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* About * Purpose & Vision * Leadership Team * Diversity, Equity & Inclusion * Awards * Company News * Markets * Brands * Marketing * Research * Events * Communities * CAREERS * Contact * ABOUT * Purpose & Vision * Leadership Team * Diversity, Equity & Inclusion * Awards * Company News * Markets * Brands * Marketing * Research * Events * Communities * CAREERS * Contact TERMS AND CONDITIONS OF SERVICE Consulter la version française Effective date: October 12, 2022 1. INTRODUCTION This Terms and Conditions of Service (the “Terms”) is a legal agreement between Eagle Operating Corp. d/b/a EnsembleIQ and its subsidiaries (collectively, “EnsembleIQ”, “we”, “us” or “our”) and you in your capacity as: (i) an unregistered user, (ii) a member or registered user; and/or (iii) an employee of a member or registered user of the present website or any of the following websites, institutes, and online learning portals: * EnsembleIQ – ensembleiq.com * Path To Purchase Institute – p2pi.com * Progressive Grocer – progressivegrocer.com * Convenience Store News – csnews.com * Retail Info Systems News – risnews.com * Retail Leader – retailleader.com * Consumer Goods Technology – consumergoods.com * Hospitality Technology – hospitalitytech.com * Restaurant Technology Network – restauranttechnologynetwork.com * Store Brands – storebrands.com * Chain Store Age – chainstoreage.com * Drug Store News – drugstorenews.com * Hardware Building Supply Dealer – hbsdealer.com * Canadian Grocer – canadiangrocer.com * Convenience Store News Canada – ccentral.ca * Canadian Healthcare Network – canadianhealthcarenetwork.ca * Profession Santé – professionsante.ca * eCortex – ecortex.ca * Monday RetailIQ – mondayretailiq.ca * EIQ Events – events.ensembleiq.com * Star Women in Grocery – starwomen.ca * Star Women in Convenience – starwomenconvenience.ca * The Convenience U CARWACS Show – convenienceu.ca * Pharmacie U – pharmacieu.ca * The Canadian Coffee and Tea show – coffeeteashow.ca * Retail Media Forum – experiencei3.com * Design of the Times Awards – dot-awards.com * x/specs – xspecsshow.com * SPECS – specsshow.com * Top Women in Convenience – csnewstwic.com * Convenience Foodservice Exchange – csnewscfx.com * Top Women in Hardware & Building Supply – hbsdtopwomen.com * League of Leaders – leagueofleadersgroup.com * Analytics Unite – analyticsunite.com * Consumer Goods Sales & Marketing Summit – cgsmsummit.com * Retail Food Service Innovation Forum – retailfoodserviceinnovation.com * Top Women in Grocery – topwomeningrocery.com * The Progressive Grocer GenNext Symposium – pggennext.com * MURTEC – murtec.com * DSN Top Women in Health, Wellness & Beauty – dsntopwomen.com * DSN Annual Industry Issues Summit – dsnindustryissues.com (each, an “EnsembleIQ Website”). Specifically, these Terms govern website access, website content, web services, communication tools and forums, online and downloadable applications, online, downloadable, or electronically-stored software, courses, seminars, webinars, or other online events and/or educational materials made available by any EnsembleIQ Website (collectively, the “Service”). By commencing use of any aspect of the Service, you hereby accept and agree to be bound by the Terms. If you do not agree to the Terms, do not commence use of the Service. In these Terms, “residents of Québec” means residents of Québec to whom the Consumer Protection Act (Québec) applies in connection with the use of an EnsembleIQ Website and the Services. We reserve the right, at our sole discretion, to modify these Terms at any time, and such modifications shall be effective immediately upon posting of the modified Terms. You agree to review the Terms periodically to be aware of modifications and your continued use of any EnsembleIQ Website shall be deemed your acceptance of the modified Terms. 2. REGISTRATION, ACCOUNTS, PASSWORD Certain of the Services made available on an EnsembleIQ Website may require registration or subscription. If you choose to register or subscribe for any such Services, you agree to provide accurate and current information about yourself as required by the relevant registration or subscription process, and to promptly update such information as necessary to ensure that it is kept accurate and complete. You agree that you will not attempt to use the Services under the name of another person or entity. You agree to promptly update any information necessary to ensure that your account is kept accurate, current and complete. You will be responsible for preserving the confidentiality of your account password and will notify us immediately of any known or suspected unauthorized use of your account, and agree to take any reasonable steps necessary to prevent any reoccurrence. You may be held responsible for any loss or damage incurred by us or any other user or visitor to an EnsembleIQ Website due to another party using your account. If you ever decide to delete your account, you may do so by contacting EnsembleIQ at the contact information specified in Section 20. 3. ACCESS Some aspects of the EnsembleIQ Websites or Services may not be available to you unless the applicable personal computer, gaming device, tablet device, mobile device or other digital device (each, a “Digital Device”) you use to access the EnsembleIQ Websites or Services and your Internet connection satisfy our minimum technical requirements. We may change these requirements from time to time at our sole discretion. Unless we specify otherwise, you are solely responsible for updating or maintaining your Digital Device and internet connection as necessary to meet these requirements. You are responsible for any data/roaming usage and charges you incur to access the Service through an internet connection. 4. PRIVACY We respect the privacy of the users of the EnsembleIQ Websites. For information on how we collect, use and disclose personal information, please see our Privacy Policy available at https://ensembleiq.com/privacy-policy 5. OWNERSHIP AND COPYRIGHT The EnsembleIQ Websites and all text, information, charts, data, PDFs, images, audio, video and other material posted on the EnsembleIQ Websites (“Content”) is protected by copyright, trademark and other applicable intellectual property and proprietary rights laws, and is owned, controlled, and/or licensed by EnsembleIQ and/or its affiliates, licensors and related companies. All Content posted on the EnsembleIQ Websites remains the valuable intellectual property of its owner(s) and you agree to abide by all copyright notices, information and restrictions contained in or displayed with any Content. Except for the limited rights explicitly granted to you under these Terms, all right, title, interest and intellectual property rights in and to: (i) the Services and any EnsembleIQ Websites and each component thereof; and (ii) any Content available through the Services and any EnsembleIQ Website, are the property of their respective owners and are protected by applicable trademark, copyright and/or other intellectual property laws and treaties. You do not acquire any ownership rights in the Content as a result of accessing it. You agree to abide by all copyright notices, information and restrictions contained in or displayed with the Content. These Terms do not grant you any license or other rights in connection with any trademarks or logos appearing on any EnsembleIQ Website. You may not use any trademark or service mark appearing on any EnsembleIQ Website without the prior written consent of the rightful owner. 