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/personas/buscador.html

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<form action="/personas/buscador.html" class="search__form" itemprop="potentialAction" itemscope="" itemtype="http://schema.org/SearchAction">
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  <span class="search__instructional-text">Pulsa enter</span>
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SERVICIO CAMBIO DE BANCO

Nos encargamos de las gestiones para que comiences a disfrutar de todas las
ventajas de ser cliente de BBVA de una forma cómoda, sencilla y gratuita.

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¿Qué es el Servicio Cambio de Banco?

Una forma fácil y gratuita de cambiarte a BBVA. Hacemos las gestiones por ti.




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CAMBIARTE DE BANCO NO CUESTA NADA

Solo tienes que hacerte cliente y completar tu solicitud para traer tu cuenta:

 1. Indica los números de cuenta: la que quieres traer y la de destino en BBVA.
 2. Elige qué quieres traer: transferencias, ingresos, saldo o recibos (adeudos)
    que tengas domiciliados en tu otra cuenta.
 3. Nos encargamos de hacer las gestiones e incluso solicitar el cierre de tu
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¿POR QUÉ CAMBIARTE A BBVA?

Porque hacemos las gestiones por ti y tienes mucho que ganar:

 * No pagarás comisiones de administración ni mantenimiento en la Cuenta Online,
   ni de emisión ni mantenimiento en la Tarjeta Aqua Débito.
 * Podrás retirar efectivo a débito sin comisión en más de 4.500 cajeros BBVA en
   toda España.
 * Tendrás mejores condiciones en préstamos e hipotecas.
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AVISO LEGAL

Adelanto de una sola nómina, máximo 5.000 €, plazo 1 a 6 meses. Sujeto a
aprobación de BBVA. Ejemplo: importe del préstamo 1.500 €, plazo 6 meses,
comisión de apertura 20 €, TIN 0%, TAE 5,50% (para el cálculo de la TAE se han
tenido en cuenta los gastos de correo: 0,55 €/mes). Importe total adeudado:
1.523,3 €. Préstamos sujetos a aprobación de BBVA. Condiciones completas en
bbva.es


¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?


¿EN QUÉ CONSISTE EL SERVICIO CAMBIO DE BANCO?

Se trata de un Servicio que se encarga de realizar por ti los trámites
necesarios para cambiar los ingresos y recibos de otro banco a tu cuenta en
BBVA. También puedes solicitar traspasar el saldo y cerrar la otra cuenta, a
través de un proceso sencillo y gratuito en el que tú decides qué quieres traer.


¿TENGO QUE SER CLIENTE DE BBVA PARA USAR EL SERVICIO CAMBIO DE BANCO?

Sí, es necesario que seas cliente de BBVA. Para ello tan sólo tienes que abrir
la Cuenta Online sin comisiones, en sólo 10 minutos y de forma totalmente
digital.

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¿QUÉ GASTOS O COMISIONES TIENE ESTE SERVICIO?

El Servicio Cambio de Banco es totalmente gratuito y no tiene ningún coste ni
comisión.


¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DEL TRASLADO DE CUENTAS?

 * Será necesario que dispongas de una cuenta de pago para particulares en BBVA.
   Ten en cuenta que quedarán excluidas las cuentas de empresas y las destinadas
   a actividades comerciales o profesionales.
 * Los titulares de la cuenta de destino y la cuenta de origen deberán coincidir
   y la solicitud de traslado deberá ser firmada por todos y cada uno de ellos.
   El otro banco podrá denegar el traslado en caso de no cumplirse las
   condiciones generales del servicio. También es posible que el traspaso de
   saldo sea denegado cuando en la cuenta de la entidad de origen estén
   domiciliadas obligaciones de pago.
 * En el formulario de solicitud de traslado deberás establecer qué información
   deseas que BBVA pida a tu otro banco y para qué se utilizará. Además, si así
   lo deseas, recibirás una copia de la información que se intercambien las
   entidades bancarias.
 * Si deseas cancelar tu anterior cuenta, deberás devolver las tarjetas,
   cheques, libretas, etc. que estén en tu poder a la entidad de origen.
 * El traspaso de saldo supone el cierre de la cuenta de origen, por lo que no
   será posible realizar traspasos parciales. Es gratuito y se inicia por la
   entidad origen en la fecha que selecciones.  El abono en la cuenta destino
   podría tardar unos días
 * Las transferencias que realices entre la cuenta de origen y la cuenta de
   destino fuera del proceso de traslado podrían tener un coste.
 * Deberás mantener un saldo suficiente en tu antigua cuenta hasta que el
   traslado haya sido completado.


