es.secure.lodging.support Open in urlscan Pro
104.17.24.10 Public Scan

Back to summary

Submitted URL:
https://es.secure.lodging.support/
Effective URL:
https://es.secure.lodging.support/Res/
Submission: On August 10 via automatic, source certstream-suspicious (August 10th 2024, 7:58:42 am UTC) — Scanned from US

Form analysis
11 forms found in the DOM

POST #

<form action="#" id="reservation-search-form" class="form-horizontal bv-form" method="POST" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="form-group has-feedback">
    <div><label class="control-label">Número de itinerario o confirmación:</label></div>
    <div><input type="text" class="form-control" name="itineraryNumber" id="itineraryNumber" maxlength="50" value="" data-bv-field="itineraryNumber"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="itineraryNumber" style="display: none;"></i></div>
    <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="itineraryNumber" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">El número del itinerario es obligatorio</small><small class="help-block" data-bv-validator="stringLength"
      data-bv-for="itineraryNumber" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
  </div>
  <div class="form-group has-feedback">
    <div><label class="control-label">Correo electrónico o teléfono:</label></div>
    <div><input type="text" class="form-control" name="email" id="email" maxlength="50" value="" data-bv-field="email"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="email" style="display: none;"></i></div>
    <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="email" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Obligatorio</small><small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="email"
      data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
  </div>
  <div class="form-group has-feedback">
    <div><label class="control-label firstLastName collapse">Nombre:</label></div>
    <div><input type="text" class="form-control firstLastName collapse" name="firstName" id="firstName" maxlength="50" value="" data-bv-field="firstName"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="firstName" style="display: none;"></i></div>
    <small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="firstName" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
  </div>
  <div class="form-group has-feedback">
    <div><label class="control-label firstLastName collapse">Apellidos:</label></div>
    <div><input type="text" class="form-control firstLastName collapse" name="lastName" id="lastName" maxlength="50" value="" data-bv-field="lastName"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="lastName" style="display: none;"></i></div>
    <small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="lastName" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
  </div>
  <div class="form-group">
    <div></div>
    <div id="recaptcha" data-sitekey="6LfW7jwUAAAAAL5-FLKjGJixw21ZSHoc32xUi4it"></div>
  </div>
  <div class="form-group">
    <div></div>
    <div><button type="submit" class="Button" id="search-reservation-btn">Continuar</button></div>
  </div>
</form>