6. CONTENT USAGE RESTRICTIONS The Services and the Content are for your personal use. You may not reproduce, duplicate, copy, translate, broadcast, publicly display, sell, transmit, retransmit, license, sub-license, publish or modify any of the Services or the Content without the prior written consent of the owner. Unless otherwise permitted through an EnsembleIQ Website, you may not distribute copies of Content or materials found on an EnsembleIQ Website in any form (including by email or other electronic means), without the prior written consent of the owner. 7. LINKING AND FRAMING We welcome links to the homepage of an EnsembleIQ Website. You may only establish a hypertext link to the homepage of a EnsembleIQ Website if: (i) the link does not state or imply any affiliation, connection, sponsorship, or approval of your site by EnsembleIQ or create the false appearance that an entity is associated with or sponsored by us, and (ii) the appearance, position and other aspects of the link does not damage or dilute the goodwill associated with us or our trademarks. We do not permit framing or inline linking to an EnsembleIQ Website or any portion of it. 8. OTHER CONTENTS AND LINKS You acknowledge that despite the prohibitions contained above, Content posted on EnsembleIQ Websites by other users may potentially contain inaccurate, inappropriate, offensive or sexually explicit material, products or services and links to other sites. We do not have control over Content provided by third parties and assume no responsibility for such Content. Content you access, transmit or download using the EnsembleIQ Websites is accessed, transmitted and downloaded at your own risk. EnsembleIQ is not responsible for, and cannot guarantee the performance of, any products and services provided by any advertisers or others to whose sites we link. Unless otherwise indicated, those sites have been independently developed by third parties. A link to another site is not an endorsement of that site (nor of any product, service or other material offered on that site) by EnsembleIQ or its content providers or licensors. Any dealings you have with advertisers found while using the Services are between you and the advertiser. You acknowledge and agree that EnsembleIQ is not responsible or liable to you for any content or other materials hosted and served from any site other than an EnsembleIQ Website. 9. SUBMISSIONS AND POSTINGS For any content that you upload, post, transmit, distribute or otherwise make available for inclusion on an EnsembleIQ Website (your “Contributions”), you must be, or have first obtained permission from, the rightful owner of Contributions that you post. You acknowledge and agree that you are solely responsible for any Contributions you make and any of your Contributions will be treated as non-confidential and non-proprietary. By submitting your Contributions, you represent and warrant that: (i) you own those Contributions or otherwise have the right to grant, and do grant, to EnsembleIQ the world-wide, royalty-free, non-exclusive, perpetual, irrevocable, fully sub-licensable and transferable license to use, distribute, reproduce, modify, compress, adapt, publish, translate, communicate, publicly perform and publicly display your Contributions, and to incorporate them into other works in any format or medium now known or later developed, without any further compensation to the author; and (ii) you waive all moral rights in those Contributions. We have the right, but not the obligation, to monitor or investigate any of your Contributions posted to a site. We may also access or preserve your Contributions to comply with legal process, operate the Service, ensure compliance with these Terms or any policies, or protect ourselves, our customers or the public. We may, without notice or liability, move, remove, edit, delete or refuse to post any of your Contributions, in whole or in part, that we decide in our sole discretion is unacceptable, undesirable or in violation of any law. EnsembleIQ will not be liable to you for our deletion of any of your Contributions. 10. MEMBERSHIP & SUBSCRIPTION CONTENT Certain Services are only available to users or members of an EnsembleIQ Website who have agreed to pay to use the Services on a paid membership or subscription basis in order to access certain Content (“Subscription Content”). The following terms apply to Subscription Content: a. Pricing. All prices listed on an EnsembleIQ Website for the Services are in either U.S. or Canadian dollars, as indicated. Prices and availability of Subscription Content are subject to change at any time. b. Agreement to Pay. You agree to pay for all Subscription Content subscribed through your account. Payment must be made using a valid and accepted credit card. You authorize us to charge the credit card that you provide to us the amount representing the price of the Subscription Content that you ordered (plus applicable taxes), which may be a single payment or, if and when available, on a monthly basis, as indicated when you subscribe. If you have pre-authorized payments of Subscription Content on your credit card, you agree to promptly update any information necessary to ensure that the payments are processed and acknowledge that you may not be able to access the Subscription Content if you fail to do so. If your Subscription Content includes a free trial, then you acknowledge that your credit card may be authorized for up to the amount representing the price of the Subscription Content during the free trial. In the event of a credit card chargeback, the Subscription Content will not be accessible until resolution of the chargeback and there will be no refund for the period that your Subscription Content is inaccessible. c. Trial Period. Your membership/subscription may begin with a free trial period. At the end of a free trial period you will be charged for an annual membership/subscription using the credit card supplied upon registration. You may not receive a notice from us that your free trial period has ended. To avoid being charged, you must cancel your membership/subscription before the end of the free trial period. If you do nothing, you acknowledge that your credit/debit card will be charged and you will have access for a further 12 months. d. Additional Terms. Additional terms and conditions applicable to Subscription Content (“Subscription Terms”), including, without limitation, the length of the subscription period and any automatic renewals, will be presented to you prior to subscribing. If you subscribe to Subscription Content, then any applicable Subscription Terms will form part of our agreement with you. e. Automatic Renewals. Please note that, unless otherwise specified in the Subscription Terms, Subscription Content renews automatically at the end of your subscription period. Unless you notify us in writing at least thirty (30) days prior to expiration of your current Subscription that you wish to cancel any automatically renewing Subscription Content, you understand your subscription will automatically renew and you authorize us (without further notice to you) to charge the renewal subscription price (plus applicable taxes) to your credit card. f. Refunds. All Subscription Content sales are final: there are no refunds, exchanges or credits for any reason. g. Multiple users. You agree that your access to Subscription Content may be restricted to access on a single distinct device at one time, and we reserve the right to force a log off for your account in the event we determine at any time, in our sole discretion, that your account has been simultaneously logged into on more than one distinct device simultaneously. You agree that you are solely responsible for any fees, overages, penalties or other costs charged to you by any third party internet, cellular or other communications/data provider. 