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<div data-choice="" data-id="115" data-value="ML" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mali (+223) </div>
<div data-choice="" data-id="116" data-value="MT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malta (+356) </div>
<div data-choice="" data-id="117" data-value="MA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Marruecos (+212) </div>
<div data-choice="" data-id="118" data-value="MU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mauricio (+230) </div>
<div data-choice="" data-id="119" data-value="MD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Moldavia (+373) </div>
<div data-choice="" data-id="120" data-value="MN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mongolia (+976) </div>
<div data-choice="" data-id="121" data-value="ME" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Montenegro (+382) </div>
<div data-choice="" data-id="122" data-value="MS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Montserrat (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="123" data-value="MZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mozambique (+258) </div>
<div data-choice="" data-id="124" data-value="MM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Myanmar (+95) </div>
<div data-choice="" data-id="125" data-value="MX" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> México (+52) </div>
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<div data-choice="" data-id="127" data-value="NR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nauru (+674) </div>
<div data-choice="" data-id="128" data-value="NP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nepal (+977) </div>
<div data-choice="" data-id="129" data-value="NI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nicaragua (+505) </div>
<div data-choice="" data-id="130" data-value="NG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nigeria (+234) </div>
<div data-choice="" data-id="131" data-value="NU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Niue (+683) </div>
<div data-choice="" data-id="132" data-value="NO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Noruega (+47) </div>
<div data-choice="" data-id="133" data-value="NZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nueva Zelanda (+64) </div>
<div data-choice="" data-id="134" data-value="NE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Níger (+227) </div>
<div data-choice="" data-id="135" data-value="OM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Omán (+968) </div>
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<option value=""> Selecciona </option>
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<div data-choice="" data-id="1" data-value="AF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Afganistán (+93) </div>
<div data-choice="" data-id="2" data-value="AL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Albania (+355) </div>
<div data-choice="" data-id="3" data-value="DE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Alemania (+49) </div>
<div data-choice="" data-id="4" data-value="AD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Andorra (+376) </div>
<div data-choice="" data-id="5" data-value="AO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Angola (+244) </div>
<div data-choice="" data-id="6" data-value="AI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Anguila (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="7" data-value="AG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Antigua y Barbuda (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="8" data-value="SA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Arabia Saudita (+966) </div>
<div data-choice="" data-id="9" data-value="DZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Argelia (+213) </div>
<div data-choice="" data-id="10" data-value="AR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Argentina (+54) </div>
<div data-choice="" data-id="11" data-value="AM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Armenia (+374) </div>
<div data-choice="" data-id="12" data-value="AU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Australia (+61) </div>
<div data-choice="" data-id="13" data-value="AT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Austria (+43) </div>
<div data-choice="" data-id="14" data-value="AZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Azerbaiyán (+994) </div>
<div data-choice="" data-id="15" data-value="BS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bahamas (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="16" data-value="BD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bangladesh (+880) </div>
<div data-choice="" data-id="17" data-value="BH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Baréin (+973) </div>
<div data-choice="" data-id="18" data-value="BY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Belarús (+375) </div>
<div data-choice="" data-id="19" data-value="BZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Belice (+501) </div>
<div data-choice="" data-id="20" data-value="BJ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Benín (+229) </div>
<div data-choice="" data-id="21" data-value="BO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bolivia (+591) </div>
<div data-choice="" data-id="22" data-value="BA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bosnia y Herzegovina (+387) </div>
<div data-choice="" data-id="23" data-value="BW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Botsuana (+267) </div>
<div data-choice="" data-id="24" data-value="BR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Brasil (+55) </div>
<div data-choice="" data-id="25" data-value="BN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Brunéi (+673) </div>
<div data-choice="" data-id="26" data-value="BG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bulgaria (+359) </div>
<div data-choice="" data-id="27" data-value="BF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Burkina Faso (+226) </div>
<div data-choice="" data-id="28" data-value="BI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Burundi (+257) </div>
<div data-choice="" data-id="29" data-value="BT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bután (+975) </div>
<div data-choice="" data-id="30" data-value="BE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bélgica (+32) </div>
<div data-choice="" data-id="31" data-value="CV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Cabo Verde (+238) </div>
<div data-choice="" data-id="32" data-value="KH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Camboya (+855) </div>
<div data-choice="" data-id="33" data-value="CM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Camerún (+237) </div>
<div data-choice="" data-id="34" data-value="CA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Canadá (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="35" data-value="QA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Catar (+974) </div>
<div data-choice="" data-id="36" data-value="TD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Chad (+235) </div>
<div data-choice="" data-id="37" data-value="CL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Chile (+56) </div>
<div data-choice="" data-id="38" data-value="CN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> China (+86) </div>
<div data-choice="" data-id="39" data-value="CY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Chipre (+357) </div>
<div data-choice="" data-id="40" data-value="CO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Colombia (+57) </div>
<div data-choice="" data-id="41" data-value="KR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Corea del Sur (+82) </div>
<div data-choice="" data-id="42" data-value="CI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Costa de Marfil (+225) </div>
<div data-choice="" data-id="43" data-value="CR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Costa Rica (+506) </div>
<div data-choice="" data-id="44" data-value="HR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Croacia (+385) </div>
<div data-choice="" data-id="45" data-value="CU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Cuba (+53) </div>
<div data-choice="" data-id="46" data-value="DK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Dinamarca (+45) </div>
<div data-choice="" data-id="47" data-value="DM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Dominica (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="48" data-value="EC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Ecuador (+593) </div>
<div data-choice="" data-id="49" data-value="EG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Egipto (+20) </div>
<div data-choice="" data-id="50" data-value="SV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> El Salvador (+503) </div>
<div data-choice="" data-id="51" data-value="AE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Emiratos Árabes Unidos (+971) </div>
<div data-choice="" data-id="52" data-value="SK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Eslovaquia (+421) </div>
<div data-choice="" data-id="53" data-value="SI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Eslovenia (+386) </div>
<div data-choice="" data-id="54" data-value="ES" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> España (+34) </div>
<div data-choice="" data-id="55" data-value="FM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Estados Federados de Micronesia (+691) </div>
<div data-choice="" data-id="56" data-value="US" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Estados Unidos (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="57" data-value="EE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Estonia (+372) </div>
<div data-choice="" data-id="58" data-value="ET" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Etiopía (+251) </div>
<div data-choice="" data-id="59" data-value="PH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Filipinas (+63) </div>
<div data-choice="" data-id="60" data-value="FI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Finlandia (+358) </div>
<div data-choice="" data-id="61" data-value="FJ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Fiyi (+679) </div>
<div data-choice="" data-id="62" data-value="FR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Francia (+33) </div>
<div data-choice="" data-id="63" data-value="GA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Gabón (+241) </div>
<div data-choice="" data-id="64" data-value="GM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Gambia (+220) </div>
<div data-choice="" data-id="65" data-value="GE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Georgia (+995) </div>
<div data-choice="" data-id="66" data-value="GH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Ghana (+233) </div>
<div data-choice="" data-id="67" data-value="GI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Gibraltar (+350) </div>
<div data-choice="" data-id="68" data-value="GR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Grecia (+30) </div>
<div data-choice="" data-id="69" data-value="GL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Groenlandia (+299) </div>
<div data-choice="" data-id="70" data-value="GP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guadalupe (+590) </div>
<div data-choice="" data-id="71" data-value="GT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guatemala (+502) </div>
<div data-choice="" data-id="72" data-value="GG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guernsey (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="73" data-value="GY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guyana (+592) </div>
<div data-choice="" data-id="74" data-value="GF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guyana Francesa (+594) </div>
<div data-choice="" data-id="75" data-value="HT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Haití (+509) </div>
<div data-choice="" data-id="76" data-value="HN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Honduras (+504) </div>
<div data-choice="" data-id="77" data-value="HK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Hong Kong (+852) </div>
<div data-choice="" data-id="78" data-value="HU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Hungría (+36) </div>
<div data-choice="" data-id="79" data-value="IN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> India (+91) </div>
<div data-choice="" data-id="80" data-value="ID" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Indonesia (+62) </div>
<div data-choice="" data-id="81" data-value="IQ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Irak (+964) </div>
<div data-choice="" data-id="82" data-value="IE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Irlanda (+353) </div>
<div data-choice="" data-id="83" data-value="IM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Isla de Man (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="84" data-value="NF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Isla Norfolk (+672) </div>
<div data-choice="" data-id="85" data-value="IS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islandia (+354) </div>
<div data-choice="" data-id="86" data-value="CC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Cocos (Keeling) (+61) </div>
<div data-choice="" data-id="87" data-value="CK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Cook (+682) </div>
<div data-choice="" data-id="88" data-value="SB" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Salomón (+677) </div>
<div data-choice="" data-id="89" data-value="VG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Vírgenes Británicas (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="90" data-value="VI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Vírgenes de los Estados Unidos (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="91" data-value="IL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Israel (+972) </div>
<div data-choice="" data-id="92" data-value="IT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Italia (+39) </div>
<div data-choice="" data-id="93" data-value="JM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Jamaica (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="94" data-value="JP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Japón (+81) </div>
<div data-choice="" data-id="95" data-value="JE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Jersey (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="96" data-value="JO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Jordania (+962) </div>
<div data-choice="" data-id="97" data-value="KZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kazajistán (+7) </div>
<div data-choice="" data-id="98" data-value="KE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kenia (+254) </div>
<div data-choice="" data-id="99" data-value="KG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kirguistán (+996) </div>
<div data-choice="" data-id="100" data-value="KI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kiribati (+686) </div>
<div data-choice="" data-id="101" data-value="KW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kuwait (+965) </div>
<div data-choice="" data-id="102" data-value="LA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Laos (+856) </div>
<div data-choice="" data-id="103" data-value="LS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Lesoto (+266) </div>
<div data-choice="" data-id="104" data-value="LV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Letonia (+371) </div>
<div data-choice="" data-id="105" data-value="LY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Libia (+218) </div>
<div data-choice="" data-id="106" data-value="LI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Liechtenstein (+423) </div>
<div data-choice="" data-id="107" data-value="LT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Lituania (+370) </div>
<div data-choice="" data-id="108" data-value="LU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Luxemburgo (+352) </div>
<div data-choice="" data-id="109" data-value="LB" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Líbano (+961) </div>
<div data-choice="" data-id="110" data-value="MK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Macedonia (+389) </div>
<div data-choice="" data-id="111" data-value="MG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Madagascar (+261) </div>
<div data-choice="" data-id="112" data-value="MY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malasia (+60) </div>
<div data-choice="" data-id="113" data-value="MW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malaui (+265) </div>
<div data-choice="" data-id="114" data-value="MV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Maldivas (+960) </div>
<div data-choice="" data-id="115" data-value="ML" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mali (+223) </div>
<div data-choice="" data-id="116" data-value="MT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malta (+356) </div>
<div data-choice="" data-id="117" data-value="MA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Marruecos (+212) </div>
<div data-choice="" data-id="118" data-value="MU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mauricio (+230) </div>
<div data-choice="" data-id="119" data-value="MD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Moldavia (+373) </div>
<div data-choice="" data-id="120" data-value="MN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mongolia (+976) </div>
<div data-choice="" data-id="121" data-value="ME" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Montenegro (+382) </div>
<div data-choice="" data-id="122" data-value="MS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Montserrat (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="123" data-value="MZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mozambique (+258) </div>
<div data-choice="" data-id="124" data-value="MM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Myanmar (+95) </div>
<div data-choice="" data-id="125" data-value="MX" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> México (+52) </div>
<div data-choice="" data-id="126" data-value="NA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Namibia (+264) </div>
<div data-choice="" data-id="127" data-value="NR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nauru (+674) </div>
<div data-choice="" data-id="128" data-value="NP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nepal (+977) </div>
<div data-choice="" data-id="129" data-value="NI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nicaragua (+505) </div>
<div data-choice="" data-id="130" data-value="NG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nigeria (+234) </div>
<div data-choice="" data-id="131" data-value="NU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Niue (+683) </div>
<div data-choice="" data-id="132" data-value="NO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Noruega (+47) </div>
<div data-choice="" data-id="133" data-value="NZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nueva Zelanda (+64) </div>
<div data-choice="" data-id="134" data-value="NE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Níger (+227) </div>
<div data-choice="" data-id="135" data-value="OM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Omán (+968) </div>
<div data-choice="" data-id="136" data-value="PK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Pakistán (+92) </div>
<div data-choice="" data-id="137" data-value="PS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Palestina (+970) </div>
<div data-choice="" data-id="138" data-value="PA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Panamá (+507) </div>
<div data-choice="" data-id="139" data-value="PG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Papúa Nueva Guinea (+675) </div>
<div data-choice="" data-id="140" data-value="PY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Paraguay (+595) </div>
<div data-choice="" data-id="141" data-value="NL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Países Bajos (+31) </div>
<div data-choice="" data-id="142" data-value="PE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Perú (+51) </div>
<div data-choice="" data-id="143" data-value="PL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Polonia (+48) </div>
<div data-choice="" data-id="144" data-value="PT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Portugal (+351) </div>
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<div data-choice="" data-id="146" data-value="GB" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Reino Unido (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="147" data-value="CF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Centroafricana (+236) </div>
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<div data-choice="" data-id="149" data-value="CG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República del Congo (+242) </div>
<div data-choice="" data-id="150" data-value="CD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Democrática del Congo (+243) </div>
<div data-choice="" data-id="151" data-value="DO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Dominicana (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="152" data-value="RW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Ruanda (+250) </div>
