support.senat.ci Open in urlscan Pro
173.209.61.118  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

POST

<form id="conn" method="post" action="" class="form-row mt-4">
  <div class="form-group col-md-8 offset-md-2">
    <div class="d-flex align-items-center input-floating-label text-blue-m1 brc-blue-m2">
      <input type="text" class="form-control form-control-lg pr-4 shadow-none" id="login" name="login" autocomplete="off">
      <i class="fa fa-user text-grey-m2 ml-n4"></i>
      <label class="floating-label text-grey-l1 text-100 ml-n3" for="login">Login</label>
    </div>
  </div>
  <div class="form-group col-md-8 offset-md-2 mt-2 mt-md-1">
    <div class="d-flex align-items-center input-floating-label text-blue-m1 brc-blue-m2">
      <input type="password" class="form-control form-control-lg pr-4 shadow-none" id="pass" name="pass" autocomplete="off">
      <i class="fa fa-key text-grey-m2 ml-n4"></i>
      <label class="floating-label text-grey-l1 text-100 ml-n3" for="pass">Password</label>
    </div>
  </div>
  <div class="form-group col-md-8 offset-md-2 mt-0 pt-0 text-right">
    <a href="index.php?page=forgot_pwd" class="text-primary-m2 text-95">
																	Forgot your password ?
																</a>
  </div>
  <div class="form-group col-md-6 offset-md-3">
    <button type="submit" onclick="submit()" name="submit" class="btn btn-primary btn-block px-4 btn-bold mt-2 mb-4">
      <i class="fa fa-sign-in-alt"></i> Logon </button>
  </div>
</form>

Text Content

SÉNAT CI






GESTION DE SUPPORT INFORMATIQUE

Bienvenue sur le système de gestion des tickets du Sénat. Avez-vous un souci
informatique ? Prière lire ces quelques astuces qui vous aiderons à résoudre vos
préoccupations. Si vous ne trouvez pas de solutions parmi ces astuces,
Connectez-vous et prenez un ticket.

Problème de Connexion internet par WIFI



Si la borne wifi est à portée de main :
- débrancher le câble d’alimentation (celui relié à la prise électrique),
- patienter 30 secondes et rebrancher le,
- patienter encore quelques secondes,
- revérifier si la connexion est revenue.

Problème de Connexion internet par câble



Vérifier que le câble internet est branché à l’ordinateur et à la prise murale.

Problème de Connexion internet par les différentes bornes wifi



Si Vous avez à votre portée des connexions wifi,
- Choisir l’une d’elles
- Saisir le même mot de passe


Problème téléphonique



S’assurer que les câbles sont bien connectés aux appareils et aux prises
murales.

Office (Word – Excel)



Vous utilisez Word ou Excel, vous rencontrez des difficultés pour la mise en
page, veuillez visitez ce lien, vous pourrez peut-être trouver une solution.

Mail



Vous possédez un mail professionnel du Sénat et le mot de passe, cliquez sur ce
lien pour vous connecter. Une fois sur la page, veuillez renseigner votre mail
et le mot de passe qui vous a été communiqué, en cas de difficulté, veuillez
contacter la DIAE

Problème d’impression



- S’assurer que l’imprimante est sous tension et les câbles bien connectés,
- Verifier qu’elle est connectée à votre ordinateur,
- Si vous avez le document sur une clé USB, s’assurer que le document est au
format PDF
- connecter la clé à l’imprimante
- effectuer l’impression.


Problème d’allumage des Ordinateurs



Ordinateur portable :
Vérifier que la batterie est chargée ou brancher le câble d’alimentation.
Ordinateur de bureau :
S’assurer que tous les câbles d’alimentations sont bien branchés, (Unité
Centrale (UC), écran) ensuite, vérifier que la souris et le clavier sont bien
connectés.



IDENTIFICATION

Login
Password
Forgot your password ?
Logon