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INTERMITTENTS,SALARIÉS,RETRAITÉS,ENTREPRISES,PIGISTES, AUDIENS
PROTÈGE VOS TALENTS

Audiens est le partenaire de confiance des professionnels de la culture et des
médias pour leur protection sociale et développe une expertise exclusive à leur
service.

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 * Accompagnement solidaire et social
   
   Audiens conçoit des accompagnements personnalisés pour les publics fragilisés
   : aides financières, retour à l’emploi, handicap, préparation à la retraite,
   soutien aux familles, aux aidants…

 * Santé
   
   Audiens propose des contrats complémentaire santé prenant en charge tout ou
   partie des dépenses restant à payer à l’assuré, après déduction des
   remboursements de l’assurance maladie obligatoire.

 * Prévoyance
   
   Audiens propose des contrats de prévoyance apportant aux salariés et à leurs
   familles une sécurité indispensable, notamment pour certains risques lourds
   comme le décès ou l’invalidité.

 * Nos autres expertises
   
   Audiens propose de nombreux autres services :  études et statistiques,
   gestion pour compte de tiers, soins et prévention santé, services de gestion
   en ligne, conseils…

 * Retraite complémentaire
   
   Au sein de l’Alliance professionnelle Retraite Agirc-Arrco, Audiens assure la
   gestion de la retraite complémentaire des salariés des entreprises de la
   culture et des médias.

 * Congés spectacles des intermittents
   
   Audiens assure la gestion des congés payés des artistes et techniciens du
   spectacle.






UN GROUPE PARITAIRE À BUT NON LUCRATIF

Professionnels de la culture et des médias, Audiens est votre groupe de
protection sociale. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours de vie
en vous proposant des solutions et services adaptés à vos besoins. 



NOS FONDAMENTAUX

Héritier de 180 ans d’innovation sociale, Audiens est le partenaire de confiance
des professionnels de la culture et des pouvoirs publics.
 
 * Paritarisme. Créé par et pour les professionnels de la culture et des médias,
   le groupe est administré de manière paritaire par les représentants des
   salariés et des employeurs issus de ces secteurs d’activité.
 * Non-lucrativité. Groupe d’intérêt général à but non-lucratif, Audiens est le
   garant d’une efficacité de gestion et d’une relation de confiance : les
   cotisations sont exclusivement dédiées au versement des prestations.
 * Solidarité professionnelle. En plaçant la solidarité professionnelle au cœur
   de son projet et de ses activités, Audiens apporte des réponses mutualisées
   aux problématiques des individus.
 * Adaptabilité. Audiens développe une expertise unique des enjeux
   professionnels et des mutations des filières de la culture pour répondre de
   manière adaptée aux besoins de ses clients.


NOS MISSIONS

La singularité d’un groupe indépendant, paritaire et à but non lucratif :
 * Protéger et accompagner les individus et les entreprises de la culture et des
   médias dans toute leur diversité.
 * Être le partenaire de confiance reconnu et légitime des professionnels.
 * Simplifier et rendre accessible la protection sociale.
 * Placer l’humain au cœur des priorités dans une logique de proximité.
 * Innover et proposer des solutions en phase avec les mutations.


NOTRE ENGAGEMENT HUMAIN

Un groupe engagé qui place l’humain au cœur de ses priorités. 
 * Diversité. Audiens a reçu le label Diversité en 2011. Le groupe est également
   signataire de la charte LGBT de l’Autre Cercle.
 * Égalité femmes/hommes. L’Index Parité du ministère du Travail destiné à
   mesurer les écarts de rémunération attribue à Audiens un score de 99/100 en
   2021. 
 * Lutte contre les violences sexistes et sexuelles. Audiens assure la gestion
   de la Cellule d'écoute psychologique et juridique de lutte contre les
   violences sexuelles et sexistes pour les professionnels de la culture.
 * Handicap & Vivre ensemble. Audiens mène une politique handicap volontariste
   avec 11% de salariés handicapés. Le groupe gère également la Mission Handicap
   du Spectacle vivant & enregistré, créée en partenariat avec l’AGEFIPH afin de
   faciliter l’emploi des personnes en situation de handicap.