<div data-choice="" data-id="153" data-value="RO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Rumania (+40) </div>
<div data-choice="" data-id="154" data-value="RU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Rusia (+7) </div>
<div data-choice="" data-id="155" data-value="WS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Samoa (+685) </div>
<div data-choice="" data-id="156" data-value="AS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Samoa Americana (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="157" data-value="SM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> San Marino (+378) </div>
<div data-choice="" data-id="158" data-value="VC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> San Vicente y las Granadinas (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="159" data-value="SH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Santa Helena, Ascensión y Tristán de Cunha (+290) </div>
<div data-choice="" data-id="160" data-value="LC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Santa Lucía (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="161" data-value="ST" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Santo Tomé y Príncipe (+239) </div>
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<option value=""> Selecciona </option>
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<option value="Gerente / Coordinador(a) de marketing">Gerente / Coordinador(a) de marketing</option>
<option value="Gerente / Coordinador(a) de ventas">Gerente / Coordinador(a) de ventas</option>
<option value="Director(a) Otras Áreas">Director(a) Otras Áreas</option>
<option value="Analista de Marketing">Analista de Marketing</option>
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<option value="Vendedor">Vendedor</option>
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<label for="rd-select_field-u9z7vrZXP8EHxG3Kr1x84Q" class="bricks-form__label"> Número de empleados* </label>
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<option value=""> Selecciona </option>
<option value="1">1</option>
<option value="2-3">2-3</option>
<option value="4-10">4-10</option>
<option value="11-50">11-50</option>
<option value="51-200">51-200</option>
<option value="Más de 200">Más de 200</option>
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<div data-choice="" data-id="26" data-value="BG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bulgaria (+359) </div>
<div data-choice="" data-id="27" data-value="BF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Burkina Faso (+226) </div>
<div data-choice="" data-id="28" data-value="BI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Burundi (+257) </div>
<div data-choice="" data-id="29" data-value="BT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bután (+975) </div>
<div data-choice="" data-id="30" data-value="BE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Bélgica (+32) </div>
<div data-choice="" data-id="31" data-value="CV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Cabo Verde (+238) </div>
<div data-choice="" data-id="32" data-value="KH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Camboya (+855) </div>
<div data-choice="" data-id="33" data-value="CM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Camerún (+237) </div>
<div data-choice="" data-id="34" data-value="CA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Canadá (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="35" data-value="QA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Catar (+974) </div>
<div data-choice="" data-id="36" data-value="TD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Chad (+235) </div>
<div data-choice="" data-id="37" data-value="CL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Chile (+56) </div>
<div data-choice="" data-id="38" data-value="CN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> China (+86) </div>
<div data-choice="" data-id="39" data-value="CY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Chipre (+357) </div>
<div data-choice="" data-id="40" data-value="CO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Colombia (+57) </div>
<div data-choice="" data-id="41" data-value="KR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Corea del Sur (+82) </div>
<div data-choice="" data-id="42" data-value="CI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Costa de Marfil (+225) </div>
<div data-choice="" data-id="43" data-value="CR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Costa Rica (+506) </div>
<div data-choice="" data-id="44" data-value="HR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Croacia (+385) </div>
<div data-choice="" data-id="45" data-value="CU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Cuba (+53) </div>
<div data-choice="" data-id="46" data-value="DK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Dinamarca (+45) </div>
<div data-choice="" data-id="47" data-value="DM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Dominica (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="48" data-value="EC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Ecuador (+593) </div>
<div data-choice="" data-id="49" data-value="EG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Egipto (+20) </div>
<div data-choice="" data-id="50" data-value="SV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> El Salvador (+503) </div>
<div data-choice="" data-id="51" data-value="AE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Emiratos Árabes Unidos (+971) </div>
<div data-choice="" data-id="52" data-value="SK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Eslovaquia (+421) </div>
<div data-choice="" data-id="53" data-value="SI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Eslovenia (+386) </div>
<div data-choice="" data-id="54" data-value="ES" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> España (+34) </div>
<div data-choice="" data-id="55" data-value="FM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Estados Federados de Micronesia (+691) </div>
<div data-choice="" data-id="56" data-value="US" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Estados Unidos (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="57" data-value="EE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Estonia (+372) </div>
<div data-choice="" data-id="58" data-value="ET" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Etiopía (+251) </div>
<div data-choice="" data-id="59" data-value="PH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Filipinas (+63) </div>
<div data-choice="" data-id="60" data-value="FI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Finlandia (+358) </div>
<div data-choice="" data-id="61" data-value="FJ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Fiyi (+679) </div>
<div data-choice="" data-id="62" data-value="FR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Francia (+33) </div>
<div data-choice="" data-id="63" data-value="GA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Gabón (+241) </div>
<div data-choice="" data-id="64" data-value="GM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Gambia (+220) </div>
<div data-choice="" data-id="65" data-value="GE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Georgia (+995) </div>
<div data-choice="" data-id="66" data-value="GH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Ghana (+233) </div>
<div data-choice="" data-id="67" data-value="GI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Gibraltar (+350) </div>
<div data-choice="" data-id="68" data-value="GR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Grecia (+30) </div>
<div data-choice="" data-id="69" data-value="GL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Groenlandia (+299) </div>
<div data-choice="" data-id="70" data-value="GP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guadalupe (+590) </div>
<div data-choice="" data-id="71" data-value="GT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guatemala (+502) </div>
<div data-choice="" data-id="72" data-value="GG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guernsey (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="73" data-value="GY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guyana (+592) </div>
<div data-choice="" data-id="74" data-value="GF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Guyana Francesa (+594) </div>
<div data-choice="" data-id="75" data-value="HT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Haití (+509) </div>
<div data-choice="" data-id="76" data-value="HN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Honduras (+504) </div>
<div data-choice="" data-id="77" data-value="HK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Hong Kong (+852) </div>
<div data-choice="" data-id="78" data-value="HU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Hungría (+36) </div>
<div data-choice="" data-id="79" data-value="IN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> India (+91) </div>
<div data-choice="" data-id="80" data-value="ID" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Indonesia (+62) </div>
<div data-choice="" data-id="81" data-value="IQ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Irak (+964) </div>
<div data-choice="" data-id="82" data-value="IE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Irlanda (+353) </div>
<div data-choice="" data-id="83" data-value="IM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Isla de Man (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="84" data-value="NF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Isla Norfolk (+672) </div>
<div data-choice="" data-id="85" data-value="IS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islandia (+354) </div>
<div data-choice="" data-id="86" data-value="CC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Cocos (Keeling) (+61) </div>
<div data-choice="" data-id="87" data-value="CK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Cook (+682) </div>
<div data-choice="" data-id="88" data-value="SB" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Salomón (+677) </div>
<div data-choice="" data-id="89" data-value="VG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Vírgenes Británicas (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="90" data-value="VI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Islas Vírgenes de los Estados Unidos (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="91" data-value="IL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Israel (+972) </div>
<div data-choice="" data-id="92" data-value="IT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Italia (+39) </div>
<div data-choice="" data-id="93" data-value="JM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Jamaica (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="94" data-value="JP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Japón (+81) </div>
<div data-choice="" data-id="95" data-value="JE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Jersey (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="96" data-value="JO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Jordania (+962) </div>
<div data-choice="" data-id="97" data-value="KZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kazajistán (+7) </div>
<div data-choice="" data-id="98" data-value="KE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kenia (+254) </div>
<div data-choice="" data-id="99" data-value="KG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kirguistán (+996) </div>
<div data-choice="" data-id="100" data-value="KI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kiribati (+686) </div>
<div data-choice="" data-id="101" data-value="KW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Kuwait (+965) </div>
<div data-choice="" data-id="102" data-value="LA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Laos (+856) </div>
<div data-choice="" data-id="103" data-value="LS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Lesoto (+266) </div>
<div data-choice="" data-id="104" data-value="LV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Letonia (+371) </div>
<div data-choice="" data-id="105" data-value="LY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Libia (+218) </div>
<div data-choice="" data-id="106" data-value="LI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Liechtenstein (+423) </div>
<div data-choice="" data-id="107" data-value="LT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Lituania (+370) </div>
<div data-choice="" data-id="108" data-value="LU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Luxemburgo (+352) </div>
<div data-choice="" data-id="109" data-value="LB" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Líbano (+961) </div>
<div data-choice="" data-id="110" data-value="MK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Macedonia (+389) </div>
<div data-choice="" data-id="111" data-value="MG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Madagascar (+261) </div>
<div data-choice="" data-id="112" data-value="MY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malasia (+60) </div>
<div data-choice="" data-id="113" data-value="MW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malaui (+265) </div>
<div data-choice="" data-id="114" data-value="MV" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Maldivas (+960) </div>
<div data-choice="" data-id="115" data-value="ML" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mali (+223) </div>
<div data-choice="" data-id="116" data-value="MT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Malta (+356) </div>
<div data-choice="" data-id="117" data-value="MA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Marruecos (+212) </div>
<div data-choice="" data-id="118" data-value="MU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mauricio (+230) </div>
<div data-choice="" data-id="119" data-value="MD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Moldavia (+373) </div>
<div data-choice="" data-id="120" data-value="MN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mongolia (+976) </div>
<div data-choice="" data-id="121" data-value="ME" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Montenegro (+382) </div>
<div data-choice="" data-id="122" data-value="MS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Montserrat (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="123" data-value="MZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Mozambique (+258) </div>
<div data-choice="" data-id="124" data-value="MM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Myanmar (+95) </div>
<div data-choice="" data-id="125" data-value="MX" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> México (+52) </div>
<div data-choice="" data-id="126" data-value="NA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Namibia (+264) </div>
<div data-choice="" data-id="127" data-value="NR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nauru (+674) </div>
<div data-choice="" data-id="128" data-value="NP" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nepal (+977) </div>
<div data-choice="" data-id="129" data-value="NI" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nicaragua (+505) </div>
<div data-choice="" data-id="130" data-value="NG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nigeria (+234) </div>
<div data-choice="" data-id="131" data-value="NU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Niue (+683) </div>
<div data-choice="" data-id="132" data-value="NO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Noruega (+47) </div>
<div data-choice="" data-id="133" data-value="NZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Nueva Zelanda (+64) </div>
<div data-choice="" data-id="134" data-value="NE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Níger (+227) </div>
<div data-choice="" data-id="135" data-value="OM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Omán (+968) </div>
<div data-choice="" data-id="136" data-value="PK" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Pakistán (+92) </div>
<div data-choice="" data-id="137" data-value="PS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Palestina (+970) </div>
<div data-choice="" data-id="138" data-value="PA" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Panamá (+507) </div>
<div data-choice="" data-id="139" data-value="PG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Papúa Nueva Guinea (+675) </div>
<div data-choice="" data-id="140" data-value="PY" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Paraguay (+595) </div>
<div data-choice="" data-id="141" data-value="NL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Países Bajos (+31) </div>
<div data-choice="" data-id="142" data-value="PE" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Perú (+51) </div>
<div data-choice="" data-id="143" data-value="PL" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Polonia (+48) </div>
<div data-choice="" data-id="144" data-value="PT" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Portugal (+351) </div>
<div data-choice="" data-id="145" data-value="PR" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Puerto Rico (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="146" data-value="GB" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Reino Unido (+44) </div>
<div data-choice="" data-id="147" data-value="CF" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Centroafricana (+236) </div>
<div data-choice="" data-id="148" data-value="CZ" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Checa (+420) </div>
<div data-choice="" data-id="149" data-value="CG" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República del Congo (+242) </div>
<div data-choice="" data-id="150" data-value="CD" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Democrática del Congo (+243) </div>
<div data-choice="" data-id="151" data-value="DO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> República Dominicana (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="152" data-value="RW" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Ruanda (+250) </div>
<div data-choice="" data-id="153" data-value="RO" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Rumania (+40) </div>
<div data-choice="" data-id="154" data-value="RU" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Rusia (+7) </div>
<div data-choice="" data-id="155" data-value="WS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Samoa (+685) </div>
<div data-choice="" data-id="156" data-value="AS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Samoa Americana (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="157" data-value="SM" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> San Marino (+378) </div>
<div data-choice="" data-id="158" data-value="VC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> San Vicente y las Granadinas (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="159" data-value="SH" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Santa Helena, Ascensión y Tristán de Cunha (+290) </div>
<div data-choice="" data-id="160" data-value="LC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Santa Lucía (+1) </div>
<div data-choice="" data-id="161" data-value="ST" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Santo Tomé y Príncipe (+239) </div>
<div data-choice="" data-id="162" data-value="SN" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Senegal (+221) </div>
<div data-choice="" data-id="163" data-value="RS" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Serbia (+381) </div>
<div data-choice="" data-id="164" data-value="SC" class="choices__item rd-choices__item choices__item--choice" data-select-text="Presiona para seleccionar"> Seychelles (+248) </div>
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<label for="rd-select_field-u9z7vrZXP8EHxG3Kr1x84Q" class="bricks-form__label"> Número de empleados* </label>
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<option value=""> Selecciona </option>
<option value="1">1</option>
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<option value="4-10">4-10</option>
<option value="11-50">11-50</option>
<option value="51-200">51-200</option>
<option value="Más de 200">Más de 200</option>
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<header style="margin-bottom:12px">
<h3 class="title">La guía definitiva de Redes Sociales</h3> Aprende cómo planear, producir contenido y generar Leads y ventas con Facebook, Instagram, LinkedIn y otras redes para generar resultados concretos en tu negocio
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<select class="js-pp-field form-control" id="custom_fields_93687" data-field-name="Numero de funcionarios" name="Numero de funcionarios" required="">
<option value="">Número de empleados</option>
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</div>
<button class="btn btn-primary-rdstation btn-sm" type="submit" value="CONFIRMAR">Acceder ahora</button>
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<header style="margin-bottom:12px">
<h3 class="title">Guía de Instagram para negocios</h3> Explora al máximo todo el potencial de la red social para generar más resultados y ventas en tu empresa.
