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POST #

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La Société COMPLEO, SARL au capital de 5.000 euros, domiciliée 11, avenue
Daviot, 06100 NICE, inscrite au RCS de Nice sous le numéro 531 190 833 (ci-après
« COMPLEO ») est une société offrant par le biais d'une Plateforme appelé «
Clubtravaux », un service de mise en relation accessible et alimenté par
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L’inscription et l’utilisation de la Plateforme nécessitent pour le Contact de
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connaître les caractéristiques et limites d’Internet.

L’utilisation de la Plateforme en tant que Contact est conditionnée à une
inscription préalable gratuite.

Le Contact doit communiquer un certain nombre d’informations exactes, complètes
et sincères et fournir des données relatives à sa demande.

Par son inscription sur la Plateforme et la création d’une demande de Devis, la
personne physique ou morale devient Contact et autorise COMPLEO à ce que sa
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le Profil correspond à la demande.

Selon qu’il s’agisse d’un Contact exclusif ou mutualisé, à compter de la demande
postée par le Contact, COMPLEO opère une sélection parmi les Partenaires de la
Plateforme selon des critères objectifs et adaptés à votre demande
(disponibilité, géolocalisation, nature des Prestations, etc.).

Le ou les Partenaire(s) contacté(s) par COMPLEO s’engage(nt) à chiffrer
gratuitement un Devis et en cas de validation du devis, à contacter rapidement
le Contact.

A la fin de la prestation, le Contact peut laisser un commentaire, témoignage et
indice de satisfaction sur le Partenaire.

ARTICLE 4. DURÉE DE L’INSCRIPTION

L’inscription du Contact sur la Plateforme est valable pour une durée déterminée
relative à la demande de Devis. Le Contact peut à tout moment se désinscrire de
la Plateforme et supprimer son Compte.
COMPLEO se réserve le droit de suspendre ou résilier, sans préavis et à tout
moment, le Profil d’un Contact qui n’a pas respecté les CG ou en cas d’une ou
plusieurs plaintes de Partenaire(s).

ARTICLE 5. OBLIGATIONS ET ENGAGEMENTS DU CONTACT

5.1. Quant à son Compte
Le Contact déclare avoir pris connaissance des caractéristiques et des limites
d’Internet. Les transmissions de données sur Internet ne bénéficient que d’une
fiabilité technique relative.

Le Contact s’engage à ce que les informations et coordonnées indiquées soient
exactes, véridiques et vérifiables. Le Contact reconnaît être le seul
responsable des coordonnées qu’il fournit à COMPLEO.

5.2. Quant à son utilisation de la Plateforme
Le Contact s’engage à utiliser la Plateforme en bonne intelligence et ne pas
l’utiliser à d’autres fins que celles précisées au sein des présentes CG.

Le Contact s’engage dans ses interventions (échanges avec COMPLEO ou le
Partenaire) à respecter les droits des tiers, être de bonne foi et agir de façon
loyale. Le Contact s’engage à ne pas donner de fausses identités ou informations
ou créer un compte pour le compte d’un tiers sans son autorisation.

Le Contact s’engage à ne pas utiliser la Plateforme pour publier des demandes
qui ne respectent pas les lois et règlements en vigueur, qui sont
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mettent en danger la sécurité de la Plateforme, qui ont des fins illicites ou
illégales (spamming, intrusion, etc.), qui visent à faire un usage commercial
des éléments ou données de la Plateforme ou qui ont pour but de connaître les
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COMPLEO se réserve le droit de supprimer toutes demandes qui contreviendrait aux
présentes ou qui se révèleraient inappropriées et suspendre l’accès du Contact à
la Plateforme.

Le Contact s’engage à ne déposer qu’une demande de Devis pour un même besoin
réel et sérieux, et s’engage à informer COMPLEO de toute modification portant
sur le contenu des demandes de Devis passées.

Le Contact s’engage dans la rédaction de ses commentaire, témoignage et indice
de satisfaction sur le Partenaire à faire preuve de prudence, d’honnêteté et à
respecter les droits des tiers. Le Contact reconnaît qu’il ne peut rédiger de
commentaire et témoignage que s’il est inscrit et a vécu personnellement
l’expérience en lien avec le commentaire. Le Contact s'interdit de publier des
commentaires concernant des Partenaires avec lesquels il possède une communauté
d'intérêt. Le Contact s’interdit également tout propos diffamatoires ou
comportant des propos injurieux, sans rapport avec la Prestation ou toute
insertion de liens hypertexte sans lien avec la Prestation.

