support.fortnox.se Open in urlscan Pro
50.16.128.128  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

POST /questions

<form accept-charset="UTF-8" action="/questions" class="form floating-labels" id="new_question" method="post">
  <fieldset>
    <p>Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.</p>
    <!-- Don't modify or delete this below -->
    <input type="hidden" value="" name="question[account_id]" id="question_account_id">
    <input placeholder="Your email" class="field email" type="email" name="question[email]" id="question_email" required="">
    <input placeholder="Your question" type="text" class="field message" name="question[name]" id="question_name" required="">
    <textarea placeholder="Description (details)" class="field message" type="text" name="question[description]" id="question_description"></textarea>
    <div><input type="submit" id="question_submit" name="commit" value="Contact Support" class="button"></div>
  </fieldset>
</form>

POST /questions/1516656/feedbacks

<form accept-charset="UTF-8" action="/questions/1516656/feedbacks" class="new_feedback" id="new_feedback" method="post">
  <input name="authenticity_token" type="hidden" value="W7fIKyhlMGSYY6ZpNZ0EjAuXfvwpXGjx8KK7p9liJk0=" style="display: none">
  <input id="feedback_score" name="feedback[score]" type="hidden" value="0" style="display: none">
  <a id="yes" class="response feedback">
                            <div class="thumb-up">
                                <i class="far fa-thumbs-up"></i>
                                <span>Ja</span>
                            </div>
                        </a>
  <a id="no" class="response feedback">
                            <div class="thumb-down">
                                <i class="far fa-thumbs-down"></i>
                                <span>Nej</span>
                            </div>
                        </a>
</form>

POST /admin/feedbacks/comments

<form class="new_feedback_comment" id="new_feedback_comment" data-action="submit->feedbacks#submitForm" action="/admin/feedbacks/comments" accept-charset="UTF-8" data-remote="true" method="post">
  <input type="hidden" name="authenticity_token" id="authenticity_token" value="GIPqPWzdFZF3BCh-rup6G9y0HcGKHPdnFYK0fSIESFsuv7kRX_QbqJs1Udk0zw0JMbETxqOZxvimQ6qNKJ-KHg" autocomplete="off">
  <h3>Hur kan vi förbättra denna artikel?</h3>
  <button id="close-feedback-form" data-action="click->feedbacks#hideFeedbackForm"><i class="far fa-times"></i></button>
  <input value="1516656" autocomplete="off" type="hidden" name="feedback_comment[question_id]" id="feedback_comment_question_id">
  <input value="" data-feedbacks-target="selectedText" autocomplete="off" type="hidden" name="feedback_comment[excerpt]" id="feedback_comment_excerpt">
  <div class="field">
    <input data-feedbacks-target="feedbackOption" type="radio" value="inaccurate" name="feedback_comment[kind]" id="feedback_comment_kind_inaccurate">
    <label for="feedback_comment_kind_inaccurate">Fel - stämmer inte överens med vad jag ser i programmet.</label>
  </div>
  <div class="field">
    <input data-feedbacks-target="feedbackOption" type="radio" value="hard_to_understand" name="feedback_comment[kind]" id="feedback_comment_kind_hard_to_understand">
    <label for="feedback_comment_kind_hard_to_understand">Svår att förstå.</label>
  </div>
  <div class="field">
    <input data-feedbacks-target="feedbackOption" type="radio" value="missing_info" name="feedback_comment[kind]" id="feedback_comment_kind_missing_info">
    <label for="feedback_comment_kind_missing_info">Saknar information - relevant men inte omfattande.</label>
  </div>
  <div class="field">
    <input data-feedbacks-target="feedbackOption" type="radio" value="irrelevant" name="feedback_comment[kind]" id="feedback_comment_kind_irrelevant">
    <label for="feedback_comment_kind_irrelevant">Irrelevant - matchar inte titel och/eller har brutna länkar.</label>
  </div>
  <div class="field">
    <input data-feedbacks-target="feedbackOption" type="radio" value="minor_errors" name="feedback_comment[kind]" id="feedback_comment_kind_minor_errors">
    <label for="feedback_comment_kind_minor_errors">Mindre fel - exempelvis stavfel eller brutna länkar.</label>
  </div>
  <div class="field">
    <input data-feedbacks-target="feedbackOption" type="radio" value="other" name="feedback_comment[kind]" id="feedback_comment_kind_other">
    <label for="feedback_comment_kind_other">Annat</label>
  </div>
  <h3 class="additional-info">Berätta gärna mer:</h3>
  <div class="field">
    <textarea placeholder="Ytterligare kommentarer" data-feedbacks-target="additionalReview" name="feedback_comment[comment]" id="feedback_comment_comment" cols="1" rows="5"></textarea>
  </div>
  <div class="field email">
    <input name="feedback_comment[notify_about_changes]" type="hidden" value="0" autocomplete="off"><input id="notify-about-feedback-changes" data-feedbacks-target="notifyIcon" data-action="change->feedbacks#toggleEmail" type="checkbox" value="1"
      name="feedback_comment[notify_about_changes]">
    <label for="notify-about-feedback-changes"></label>
    <input placeholder="Your Email" data-feedbacks-target="notifyEmail" type="email" name="feedback_comment[email]" id="feedback_comment_email">
  </div>
  <div class="field actions">
    <input type="submit" name="commit" value="Skicka" data-feedbacks-target="submitButton" data-disable-with="Skicka" disabled="disabled">
    <button class="cancel-feedback" data-action="click->feedbacks#hideFeedbackForm">Avbryt</button>
  </div>
</form>