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Laos (+856)
Lesoto (+266)
Letonia (+371)
Libia (+218)
Liechtenstein (+423)
Lituania (+370)
Luxemburgo (+352)
Líbano (+961)
Macedonia (+389)
Madagascar (+261)
Malasia (+60)
Malaui (+265)
Maldivas (+960)
Mali (+223)
Malta (+356)
Marruecos (+212)
Mauricio (+230)
Moldavia (+373)
Mongolia (+976)
Montenegro (+382)
Montserrat (+1)
Mozambique (+258)
Myanmar (+95)
México (+52)
Namibia (+264)
Nauru (+674)
Nepal (+977)
Nicaragua (+505)
Nigeria (+234)
Niue (+683)
Noruega (+47)
Nueva Zelanda (+64)
Níger (+227)
Omán (+968)
Pakistán (+92)
Palestina (+970)
Panamá (+507)
Papúa Nueva Guinea (+675)
Paraguay (+595)
Países Bajos (+31)
Perú (+51)
Polonia (+48)
Portugal (+351)
Puerto Rico (+1)
Reino Unido (+44)
República Centroafricana (+236)
República Checa (+420)
República del Congo (+242)
República Democrática del Congo (+243)
República Dominicana (+1)
Ruanda (+250)
Rumania (+40)
Rusia (+7)
Samoa (+685)
Samoa Americana (+1)
San Marino (+378)
San Vicente y las Granadinas (+1)
Santa Helena, Ascensión y Tristán de Cunha (+290)
Santa Lucía (+1)
Santo Tomé y Príncipe (+239)
Senegal (+221)
Serbia (+381)
Seychelles (+248)
Sierra Leona (+232)
Singapur (+65)
Somalia (+252)
Sri Lanka (+94)
Sudáfrica (+27)
Sudán (+249)
Suecia (+46)
Suiza (+41)
Surinam (+597)
Tailandia (+66)
Taiwán (+886)
Tanzania (+255)
Tayikistán (+992)
Territorio Británico del Océano Índico (+246)
Timor Oriental (+670)
Togo (+228)
Tokelau (+690)
Tonga (+676)
Trinidad y Tobago (+1)
Turkmenistán (+993)
Turquía (+90)
Túnez (+216)
Ucrania (+380)
Uganda (+256)
Uruguay (+598)
Uzbekistán (+998)
Vanuatu (+678)
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Vietnam (+84)
Yibuti (+253)
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ÍNDICE
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ÍNDICE
* ¿Qué son las redes sociales?
* Ventajas de las Redes Sociales
* Desventajas de las redes sociales
* Cuáles son los tipos de redes sociales
* Comparativo entre las 5 redes sociales más utilizadas
* Redes Sociales verticales vs Redes sociales horizontales
* Redes Sociales según intención de las Empresas
* Las redes sociales más usadas en Latinoamérica
* 12 Nuevas Redes Sociales
* Marketing en redes sociales
* ¿Qué hace un community manager y un social media?
* Glosario de redes sociales
* Ejecuta tu estrategia de redes sociales con la heramienta correcta
REDES SOCIALES
*
*
*
*
Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u
organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través
de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin
jerarquía o límites físicos.
¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?
Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en
niveles diversos – como el profesional, de relación, entre otros – pero
siempre permitiendo el intercambio de información entre personas y/o empresas.
Cuando hablamos de red social, lo que viene a la mente en primer lugar son
sitios como Facebook, Twitter y LinkedIn o aplicaciones como TikTok e Instagram,
típicos de la actualidad. Pero la idea, sin embargo, es mucho más antigua: en la
sociología, por ejemplo, el concepto de red social se utiliza para analizar
interacciones entre individuos, grupos, organizaciones o hasta sociedades
enteras desde el final del siglo XIX.
En Internet, las redes sociales han suscitado discusiones como la de falta de
privacidad, pero también han servido como medio de convocatoria para
manifestaciones públicas en protestas. Estas plataformas crearon, también, una
nueva forma de relación entre empresas y clientes, abriendo caminos tanto para
la interacción, como para el anuncio de productos o servicios.
¿CUÁNDO SURGIERON?
Fue en la década de 1990, con internet disponible, que la idea de red social
emigró también al mundo virtual. El sitio SixDegrees.com, creado en 1997, es
considerado por muchos como la primera red social moderna, ya que permitía a los
usuarios tener un perfil y agregar a otros participantes en un formato parecido
a lo que conocemos hoy. El sitio pionero, que en su auge llegó a tener 3,5
millones de miembros, se cerró en 2001, pero ya no era el único.
A principios del milenio, empezaron a surgir páginas dirigidas a la interacción
entre usuarios: Friendster, MySpace, Orkut y hi5 son algunos ejemplos de sitios
ilustres en el período. Muchas de las redes sociales más populares hoy en día
también surgieron en esa época, como LinkedIn y Facebook.
Pocas personas imaginaban que las redes sociales tendrían un impacto tan grande
como lo poseen hoy. Pero el deseo de conectarse con otras personas desde
cualquier lugar del mundo ha hecho que las personas y las organizaciones estén
cada vez más inmersas en las redes sociales.
No en vano, una encuesta de Statista en español asegura que la expansión de las
redes sociales no tiene pausa y que según las últimas previsiones hechas en
social media, hay un crecimiento continuo de su uso y el número de usuarios
mensuales activos para el 2023 estará por encima de los 3.50 millones de
personas. A demás, para el mismo año, se prevee un aproximando de 82% de
internautas usuarios de social media en el planeta.
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REDES SOCIALES Y SOCIAL MEDIA
Muchas personas creen que las redes sociales y social media son lo mismo y que
los términos se pueden utilizar como sinónimos, pero no es cierto. Social media
es el uso de tecnologías para hacer interactivo el diálogo entre personas,
mientras que red social es una estructura social formada por personas que
comparten intereses similares, como ya detallamos en el ítem anterior.
El principal propósito de las redes sociales es el de conectar personas.
Completas tu perfil en canales de social media e interactúas con las personas
con base en los detalles que leen sobre ti. Se puede decir que las redes
sociales son una categoría de social media.
Social media, a su vez, es un término amplio, que abarca diferentes medios, como
videos, blogs y las ya mencionadas redes sociales. Para entender el concepto, se
puede mirar lo que comprendíamos como medios antes de la existencia de Internet:
radio, TV, periódicos, revistas. Cuando los medios de comunicación estuvieron
disponibles en Internet, dejaron de ser estáticos, pasando a ofrecer la
posibilidad de interactuar con otras personas.
En el corazón de social media están las relaciones, que son comunes en las redes
sociales, por lo que puede generar confusión. Social media son lugares en los
que se puede transmitir información a otras personas.
Otra manera de diferenciarlas es pensar que social media ayuda a las personas a
unirse a través de la tecnología mientras las redes sociales mejoran esa
conexión, ya que las personas sólo se interconectan en redes porque tienen
intereses comunes.
VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
El uso de redes sociales ha sido absorbido por personas en todo el mundo y hoy
ya es parte de la rutina. Esto hizo de esos espacios un lugar donde las marcas y
empresas también quisieran estar para interactuar con sus prospectos y clientes,
trayendo posibilidades muy positivas, como:
* Compartir la visión de la empresa: las redes sociales son una especie de
escaparate de su empresa; en ellas podrás mostrar la visión del negocio, en
lo que cree;
* La personalización del mensaje y la interacción directa con el cliente: en
las redes sociales, es posible tener una relación mucho más personalizada y
directa con cada cliente o posible cliente, ya que puedes entrar en contacto
con cada uno, ya sea para resolver problemas o para descubrir nuevas
informaciones;
* Posibilidad de segmentación del público: al publicar en redes sociales, es
posible segmentar tus posts de acuerdo con las características de la
audiencia, dirigiendo tus esfuerzos hacia aquellos rangos del público que
poseen más afinidad con tu solución;
* Poder saber más sobre cada uno de tus clientes: las personas comparten sus
gustos, deseos y otras informaciones que pueden ser valiosas para las
empresas a la hora de acercarse a su público objetivo. Mantente atento a lo
que es relevante para tu audiencia para conectarse mejor a ella;
OTROS PUNTOS DESTACADOS
* Posibilidad de vender por estos canales: de la misma forma que es posible
relacionarse con el público a través de redes sociales, es también posible
utilizarlas para vender tus productos o servicios, principalmente si abordas
aquella audiencia que ya tiene una relación contigo y ya se muestra madura
para la compra;
* Crear un entorno controlado por la marca: independientemente de quién es tu
público, este va a estar en alguna red social.