NOTRE ENGAGEMENT ÉCOLOGIQUE

Notre démarche écologique s’articule autour de trois axes majeurs :
l’accompagnement des initiatives, la maîtrise de nos impacts et la
sensibilisation et la mobilisation de nos collaborateurs.
 * Audiens est membre fondateur de l’association Ecoprod qui accompagne la
   filière de l’image dans la maîtrise de ses impacts écologiques.
 * Audiens est associé au label Prestadd, qui s’adresse aux entreprises du
   spectacle et de l’événement menant une démarche de développement durable.
 * Audiens soutient le Collectif des Festivals Ecoresponsables et Solidaires en
   Région Provence-Alpes-Côte d'Azur (Cofees).


LA FONDATION AUDIENS GÉNÉRATIONS

 * Créée en 2007 et abritée à l’Institut de France, la Fondation Audiens
   Générations a pour objet de récompenser des initiatives traduisant une
   solidarité active entre les générations. Depuis sa création, elle a reçu près
   de 3 000 dossiers et récompensé 45 lauréats. 
 * Toujours à l’écoute des nouvelles tendances et de l’innovation, la Fondation
   explore désormais la création culturelle numérique, espace de transmission
   largement investi par les nouvelles générations.

Héritier de 180 ans d’innovation sociale, Audiens est le partenaire de confiance
des professionnels de la culture et des pouvoirs publics.
 
 * Paritarisme. Créé par et pour les professionnels de la culture et des médias,
   le groupe est administré de manière paritaire par les représentants des
   salariés et des employeurs issus de ces secteurs d’activité.
 * Non-lucrativité. Groupe d’intérêt général à but non-lucratif, Audiens est le
   garant d’une efficacité de gestion et d’une relation de confiance : les
   cotisations sont exclusivement dédiées au versement des prestations.
 * Solidarité professionnelle. En plaçant la solidarité professionnelle au cœur
   de son projet et de ses activités, Audiens apporte des réponses mutualisées
   aux problématiques des individus.
 * Adaptabilité. Audiens développe une expertise unique des enjeux
   professionnels et des mutations des filières de la culture pour répondre de
   manière adaptée aux besoins de ses clients.



Des réponses adaptées à vos besoins

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--- Intermittent Salarié permanent Pigiste Retraité Entreprise Start-up et
créateur d'entreprise Travailleur indépendant et TNS Syndicat professionnel
Courtier Expert comptable
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salariés Un contrat prévoyance pour mes salariés La retraite complémentaire pour
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collective pour mes salariés Une assurance pour mes risques professionnels Un
accompagnement dans l'exercice de mon activité Une complémentaire santé pour mes
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/ harcèlement Bénéficier des conseils et soutiens en cas de difficultés
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soutien vie familiale et enfants Connaître mes droits en cas d'arrêt de travail,
invalidité Connaitre mes droits suite à une maternité Connaître mes droits en
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Audiens Bénéficier des conseils et soutiens en cas de difficultés Découvrir
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congés spectacles de mes intermittents Accéder aux informations de mon contrat
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garantie prévoyance et frais généraux M'assurer des revenus suffisants Mon
épargne retraite Assurer mes risques professionnels Découvrir les solutions
santé Découvrir les solutions prévoyance Découvrir les informations et
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solutions santé Découvrir les solutions prévoyance Découvrir les solutions santé
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prévoyance Accéder aux informations du contrat de mon client Adhérer mon client
à la retraite complémentaire
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FAIRE DE LA PROTECTION SOCIALE UNE RÉALITÉ

Notre vocation : simplifier la protection sociale, humaniser la relation avec
les individus et sécuriser sur le long terme les carrières et les parcours de
vie.


FACILITATEUR DE VOTRE PROTECTION SOCIALE

Audiens propose un ensemble de solutions santé et prévoyance tenant compte des
risques spécifiques à vos métiers et de leurs évolutions.
Nous facilitons vos démarches et vous apportons les meilleurs conseils pour
sécuriser votre parcours de vie tout en maîtrisant vos dépenses.


AU PLUS PROCHE DE VOUS

Plus de 9 clients santé sur 10 considèrent que leurs démarches sont faciles à
réaliser avec Audiens ! (Source : Baromètre de satisfaction 2021 réalisé par
Becoming). 