POST

<form id="cancel-reservation-form" action="" method="POST" class="form-horizontal bv-form" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit"
    style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Cancelar la reserva</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p id="travelInsurancePrompt"> Esta reserva está protegida por un seguro de viajes. <span id="travelInsuranceMakeClaim">Puedes realizar {a}un reclamo al seguro{ea} antes de solicitar un reembolso.</span>
      <span id="travelInsuranceExistingClaim">Tienes un reclamo de seguro pendiente. Por favor, espera a que el reclamo sea procesado antes de solicitar un reembolso aquí.</span>
      <span id="travelInsuranceApprovedClaim">Tu reclamo ha sido autorizado. Después de cancelar la reserva, nuestros agentes determinarán si pueden emitir un reembolso.</span>
    </p>
    <p class="nonrefundableMode" id="nonrefundableMode0">¿Estás seguro(a) que deseas cancelar? No es posible deshacer esta acción. Puedes volver a reservar la habitación o habitaciones pero el hotel te dará sus precios actuales.</p>
    <p class="nonrefundableMode" id="nonrefundableMode1">Tu reserva ya no es reembolsable. Si tienes que cancelarla, puedes intentar cancelarla a continuación, pero en lugar de un reembolso en efectivo podemos ofrecerte un vale de hotel en la
      cantidad de tu reserva para un viaje futuro. Si aceptas un vale, puedes intentar la cancelación a continuación.</p>
    <p class="nonrefundableMode" id="nonrefundableMode2">Tu reserva ya no es reembolsable. Si tienes que cancelarla, puedes intentar cancelarla a continuación, pero en lugar de un reembolso en efectivo podemos ofrecerte un vale de hotel en la
      cantidad de un 50% de tu reserva para un viaje futuro. Si aceptas un vale, puedes intentar la cancelación a continuación.</p>
    <br>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-12">
        <textarea class="form-control" id="cancellationReason" name="cancellationReason" rows="3" placeholder="Razón de la cancelación..."
          data-bv-field="cancellationReason"></textarea><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="cancellationReason" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="cancellationReason" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">La razón de la cancelación es obligatoria</small>
      </div>
    </div>
    <div id="refundTypeOptions"> Al cancelar con éxito, por favor... <div class="form-check" id="cancelClaimOption">
        <input class="form-check-input" type="radio" name="refundType" id="refundType3" value="claim">
        <label class="form-check-label" for="refundType3" style="display: inline;">Enviarme al formulario de reclamos de seguro<i class="fa fa-info-circle" id="claim-terms-btn" style="cursor: pointer;"></i><br>Opción recomendada</label>
        <div style="font-size: 85%; padding-left: 1.5em; display: none;" id="cancelClaimTerms">Los fondos recibidos de un reclamo autorizado son en lugar de un reembolso. Tu aceptación del pago del reclamo significa una liquidación completa y
          satisface cualquier petición de reembolso.</div>
      </div>
      <div class="form-check" id="cancelRefundOption">
        <input class="form-check-input" type="radio" name="refundType" id="refundType1" value="cc">
        <label class="form-check-label" for="refundType1">Reembolsar a la tarjeta de crédito, menos el monto por cancelación</label>
        <div style="font-size: 85%; padding-left: 1.5em;">Los reembolsos usualmente toman de 3 a 7 días hábiles en aparecer en el estado de cuentas.</div>
      </div>
      <div class="form-check" id="cancelVoucherOption">
        <input class="form-check-input" type="radio" name="refundType" id="refundType2" value="voucher">
        <label class="form-check-label" for="refundType2" style="display: inline;">Envía a mi atención un correo electrónico con el vale de hotel por <span id="voucherAmountDisplay"></span> para ser utilizado en una reserva futura
          <i class="fa fa-info-circle" id="voucher-terms-btn" style="cursor: pointer;"></i><br><span class="incentiveDisplay">Opción recomendada: ¡Reembolso total<span class="voucherBonusDisplay"> + <span class="voucherBonusAmount"></span>%
              extra!</span></span></label>
        <div style="font-size: 85%; padding-left: 1.5em; display: none;" id="cancelVoucherTerms">Si planeas volver a programar este viaje o planeas reservar un hotel más adelante en el año, te podemos ofrecer un vale en efectivo que puedes utilizar a
          nivel mundial en cualquier hotel que esté disponible en nuestro sitio Web. <span class="voucherBonusDisplay">Nosotros te ofrecemos aumentar el valor del vale por un <span class="voucherBonusAmount"></span>% para que sea mayor que el monto
            original pagado por tu reserva actual.</span> El vale es en lugar de que tengas que esperar por un reembolso de crédito. El vale es válido por un año desde la fecha de emisión. Si aceptas el vale esto satisface por completo cualquier
          obligación o posible reclamo que pueda surgir en relación a esta reserva.</div>
      </div>
      <div id="cancelVoucherError">Por favor, elija cómo desea su reembolso</div>
    </div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <a href="https://hotelplanner.requestmyrefund.com/enhancedrefundprogram/refund/" target="_blank" class="btn btn-default" id="travelInsuranceClaimBtn">Realizar un reclamo de seguros</a>
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">No</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="confirm-cancel-btn" data-confirmation-number="" data-showcancelrequest="false" data-nonrefundablemode="">Sí, por favor cancelar</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="cancel-request-form" action="" method="POST" class="form-horizontal" role="form" accept-charset="UTF-8">
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Enviar una solicitud de cancelación</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>Como cortesía, intentaremos cancelar esta reserva con el hotel. Si la gerencia del hotel lo aprueba, entonces te emitiremos un vale que podrás canjear por una reserva futura durante el próximo año.<br><br>No podemos garantizar un resultado
      exitoso a tu favor.<br></p>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">No, está bien</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="cancel-request-btn">Sí, por favor intentar cancelar</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="email-reservation-form" action="" method="POST" class="form-horizontal bv-form" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit"
    style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Reserva por correo electrónico</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>¿A qué dirección de correo electrónico te gustaría que enviáramos tu reserva?<br></p>
    <br>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <input type="text" class="form-control" id="emailTo" name="emailTo" placeholder="Introducir un correo electrónico" data-bv-field="emailTo"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="emailTo" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="emailTo" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">El correo electrónico es obligatorio.</small><small class="help-block" data-bv-validator="emailAddress"