11. PROHIBITED ACTIVITIES Your use of any EnsembleIQ Website, the Service, the Content and any of your Contributions to an EnsembleIQ Website must comply with these Terms and all applicable laws. 12. RESPONSIBILITY FOR MINORS If you have authorized a minor to use an EnsembleIQ Website or the Services, then you agree to be fully responsible for: (i) controlling the minor’s access to and use of that EnsembleIQ Website or the Services; and (ii) the consequences of any misuse by the minor. You acknowledge that some of the areas of an EnsembleIQ Website and some of the Content may include material that is inappropriate for minors. 13. SUSPENSION AND TERMINATION a. By EnsembleIQ. EnsembleIQ may at any time, without notice to you, restrict, block, suspend or terminate any or all of your use of an EnsembleIQ Website (or any portion thereof), the Services or your account if you fail to comply in full with any of these Terms or any other terms, agreements, or policies that apply to an EnsembleIQ Website and the use of it. Any termination will not relieve you of any obligation to pay fees accrued prior to termination. b. Of the Service. Subject to subsection 13(c) below, EnsembleIQ may at any time, without notice or liability, refund, suspend or discontinue some or all of the Services (or any portion of it). c. Subscription Content. EnsembleIQ may discontinue any Subscription Content that you subscribe to upon no less than 30 days’ (if you are a resident of Québec, 60 days’) advance written notice to you. Unless otherwise set out in any applicable Subscription Terms, you may terminate your recurring subscription to Subscription Content at any time by notifying us at the email address specified at Section 20. That termination (including your loss of access to the terminated Subscription Content) will be effective as of the date you call us or a future date that you request (if applicable), whichever is later. Not applicable to residents of Québec: You will not be refunded for the portion of any subscription period not completed as of the termination date. 14. INDEMNIFICATION To the maximum extent permitted by applicable law, you will defend, indemnify and hold harmless EnsembleIQ and its affiliates, licensors, suppliers and agents (and each of their respective directors, officers, employees, shareholders and representatives) (collectively, “EnsembleIQ Parties”) from and against all claims, liability, losses, actions, proceedings, suits, damages, settlements, penalties, fines, costs and expenses, including all reasonable legal fees and other litigation expenses, arising out of: (i) your breach of any provision of these Terms or any applicable Subscription Terms; (ii) your use or misuse of an EnsembleIQ Website or the Content and the placement or transmission of your Contributions on a EnsembleIQ Website made by you or others using your account; or (iii) any violation, alleged violation or misappropriation of any intellectual property right or non-proprietary right of a third party. EnsembleIQ may, in its sole discretion and at its own expense, assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you. You will cooperate as fully as reasonably required in the defense of any claim. Your indemnification shall survive any termination of your right to use an EnsembleIQ Website and the Services. 15. NO WARRANTIES All EnsembleIQ Websites, the Services and all Content, material, information or postings found on or accessed through an EnsembleIQ Website, are provided on an “as is” basis. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE ENSEMBLEIQ PARTIES EXPRESSLY DISCLAIM ANY AND ALL REPRESENTATIONS, WARRANTIES AND CONDITIONS, EXPRESS AND IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY AND ALL REPRESENTATIONS AND WARRANTIES OF TITLE AND NON-INFRINGEMENT, AND ALL IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS OF MERCHANTABLE QUALITY, FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE, SUITABILITY FOR ANY PARTICULAR PURPOSE, AND ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES OR CONDITIONS ARISING FROM ANY COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE, FOR A ENSEMBLEIQ WEBSITE, THE SERVICES OR THE CONTENT CONTAINED IN OR ACCESSED THROUGH A ENSEMBLEIQ WEBSITE. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, NONE OF THE ENSEMBLEIQ PARTIES MAKES ANY REPRESENTATIONS OR WARRANTIES AS TO THE PERFORMANCE, AVAILABILITY, ACCURACY, TIMELINESS, RELIABILITY, SECURE OPERATION, TRUTHFULNESS OR COMPLETENESS OF A ENSEMBLEIQ WEBSITE, THE SERVICES OR THE CONTENT CONTAINED IN OR ACCESSED THROUGH A ENSEMBLEIQ WEBSITE, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE CONTENTS, TRANSMISSION OR DELIVERY OF ANY CONTENT, INFORMATION, MATERIAL, OR POSTING FOUND ON A ENSEMBLEIQ WEBSITE, ANY SERVICES PROVIDED THROUGH A ENSEMBLEIQ WEBSITE (INCLUDING THE SERVICES), OR ANY LINKS TO OTHER SITES MADE AVAILABLE ON A ENSEMBLEIQ WEBSITE OR THE CONTENT CONTAINED ON THOSE SITE(S), OR, FOR SOFTWARE, THE OPERATION OF THE SOFTWARE OR ANY FEATURE OF THE SOFTWARE. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, NONE OF THE ENSEMBLEIQ PARTIES MAKES ANY REPRESENTATIONS OR WARRANTIES THAT AN ENSEMBLEIQ WEBSITE OR ACCESS TO AND USE OF AN ENSEMBLEIQ WEBSITE WILL BE CONTINUOUS, ACCURATE, UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR FREE FROM DEFECTS, VIRUSES OR OTHER HARMFUL CODES OR COMPONENTS. FOR SOFTWARE, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, ALL REPRESENTATIONS, WARRANTIES AND CONDITIONS OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, ARE EXCLUDED INCLUDING ANY RELATED TO COMPLETENESS OF RESPONSE, RESULTS AND WORKMANLIKE EFFORT FOR THE SOFTWARE. YOU EXPRESSLY AGREE THAT USE OF AN ENSEMBLEIQ WEBSITE AND THE SERVICES ARE AT YOUR SOLE RISK. 16. PROFESSIONAL INFORMATION DISCLAIMER The EnsembleIQ Websites may make available certain information provided by us or third parties related to various professional fields such as, without limitation, law, accounting, financial planning, pharmaceuticals, medicine and other health and fitness related matters (“Professional Information”). The Professional Information available on the EnsembleIQ Websites is: (a) for information purposes only and not intended as advice; (b) not to be used or construed as an offer to sell, a solicitation of an offer to buy, or an endorsement, recommendation, or sponsorship of any entity or security by EnsembleIQ or its affiliates; and (c) not necessarily reflective of the views or policies of EnsembleIQ and its affiliates, licensors and related companies, and each of their respective directors, officers, employees, consultants and agents. The Professional Information on the EnsembleIQ Websites is not guaranteed and no representations or warranties can be made as to the accuracy or completeness of the information provided as part of the EnsembleIQ Websites. We try to ensure that the information posted on the EnsembleIQ Websites is correct and up-to-date. We reserve the right to change or make corrections to any of the information provided on the EnsembleIQ Websites at any time and without any prior warning. The Professional Information provided should not be interpreted as professional advice and does not replace the opinion of a qualified professional. You expressly agree that your use of, or reliance on, any Professional Information is at your sole risk. You further agree that EnsembleIQ and its affiliates will not be responsible or liable, directly or indirectly, in any way for any loss or damage of any kind incurred as a result of, or in connection with your use of, or reliance on, any Professional Information. 