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20 anos de experiência

Desde 1998 que nos dedicamos ao comércio grossista - inicialmente com o nome
Pluvissol.

Atendimento personalizado

No nosso armazém, terá uma equipa dedicada para o ajudar. 

Encomendas

Poderá solicitar o envio de artigos para a sua loja, com entregas gratuitas para
compras a partir de 500€ num raio de 50km.

Localização central

Há 10 anos que estamos situados em Alfragide, num armazém com estacionamento
gratuito, com fáceis acessos pela A5, IC19 e 2ª Circular.


A SUA COMPRA AINDA MAIS FÁCIL

Em seu desejo de facilitar o processo de compra, oferecemos várias soluções que
irá atender todas as suas necessidades.

Você pode colocar ordens de qualquer dispositivo, se o seu computador pessoal,
tablet ou smartphone, em qualquer lugar, a qualquer hora.

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   2610-016 Alfragide (Lisboa)
 * (+351) 214 712 383
 * (+351) 938 344 994
 * geral@alphacash.pt
   alphacashcarry@gmail.com
   

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1 DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA

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se reflejan los siguientes datos: La empresa titular del dominio web
https://alphacash-web.ntv.es (en adelante https://alphacash-web.ntv.es) es
Nombre de la empresa titular del sitio web (en adelante
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA), inscrita en el Registro Mercantil y sus datos
de contacto son los siguientes:

 * correo electrónico: geral@alphacash.pt;alphacashcarry@gmail.com.
 * Dirección: Rua Alfredo Silva Lote 16 Arm.2 2610-016 Alfragide ( Lisboa)
 * Teléfono: (+351) 214 712 383


2 USUARIOS

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condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones
Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación
independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso
resulten de obligado cumplimiento.


3 USO DEL PORTAL

https://alphacash-web.ntv.es proporciona el acceso a multitud de informaciones,
servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet
pertenecientes a ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA o a sus licenciantes a los que
el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del
portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para
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responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este
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responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la
misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y
servicios que ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA ofrece a través de su portal y
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4 PROTECCIÓN DE DATOS

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Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de
desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela
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usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter
personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA, hará saber al usuario de la existencia y
aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada
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responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de
datos a terceros en su caso. Asimismo, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA informa
que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
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ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA se reserva el derecho a denegar o retirar el
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9 GENERALIDADES:

ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA perseguirá el incumplimiento de las presentes
condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo
todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.


10 MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA podrá modificar en cualquier momento las
condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán
vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.


11 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA y el USUARIO se regirá por la
normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y
tribunales de


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sobre cómo y para qué usamos las cookies.


LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS

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1.- INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad se aplica a la web de
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA ( https://alphacash-web.ntv.es), así como a los
productos y servicios que puedas contratar (denominados colectivamente
“Servicios”). A tal efecto, y en las condiciones que se recogen en la Política
de Privacidad, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA solo podrá comunicar tus datos
personales a aquellas empresas de confianza, cuando así sea necesario para la
prestación de los servicios externos a ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA.

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada pero te lo comunicaremos a
través de la página web o por otros medios para que conozcas las modificaciones
y continuar utilizando nuestros “Servicios”. El hecho de continuar disfrutando
de nuestros “Servicios” después de haberte comunicado los cambios, supondrá que
estás de acuerdo con las mismas, salvo que sea necesario tu consentimiento
expreso.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le
informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales que nos
facilites es ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA con domicilio sito en Rua Alfredo
Silva Lote 16 Arm.2 2610-016 Alfragide ( Lisboa)

3.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

En ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA podemos tratar tus datos personales para las
siguientes finalidades:

1.- ContactoGestionar tus datos personales cuando contactas con
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA a través del formulario de contacto de nuestra
web https://alphacash-web.ntv.es o bien cuando nos los haces llegar para el alta
como cliente. Asimismo, tus datos serán tratados con el fin de gestionar tanto
las consultas que nos hagas llegar a través de los canales habilitados a tal
efecto en nuestra página web como para poder contactar contigo para cualquier
asunto derivado de nuestra relación comercial.2.- Teléfono y correo
electrónicoGestionar tu consulta cuando te comuniques con nosotros, ya sea por
una consulta u por cualquier otra solicitud que nos envíes, vía telefónica,
email o por otros medios telemáticos.3.- Registro Área ClienteGestionar tu
registro como Cliente, así como otros datos adicionales que puedan generarse con
la finalidad de gestionar las peticiones que registres a través del Área de
Clientes de la web o de cualquier otro modo derivado de tu relación con
nosotros.4.- Contratación de productos y serviciosGestionar la contratación de
productos y servicios, así como datos posteriores que se pudieran derivar de la
relación con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA. En el procedimiento de
contratación se podrán pedir, entre otros, datos relativos a su cuenta bancaria,
los cuales serán comunicados a la entidad que gestione el cobro. Esta solicitud
se realizará con la finalidad principal de gestión de pago de la prestación de
servicios necesaria para la contratación del producto o servicio.5.- Publicidad
de productos y servicios propios ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA podrá hacerte
llegar, tanto a través de correo postal, correo electrónico, SMS, whatsapp y
cualquier otro medios de comunicación electrónica, publicidad tanto de carácter
general como adaptada a tus características, relacionada con nuestros propios
servicios.6.- Conservación de datosSiempre que lo hayas autorizado,
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA guardará tus datos una vez terminada la
relación contractual durante el tiempo estrictamente necesario y que se
considere oportuno por si se reactiva la relación comercial.7.- Otros
canalesPodremos ponernos también en contacto contigo y recoger tus datos
mediante otros canales tales como teléfono, correo electrónico, apps con
titularidad de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA o por medio de las redes
sociales, en cuyo caso te informaremos sobre las finalidades para las que
trataremos tus datos, y solicitaremos tu consentimiento en cada uno de dichos
canales.

4.- ¿QUÉ DATOS TRATAMOS Y DE QUÉ FUENTE SE OBTIENEN?

Los datos tratados provienen de:

 * Datos facilitados por ti, a través de la cumplimentación de formularios a tal
   efecto habilitados en la web o a través del envío de los mismos por email.
 * Datos derivados de la prestación del servicio. Dentro de esta categoría se
   incluyen los datos de navegación a través de la página web pública o del
   acceso al Área de Clientes que nos proporcionas de forma indirecta y que se
   derivan de la propia prestación y mantenimiento de esta actividad.

En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología:

 * Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad,
   dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, etc)
 * Datos económicos y operativos relacionados con nuestra relación contractual
   para la prestación de servicios.
 * Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios
   realizados).
 * Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios).

5.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El tratamiento de tus datos relativos a “Contacto”, “Chat” y “Registro al Área
de Clientes” y otros canales de comunicación a tu disposición, están basados en
el mantenimiento de tu solicitud y en su caso, para la prestación de los
servicios contratados.

De igual forma, la base legal para el tratamiento de tus datos derivados de la
contratación, es la ejecución del contrato de prestación de servicios o
productos de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA (según los términos y condiciones
derivados de la solicitud de relación comercial).

El envío de publicidad de productos propios, podrá estar basado en el interés
legítimo de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA cuando te das de alta como cliente
o contrates un servicio. En el resto de supuestos, los tratamientos de tus datos
estarán basados en los consentimientos que nos hayas dado y que conservaremos
mientras no nos solicites la supresión u oposición al tratamiento de tus datos
personales.

6.- ¿A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS?

Los datos no serán proporcionados a terceros salvo que sea necesario para
atender la solicitud, petición por su parte o justificación legal, y una vez
utilizados podrán ser conservados durante el plazo general establecido para la
prescripción de las acciones personales en la legislación civil.

Cuando así venga exigido por ley, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA podrá
comunicar tus datos a los cuerpos y fuerzas de seguridad competentes. De igual
forma, tus datos serán comunicados a las entidades encargadas de la gestión del
cobro.

7.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales serán conservados el tiempo necesario para la prestación
del servicio o hasta que retires tu consentimiento. Una vez finalizada la
relación contractual, los datos serán mantenidos un máximo de 2 años como método
de seguridad y como previsión de un posible reinicio de la relación comercial.
Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la
normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles
tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las
Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las
acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, procederemos a su completa
eliminación.

8.- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA estamos tratando datos personales que te
conciernen, o no.

Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección
de Datos, tienes los siguientes derechos:

Acceder a tus datosTienes derecho a acceder y conocer qué datos personales
estamos tratando que te conciernenSolicitar la rectificación o supresión de tus
datosEn determinadas circunstancias, tienes derecho a rectificar aquellos datos
personales que consideres inexactos y que te conciernan, y que sean objeto de
tratamiento por parte de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA o incluso, a solicitar
su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para
los fines que fueron recogidos.Solicitar la limitación del tratamiento de tus
datosEn determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitarnos la
limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso te informamos que
únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y
como queda previsto en el Reglamento General de Protección de DatosA la
portabilidad de tus datosEn determinadas circunstancias, tendrás derecho a
recibir los datos personales que te incumban, y que nos hayas facilitado, en un
formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro
responsable del tratamiento.Oponerse al tratamiento de tus datosEn determinadas
circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tendrás
derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cuyo caso, dejaríamos de
tratarlos salvo que, por motivos legítimos y de necesidad imperiosa para el
desarrollo de la actividad sea imposible.

Asimismo, tienes derecho, en cualquier momento, a oponerte al envío de
publicidad por medios electrónicos tanto propia como de terceros, y retirar
cualquiera de tus consentimientos, sin que ello afecte al tratamiento previo
basado en ese consentimiento.

 

Podrás ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita
dirigida a ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA, en el domicilio postal Rua Alfredo
Silva Lote 16 Arm.2 2610-016 Alfragide ( Lisboa) o bien remitiendo un correo
electrónico a geral@alphacash.pt;alphacashcarry@gmail.com indicando en ambos
casos “Política de Privacidad”.

Finalmente, indicarte que puedes presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos, especialmente cuando no hayas obtenido
satisfacción en el ejercicio de tus derechos. Puedes ponerte en contacto a
través de su página web: www.aepd.es .


CONDIÇÕES DE VENDA

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1 INFORMACIÓN GENERAL.

La empresa titular del dominio web https://alphacash-web.ntv.es (en adelante
https://alphacash-web.ntv.es) es Nombre de la empresa titular del sitio web (en
adelante ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA), inscrita en el Registro Mercantil y
sus datos de contacto son los siguientes: correo electrónico:
geral@alphacash.pt;alphacashcarry@gmail.com Dirección: Rua Alfredo Silva Lote 16
Arm.2 2610-016 Alfragide Teléfono: (+351) 214 712 383 Este documento (así como
aquellos otros que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige
el uso de este sitio web ( https://alphacash-web.ntv.es) y la compra o
adquisición de productos y/o servicios en la misma (en adelante, Condiciones). A
efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA desarrolla a través de
https://alphacash-web.ntv.es comprende: LISTADO Y DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS QUE OFRECE LA PÁGINA https://alphacash-web.ntv.es Además de leer las
presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el
Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso,
incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección
de datos de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA. Al utilizar este sitio web o al
hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del
mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo
anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no
debe usar este sitio web. Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser
modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda,
navegue y/o use https://alphacash-web.ntv.es ya que serán aplicables aquellas
que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de
productos y/o servicios. Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en
relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando
los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el
formulario de contacto. Igualmente, se recuerda que
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA está adherido a: CODIGO AL QUE ESTÁ ADHERIDO
cuya aprobación viene dada por el organismo siguiente: ORGANISMO QUE LO RESPALDA
y que se puede consultar en el sitio web: https://alphacash-web.ntv.es DE
CONSULTA DEL CÓDIGO.

2 EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso de https://alphacash-web.ntv.es, confiere la
condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente
como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se
inicia la navegación por https://alphacash-web.ntv.es, todas las Condiciones
aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la
aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según
el caso. El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de
https://alphacash-web.ntv.es. Esta responsabilidad se extenderá a: Hacer uso de
este sitio web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones
legalmente válidas. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si
razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole,
podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes. Facilitar
datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo
electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones
Generales de Uso). El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad
legal para celebrar contratos a través de este sitio web.
https://alphacash-web.ntv.es está dirigido principalmente a Usuarios residentes
en España. ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no asegura que
https://alphacash-web.ntv.es cumpla con legislaciones de otros países, ya sea
total o parcialmente. ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA declina toda
responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura
envíos o prestación de servicios fuera de España. El Usuario podrá podrá
formalizar, a su elección, con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA el contrato de
compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas
en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este sitio web.