COMPLEO se réserve le droit de retirer tout commentaire, témoignage et indice
qui n’aurait pas de lien direct avec l’objet de la Plateforme ou qui
méconnaîtrait les interdictions ci-dessus.

Le Contact est seul responsable de l'utilisation de la Plateforme, du contenu de
ses données et informations transmises. Le Contact relève COMPLEO de toutes
responsabilités et la garantit contre tout recours ou action en relation avec
son contenu qui pourrait être intenté contre elle par tout tiers et prendra à sa
charge tous les dommages-intérêts.

5.3. Quant à la relation commerciale conclue avec le Partenaire
Le Contact s’engage à vérifier les informations communiquées par le Partenaire
pour s'assurer de la compétence de ce dernier pour mener à bien les Prestations
demandées.

ARTICLE 6. ENGAGEMENTS ET RESPONSABILITÉ DE COMPLEO

6.1. Concernant l’accessibilité de la Plateforme
COMPLEO fera son possible pour offrir une Plateforme accessible et sécurisée,
exempte de virus selon une obligation de moyen et fera ses meilleurs efforts
pour qu’elle fonctionne de manière fiable et continue, mais ne peut garantir le
fonctionnement ininterrompu et sans erreur. COMPLEO s’engage à prendre toute
précaution raisonnable pour assurer la protection de la Plateforme et à en
sécuriser l’accès.

6.2. Concernant l’utilisation de la Plateforme
COMPLEO ne peut s’engager à transmettre au Contact un nombre de Devis minimum,
ces derniers étant par nature variables.

COMPLEO s’engage à une totale indépendance vis à vis des Partenaires et à ne pas
privilégier un Partenaire plutôt qu’un autre.

COMPLEO s’engage à informer le Contact dans le cas où aucun Partenaire n’aurait
été trouvé pour répondre à la demande de Devis, sans que cela n’engage une
quelconque responsabilité.

La responsabilité de COMPLEO ne peut être engagée pour des informations et
coordonnées fausses, demandes trompeuses ou non à jour communiquées par le
Contact ou le Partenaire, ni des dommages directs ou indirects pouvant en
résulter. COMPLEO n’est qu’un intermédiaire et ne garantit en aucun cas les
informations fournies par les Partenaires, ni la réalité des prestations
proposées par eux. L’utilisation des informations disponibles sur la Plateforme
se fait sous l’entière et seule responsabilité du Contact qui supporte la
totalité des conséquences pouvant en découler.

6.3. Concernant la relation contractuelle entre le Contact et le Partenaire
COMPLEO met à la disposition du Partenaire une Plateforme lui permettant
d’entrer en relation avec des Contacts (un potentiel client qui a exprimé un
besoin et a demandé à être contacté) aux fins de conclure ou non un contrat
entre eux. COMPLEO n’intervient pas dans la relation commerciale entre le
Partenaire et le Contact, ni avant, ni pendant, ni après la réalisation des
Prestations demandées par le Contact devenu client. La responsabilité de COMPLEO
se limite à la fourniture de la mise en relation et transmission de Devis.

COMPLEO n’a aucune obligation, responsabilité, devoir ou contrôle sur la
relation contractuelle formées entre le Partenaire et le Contact devenu client.
COMPLEO ne peut donc pas garantir : qu'un Partenaire sera engagé par le Contact,
la réponse effective d’un Partenaire à une demande de Devis, la qualité des
Prestations ou la bonne conduite d’un Partenaire, la conformité entre la
description du Partenaire présentée sur son Profil et la réalité des Prestation
proposées ou fournies, un nombre de Devis minimum pour une demande d’un Contact
ou pour un Partenaire, un niveau d’intérêt et volonté d’un Contact de faire
réaliser des travaux sa solvabilité ou capacité à payer, sa disponibilité, etc.

COMPLEO décline toute responsabilités quant aux conséquences, directes et
indirectes, de la mise en relation entre le Partenaire et le Contact,
quelqu’elles soient (financières, pratiques, litigieuses, etc.). Il appartient
au Contact de vérifier les références, assurances et compétences du Partenaire
avec lequel il décide de travailler.

6.4. Exclusion en cas de force majeure
COMPLEO ne pourra voir sa responsabilité engagée pour tout dommage causé par un
fait de force majeure, par un Contact, Partenaire ou un tiers, ni de tout
dommage indirect (perte de clientèle, perte de chiffre d’affaires, etc…).

