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C’est le Printemps, pensez à repasser aux pneus été !

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QU'EST CE QUE FEU VERT ENTREPRISES ?

Feu Vert Entreprises, c’est la division B2B de Feu Vert. Créée il y a 10 ans,
elle vise à répondre aux besoins des TPE / PME, Administrations, Grands Comptes
et Loueurs Longue Durée pour entretenir leur flotte de véhicule et changer leur
pneumatique.

 

Les missions de cette division sont variées : commercialisation d’une offre
dédiée aux véhicules de société, déploiement des accords nationaux,
accompagnement et formation du Réseau Feu Vert, innovation, etc…

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QUELS ENJEUX POUR L'ENTRETIEN DES VÉHICULES DE SOCIÉTÉ ?

Les enjeux de la maintenance des véhicules d’entreprise sont multiples, Feu Vert
a identifié 3 grandes catégories d’enjeux :

 

– Les enjeux structurels de l’entreprise
– Les enjeux du Gestionnaire de Parc
– Les enjeux Utilisateurs (Conducteurs)

 

Selon la typologie de Clientèle ces enjeux sont plus ou moins marqués. Aussi nos
solutions de gestion des parcs de véhicules de société sont entièrement
personnalisables pour répondre de manière ad hoc à vos besoins Structurels,
Utilisateurs et de Gestion.

 

Découvrez en détail nos prestations d’entretien et de montage de pneumatiques,
nos services  et nos solutions business qui vous garantiront : gain de temps,
gain de productivité, et simplification interne.

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NOS ENGAGEMENTS

 * Satisfaction
   de nos clients

 * Respect de notre
   promesse commerciale

 * Disponibilité,
   proximité et réactivité



Feu Vert Entreprises, avec une prise en compte pertinente des problématiques des
gestionnaires de parc automobile, propose son expertise aux sociétés souhaitant
confier la maintenance et l’entretien courant de leur parc de véhicules à un
partenaire de qualité tout en optimisant les coûts et le TCO. En devenant
partenaire Feu Vert Entreprises, profitez des outils, des valeurs et des atouts
de notre enseigne : offre nationale sur-mesure, relation de confiance et de
proximité, disponibilité et réactivité des équipes Feu Vert, service de qualité
ainsi que sérénité garantie au volant pour vos Collaborateurs.

Lire la suite


FEU VERT ENTREPRISES, VOTRE PARTENAIRE CONFIANCE

Feu Vert Entreprises veille à offrir constamment de nouveaux services et de
nouveaux produits tout en s’assurant de vous proposer le meilleur tarif et la
meilleure qualité de service, afin de garantir la satisfaction permanente de ses
clients,

Dirigeant et Gestionnaire de Parcs, vous bénéficierez d’un contact avec un
interlocuteur unique au sein de notre réseau de centres autos : votre
responsable Grands Comptes ou le Responsable de notre Centre auto. pour l’offre
TPE / PME. En parallèle, nous mettons à votre disposition notre équipe dédiée
pour vous accompagner dans votre projet : service administration des ventes,
service clients et si besoin un service optimisation des process. Ces relations
privilégiées permettront de tisser une relation de confiance avec Feu Vert
Entreprises.

Feu Vert Entreprises s’engage également à fournir à vos Collaborateurs les mêmes
exigences et les mêmes services dans l’ensemble de nos ateliers. Vous
bénéficierez d’une offre homogène sur le plan national : conditions
commerciales, réactivité de nos équipes, proximité des centres autos et garantie
de la qualité de prestations (9 clients sur 10 satisfaits, selon notre enquête
satisfaction clients).

Misant sur une relation de confiance et un partenariat sur l’avenir, Feu Vert
Entreprises s’engage auprès des sociétés sur 3 promesses :

 * Qualité et Satisfaction : mise en place d’une démarche « Satisfaction »
   complétée par la remise d’une enquête de satisfaction à vos Conducteurs dès
   la fin de l’intervention,
 * Respect de notre promesse commerciale : accès rapide à l’ensemble des
   produits, prestations et tarifs auxquels vous et vos Collaborateurs auront
   accès,
 * Disponibilité, proximité et réactivité : prise en charge de vos véhicules de
   société avec ou sans rendez-vous dans l’un des 345 centres en France tout en
   contrôlant votre budget entretien.

En confiant la maintenance de votre parc automobile à Feu Vert Entreprises, vous
serez certain d’offrir un rapport de proximité à vos Conducteurs avec nos
ateliers. 345 centres autos Feu Vert, répartis sur l’ensemble du territoire
national, sont à votre service pour prendre en charge rapidement vos
Collaborateurs en cas de panne ou pour l’entretien courant de leur véhicule.

Vous souhaitez en savoir plus et disposez d’un parc de moins de 30 véhicules ?
Découvrez notre offre TPE / PME ou obtenez directement votre offre en ligne.

Votre parce est composé de plus de 30 véhicules ? Découvrez les avantages et
l’accompagnement proposé par nos Responsables Grands Comptes, ou contactez-nous
pour une offre personnalisée.