          data-bv-for="emailTo" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">La dirección introducida no es un correo electrónico válido.</small>
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <input type="text" class="form-control" id="emailCC" name="emailCC" placeholder="CC correo (opcional)" data-bv-field="emailCC"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="emailCC" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="emailAddress" data-bv-for="emailCC" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">La dirección introducida no es un correo electrónico válido.</small>
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <input type="text" class="form-control" id="emailBCC" name="emailBCC" placeholder="BCC correo (opcional)" data-bv-field="emailBCC"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="emailBCC" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="emailAddress" data-bv-for="emailBCC" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">La dirección introducida no es un correo electrónico válido.</small>
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
    <div class="form-group">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <textarea class="form-control" id="notes" name="notes" rows="7" placeholder="Añade una nota para tu destinatario (opcional)"></textarea>
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Cancelar</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="confirm-email-btn">Enviar</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="text-reservation-form" action="" method="POST" class="form-horizontal bv-form" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit"
    style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Reserva por mensaje de texto</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>¿A qué número móvil te gustaría recibir tu reserva por mensaje de texto?<br></p>
    <br>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-2"></div>
      <div class="col-sm-8">
        <input type="text" class="form-control" id="sendToMobile" name="sendToMobile" placeholder="Introducir tu número de teléfono móvil"
          data-bv-field="sendToMobile"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="sendToMobile" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <p class="datarates">Pueden aplicarse las tarifas estándar de datos y SMS</p>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="sendToMobile" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">El número móvil es obligatorio.</small>
      </div>
      <div class="col-sm-2"></div>
    </div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Cancelar</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="confirm-text-btn">Enviar</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="refund-servicefee-form" action="" method="POST" class="form-horizontal bv-form" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit"
    style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Refund Service Fee</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>Are you sure you want to refund the service fee of <span class="serviceFee"></span>?</p>
    <br>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-12">
        <textarea class="form-control" id="notes" name="notes" rows="7" placeholder="Reason For Refund (required)" data-bv-field="notes"></textarea><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="notes" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="notes" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Reason For Refund Required</small>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Cancelar</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="submit-serviceFeeRefund-btn">Enviar</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="refund-form" action="" method="POST" class="form-horizontal bv-form" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Issue Refund</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>Complete this form to issue a refund for <span class="guestName"></span>. The refund cannot exceed <span class="refundAmount"></span></p>
    <br>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-12">
        <input type="text" class="form-control" id="refundAmount" name="refundAmount" placeholder="Refund Amount (required)"
          data-bv-field="refundAmount"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="refundAmount" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="refundAmount" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Refund Amount Required</small><small class="help-block" data-bv-validator="numeric"
          data-bv-for="refundAmount" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Enter A Valid Refund Amount</small>
      </div>
    </div>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-12">
        <input type="text" class="form-control" id="cancellationNumber" name="cancellationNumber" placeholder="Hotel Cancellation Number (required)"
          data-bv-field="cancellationNumber"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="cancellationNumber" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="cancellationNumber" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Hotel Cancellation Number Required</small>
      </div>
    </div>
    <div class="form-group has-feedback">
      <div class="col-sm-12">
        <textarea class="form-control" id="notes" name="notes" rows="7" placeholder="Reason For Refund (required)" data-bv-field="notes"></textarea><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="notes" style="display: none; top: 0px;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="notes" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Reason For Refund Required</small>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Cancelar</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="submit-refund-btn">Enviar</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="fax-authform-form" action="" method="POST" class="form-horizontal bv-form" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <h4 class="modal-title">Send CC Authorization by Email and/or Fax</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>Email and fax a completed credit card authorization form.<br></p>
    <br>
    <div class="form-group">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <input type="text" class="form-control" id="fax-authform-Fax" name="Fax" placeholder="Fax Number" value="">
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
    <div class="form-group">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <input type="text" class="form-control" id="fax-authform-HotelEmail" name="HotelEmail" placeholder="Email(s)" value="">
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
    <div class="form-group">
      <div class="col-sm-1"></div>
      <div class="col-sm-10">
        <textarea class="form-control" id="fax-authform-Comments" name="Comments" rows="7" placeholder="Cover Letter Comments">Attn: Front Desk. Attached is a credit card authorization for an upcoming confirmed guest.</textarea>
      </div>
      <div class="col-sm-1"></div>
    </div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Cancelar</button>
    <button type="submit" class="btn btn-danger" id="confirm-faxauth-btn">Enviar</button>
  </div>
  <input type="hidden" name="k" value="">
  <input type="hidden" name="hotelName" value="">
  <input type="hidden" name="ApproverEmail" value="">
</form>