Text Content

US English (US)
SE Swedish
 * Gå till fortnox.se

Swedish
US English (US)
SE Swedish
 * Hem
 * Fortnox Administration
 * Inloggning
 * Fortnox ID

ANVÄNDARSTÖD


FORTNOX ID


CONTACT US

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please
submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.


 * Fortnox Bokföring
   Bokföring › Bokföring Attest & Läs › Verifikationer › Moms › Kontoplan ›
   Periodisering › SIE-filer › Projekt › Rapporter & behandlingshistorik ›
   Leverantörsfakturor › Dagskassa › Leverantörsregister ›
   Leverantörsfakturaattest › Övrigt › Inställningar › Bokföring från
   kontoutdrag › Fakturatolkning ›
 * Fortnox Fakturering
   Hantering › Fortnox app › E-faktura › Husarbete › Inbetalning › Register ›
   Import & Export › Utskriftsmallar › Rapporter › Inställningar › Övrigt ›
   Fakturering mini ›
 * Faktura- & betaltjänster
   Sälja fakturor › Fakturaservice › Påminnelseservice › Betalservice ›
   Kontoutdrag › Inställningar ›
 * Fortnox Lön
   Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Arbetsgivarintyg › Attest ›
   Avtal › Bokföringsunderlag › Checklistor i Fortnox Lön › Collectum › Fora ›
   Frågor & svar Fortnox Lön › Import & Export › Inställningar › Kalendarium ›
   Korrekt skatteavdrag › Lönearter och beräkningar › Lönekörning › Lön Mini ›
   Lön Personlig › Ny i Lön › Personal › Rapporter › Semesterhantering ›
   Statistikrapportering › Systemdokumentation › Övrigt ›
 * Fortnox Offert & Order
   Offert › Order › Gemensamt › Inställningar ›
 * Fortnox Digital byrå
   Uppdrag och Aktiviteter › Tjänster › Klienter › Inställningar › Meddelande ›
   Bokslut & Skatt › Frågor och Svar Bokslut & Skatt › Privatpersoner - Klienter
   ›
 * Fortnox Tid
   Inställningar › Kopplingen Tid-Lön › Registrera tid › Fakturera tid ›
   Översikten › Fortnox App ›
 * Kvitto & Resa
   Kom igång › Inställningar Administratör › Administratör › Anställd › Kvitto &
   Resa Plus › Felsökning › Systemdokumentation › Övrigt ›
 * Fortnox Lager
   Inställningar & Rapporter › Inköp › Leveranser & inventering ›
   Strukturartiklar › Övrigt ›
 * Fortnox Anläggningsregister
   Tillgångar › Avskrivning › Inställningar › Övrigt ›
 * Fortnox Arkivplats
   Hantering › Filhantering › Inställningar › Dokumentsignering › Övrigt ›
 * Fortnox Autogiro
   Medgivanden › Betalningsuppdrag › Filhantering › Inställningar ›
 * Fortnox Bolagshanterare
 * Fortnox Skolstöd
   Hantering › Inloggning ›
 * Mitt abonnemang och avtal
   Administration › Inloggning › FAQ ›
 * Fortnox Administration
   Felmeddelanden › Meddelanden › Behörigheter i Fortnox program › Brexit › GDPR
   › Administration › Tekniskt › Inloggning › Övrigt ›
 * Bankkopplingar
   Kom igång › Generellt › Utbetalningar › Kontoavstämning › Inbetalningar ›
   Löneutbetalningar › Autogiro ›
 * Kopplingar och blanketter
   Digitala kopplingar › Manuella kopplingar ›
 * FAQ - Vanligaste frågorna
   Fortnox Bokföring › Fortnox Fakturering › Fortnox Offert & Order › Fortnox
   Lön › Fortnox Bankkopplingar › Fortnox Faktura- & betaltjänster › Fortnox
   Digital byrå › Fortnox Skolstöd › Fortnox Arkivplats › Fortnox Autogiro ›
   Fortnox Anläggningsregister ›
 * Felsökningsguider
   Hjälp till felsökning - Bokföring › Hjälp till felsökning - Lön › Hjälp till
   felsökning - Fakturering › Hjälp till felsökning - Administration › Hjälp
   till felsökning - Bank ›
 * Kom igång-guider
   Kom igång Guide - Program › Kom igång Guide - Tjänster › Arbeta effektivare
   med leverantörsfakturor ›
 * Kontantmetoden i Fortnox
   Kundfakturor › Leverantörsfakturor › Gemensamt ›
 * Nyheter i Fortnox
 * Fortnox Ordlista
   Fakturering › Bokföring › Övrigt ›
 * Fortnox Tips & Trix
   Bokföring › Fakturering › Lön › Övrigt ›
 * Fortnox Resa
 * Webbläsare
 * Byt till Fortnox
   Byt till Fortnox › Hjälp för att ta ut rätt information ›
 * Fortnox Kvitto & Utlägg
 * Fortnox Lagerbolag
 * Fortnox Enskild firma
 * Fortnox Bokslut & Skatt
 * Fortnox Företagsbrevlåda