* Posibilidad de divulgación para empresas con bajo presupuesto: a diferencia
de los medios tradicionales, anunciar en las redes sociales tiene un costo
más bajo, además de la ventaja de que en la web es mucho más fácil medir los
resultados;
* Información al instante: las redes sociales permiten comunicar mensajes
urgentes de la marca en un canal oficial. Esto es muy importante en el caso
de la gestión de una crisis, por ejemplo, en el que es necesario que la marca
se posicione rápidamente, evitando así que tome mayores proporciones.
DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
Si bien existe una conciencia de que las redes sociales han traído a nuestras
vidas diferentes maneras de interacción y conexión con personas o mercados
afines, no se puede desconocer que estas tienen retos y riesgos.
Conforme se mantiene su uso, aparecen más plataformas sociales y las decisiones
de compra de productos o servicios se intensifican, estas tienen un peso
importante en la personalidad de los usuarios y en su comportamiento cotidiano.
Revisemos algunas de las desventajas de las redes sociales (que a nuestro
juicio) impactan en los públicos.
1. Menos contacto cercano, más percepción digital.
¿A quién no le pasa que está en medio de una reunión social y pierde rápido
contacto con quien está conversando? Es muy común ver que en medio de un
conversación o almuerzo familiar que la cercanía y platica es mínima.
A cambio de esto, priorizamos el tiempo de permanencia en el teléfono para
recrear una percepción de nuestros amigos o conocidos y concluir su estilo de
vida, que es parcial o de banal.
Tener una relación estable se convirtió en un desafío. Muchas discusiones o
rupturas se dan porque no viste “like”, porque no bloqueaste o porque enviaste
un emoji o “me encanta” a quien no debías.
2. Crisis y riesgos de imagen personal o profesional.
Según el Observatorio de RRHH, con ubicación en Chile, se estima que el “50% de
los reclutadores consulta el perfil de Instagram de un candidato antes de
contratarlo”. Además, 1 de cada 5 empresas reconoce haber descartado alguna vez
a un candidato por su actividad en las redes sociales.
Si bien las redes sociales no nacieron como una solución para tener una revisión
de perfiles profesionales o comerciales, la privacidad de comunicar lo que
opinas y la toma de decisiones con base en tu comportamiento digital, tienen una
gran influencia para determinar tu participación activa en la empresa.
Es muy común ver notas periodísticas en donde se comenta del impacto de las
Redes Sociales en los trabajos.
Esta desventaja tiene sus matices grises. Es claro que salva a la empresa de
cualquier malestar corporativo, pero también mitiga la capacidad de libertad de
expresión en sus empleados.
3. Ansiedad y desequilibrio emocional
¿Sabías que TikTok se abre ocho veces por día en promedio y los jóvenes están
más de tres horas al día conectados? Según Ismael El-Qudsi, CEO en
SocialPubli.com, plataforma que conecta a las marcas con influencers, las redes
sociales estimulan en nuestro cerebro la dopamina, sustancia que nos hace ser
felices, y como consecuencia generan dependencia.
Según documentación, se ha determinado que el cerebro huye del dolor y busca el
placer. Placer que encuentra en una foto “perfecta” tras horas de retoque
gracias a funcionalidades de filtros como los que hay en Instagram.
Parece ser que en las redes sociales lo que menos importa es la verdad y se
prevalece la apariencia. En la rama de la psicología se determina como
“deseabilidad social”, es decir, la tendencia a comportarnos de acuerdo con
determinados patrones sociales que creemos son los correctos.
4. Inseguridad y ciberdelincuencia
Entre tanta información que consumimos, perdemos de vista lo real, activamos
nuestra versión emocional y terminamos siendo ingenuos ante cientos de
publicaciones que solo buscan sacar provecho o crear “fake news”.
Desde sabotaje o piratería informática, pasando por robo de identidad y aumento
del ciberacoso a jóvenes o niños, las redes sociales son plaza pública de
fragilidad y carta abierta para hacer crímenes tan delicados como grooming o
sexting.
CUÁLES SON LOS TIPOS DE REDES SOCIALES
Puedes pensar que las redes sociales son todas iguales, pero no es así. De
hecho, por lo general se dividen en diferentes tipos, de acuerdo con el objetivo
de los usuarios al crear un perfil. Y una misma red social puede ser de más de
un tipo. La clasificación más común es:
RED SOCIAL DE RELACIONES
Puedes estar pensando: «¿Pero el propósito de las redes sociales no es
justamente relacionarse?». De hecho, ese es el objetivo de la mayoría de ellas,
pero hay algunas que están especialmente enfocadas en eso.
EJEMPLOS DE REDES SOCIALES PARA RELACIONES
Como muestra de este tipo de redes sociales podemos incluir a:
* Instagram. Si bien se puede pensar que esta plataforma es un banco de grandes
fotografías personales y “reels”, la realidad es que su consumo nos ha
despertado cercanía, entretenimiento y actividades para hacer con amigos y
familiares.
* LinkedIn. La red social por excelencia de creación de relaciones
profesionales, networking y solución de necesidades laborales: desde un nuevo
integrante al equipo de trabajo hasta el próximo invitado al evento de la
empresa.
* Twitter. Que para su caso es la muestra de comportamientos sociales, libertad
de expresión y luchas lideradas por múltiples comunidades.
* Tinder. Si bien es una aplicación de citas, su uso completo por personas
interesadas en conversar con otros y conseguir un momento de interacción
física cuando se crea un gusto, la convierten en la red social más importante
para citas.
* Facebook. Que en el 2004 fue creada junto con un par de amigos, en una
habitación universitaria, para ofrecer una membresía a los estudiantes de
Harvard, luego a más universidades y así ingresar al sitio web para conectar
con una red de amigos comunes.
RED SOCIAL DE ENTRETENIMIENTO
Las redes sociales de entretenimiento son aquellas en las que el objetivo
principal no es relacionarse con las personas, sino consumir contenido.
EJEMPLOS DE REDES SOCIALES DE ENTRETENIMIENTO
El ejemplo más icónico es YouTube, la mayor plataforma de distribución de vídeos
del mundo, en la que el objetivo es publicar y ver vídeos. Otro caso es el
de Pinterest, en el que las personas publican y consumen imágenes.
Y el más reciente, TikTok. A través de micro videos o videos muy cortos, esta
red de origen oriental (China), ha reinventado la forma en que se produce y
consume contenido.
RED SOCIAL PROFESIONAL
Son aquellas en que los usuarios tienen como objetivo crear relaciones
profesionales con otros usuarios, divulgar proyectos y conquistas profesionales,
presentar su currículum y habilidades, además de conseguir indicaciones,
empleos, etc.
LinkedIn es la red social profesional más conocida y utilizada, pero hay otras
que también vienen conquistando espacio, como Bebee, Bayt, Xing y Viadeo.
Adicionalmente, otras redes que no son exclusivamente profesionales también se
han utilizado para este fin, como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y
Pinterest.
RED SOCIAL DE NICHO
Las redes sociales de nicho son aquellas dirigidas a un público específico, ya
sea una categoría profesional o personas que tienen un interés específico en
común.
Uno de los casos más emblemáticos es el de TripAdvisor, donde los usuarios
atribuyen notas y comentarios a atracciones relacionadas con el sector
gastronómico y turístico.
Otros casos son DeviantArt o Behance, comunidades en la que artistas visuales
promueven sus trabajos.
Existe también Goodreads, una red social para lectores, que pueden hacer reseñas
de libros y recomendarlos.
Estos son solo algunos de los ejemplos más populares de redes sociales de nicho.
El campo es bastante amplio.
COMPARATIVO ENTRE LAS 5 REDES SOCIALES MÁS UTILIZADAS
Para iniciar una estrategia de marketing de contenidos o marketing de atracción
en redes sociales, a tu mente puede llegar una pregunta que (al momento de
escribir esta parte de la historia) registra 37,200,000 resultados de búsqueda:
cuáles son las redes sociales más utilizadas.
La pregunta resulta ser muy útil porque te muestra la oferta de plataformas en
las que puedes estar. Te da un indicio de dónde está el mercado. Te entrega una
representación de la transformación que se ha dado en social media.
Pero, al mismo tiempo, te puede impulsar a tomar acciones que no son acertadas,
pues tal vez no corresponden a dónde está tu verdadero público objetivo y el
formato de contenido acorde a crear.
Como nuestro objetivo es mitigar tropiezos en tu crecimiento digital, revisemos
el top de redes más usadas versus frecuencia, tipo de contenido predominante,
extensión de contenido permitido, carácter y tipo de perfil de usuarios.
Empecemos revisando la penetración de las redes sociales en el mundo:
Top de redes sociales más usadas en el mundo según el estudio de We are social +
HootSuite
Hasta el 2022, Colombia es el país de la región latinoamericana con más consumo
de redes sociales. En el escalafón mundial se lleva el sexto lugar, seguido por
Argentina (séptimo lugar) y posteriormente se encuentra México (en el puesto
número trece).
Según el estudio de We are social + HootSuite, para el 2021 las 5 redes de mayor
uso en el mundo son: Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Snapchat y Pinterest
(aunque WhatsApp y Facebook Messenger también están el top, a pesar de ser
servicios de mensajería).
En el 2022 el listado varió consolidando un top de redes sociales de más uso
interesante:
1. WhatsApp
2. Instagram
3. Facebook
4. Wechat
5. Douyin
6. TikTok
7. Twitter
8. FB Messenger
9. Telegram
10. Line
En este listado no se incluye YouTube como red social, se considera la principal
plataforma de videos o de buscador de videos. Sin embargo, el control de las
tradicionales redes empieza hacer desplazado por espacios de mensajería
instantánea y algoritmos más sofisticados.
Entonces, este comparativo entre las redes de mayor consumo te puede ayudar a
tomar decisiones:
REDES SOCIALES VERTICALES VS REDES SOCIALES HORIZONTALES
Las plataformas de contenido instantáneo y social no solo se pueden dividir por
objetivos de uso. También, de acuerdo con los formatos de contenido,
características del algoritmo que se van moldeando y el sentido que le de el
propio usuario se puede ir diversificando.
Precisamente, sobre la diversificación que van teniendo, ciertas redes sociales
se pueden clasificar como horizontales y otras verticales. ¿De qué estamos
hablando? Veamos su significado:
REDES SOCIALES HORIZONTALES
Son aquellas plataformas que tienen variedad en formato, uso e intereses. El
ejemplo más común es Facebook, que a través de opciones como “Grupos”, “Fan
Page”, “MarketPlace” y “Watch” los usuarios no solo entran para conectar con
amigos, también diversifican el consumo y pueden pasar de usuarios a
compradores.
Esto las convierte en redes generalistas, en las que los públicos son variados y
la manera de administrarlas o usarlas es más práctico. El cargue de una foto,
video o comentario es muy sencillo de hacer.
Otros ejemplos de redes que podemos agregar aquí son: Twitter, Pinterest o
Instagram.
REDES SOCIALES VERTICALES
Por su parte las redes sociales verticales tienen como identidad un interés
particular o muy particular, eso hace que su público objetivo sea aún más
específico y esté allí por una razón determinada.
En este caso las temáticas son exigencia directa de las audiencias, buscan
experiencias y aportes de otros. La idea es expandir el conocimiento sin límites
y considerarlo según:
* Temática: redes como LinkedIn tienen como prioridad compartir contenido a
título profesional.
* Actividad: de acuerdo con tu ubicación geográfica puedes utilizar plataformas
como Foursquare, para saber en una reseña de restaurante o sitio turístico tu
próxima visita.
* Contenido posteado: si el mayor formato de consumo resulta ser video,
plataformas como YouTube o Vimeo, tendrán mayor autoridad.
REDES SOCIALES SEGÚN INTENCIÓN DE LAS EMPRESAS
Pero las redes sociales no solo las podemos categorizar por tipología,
características o consumo. De acuerdo con el estado y modelo de negocio de
Empresa que estás experimentando, puedes considerar el uso de ciertas redes.
En este caso lo que prevalece es asociar el objetivo de la empresa y enfoque de
Brand Awareness (con lo que ello implica) con una red social que esté en
completa vía. Por ejemplo:
* Redes para particulares: son aquellas que permiten una exposición de marca
profesional y opinión personal. Terminan ejerciendo influencia sobre otros y
con su crecimiento requieren de una confirmación de perfil, o lo que
conocemos como “cuenta oficial”.