Nous développons une approche humaine au quotidien et lors des principaux temps
forts des professions : Festival de Cannes, Festival d’Avignon, MaMA, Trophées
de l’édition ou encore le Prix Albert Londres... Notre groupe est partenaire de
plus d’une centaine d’événements par an. 


L’EXCELLENCE DU SOIN ET DE LA PRÉVENTION MÉDICALE

Le Pôle santé Bergère est le centre de soins et de prévention développé par
Audiens.
Situé au cœur de Paris et ouvert à tous, il propose aux patients de nombreuses
spécialités médicales et des bilans de prévention santé personnalisés pour les
individus. 
Des services spécifiques sont également proposés aux assurés Audiens Santé
Prévoyance : accès au réseau de soins Sévéane, services de téléconsultation
innovants et sans surcoût…



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TV5MONDE fait confiance au groupe Audiens pour lui confier la santé de ses
collaborateurs.

TV5MONDE

France médias monde fait confiance au groupe Audiens pour la santé de ses
collaborateurs.

France médias monde

" L' atelier de co-développement professionnel (…) m'a permis de retrouver
confiance et
Motivation (…) La méthode est très efficace et le groupe est un moteur puissant
; je recommande. "

David D.

" La valeur commune entre le festival d’Avignon et Audiens, c’est l’intérêt
général. "

Paul Rondin , Festival d'Avignon

Valérie D. remercie Audiens pour "... la qualité d'écoute de la conseillère, la
clarté et la précision des informations communiquées (...) Je suis très
satisfaite et remercie encore Madame C. "

Valérie D.

L'Institut national de l'audiovisuel fait confiance au groupe Audiens pour lui
confier la santé de ses collaborateurs.

INA

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" L' atelier de co-développement professionnel (…) m'a permis de retrouver
confiance et
Motivation (…) La méthode est très efficace et le groupe est un moteur puissant
; je recommande. "

David D.

" La valeur commune entre le festival d’Avignon et Audiens, c’est l’intérêt
général. "

Paul Rondin , Festival d'Avignon

Valérie D. remercie Audiens pour "... la qualité d'écoute de la conseillère, la
clarté et la précision des informations communiquées (...) Je suis très
satisfaite et remercie encore Madame C. "

Valérie D.

L'Institut national de l'audiovisuel fait confiance au groupe Audiens pour lui
confier la santé de ses collaborateurs.

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Festival de la Fiction 2022 : présentation de l’étude « La parité dans les
médias » par Audiens et PFDM

Audiens et l’association Pour les Femmes dans les Médias (PFDM) présentent les
résultats de leur étude sur « la parité dans les médias » à l’occasion d’une
table-ronde organisée dans le cadre de la 23ème édition du Festival de la
Fiction de la Rochelle.

Le Festival de la fiction revient en septembre !

Retrouvez Audiens au Festival de la Fiction du 13 au 18 septembre !

Le 77ème Congrès FNCF aura lieu du lundi 19 au jeudi 22 septembre

Retrouvez Audiens à la nouvelle édition du congrès FNCF !

Accessibilité et culture : Rencontre avec Paul Rondin, directeur délégué du
festival d'Avignon

L’ouverture du Festival d’Avignon le 7 juillet est l’occasion d’interviewer Paul
Rondin, directeur délégué du Festival, sur l’accompagnement d’Audiens via la
Mission Handicap du spectacle vivant et enregistré auprès des personnels et de
l’accueil du public en situation de handicap.

Rencontre avec Sandra Vollant, la créatrice du Phénix Festival

À l’approche du Festival d’Avignon (7-30 juillet), Audiens Le Média a souhaité
mettre en lumière le Phénix festival dont la 2e édition s’est déroulée du 27 mai
au 19 juin, en partenariat avec sept théâtres parisiens. Son instigatrice,
Sandra Vollant, en a eu l’idée pendant le tout premier confinement. Elle revient
sur sa spécificité : présenter une sélection de créations en avant-première du
Off de la Cité des Papes. Un pari ambitieux qu’elle résume en deux mots : « zéro
frontière ! ».