¿CÓMO FUNCIONA EL TRASLADO DE CUENTAS?

Una vez que hayas abierto tu cuenta de forma gratuita, podrás solicitar el
Traslado de cuentas desde bbva.es, la app móvil o la red de oficinas BBVA.

 * Indica cuál es el número de la cuenta que quieres trasladar a BBVA y elige
   todas las opciones que desees: trasladar tus transferencias periódicas;
   trasladar tus ingresos recurrentes y adeudos; cerrar tu otra cuenta
   trasladando todo su saldo.
 * Marca la fecha en que quieres que se realice el Traslado. Selecciona una
   fecha en la que sepas que los compromisos de pago y los ingresos recurrentes
   (nóminas, pensiones, etc.) les va a dar tiempo a llegar a la nueva cuenta. 
 * El plazo mínimo para hacer la gestión son 15 días hábiles, incluye el plazo
   de firma de todos los titulares.
 * El traspaso de saldo se envía desde la otra entidad en la fecha indicada por
   el cliente, el abono en la cuenta destino puede tardar unos días.
 * La gestión del traslado se inicia cuando la solicitud esté firmada por todos
   los titulares de la cuenta.
 * En un plazo de 2 días, BBVA solicitará a tu otro banco los datos necesarios
   para el traslado de la cuenta.
 * Tu otro banco tendrá un máximo de 5 días para aceptarlo y enviar la
   información solicitada.
 * A partir de la recepción de la información, BBVA tendrá un plazo de 5 días
   para configurar las transferencias periódicas de tu antigua cuenta en la
   nueva y comunicar a los emisores de pagos el nuevo número de cuenta.
 * Tu otro banco se encargará de cerrar la cuenta y transferir el saldo a tu
   cuenta BBVA en la fecha que indiques en la solicitud.

Te iremos informando de todos los avances del proceso de traslado y, si fuera
necesario, te solicitaremos información adicional mediante notificaciones en la
sección Mi buzón de la web y de la app móvil y también a través del correo
electrónico.

 


¿DE QUÉ GESTIONES SE ENCARGA BBVA?

Para poder gestionar el Traslado de cuenta, BBVA se encargará de las siguientes
tareas:

 * Solicitar a tu otro banco la información necesaria para poder gestionar y
   tramitar tu solicitud de traslado de cuenta a BBVA. 
 * Crear las órdenes permanentes de transferencias que quieres que salgan desde
   tu nueva cuenta en BBVA, a partir de la fecha que indiques en tu solicitud
   (tu otro banco, por su lado, se encargará de cancelar esas mismas órdenes en
   tu anterior cuenta).
 * Si lo deseas, BBVA comunicará el cambio de cuenta a tus pagadores y a los
   emisores de tus adeudos domiciliados (recibos). El cambio de cuenta lo
   efectuarán los pagadores y emisores.
 * Gestionar con la Seguridad Social el cambio de cuenta de pensiones de régimen
   general (temporalmente solo disponible en solicitudes efectuadas en Oficina).
   BBVA envía tu solicitud a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS)
   y te informará si la acepta o rechaza. Por su parte, la TGSS gestionará el
   cambio de cuenta de las pensiones que tengas a tu nombre.
 * Para asegurar que ningún adeudo sea devuelto, BBVA aceptará los adeudos
   domiciliados (recibos) y las transferencias entrantes a partir de la fecha de
   tu solicitud (tu otro banco, por su lado, dejará de aceptarlos).


