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BLAULICHTSMS HILFEBEREICH

Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen rund um das Alarmierungssystem
von blaulichtSMS. Damit Sie alle Funktionen der Alarmierung per App & SMS
bestmöglichst nutzen können, folgen Sie bitte den Anleitungen.
Artikelvorschläge



HILFE MEINE APP ALARMIERT NICHT!

1 Artikel
 * Probleme bei der Alarmierung


VERFÜGBARKEIT

1 Artikel
 * Verfügbarkeit Anleitung


ANMELDUNG

4 Artikel
 * Anmelden
 * Einloggen - Anlegen - Loslegen
 * blaulichtSMS Datenüberprüfung und Leitstellenintegration
 * Ist blaulichtSMS ISO zertifiziert?


EINSATZMONITOR

14 Artikel
 * Ich sehe keine Termine im Einsatzmonitor!
 * Infoblatt Einsatzmonitor
 * Was benötige ich für den Einsatzmonitor?
 * Wo finde ich den Einsatzmonitor?
 * Wie kann ich den Einsatzmonitor öffnen?
 * Wie wähle ich das Design für meinen Einsatzmonitor aus?
 * Wie kann ich nicht nur Alarme sondern auch Infos sehen?
 * Wie sehe ich Funktionen am Einsatzmonitor?
 * Alle Artikel in „Einsatzmonitor“ ansehen


WEB PLATTFORM

5 Artikel
 * Web-Plattform Handbuch
 * Web Plattform
 * Passwort ändern/vergessen
 * Kontaktdaten stimmen nicht mehr / ändern
 * Falsche Teilnehmer alarmiert


RÜCKMELDEFUNKTION

4 Artikel
 * Infoblatt Rückmeldefunktion
 * Wie können Alarmteilnehmer auf einen Alarm antworten?
 * Kostet die Rückmeldefunktion etwas?
 * Wo kann ich die Rückmeldungen der Alarmteilnehmer sehen?


ALARMIERUNG PER APP & SMS

16 Artikel
 * Ich habe neue Alarmgruppen angelegt. Warum kann ich diese nicht per App
   alarmieren?
 * Wo finde ich die blaulichtSMS APP?
 * Was kostet die blaulichtSMS App?
 * Welche Vorteile haben mein Team und ich mit der Alarmierung per APP?
 * Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen um per APP alarmiert zu werden?
 * Wie wird unsere Feuerwehr an die Leitstelle angebunden?
 * Was ist der Unterschied zwischen einem Alarm und einer Info?
 * Was ist, wenn ich bei einer Alarmierung keine Internetverbindung habe?
 * Alle Artikel in „Alarmierung per App & SMS“ ansehen


WAS BOX

1 Artikel
 * Wie installiere ich die WAS Box?


TORSTEUERUNG

1 Artikel
 * Torsteuerung bei Alarmierung


RECHNUNG

3 Artikel
 * Änderung der E-Mail Adresse für die Rechnungszustellung
 * Rechnung verloren / nicht angekommen / herunterladen
 * Wie funktioniert die Abrechnung?


APP FÜR ANDROID

8 Artikel
 * Android App-Handbuch
 * Welche Android Version brauche ich?
 * Was muss ich bei meinem Samsung Smartphone beachten?
 * Was muss ich bei meinem Huawei Smartphone beachten?
 * Wie verwende ich das Android Widget zur Stummschaltung der App?
 * Was muss ich beachten, wenn ich meine Telefonnummer wechsle?
 * Wie kann ich eigene Töne hinzufügen und mit diesen alarmiert werden?
 * Kann ich die App auf meinem Huawei P40 installieren?


APP FÜR IOS

7 Artikel
 * iOS App-Handbuch
 * Welche iOS Version benötige ich?
 * Was muss ich bei der Einstellung beachten?
 * Warum erhalten ich sowohl eine SMS als auch eine Push-Benachrichtigung
 * Warum hat die blaulichtSMS App für Android mehr Funktionen?
 * Wie verwende ich meine Apple Watch mit blaulichtSMS?
 * Kritische Hinweise


EINSATZMONITORBOX

11 Artikel
 * Wo finde ich eine Anleitung zur Einsatzmonitorbox?
 * Was ist die Einsatzmonitorbox?
 * Bestellung Einsatzmonitorbox
 * Vorraussetzungen für die Einsatzmonitorbox
 * WLAN ändern auf der Einsatzmonitorbox
 * Einsatzmonitorbox: angezeigten Einsatzmonitor ändern
 * Kann man 2 Monitore an eine Einsatzmonitorbox anschließen?
 * Kann ich als Einsatzmonitorbox meinen eigenen Raspberry Pi verwenden?
 * Alle Artikel in „Einsatzmonitorbox“ ansehen


LLZ STEIERMARK DATENSCHNITTSTELLE

8 Artikel
 * Was ist die Datenschnittstelle?
 * Wie aktiviere ich die Koordinatenübertragung für meinen blaulichtSMS-Account?
 * Wo finde ich das Formular für die Beauftragung?
 * Welche zusätzlichen Funktionen bietet die neue Schnittstelle?
 * Was bedeutet das für die Zusatz-Alarmierung mit blaulichtSMS?
 * Wie funktioniert die FDISK-Daten Synchronisation?
 * Welche Kosten entstehen bei der Aktivierung der Schnittstelle?
 * Wie lösche ich Teilnehmer per FDISK?


FAQ BERECHTIGUNGEN APP

9 Artikel
 * Wie erteile ich die Berechtigungen?
 * Warum müssen meine Nachrichten gelesen werden können?
 * Warum müssen meine Kontakte gelesen werden können?
 * Warum sehe ich keine Antwortbuttons (JA/NEIN)?
 * Warum funktioniert die Sprachdurchsage/Text-to-Speech nicht?
 * Warum funktionieren meine Benachrichtigungsprofile nicht?
 * Muss ich die Anleitungen für mein Android Gerät trotzdem befolgen?
 * Wird es die Alarmierung ohne Internet auch fürs iPhone geben?
 * Alle Artikel in „FAQ Berechtigungen APP“ ansehen