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RECLAMACIÓN DE VUELOS. RECLAMAR VUELO: RETRASO O CANCELACIÓN. RECLAMACIONES.





¿CÓMO HACER UNA RECLAMACIÓN DE VUELO?

Reclamar Vuelo Cancelado
Reclamar Retraso de Vuelo
RECLAMAR OVERBOOKING EN VUELO
Reclamar equipaje perdido
"Para reclamar a través de ellos no hay que adelantar dinero ni se corren
riesgos"
"Reclamación de Vuelos ha recibido un total de 16.000 consultas relacionadas con
reembolsos de vuelos cancelados por Covid"
"Recibe miles de reclamaciones mensuales, y lucha por una justicia igual para
todos donde el cliente pueda reclamar sin adelantar dinero y con garantías de
éxito."
"Puedes contactar con reclamación de Vuelos para hacer la reclamación de tus
vuelos cancelados"


INFOGRAFÍA: DERECHOS DE LOS PASAJEROS


INICIAR UNA RECLAMACIÓN DE VUELO POR RETRASO, CANCELACIÓN, OVERBOOKING O
EQUIPAJE PERDIDO

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SI QUIERES RECLAMAR A UNA AEROLÍNEA, PUEDES HACERLO AQUÍ:

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RECLAMAR IBERIA

RECLAMAR RYANAIR

RECLAMAR VUELING

RECLAMAR EASYJET

RECLAMAR AIR EUROPA

RECLAMAR LATAM

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RECLAMAR LUFTHANSA

RECLAMAR TAP PORTUGAL

OTRA AEROLÍNEA


SI QUIERES RECLAMAR A UNA AGENCIA, PUEDES HACERLO AQUÍ:

RECLAMAR AGENCIA VIAJES

¿QUÉ INDEMNIZACIÓN PUEDO RECLAMAR POR RETRASO, CANCELACIÓN Y OVERBOOKING?

SE PUEDEN RECLAMAR POR UN RETRASO, CANCLACIÓN U OVERBOOKING EN BASE A TRES
CONCEPTOS SEGÚN EL REGLAMENTO 261/2004 DE LA UE:


 1. En función de la distancia del vuelo cancelado, retrasado o con overbooking:
    
    

    Tabla - Indemnización según el Reglamento 261/2004 de la UE para reclamar
    por retraso, cancelación y overbooking de vuelo Distancia en Km
    Indemnización por retraso Menos de 1.500 km 250 € 1.500 Km - 3.500 Km 400 €
    Más de 3.500 Km 600 €

    
    
 2. Los gastos ocasionados o dejados de disfrutar:
    
    Cualquier gasto derivado de la incidencia como puede ser noches de hotel
    pagadas o dejadas de disfrutar, taxis, comidas...
    

 3. Daños y perjuicios derivados de la incidencia:

    Pérdida de vacaciones, de día de trabajo, tiempo de espera...



¿QUÉ INDEMNIZACIÓN PUEDO RECLAMAR POR EQUIPAJE PERDIDO?

El equipaje se rige por el Convenio de Montreal, que a diferencia del Reglamento
261/2004 no establece indemnizaciones objetivas.


INDEMNIZACIONES SEGÚN EL CONVENIO DE MONTREAL POR EQUIPAJE PERDIDO

Este Convenio establece un límite máximo en la responsabilidad de 1.253 DEG
(Derechos Especiales de Giro) al reclamar por el equipaje perdido que al cambio
son aproximadamente 1.414€ por pasajero, salvo declaración especial de valor. A
esto se debe sumar los gastos ocasionados de no disponer del equipaje.


ES DECIR, SE PUEDE RECLAMAR POR EQUIPAJE PERDIDO EN BASE A 2 CONCEPTOS SEGÚN EL
CONVENIO DE MONTREAL:


 1. Daños y perjuicios derivados de la incidencia:

    Pérdida de vacaciones, de día de trabajo, tiempo de espera... generalmente
    se compensa alrededor de 67€ al día por día de equipaje perdido

    
    
 2. Los gastos ocasionados derivados de no tener el equipaje:
    
    Cualquier gasto derivado de la incidencia como puede ser compra de ropa,
    útiles de aseo, taxis al aeropuerto...
    



¿CUÁL ES EL PLAZO PARA RECLAMAR POR UN VUELO?

El plazo para reclamar por un vuelo en términos generales es de 2 años, aunque
se puede llegar a reclamar hasta 5 años atrás.

El mayor problema reside en encontrar la documentación necesaria para acreditar
la incidencia.

Puede leer información detallada sobre el plazo para reclamar un vuelo aquí:

http://imasdreclamaciondevuelos.d510.dinaserver.com/noticias-vuelos/2701-plazo-para-reclamar-un-retraso-o-cancelacion-de-vuelo.html



¿CUÁLES SON LOS HONORARIOS DE RECLAMACIONDEVUELOS.COM?