Aquí podemos incluir redes sociales como LinkedIn, Twitter e Instagram para
creadores de contenido.
* Redes para pymes: en este caso los negocios necesitan crear un ecosistema de
confianza en múltiples plataformas y experimentar para determinar cuál de
estos canales se convierten en el principal generador de atracción.
En este caso se incluirá una Fan Page o Página Oficial en Facebook, una cuenta
en Instagram Business, una Página Oficial en LinkedIn y en el caso de negocios
físicos un perfil en Google My Business.
* Redes para emprendedores: son las de acción rápida para monetización de
negocios. Mientras que en las Pymes o compañías grandes están buscando crear
y ampliar un proceso de Brand Awareness, las cuentas de emprendimientos
buscan una rápida validación y monetización de sus negocios.
Aquí la creación de una cuenta en Instagram, participación de Marketplace de
Facebook y alcance pronto vía TikTok, puede aportar al proceso de idealización.
Eso sí, en cualquiera sea la elección, necesitará crear un proceso óptimo de
atención vía WhatsApp Business.
* Redes para empresas grandes: sea cual sea el modelo de negocio B2c, B2b o
B2g, es decir empresas que le venden a usuarios finales, otras empresas o al
gobierno, van a necesitar como mínimo una red social para generar confianza.
Para el caso de grandes compañías la recomendación es hacer uso activo de
plataformas como LinkedIn, mostrando la evolución de la compañía, su
conocimiento y lado humano.
LAS REDES SOCIALES MÁS USADAS EN LATINOAMÉRICA
De acuerdo con la investigación de We Are Social y Hootsuite al
2022, Facebook lidera la lista con el mayor número de usuarios activos en el
mundo (2.910 millones de usuarios). Enseguida YouTube en el segundo lugar (2.562
millones de usuarios) y WhatsApp, que aunque hoy aún no es considerada una red
social, se lleva 2.000 millones de usuarios.
Pero, de acuerdo con el top mundial, ¿qué está pasando en nuestra región?
Statista señala que entre los países con mayor porcentaje de usuarios en las
redes sociales se mantiene Brasil, México y Argentina. Luego se suma Colombia,
Chile, Uruguay y Perú. Chile, por ejemplo, consolida el 83,5% de sus habitantes,
Uruguay por su parte el 83,3% de la población.
Y si pasamos a las redes sociales más populares, en México por ejemplo, Facebook
y WhatsApp son las redes con mayores porcentajes de usuarios, puesto que el 95%
de llos encuestados afirmó estar suscrito a estas plataformas.
Conoce ahora más detalles de las redes sociales más conocidas en Latinoamérica.
1. INSTAGRAM
Instagram fue una de las primeras redes sociales exclusivas para acceso móvil.
Es cierto que actualmente es posible ver las actualizaciones en desktop, pero el
producto está destinado para ser usado en el celular.
Es una red social de compartir fotos y vídeos entre usuarios, con la posibilidad
de aplicación de filtros.
Originalmente, una peculiaridad de Instagram era la limitación de fotos a un
formato cuadrado, imitando las fotografías vintage, como las de cámaras
Polaroid.
En 2012, la aplicación fue adquirida por Facebook por nada menos que mil
millones de dólares. Desde su adquisición, la red social ha cambiado bastante y
hoy es posible publicar fotos en diferentes proporciones, vídeos, Stories,
boomerangs y otros formatos de publicación.
* Año de fundación: 2010
* Usuarios en el mundo: 1.478 millones
¡Puedes leer también!:
* Blog: [Guía definitiva 2023] ¿Qué es Instagram y cómo utilizarlo?
* Blog: Publicidad en Instagram: la guía de 5 pasos definitivos para
promocionarse con éxito
* Blog: 100 Hashtags en Instagram para conseguir más Likes
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2. THREADS
Threads es una red social de microblogging (mensajes cortos) creada por Meta, la
cual forma parte de Instagram.
Esta red social está disponible para ser descargada desde la App de Apple y la
tienda de Google Play en más de 100 países.
Threads es una app de instagram en la que puedes publicar hilos (Thread),
responder a otros y seguir cuentas de internet.
Estos hilos pueden incluir elementos, como textos cortos, enlaces, imágenes o
videos.
En pocas palabras, es una aplicación en la que la audiencia puede mantener
conversaciones públicas en tiempo real.
* Año de fundación: 2023
* Usuarios en el mundo: 100 millones
Blog relacionado: Threads: todo lo que necesitas saber sobre [Guía completa]
3. WHATSAPP
WhatsApp es la red social de mensajería instantánea más popular. Prácticamente
toda la población que tiene un smartphone tiene también el WhatsApp instalado.
En 2017, también entró en la moda de los Stories e implementó la funcionalidad,
que fue bautizada como «Mi estado».
* Año de fundación: 2009
* Usuarios en el mundo: 2.000 millones
Blog relacionado: Mensajes automáticos en WhatsApp: cómo crearlos y optimizar
las ventas
4. TIKTOK
Es una red social de origen chino con contenido exclusivamente en video y en
formato vertical. Videos cortos de 1 segundo hasta 10 minutos en reproducción
automática; TikTok es una versión internacional de Douyin, como se le conoce en
China desde 2016. Pero el nombre original de creación fue A.me.
Fue creado por la empresa de base tecnológica ByteDance, fundada por Zhang
Yiming en 2012 y tiene como sede principal Pekín. Su producto principal no fue
esta red social. Primero lanzó Toutiao, una plataforma de contenido a nivel
mundial.
* Año de fundación: 2012
* Fusión: 2018 se fusiona con Musical.ly
* Usuarios en el mundo: 1 billón
Materiales gratuitos de TikTok:
* Blog: Qué es TikTok, cómo usarlo y por qué unirte a esta red social
* Blog: Tiktok Ads: ¿cómo anunciar en la red de MÁS crecimiento?
* Blog: Hashtags en tendencia para TikTok: cuáles usar
5. FACEBOOK
Facebook es, de lejos, la red social más popular del planeta. ¿Quién nunca oyó
la broma, principalmente para las relaciones, de «si no está en Facebook es
porque no es oficial»?
6sta es la red social más versátil y completa. Un lugar para generar negocios,
conocer gente, relacionarse con amigos, informarse, divertirse, debatir, entre
otras cosas.
Para las empresas, es prácticamente imposible no contar con Facebook como aliado
en una estrategia de
Marketing Digital, ya sea para generar negocios, atraer tráfico o relacionarse
con los clientes.
* Año de fundación: 2004
* Usuarios en el mundo: 2.910 millones
¡Puedes leer también!:
* Blog: 10 Herramientas TOP y gratis para Facebook Ads
* Blog: ¿Qué es Meta Facebook? 5 claves para entender el cambio y el futuro del
metaverso
* Blog: Biblioteca de anuncios Facebook: cómo usarla al %
6. YOUTUBE
YouTube es la principal red social de videos online de la actualidad, con más de
2.000 millones de usuarios activos en el mundo y más de 500 millones de vídeos
visualizados diariamente.
Fue fundado en 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim. El éxito rotundo
hizo que la plataforma fuera adquirida por Google al año siguiente, en 2006, por
165 mil millones de dólares.
* Año de fundación: 2005
* Usuarios en el mundo: 2.562 millones
Tips para tu empresa:
1. Post: Cómo preparar una transmisión en YouTube Live
2. Post: Cómo anunciar en Google y YouTube: tutorial completo
7. TWITTER
Es cierto que Twitter alcanzó su auge a mediados de 2009 y, desde entonces, está
disminuyendo, lo que no quiere decir que todos los públicos dejaron de usar la
red social. No es casualidad que la mayoría de los «memes» que explotan en
internet generalmente empiezan en 140 caracteres — actualmente ampliado a 280.
Hoy, Twitter se utiliza principalmente como una segunda pantalla, en la que los
usuarios comentan y debaten lo que están viendo en la televisión, publicando
comentarios sobre noticias, reality shows, juegos de fútbol y otros programas.
Materiales gratuitos sobre Twitter:
* Post: 7 motivos por los que vale la pena usar Twitter como herramienta de
marketing
* Post: 9 consejos para generar más tráfico con Twitter
8. LINKEDIN
LinkedIn es la mayor red social corporativa del mundo. Se asemeja bastante a las
redes de relaciones, pero la diferencia es que su foco son contactos
profesionales — es decir, en lugar de amigos, tenemos conexiones, y en lugar de
páginas, tenemos empresas.
Es utilizado por muchas empresas para reclutamiento de profesionales, para el
intercambio de experiencias profesionales en comunidades y otras actividades
relacionadas al mundo corporativo.
* Año de fundación: 2002
* Usuarios en Latinoamérica: + de 66 millones
Materiales gratuitos sobre LinkedIn:
* Blog: LinkedIn: ¿para qué sirve y cómo funciona?
* Blog: LinkedIn Ads: ¿cómo hacer publicidad? Tutorial paso a paso
* Post: Crea un potente Perfil de LinkedIn con estas 6 Herramientas
9. FACEBOOK MESSENGER
Messenger es la herramienta de mensajería instantánea de Facebook. Fue
incorporada a Facebook en 2011 y separada de la plataforma en 2016.
Con la «separación», la descarga de la aplicación Messenger se ha vuelto
prácticamente obligatoria para usuarios de la red social vía smartphones, ya que
ya no es posible responder mensajes por la aplicación de Facebook.
Además de una aplicación de mensajería, Messenger también tiene una función
«Stories» exclusiva. Para las empresas, tiene algunas características
interesantes, como bots y respuestas inteligentes.
* Año de fundación: 2011
* Usuarios en el mundo: 988 millones
10. SNAPCHAT
Snapchat es una aplicación para compartir fotos, vídeos y texto para
dispositivos móviles. Se consideró el símbolo de la posmodernidad por su
propuesta de contenidos efímeros conocidos como snaps, que son eliminados unas
pocas horas después de la publicación y sólo podrían ser visualizados por los
usuarios por el tiempo determinado por el autor.
La red lanzó el concepto de «stories» – despertando el interés de Mark
Zuckerberg, CEO de Facebook, que varias veces intentó adquirir la empresa pero
no obtuvo éxito. Así, el CEO lanzó la funcionalidad en las redes que ya habían
sido absorbidas, creando los competidores Whatsapp Status, Facebook Stories e
Instagram Stories.
A pesar de no ser una red social de nicho, tiene un público bien específico
formado por adolescentes hiperconectados.
* Año de fundación: 2011
* Usuarios en el mundo: 557 millones
Tip para tu empresa: Es posible crear filtros con imágenes basados en
geolocalización, lo que es una gran opción para atraer a los usuarios en
eventos.
11. PINTEREST
Pinterest es una red social de fotos que trae el concepto de «mural de
referencias». Ahí es posible crear carpetas para guardar tus inspiraciones y
subir imágenes, así como colocar links hacia URL externas.
Los temas más populares son moda, maquillaje, bodas, gastronomía y arquitectura,
también como hazlo tú mismo, gadgets, viajes y design. Su público es
mayoritariamente femenino en todo el mundo.
Tips para tu empresa: no es necesario crear carpetas con contenido propio.
Selecciona imágenes que tengan el alma de tu marca, ayuden en la construcción de
ella y puedan ser una puerta de entrada para que el usuario llegue hasta ti.
También es posible crear pins patrocinados que aparecen con más relevancia en el
feed de los usuarios.
En los últimos años, ha estado tratando de reinventarse para conquistar más
usuarios, haciendo una serie de actualizaciones. La última fue en enero de 2017.
* Año de fundación: 2011
* Usuarios en el mundo: 300 millones
12. GOOGLE+
La red social de Google acabó no popularizándose como era planeado. Por la
propuesta que tiene, acabó compitiendo directamente a Facebook.
Es difícil encontrar una empresa que tenga más posicionamiento o que genere más
tráfico a partir del Google+ que de Facebook, por ejemplo.