Fler ›


VAD ÄR FORTNOX ID?

Fortnox ID är ditt personliga konto i Fortnox plattform. Fortnox ID används för
att du ska kunna logga in samt hantera och samla dina personuppgifter på en
säker plats. 








VARFÖR INFÖR VI FORTNOX ID?

Målet är att du bara ska ha en inloggning att behöva hålla reda på för att nå
alla tjänster i Fortnox ekosystem - från Fortnox huvudprogram till vår app och
våra partners. Allt för att göra det så enkelt och säkert som möjligt för dig
att fokusera på att skapa ett framgångsrikt företag.

Första steget, som vi redan infört, är att du som har flera företag i Fortnox
enkelt kan byta företag utan att logga ut och in igen efter att du konverterat
din inloggning till Fortnox ID. För att detta ska fungera behöver du koppla alla
dina företag till ditt Fortnox ID. Hur du gör det kan du läsa under rubriken
“Hur kopplar jag alla mina företag till mitt Fortnox ID?”.

När du har Fortnox ID på ett företag så bör du koppla inloggningen för alla dina
företag till samma Fortnox ID så snart som möjligt.





FÖR DIG MED FLERA FÖRETAG

Fortnox ID gör det enkelt att logga in och byta mellan dina företag. När du
loggar in får du välja vilket företag du ska jobba i och om du är inloggad kan
du byta företag utan att behöva logga in igen.










HUR FÅR JAG, SOM REDAN ANVÄNDER FORTNOX, MITT FORTNOX ID?

Vi aktiverar löpande fler företag att använda Fortnox ID som inloggning. När du
loggar in i Fortnox som vanligt kommer du mötas av skylten som du ser på bilden
nedan när vi aktiverat Fortnox ID för ditt företag. Fortsätt och följ
instruktionerna. Du behöver granska personuppgifter och verifiera ditt konto med
engångskod via SMS för ditt mobilnummer och din e-postadress så du kan vara
säker på att du har uppdaterade och säkra uppgifter på ditt Fortnox ID framåt.
Det tar bara ett par minuter och behöver bara göras en gång.

Snart kommer den tidigare inloggningen med användarnamn och lösenord ersättas
helt för alla kunder och då kommer det inte längre gå att logga in med ditt
nuvarande användarnamn. Fortnox ID använder personnummer eller e-post som
användarnamn som är unikt och enklare att komma ihåg.