17. THIRD PARTY MERCHANDISE AND/OR PRODUCTS a. We may receive a commission, fee, and/or other compensation on some purchases made on, through, or linked from an EnsembleIQ Website or Service. b. Images available on or through an EnsembleIQ Website or Service, including without limitation Content, of third-party merchandise and/or products, may not accurately capture the actual appearance, color, look and feel, specifications, features, or functionality of such merchandise or products. c. The EnsembleIQ Parties make no representations, warranties, or guarantees with respect to any of the third party merchandise and/or products, featured, mentioned, described, distributed, sold, or otherwise available on or through a EnsembleIQ Website or Service, including without limitation Content. All transactions for merchandise and/or products shall be between the user and the third party seller, distributor, or manufacturer without any involvement of EnsembleIQ. These third parties may require that you agree to their additional terms, conditions, contracts, agreements, and/or rules. d. Nothing on the EnsembleIQ Websites or Services, including without limitation Content, constitutes a binding offer to sell or distribute any third-party merchandise and/or products. If you purchase or order third-party merchandise and/or products, through a EnsembleIQ Website or the Services, note that the EnsembleIQ Parties have no control over, or assume responsibility for, the quality, quantity, size, character, fitness for a particular purpose, specifications, features, functionality, safety, or legality of such merchandise and/or products, the truth or accuracy of the listings, or the ability of the sellers to sell, ship, or otherwise provide such merchandise and/or products. e. You agree that the EnsembleIQ Parties are not responsible, and shall have no liability to you, with respect to merchandise and/or products, featured, mentioned, described, distributed, sold, or otherwise available on or through an EnsembleIQ Website or Service, including without limitation Content. 18. LIMITATIONS OF LIABILITY a. Not applicable to residents of Québec: TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, UNDER NO CIRCUMSTANCES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, NEGLIGENCE, GROSS NEGLIGENCE, NEGLIGENT MISREPRESENTATION AND FUNDAMENTAL BREACH, SHALL ANY OF THE ENSEMBLEIQ PARTIES BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR: I. ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, ECONOMIC OR PUNITIVE DAMAGES (INCLUDING LOSS OF PROFIT OR REVENUE, FINANCIAL LOSS, LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITIES, LOSS, DESTRUCTION, INTERCEPTION, MISDELIVERY OR ALTERATION OF DATA, FILES, SOFTWARE OR OTHER INFORMATION, BREACH OF PRIVACY OR SECURITY, PROPERTY DAMAGE, PERSONAL INJURY, DEATH OR ANY OTHER FORESEEABLE OR UNFORESEEABLE LOSS, HOWEVER CAUSED) OR ANY LOSS THAT RESULTS FROM THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, AN ENSEMBLEIQ WEBSITE, THE SERVICES OR ANY CONTENT, INFORMATION, MATERIAL, OR POSTINGS ON A ENSEMBLEIQ WEBSITE (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, YOUR CONTRIBUTIONS), DIRECTLY OR INDIRECTLY, OR THE TRANSMISSION OF CONFIDENTIAL OR SENSITIVE INFORMATION OVER THE INTERNET. THESE LIMITATIONS APPLY REGARDLESS OF WHETHER THE PARTY LIABLE OR ALLEGEDLY LIABLE WAS ADVISED, HAD OTHER REASON TO KNOW, OR IN FACT KNEW OF THE POSSIBILITY OF DAMAGES. YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT NONE OF THE ENSEMBLEIQ PARTIES SHALL BE LIABLE FOR ANY DEFAMATORY, OFFENSIVE OR ILLEGAL CONDUCT OF ANY USER, INCLUDING YOU; AND II. ANY LOSSES, CLAIMS, DAMAGES, EXPENSES, LIABILITIES OR COSTS (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, REASONABLE LEGAL FEES AND OTHER LITIGATION EXPENSES) RESULTING DIRECTLY OR INDIRECTLY OUT OF, OR OTHERWISE ARISING IN CONNECTION WITH, ANY CLAIM THAT THE USE OR INTENDED USE OF ANY DOWNLOADABLE CONTENT INFRINGES THE COPYRIGHT, PATENT, TRADEMARK, TRADE SECRET, CONFIDENTIALITY, PRIVACY, OR OTHER INDUSTRIAL OR INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OR CONTRACTUAL RIGHTS OF ANY THIRD PARTY. THESE LIMITS APPLY TO ANY ACT OR OMISSION OF ANY OF THE ENSEMBLEIQ PARTIES, WHETHER OR NOT THOSE ACTS OR OMISSIONS WOULD OTHERWISE GIVE RISE TO CLAIMS OR CAUSES OF ACTION IN CONTRACT, TORT, PURSUANT TO STATUTE OR PURSUANT TO ANY OTHER DOCTRINE OF LAW. b. Applicable only to residents of Québec: EXCEPT FOR DAMAGES RESULTING FROM A ENSEMBLEIQ PARTY’S OWN ACT, THE ENSEMBLEIQ PARTIES WILL NOT BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR: I. ANY DAMAGES (INCLUDING LOSS OF PROFIT OR REVENUE, FINANCIAL LOSS, LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITIES, LOSS, DESTRUCTION, INTERCEPTION, MISDELIVERY OR ALTERATION OF DATA, FILES, SOFTWARE OR OTHER INFORMATION, BREACH OF PRIVACY OR SECURITY OR PROPERTY DAMAGE) OR ANY LOSS THAT RESULTS FROM THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, A ENSEMBLEIQ WEBSITE, THE SERVICES OR ANY CONTENT, INFORMATION, MATERIAL, OR POSTINGS ON A ENSEMBLEIQ WEBSITE (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, YOUR CONTRIBUTIONS), DIRECTLY OR INDIRECTLY, OR THE TRANSMISSION OF CONFIDENTIAL OR SENSITIVE INFORMATION OVER THE INTERNET. YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT NONE OF THE ENSEMBLEIQ PARTIES SHALL BE LIABLE FOR ANY DEFAMATORY, OFFENSIVE OR ILLEGAL CONDUCT OF ANY USER, INCLUDING YOU; AND II. ANY LOSSES, CLAIMS, DAMAGES, EXPENSES, LIABILITIES OR COSTS (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, REASONABLE LEGAL FEES AND OTHER LITIGATION EXPENSES) RESULTING DIRECTLY OR INDIRECTLY OUT OF, OR OTHERWISE ARISING IN CONNECTION WITH, ANY CLAIM THAT THE USE OR INTENDED USE OF ANY DOWNLOADABLE CONTENT INFRINGES THE COPYRIGHT, PATENT, TRADEMARK, TRADE SECRET, CONFIDENTIALITY, PRIVACY, OR OTHER INDUSTRIAL OR INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OR CONTRACTUAL RIGHTS OF ANY THIRD PARTY. 19. OTHER IMPORTANT TERMS These Terms are governed exclusively by the laws of the State of Illinois, USA, without giving effect to its conflict of laws principles, and you agree to submit to the personal and exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in Cook County, Illinois USA for any claim or dispute with us or any of our subsidiaries, affiliates, officers, agents, or employees arising out of the Terms. These Terms, as amended from time to time, any applicable Subscription Terms, any other documents referenced herein and any rules, policies, guidelines or other agreements posted on an EnsembleIQ Website by EnsembleIQ constitute the entire agreement between EnsembleIQ and you for your use of an EnsembleIQ Website and the Services. Either party’s failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of these Terms does not mean that party has waived any provision or right in these Terms. No waiver by either EnsembleIQ or you of any breach or default under these Terms shall be deemed to be a waiver of any preceding or subsequent breach or default. If any provisions contained in these Terms are determined to be void, invalid, or otherwise unenforceable by a court of competent jurisdiction, that determination will not affect the remaining provisions. If any portion of these Terms is unenforceable, the unenforceable portion shall be construed in accordance with applicable law as nearly as possible to reflect EnsembleIQ’ original intentions and the remainder of the provisions shall remain in full force and effect. Neither the course of conduct between you and EnsembleIQ nor trade practice shall act to modify any provision of these Terms. These Terms inure to the benefit of and are binding on you, your heirs and your legal personal representatives and on your and EnsembleIQ’ respective successors and permitted assigns. You may not assign or transfer these Terms without our prior written consent. We may assign or transfer these Terms or any of our rights or obligations under these Terms without your consent. The provisions of Sections 13-19 shall survive termination of the Service. The section titles in the Terms are for convenience only and have no substantive effect. If you are dissatisfied with an EnsembleIQ Website or with these Terms, then your sole remedy is to stop using EnsembleIQ Websites. These Terms have been drawn up in the English language at the express request of the parties. Les présentes modalités ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties. 20. COMMUNICATIONS, CONTACT AND NOTICES You consent to receive communications from us electronically. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. To contact EnsembleIQ in connection with these Terms or the EnsembleIQ Websites, you may send an e-mail to info@ensembleiq.com call us at 224-632-8200, or write to: EnsembleIQ Client Services Attn.: Terms and Conditions of Service 8550 W. Bryn Mawr Ave. Ste. 200 Chicago, IL 60631 USA Ph: +1 773-992-4450 Fax: +1 773-992-4455 CONDITIONS ET MODALITÉS D’UTILISATION Date d’entrée en vigueur : Le 12 octobre 2022 1. INTRODUCTION Les conditions et modalités d’utilisation (les « Conditions ») sont un accord légal entre Eagle Operating Corp. d / b / a EnsembleIQ et ses filiales (collectivement, « EnsembleIQ », « nous » ou « notre ») et vous, en votre qualité de : (I) utilisateur non inscrit, (ii) membre ou utilisateur enregistré; ou (iii) employé d’un membre ou d’un utilisateur enregistré du présent site Web ou de l’un des sites Web, des instituts et des portails d’apprentissage en ligne suivants : * EnsembleIQ – ensembleiq.com * Path To Purchase Institute – p2pi.com * Progressive Grocer – progressivegrocer.com * Convenience Store News – csnews.com * Retail Info Systems News – risnews.com * Retail Leader – retailleader.com * Consumer Goods Technology – consumergoods.com * Hospitality Technology – hospitalitytech.com * Restaurant Technology Network – restauranttechnologynetwork.com * Store Brands – storebrands.com * Chain Store Age – chainstoreage.com * Drug Store News – drugstorenews.com * Hardware Building Supply Dealer – hbsdealer.com * Canadian Grocer – canadiangrocer.com * Convenience Store News Canada – ccentral.ca * Canadian Healthcare Network – canadianhealthcarenetwork.ca * Profession Santé – professionsante.ca * eCortex – ecortex.ca * Monday RetailIQ – mondayretailiq.ca * EIQ Events – events.ensembleiq.com * Star Women in Grocery – starwomen.ca * Star Women in Convenience – starwomenconvenience.ca * The Convenience U CARWACS Show – convenienceu.ca * Pharmacie U – pharmacieu.ca * The Canadian Coffee and Tea show – coffeeteashow.ca * Retail Media Forum – experiencei3.com * Design of the Times Awards – dot-awards.com * x/specs – xspecsshow.com * SPECS – specsshow.com * Top Women in Convenience – csnewstwic.com * Convenience Foodservice Exchange – csnewscfx.com * Top Women in Hardware & Building Supply – hbsdtopwomen.com * League of Leaders – leagueofleadersgroup.com * Analytics Unite – analyticsunite.com * Consumer Goods Sales & Marketing Summit – cgsmsummit.com * Retail Food Service Innovation Forum – retailfoodserviceinnovation.com * Top Women in Grocery – topwomeningrocery.com * The Progressive Grocer GenNext Symposium – pggennext.com * MURTEC – murtec.com * DSN Top Women in Health, Wellness & Beauty – dsntopwomen.com * DSN Annual Industry Issues Summit – dsnindustryissues.com (Chacun, un « site Web EnsembleIQ »). En particulier, ces Conditions régissent l’accès au site Web, le contenu du site Web, les services Web, les outils et forums de communication, les applications en ligne et téléchargeables, les logiciels en ligne, téléchargeables ou stockés électroniquement, les cours, séminaires, webinaires ou autres événements en ligne ou matériel de formation disponibles sur tout site Web EnsembleIQ (collectivement, le « Service »). En commençant à utiliser tout aspect du Service, vous acceptez et consentez par la présente d’être lié aux Conditions. Si vous n’acceptez pas les Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service. Dans les présentes Conditions, « résidents du Québec » désigne les résidents du Québec auxquels s’applique la Loi sur la protection du consommateur (Québec) relative à l’utilisation d’un site Web EnsembleIQ et des Services. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier les présentes Conditions à tout moment, lesquelles prendront effet immédiatement suite à la publication des Conditions modifiées. Vous vous engagez à réviser périodiquement les Conditions afin d’être au courant des modifications et votre continuité concernant l’utilisation de tout site Web EnsembleIQ sera considérée comme votre acceptation des Conditions modifiées. 2. INSCRIPTION, COMPTES, MOT DE PASSE Certains des Services mis à disposition sur un site Web EnsembleIQ peuvent exiger une inscription ou un abonnement. Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous abonner à ces services, vous acceptez de fournir des renseignements exacts et actuels sur vous-même, conformément au processus d’inscription ou d’abonnement pertinent, et de mettre à jour immédiatement l’information nécessaire pour garantir la précision et l’exactitude de ces renseignements. Vous acceptez de ne pas essayer d’utiliser les Services sous le nom d’une autre personne ou entité. Vous acceptez de rapidement mettre à jour toutes les informations nécessaires pour garantir l’exactitude et complétion de votre profil de compte. Vous serez responsable de préserver la confidentialité du mot de passe de votre compte, et de notre part nous notifierons immédiatement toute utilisation non autorisée ou suspecte de votre compte et accepterons de prendre toutes les mesures raisonnables nécessaires pour éviter sa réapparition. Vous pouvez être tenu responsable de toute perte ou tout dommage encourus par nous-mêmes ou tout autre utilisateur ou visiteur d’un site Web EnsembleIQ causés par une tierce partie utilisant votre compte. Si vous décidez de supprimer votre compte, vous pouvez le faire en communiquant avec EnsembleIQ aux coordonnées indiquées à la Section 20. 3. ACCÈS Il se peut que certains aspects des sites Web ou des services d’EnsembleIQ ne soient pas disponibles à moins que l’ordinateur personnel, le périphérique de jeu, la tablette, le périphérique mobile ou un autre appareil numérique (chacun un « appareil numérique ») que vous utilisez pour accéder aux sites Web ou aux services d’EnsembleIQ et votre connexion Internet ne répondent à nos exigences techniques minimales. Nous pouvons modifier ces exigences de temps à autre, à notre seule discrétion. Sauf indication contraire, vous êtes seul responsable de la mise à jour ou de la maintenance de votre appareil numérique et de la connexion Internet si nécessaire pour répondre à ces exigences. Vous êtes responsable de toute utilisation, des données / itinérance et des frais que vous supportez pour accéder au Service via une connexion Internet. 4. CONFIDENTIALITÉ Nous respectons la vie privée des utilisateurs des sites web EnsembleIQ. Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible à l’adresse https://ensembleiq.com/privacy-policy. 