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1 forms found in the DOMGET /hc/fr-fr/search
<form role="search" class="search" data-search="" action="/hc/fr-fr/search" accept-charset="UTF-8" method="get"><input name="utf8" type="hidden" value="✓" autocomplete="off"><input type="search" name="query" id="query"
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Français (France) Deutsch English (GB) English (IE) Español (España) Italiano Nederlands Connexion 1. Packlink ebay 2. Besoin d'aide sur une expédition 3. Emballer, peser et mesurer votre colis ARTICLES DANS CETTE SECTION * Guide d'emballage * Mon colis est plus lourd ou plus grand que ce que j'ai indiqué * Comment mesurer mon colis ? * Quel est le poids maximum des envois avec la plateforme d'expéditions eBay ? * Que se passe t-il si je ne suis pas certain du poids de mon colis ? * Définition et calcul du poids volumétrique GUIDE D'EMBALLAGE Vous trouverez ci-dessous les consignes à suivre afin de réaliser un emballage correct. Il est indispensable de respecter ce guide. L'emballage est primordial afin d'apporter une protection adéquate à la marchandise durant le transit et la distribution. Il doit être capable de protéger les articles et d'amortir les éventuels chocs, chutes et vibrations. Ces indications peuvent être utiles pour tout type d'envoi, cependant, certaines marchandises peuvent nécessiter un type d'emballage et de protection spécifiques. Suivez ces 4 règles : 1. Procurez-vous une boîte en carton resistante pouvant être empilée durant le transport 2. Utilisez du matériel de rembourrage en fonction du poids, des dimensions et du type de marchandise 3. Enveloppez individuellement à l'aide de matériau permettant d'amortir chaque article, selon le type de marchandise 4. Prenez garde à la protection des angles et des parois. Les articles doivent être séparés entre eux (des parois et des angles également) avec suffisamment de matériel de rembourrage approprié au type de marchandise expédiée. * Emballage Externe * Emballage Interne * Fermer et sceller * Documentation * Type de marchandise 1. EMBALLAGE EXTERNE * Utilisez une boîte en carton ondulé neuve, robuste et résistante. Les enveloppes en carton, papier, plastique et rembourrées ne sont pas suffisantes et ne permettent pas d'amortir convenablement. * Sélectionnez une boîte adaptée à la taille et au poids de la marchandise. Comblez les espaces vides à l'aide de matériel de rembourrages afin d'éviter tout dommage. * Les indications de manipulation (fragile, flêches haut, bas etc...) ne garantissent pas un traitement spécial. La marchandise transitent par des chaînes automatisées et doit être capable de supporter une chute de 1.50 mètres. Par ailleurs, les emballages en film plastique noir causent des problèmes aux scanners des transporteurs (ce type d'emballage rend impossible l'enregistrement automatique des dimensions par les scanners) : ce qui a pour conséquence de paralyser les chaînes de tri des transporteurs et pourrait engendrer des frais de manutention supplémentaire. * Dans le cas d'une envoi lourd ou volumineux, utilisez une palette. Retour en haut de page 2. EMBALLAGE INTERNE L'emballage interne apporte une protection à la marchandise durant le transit. Un emballage correct doit protéger les articles des éventuels coups et vibrations, mais sert aussi d'amortisseur. Consultez les règles spécifiques selon le type de marchandise. Les matériaux de protection interne sont divisés en 3 catégories : amortisseur, rembourrage et séparateur. AMORTISSEUR CONFORME : * Profilés et angles en polyéthylène. * Mousse. * Emballage gonflable (Airbags). * Mousse expansive (EPS). * Mousse modulable. AMORTISSEUR NON CONFORME : * Carton ondulé. * Papier journal. * Vêtements, couvertures et similaires. REMBOURRAGE : * Emballage gonflable (Coussin airplus). * Mousse. * Mousse polyéthylène résistante à la pression (PE). * Mousse expansive (EPS). * Mousse modulable. * Billes de polystyrène / Copeaux de mousse ou de bois. SÉPARATEUR : * Carton nid d'abeilles (Flexi-Hex sleeves). * Papier bulles. * Feuilles de polyéthylène. * Emballage modulabe / Poupée russe (Matryoshka) / Box-in-Box. * Mousse polyéthylène résistante à la pression (PE). * Polystyrène thermoplastique (PU). * Mousse expansive (EPS). * Mousse modulable. Mousse modulable - AMORTISSEUR, REMBOURRAGE ET SÉPARATEUR La mousse modulable forme une couche protectrice autour de n'importe quel produit, renforce les coins et protége les bords. Son utilisation est très recommandée. Emballage gonflable (Airbags) - AMORTISSEUR L'emballage gonflable utilise l'air pour isoler et protéger les articles de la température extérieure et amortir les chocs durant le transport de marchandise fragile. Ne pas confondre avec les coussins airplus. Profilés et angles en polyéthylène - AMORTISSEUR Permet de protéger les angles de possibles impacts. Mousse expansive (EPS) - AMORTISSEUR, REMBOURRAGE ET SÉPARATEUR S'adapte à la forme de l'article et comble les espaces vides de la boîte, immbolisant et protégeant la marchandise des vibrations. Elle n'amortit pas les chutes. Mousse polyéthylène résistante à la pression (PE) - Épaisseur > 10 cm - REMBOURRAGE ET SÉPARATEUR Matériel léger et résistant, protégeant des chocs. Il n'amortit pas les chutes. Emballage gonflable (Coussin airplus) - REMBOURRAGE Permet d'immobiliser les objet légers et remplir les espaces vides de la boîte. Il n'amortit pas les chutes. Mousse - AMORTISSEUR ET REMBOURRAGE Matériel mou capable de protéger des chocs. Ne protège pas les chutes. Billes