VILKET MOBILNUMMER SKA JAG VÄLJA TILL MITT FORTNOX ID?

Välj med fördel ett privat mobilnummer som du inte tappar tillgång till när du
avslutar din anställning. Ditt Fortnox ID lever utanför de abonnemang du har i
Fortnox och kan användas till många olika tjänster i framtiden.





VAD SKA JAG VÄLJA SOM PERSONLIG E-POSTADRESS PÅ MITT FORTNOX ID?

Med personlig e-postadress menar vi en adress som bara du har tillgång till och
som inte hör ihop med något specifikt företag.

Vad är en bra personlig adress?
Det kan till exempel vara din privata gmail- eller hotmail-adress eller en
personlig adress på en egen domän. Det bör vara en e-postadress som du
kontrollerar och som inte behöver ändras om du skulle byta anställning.

Var förberedd inför framtiden
Ditt Fortnox ID används för att logga in och hantera dina personliga uppgifter
och lösenord som är samma oavsett om du har ett eller flera företag. Därför
rekommenderar vi en personlig adress så att du kan behålla full kontroll över
ditt Fortnox ID oavsett vad som händer i framtiden. Till exempel om du startar
nya företag, börjar arbeta i flera företag eller säljer ditt företag.

Används för säkerhetsfunktioner
Ett mejl med en engångskod kommer skickas för att verifiera att du har tillgång
till adressen. På så sätt vet vi också att den fungerar ifall du i framtiden
behöver återställa ditt lösenord.





NÄR BLIR DET MIN TUR ATT FÅ FORTNOX ID OCH HUR GÖR JAG NÄR INTE ALLA MINA
FÖRETAG HAR FÅTT DET ÄN?

Vi rullar löpande ut Fortnox ID till alla våra kunder så får du inte frågan när
du loggar in är Fortnox ID inte aktiverat för ditt företag än. Om du har Fortnox
ID på ett företag men inte på dina andra så kan du höra av dig till vår support
så kan de aktivera alla dina företag för dig i förtid så du får samla dem under
samma inloggning redan nu. Ta med dig abonnemangsnummer till de företag du vill
koppla så går det extra snabbt.





HUR KOMMER JAG TILLBAKA TILL FORTNOX ID-INLOGGNING NÄR JAG LOGGAT IN I ANDRA
FÖRETAG MED TIDIGARE ANVÄNDARNAMN?

(tex anvandare@12345)

Om du gått till den tidigare inloggningen av någon anledning så behöver du fylla
i personnummer eller e-post för ditt Fortnox ID när du vill logga in i de
företag som är kopplade till ditt Fortnox ID nästa gång. Det går bra att göra
det även i den tidigare inloggningen så länkas du vidare rätt. Fortnox sparar
hur du loggade in senast så du inte behöver göra om det så länge du inte loggar
in i den tidigare inloggningen igen.











HANTERA DIN PROFIL

Om du behöver ändra något i ditt Fortnox ID, till exempel uppdatera ditt namn
eller byta lösenord, så görs det på Fortnox ID profilsida:
https://id.fortnox.se/account/





HUR KOPPLAR JAG YTTERLIGARE FÖRETAG TILL MITT FORTNOX ID?

Du som redan har ett Fortnox ID och därmed har ett företag kopplat redan behöver
antingen kontakta vår support eller vänta på att vi aktiverar Fortnox ID för
ytterligare företag. Logga in som vanligt så blir du ombedd att koppla över
företaget till att använda den nya inloggningen. Är du då redan inloggad med
Fortnox ID så kopplas ditt företag enkelt genom att fylla i ditt lösenord.

Har du använt den tidigare inloggningen senast så ska du välja Jag har gjort
detta tidigare på skylten om Fortnox ID så får du möjlighet att koppla företaget
till ditt befintliga Fortnox ID genom att ange ditt Fortnox ID-lösenord och
bekräfta med en SMS-kod.







Du kan också välja Byt företag inne i Fortnox och välja Till tidigare
inloggningen enligt bilden nedan.












KAN JAG FORTSÄTTA ANVÄNDA BANKID?

Du kan fortsätta använda BankID precis som vanligt. Funktionen “Byt företag” kan
än så länge endast användas när du loggat in med Fortnox ID.





HUR PÅVERKAS JAG SOM BYRÅKONSULT AV FORTNOX ID?

