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2 forms found in the DOM

Name: SS_searchForm — GET https://www.smbc-card.com/memx/sp/search/index.html

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カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い

書面でご案内のとおり、弊社調査の結果、お客さまが過去にご利用された加盟店より、お客さまのカード情報が第三者に流出している可能性があることが判明いたしました。

弊社では不正利用防止のため、24時間体制でモニタリングを行っておりますが、今後、第三者に利用される可能性がございます。

つきましては、新しいカードへの差替え（カード番号変更）についてご協力賜りたく、下記「重要な確認事項」を必ずお読みいただき、ご承諾いただける場合、カード差替えのお申し込みをお願いいたします。お申し込みはお客さまの任意となります。

また、お客さまのカードにおかれましては、不審な取引が確認された場合、お客さまのご利用であってもお取引を一時的に停止させていただいたうえで、ご本人のご利用かどうか確認をさせていただく場合もございますので、あらかじめご理解賜りますようお願いいたします。


重要な確認事項 表示する


ご注意

 * カード番号が変更になります。
 * お手元のカードはお手続きの翌営業日より使えなくなります。
 * 新しいカードが届くまで約1週間～10日程度、キャッシュ一体型カードは約10日～2週間程度ご利用いただけません。
 * 新しい番号のカードになりますので、以下の対応をお願いいたします。
 * 公共料金・電話料金など毎月の継続的なお支払いやショッピングサイトに会員番号をご登録の場合は、お客さまご自身で、各サービス会社へ会員番号の変更手続きをお願いいたします。
 * 変更のタイミングにより新しいカードでのお支払いができず、サービス会社より、お振込みなどお支払い方法の指定（手数料含む）がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
 * 航空会社の提携カードでフライト予約をされている場合、新しいカードではSKIPサービス（自動チェックイン機能）をご利用いただけません。
 * 国内線・国際線/国内・海外ツアーのご予約内容の確認・変更・解約などができませんので、ANAマイレージクラブ・サービスセンターへお問い合わせください。


ご確認ください

 * 再発行手数料はかかりません。
 * 差替え対象カードが家族カードの場合、本会員の方のID・パスワードではお手続きができません。ID・パスワードを登録のうえ、お手続きをお願いいたします。（差替え手続きはお電話でも承っております。）
 * 紐付けカード（家族カード、ETCカード、iDカードなど）はそのままでご利用いただけます。また、差替え対象カードが家族カードの場合は、本会員の方のカードはそのままでご利用いただけます。
 * クレジットカードの会員番号変更と同様に、提携先の会員番号（お客さま番号）も変更になりますが、提携先に登録されているお客さま情報やポイントなどは、新しい提携先会員番号（お客さま番号）に引継がれますので、ご安心ください。
 * マイナポイントにご登録されているカードの変更手続きは不要です。
 * 暗証番号やVpassのID・パスワードの変更はございませんので、再発行後もそのままご利用いただけます。


特に重要な事項

カード番号が変更されます。
翌営業日から使用できません。

カード到着まで、
1週間～2週間お時間を要します。

公共料金などの継続的なお支払いは、カード番号変更の手続が必要です。

上記「重要な確認事項」を確認しました。

私は、重要な確認事項を確認のうえ、カードの差替え（カード番号変更）に申し込みます。

 * 以下のボタンを押してもお手続きは完了しません。

同意します
 * お申し込みにはVpassID・パスワードでのログインが必要です。
 * おまとめログインサービスをご利用の方は次ページ上部の「操作中のカードを変更する」より書面に記載されております対象カードをご選択のうえお申し込みください。

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