LA SOLUTION IDÉALE POUR L’ENTRETIEN DE VOTRE PARC AUTOMOBILE

Opter pour une solution clé en main pour l’entretien de votre flotte, c’est la
garantie d’un esprit de tranquillité. Feu Vert Entreprises ajuste son offre à
vos besoins dans le respect de l’environnement et de la préservation de la
garantie initiale constructeur. En effet, en effectuant la maintenance de votre
parc automobile chez Feu Vert vous profitez alors d’un panel de prestations
élargi : pneumatiques, révision, entretien courant ou prestations techniques,
ainsi que de multiples avantages : services dédiés, garantie constructeur
préservée et service après-vente Feu Vert durant 2 ans.

Découvrez plus en détail les prestations effectuées par nos Experts au sein de
nos ateliers. Vous pouvez également contacter un de nos Conseillers pour une
présentation détaillée de notre solution.

La meilleure expérience de conduite est celle d’une voiture entretenue, fiable
et sécurisée pour vos Collaborateurs. C’est dans cette optique que Feu Vert
Entreprises vous accompagnera dans l’entretien courant de vos véhicules de
société. Nos experts, grâce à une formation continue et à la mise à disposition
d’outils informatiques performant, réaliseront l’ensemble des interventions
dédiées à l’entretien des véhicules de vos Collaborateurs tout en respectant les
préconisations constructeurs : révision, embrayage, distribution, freinage,
échappement, amortisseurs, diagnostic technique, etc…

Une offre claire et efficace pour la révision de votre flotte automobile vous
sera proposée par Feu Vert Entreprises. Un unique forfait vous sera suggéré, le
forfait Révision Expert qui s’ajuste en fonction des préconisations
constructeurs selon l’âge, le kilométrage, le modèle et la marque de votre
véhicule. Maîtrisez votre budget entretien, respectez votre TCO grâce à
l’expertise Feu Vert.

Feu Vert Entreprises est le garant de la tranquillité et de la sécurité au
volant pour vos Collaborateurs. Les prestations pneumatiques Feu Vert s’étendent
de la prévention (contrôle de la pression et de l’usure), au remplacement des
gommes en incluant la permutation de trains de pneumatiques, à la réparation
d’une crevaison, aux prestations de géométrie et au gardiennage des pneus de vos
Collaborateurs au gré des saisons. En complément, vous pourrez privilégier telle
ou telle marque de pneumatiques, limiter telle ou telle prestation, grâce aux
outils Feu Vert Entreprises et à nos offres personnalisées.

L’expérience de conduite se définit également à travers un habitacle sain et
plaisant. Feu Vert Entreprises gère l’entretien du circuit d’air et du système
de climatisation de l’intégralité des véhicules de votre parc. Nos Experts
peuvent ainsi procéder au remplacement du filtre habitacle, à la recharge de la
climatisation, à la détection de fuite et, si nécessaire, à la réparation des
organes constituant le système de climatisation selon les accords conclus.


UNE GESTION DE FLOTTE SIMPLIFIÉE AVEC NOS SERVICES ADDITIONNELS

Feu Vert Entreprises vous propose d’associer ces prestations d’entretien avec
des services additionnels, plébiscités par nos Clients, afin de vous simplifier
au quotidien la gestion d’une flotte automobile comme les cartes conducteurs, le
parc fermé, les rendez-vous en ligne, la validation électronique des devis
(e-accord), le gardiennage de pneus, la mise à disposition d’un extranet dédié,
l’intervention sur site de camions atelier, etc. D’autres services pourront, à
l’avenir, compléter cette liste. Feu Vert Entreprises vous invite à la consulter
régulièrement dans le but de découvrir nos dernières innovations.

Toutes les prestations peuvent être réalisées avec ou sans rendez-vous, laissant
à vos Collaborateurs une grande flexibilité dans leur planning. Cependant pour
des raisons de logistique (organisation et réapprovisionnement de fournitures
automobiles), nous suggérons à vos Conducteurs d’anticiper leur venue par une
prise de rendez-vous directement par téléphone, via notre service clients, ou
par Internet, via notre site de prise de rendez-vous en ligne. Avant chaque
intervention, et selon le type d’autorisation choisi, nous procéderons soit à la
saisie d’un numéro de commande, soit à un envoi de devis pour validation (par
voie électronique ou papier). Cela vous permettra de suivre l’ensemble des
interventions effectuées sur votre parc de véhicules et vous garantira le
respect strict de nos accords.


UN RÉSEAU D’EXPERTS À VOTRE ÉCOUTE

Notre service clients, joignable directement par téléphone ou par notre
formulaire de contact, est à votre écoute toute l’année pour répondre à vos
questions, vos problématiques, ou tout autre renseignement pour vous apporter
une solution adéquate. Avant toute chose, n’hésitez pas à également consulter
notre F.A.Q., cette foire aux questions vous permettra de découvrir les
questions fréquemment formulées par notre clientèle, de consulter l’ensemble des
prestations et services proposés par Feu Vert Entreprises, de prendre
connaissance de nos engagements et de notre démarche qualité, mais également de
vous informer sur les avantages de votre compte client.

Nous vous invitons à explorer le site Feu Vert Entreprises afin de découvrir nos
prestations et services dédiées aux professionnels, de vous imprégner de nos
valeurs et d’observer notre politique qualité. Nous restons attentifs à vos
remarques et suggestions dans l’optique de vous offrir la meilleure expérience
client possible.


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