3 PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en
https://alphacash-web.ntv.es por los medios y formas establecidos. Deberán
seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de
https://alphacash-web.ntv.es, durante el cual varios productos y/o servicios
pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra
y, finalmente, hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO". Asimismo, el Usuario deberá
rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque,
durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los
datos de la compra. Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico
confirmando que ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA ha recibido su pedido o
solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del
pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico
cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también
podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de
conexión al sitio web. Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el
Usuario consiente que https://alphacash-web.ntv.es genere una factura
electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en
su caso, a través de su espacio personal de conexión a
https://alphacash-web.ntv.es. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea,
obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA utilizando los espacios de contacto del sitio
web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba. El Usuario
reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones
particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que
se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página
de https://alphacash-web.ntv.es, indicando, a modo enunciativo, pero no
exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, peso, cantidad, color,
detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo
y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de
compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las
condiciones particulares de venta aplicables a cada caso. Además, el Usuario
puede consultar de forma exhaustiva las Condiciones Particulares de Venta que
rigen este sitio web en el siguiente enlace: WWW.CONDICIONES PARTICULARES DE LOS
ARTICULOS. A menos que se indique expresamente lo contrario,
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no es el fabricante de los productos vendidos o
que pudieran llegar a comercializarse en https://alphacash-web.ntv.es. Si bien
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA realiza grandes esfuerzos para que la
información mostrada en https://alphacash-web.ntv.es sea correcta, en ocasiones
el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden
contener información adicional o distinta de la que aparece en el sitio web. Por
ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por
https://alphacash-web.ntv.es, si no también la información disponible en el
etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto. Las
comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las
transacciones efectuadas en https://alphacash-web.ntv.es podrían ser archivadas
y conservadas en los registros informatizados de
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA con el fin de constituir un medio de prueba de
las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de
seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de
aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten
a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este sitio web (Aviso
Legal y Condiciones Generales de Uso).

4 DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA a
través de https://alphacash-web.ntv.es están sujetos a la disponibilidad de los
productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula
nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la
prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al
suministro de productos o no quedaran productos en stock,
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA se compromete a contactar con el Usuario y
reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de
importe.

5 PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en https://alphacash-web.ntv.es son los finales, en Euros
(€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo
relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta. No obstante, y salvo que
se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los artículos ofrecidos
excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al
importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte
del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y
elegirá libremente el que más le convenga. En ningún caso
https://alphacash-web.ntv.es añadirá costes adicionales al precio de un producto
o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya
seleccionado y elegido voluntaria y libremente. Los precios pueden cambiar en
cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o
compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de
pedido. Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito,
PayPal, y Transferencia bancaria cuando la empresa decida activar alguna de
ellas o todas. Asimismo, el Usuario podrá pagar todo o parte del precio de la
compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA y/o NOMBRE DE LA EMPRESA.
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA utiliza todos los medios para garantizar la
confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario
durante las transacciones a través https://alphacash-web.ntv.es. Como tal,
https://alphacash-web.ntv.es utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure
Socket Layer). Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y
autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha
entidad no autorizase el pago, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no será
responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún
contrato con el Usuario. Una vez que ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA reciba la
orden de compra por parte del Usuario a través de https://alphacash-web.ntv.es,
se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que
existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta
se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o
confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar
establecidos. Si el medio de pago es Paypal, tarjeta regalo o tarjeta abono el
cargo se hará en el momento en que ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA envíe una
confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al
Usuario.  En todo caso, al hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO" el Usuario confirma
que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo
poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono. Los pedidos de compra o
adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia
bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación
del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria
sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA para https://alphacash-web.ntv.es. Cuando el
sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para
envío. Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce
correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de
cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error,
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no podrá validar el pedido, que será anulado.