* Año de fundación: 2010
* Usuarios en el mundo: 444 millones
12 NUEVAS REDES SOCIALES
El acelerado crecimiento que ha experimentado TikTok y los cambios que esto ha
conllevado nos deja ver que en las redes sociales también hay momentos
disruptivos y que una, dos o tres plataformas sociales no son para siempre.
La búsqueda de reproducción o mutación de otros escenarios para la construcción
de comunidad y aumento de contenidos digitales han dado pie para que se
propicien momentos de intereses más directos y que se creen grupos de conexión
según su afición más notoria. Lo que llamamos “nichos de mercado”.
Este es el listado de Nuevas Redes Sociales que probablemente tú aún no
exploras:
1. Bumble
2. Caffeine
3. Clubhouse
4. Discord
5. Facecast
6. Mastodon
7. Nextdoor
8. OnlyFans
9. SteemIt
10. Supernova
11. Swarm
12. Twitch
MARKETING EN REDES SOCIALES
PRIMEROS PASOS
Para empezar a elegir en cuáles redes sociales tu empresa debe estar presente,
es esencial identificar dónde está tu audiencia ideal y cómo esta puede
compartir contenido relevante con ella. Conversar con algunos clientes actuales
y potenciales puede ser una buena manera de descubrir cuales están utilizando en
el día a día.
Algunas redes sociales, como Facebook, por tener un público muy amplio, exigen
que buena parte de las empresas esté presente, independientemente del tipo de
negocio.
Otras, como lo es Instagram, pueden traer muchos más resultados para un
e-commerce de ropa que para una empresa de servicios corporativos. Ten en cuenta
esto a la hora de elegir dónde invertir.
Después de elegir, es hora de crear los perfiles. No olvides que lo ideal
es crear una página para su empresa, y no un perfil, en las redes sociales en
que existe esa diferencia.
Conoce cómo crear una página en Facebook, LinkedIn y un perfil en Instagram para
empresas.
Infografía: 6 pasos para hacer Marketing de Contenidos en redes sociales por RD
Station
PLANIFICACIÓN
Creados los perfiles, es hora de trazar una planificación.
El primer aspecto a tener en cuenta es el objetivo de estar en determinada red
social. Básicamente, podemos dividir los objetivos en:
* Divulgación de la marca;
* Ser un canal de comunicación con los clientes;
* Crear una comunidad fan de tu empresa;
* Educación a través de la difusión de contenido;
* Ventas.
Lo esencial es que solo un objetivo sea el principal de tu estrategia – para
tener foco – y que el objetivo esté relacionado con el momento de tu empresa.
Lo más importante: esta estrategia puede – y debe – variar según el tiempo. Si
reconoces que tu empresa ha llegado a su objetivo y que la divulgación de la
marca ya no es tan importante, el siguiente paso puede ser comenzar a centrarse
en las ventas.
La rutina de publicaciones varía mucho de empresa a empresa y de mercado a
mercado. En RD Station, por ejemplo, publicamos en promedio un nuevo post
relacionado con temas de interés cada 2 días, destacamos un del blog a la
semana, promocionamos durante el mes un evento destacado, compartimos material
rico para la generación de Leads por semana y aprovechamos las historias de
forma diaria.
Para definir lo que será publicado, es muy importante saber cuál es el objetivo.
Pero es importante también variar el tipo de contenido publicado, a fin de
siempre generar interés en sus seguidores. Algunos ejemplos:
* Material para la generación de Leads (eBooks, posts del blog, webinars,
videos, etc.);
* Vídeos institucionales;
* Posts relacionados con fechas conmemorativas (como navidad);
* Imágenes y GIFs divertidos para interactuar con nuestros seguidores;
* Eventos, como el de Maratón de Planeación 2022, y el de Lluvia de tráfico en
tu sitio web.
PRODUCCIÓN DE CONTENIDO
Cuando se trata de la producción de contenido en las redes sociales, muchas
empresas piensan que simplemente hay que promover el material que se produce
para el blog, para el sitio web, o para la generación de Leads. Pero eso no es
todo. Lo ideal es usarlas también para producir contenido directamente en las
plataformas, en formatos diferentes de lo que se publica en otros medios.
En primer lugar, hay que tener en cuenta cuál es el objetivo de tu público al
estar en determinada red social. Por ejemplo, para muchas personas, las redes
sociales son el principal canal utilizado para consumir contenido, información y
entretenimiento. Esto significa que debes pensar en estos objetivos a la hora de
producir tu contenido.
Otro aspecto importante a tener en cuenta es la alta capacidad de difusión de
contenido y de viralización en las redes sociales. Crea contenidos para redes
sociales pensando en esa capacidad.
No olvides que las redes sociales son un canal para relacionarse con clientes y
fans de formas muy cercanas. Toma ventaja de eso y produce contenido que
estimule la interacción con tu audiencia.
También, considera la capacidad de generación de tráfico y Leads a la hora de
producir su contenido, generando una conexión entre el material producido en las
redes sociales y en otros canales.
OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDO
Por último, es importante recordar que las redes sociales son multimedia y,
cuanto mayor sea la diversidad de formatos que utilices, más se verán
beneficiados tu empresa y tu público de los contenidos. Produce textos,
infográficos, montajes, vídeos y transmisiones en vivo, así como concursos,
fotografías, GIF y lo que más permita tu creatividad.
Para tener una idea de cuán es importante aprovechar este aspecto multimedia de
las redes sociales, un estudio de Buffer de 2014 indica que un contenido visual
tiene 40 veces más probabilidades de ser compartido en social media que los
demás tipos de contenido.
Una encuesta de Xerox, también de 2014, sugiere que los usuarios tienen un 80%
más de preferencia por leer contenidos visuales. Y un estudio de 2015 de Mass
Planner muestra que los infográficos son apreciados y compartidos en social
media 3 veces más que en cualquier otro tipo de contenido.
GENERACIÓN DE LEADS
Como mencionamos, las redes sociales ya no son más de uso exclusivo para
relacionarse con la audiencia y la construcción de marca. Está comprobado que
las empresas pueden hacer negocios usando las redes sociales.
Para empezar una estrategia de Inbound Marketing y generar Leads en las redes
sociales, te recomendamos que sigas 3 sencillos pasos:
1. Define las personas que tienen más sentido para tu negocio: este paso es muy
importante principalmente para reducir el costo por Lead calificado. La idea
es enfocarse en los Leads que poseen el fit ideal para invertir esfuerzos en
quienes realmente tienen potencial para convertirse en tu cliente. No
intentes abarcar todo el mundo, eso sólo va a perjudicar tu estrategia.
2. Descubre las redes sociales adecuadas para tus personas: solo porque hay
muchas redes sociales no significa que tu empresa deba estar en todas.
Invierte con más fuerza en las redes sociales que tienen más sentido para tu
negocio.
3. Explora las diversas posibilidades que ofrecen las redes sociales: una vez
definido donde se enfocarán tus esfuerzos, es importante entender las
posibilidades que ofrece cada red social.
LA GUÍA DEFINITIVA DE REDES SOCIALES
Aprende cómo planear, producir contenido y generar Leads y ventas con Facebook,
Instagram, LinkedIn y otras redes para generar resultados concretos en tu
negocio
Cargo/PosiciónAnalista de MarketingGerente / Coordinador(a) de marketingGerente
/ Coordinador(a) de ventasDirector(a) de MarketingDirector(a) de
VentasDirector(a) Otras ÁreasSocio(a) / CEOOtros cargosEstudiante
Área en la que actúa la empresaConsultorías y
entrenamientosE-commerceEducaciónIngeniería e industria en
generalEventosFinanciero, judicial y servicios relacionadosGobierno y organismos
públicosHardware y artículos electrónicosInmobiliariaMedios de
comunicaciónONGsSalud y estéticaServicios generalesServicios en RH y
CoachingSoftware y CloudTelecomunicacionesTurismo y ocioAgencia de Marketing y
PublicidadVenta al por menor
Número de empleados12-34-1011-5051-200Más de 200
Acceder ahora
¿CUÁL ES EL SIGUIENTE PASO?
Después de esto, estás listo para comenzar a generar Leads calificados que
tienen el potencial para cerrar acuerdos con tu empresa.
Publica los links de tus Landing Pages en redes sociales como Facebook, Twitter
y LinkedIn para promocionarlas a tus seguidores. Invierte tiempo en crear una
buena imagen y un buen copy para que los usuarios hagan clic en el link.
Otra forma de promover las Landing Pages es utilizar vídeos e infográficos
relacionados con la oferta, colocando el link en la descripción del post.
En Instagram, una manera interesante de generar Leads es usar Stories. Los
perfiles empresariales tienen la opción de insertar links en las actualizaciones
y puedes tomar ventaja de esta función para dirigir al usuario a una Landing
Page.
Para saber más, te recomendamos la lectura de los siguientes materiales:
* Cómo generar Leads con las Redes Sociales en 5 pasos
* Facebook Ads: la guía completa
* Cómo generar Leads con Instagram: 6 pasos básicos que debes seguir
* Lead Gen Forms: el formato de anuncios de LinkedIn que genera Leads con un
solo clic
SAC 2.0
Algunas redes sociales, como Facebook y Twitter, funcionan muy bien como una
especie de SAC 2.0, es decir, una forma rápida de conversar con tus clientes y
posibles clientes sobre dudas y quejas.
Lo esencial aquí, es tratar de resolver el problema de los clientes lo más
rápido posible y nunca ignorarlos o borrar sus comentarios. Esto puede generar
una repercusión mucho mayor – y más negativa – que el comentario inicial.
Es importante alinear un canal directo entre el responsable de la atención en
canal con el área de soporte de la empresa. El enfoque es dar la mejor solución
al cliente, que muchas veces solo puede venir de especialistas.
MONITOREO Y ANÁLISIS
Monitorear las redes sociales consiste en realizar búsquedas de palabras clave
que estén relacionadas con tu negocio, como el nombre de tu empresa o el sector
en que actúas. El objetivo es descubrir publicaciones en las que fuiste marcado
directamente y que merecen una atención especial.
Después de hacer esto, la única forma de medir si la gestión de las redes
sociales de tu empresa se está haciendo bien o no, es analizando sus resultados.
Para ello, es necesario definir qué métricas son importantes dentro de su
estrategia. Algunas de ellas son:
IMPRESIONES
El número de veces que una cierta publicación fue mostrada para tu audiencia.
Siempre busca optimizar tus publicaciones para que sean vistas cada vez más.
Algunas variables controlables, como la hora de publicación, pueden aumentar las
impresiones de tu página y, en consecuencia, aumentar la parte alta de tu
embudo.
CLICS
Es una métrica muy importante para medir el desempeño de tus posts, pues el
objetivo que compete solamente a la gestión de social media de una empresa es
generar tráfico a otros canales específicos de generación de oportunidades de
negocio. En otras palabras, debes optimizar al máximo tus posts para que tu
audiencia haga clic cada vez más en ellos y, posteriormente, sea convertida en
Leads. Al igual que en las impresiones, existen variables controlables que hacen
que tus publicaciones sean más atractivas y optimizadas para los clics, como el
tipo de imagen utilizada o el Call-to-Action (CTA).
CONVERSIONES
El número de conversiones de visitantes en oportunidades de negocio debe ser tu
principal métrica a ser seguida en este proceso. Es una métrica que muestra la
efectividad del canal, es decir, la cantidad de Leads que fueron generados por
social media. Es posible optimizar tus publicaciones en las redes sociales para
la conversión, por ejemplo, mejorando el CTA.
Al analizar estas métricas, que pueden ser retiradas directamente de cada red
social o de herramientas como Google Analytics y RD Station Marketing, es
posible tomar insights para la mejora constante de tu estrategia.
Por ejemplo, si observas que el número de fans de tu página y el alcance de tus
publicaciones sigue aumentando, pero que el tráfico en tu sitio desde las redes
sociales está cada vez menor, comparado con las impresiones de las publicaciones
que solo aumentan, es posible que algo en tu publicación no esté dando resultado
– como el tipo de descripción o la imagen.
En otro caso, si el tráfico en tu sitio está aumentando, pero el número de
conversiones dentro de su sitio no está teniendo el mismo comportamiento, puede
ser el tipo de contenido o que tu Landing Page que tiene algún problema.