6.5. Indemnisation par COMPLEO
COMPLEO n’est responsable que des faits qui lui seraient directement imputables
et causant un préjudice directement lié à ces faits. Les dommages indirects
(tels que, sans que cette liste ne soit limitative, une perte de revenus, une
perte de chance, un manque à gagner, etc.), causés par la faute ou mauvaise
utilisation des Services par le Partenaire ou le Contact ne pourront pas faire
l’objet d’une indemnisation de la part de COMPLEO.

Dans le cas où la responsabilité de COMPLEO viendrait à être engagée, le montant
d’indemnisation ne pourra être supérieur à la totalité des factures payées par
le Partenaire relative à la période du fait générateur de responsabilité.

ARTICLE 7. NON CESSION

Le contrat est strictement nominatif, il ne peut en aucun cas être cédé à un
tiers.
La cession à des tiers des Devis reçus par le Partenaire est formellement
interdite et contraire à la réglementation en vigueur sur la confidentialité des
Données Personnelles et pourra entraîner des poursuites judiciaires et
l’exclusion du Partenaire de la Plateforme.

ARTICLE 8. INDÉPENDANCE DES PARTIES

Les Parties sont indépendantes et aucune société commune n’est créée entre les
Parties.

Le Contact ne s’engage à aucune exclusivité et reste totalement libre de
s’organiser comme il le souhaite, sous réserve de respecter les engagements pris
et validés sur la Plateforme.

ARTICLE 9. RESPECT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ ET DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

9.1. De la Plateforme
Les éléments accessibles sur la Plateforme tels que les bases de données, outils
de gestion, textes, logos, images et plus généralement l’ensemble des
informations mises à la disposition sont la propriété pleine, entière et
exclusive de COMPLEO. Le Contact s’interdit de copier, reproduire et décompiler,
en tout ou partie, la Plateforme par n’importe quel moyen ou d’utiliser la
Plateforme autrement que selon les stipulations des présentes CG. Toute
utilisation des éléments de la Plateforme ou des signes distinctifs de COMPLEO
sans autorisation sera susceptible d’être caractérisée comme des actes de
contrefaçon et susceptibles de poursuite.

L’Inscription du Contact ne lui confère qu’un droit d’usage privé personnel, non
transmissible et non exclusif.

9.2. Des commentaire, témoignages et indices de satisfaction
Les commentaires, témoignages et indices de satisfaction laissés par les
Contacts sur les prestations effectuées par les Partenaires sont la propriété
exclusive de COMPLEO et pourront être publiés, en tout ou partie, sur les sites
édités par COMPLEO ou ses documents marketing, sans donner droit à une
quelconque rémunération.

Le Contact renonce à tous droits moraux attachés au contenu publié et s’engage à
payer tous les droits, dommages-intérêts et autres sommes dues à un tiers en
raison du contenu posté.

ARTICLE 10. COOKIES

La Plateforme peut collecter automatiquement des informations standards telles
que tous types d'informations personnalisées qui permettent au site d'identifier
ses visiteurs. Toutes les informations collectées indirectement ne seront
utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic
utilisant ce Site, pour en développer la conception et l'agencement et à
d'autres fins administratives et de planification et plus généralement pour
améliorer le service que nous vous offrons. Vous avez la possibilité de visiter
le Site en désactivant cette option dans les paramètres de votre navigateur

ARTICLE 11. LIENS HYPERTEXTES

La Plateforme contient un certain nombre de liens hypertextes. Cependant,
COMPLEO n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites puisque COMPLEO
n’exerce aucun contrôle sur ces liens, et n’assumera en conséquence aucune
responsabilité de ce fait.
Ainsi, COMPLEO ne donne aucune garantie concernant notamment la véracité, la
qualité, la complétude et l’exhaustivité du contenu des sites internet indexés
et leurs difficultés d’accès et de fonctionnement.

ARTICLE 12. LES DONNÉES PERSONNELLES

Afin d’améliorer la pertinence de ses services, COMPLEO enregistre des
informations statistiques et non personnelles relatives à l’utilisation du
Service (fréquence d’utilisation, quantité et type de données saisies).
Les dispositions concernant la protection des données personnelles telles que
issues de la Loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978 et modifiée
par le Règlement européen sur la protection des données personnelles (« RGPD »)
sont situées dans un document annexe intitulé « Politique de Confidentialité ».

ARTICLE 13. LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CG sont soumises au droit français. Tout différend né de
l’interprétation ou de l’exécution des présentes CG, fera l’objet d’une
tentative de règlement amiable. A défaut de solution amiable intervenue entre
les Parties, les Parties saisiront la Juridiction compétente de Nice.

En cas de litige entre un Partenaire et un Contact, COMPLEO n’est pas partie au
litige.

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