En reclamaciondevuelos.com, no te cobraremos nada si tú no percibes una
indemnización. Sólo cobramos si tú ganas. No se puede perder, solo ganar. Una
vez se cobre la indemnización nosotros percibimos nuestros honorarios por toda
la gestión de la demanda.

Los honorarios son del 25% + IVA en caso de que lleguemos a un acuerdo
extrajudicial y 35% + IVA en caso de que se resuelva de manera judicial de la
indemnización total que consigamos. 0 riesgos, sin adelantar dinero aunque se
llegue a una demanda y se incurran en gastos de abogado y envío de demandas.
Sólo cobramos si el cliente cobra por la reclamación de vuelo.

 



CAUSAS POR LAS CUALES NO SE PUEDE RECLAMAR POR UN VUELO

Si se da alguno de los siguientes motivos considerados "causa de fuerza mayor",
la aerolínea no deberá indemnizarle con una cantidad objetiva de 250 a 600 ya
que se entiende que supera el control de la aerolínea. Aunque sí que podrá pedir
el reembolso del billete si finalmente no vuela. Los gastos asociados son
difícilmente reclamables como puede ser pagar una noche o un taxi.

 

Problemas meteorológicos: 

Si tienes claro que el problema fue meteorológico como un huracán, abundante
nieve, lluvia intensa con vientos fuertes o niebla espesa no será posible
reclamar una indemnización. Generalmente va acompañado de la suspensión de más
vuelos en el aeropuerto.

Sin embargo, las aerolíneas muchas veces ponen este tipo de excusas que no son
reales ¿Cómo podemos salir de dudas? En www.reclamaciondevuelos.com podemos
comprobarlo. No obstante, si los demás vuelos se retrasaban en el aeropuerto y
se cancelaban y la meteorología es claramente adversa nos veremos obligados a
desistir de llevar su caso.

 

Motivo especiales:

Algunos ejemplos podrían ser: amenaza de bomba, problema médico durante un
vuelo... Aunque son muy pocos casos la aerolínea no ha podido prever de ninguna
manera.

 

Algunas huelgas:

Algunas huelgas no se pueden reclamar. Son las que exceden la competencia de la
aerolínea. Por ejemplo: Huelga general en un país o huelga de controladores. Sin
embargo, una huelga de pilotos, o una huelga de personal de tierra o de equipaje
sí que pueden reclamarse ya que son trabajadores de la aerolínea y muchas veces
van a huelga por malas condiciones de trabajo. Eso es reclamable.

 

Quiebra de la aerolínea:

Si la aerolínea ha quebrado o está en suspensión de pagos recibir una
compensación es altamente improbable. Aunque se tenga razón la aerolínea no
puede pagar, incluso aunque se gane de manera judicial y se le embargue. Por
este motivo, nos vemos obligados a rechazar las reclamaciones de personas
afectadas por las aerolíneas NIKI, Monarch, Air Berlin, o Alitalia. Si este es
su caso, debe hablar directamente con la aerolínea ya que nosotros no podremos
llevar su caso adelante.



¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ESPERA PARA RECIBIR UNA INDEMNIZACIÓN POR VUELO?

EL PLAZO SI SE RESUELVE POR LA VÍA EXTRAJUDICIAL SON 2 MESES Y SI LLEGA A LA VÍA
JUDICIAL EL PLAZO MEDIO ES DE 8 MESES. 

Hay que entender que los plazos son los que marca el juzgado y la aerolínea.
Esto sin duda es el motivo de la ralentización del proceso de reclamación. En
cuanto recibimos la información rápidamente la enviamos para acelerar todo el
proceso. En cualquier caso, no necesitas estar pendiente porque somos nosotros
los que iremos informándote de los avances. Recuerda que si tú no percibes la
indemnización, nosotros tampoco.

 



HE PRESENTADO UNA RECLAMACIÓN A LA AEROLÍNEA Y NO ME CONTESTA O SE NIEGAN A
PAGAR...

Muchos clientes nos contactan indicando que han presentado ya una reclamación y
la aerolínea ni siquiera les ha contestado, que se niega a pagar o que le
indemniza con muy poco dinero. Si es así puede iniciar la reclamación con
nosotros.

Es lo habitual en el 95% de los casos.

Hay que entender que la mayoría de los casos las aerolíneas rechazan de plano
las reclamaciones una vez se presentan. Muchas no responden y si lo hacen se
limitan a dar una respuesta "tipo" a los pasajeros. Cuando contestan, en muchos
casos compensan a los pasajeros muy por debajo de la indemnzación que realmente
les corresponde ya que desconocen sus derechos. Es decir, que aunque fuéramos
uno de los afortunados que consiguieran una respuesta favorable (después de
mucho trabajo por nuestra cuenta rellenando tediosos formularios difíciles de
rellenar), es muy probable que la indemnización fuera menor que lo que realmente
debería ser.