Estas métricas forman parte de un grupo de kpis que en RD Station hemos
clasificado para tu negocio, en este video puedes ver de qué se trata cada
clasificación:
Conoce más sobre monitoreo y análisis de redes sociales en los posts:
* El Embudo de Social Media: cómo lograr resultados eficientes en redes
sociales
* Cómo gestionar las redes sociales de tu empresa
* ¿Cuáles métricas de Marketing realmente miden el éxito de tu negocio?
ANUNCIOS
Solo hacer el registro de la empresa y producir contenido en las redes sociales
con frecuencia no es una garantía de que llegarás a todas las personas que están
conectadas con tu marca.
Esto ocurre porque las principales redes sociales del mundo
utilizan algoritmos para filtrar lo que el usuario puede ver en la línea del
tiempo, entregando contenido de forma orgánica a solo una parte de los usuarios
que siguen tu empresa.
Por eso, puedes tener éxito mediante el uso de redes sociales de una manera
orgánica, pero es a través de anuncios de pago que puedes potenciar tus acciones
y escalar tus resultados.
Incluso a través de medios de pago es posible aumentar el número de usuarios
conectados y garantizar una mejoría en los resultados orgánicos también.
FACEBOOK ADS
Facebook ya tiene, casi, más de 3 mil millones de usuarios. Esto es otra prueba
de que, independientemente de tu negocio y buyer persona, esta estará en la red
social de Mark Zuckerberg.
Esto se junta al hecho que la plataforma de anuncios de la red social tiene un
bajo valor de inversión (es posible hacer campañas con una inversión mínima de 1
dólar al día) y el potencial de segmentación y medición que tiene, entonces
confirmamos por qué la red social es la favorita de las empresas cuando se habla
de links patrocinados.
Para 2020 este producto de la compañía (ahora llamada Meta) contaba con 90
millones de PYMES usando páginas de Facebook. Y de este número, el 24.6% usaba
medios pagados. En el 2021 Statista señaló que la India cuenta con más de 320
millones de usuarios con alcance publicitario.
Aprende cuáles dimensiones de imágenes usar en las diferentes formas de
promoción con nuestro Template Tamaños de Imágenes para Facebook e Instagram.
INSTAGRAM ADS
Después de que la red social de fotos fue comprada por Facebook, fue sólo una
cuestión de tiempo para que los anuncios comenzar a mostrarse en la línea de
tiempo de los usuarios.
El primer anuncio que apareció fue de la marca del diseñador Michael Kors, que a
pesar de haber sido objeto de varias reclamaciones del público, fue considerado
un éxito por la visibilidad generada para la marca.
Enseguida, los anuncios se liberaron poco a poco para las grandes marcas, hasta
llegar a ser accesible para cualquier empresa presente (o no) en la red social.
Actualmente, para anunciar en Instagram Ads, basta con tener una cuenta de
anuncios en Facebook.
¡Pero no te dejes engañar! A pesar de la facilidad para crear un anuncio y del
volumen de usuarios de Instagram (que ya pasa de 1.400 millones), comenzar a
exhibir anuncios dentro de la red social sin una estrategia adecuada y un
conocimiento básico de buenas prácticas te puede salir mal.
Accede a nuestro material completo y gratuito con tips para más seguidores con
potencial para comprar, transfórmalos en clientes fieles y gana fans para tu
marca: eBook 14 tips avanzados de redes sociales
LINKEDIN ADS
Aún poco explotado por los anunciantes, LinkedIn Ads es la plataforma de
anuncios para la red social profesional.
Para anunciar en LinkedIn basta tener un perfil con acceso a la Company Page de
la empresa anunciante. Su interfaz es muy similar a otras plataformas, como
Facebook Ads, y también funciona en el formato self service, donde el propio
anunciante elige el tipo de anuncio, público y forma de pago.
Después de registrarse, se puede elegir entre tres formatos de anuncios:
* Sponsored Content: contenido patrocinado, exhibido en la línea de tiempo del
público objetivo;
* Text Ads: anuncios de texto con una pequeña imagen, que se muestran en
prácticamente todas las páginas de LinkedIn;
* Sponsored InMail: mensaje patrocinado que se envía directamente a la bandeja
de entrada de los usuarios (este formato es cobrado por disparo).
Además de los formatos citados, LinkedIn también posee otros formatos de
anuncios, como Display, que están disponibles para contratación bajo demanda.
TWITTER ADS
En 2010 surgieron los primeros anuncios dentro de la red social. En abril se
exhibió el primer tweet promovido en la línea del tiempo. En mayo comenzó a
traer temas patrocinados junto a la lista de trending topics, en la época
divulgando «Toy Story 3». Por último, en octubre, comenzó a promover perfiles de
forma patrocinada, y la primera cuenta promovida fue @Xbox.
Actualmente la red social también posee una plataforma self service para el
desarrollo de anuncios, muy similar a las otras redes sociales. En ella es
posible configurar tu campaña de acuerdo con determinado objetivo:
* Campañas de seguidores
* Campañas de relación con Tweets
* Campañas de clics o conversiones
* Campañas de instalación de aplicaciones o de relación con aplicaciones
* Campaña de Leads
* Campaña de visualización de vídeo
En el sitio Twitter para Empresas puedes ver más información sobre todo tipo de
campañas, ver los principales casos de anunciantes y empezar a publicar anuncios
en la red social.
YOUTUBE ADS
A pesar de controvertidos y objeto de crítica del público, los anuncios en
YouTube son una realidad y las empresas de todos los segmentos los utilizan.
Tanto, que es prácticamente imposible ver un vídeo sin esperar unos segundos
viendo un comercial.
Para evitar generar una experiencia negativa del usuario con tu marca, es
necesario planear muy bien lo que será exhibido en la plataforma y cómo será
anunciado. De esta forma, consigues resultados positivos con la publicidad, como
en este fase de OFFCORSS Colombia.
En 2017, varias gigantes del mercado mundial, como Toyota y HSBC, anunciaron
un boicot a YouTube, influenciando directamente en los ingresos de la plataforma
y haciéndola reestructurar su política de pagos para productores de contenido.
Si ya tienes una estrategia bien planificada, puedes ver un tutorial completo
para crear anuncios en YouTube en el post «Cómo anunciar en Google y YouTube».
¿QUÉ HACE UN COMMUNITY MANAGER Y UN SOCIAL MEDIA?
El social media, a veces llamado community manager, cumple papeles estratégicos
en cuanto a redes sociales se refiere para una empresa. Por su lado,
el community manager realiza tareas operativas y acompaña las acciones
estratégicas.
Los cambios constantes de las redes sociales acaban exigiendo esa multiplicidad,
ya que muchas veces demandan la adaptación rápida del marketing para que se
mantenga relevante.
A continuación, enumeramos algunas de las actividades básicas del profesional de
social media y community manager.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Aunque no va a resolver los problemas de los clientes por sí mismo, el community
manager está al frente. Para muchas personas, es el punto de contacto directo
con la empresa, aunque existen otras herramientas de soporte.
El monitoreo de las interacciones ocupa buena parte del día del profesional, que
necesita comprender el problema, accionar el área responsable de la solución y,
por fin, ofrecer la respuesta.
No tardes en responder un mensaje directo a través de Facebook, ya que puede
convertirse rápidamente en una evaluación de una estrella, exigiendo un esfuerzo
de resolución aún mayor.
POSTS O PUBLICACIONES
Puedes utilizar directamente las redes sociales o utilizar herramientas para
programar, pero el hecho es que vas a tener que publicar. El qué y cuándo
publicar depende mucho de la estrategia adoptada por el social media manager,
pero es necesario tener una rutina de horarios.
Lo ideal es alinear un cronograma con el equipo de creación (si existe), para
que el community manager pueda separar una rango de horarios específicamente
para esa actividad. De esta forma, puede concentrarse en la elaboración del copy
para cada una de las redes.
Recuerda siempre seguir la «voz» de la empresa, no dejando su propio humor
influenciar en los posts.
Leer más en el post Uso de la Voz y el Tono de voz de tu marca en la producción
de contenido.
PRODUCIR CONTENIDO
Se requiere cada vez más del profesional del social media la capacidad de
producir contenido especializado. Cada una de las redes tiene formatos que
funcionan mejor – los vídeos en Facebook, los GIFs en Twitter y Stories en
Instagram, son algunos ejemplos.
En general, esta es una función que demanda más tiempo y planificación, además
de integración con otras áreas del marketing.
Nada impide que tú mismo lo hagas, con herramientas como Canva, siempre que
respetes la identidad visual de la empresa y las buenas prácticas de design.
CURADORÍA DE CONTENIDO
Este trabajo es especialmente útil al inicio de las acciones en las redes
sociales y en las empresas con menos recursos.
Es importante mantener una constancia en las entradas, pero muchas veces no es
posible producir contenido en casa para eso.
La salida es ofrecer producciones de terceros que son relevantes para tu
público. Esto ayuda, incluso, a construir relaciones con otras empresas,
pudiendo llevar a asociaciones futuras en co-marketing, por ejemplo.
ANÁLISIS
Las propias redes sociales ofrecen hoy herramientas de análisis que facilitan la
vida del social media.
Además, el uso de UTMs específicos permite separar el tráfico generado por cada
una de las redes en Google Analytics.
Las evaluaciones deben ser diarias – para identificar los posts que han
resultado bien o demasiado mal – y semanales/mensuales, para comparar el
compromiso en períodos similares.
El análisis es fundamental para basar la planificación y la definición de
estrategias de cada canal.
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
Crear una estrategia y una planificación para redes sociales no solo es esencial
para que la empresa tenga un posicionamiento consistente en ese medio, sino que
también ayuda al profesional de redes sociales a organizar su propio trabajo.
Por lo tanto, este deberá mantener una estrategia y planificación diferente para
cada red social, así como ajustarse al principal objetivo de la empresa en las
redes sociales, bien sea divulgar la marca, servir de canal de comunicación con
los clientes, crear una comunidad de fans, generar Leads, educar por medio de la
divulgación de contenido, vender, etc.
Adicionalmente, es necesario que el profesional cree también un calendario de
gestión de contenido y publicaciones, para controlar las publicaciones y
mantenerlas siempre alineadas a los objetivos de la empresa en las redes
sociales.
GLOSARIO DE REDES SOCIALES
ALCANCE DE LAS PUBLICACIONES
Es una métrica de Facebook que representa el número de personas para las cuales
cada una de sus publicaciones ha sido exhibida. Facebook permite ver el promedio
del alcance de las publicaciones o el alcance de cada publicación por separado.
ALCANCE ORGÁNICO
Representa el número de personas que han sido alcanzadas por la publicación o la
página de forma orgánica en Facebook sin la participación de anuncios de pago.
Este número tiende a ser cada vez menor, ya que Facebook viene incentivando cada
vez más los anuncios de pago.
ALCANCE DE PAGO
Representa el número de personas que han sido alcanzadas por la publicación o la
página de forma orgánica en Facebook sin la participación de anuncios de pago.
Este número tiende a ser cada vez menor, ya que Facebook viene incentivando cada
vez más los anuncios de pago.
ALCANCE TOTAL
Esta métrica de Facebook muestra el número de personas que recibieron alguna
actividad de la página, incluyendo publicaciones propias, publicaciones de otras
personas en tu página, anuncios para dar “me gusta” en la página, menciones y
check-ins.
ALGORITMO
Este Algoritmo es un conjunto de fórmulas utilizadas para filtrar los
contenidos que aparecen en tu Feed de Noticias o búsqueda de Google con bases en
variables de perfil e interés.
ANUNCIO
Esta funcionalidad está presente en diversas redes sociales como Facebook,
LinkedIn, Twitter, Pinterest y permite anunciar productos y/o contenidos para
públicos segmentados de forma pagada. Una campaña puede tener más de
un anuncio para públicos diferentes.
API
Es la abreviatura de Application Programming Interface o Interface de
Programación de Aplicaciones. Las empresas de software desarrollan APIs para que
otras empresas puedan desarrollar productos que sean accionados por este
servicio. Con la API de Facebook, por ejemplo, es posible crear un programa que
capte los datos directamente de la red social.