POST

<form id="cancel-offer-form" action="" method="POST" class="form-horizontal" role="form" accept-charset="UTF-8">
  <div class="modal-header">
    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
    <i class="fa fa-hand-paper-o" aria-hidden="true"></i>
    <h4 class="modal-title">¡Buenas noticias! Hemos encontrado un precio más bajo para tu solicitud.</h4>
  </div>
  <div class="modal-body">
    <p>Deseamos ofrecerte un reembolso inmediato de <span class="offer-amount"></span> para mantener tu reserva sin cambios y ayudarte a reducir el costo general de toda tu estancia.</p>
    <p>Si esto te parece bien, entonces emitiremos inmediatamente un reembolso de <span class="offer-amount"></span> a tu tarjeta de crédito y convertiremos esta reserva para que no sea reembolsable más adelante.</p>
    <div class="form-check" id="cancelRefundOption">
      <input class="form-check-input" type="radio" name="offerType" id="offerType1" value="refund">
      <label class="form-check-label" for="offerType1"> Sí, deseo un reembolso <span class="offer-amount"></span> y mantendré <span class="underline">la reserva</span> <strong>(tu reserva NO será cancelada)</strong>
      </label>
    </div>
    <div class="form-check" id="cancelRefundOption">
      <input class="form-check-input" type="radio" name="offerType" id="offerType2" value="cancel">
      <label class="form-check-label" for="offerType2">No gracias, prefiero cancelar</label>
    </div>
    <div id="offerTypeError" style="display:none;">Por favor, selecciona una opción arriba.</div>
  </div>
  <div class="modal-footer">
    <button type="submit" class="btn btn-success" id="">Continuar</button>
  </div>
</form>