5. PROPRIÉTÉ ET DROITS D’AUTEUR Les sites Web EnsembleIQ et tous les textes, informations, images, audio, vidéo et autres éléments publiés sur les sites Web EnsembleIQ (le « Contenu ») sont protégés par les lois sur les droits d’auteur, les marques de commerce et les autres droits applicables en matière de propriété intellectuelle et droits de propriété, et sont détenus, contrôlés ou autorisés par EnsembleIQ ou ses affiliés, concédants et sociétés liées. Tout le contenu affiché sur les sites Web EnsembleIQ demeure la propriété intellectuelle de ses propriétaires et vous acceptez de respecter tous les avis de droit d’auteur, les informations et les restrictions contenus dans ou affichés avec tout Contenu. Sauf pour les droits limités qui vous sont explicitement accordés en vertu des présentes Conditions, tous droits, titres, intérêts et droits de propriété intellectuelle sur et relatifs à : (i) Les Services et sites Web EnsembleIQ et chaque composant de ceux-ci; ainsi que (ii) tout Contenu disponible via les Services et tout site Web EnsembleIQ, appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont protégés par les lois applicables sur les marques de commerce, les droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle. Vous n’acquérez aucun droit de propriété sur le Contenu de par son seul accès. Vous acceptez de respecter tous les avis de droit d’auteur, les informations et les restrictions contenus dans ou affichés avec le Contenu. Ces Conditions ne vous accordent aucune licence ou autres droits relatifs à des marques déposées ou des logos apparaissant sur un site Web EnsembleIQ. Vous ne pouvez utiliser aucune marque de commerce ou de service figurant sur un site Web EnsembleIQ sans le consentement écrit préalable de son propriétaire légitime. 6. RESTRICTIONS D’UTILISATION DU CONTENU Les Services et le Contenu sont destinés à votre usage personnel. Vous ne pouvez reproduire, dupliquer, copier, traduire, diffuser, afficher, vendre, transmettre, retransmettre, concéder sous licence, publier ou modifier aucun des Services ou Contenu sans le consentement écrit préalable du propriétaire. Sauf autorisation contraire par le biais d’un site Web EnsembleIQ, vous ne pouvez pas distribuer de copies du contenu ou des matériaux provenant d’un site Web EnsembleIQ sous quelque forme que ce soit (notamment par courriel ou autre moyen électronique) sans le consentement écrit préalable du propriétaire. 7. LIAISON ET CADRAGE Nous encourageons les liens vers la page d’accueil d’un site Web EnsembleIQ. Vous ne pouvez établir un lien hypertexte vers la page d’accueil d’un site Web EnsembleIQ que si : (i) le lien n’indique ou n’implique aucune affiliation, connexion, parrainage ou approbation de votre site par EnsembleIQ ou ne crée la fausse apparence qu’une entité est associée ou parrainée par nous-mêmes et si (ii) l’apparence, l’emplacement et autres aspects du lien n’endommagent ni ne diluent la bonne volonté associée à notre image de marque ou à nos marques de commerce. Nous ne permettons pas l’encadrement ou lien direct vers un site Web EnsembleIQ ou une partie de celui-ci. 8. AUTRES CONTENUS ET LIENS Vous reconnaissez que malgré les interdictions contenues ci-dessus, le contenu affiché sur les sites Web EnsembleIQ par d’autres utilisateurs peut potentiellement contenir du matériel, des produits ou des services inexacts, inappropriés, offensants ou sexuellement explicites et des liens vers d’autres sites. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu fourni par des tiers et n’assumons aucune responsabilité pour ce contenu. Le contenu auquel vous accédez, que vous transmettez ou téléchargez par le biais des sites Web EnsembleIQ est accessible, transmis et téléchargé à vos propres risques. EnsembleIQ n’est pas responsable et ne peut garantir la performance de tous les produits et services fournis par les annonceurs ou les autres sites sur lesquels nous établissons des liens. Sauf indication contraire, ces sites ont été développés indépendamment par des tiers. Un lien vers un autre site ne constitue pas un endossement de ce site (ni de tout produit, service ou autre matériel offert sur ce site) par EnsembleIQ ou ses fournisseurs de contenu ou concédants de licence. Toutes les transactions que vous effectuez avec les annonceurs connus lors de l’utilisation des Services restent entre vous et l’annonceur. Vous reconnaissez et acceptez qu’EnsembleIQ n’est pas responsable envers vous du contenu ou d’autres documents hébergés et diffusés à partir d’un site autre qu’un site Web EnsembleIQ. 9. COMMUNICATIONS ET AFFICHAGES Tout contenu que vous téléchargez, publiez, transmettez, diffusez ou autrement rendez disponible pour inclusion sur un site Web EnsembleIQ (vos « Contributions »), est assujetti à l’autorisation du propriétaire légitime des Contributions que vous publiez. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable des Contributions que vous faites et que vos Contributions seront traitées comme non confidentielles et non-propriétaires. En soumettant vos Contributions, vous déclarez et garantissez que : (i) vous êtes propriétaire de ces Contributions ou avez le droit d’accorder à EnsembleIQ la licence mondiale, libre de redevance, non exclusive, perpétuelle, irrévocable, totalement sous-licenciable et transférable pour utiliser, distribuer, reproduire, modifier, compresser, adapter, publier, traduire, communiquer, présenter et afficher publiquement vos Contributions et les incorporer dans d’autres ouvrages sous quelque forme ou support que ce soit, connu ou ultérieurement développé; et (ii) vous renoncez à tous les droits moraux relatifs à ces Contributions. Nous avons le droit, mais pas l’obligation, de surveiller ou d’enquêter sur vos Contributions publiées sur un site. Nous pouvons également accéder à vos Contributions ou préserver celles-ci afin de nous conformer aux procédures légales, exploiter le Service, assurer le respect de ces Conditions ou de toute politique, ou nous protéger, ainsi que nos clients ou le public. Nous pouvons, sans préavis ni responsabilité, déplacer, supprimer, modifier, effacer ou refuser de publier une partie de vos Contributions, totalement ou partiellement, que nous décidons à notre seule discrétion être inacceptables, indésirables ou non conformes avec la loi. EnsembleIQ ne sera pas responsable envers vous de notre suppression de vos Contributions. 10. ADHÉSION ET CONTENU DES ABONNEMENTS Certains services ne sont accessibles qu’aux utilisateurs ou aux membres d’un site Web EnsembleIQ qui ont accepté de payer pour utiliser les services en fonction d’une souscription ou d’un abonnement afin d’accéder à certains contenus (« Contenu d’abonnement »). Les conditions suivantes s’appliquent au Contenu d’abonnement: a. Tarification. Tous les prix indiqués sur le site Web EnsembleIQ pour les Services sont exprimés en dollars américains ou canadiens. Les prix et la disponibilité du Contenu d’abonnement sont sujets à modification à tout moment. b. Accord de paiement. Vous acceptez de payer pour tout le Contenu d’abonnement souscrit par votre compte. Le paiement doit être effectué au moyen d’une carte de crédit valide et acceptée. Vous nous autorisez à facturer, au moyen de la carte de crédit que vous nous fournissez, le montant représentant le prix du Contenu d’abonnement que vous avez commandé (plus les taxes applicables), qui peut être un paiement unique ou, si et quand disponible, mensuel, comme indiqué au moment de votre souscription. Si vous avez des paiements préautorisés liés au Contenu d’abonnement sur votre carte de crédit, vous acceptez de mettre rapidement à jour toute information nécessaire afin de garantir que les paiements soient traités et vous reconnaissez que vous ne pourrez pas accéder à ce contenu si vous omettez de le faire. Si votre Contenu d’abonnement inclut une version d’essai gratuite, vous reconnaissez que votre carte de crédit peut être autorisée à concurrence du montant représentant le prix du Contenu d’abonnement pendant la période d’essai