När du har konverterat din lösenordsinloggning till Fortnox ID så blir den
viktigaste skillnaden att ditt användarnamn ändras från till exempel user@12345
till ditt personnummer eller din personliga e-postadress. Du kan använda Digital
byrå och hantera dina klienter precis som innan och det blir ingen skillnad i
hur du öppnar klienter och hanterar dem därifrån.





HUR KAN JAG SOM BYRÅKONSULT ENKLAST SAMARBETA MED MIN KLIENT NÄR JAG HAR FORTNOX
ID?

Det finns tre primära sätt att samarbeta i Fortnox plattform och samma gäller
även med Fortnox ID:

 * Det enklaste är att skaffa Digital byrå. Då behöver du inte logga in på
   klienterna alls utan kan bara klicka dig in till dem när de är kopplade som
   klienter. Digital byrå kan bara beställas av företag med SNI-koder relaterade
   till redovisning, revision och ekonomitjänster.
 * Om du inte har behov av att logga in mer än någon gång per år hos klienten så
   kan din klient skaffa Fortnox Revisor för att ge dig en tillfällig
   revisorsinloggning som avslutas automatiskt efter 30 dagar.
 * Be klienten lägga till dig som användare i företaget. Då får du ett mejl där
   du skapar din inloggning och kommer in i klientens företag. Klienten behöver
   då antingen köpa en licens till dig eller tillfälligt omfördela licenser till
   din användare från Administrera användare‍. Extra licenser kan sägas upp‍ när
   de inte längre behövs.





HUR SER NI PÅ ATT DELA INLOGGNINGSUPPGIFTER MELLAN KLIENT OCH KONSULT?

Vi avråder från att ta emot inloggningsuppgifter från klienten på grund av
säkerhetsrisken att någon utomstående då får full tillgång till företaget. Det
görs ofta i fall då det hade räckt med lästillgång och du bör aldrig ge någon
mer tillgång än nödvändigt för att skydda ditt företag på bästa sätt. Tänk på
att du som står skriven på kontot kan riskera att hållas ansvarig för sådant
någon annan gjort i ditt namn i till exempel rättstvister om du delat ut dina
inloggningsuppgifter. Varje person ska därför endast ha tillgång till sitt eget
Fortnox ID. Läs om hur du bör samarbeta i Fortnox under rubriken “Hur kan jag
som byråkonsult enklast samarbeta med min klient när jag har Fortnox ID?”.





VAD ÄR STÖRSTA RISKEN MED ATT DELA INLOGGNINGSUPPGIFTER?

Eftersom det med Fortnox ID går att koppla flera företag till samma konto finns
det en risk att om du loggar in som en klient och sedan kopplar ihop dess
Fortnox ID med andra klienters företag så kan de logga in i varandras företag.
Det är därför av yttersta vikt att inte låna inloggningsuppgifter av någon utan
att du och alla andra användare skaffar sina egna Fortnox ID och kopplar precis
de företag som varje person behöver ha åtkomst till. Läs om hur du skaffar ditt
Fortnox ID och hur du bör samarbeta med din klient i Fortnox under rubriken “Hur
kan jag som byråkonsult enklast samarbeta med min klient när jag har Fortnox
ID?”.





SÄKERHET

Utöver användarnamn och lösenord använder Fortnox ID tvåstegsverifiering med
engångskod via SMS för varje ny enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon)
samt var 90:e dag för en redan känd enhet. Detta betyder att ingen kommer åt
ditt konto även om dina inloggningsuppgifter hamnat på vift. Nya användare måste
alltid genomföra tvåstegsverifiering.





VARFÖR ÄR DET SÄKRARE ÄN TIDIGARE?

SMS är en starkare tvåstegsverifiering jämfört med e-post då det är två olika
sätt att verifiera.

Du kan se och kontrollera all kontoaktivitet på Fortnox ID:s profilsida. Det
skickas även ut notifieringar via e-post vid kontoförändringar eller när
inloggning sker på en ny enhet.





JAG SOM TIDIGARE ANVÄNT SMS-AUTENTISERING. VARFÖR FÅR JAG INTE LÄNGRE ETT SMS
VARJE GÅNG?

Fortnox ID har en smartare hantering av SMS-autentisering som inte kräver
engångskod vid varje inloggning på kända enheter. Det är i praktiken jämförbar
säkerhet samtidigt som det är mycket enklare att använda systemet. Önskas ännu
högre säkerhet rekommenderar vi inloggning med BankID.