6 ENTREGA

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado,
las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España
(Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Unión Europea, Resto de
Europa. Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias
imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de
los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en
cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el sitio web
según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el
plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del
pedido. Si por algún motivo, que le fuera imputable,
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no pudiera cumplir con la fecha de entrega,
contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir
seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien
anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso,
las entregas a domicilio se realizan en días laborables. Si resultara imposible
efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser
devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando
dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo. Si el
Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida,
debe ponerse en contacto con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA para convenir la
entrega otro día. En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté
disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA entenderá que
el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como
consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del
Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de
la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la
modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece
https://alphacash-web.ntv.es, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso,
en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el
contrato. No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado
de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido. A
efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la
entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o
un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los
productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en
la dirección de entrega convenida. Los riesgos que de los productos se pudieran
derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario
adquiere la propiedad de los productos cuando ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA
recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra
o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de
la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa
del importe objeto de pago por ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA. De conformidad
con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA) , los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se
entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la
dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función
del artículo concreto de que se trate. En este mismo sentido, y de conformidad
con el Capítulo I 0883/110 relativa al sistema común del IVA, los pedidos de
compra se localizaran, para su entrega y/o prestación, en aquel Estado miembro
de la Unión Europea en que la dirección que figura en el pedido de compra se
localiza y, por tanto, el IVA aplicable será el vigente en dicho Estado miembro.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se
encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en Eap 88/1330,
0883/110, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles
correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos
territorios. El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían
darse situaciones en que se aplican y devengan impuestos y derechos de aduanas
en destino, de conformidad con la normativa vigente, y que estos podrían correr
de su parte. Para el resto de localizaciones, distintas a las anteriores, donde
los pedidos de compra se localizarán, para su entrega y/o prestación se aplicará
la normativa vigente en cada momento; el Usuario debe tener en cuenta que esto
podría generar la aplicación y devengo de impuestos y derechos de aduanas en
destino, de conformidad con la normativa vigente en destino, y que estos podrían
correr de su parte. Para ampliar información el Usuario debe dirigirse a la
oficina de aduanas en destino.

7 MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha
producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de
compra en https://alphacash-web.ntv.es, podrá modificar los mismos poniéndose en
contacto con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA a través de los espacios de
contacto habilitados en https://alphacash-web.ntv.es, y, en su caso, a través de
aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o
utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información
general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el
Usuario a través de su espacio personal de conexión al sitio web. En cualquier
caso, el Usuario, antes de hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO", tiene acceso al
espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y
puede hacer modificaciones. De igual forma, se remite al Usuario a consultar el
Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre
cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

8 DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del sitio
web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y
describen a continuación: Derecho de Desistimiento El Usuario, en tanto que
consumidor y usuario, realiza una compra en https://alphacash-web.ntv.es y, por
tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días
naturales sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento expirará
a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste,
distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes
adquiridos en https://alphacash-web.ntv.es de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA o
en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a
los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste,
distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos
bienes que componían un mismo pedido de compra. Para ejercer este derecho de
desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los
espacios de contacto habilitados en https://alphacash-web.ntv.es o a través de:
DIRECCIÓN DE DESISTIMIENTO Y RECTIFICACIÓN DE DATOS. El Usuario,
independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar
de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.
En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de
desistimiento que ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA pone a su disposición como
parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio. Para
cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo
correspondiente. En caso de desistimiento, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA
reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío
(con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una
modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en
https://alphacash-web.ntv.es) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA es informado de la decisión de desistir por el
Usuario. ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA reembolsará al Usuario utilizando el
mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de
compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No
obstante, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA podría retener dicho reembolso hasta
haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario
presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se
cumpla primero. El Usuario puede devolver o enviar los productos a
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA en: DIRECCIÓN PARA DEVOLUCIONES Y deberá
hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el
plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA fue informado de la decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución
(transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será
responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las
características y el funcionamiento de los bienes. El Usuario reconocer saber
que que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en
el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el
que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y
no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que
puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o vídeo sin su
envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de
higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario
pudiera contratar en https://alphacash-web.ntv.es, pues esta misma Ley establece
que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación
del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el
consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su
parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido
completamente ejecutado por ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA, habrá perdido su
derecho de desistimiento. En todo caso, no se hará ningún reembolso si el
producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que
no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido
algún daño tras la entrega. Asimismo, se debe devolver los productos usando o
incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás
documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de
compra. En el siguiente enlace puede descargase el Modelo de formulario de
desistimiento: URL DOCUMENTO DE DESENTIMIENTO Devolución de productos
defectuosos o error en el envío Se trata de todos aquellos casos en los que el
Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a
lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá
ponerse en contacto con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA inmediatamente y
hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios
o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior
(Derecho de Desistimiento). El Usuario será entonces informado sobre cómo
proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán
examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede
el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo. El reembolso o la
sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso,
dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo
electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo
no conforme. El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a
causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente,
incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el
Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo
medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra. En todo caso, se
estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada
momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario. Garantías El
Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los
productos que pueda adquirir a través de https://alphacash-web.ntv.es, en los
términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA, por tanto, por la falta de conformidad de los
mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato
siempre que: se ajusten a la descripción realizada por
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA y posean las cualidades presentadas en la
misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos
del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto
del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no
sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder
tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error
en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en
https://alphacash-web.ntv.es, podrían presentar características no homogéneas
siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado,
y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no
serán un defecto. Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario
adquiere en https://alphacash-web.ntv.es un producto de una marca o de
fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata
de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en
contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo
ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante
los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario
debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los
productos. No obstante, para conocer más sobre el Servicio Posventa que
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA pone al servicio de los Usuarios de
https://alphacash-web.ntv.es puede consultarlo aquí: URL POSTVENTA.

