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Para analizar su comportamiento de compra con el fin de mejorar los productos y
servicios (la base legal de este tratamiento es su consentimiento expreso, que
usted otorga desde el momento en que autoriza a lululemon a instalar cookies de
rendimiento en su navegador);
Para medir su interacción con nuestra marca en las redes sociales al entender
cómo y cuándo interactúa con nosotros a través de otros canales (la base legal
de este tratamiento es su consentimiento expreso, que otorga desde el momento en
que autoriza a lululemon a instalar cookies de rendimiento en su navegador);
Para detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas, errores,
negligencias, incumplimientos contractuales y otras actividades ilegales y
proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de lululemon
y de nuestros usuarios, clientes, empleados o el público, (la base legal de este
tratamiento es nuestro interés legítimo en prevenir fraudes, errores,
negligencias, incumplimientos contractuales y otras actividades ilegales y
proteger nuestras instalaciones, clientes, empleados y el público);
Para proteger nuestros locales e instalaciones, y prevenir actividades ilegales
y proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de
lululemon y de nuestros usuarios, clientes, empleados o el público a través de
sistemas de videovigilancia (la base legal de este tratamiento es la ejecución
de una tarea llevada a cabo en interés del público o en el ejercicio de la
autoridad oficial conferida a lululemon);
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluidas nuestras obligaciones
fiscales, las relacionadas con la prevención del fraude y el blanqueo de
capitales, y las necesarias para que usted se beneficie de los derechos
reconocidos por la ley, o de cualquier requisito o disposición reglamentaria (la
base legal de este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones
legales en virtud de las leyes del EEE y Suiza relacionadas, por ejemplo, con la
fiscalidad, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y la ley
de protección del consumidor);
Para ofrecerle oportunidades de compra de productos o servicios que creemos que
pueden ser de su interés, complementando la información que recopilamos sobre
usted con información de terceros (la base legal de este tratamiento es su
consentimiento expreso, que usted otorga cuando autoriza a lululemon a instalar
cookies de segmentación o cookies de redes sociales en su navegador).
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes
casos:
a. Nuestras filiales y subsidiarias. Compartimos sus datos personales con
nuestro holding, empresas subsidiarias y filiales, incluidas lululemon athletica
inc., lululemon usa inc. y lululemon athletica canada inc., para los fines
descritos en la sección “Uso de sus datos personales” ANTERIOR. Dado que nuestro
holding, empresas subsidiarias y filiales están ubicadas en todo el mundo, tenga
en cuenta que estas divulgaciones implican transferencias transfronterizas de
sus datos personales, tal y como se describe en la sección “Transferencias de
datos” A CONTINUACIÓN.
b. Nuestros proveedores de servicios. Compartimos datos personales con terceros
que nos prestan servicios, como la atención al cliente, el hospedaje de páginas
web, la tecnología de la información, el procesamiento de pagos, el cumplimiento
de productos, el control de fraudes, la distribución de correo directo y correo
electrónico, la administración de concursos, eventos, sorteos y promociones, y
los servicios de análisis. Solo compartimos los datos personales que los
proveedores de servicios necesitan para prestarnos sus servicios. Dado que
nuestros proveedores de servicios están ubicados en todo el mundo, tenga en
cuenta que estas divulgaciones implican transferencias transfronterizas de sus
datos personales, tal como se describe en la sección “Transferencias de datos” A
CONTINUACIÓN.
c. Transacciones corporativas. Compartimos datos personales con nuestros
asesores legales, financieros, de seguros y de otro tipo en relación con los
tipos de transacciones corporativas descritas anteriormente o en relación con la
gestión de la totalidad o parte de los negocios u operaciones de lululemon.
d. Asesores profesionales. Compartimos datos personales con nuestros asesores
legales, financieros, de seguros y de otro tipo en relación con los tipos de
transacciones corporativas descritas anteriormente o en relación con la gestión
de la totalidad o parte de los negocios u operaciones de lululemon.
e. Cumplimiento de la ley. Divulgamos datos personales cuando creemos que es
razonablemente necesario para cumplir con la legislación aplicable o con un
proceso legal (incluidas las solicitudes de las autoridades), para atender
reclamaciones (incluidas las consultas realizadas por usted en relación con sus
compras en lululemon) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad
personal de lululemon, nuestros usuarios, empleados o el público.