Les droits sociaux des intermittents du spectacle : les grandes étapes

La couverture sociale des artistes et des techniciens intermittents du spectacle
est très classique : ils relèvent du régime des travailleurs salariés. Mais en
pratique, plusieurs particularités les distinguent du salarié lambda. Passage en
revue de ces particularités agrémentées d’un petit historique.

Guide pratique Audiens de l’entreprise 2022

Votre guide pratique de l’entreprise 2022 est en ligne.

Résultats 2021 d’Audiens Santé Prévoyance

En 2021, première année du plan stratégique 2021-2024, l’Institution de
Prévoyance de la Culture et des Médias a mis l’accent sur son efficacité de
gestion et son développement.

Audiens publie les chiffres de ses aides sociales pour l’année 2021

Alors que la crise sanitaire a perduré au cours de l’année 2021, les équipes du
groupe Audiens ont été pleinement mobilisées auprès des professionnels de la
culture et des médias.

Cellule d'écoute psychologique et juridique



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médias » par Audiens et PFDM

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résultats de leur étude sur « la parité dans les médias » à l’occasion d’une
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Fiction de la Rochelle.

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Accessibilité et culture : Rencontre avec Paul Rondin, directeur délégué du
festival d'Avignon

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Rondin, directeur délégué du Festival, sur l’accompagnement d’Audiens via la
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l’accueil du public en situation de handicap.

Rencontre avec Sandra Vollant, la créatrice du Phénix Festival

À l’approche du Festival d’Avignon (7-30 juillet), Audiens Le Média a souhaité
mettre en lumière le Phénix festival dont la 2e édition s’est déroulée du 27 mai
au 19 juin, en partenariat avec sept théâtres parisiens. Son instigatrice,
Sandra Vollant, en a eu l’idée pendant le tout premier confinement. Elle revient
sur sa spécificité : présenter une sélection de créations en avant-première du
Off de la Cité des Papes. Un pari ambitieux qu’elle résume en deux mots : « zéro
frontière ! ».

Les droits sociaux des intermittents du spectacle : les grandes étapes

La couverture sociale des artistes et des techniciens intermittents du spectacle
est très classique : ils relèvent du régime des travailleurs salariés. Mais en
pratique, plusieurs particularités les distinguent du salarié lambda. Passage en
revue de ces particularités agrémentées d’un petit historique.

Guide pratique Audiens de l’entreprise 2022

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Résultats 2021 d’Audiens Santé Prévoyance

En 2021, première année du plan stratégique 2021-2024, l’Institution de
Prévoyance de la Culture et des Médias a mis l’accent sur son efficacité de
gestion et son développement.

Audiens publie les chiffres de ses aides sociales pour l’année 2021

Alors que la crise sanitaire a perduré au cours de l’année 2021, les équipes du
groupe Audiens ont été pleinement mobilisées auprès des professionnels de la
culture et des médias.

Cellule d'écoute psychologique et juridique



FIPADOC 2022, Audiens présente la première étude sur l’emploi dans le secteur
des films documentaires



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Propriétaire et éditeur du site

ASSOCIATION DE MOYENS DU GROUPE AUDIENS 
Ci-après dénommée « AUDIENS » ou « L’Editeur »
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves 
n° SIRET 448323758 00038
Tél : 0 173 173 000

Directeur de la publication : Frédéric Olivennes, Directeur général.

Entités intervenant au sein du Groupe Audiens

ALLIANCE PROFESSIONNELLE RETRAITE AGIRC-ARRCO
Institution de retraite complémentaire autorisée à fonctionner par la Fédération
Agirc-Arrco sous le numéro F 201
Siège social : 7 rue du Regard 75006 Paris

AUDIENS SANTE PREVOYANCE
Institution de prévoyance, régie par le Livre IX du Code de la Sécurité sociale
Autorisée sous le numéro 983 par arrêté ministériel du 15 novembre 1991
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

LES CONGES SPECTACLES
Caisse de congés payés agréée par l’Etat 
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

AUDIENS COURTAGE
Société par actions simplifiée au capital de 800 000 €
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le n°519 024 822
Immatriculée au registre des Intermédiaires d’Assurance sous le numéro 10 054
653
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

Hébergement

Le site est hébergé chez l'Association de moyens PRO BTP, régie par la loi du
1er juillet 1901 
Siège social : 7, rue du Regard – 75006 Paris
n° SIREN : 394 164 966

Autorité de contrôle

L’institution de prévoyance et la société de courtage, membres de l’association
de moyens du Groupe AUDIENS, sont soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle
Prudentiel et de Résolution située 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris
cedex 09

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Propriété intellectuelle

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images animées ou non, écrans qui pourraient être utilisées pour faire
fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou
utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la
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Droit applicable

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droit français.


