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Bei komplexeren Fragestellungen hilft Ihnen ein Mitarbeiter gern weiter. WARUM HABE ICH POST VON COEO ERHALTEN? Unser Auftraggeber hat Ihnen Waren oder Dienstleistungen gegen Bezahlung zur Verfügung gestellt. Bisher konnte er keinen Zahlungseingang verbuchen und hat daher coeo mit dem Einzug der offenen Forderung beauftragt. Um welchen Auftraggeber und welchen offenen Posten es dabei geht, können Sie unserem Schreiben entnehmen. WARUM SOLL ICH JETZT AN COEO UND NICHT AN DEN AUFTRAGGEBER ZAHLEN? Nach der Beauftragung durch unseren Auftraggeber sind wir Ihr alleiniger Ansprechpartner in allen Fragen rund um die offene Forderung. Bei einer Zahlung an den Auftraggeber besteht Gefahr, dass diese nicht richtig zugeordnet werden kann und deshalb die Inkassomassnahmen fortgesetzt werden. Zudem haben die Mitarbeiter unseres Auftraggebers Anweisung, in allen Rückfragen an uns zu verweisen. ICH HABE MEINE RECHNUNG BEREITS BEZAHLT UND EINEN BELEG FÜR DIE ZAHLUNG. WIE KANN ICH DEN INKASSOPROZESS STOPPEN? Wenn Sie die in unserem Schreiben benannte Forderung bereits bezahlt haben und dies nachweisen können, bitten wir Sie, uns den Nachweis zukommen zu lassen, indem Sie diesen hier hochladen. Wir prüfen Ihren Fall umgehend und stellen bei ordnungsgemässem Nachweis der Zahlung sicher, dass in der betreffenden Angelegenheit keine weiteren Schritte gegen Sie unternommen werden. Beachten Sie bitte, dass wir als Nachweis eine Quittung oder die Kopie eines Zahlungsbeleges benötigen, aus der sowohl der Betrag als auch die Empfängerbankverbindung und der Verwendungszweck hervorgehen. Weitere FAQs anzeigen Unsere Partner * coeo Group * Hilfe © 2024 coeo Group * Impressum * Datenschutz Back to top