f. Consentimiento. Compartimos datos personales con terceros cuando tenemos su
consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, si decide participar en ciertas áreas
o funciones interactivas de nuestros sitios web, como la creación de un perfil
público y la publicación de sus objetivos, da su consentimiento para la
divulgación de esta información a otros usuarios de nuestros sitios web.
g. Socios publicitarios externos. Tal y como se describe en la sección
“Terceros” ANTERIOR, podemos compartir los datos personales que recopilamos,
incluidos los relativos a su uso de las aplicaciones y los servicios, con
nuestros socios publicitarios para que puedan dirigir y/o personalizar mejor los
anuncios mostrados dentro de cualquier servicio de lululemon, en otro sitio web
o en cualquier aplicación que usted use. Algunos de nuestros socios
publicitarios externos actúan como corresponsables del tratamiento de sus datos
personales junto con lululemon o como responsables independientes del
tratamiento de los datos, por lo que tratarán los datos compartidos siguiendo
las condiciones de sus propias políticas de privacidad. Esto significa que le
proporcionamos información en esta Política de privacidad, pero debe ponerse en
contacto con el tercero correspondiente si desea ejercer sus derechos de
protección de datos en relación con los datos que se han compartido. Podrá
encontrar más información, incluida la forma en que el tercero le permite
ejercer sus derechos de protección de datos y posteriormente trata su
información, en la política de privacidad del tercero. En el caso de ser
corresponsables del tratamiento de los datos, la esencia del contrato entre un
tercero y nosotros puede estar disponible previa solicitud.
Actualmente, nuestros socios externos incluyen:
Socio Relación Base legal Facebook Corresponsable del tratamiento de datos
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Consentimiento Rakuten
Responsable independiente del tratamiento de datos
https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Services-Privacy-Policy-English.pdf
Consentimiento Teads Corresponsable del tratamiento de datos
https://www.teads.com/privacy-policy Consentimiento Criteo Corresponsable del
tratamiento de datos https://www.criteo.com/privacy/ Consentimiento
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Contamos con medidas físicas, técnicas y administrativas para ayudar a proteger
los datos personales frente a la pérdida, el acceso o el tratamiento no
autorizados, la modificación, la divulgación, el daño, la alteración, la
destrucción u otros usos indebidos. Lamentablemente, la transmisión de
información a través de Internet no es completamente segura ni privada. Usted
entiende que cualquier mensaje o información que envíe a nuestros sitios web
puede ser leído o interceptado por otros. Si tiene alguna pregunta sobre la
seguridad de los datos personales recopilados por lululemon, póngase en contacto
con nosotros AQUÍ.
TRANSFERENCIAS DE DATOS
Por las razones expuestas en esta Política de privacidad, los datos personales
que recopilamos pueden ser transferidos y almacenados o tratados de otro modo
por nuestro holding, filiales corporativas, subsidiarias y proveedores de
servicios fuera del RU, Suiza y el EEE, incluyendo (entre otros países) en
Estados Unidos, Canadá o Australia. También transferimos datos personales a
proveedores de servicios que tratan datos personales por nosotros en Estados
Unidos, Canadá y otros lugares (a modo de ejemplo, Amazon Web Services trata
información por nosotros en varias ubicaciones de centros de datos, incluidas
las que aparecen en HTTPS://AWS.AMAZON.COM/ABOUT-AWS/GLOBAL-INFRASTRUCTURE/).
Mientras se encuentren en otra jurisdicción para su tratamiento, los tribunales,
las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional de dicha
jurisdicción podrán acceder a sus datos personales. Es posible que estas
jurisdicciones no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su
jurisdicción de origen y que la Comisión Europea no considere que ofrecen una
protección adecuada de los datos personales.