Protection des données et Politique de cookies

Voir la page Protection des données

Voir la page Politique de cookies


 


PROTECTION DES DONNÉES



POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
 


PRÉAMBULE

Profondément attaché au respect des droits des personnes et de leur vie privée,
le Groupe de protection sociale AUDIENS est  engagé dans un processus visant à
assurer le meilleur niveau de protection des données à caractère personnel
collectées et traitées.

Le présent document a pour objet de vous informer sur :
 1. les catégories de données traitées, les finalités et les bases légales de
    ces traitements,
 2. les modalités d’utilisation de ces données ainsi que les durées pendant
    lesquelles elles sont conservées,
 3. les droits dont vous disposez.

Des informations complémentaires figurent, le cas échéant, dans les documents et
formulaires qui recueillent des données à caractère personnel.
 


DÉFINITIONS

Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une
personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, par
exemple, le nom, le prénom, un identifiant, le numéro de Sécurité sociale,
l’adresse postale, l’adresse mail, les garanties souscrites, les courriers, le
salaire, la situation familiale,…

Un traitement de données à caractère personnel est toute opération effectuée sur
des données à caractère personnel, telle que la collecte, l'enregistrement,
l'organisation, la conservation, la modification, l'extraction, la consultation,
l'utilisation, la diffusion, le transfert ou toute autre forme de mise à
disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement
ou la destruction.

Le Responsable du traitement est l’entité juridique qui, seul ou conjointement
avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement mis en œuvre.

Le Sous-traitant est l’entité juridique qui traite des données à caractère
personnel pour le compte du Responsable du traitement.
 


LES RESPONSABLES DE TRAITEMENTS (CI-APRÈS DÉNOMMÉS « AUDIENS »)

Selon les traitements mis en œuvre, l’une ou l’autre des entités suivantes est
responsable de traitement :

ASSOCIATION DE MOYENS DU GROUPE AUDIENS 
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen 92 170 Vanves 
SIRET N° 448323758 00038

Alliance Professionnelle Retraite ARRCO—Section Culture et communication
Institution de retraite complémentaire autorisée à fonctionner par l’ARRCO sous
le numéro CSN 201
Siège social : 7 rue du Regard 75006 Paris

Alliance Professionnelle Retraite AGIRC—Section Culture et communication 
Institution de retraite complémentaire autorisée à fonctionner par l’AGIRC sous
le numéro CSN 001 
Siège social : 7 rue du Regard 75006 Paris

AUDIENS SANTE PREVOYANCE
Institution de prévoyance, régie par le code de la Sécurité sociale
Autorisée sous le numéro 983 par arrêté ministériel du 15 novembre 1991
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen – 92170 Vanves

LES CONGES SPECTACLES
Caisse de congés payés agréée par l’Etat 
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen 92170 Vanves 
SIRET N° 775676083 00014

AUDIENS COURTAGE
Société par actions simplifiée au capital de 800 000 €
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le n°519 024 822
Immatriculée au registre des Intermédiaires d’Assurance sous le numéro 10 054
653
Siège social : 74 rue Jean Bleuzen 92170 Vanves


QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

Les Responsables de traitement cités ci-dessus collectent et utilisent des
données personnelles pour différents traitements, selon des finalités et en
fonction de bases légales distinctes telles que prévues par le Règlement Général
sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et la loi française du 6
janvier 1978, dite « Informatique et Libertés » en vigueur (ci-après la «
Règlementation »).

Seules sont collectées les données strictement pertinentes et nécessaires à la
finalité poursuivie par chaque entité, responsable de traitement.