POST

<form action="" method="POST" class="room-form form-horizontal bv-form" data-index="0" role="form" accept-charset="UTF-8" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="bv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
  <input type="hidden" name="roomNumber" value="1">
  <br>
  <h4>Habitación <span class="room-number"></span></h4>
  <hr>
  <div class="form-group">
    <input type="hidden" class="confirmationNumber" name="confirmationNumber" value="">
  </div>
  <div class="form-group has-feedback">
    <label class="control-label col-sm-4" for="firstName">Nombre:</label>
    <div class="col-sm-8">
      <input type="text" class="form-control firstName" name="firstName" maxlength="25" value="" data-bv-field="firstName"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="firstName" style="display: none;"></i>
      <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="firstName" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Primer nombre es requerido.</small><small class="help-block" data-bv-validator="regexp" data-bv-for="firstName"
        data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">El nombre sólo acepta caracteres latinos ASCII sin acentuar (alfabeto de 26 letras).</small><small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="firstName"
        data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
    </div>
  </div>
  <div class="form-group has-feedback">
    <label class="control-label col-sm-4" for="lastName">Apellidos:</label>
    <div class="col-sm-8">
      <input type="text" class="form-control lastName" name="lastName" maxlength="40" value="" data-bv-field="lastName"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="lastName" style="display: none;"></i>
      <small class="help-block" data-bv-validator="notEmpty" data-bv-for="lastName" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Un apellido es requerido.</small><small class="help-block" data-bv-validator="regexp" data-bv-for="lastName"
        data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">El apellido sólo acepta caracteres latinos ASCII sin acentuar (alfabeto de 26 letras).</small><small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="lastName"
        data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
    </div>
  </div>
  <div class="form-group frequentGuest has-feedback">
    <label class="control-label col-sm-4" for="frequentGuestNumber">Número del programa de recompensas (que el hotel lo honre es opcional)</label>
    <div class="col-sm-8">
      <input type="text" class="form-control frequentGuestNumber" name="frequentGuestNumber" maxlength="40" data-bv-field="frequentGuestNumber"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="frequentGuestNumber" style="display: none;"></i>
      <small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="frequentGuestNumber" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
    </div>
  </div>
  <div class="form-group" style="display:none;">
    <label class="control-label col-sm-4" for="smokingPreference">Preferencia de fumar:</label>
    <div class="col-sm-8">
      <select name="smokingPreference" class="form-control smokingPreference">
        <option value="false" selected="">No Fumador</option>
        <option value="true">Fumador</option>
      </select>
    </div>
  </div>
  <div class="form-group" style="display:none;">
    <label class="control-label col-sm-4" for="specialRequest">Solicitudes especiales:</label>
    <div class="col-sm-8">
      <textarea name="specialRequest" class="form-control specialRequest"></textarea>
    </div>
  </div>
  <div id="dateChangeGroup" style="display:none;">
    <div class="form-group has-feedback">
      <label class="control-label col-sm-4" for="CheckIn">Fecha de llegada:</label>
      <div class="col-sm-8">
        <input type="hidden" id="CheckIn" name="CheckIn" value=""><input id="CheckIn_disp" name="CheckIn_disp" maxlength="10" type="text" class="datepicker form-control date" placeholder="" autocomplete="off" dependentdate="CheckOut"
          min-date="Invalid Date" max-date="Invalid Date" footerlabel="Fecha de llegada:" data-bv-field="CheckIn_disp"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="CheckIn_disp" style="display: none;"></i>
        <script>
          var ua = window.navigator.userAgent.toLowerCase();
          var CalLoadParams = {};
          CalLoadParams.date_format = 'dd/mm/yy';
          CalLoadParams.monthNames = ["Enero", "Febrero", "Marzo", "Abril", "Mayo", "Junio", "Julio", "Agosto", "Septiembre", "Octubre", "Noviembre", "Diciembre"];
          CalLoadParams.dayNames = ["domingo", "lunes", "martes", "miércoles", "jueves", "viernes", "sábado"];
          CalLoadParams.dayNamesMin = ["dom", "lun", "mar", "mié", "jue", "vie", "sáb"];
          CalLoadParams.firstDay = 1;
          CalLoadParams.numberOfMonths = 2;
          CalLoadParams.mobilewidth = 800;
          CalLoadParams.DateRangeHover = 'un día dentro de tu rango de fechas';
          CalLoadParams.StartDateName = 'CheckIn';
          CalLoadParams.EndDateName = 'CheckOut';
          CalLoadParams.CloseText = 'CIERRE';
          CalLoadParams.slideSpeed = '200';
          if (ua.indexOf("iphone") > 0) {
            CalLoadParams.UseMobileKeyboardFix = true;
          } else if (ua.indexOf("ipad") > 0 && ua.indexOf("mobile/") > 0) {
            CalLoadParams.UseMobileKeyboardFix = true;
          } else {
            CalLoadParams.UseMobileKeyboardFix = false;
          }
          $(document).ready(function() {
            jQuery.cachedScript = function(url, options) {
              options = $.extend(options || {}, {
                dataType: "script",
                cache: true,
                url: url
              });
              return jQuery.ajax(options);
            };
            $.cachedScript("//cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jqueryui/1.13.2/jquery-ui.min.js").done(function(script, textStatus) {
              initDatePicker();
            }).fail(function(jqxhr, settings, exception) {
              $.cachedScript("//ajax.googleapis.com/ajax/libs/jqueryui/1.13.2/jquery-ui.min.js").done(function(script, textStatus) {
                initDatePicker();
              });
            });
          });
        </script>
        <small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="CheckIn_disp" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
      </div>
    </div>
    <div class="form-group has-feedback">
      <label class="control-label col-sm-4" for="CheckOut">Fecha de salida:</label>
      <div class="col-sm-8">
        <input type="hidden" id="CheckOut" name="CheckOut" value=""><input id="CheckOut_disp" name="CheckOut_disp" maxlength="10" type="text" class="datepicker form-control date" placeholder="" autocomplete="off" parentdate="CheckIn"
          min-date="Invalid Date" max-date="Invalid Date" footerlabel="Fecha de salida:" data-bv-field="CheckOut_disp"><i class="form-control-feedback" data-bv-icon-for="CheckOut_disp" style="display: none;"></i>
        <small class="help-block" data-bv-validator="stringLength" data-bv-for="CheckOut_disp" data-bv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Please enter a value with valid length</small>
      </div>
    </div>
  </div>
</form>