de polystyrène / Copeaux de mousse ou de bois - REMBOURRAGE Matériel de rembourrage permettant d'éviter les rayures. N'amortit pas et ne protège pas des chutes. Feuilles de polyéthylène - Épaisseur < 10cm - SÉPARATEUR Protège les superficies et évite les rayures. Papier bulles - SÉPARATEUR Adapté pour les articles légers, non fragiles. Sa flexibilité permet d'emballer les objets de toute forme ou taille. Polystyrène thermoplastique (PU) - SÉPARATEUR Utile afin de séparer les articles entre eux ainsi que des parois du carton, évitant qu'ils ne s'entre-choquent. Emballage modulabe / Poupée russe (Matryoshka) / Box-in-Box - SÉPARATEUR Caisses de différents tailles qui peuvent s'insérer l'une dans l'autre afin de protéger la marchandise des impacts et rayures. Carton nid d'abeilles (Flexi-Hex sleeves) - SÉPARATEUR S'utilise pour protéger les objets légers, non fragiles. Il permet d'éviter les rayures. Il n'amortit pas et ne protège pas des impacts. Carton ondulé - SÉPARATEUR ET AMORTISSEUR NON CONFORME Une double/triple couche de carton ondulé simple en tant que séparateur n'assure pas une protection suffisante entre l'article et les parois de la boîte. Ce matériel ne respecte pas les critères de notre Guide d’emballage. Papier journal - SÉPARATEUR ET AMORTISSEUR NON CONFORME Cet élément ne doit pas être utilisé car il ne protège pas suffisamment la marchandise et ne respecte pas les critères de notre Guide d’emballage. Vêtements, couvertures et similaires - SÉPARATEUR ET AMORTISSEUR NON CONFORME Ces éléments ne doivent pas être utilisés, ils ne protègent pas suffisamment la marchandise et ne respecte pas les critères de notre Guide d’emballage. Retour en haut de page 3. FERMER ET SCELLER * Sceller et fermer la boîte en forme de H : Dessiner un H à l'aide de ruban adhésif sur toutes les ouvertures possibles. * Utilisez du ruban adhésif renforcé et de qualité. Le ruban doit avoir au moins 5 cm de large. Il est important de recouvrir toutes les encoches de la boîte * Protecteurs d'angle : résistant aux impacts, ils permettent de distribuer la pression de manière uniforme. Retour en haut de page 4. DOCUMENTATION * Étiquette d'envoi : nous vous recommandons d'utiliser des étiquettes adhésives. L'étiquette doit être placée de manière visible à l'extérieur de la boîte. Elle contient les informations de livraison et certifie que les frais de port sont payés au travers de la plateforme d'expédition eBay. * Documentation douanière : nous vous recommandons d'utiliser une pochette plastique adhésive et d'y placer les documents douaniers. Elle doit être visible et accessible, placée à l'extérieur de la boîte. La documentation douanières est obligatoire pour tout envoi en provenance ou vers un pays Hors Union Européenne. Retour en haut de page 5. QUEL TYPE DE MARCHANDISE SOUHAITEZ-VOUS ENVOYER ? Un emballage adéquat dépend directement de la marchandise que vous désirez envoyer. Vous trouvrez ci-dessous un guide rapide d'emballage en fonction du type de marchandise : * Envoyer des aliments solides et liquides avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des articles de forme irrègulière, tube, cylindrique avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des articles électroniques avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des électrodomestiques avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer un vélo avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des bidons, bouteilles et autres liquides avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des pots de peinture avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des bouteilles avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des cadres / tableaux avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyer des instruments de musique avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des jouets, jeux et articles de collection avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des livres et vyniles avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez du liquide avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des bagages/valises/sacs avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des articles fragiles avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des roues, jantes, pneumatiques et pièces de rechange avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez une palette et marchandise volumineuse avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des montres et horloges avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez des documents/lettres avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez une planche de surf ou snowboard avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez un téléphone portable avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez une télévision/écran avec la plateforme d'expédition eBay * Envoyez de la vaisselle, plats, assiettes et verres avec la plateforme d'expédition eBay Retour en haut de page Avez-vous trouvé la réponse à votre demande ? Retour en haut ARTICLES ASSOCIÉS * Articles interdits et non couverts * EasyTicket * Génération des étiquettes * Comment suivre mon envoi ? * Définition et calcul du poids volumétrique VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE ? Vous pouvez résoudre vos demandes et effectuer des gestions comme reprogrammer un enlèvement, solliciter une facture etc... via le chat on-line ou depuis le formulaire de contact. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h CONTACTEZ-NOUS Copyright © 2019-2022 Auctane, S.L.U. | Conditions Générales