VILKA FÖRDELAR FÅR JAG MED ATT ANVÄNDA PERSONNUMMER?

Vi har valt att använda personnummer som rekommenderat användarnamn av följande
anledningar:

 * Du kan logga in med BankID när det krävs förhöjd säkerhet.
 * Det blir lättare att återställa ditt konto via vår support med hjälp av
   BankID om du skulle förlora tillgång till ditt mobilnummer.
 * Det är unikt för dig och lättare att hålla reda på.
 * Det är personligt och därför kan samma konto användas för att logga in i
   flera  företag.

Du kan välja att kryssa i att du inte har något svenskt personnummer om du inte
vill ange det men du förlorar fördelarna som listas ovan. Du får då logga in med
din e-post som användarnamn istället.





VARFÖR KRÄVS JAG PÅ SMS-KOD VARJE GÅNG JAG LOGGAR IN?

Det ska du inte behöva göra men det finns flera situationer där det kan bli så.
 Det beror på att vi inte kan verifiera att din enhet är godkänd att logga in
med. De vanligaste orsakerna är:

 * Du har stängt av eller tagit bort kakor i din webbläsare
 * Du har ett tillägg i din webbläsare som blockerar kakor
 * Du loggar in med ditt tidigare användarnamn (till exempel emma@12345) fast du
   har Fortnox ID. Då hamnar du i kopplingsflödet istället för att logga in
   vilket fungerar men blir mycket krångligare. Med Fortnox ID så använder du
   personnummer eller e-post för att logga in. Då behöver du bara ange
   engångskod en gång per ny enhet du loggar in på eller vart 90:e dag då vi gör
   en extra verifiering.





VARFÖR SER JAG DENNA VARNING VARJE GÅNG JAG LOGGAR IN?







Fortnox ID ersätter den tidigare inloggningen med användarnamn och lösenord och
du ska istället logga in med personnummer eller e-post och lösenord. Du ska
alltså inte längre logga in med användarnamn. Med användarnamn menar vi
inloggning som till exempel ser ut såhär: adam@12345. Du ska använda ditt
personnummer eller din e-postadress i ditt Fortnox ID på de företag där Fortnox
ID är aktiverat. Personnummer fungerar bara om du angav det när du skapade ditt
Fortnox ID. Om du inte angav personnummer så måste du använda e-postadress från
och med nu. Observera att detta inte är valfritt då konton som fått Fortnox ID
inom kort inte längre kommer kunna logga in med användarnamn så vi rekommenderar
starkt att du byter till att logga in med personnummer eller e-post redan nu. 





HUR LÄGGER VI UPP VÅR INLOGGNING MED FORTNOX ID OM VI TIDIGARE DELAT INLOGGNING?

Om du har delat inloggning med någon annan, alltså att ni är flera som använt
samma inloggningsuppgifter, kommer nästa person av er som loggar in, efter att
någon av er konverterat till Fortnox ID att behöva skapa en ny egen användare.
Då möts man av denna skylt och varning som förklarar hur det ligger till.







Om den användare som redan skapat Fortnox ID är systemadministratör så kommer
denna nya användare få möjlighet att välja att bli det. Observera dock att den
nya användaren inte kommer att ha några programlicenser; dessa får man köpa till
i Tilläggsbeställningar i Administrera användare. Den som är systemadministratör
blir automatiskt meddelad att licenser saknas för användaren om användaren ni
delat på tidigare hade licenser.





HUR ANVÄNDER JAG OFFENTLIGA DATORER PÅ ETT SÄKERT SÄTT?

Om du har varit inloggad på en offentlig dator, exempelvis på ett bibliotek
eller på ett hotell, är det viktigt att du, när du är klar, rensar cookies samt
lösenord i den webbläsare du använt på den datorn. Observera att om den
offentliga dator du sitter vid frågar om den ska spara lösenordet när du loggar
in så bör du alltså välja Nej.

Rensa cookies i din webbläsare - PC‍

Rensa cookies i din webbläsare - Mac‍





VAD GÖR JAG OM PERSONUPPGIFTER SOM MÅSTE VARA UNIKA I SYSTEMET ÄR UPPTAGNA?