<form class="suppForm">
  <section class="suppPopupBody active">
    <p>Por favor, indica la siguiente información para que podamos procesar tu solicitud lo antes posible.:</p>
    <div class="supportPriorityCtn suppFieldCtn">
      <label for="supportPriority">Prioridad: </label>
      <select id="supportPriority" class="suppField" type="text" data-fieldctn="priority">
        <option value="low">Low</option>
        <option value="normal">Normal</option>
        <option value="high">High</option>
        <option value="urgent">Urgent</option>
      </select>
    </div>
    <div class="supportNameCtn suppFieldCtn">
      <label for="supportName">Nombre <span>(opcional)</span></label>
      <input id="supportName" class="suppField" type="text" data-fieldctn="name">
    </div>
    <div class="supportPhoneCtn suppFieldCtn">
      <label for="supportPhone">Teléfono <span>(opcional)</span></label>
      <input id="supportPhone" class="suppField" type="text" data-fieldctn="phone">
    </div>
    <div class="supportEmailCtn suppFieldCtn">
      <label for="supportEmail">Correo electrónico <span>(opcional)</span></label>
      <input id="supportEmail" class="suppField" type="text" data-fieldctn="email" value="">
    </div>
    <div class="supportRefIDCtn suppFieldCtn">
      <label for="supportRefID">Itinerario/Número de confirmación <span>(opcional)</span></label>
      <input id="supportRefID" class="suppField" type="text" data-fieldctn="refid" value="">
    </div>
    <div class="supportMsgCtn suppFieldCtn">
      <label for="supportMsg">Mensaje <span>(opcional)</span></label>
      <textarea id="supportMsg" class="suppField" data-fieldctn="msg"></textarea>
    </div>
  </section>
  <section class="suppPopupBody_confirm">
    <div class="icon icon--order-success svg">
      <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="72px" height="72px">
        <g fill="none" stroke="#FF8E50" stroke-width="2">
          <circle cx="36" cy="36" r="35" style="stroke-dasharray:240px, 240px; stroke-dashoffset: 480px;"></circle>
          <path d="M17.417,37.778l9.93,9.909l25.444-25.393" style="stroke-dasharray:50px, 50px; stroke-dashoffset: 0px;"></path>
        </g>
      </svg>
    </div>
    <div id="sectionTitle">GRACIAS, ESTAMOS TRABAJANDO EN ELLO!</div>
    <div id="sectionMsg">Un agente ha sido notificado acerca de este asunto y estará en contacto contigo en un momento.</div>
  </section>
  <section class="suppPopupBody_error">
    <div id="sectionTitle">Lo sentimos, hemos encontrado un error....</div>
    <div id="sectionMsg">Ha ocurrido un error y nuestro equipo técnico ha sido notificado. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda de inmediato. </div>
  </section>
  <footer class="suppPopupFooter">
    <button id="sendSuppMsg" type="submit">Enviar mensaje</button>
  </footer>
</form>

Text Content

X

Esta web utiliza cookies para análisis, personalización de contenidos y
publicidad. Al seguir utilizando la web, aceptas nuestro uso de cookies. ¡Obtén
más información!

