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Name: search_form — GET https://search-saison.dga.jp/

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大切なペットが病気やケガで診療や手術を受けた場合に備える保険
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スマホ本体が破損したときの修理代を補償する保険


大切なお知らせ

 * 2023年04月17日 ロードアシスタンス（ロードサービス）業者との料金トラブルにご注意ください
 * 2023年04月05日 クレジットカード決済機能のシステムメンテナンスのお知らせ
 * 2023年03月31日 【2023年度】当社オフィシャルホームページにおける定期メンテナンス年間スケジュールのご案内
 * 2023年01月25日 令和５年１月２４日からの大雪による被害を受けられた皆さまへ
 * 2023年01月05日 令和４年山形県鶴岡市の土砂崩れによる被害を受けられた皆さまへ
   


お客さまの声への取組み

セゾン自動車火災保険はお客さまの声を活かした業務改善・品質の向上に日々取り組んでいます。

 * FAQ（よくあるご質問）がスマートフォンから確認しづらい
 * 割引について、記載されている保険料からさらに割引かれると勘違いしてしまう
 * 電話で手続きが終わるようにしてほしい

いただいたご意見、ご要望を形にした、取組み内容をご紹介します。
お客さまのご要望を形に
お客さま本位の業務運営方針
「お客さまの声」を業務改善に活かす仕組み


お客さまから信頼されるサービスを目指して

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 * 2023年03月13日 「健康経営優良法人2023」「ホワイト500」に認定
 * 2023年03月09日 物価高による家計への影響を調査
 * 2023年02月22日 ネットで加入できる「一時金受取タイプ」の医療保険の販売開始について
 * 2023年02月08日 サービスサイト『SA･PO･PO（サ･ポ･ポ）』防災サービスにおける「ソナエる意識向上月間」の実施
 * 2023年02月01日 価格.com 自動車保険 満足度ランキングで2年連続第1位獲得
   


制度に関するお知らせ

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