De plus, les documents et formulaires qui recueillent des données à caractère
personnel, que ce soit en ligne ou non, comprennent notamment les informations
portant sur l’identité du responsable de traitement, les finalité(s) pour
lesquelles les données sont demandées, l’existence, si c’est le cas, d’une prise
de décision automatisée, les destinataires des données, le caractère obligatoire
ou facultatif des données ainsi que les droits dont vous disposez à l’égard de
vos données.

FINALITÉS POURSUIVIES

Les différentes entités citées ci-dessus sont susceptibles de collecter et
d’utiliser des données à caractère personnel notamment aux fins et sur les bases
légales suivantes :
 

Finalités Bases juridiques 1) Gestion des opérations liées aux adhésions en
retraite complémentaire et notamment l’enregistrement de l’adhésion,
l’affiliation des salariés, le recouvrement des cotisations, l’évaluation des
droits, la liquidation et le versement des allocations. L’exécution des contrats
ou des mesures précontractuelles. 2) Passation des contrats de prévoyance et
santé : Etude des besoins spécifiques du demandeur, aux fins de proposer un
contrat adapté dans le cadre du respect de l’obligation de conseil incombant aux
organismes assureurs.

L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles pour la conclusion des
contrats de prévoyance et santé ;

Obligation légale de conseil pesant sur le responsable du traitement pour
l’étude des besoins spécifiques du demandeur.

3) Exécution des contrats : toutes les opérations nécessaires à la mise en
œuvre des garanties et au suivi des prestations y compris le contrôle médical.
L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles. 4) Elaboration de
statistiques et études actuarielles. Intérêts légitimes du responsable du
traitement d’élaborer les statistiques et les études actuarielles. 5) Exercice
des recours et gestion des réclamations et contentieux. Intérêts légitimes du
responsable du traitement liés à la gestion des contentieux et des réclamations.
6) Détection et identification des contrats en déshérence. Obligations légales
en matière de déshérence pesant sur le responsable du traitement. 7) Suivi de la
relation client (enquêtes de satisfaction, etc.). Intérêts légitimes du
responsable du traitement de suivre la relation avec ses clients. 8) Opérations
techniques de mise à jour de fichiers clients et prospects (enrichissement,
déduplication, etc.). Obligations légales en matière de déshérence et de
l’exactitude des données pesant sur le responsable du traitement. 9) Elaboration
de statistiques d'utilisation et de parcours utilisateurs sur les sites internet
et applications mobiles. Intérêts légitimes du responsable du traitement
d’élaborer des statistiques d'utilisation et de parcours utilisateurs sur les
sites internet et applications mobiles. 10) Elaboration de statistiques
relatives aux branches professionnelles. Intérêts légitimes du responsable du
traitement d’élaborer des statistiques relatives aux branches professionnelles.
11) Gestion des opérations liées au service de paiement des congés payés
bénéficiant aux personnels techniques et artistiques du spectacle employés de
façon intermittente et notamment l’encaissement des cotisations, la déclaration
des salariés, l’étude des droits à congés, le versement des sommes dues au titre
des congés payés. L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles ;
Les obligations légales du responsable du traitement dans le domaine des congés
payés bénéficiant aux personnels techniques et artistiques du spectacle employés
de façon intermittente. 12) Gestion des contrats de prévoyance et santé et
notamment l’émission des documents pré contractuels, contractuels et comptables,
l’encaissement des cotisations, la surveillance des risques et toute opération
technique nécessaire. L’exécution des contrats ou des mesures précontractuelles.
13) Fourniture d’espaces et comptes personnels via internet. Exécution des
obligations contractuelles du responsable du traitement relatives à la
fourniture d’espaces et comptes personnels via internet. 14) Gestion de l’action
sociale. Obligations légales en matière de l’action sociale pesant sur le
responsable du traitement. 15) Lutte contre le blanchiment de capitaux et le
financement du terrorisme. Obligations légales en matière de la lutte contre le
blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme pesant sur le
responsable du traitement. 16) Lutte contre la fraude. Obligations légales en
matière de la lutte contre la fraude pesant sur le responsable du traitement.
17) Opérations de prospection y compris avec profilage et de communication
(newsletters) au travers différents canaux (email, sms, appel téléphonique,
réseaux sociaux, courrier postal, etc.). Intérêts légitimes du responsable du
traitement à promouvoir ses services et à vous proposer des offres et actualités
;
Votre consentement à recevoir des offres et actualités des partenaires du
responsable du traitement, et du responsable du traitement quand votre
consentement est requis. 18) Elaboration de statistiques commerciales. Intérêts
légitimes du responsable du traitement d’élaborer des statistiques commerciales.
19) Organisation de jeux concours. Intérêts légitimes du responsable du
traitement de promouvoir ses services en organisant des jeux concours. 20)
Gestion des inscriptions à des évènements (séminaires, colloques, ateliers,
etc.). Exécution des obligations contractuelles relatives à l’organisation des
évènements par le responsable du traitement.