Aunque algunas reclamaciones  se rechazan de manera justificada, todo este
proceso no es mas que una barrera muy bien construida para que el cliente
desista de reclamar. Silencio burocrático, respuestas tardías, formularios
complejos, respuestas que faltan a la verdad, largos plazos de respuesta...

En reclamaciondevuelos.com nos podemos encargar de todo por ti desde el
principio, con una tasa de éxito del 98%.



¿PUEDO RECLAMAR UN VUELO DE EMPRESA?

Por supuesto, la reclamación de un vuelo cancelado o retrasado es a título
personal y el beneficiario puede ser o la empresa o usted mismo.

Puede comunicarle a la empresa este servicio y que puedan reclamar tanto los
billetes pasados como los del futuro, o bien puede reclamar por su billete de
manera personal.



¿QUÉ DERECHOS TENGO ANTE UNA CANCELACIÓN, RETRASO U OVERBOOKING?

 1. Derecho a una indemnización por retraso, cancelación y overbooking de 250 a
    600€ dependiendo de la distancia del vuelo + gastos y daños y perjuicios.

     

 2. Derecho a una reubicación en un transporte alternativo hasta su destino
    final que el afectado debe valorar si acepta o no atendiendo a sus
    necesidades:

 * Si acepta la reubicación, seguirá teniendo derecho a la indemnización de 250
   a 600€ y la aerolínea deberá correr con los gastos de hospedaje, comida y
   gastos derivados en caso de que fueran necesarios hasta que el transporte
   alternativo tuviera lugar.

    

 * Si no acepta la reubicación, podrá pedir el reembolso del billete + la
   indemnización de 250 a 600 y quedarse en tierra, y, si decide sacarse un
   nuevo billete y es más caro que el original, porque la reubicación de la
   aerolínea no le satisface, el nuevo billete (más caro) deberá ser abonado por
   la aerolínea.



¿A PARTIR DE QUE TIEMPO DE RETRASO PUEDO RECLAMAR POR UN VUELO?


SI SU VUELO SE RETRASA MÁS DE 3 HORAS HASTA EL DESTINO FINAL PUEDE USTED
RECLAMAR DE 250 A 600€ + GASTOS Y DAÑOS Y PERJUICIOS SALVO QUE SEA CAUSA DE
FUERZA MAYOR.

A veces sucede que la aerolínea esgrime argumentos que parecen causa de fuerza
mayor y no lo son: huelga de pilotos, avería en el avión, horas de vuelo de su
tripulación...

A oídos de cualquier afectado puede que parezca que lo son, pero si tiene dudas,
póngase en contacto para que se lo aseguremos nosotros. Piense que la aerolínea
se excusa constantemente y alega causas que en muchos casos no son fuerza mayor.

Si el retraso del vuelo es de menos de 3 horas, lamentablemente NO se podrá
reclamar una indemnización. Sólo se podrá reclamar en caso de que el retraso de
menos de 3 horas le haga perder una escala en la misma reserva y eso provoque
que llegue a su destino final con más de 3 horas tras una reprogramación de su
vuelo.






IÑIGO

Excelente servicio

"Excelente servicio en mi reclamación de vuelo retrasado. Facilidad en la
transmisión de información y comunicación en todo momento del estado de la
reclamación. Muchas gracias!"




¿Cuánto cuesta reclamar un vuelo?


NO TIENES QUE ADELANTAR NADA PARA RECLAMAR TU RETRASO DE VUELO, CANCELACIÓN,
OVERBOOKING O EQUIPAJE PERDIDO

Adelantamos todos los gastos de tu reclamación de vuelo. Riesgo 0. Si no ganas
al reclamar, nosotros tampoco. Descontaremos nuestros honorarios de la
indemnización conseguida, si no, nada.

Los honorarios son del 25% + IVA si llegamos a un acuerdo extrajudicial, y 35% +
IVA en caso de que se resuelva su reclamación de manera judicial.

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EQUIPAJE ES MUY SENCILLO


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En Reclamación de Vuelos somos abogados expertos en ayudar a nuestros clientes a
reclamar la indemnización que les corresponde por la incidencia que hayan
sufrido con la aerolínea, ya sea un retraso en su vuelo, una cancelación,
overbooking o la pérdida de su equipaje.

Con miles de reclamaciones de vuelo interpuestas y con una indemnización media
de 400€ por pasajero, somos la agencia líder en España. Hacemos que reclamar una
indemnización por tu vuelo sea sencillo. Te informaremos en todo momento de cómo
va tu reclamación y te avisaremos en cuanto hayamos conseguido tu compensación
para transferirte el dinero.

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