9 EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA
no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con
independencia de su origen: Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a
incumplimiento alguno por su parte. pérdidas empresariales (incluyendo lucro
cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del
fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), o de toda otra pérdida
indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento
en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas
partes. Igualmente, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA también limita su
responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA aplica todas las medidas concernientes a
proporcionar una visualización fiel del producto en
https://alphacash-web.ntv.es, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas
diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de
la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA actuará con la máxima diligencia a efectos de
poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto
del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios
provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas
como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias
del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto. Fallos
técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal
funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del
sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del
servicio. ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA pone todos los medios a su alcance a
efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los
productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean
imputables, caso fortuito o fuerza mayor. ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no se
hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido
utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA
tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario.
Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto. En general,
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA no se responsabilizará por ningún
incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones
asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro
control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá
incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo: Huelgas, cierres patronales u
otras medidas reivindicativas. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o
ataque terrorista, guerra (declarada o no) amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o
cualquier otro desastre natural. Imposibilidad de uso de trenes, barcos,
aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o
autoridad pública. De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante
el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA dispondrá de una ampliación en el plazo para
cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA pondrá todos los medios razonables para
encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de
la causa de fuerza mayor.

10 COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este sitio web, el Usuario acepta que la mayor parte de las
comunicaciones con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA sean electrónicas (correo
electrónico o avisos publicados en https://alphacash-web.ntv.es). A efectos
contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de
comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás
comunicaciones que ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA envíe de forma electrónica
cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no
afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario. El Usuario puede enviar
notificaciones y/o comunicarse con ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA a través de
los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a
través de los espacios de contacto de https://alphacash-web.ntv.es. Igualmente,
salvo que se estipule lo contrario, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA puede
contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección
postal facilitada.

11 RENUNCIA

Ninguna renuncia de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA a un derecho o acción legal
concreta o la falta de requerimiento por ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA del
cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni
una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las
Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA a alguna de las presentes
Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto,
a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se
le comunique al Usuario por escrito.

12 NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por
resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas
permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de
nulidad.

13 ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en
estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA en relación con el objeto de compraventa y
sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida
verbalmente o por escrito por las mismas partes. El Usuario y
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA reconocen haber consentido la celebración de un
contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra
parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes
Condiciones.

14 PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA en el curso de una transacción en
https://alphacash-web.ntv.es, serán tratados con arreglo a lo establecido en las
políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
Al hacer acceder, navegar y/o usar https://alphacash-web.ntv.es el Usuario
consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la
información o datos que facilita son veraces.

15 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El acceso, navegación y/o uso de este sitio web y los contratos de compra de
productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier
controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso,
navegación y/o uso de https://alphacash-web.ntv.es, o con la interpretación y
ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre
ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA y el Usuario, será sometida a la jurisdicción
no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

16 QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA sus quejas,
reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de
contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información
General). Además, ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA dispone de hojas oficiales de
reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden
solicitar a ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA en cualquier momento, utilizando
los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones
(Información General). Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra
entre ALPHACASH_COMERCIO_GROSSISTA_LDA y el Usuario emanara una controversia, el
Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de
controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en
línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) no
2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del
sitio web:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.