 * Reservas de hotel
 * 
 * Iniciar sesión


Número de itinerario o confirmación:

El número del itinerario es obligatorioPlease enter a value with valid length
Correo electrónico o teléfono:

ObligatorioPlease enter a value with valid length
Nombre:

Please enter a value with valid length
Apellidos:

Please enter a value with valid length

Continuar

×

POR FAVOR, REVISAR LA INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE PRECIOS PARA TU RESERVA.


Cancelar Continuar
×

CANCELAR LA RESERVA

Esta reserva está protegida por un seguro de viajes. Puedes realizar {a}un
reclamo al seguro{ea} antes de solicitar un reembolso. Tienes un reclamo de
seguro pendiente. Por favor, espera a que el reclamo sea procesado antes de
solicitar un reembolso aquí. Tu reclamo ha sido autorizado. Después de cancelar
la reserva, nuestros agentes determinarán si pueden emitir un reembolso.

¿Estás seguro(a) que deseas cancelar? No es posible deshacer esta acción. Puedes
volver a reservar la habitación o habitaciones pero el hotel te dará sus precios
actuales.

Tu reserva ya no es reembolsable. Si tienes que cancelarla, puedes intentar
cancelarla a continuación, pero en lugar de un reembolso en efectivo podemos
ofrecerte un vale de hotel en la cantidad de tu reserva para un viaje futuro. Si
aceptas un vale, puedes intentar la cancelación a continuación.

Tu reserva ya no es reembolsable. Si tienes que cancelarla, puedes intentar
cancelarla a continuación, pero en lugar de un reembolso en efectivo podemos
ofrecerte un vale de hotel en la cantidad de un 50% de tu reserva para un viaje
futuro. Si aceptas un vale, puedes intentar la cancelación a continuación.


La razón de la cancelación es obligatoria
Al cancelar con éxito, por favor...
Enviarme al formulario de reclamos de seguro
Opción recomendada
Los fondos recibidos de un reclamo autorizado son en lugar de un reembolso. Tu
aceptación del pago del reclamo significa una liquidación completa y satisface
cualquier petición de reembolso.
Reembolsar a la tarjeta de crédito, menos el monto por cancelación
Los reembolsos usualmente toman de 3 a 7 días hábiles en aparecer en el estado
de cuentas.
Envía a mi atención un correo electrónico con el vale de hotel por para ser
utilizado en una reserva futura
Opción recomendada: ¡Reembolso total + % extra!
Si planeas volver a programar este viaje o planeas reservar un hotel más
adelante en el año, te podemos ofrecer un vale en efectivo que puedes utilizar a
nivel mundial en cualquier hotel que esté disponible en nuestro sitio Web.
Nosotros te ofrecemos aumentar el valor del vale por un % para que sea mayor que
el monto original pagado por tu reserva actual. El vale es en lugar de que
tengas que esperar por un reembolso de crédito. El vale es válido por un año
desde la fecha de emisión. Si aceptas el vale esto satisface por completo
cualquier obligación o posible reclamo que pueda surgir en relación a esta
reserva.
Por favor, elija cómo desea su reembolso
Realizar un reclamo de seguros No Sí, por favor cancelar
×

ENVIAR UNA SOLICITUD DE CANCELACIÓN

Como cortesía, intentaremos cancelar esta reserva con el hotel. Si la gerencia
del hotel lo aprueba, entonces te emitiremos un vale que podrás canjear por una
reserva futura durante el próximo año.

No podemos garantizar un resultado exitoso a tu favor.


No, está bien Sí, por favor intentar cancelar
×

RESERVA POR CORREO ELECTRÓNICO

¿A qué dirección de correo electrónico te gustaría que enviáramos tu reserva?



El correo electrónico es obligatorio.La dirección introducida no es un correo
electrónico válido.

La dirección introducida no es un correo electrónico válido.

La dirección introducida no es un correo electrónico válido.


Cancelar Enviar
×

RESERVA POR MENSAJE DE TEXTO

¿A qué número móvil te gustaría recibir tu reserva por mensaje de texto?



Pueden aplicarse las tarifas estándar de datos y SMS

El número móvil es obligatorio.