¿QUÉ GESTIONES NO PUEDE REALIZAR BBVA?

CAMBIAR SUBSIDIO DE DESEMPLEO
En estos casos, BBVA no puede intervenir ya que la administración exige que sea
el propio titular quien gestione personalmente los cambios de domiciliación de
la cuenta de abono a través del SEPE. En el proceso de traslado, te facilitamos
las opciones disponibles para contactar y solicitar el cambio de cuenta.
CAMBIAR PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL O DE OTROS ORGANISMOS
Si recibes pensiones no contributivas emitidas por la Tesorería de la Seguridad
Social o pensiones emitidas por otros organismos como Muface, Mugeju, Isfas,
etc.; necesitas contactar con el organismo correspondiente para comunicar el
cambio de cuenta personalmente.

EMISORES DE RECIBOS O IMPUESTOS

Hay entidades, compañías y organismos emisoras de domiciliaciones que solo
admiten que sea el propio titular quien realice la comunicación de cambio de
cuenta, como por ejemplo, la Agencia Tributaria y algunos ayuntamientos. Además,
en el caso de los ayuntamientos no se admiten cambios de domiciliaciones de
tributos (IBI, impuesto basuras…) durante los 2 meses anteriores al periodo de
pago voluntario ni durante el mismo. 

Ten en cuenta estos casos a la hora de elegir la fecha de ejecución del
traslado. Y asegúrate de tener saldo en ambas cuentas, la antigua y la de BBVA,
para poder atender tus pagos hasta que el traslado de la cuenta se complete.

TRASLADO DE SALDO Y CIERRE DE CUENTAS
BBVA notifica al otro banco tu solicitud de traslado de saldo y cierre de
cuenta. Es el otro banco el encargado de hacer la transferencia del saldo a la
cuenta de BBVA y de cerrar la cuenta en la fecha que has indicado en la
solicitud.


¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN REALIZAR EL TRASLADO DE CUENTAS?

El Traslado de cuentas entre entidades dentro de España tiene un plazo de
ejecución mínimo de 15 días hábiles a partir de la fecha de solicitud (incluye
el plazo para la firma de todos los titulares). Si lo deseas, también podrás
solicitar que se realice en un plazo de tiempo mayor.

Ten en cuenta qué tipo de operativa vas a trasladar porque puede afectar a los
tiempos del traslado. Nuestra recomendación general es que selecciones 1 mes a
partir de la fecha actual.

Algunos ingresos como pensión o nómina pueden tardar hasta 2 meses en hacer el
cambio de cuenta.


¿PUEDO ENCARGARME DE GESTIONAR LOS CAMBIOS?

Si prefieres encargarte directamente del cambio de domiciliación de tus ingresos
y de tus recibos (adeudos domiciliados), te proporcionaremos los dos modelos de
carta que deberás utilizar para comunicar el cambio de cuenta tanto a tus
pagadores como a los emisores de tus recibos.


¿CÓMO SE AVISA A MIS EMISORES DE INGRESOS Y RECIBOS?

BBVA enviará en tu nombre la solicitud de cambio de cuenta.

Tanto los pagadores de ingresos como los emisores de recibos (adeudos
domiciliados), serán los encargados de realizar el cambio de domiciliación.


¿PUEDO ELEGIR QUÉ RECIBOS O QUÉ INGRESOS QUIERO TRAER?

Si eliges la opción de “traer ingresos” o la opción de “traer recibos”, podrás
elegir qué ingresos y qué recibos (adeudos domiciliados) deseas traer a BBVA.

Sin embargo, si eliges la opción “traer toda tu cuenta”, deberemos traer la
totalidad de los ingresos, recibos (adeudos domiciliados) y transferencias
periódicas asociadas a esa cuenta.


¿PODRÉ CONSERVAR MI NÚMERO DE CUENTA?

No, porque tu nueva cuenta en BBVA tendrá su propia numeración. Pero esto no te
supondrá ninguna preocupación, porque nos encargaremos de comunicar el nuevo
número a tus pagadores y a tus emisores de recibos.
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