchung per Email bereitgestellt.
Ist es möglich, jede negative Bewertung zu entfernen?
Grundsätzlich sollte jede Bewertung individuell betrachtet werden. Sollte eine
Bewertung jedoch nicht den gesetzlichen Vorgaben oder den aktuellen rechtlichen
Standards entsprechen, oder gegen die Richtlinien des Portals verstoßen, kann
eine Löschung veranlasst werden. Beleidigungen und Schmähkritik sind
beispielsweise nicht akzeptabel und können entfernt werden.
Ist es möglich, Google Bewertungen zu deaktivieren?
Nein, sobald ein Unternehmen ein Google Unternehmensprofil erstellt hat, können
Nutzer das Unternehmen auch bewerten.
Wann ist es möglich, eine Google Bewertung zu entfernen?
Es besteht die Möglichkeit, eine Bewertung auf Google zu entfernen, falls sie
gegen Gesetze oder die Richtlinien von Google verstößt.
Ist es möglich, Google Bewertungen ohne Kommentar zu entfernen?
Absolut, denn gemäß den Richtlinien von Google sollte es definitiv ein
Erfahrungsbericht sein. Ohne Text kann es kaum als Bericht angesehen werden.
Wie hoch sind die Kosten, um eine Google Bewertung entfernen zu lassen?
Das Entfernen einer Google-Bewertung kann ab 249 CHF kosten.
Was ist die durchschnittliche Dauer für die Entfernung einer Google Bewertung?
Wenn wir die Löschung beantragen, kann der Prozess zwischen 4 Wochen dauern. Mit
Rezensia wird dies in der Regel innerhalb von 2 Wochen erledigt.
Wann soll ich meine Antworten unter den negativen Bewertungen löschen?
Die von Ihrem Unternehmen verfassten Antworten auf negative Bewertungen löschen
Sie am besten direkt nach Ihrer Buchung. Solange Ihre Antworten nicht entfernt
sind, können wir die Löschung der Bewertungen nicht durchführen.
Wieso werden Google Bewertungen automatisch gelöscht?
Falls Sie sich darüber wundern, warum eine oder mehrere Ihrer Google Bewertungen
plötzlich nicht mehr zu sehen sind, gibt es eine einfache Erklärung. Google
überprüft die Bewertungen auf Einhaltung der Richtlinien und entfernt
automatisch jene, die dagegen verstoßen. Dies kann auch passieren, nachdem die
Bewertung bereits eine Weile online war.
Frage: Ist es sinnvoll, auf meine Google-Bewertung zu antworten?
An dieser Stelle gilt: Keine Stellungnahme. Viele sind sich nicht bewusst, dass
es möglich ist, Google Bewertungen entfernen zu lassen, und kommentieren sie
stattdessen. Auch einige Marketing-„Experten“ empfehlen, Bewertungen zu
beantworten. Wir sagen: Hände weg von Kommentaren. Google löscht kommentierte
Bewertungen nur schwer oder gar nicht. Zudem beeinflusst ein Kommentar die
Gesamtbewertung in Sternen nicht positiv. Ein Kommentar ist nur dann sinnvoll,
wenn alle Bemühungen zur Entfernung der Bewertung gescheitert sind.
Was muss ich tun, um eine von mir selbst verfasste Google-Bewertung zu
entfernen?
Wer eine Bewertung auf Google veröffentlicht hat, kann diese jederzeit wieder
entfernen. Dazu loggen Sie sich mit Ihrem Google-Konto ein, mit dem Sie die
Rezension verfasst haben. Navigieren Sie zur Registerkarte „Rezensionen“ auf der
linken Seite. Suchen Sie die Bewertung, die gelöscht werden soll, und klicken
Sie auf die 3 Punkte neben dem Firmennamen. Wählen Sie die Option „Rezension
löschen“ aus. Bestätigen Sie den Löschvorgang, indem Sie auf „Löschen“ klicken,
wenn das Fenster „Diese Rezension löschen?“ erscheint.
Kann man später erkennen, ob Bewertungen oder Profile gelöscht wurden?
Nein, gelöschte Inhalte sind nicht sichtbar oder nachvollziehbar.

Wer pflegt die Inhalte des Accounts wieder ein?
Das einpflegen der Inhalte in den neuen Account übernehmen wir.
Kann man Bewertungen nicht einfach löschen?
Google Bewertungen löschen ist (fast) immer möglich. In manchen Fällen ist die
Anzahl der negativen Bewertungen jedoch unverhältnismässig hoch, so dass es
günstiger ist mit einem neuen Profil zu starten. Gerne können Sie uns zu diesem
Thema kontaktieren um das bestmögliche Vorgehen zu besprechen.
Ist dieses Vorgehen konform mit den Google Richtlinien?
Unser Vorgehen ist zu 100% konform mit aktuellen Google Richtlinien.
Wie lange dauert die Neuerstellung des Profils?
Für die Neuerstellung des Profils benötigen wir etwa 5 Werktage. Die
Neuerstellung ist im Preis inbegriffen. Sollten Sie keine Neuerstellung
wünschen, können Sie uns dies in der Bestellung mitteilen. Sie können uns dies
entweder einfach über das Feld für die Notiz (im Checkout) mitteilen oder
anschliessend per Telefon oder Email.
Wie funktioniert das mit dem Profil löschen?
Durch unseren Status bei Google und rechtliche Unterstützung, haben wir die
Möglichkeit ausgewählte Profile zur Löschung freizugeben.
Werden auch positive Bewertungen gelöscht?
Ja, es werden alle Bewertungen gelöscht. Sollten Sie also nur wenige negative
Bewertungen, aber viele positive Bewertungen haben – empfehlen wir Ihnen auf
diesen Service zu verzichten. Sprechen Sie uns gerne an.
Was bedeutet 100% Geld zurück Garantie?
Sollte das Profil nicht gelöscht werden können, erstatten wir 100% des Preises.
Somit sind Sie zu 100% abgesichtert.
Gibt es eine positive Bewertungen Garantie?
Wir können Ihnen keine Garantie geben, die neue negative Bewertungen
ausschliesst. Aber wir können Ihnen wertvolle Tipps geben, wie Sie diese
vermeiden und falls doch mal welche auftauchen – wie Sie diese zur Löschung
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