Cancelar Enviar
×

REFUND SERVICE FEE

Are you sure you want to refund the service fee of ?


Reason For Refund Required
Cancelar Enviar
×

ISSUE REFUND

Complete this form to issue a refund for . The refund cannot exceed


Refund Amount RequiredEnter A Valid Refund Amount
Hotel Cancellation Number Required
Reason For Refund Required
Cancelar Enviar
×

SEND CC AUTHORIZATION BY EMAIL AND/OR FAX

Email and fax a completed credit card authorization form.





Attn: Front Desk. Attached is a credit card authorization for an upcoming
confirmed guest.

Cancelar Enviar
×





OK
×

¡BUENAS NOTICIAS! HEMOS ENCONTRADO UN PRECIO MÁS BAJO PARA TU SOLICITUD.

Deseamos ofrecerte un reembolso inmediato de para mantener tu reserva sin
cambios y ayudarte a reducir el costo general de toda tu estancia.

Si esto te parece bien, entonces emitiremos inmediatamente un reembolso de a tu
tarjeta de crédito y convertiremos esta reserva para que no sea reembolsable más
adelante.

Sí, deseo un reembolso y mantendré la reserva (tu reserva NO será cancelada)
No gracias, prefiero cancelar
Por favor, selecciona una opción arriba.
Continuar
×

HACER UN CAMBIO

Por favor utiliza los campos a continuación para hacer cambios sencillos a tu
reserva. Llama al número de ayuda mostrado en tu reserva si necesitas hacer
otros cambios que no estén listados aquí.





HABITACIÓN

--------------------------------------------------------------------------------


Nombre:
Primer nombre es requerido.El nombre sólo acepta caracteres latinos ASCII sin
acentuar (alfabeto de 26 letras).Please enter a value with valid length
Apellidos:
Un apellido es requerido.El apellido sólo acepta caracteres latinos ASCII sin
acentuar (alfabeto de 26 letras).Please enter a value with valid length
Número del programa de recompensas (que el hotel lo honre es opcional)
Please enter a value with valid length
Preferencia de fumar:
No Fumador Fumador
Solicitudes especiales:

Fecha de llegada:
Please enter a value with valid length
Fecha de salida:
Please enter a value with valid length
Cancelar Enviar
×

ELIMINAR EL PLAN DE PROTECCIÓN DE REEMBOLSOS

¿Deseas cancelar el Plan de Protección de Reembolsos para esta reserva?

Una vez el plan sea cancelado, ya no tendrás la opción de enviar una solicitud
de reembolso.

Cancelar Enviar
×

CANCEL GLOBAL PRIVILEGES

Are you sure you want to cancel your free access to Global Privileges?

Cancelar Enviar
Ayuda


Por favor, indica la siguiente información para que podamos procesar tu
solicitud lo antes posible.:

Prioridad: Low Normal High Urgent
Nombre (opcional)
Teléfono (opcional)
Correo electrónico (opcional)
Itinerario/Número de confirmación (opcional)
Mensaje (opcional)
GRACIAS, ESTAMOS TRABAJANDO EN ELLO!
Un agente ha sido notificado acerca de este asunto y estará en contacto contigo
en un momento.
Lo sentimos, hemos encontrado un error....
Ha ocurrido un error y nuestro equipo técnico ha sido notificado. Por favor,
ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda de inmediato.
Enviar mensaje
Términos de uso | Privacidad | Cookies Copyright © 2003-2024 Lexyl Travel
Technologies, LLC. Todos los derechos reservados.
Agosto 2024

lunmarmiéjueviesábdom   12345678910111213141516171819202122232425262728293031 

Next
Septiembre 2024

lunmarmiéjueviesábdom      123456789101112131415161718192021222324252627282930

es.secure.lodging.support Open in urlscan Pro 104.17.24.10 Public Scan

Form analysis 11 forms found in the DOM

POST #

POST

POST

POST

POST

POST

POST

POST

POST

POST

Text Content

es.secure.lodging.support Open in urlscan Pro
104.17.24.10 Public Scan

Form analysis
11 forms found in the DOM