www.euskaltel.com
Open in
urlscan Pro
212.55.0.184
Public Scan
Submitted URL: http://euskaltel.com/msg
Effective URL: https://www.euskaltel.com/msg
Submission: On July 15 via manual from ES — Scanned from ES
Effective URL: https://www.euskaltel.com/msg
Submission: On July 15 via manual from ES — Scanned from ES
Form analysis 1 forms found in the DOM
<form _ngcontent-mlf-c57="" novalidate="" class="ng-invalid ng-touched ng-dirty">
<p _ngcontent-mlf-c57="" class="cmn-form-claim">Te ayudamos a elegir la mejor oferta para ti. ¡Mejor precio garantizado!</p><!----><!---->
<div _ngcontent-mlf-c57="" class="dialog-service">
<div _ngcontent-mlf-c57="" class="cmn-form-inner"><krt-form-field-input _ngcontent-mlf-c57="" id="number" type="tel" formcontrolname="number" class="field-wrapper input ng-invalid ng-touched ng-dirty"></krt-form-field-input><!---->
<div _ngcontent-mlf-c57="" class="actions-wrapper checkboxAboveButton"><krt-button _ngcontent-mlf-c57="" class="krt-button" id="test-AB-lateral"></krt-button><!----></div>
</div>
<footer _ngcontent-mlf-c57="">
<div _ngcontent-mlf-c57=""><!----><!----></div>
<div _ngcontent-mlf-c57="" class="clients-advise-text"><a _ngcontent-mlf-c57="">Si ya eres cliente, llámanos al </a><!----><a _ngcontent-mlf-c57="" href="tel:1717">1717</a></div>
</footer><!---->
<div _ngcontent-mlf-c57=""><krt-form-field-checkbox _ngcontent-mlf-c57="" id="conditions" tabindex="0" formcontrolname="privacyRead" class="field-wrapper checkbox ng-untouched ng-pristine ng-valid"></krt-form-field-checkbox>
<p _ngcontent-mlf-c57="" class="active-hours">Lunes a domingo de 9-22h</p><!---->
</div><!----><!----><!---->
</div><!---->
</form>Text Content
EU
ES
INFORMACIÓN RELEVANTE PARA TÍ
Nos dirigimos a ti, ya que, como probablemente conocerás, cada vez son más
frecuentes los ciberataques a empresas que tienen como objetivo obtener la
información privada de sus clientes. Para evitar estas situaciones, en Euskaltel
contamos con importantes medidas de seguridad que vamos mejorando día a día para
prestarte nuestros servicios de la forma más segura posible protegiendo nuestros
sistemas y sus datos personales.
Aun así, debemos ponernos en contacto contigo para informarte de que hemos
experimentado un incidente de seguridad que ha tenido un alcance muy limitado y
que, además, fue controlado el mismo día de su detección.
En este sentido, queremos informarte de que terceras personas ajenas a nuestra
organización pueden haber accedido a algunos de tus datos personales que
tratamos como antiguo cliente de Euskaltel, ya que, estamos obligados por ley a
conservar durante un periodo de al menos 5 años esos datos tras la baja en la
compañía. Para tu tranquilidad, entre los mismos no se encuentra tu número de
cuenta corriente del banco, siendo los datos afectados: nombre, apellido, DNI,
teléfono, dirección física y en algún caso la dirección de correo electrónico.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Antes de comenzar a darte consejos sobre medidas de seguridad, creemos que es
importante que conozcas los principales riesgos derivados de la filtración de
datos.
Estos son:
SMISHING
Intentos de fraude a través de SMS presuntamente enviados por una entidad
legítima.
VISHING
Intento de fraude a través de llamadas telefónicas también desde supuestas
entidades legítimas en los que se utiliza esta información para tratar de
engañarte haciéndose pasar por una compañía de la que seas o hayas sido cliente,
por ejemplo, y de forma más probable, por Euskaltel. Por este motivo debes estar
muy atento a llamadas o SMS en los que se te soliciten claves o pagos de forma
urgente, Euskaltel no te lo solicitará nunca.