Certains traitements peuvent nécessiter votre consentement. Dans ce cas,
celui-ci vous sera demandé, notamment au travers des documents collecnat des
données personnelles. Ce consentement peut être retiré à tout moment.


LES CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES

Les données sont adéquates, pertinentes et limitées au regard des finalités pour
lesquelles elles sont collectées.
Les catégories de données suivantes sont notamment susceptibles d’être
collectées et utilisées par les différents Responsables de traitement dans le
strict respect de leurs activités respectives et pour les finalités énoncées
ci-dessus :
 * Informations personnelles (nom, prénom, âge ou date de naissance, état civil,
   etc.)
 * Données de contact (email, adresse postale, numéros de téléphone ...)
 * Données d’identification (identifiant interne, matricule, codifications,
   etc.)
 * Numéro de sécurité sociale (NIR) dans les cas autorisés par la réglementation
   seulement
 * Données relatives à la situation professionnelle (catégorie
   socioprofessionnelle, domaine d’activité, profession, employeur…)
 * Données relatives à la situation de famille (statut marital, nombre
   d’enfants, etc.)
 * Données de bénéficiaires (nom, prénom, âge ou date de naissance, état civil,
   adresse, etc.)
 * Données économiques et financières (salaire, ressources, prestations versées,
   cotisations, charges, etc.)
 * Données nécessaires au versement des prestations (nature du sinistre,
   catégorie d’invalidité, taux d’incapacité, durée d’arrêt de travail, montant
   des prestations, type de soins, taux de remboursement, garanties contractées,
   dépenses de santé, remboursements effectués, réclamations, courriers, …)
 * Données nécessaires au versement des allocations de retraite complémentaire
   (points, carrière,…)
 * Données de santé dans le cadre de la gestion de l’action sociale, du contrôle
   médical et de la gestion des contentieux,
 * Autres données particulières : infractions, condamnations pénales ou mesures
   de sûreté dans le cadre  notamment de la lutte contre la fraude, la gestion
   de contentieux, la  lutte contre le financement du terrorisme  et le
   blanchiment de capitaux, ...)
 * Données de transactions financières (RIB, informations bancaires, etc.)
 * Données de connexion et de traçabilité : par exemple le suivi des pages
   consultées,
 * Données de suivi de la relation client.

 


QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Seules les personnes légitimement habilitées à traiter vos données peuvent en
être destinataires, qu’il s’agisse des salariés de l’entité responsable du
traitement, dans le cadre de leurs fonctions, de sous-traitants, d’auxiliaires
de justice, d’avocats, d’une autorité de contrôle du responsable de traitements,
de réassureurs et plus généralement de toute personne autorisée par la loi.

Lorsque la Réglementation l’exige, votre consentement est nécessairement
recueilli.

En tout état de cause, les destinataires n’accèdent à vos données que pour les
finalités énumérées ci-avant qui sont établies lors de la collecte et dans les
limites fixées par la Réglementation. Les sous-traitants ne traitent les données
que sur instructions du Responsable de traitement.

Vous êtes en outre informés, lorsque vos données sont collectées par le biais de
formulaires notamment, de la finalité de la collecte ainsi que des destinataires
des données.

Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Si
dans ce cadre,  vos données personnelles devaient être transférées hors de
l’Union européenne, vous en seriez informés. Dans de tels cas, afin d’assurer à
vos données personnelles un niveau de protection et de sécurité suffisant, le
responsable du traitement prévoit des garanties appropriées telles que prévues
par la Réglementation (par exemple,  par des clauses contractuelles types de la
Commission européenne) et ne recourt qu’à des sous-traitants apportant des
garanties suffisantes en matière de protection des données à caractère
personnel.
 


PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données personnelles ne peuvent être conservées que pour une durée limitée,
strictement nécessaire aux finalités d’utilisation pour lesquelles elles ont été
recueillies, et conformément à la Réglementation. Cette durée varie en fonction
de plusieurs éléments : la finalité pour laquelle les données sont utilisées,
les obligations imposées par la Réglementation et les lois applicables au
responsable de traitement, ainsi que les délais de prescription applicables.

Le responsable du traitement de vos données personnelles s’engage à les
anonymiser ou à les supprimer dès que la finalité et/ou la durée de leur
conservation utile ou légalement requise expirent.

Néanmoins, les données personnelles pourront être archivées au-delà des durées
prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite
des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la
mise à disposition de ces données personnelles à l’autorité judiciaire, ou
encore pour d’autres obligations de conservation, notamment à des fins
comptables ou fiscales. L'archivage implique que ces données personnelles feront
l’objet de restrictions d’accès supplémentaires aux seules personnes habilitées
pour les finalités justifiant un tel archivage.

Les durées de conservation maximales définies dans le tableau ci-dessous
s’appliquent, sauf si vous demandez l’effacement ou la cessation du traitement
de vos données personnelles avant l’expiration de ces durées, dans les
conditions prévues par la Réglementation.
 

Catégorie Durée de conservation Mesure d’audience et personnalisation des sites
internet du responsable du traitement, gestion des cookies et autres traceurs 13
mois à compter du dépôt du cookie ou autre traceur Les informations relatives
aux contrats ou services souscrits Pendant toute la durée du contrat et 5 ans à
compter de sa fin Les données personnelles traitées dans le cadre de
sollicitations et opérations promotionnelles, envoi d’offres et d’actualités 3
ans à compter de la fin de notre relation avec vous ou à compter de la dernière
interaction initiée par vous  Les données personnelles relatives à la gestion
des demandes d’exercice des droits et questions sur les données personnelles 3
ans à compter de la dernière interaction initiée par vous

  


QUELS SONT VOS DROITS SUR LES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?


Vous disposez , sur les données vous concernant et à condition de justifier de
votre identité, de droits d’accès, de rectification et d’effacement des données,
d’opposition et de limitation du traitement, ainsi que du droit à la portabilité
de vos données, dans les conditions et limites prévues par la Réglementation.

Ainsi, vous avez le droit de demander au responsable de traitement :

 * quelles informations il détient  sur vous et comment elles sont utilisées
   (accès),
 * la modification de vos données personnelles afin de les mettre à jour
   (rectification),
 * d’effacer vos données en particulier lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
   aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (effacement),
 * de limiter l’utilisation des données dans les cas expressément prévus par la
   réglementation (limitation),
 * de récupérer dans un format structuré et standard, les données que vous lui
   avez fournies dans les cas expressément prévus par la réglementation
   (portabilité),
 * de ne plus utiliser vos données en particulier pour faire de la prospection
   commerciale, y compris avec profilage dans les cas expressément prévus par la
   réglementation (opposition).

  Vous avez également le droit :
 * dans les cas où votre consentement a été recueilli, de le retirer à tout
   moment,
 * de faire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr),
 * de donner des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la
   communication de vos données après votre décès.

Le cas échéant, le responsable du traitement vous informera des motifs pour
lesquels les droits que vous exercez ne sauraient pas être satisfaits en tout ou
en partie.


CES DROITS PEUVENT ÊTRE EXERCÉS AUPRÈS DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

> par courrier électronique adressé à dpo@audiens.org ;
> par courrier postal adressé à  DPO - Groupe Audiens, 74 rue Jean Bleuzen,
92170 VANVES.

Toutefois, concernant la rectification de vos données, si vous disposez d’un
espace sécurisé nous vous recommandons d’effectuer vos modifications par ce
biais.
 


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AUDIENS est également présent sur certains réseaux sociaux. Dans ce cadre
AUDIENS collecte les données de contact que vous pouvez lui communiquer sur ses
pages afin de répondre à vos demandes, dans le respect des règles énoncées dans
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données dont AUDIENS n’est pas responsable. Vous êtes donc invités à la
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