En este sentido, lululemon suscribe y cumple las condiciones de las Cláusulas
contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea antes de transferir datos
personales fuera del RU, del EEE y de Suiza, para garantizar que los datos se
mantienen con al menos el mismo nivel de seguridad y protección de los datos
personales que exige la legislación aplicable. Puede consultar copias de las
Cláusulas contractuales tipo que utilizamos para facilitar esta transferencia de
datos AQUÍ. Las transferencias a Canadá se realizan en virtud de la decisión
2002/2/CE de la Comisión Europea de 20 de diciembre de 2001.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para lograr el
fin para el que se recopilaron dichos datos personales, a menos que la
legislación aplicable exija un periodo de conservación diferente. También
conservamos los datos personales mientras usted tenga su cuenta, o mientras sea
necesario para poder proporcionarle los servicios o productos, o (en el caso de
cualquier contacto que pueda tener con nuestro Centro de formación para
clientes) mientras sea necesario para proporcionar informes relacionados con la
asistencia prestada y hasta que sus datos sean debidamente anonimizados para
fines de análisis de tendencias.
Si es razonablemente necesario o se requiere para cumplir con los requisitos
legales o reglamentarios, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o
hacer cumplir nuestros términos y condiciones, lululemon también puede conservar
los datos personales según se requiera, después de que se cierre una cuenta o ya
no sea necesario para proporcionar los servicios durante un periodo de tiempo
extendido y definido. Este periodo de tiempo será determinado por lululemon de
acuerdo con diferentes criterios, incluyendo la naturaleza, los fines y el
contexto en el que se trataron los datos, y también con respecto a la
prescripción de las leyes aplicables de cualquier responsabilidad que pueda
surgir en relación con los datos personales tratados.
Una vez que los datos ya no sean necesarios para lograr el fin para el que se
recopilaron, o a menos que la ley aplicable exija lo contrario, tal y como se
indica en el párrafo anterior, lululemon tomará las medidas razonables para
destruir o desidentificar permanentemente o anonimizar los datos personales que
posee si dichos datos personales ya no son necesarios para el fin para el que se
recopilaron.
SITIOS DE TERCEROS
Tenga en cuenta que nuestros sitios web contienen enlaces a sitios web de
terceros que no están controlados ni operados por lululemon. Si abre un enlace a
cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus
propias políticas de privacidad y que lululemon no asume ninguna responsabilidad
por estas políticas. Consulte estas políticas antes de revelar cualquier dato
personal cuando visite dichos sitios web de terceros.
DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES
Con sujeción a ciertas limitaciones y excepciones, usted tiene los siguientes
derechos legales en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos
personales:
Derecho a obtener información: tiene derecho a solicitar información sobre cómo
tratamos sus datos personales.
Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales
que tratamos sobre usted.
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos o completemos
los datos personales inexactos o incompletos que tratamos sobre usted.
Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos
personales.
Derecho de restricción del tratamiento: tiene derecho a solicitar que
restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, de modo que podamos
almacenar dichos datos pero no tratarlos de otro modo.
Derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, tiene
derecho a solicitar que le facilitemos los datos personales que nos ha
proporcionado en un formato estructurado, de uso común y digital, y tiene
derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que
lululemon se lo impida.
Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a solicitar que dejemos de
tratar sus datos personales. Por ejemplo, cuando se tratan sus datos personales
con fines de marketing por correo electrónico, tiene derecho a oponerse a dicho
tratamiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cancelar la
suscripción” que aparece en la parte inferior de dichas comunicaciones de
marketing.
Derecho a revocar su consentimiento: cuando nuestro tratamiento se basa en su
consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier
momento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos o si tiene alguna pregunta o consulta
relacionada con nuestras prácticas o procedimientos de privacidad, puede
escribir al responsable de la protección de datos a las direcciones indicadas a
continuación. Tenga en cuenta que lululemon puede solicitar una verificación de
identidad antes de tramitar su solicitud.
Además, tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras prácticas de
protección de datos ante una autoridad de control. Puede hacerlo poniéndose en
contacto con la autoridad de control de su país.
Preguntas o comentarios
Puede hacernos llegar sus preguntas o comentarios sobre esta Política de
privacidad y/o las prácticas de protección de datos aquí.
Además, encontrará los datos de contacto del responsable de la protección de
datos (RPD) de lululemon en PRIVACYOFFICER@LULULEMON.COM
Actualizado a 14 de febrero de 2022
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