IMPORTANTE
* Presta atención a los correos entrantes, SMS, llamadas desde números
desconocidos y WhatsApp Los engaños (phishing, vishing, etc.) cada vez se
adaptan mejor al perfil del usuario, por eso es tan importante que controles
la autenticidad de las comunicaciones, más cuando muestran cierta urgencia y
criticidad para que realices acciones no esperadas.
* No facilites claves de acceso o factores de autenticación de tus cuentas a
través de medios electrónicos. Desconfía de todos aquellos que te contactan a
través del correo, SMS o teléfono móvil. Euskaltel no te las solicitará
nunca.
* No proporciones medios de pago como el número de tu tarjeta en canales no
seguros o controlados. Revisa las páginas en las que efectúas pagos, que sean
seguras (“https” o candado) y no facilites datos en llamadas entrantes.
Si detectas cualquier actividad sospechosa, te recomendamos que denuncies los
hechos. Ponte en contacto con el Basque Cybersecurity Centre en el número 900
104 891 o en www.ciberseguridad.eus, así como con el Instituto Nacional de
Ciberseguridad (INCIBE) en el número 017 o en www.incibe.es/ciberprotegete.
Si tienes cualquier cuestión o pregunta, estamos a tu disposición en el servicio
de atención al cliente, o si prefieres contacta con nosotros en el teléfono
especial y gratuito habilitado para esta incidencia: 900 840 515.
¿Te llamamos?
Te ayudamos a elegir la mejor oferta para ti. ¡Mejor precio garantizado!
Si ya eres cliente, llámanos al 1717
Lunes a domingo de 9-22h
CENTRO DE PREFERENCIA DE LA PRIVACIDAD
Cuando visita cualquier sitio web, el mismo podría obtener o guardar información
en su navegador, generalmente mediante el uso de cookies. Esta información puede
ser acerca de usted, sus preferencias o su dispositivo, y se usa principalmente
para que el sitio funcione según lo esperado. Por lo general, la información no
lo identifica directamente, pero puede proporcionarle una experiencia web más
personalizada. Ya que respetamos su derecho a la privacidad, usted puede escoger
no permitirnos usar ciertas cookies. Haga clic en los encabezados de cada
categoría para saber más y cambiar nuestras configuraciones predeterminadas. Sin
embargo, el bloqueo de algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en
el sitio y los servicios que podemos ofrecer.
Permitirlas todas
GESTIONAR LAS PREFERENCIAS DE CONSENTIMIENTO
COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Activas siempre
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden
desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a
acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus
preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de
estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies
no guardan ninguna información personal identificable.
Información de las cookies
COOKIES DE RENDIMIENTO
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para
poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué
páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio.
Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto,
anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio, y
por lo tanto no podremos saber cuándo lo visitó.
Información de las cookies
COOKIES DE FUNCIONALIDAD
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y
personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes
cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies
algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Información de las cookies
COOKIES DIRIGIDAS
Cookies dirigidas
Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por nuestros socios
publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus
intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan
información personal directamente, sino que se basan en la identificación única
de su navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permite estas
cookies, tendrá menos publicidad dirigida.
Información de las cookies
COOKIES DE PERSONALIZACIÓN
Cookies de personalización
Permiten recordar la información relevante para poder diferenciar a los usuarios
y ofrecerles una experiencia personal, así como crear un perfil basado en sus
hábitos de navegación.
Información de las cookies
Back Button Performance Cookies
Vendor Search Search Icon
Filter Icon
Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label
*
View Cookies
* Name
cookie name
Confirmar mis preferencias
AVISO DE COOKIES
Para mejorar tu experiencia de usuario, elaborar informes estadísticos y
mostrarte contenidos comerciales adaptados a tus intereses mediante el análisis
de tus hábitos de navegación, utilizamos cookies propias y de terceros. Si haces
click en ACEPTAR, permites el uso de todas nuestras cookies. En CONFIGURACIÓN DE
COOKIES puedes obtener más información y configurar o rechazar el uso de
cookies.
Configuración de cookies ACEPTAR