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WILLKOMMEN IM SUPPORTBEREICH

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses
Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer
zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online
nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den
dazugehörigen Antworten in unserem System gespeichert. So können Sie jederzeit
die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist
eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.


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helfen können. Um eine bereits eingereichte Anfrage zu aktualisieren, melden Sie
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Wir bieten Ihnen ein Archiv Ihrer aktuellen und vergangenen Support-Anfragen
inklusive der Antworten.

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