CAMPAÑA
La forma más fácil de explicar lo que es una campaña es a través de un ejemplo.
Puedes considerar el lanzamiento de un material rico como una campaña. En esta
campaña, habrá post en las redes sociales, disparo de email marketing y post en
el blog. La comunicación de un Black Friday también se puede entender como una
campaña.
CHECK-IN
Funcionalidad que permite al usuario compartir la ubicación en la que está
actualmente.
COMMUNITY MANAGER
Las responsabilidades de un Community Manager se pueden resumir en gestión de
comunicación interna y externa. Es responsabilidad del Community Manager
administrar las relaciones en las redes sociales. A través de estrategias como
la creación de eventos, esa persona busca crear y aumentar la presencia de la
empresa en las redes sociales y en otros canales.
CONEXIONES
Es la red de contactos de LinkedIn. En lugar de tener amigos, en LinkedIn tienes
conexiones. Esto es porque la red social tiene un carácter profesional, entonces
no toda su red de contactos está formada por tus amigos.
CPC
Sigla para el Costo por Clic. Es una forma de cobro de servicios como anuncios
pagados (Adwords y Facebook Ads, por ejemplo), en el cual el pago es hecho por
el número de clics realizados.
CPM
Sigla para Costo por Mil Impresiones. Es un costo referente a los anuncios
pagados y representa el gasto generado cada mil impresiones del anuncio.
CTR
Sigla para Click through Rate, es el número de clics dividido por el número de
impresiones (vistas) de un anuncio que se muestra, por ejemplo, en servicios
como Google Adwords, Facebook Ads y LinkedIn Ads. Esta tasa es extremadamente
importante para evaluar el rendimiento de los anuncios, ya que un anuncio con
CTR bajo tiene pocos clics en relación a las vistas y generalmente cuesta más
caro, debiendo ser optimizado.
DIRECCIONAMIENTO
En Facebook, tienes la opción de dirigir tu publicación a un grupo de personas.
Sus anuncios se pueden dirigir de acuerdo con datos como ubicación geográfica,
edad, idiomas, género, estado de relación, nivel educativo e intereses. Esta
estrategia ayuda a tu empresa a centrarse en el público que realmente interesa y
acaba optimizando el CTR.
DIRECT
Funcionalidad de Instagram que permite al usuario enviar mensajes privados a la
página de una empresa. Los mensajes de personas que tu empresa no sigue quedan
separados de los mensajes de personas que tu empresa sigue.
EMBED
Es un tipo de etiqueta HTML que permite insertar archivos multimedia como audios
y videos en una página determinada.
EMOJI
Se definen como ideogramas y smileys presentes en mensajes electrónicos. Pueden
aparecer en forma de expresiones faciales, objetos, lugares, animales, clima,
símbolos, señalizaciones, etc.
EVALUACIONES
En Facebook, es posible evaluar las páginas. Esta evaluación contiene,
obligatoriamente, una nota que varía de 1 estrella a 5 estrellas. También se
puede evaluar la página con un comentario. Esta funcionalidad permite que las
personas que aún no conocen tu empresa vean lo que las personas que ya conocen
comentan sobre ella.
ENGAGEMENT
El Feed de Noticias representa, de acuerdo con Facebook, una lista actualizada
constantemente con historias de personas y Páginas que sigues en Facebook. Esta
lista puede contener, fotos, links, videos, status, me gusta, entre otros.
FEED DE NOTICIAS
El Feed de Noticias representa, de acuerdo con Facebook, una lista actualizada
constantemente con historias de personas y Páginas que sigues en Facebook. Esta
lista puede contener, fotos, links, videos, status, me gusta, entre otros.
FILTROS
Son los efectos aplicados en las imágenes que alteran los colores e
intensidades de las fotos. Es muy utilizado en Instagram.
FIJAR PUBLICACIÓN
Es una funcionalidad de algunas redes sociales, que permite al usuario destacar
una publicación dejándola en la parte superior de las demás, independientemente
de nuevas actualizaciones. Muy utilizado en Twitter.
FORO
Es un espacio en la web que permite la discusión de los más variados temas.
GEOTAGGING
Permite que encuentres personas que pasaron por un determinado lugar, además de
imágenes de este lugar. Funciona a través del GPS de tu dispositivo y es un
campo que todavía tiene mucho espacio para crecer.
GIF
Abreviatura de Graphic Interchange Format. Es un archivo de imagen que tiene
frames dentro de él y por esa razón da la sensación de que está habiendo
movimiento en la imagen. Es ampliamente utilizado en Internet e incluso Facebook
ha cambiado la forma de aparición de este formato en la línea de tiempo.
HASHTAG (#)
Es un elemento presente en las redes sociales e Internet que en general facilita
el filtro de asuntos. Las personas utilizan como marcaje para los contenidos que
comparten en las redes sociales. Es posible agrupar contenidos a través
de hashtags, facilitando la búsqueda.
IMPRESIÓN
Representa el número de veces que los usuarios vieron determinada publicación.
Es una métrica utilizada en cada post y está presente en la mayoría de las redes
sociales. Se diferencia del Alcance pues este muestra el número de usuarios que
vieron determinada publicación, y la impresión representa el número de veces que
los usuarios vieron la publicación. Una publicación puede tener más impresiones
que alcance porque una persona puede ver más veces la publicación.
IMPULSAR
Es una funcionalidad de algunas redes sociales como Facebook e Instagram
que permite al usuario potenciar el alcance de la publicación a través de una
inversión.
INTERACCIONES
Métrica utilizada en Twitter y LinkedIn. En Twitter, esta métrica representa el
número total de veces que un usuario interactuó con un Tweet. Esta interacción
puede ser por medio de un clic en la publicación, retweet, respuesta a un tweet,
seguidores y favoritos. En LinkedIn, esta métrica representa el número de
interacciones, clics o seguidores dividido por el número de impresiones de la
publicación.
INBOX
Es la bandeja de entrada de mensajes privados presente en Facebook. No sólo los
perfiles tienen inbox, las páginas también.
INFORMACIONES DE LA PÁGINA
Es una pestaña visible para cualquier usuario que tenga alguna función en la
página. Esta pestaña contiene toda la información relevante de la página. Es una
pestaña muy usada para el análisis de resultados, ya que muestra por ejemplo, el
rendimiento de cada post por separado.
ME GUSTA
Indicación de aprobación del usuario por un post y está presente en la mayoría
de las redes sociales como Facebook y Twitter, por ejemplo.
MEME
Es una imagen o video generado a partir de una situación divertida en
Internet que se viraliza y genera diversas versiones. Es muy utilizado en las
redes sociales, generalmente de forma humorística e informal.
MENCIÓN
Es posible ver publicaciones de Facebook en las que otras páginas o personas
mencionan el nombre de tu empresa. Existen diversos softwares que monitorean las
menciones hechas a su empresa en las redes sociales. Para ver las menciones en
Facebook, accede a Notificaciones > Actividad > Menciones.
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
Es una aplicación que permite el envío y recepción de mensajes en tiempo real.
Facebook Messenger, por ejemplo, es un tipo de Mensaje Instantáneo.
NO SEGUIR
Es el número de personas que dejan de seguir su página de Facebook.
NOTIFICACIONES
Son las alertas que recibes cuando hay registro de alguna actividad que implica
tu perfil o página. Cuando una persona da “me gusta” en tu publicación, por
ejemplo, recibes una notificación (si esta función no está deshabilitada en la
red social).
OCULTAR
Facebook permite ocultar las publicaciones. Estas publicaciones, cuando se
ocultan, son vistas sólo por el usuario que hizo la publicación y los amigos de
ese usuario. Esto es importante si gestionas una página, ya que a menudo sus
publicaciones reciben comentarios con promociones no deseadas, que sólo
contaminan la publicación.
PARTICIPACIÓN
Esta métrica de Facebook engloba la cantidad de clics en una publicación y el
número de reacciones, comentarios y cuantas personas compartieron la
publicación.
PIN
Es equivalente a un tweet en la red social Pinterest, es decir, es el acto de
publicar una imagen en un tablero de Pinterest.
POST PATROCINADO
Cuando una publicación se realiza anuncios de pago, podemos clasificar este post
como un Post Patrocinado. Es otra función pagada que Facebook creó para aumentar
el alcance de las publicaciones.
POWER EDITOR
De acuerdo con Facebook, «Power Editor es una herramienta desarrollada para
anunciantes más grandes que necesitan crear muchos anuncios a la vez y controlar
las campañas de forma precisa». Podemos decir que el Power Editor es la versión
avanzada de la herramienta Creador de Anuncios.
PRUEBA SOCIAL
Traducción de la palabra americana Social Proof. Es un fenómeno psicológico que
ocurre más allá de las redes sociales y resulta en las acciones que las personas
toman con base en las acciones de la mayoría. En el caso de las redes sociales,
podemos decir que el número de “me gusta”, personas que comparten y comentarios
son las pruebas sociales de un post, ya que influyen en las acciones de las
personas.
PÚBLICOS PERSONALIZADOS
Algunas redes sociales como Facebook y LinkedIn permiten segmentar el público de
un post con el fin de aumentar el alcance y las interacciones de esta
publicación.
REGISTRO DE ACTIVIDADES
Esta funcionalidad de Facebook almacena todas las actividades que hiciste en la
red social, incluyendo comentarios, reacciones, publicaciones, nuevas amistades,
entre otros.
REGRAM
Son aplicaciones que permiten compartir fotos entre usuarios en Instagram en
pocos clics.
RETWEET
Es una funcionalidad de Twitter que permite al usuario compartir publicaciones
de diferentes usuarios en su propio perfil. Se puede decir que el retweet es
equivalente al reenvio de un email.
ROLES DE LA PÁGINA
Es una funcionalidad de Facebook que permite a los administradores asignar
funciones a otras personas (funcionarias o no de la empresa). Las funciones se
pueden dividir en Administrador, Editor, Moderador, Anunciante y Analista.
SEGUIDORES
Representa el número de personas que siguen tu perfil. Este número – que está
presente en Twitter, Instagram y Pinterest – es diferente del número de amigos
pues para convertirse en amigos, ambas partes necesitan aceptar y para
convertirse en seguidor ese «aceptado» no es necesario.
SIGUIENDO
La única diferencia para el número de seguidores es que este representa el
número de personas que sigues. Como se comentó anteriormente, estos dos números
no son necesariamente iguales porque no todos los que sigues te siguen de
vuelta.
STATUS
Es una forma de participación en Facebook en la que el usuario comparte una
situación, sentimiento, pensamiento e incluso contenido.
TABLERO
En la red social Pinterest, es posible dividir sus Pins en Tableros. La
organización en estos facilita la búsqueda de un determinado asunto. Por
ejemplo, un perfil en Pinterest que tenga como tema central el Marketing Digital
puede tener varios tableros que representan los sub-temas, como SEO, Social
Media, Lead Generation, entre otros.
TIMELINE
Todo perfil tiene una timeline. La timeline o línea del tiempo muestra los
eventos ordenados por fecha en que el usuario ha compartido en la red social.
TRENDING TOPICS
Representa los temas más comentados del momento en Twitter en una determinada
localización. Puede ser útil para una empresa monitorear los Trending Topics
para aprovechar y hacer acciones basadas en los temas más comentados del
momento.
TWEET
Representa la publicación en Twitter. Puede tener diversos objetivos como
generación de Leads con la divulgación de contenidos, fortalecimiento de una
marca e incluso promoción de productos y servicios.
TWITTER CARD
Son tarjetas que cargan información adicional acerca de un determinado tweet y
que se muestran al público en la propia red, sin la necesidad de que el usuario
salga de Twitter para descubrir lo que realmente hay en ese link.
VISTAS
Esta métrica está bastante presente en los videos de YouTube y es un excelente
ejemplo de Social Proof. Cuanto más vistas tiene un video, mayor es la
probabilidad de que este número aumente. Instagram empezó a utilizar ese
recuento para los videos que se publican en una página.
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