Om en användare har råkat få en e-postadress som redan används av någon annan
behöver man skapa sitt Fortnox ID med sitt personnummer och någon annan
e-postadress så länge och sedan när man loggat in klicka på företagsnamnet och
välja Hantera Fortnox ID. Där kan man sedan byta sin e-postadress. 

Om det inte är möjligt för användaren att använda sitt personnummer för att
skapa sitt Fortnox ID så får systemadministratören i abonnemanget klicka på
företagsnamnet, välja Administrera användare och sedan skapa en ny användare med
rätt e-post till den användare som inte kommer in. Användarna bör sedan ta bort
de Fortnox ID som är dubbletter. En person ska alltid bara ha ett Fortnox ID
oavsett hur många företag eller användare de loggar in på.



Fick du den hjälp du sökte?

Ja
Nej
Ge feedback på denna artikel

FORTNOX BLOGG

I vår blogg ger vi dig nya perspektiv, inspiration, ny kunskap och tips och råd
inom digitalisering och företagande.

FORTNOX UTBILDNINGAR

Här hittar du alla våra utbildningar, som hjälper dig att komma igång och jobba
så effektivt som möjligt i Fortnox.


TABLE OF CONTENTS

Vad är Fortnox ID?Varför inför vi Fortnox ID?För dig med flera företagHur får
jag, som redan använder Fortnox, mitt Fortnox ID?Vilket mobilnummer ska jag
välja till mitt Fortnox ID?Vad ska jag välja som personlig e-postadress på mitt
Fortnox ID?När blir det min tur att få Fortnox ID och hur gör jag när inte alla
mina företag har fått det än?Hur kommer jag tillbaka till Fortnox ID-inloggning
när jag loggat in i andra företag med tidigare användarnamn?Hantera din
profilHur kopplar jag ytterligare företag till mitt Fortnox ID?Kan jag fortsätta
använda BankID?Hur påverkas jag som byråkonsult av Fortnox ID?Hur kan jag som
byråkonsult enklast samarbeta med min klient när jag har Fortnox ID?Hur ser ni
på att dela inloggningsuppgifter mellan klient och konsult?Vad är största risken
med att dela inloggningsuppgifter?SäkerhetVarför är det säkrare än tidigare?Jag
som tidigare använt SMS-autentisering. Varför får jag inte längre ett SMS varje
gång?Vilka fördelar får jag med att använda personnummer?Varför krävs jag på
SMS-kod varje gång jag loggar in?Varför ser jag denna varning varje gång jag
loggar in?Hur lägger vi upp vår inloggning med Fortnox ID om vi tidigare delat
inloggning?Hur använder jag offentliga datorer på ett säkert sätt?Vad gör jag om
personuppgifter som måste vara unika i systemet är upptagna?


HUR KAN VI FÖRBÄTTRA DENNA ARTIKEL?

Fel - stämmer inte överens med vad jag ser i programmet.
Svår att förstå.
Saknar information - relevant men inte omfattande.
Irrelevant - matchar inte titel och/eller har brutna länkar.
Mindre fel - exempelvis stavfel eller brutna länkar.
Annat


BERÄTTA GÄRNA MER:



Avbryt


RELATERADE ARTIKLAR

 * Ändra inloggningsuppgifter
 * Säkerhet vid inloggning
 * Tillfällig inloggning för revisor

DEFINITION BY AUTHOR

0
0
Close Expand


Integritetsmeddelande Cookiepolicy Integritet och säkerhet Avtal & villkor

2022 Fortnox AB. Alla rättigheter är förbehållna Fortnox AB.

English
English
Swedish
EnglishSwedish


PRIVACY SETTINGS

This website protects your privacy by adhering to the European Union General
Data Protection Regulation (GDPR). You can grant your consent(s) to use your
data for specific purposes below or by clicking "Agree to all".

Analytics
Conversion tracking
Marketing automation
Remarketing
Agree to allReject all
Show detailed settingsHide detailed settingsVisit our Privacy Policy page for
more

ANALYTICS

We will store data in an aggregated form about visitors and their experiences on
our website. We use this data to fix bugs and improve the experience for all
visitors.

CONVERSION TRACKING

We will store data about when you complete certain actions on our website to
understand better how you use it. We use this data to improve your experience
with our site.

MARKETING AUTOMATION

We will store data to create marketing campaigns for certain groups of visitors.

REMARKETING

We will store data to show you our advertisements (only ours) on other websites
relevant to your interests.
Save choices
Piwik PROPowered by