gratuit. En cas de rejet de débit par carte de crédit, le Contenu d’abonnement ne sera pas accessible jusqu’à résolution du rejet de débit et il n’y aura aucun remboursement pour la période pendant laquelle votre Contenu d’abonnement est resté inaccessible. c. Période d’essai. Votre adhésion/abonnement peut commencer par une période d’essai gratuite. À la fin de la période d’essai gratuite, vous serez facturé pour une adhésion/un abonnement annuel en utilisant la carte de crédit fournie lors de l’inscription. Il se peut que vous ne receviez pas de notification de notre part indiquant que votre période d’essai gratuite a pris fin. Pour éviter d’être facturé, vous devez annuler votre adhésion/abonnement avant la fin de la période d’essai gratuite. Si vous ne faites rien, vous reconnaissez que votre carte de crédit/débit sera débitée et que vous aurez accès au site pendant 12 mois supplémentaires. d. Autres conditions. Les autres conditions applicables au Contenu d’abonnement (les « Modalités de souscription »), y compris, sans limitation, la durée de la période de souscription et les renouvellements automatiques, vous seront présentées avant de conclure le processus. Si vous vous abonnez au Contenu d’abonnement, les Modalités de souscription applicables feront partie de notre accord avec vous. e. Renouvellements automatiques. Veuillez noter que, sauf indication contraire dans les Modalités de souscription, le Contenu d’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de votre période d’abonnement. Sauf si vous nous notifiez par écrit au moins trente (30) jours avant l’expiration de votre abonnement actuel que vous souhaitez annuler tout renouvellement automatique au Contenu d’abonnement, vous comprenez que celui-ci sera automatiquement renouvelé et vous nous autorisez (sans autre avis) à en débiter le montant (plus les taxes applicables) de votre carte de crédit. f. Remboursements. Toutes les ventes de Contenu d’abonnement sont finales : il n’y aura pas de remboursement, d’échange ni de crédit pour quelque raison que ce soit. g. Multiples utilisateurs. Vous acceptez que votre accès au Contenu d’abonnement puisse être restreint à l’accès d’un seul appareil distinct à un moment donné, et nous nous réservons le droit de bloquer votre compte si nous déterminons à tout moment, et à notre seule discrétion, que votre compte a été simultanément connecté à plus d’un périphérique distinct. Vous acceptez d’être seul responsable des frais, dépassements, pénalités ou autres dépenses dûes à un tiers ou tout fournisseur d’Internet, de service de communication cellulaire ou autres données. 11. ACTIVITÉS INTERDITES L’utilisation de tout site Web EnsembleIQ, du Service, du Contenu et de vos Contributions sur un Site Web EnsembleIQ doit être conforme aux présentes Conditions et à toutes les lois applicables. 12. RESPONSABILITÉ DES MINEURS Si vous avez autorisé un mineur à utiliser un site Web EnsembleIQ ou les Services, vous acceptez d’être entièrement responsable de : (I) contrôler l’accès et l’utilisation du site Web EnsembleIQ ou des Services par le mineur; et (ii) des conséquences de toute utilisation abusive par le mineur. Vous reconnaissez que certaines parties d’un site Web EnsembleIQ ou du Contenu peuvent inclure du matériel inapproprié pour les mineurs. 13. SUSPENSION ET RÉSILIATION a. Par EnsembleIQ. EnsembleIQ peut à tout moment, sans préavis, restreindre, bloquer, suspendre ou résilier (entièrement ou partiellement) votre utilisation d’un site Web EnsembleIQ (ou une partie de celui-ci), les Services ou votre compte si vous ne parvenez pas à vous conformer pleinement à l’une de ces Conditions ou tout autre contrat ou politique qui s’applique à un site Web EnsembleIQ et son utilisation. Toute résiliation ne vous déchargera pas de l’obligation de payer les honoraires accumulés avant la résiliation. b. Concernant le Service. Sous réserve du paragraphe 13 (c) ci-dessous, EnsembleIQ peut, à tout moment, sans préavis ni obligation, rembourser, suspendre ou interrompre un ou la totalité des Services (ou une partie de ceux-ci). c. Contenu d’abonnement. EnsembleIQ peut interrompre tout Contenu d’abonnement auquel vous souscrivez sur notification écrite préalable d’au moins 30 jours (si vous êtes un résident du Québec, 60 jours) Sauf indication contraire dans les modalités de souscription applicables, vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement récurrent au Contenu d’abonnement en nous envoyant un courriel à l’adresse indiquée à la section 20. Cette résiliation (y compris votre perte d’accès au Contenu d’abonnement terminé) entrera en vigueur à la date de votre appel ou à la date que vous sollicitez (le cas échéant), si celle-ci est postérieure. Ne s’applique pas aux résidents du Québec : Vous ne serez pas remboursé partiellement concernant toute période de souscription non terminée à la date de résiliation. 14. INDEMNITÉ Dans la mesure permise par la loi applicable, vous défendrez, indemniserez et dégagerez EnsembleIQ et ses sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs et agents (et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires et représentants respectifs) (collectivement « Parties d’EnsembleIQ ») de toute responsabilité à l’égard de toutes les réclamations, responsabilités, pertes, actions, procédures, poursuites, dommages, règlements, pénalités, amendes, frais et dépenses, y compris tous les frais juridiques raisonnables et autres frais de litige découlant de : (i) votre violation d’une quelconque disposition des présentes Conditions ou des Conditions d’abonnement applicables; (ii) de votre utilisation ou mauvaise utilisation d’un site Web EnsembleIQ ou du Contenu et du placement ou de la transmission de vos Contributions sur un site Web EnsembleIQ perpétrée par vous-même ou d’autres personnes utilisant votre compte; ou (iii) toute violation, allégation de violation ou de détournement de tout droit de propriété intellectuelle ou de droit exclusif d’un tiers. EnsembleIQ peut, à sa seule discrétion et à ses propres frais, assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à indemnisation de votre part. Vous collaborerez aussi pleinement que raisonnablement nécessaire dans la défense de toute réclamation. Votre indemnisation survivra à toute résiliation de votre droit d’utiliser un site Web EnsembleIQ et les Services. 15. SANS GARANTIE Tous les sites Web EnsembleIQ, les Services et tout le Contenu, le matériel, les informations ou les messages trouvés sur ou accessibles par le biais d’un site Web EnsembleIQ sont fournis « tels quels ». DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES PARTIES D’ENSEMBLEIQ RENONCENT EXPRESSÉMENT À TOUTES LES REPRÉSENTATIONS, GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES ET IMPLICITES, Y COMPRIS ET SANS S’Y LIMITER, TOUTES LES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-CONTREFAÇON ET TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES ET CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE, D’APTITUDE ET ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET REPRÉSENTATION, ET À TOUTE GARANTIE OU CONDITION DÉCOULANT DE TOUTE NÉGOCIATION EN COURS OU UTILISATION COMMERCIALE D’UN SITE WEB ENSEMBLEIQ, DES SERVICES OU DU CONTENU PRÉSENT OU ACCESSIBLE DANS UN SITE WEB ENSEMBLEIQ. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, AUCUNE DES PARTIES D’ENSEMBLEIQ NE REPRÉSENTE NI NE GARANTIT LA PERFORMANCE, DISPONIBILITÉ, EXACTITUDE, ACTUALITÉ, FIABILITÉ, LE FONCTIONNEMENT SÉCURISÉ, LA VÉRACITÉ OU L’INTÉGRALITÉ D’UN SITE WEB ENSEMBLEIQ, DES SERVICES OU DU CONTENU PRÉSENT DANS OU ACCESSIBLE PAR LE BIAIS D’UN SITE WEB ENSEMBLEIQ, Y COMPRIS , MAIS SANS S’Y LIMITER, LE CONTENU, LA TRANSMISSION OU LA LIVRAISON DE TOUT CONTENU, INFORMATION, MATÉRIEL OU PUBLICATION TROUVÉ SUR UN SITE WEB ENSEMBLEIQ, DES SERVICES FOURNIS PAR LE SITE WEB ENSEMBLEIQ (Y COMPRIS LES SERVICES) À D’AUTRES SITES MIS À DISPOSITION SUR UN SITE WEB ENSEMBLEIQ OU DU CONTENU PRÉSENT SUR CES SITES OU, DU LOGICIEL, SON FONCTIONNEMENT OU TOUTE FONCTIONNALITÉ DE CELUI-CI. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, AUCUNE PARTIE D’ENSEMBLEIQ NE REPRÉSENTE NI NE GARANTIT QUE LE SITE WEB AN ENSEMBLEIQ OU L’ACCÈS ET L’UTILISATION DU SITE WEB AN ENSEMBLEIQ SOIT CONTINUS, PRÉCIS, ININTERROMPUS, EXEMPTS D’ERREURS OU DE DÉFAUTS, DE VIRUS OU D’AUTRES CODES ET COMPOSANTS NUISIBLES. CONCERNANT LE LOGICIEL, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTES LES REPRÉSENTATIONS, GARANTIES ET CONDITIONS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES, SONT EXCLUES, Y COMPRIS CELLES LIÉES À L’EXHAUSTIVITÉ DE LA RÉPONSE, ET À L’EFFORT VISANT AUX RÉSULTATS DU LOGICIEL. VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT QUE L’UTILISATION DU SITE WEB AN ENSEMBLEIQ ET DES SERVICES EST À VOTRE SEUL RISQUE. 16. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ PROFESSIONNELLE Les sites Web EnsembleIQ peuvent mettre à votre disposition certaines informations fournies par nous-mêmes ou par des tiers concernant divers domaines professionnels tels que, sans s’y limiter, le droit, la comptabilité, la planification financière, les produits pharmaceutiques, la médecine et d’autres questions liées à la santé et à la condition physique (« Information professionnelle »). L’Information professionnelle disponible sur les sites Web EnsembleIQ : (a) s’affiche à titre d’information uniquement et non comme avis; (b) ne peut pas être utilisée ou interprétée comme une offre de vente, une sollicitation d’une offre d’achat ou un endossement, recommandation ou parrainage d’une entité ou sécurité par EnsembleIQ ou ses sociétés affiliées; c) ne reflète pas nécessairement les opinions ou les politiques d’EnsembleIQ et de ses sociétés affiliées, concédants de licence et sociétés apparentées, ainsi que de chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants et agents respectifs. L’Information professionnelle sur les sites Web EnsembleIQ n’est pas garantie et aucune représentation ou garantie ne peut être assurée quant à l’exactitude ou l’intégralité des informations fournies dans le cadre des sites Web EnsembleIQ. Nous nous efforçons de vérifier que l’information affichée sur les sites Web EnsembleIQ soit correcte et actualisée. Nous nous réservons le droit de modifier ou de corriger les informations fournies sur les sites Web EnsembleIQ à tout moment et sans avertissement préalable. Les informations professionnelles fournies ne doivent pas être interprétées comme des conseils professionnels et ne remplacent pas l’opinion d’un professionnel qualifié. Vous convenez expressément que votre utilisation de ou votre confiance dans toute Information professionnelle est à votre seul risque. Vous convenez en outre qu’EnsembleIQ et ses sociétés affiliées ne seront pas tenues responsables, directement ou indirectement, de quelque manière que ce soit, pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit, résultant de votre utilisation ou de votre dépendance envers toute Information professionnelle. 17. MARCHANDISES OU PRODUITS DE TIERS a. Nous pouvons recevoir une commission, des honoraires ou autres compensations concernant certains achats effectués sur, par l’intermédiaire de, ou liés à un site Web EnsembleIQ ou un service. b. Les images disponibles sur ou par l’entremise d’un site Web ou d’un service d’EnsembleIQ, y compris, sans limitation, le contenu concernant les marchandises ou produits tiers, peuvent ne pas capter précisément l’apparence, la couleur, l’aspect, les spécifications, les caractéristiques ou la fonctionnalité de ces marchandises ou produits. c. Les Parties d’EnsembleIQ ne représentent ni ne garantissent les marchandises ou produits tiers, présentés, mentionnés, décrits, distribués, vendus ou autrement disponibles sur ou par l’entremise d’un site Web ou d’un service d’EnsembleIQ, sans limitation du Contenu. Toutes les transactions relatives aux marchandises ou produits doivent se faire entre l’utilisateur et le vendeur, le distributeur ou le fabricant tiers, sans aucune participation d’EnsembleIQ. Ces tiers peuvent exiger que vous acceptiez leurs modalités, conditions, contrats, accords ou règles supplémentaires. d. Rien sur les sites Web ou les Services d’EnsembleIQ, y compris, sans s’y limiter, le Contenu, ne constitue une offre exécutoire pour vendre ou distribuer des marchandises ou produits tiers. Si vous achetez ou commandez des marchandises ou produits tiers, par l’entremise d’un site Web EnsembleIQ ou des Services, veuillez noter que les Parties d’EnsembleIQ n’ont aucun contrôle sur la qualité, la quantité, la taille, le caractère ou l’aptitude à un usage particulier, les spécifications, les caractéristiques, la fonctionnalité, la sécurité ou la légalité de ces marchandises ou produits, la véracité ou l’exactitude des listes ou la capacité des vendeurs de vendre, d’expédier ou de fournir autrement ces marchandises ou produits. e. Vous acceptez que les Parties d’EnsembleIQ ne sont pas responsables envers vous en ce qui concerne les marchandises ou les produits présentés, mentionnés, décrits, distribués, vendus ou autrement disponibles sur ou par l’entremise d’un site Web ou d’un Service d’EnsembleIQ, sans limitation du Contenu. 18. LIMITES DE RESPONSABILITÉ a. Ne s’applique pas aux résidents du Québec : DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, NÉGLIGENCE, NÉGLIGENCE GRAVE, DÉCLARATION INEXACTE FAITE PAR NÉGLIGENCE ET VIOLATION FONDAMENTALE, L’UNE DES PARTIES D’ENSEMBLEIQ NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR: I. TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, ÉCONOMIQUE OU PUNITIF (Y COMPRIS PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, PERTE FINANCIÈRE, PERTE D’OCCASIONS D’AFFAIRES, PERTE, DESTRUCTION, INTERCEPTION, MAUVAISE LIVRAISON OU MODIFICATION DE DONNÉES, DOMMAGES MATÉRIELS, BLESSURES CORPORELLES, DÉCÈS OU TOUTE AUTRE PERTE PRÉVISIBLE OU IMPRÉVISIBLE, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE) OU TOUTE PERTE RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER UN SITE WEB ENSEMBLEIQ, LES SERVICES OU TOUT CONTENU, LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL OU LES ANNONCES SUR UN SITE WEB D’ENSEMBLEIQ (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, VOS CONTRIBUTIONS), DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU LA TRANSMISSION D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU SENSIBLES SUR INTERNET. CES LIMITATIONS S’APPLIQUENT INDÉPENDAMMENT DU FAIT QUE LA PARTIE RESPONSABLE OU PRÉSUMÉE RESPONSABLE AIT ÉTÉ NOTIFIÉE, AVAIT D’AUTRES RAISONS DE LE SAVOIR OU EN FAIT CONNAISSAIT LA POSSIBILITÉ DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QU’AUCUNE DES PARTIES D’ENSEMBLEIQ NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUTE CONDUITE DIFFAMATOIRE, OFFENSIVE OU ILLÉGALE DE TOUT UTILISATEUR, VOUS Y COMPRIS; NI II. POUR TOUTE PERTE, RÉCLAMATION, RESPONSABILITÉ, TOUT DOMMAGE, FRAIS OU COÛT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, FRAIS JURIDIQUES RAISONNABLES ET AUTRES FRAIS DE LITIGE) DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE TOUTE RÉCLAMATION SELON LAQUELLE L’UTILISATION OU L’UTILISATION PRÉVUE DU CONTENU TÉLÉCHARGEABLE ENFREINT LE DROIT D’AUTEUR, LE BREVET, LA MARQUE COMMERCIALE, LE SECRET COMMERCIAL, LA VIE PRIVÉE, LA CONFIDENTIALITÉ OU D’AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE OU INTELLECTUELLE OU LES DROITS CONTRACTUELS D’UN TIERS. CES LIMITES S’APPLIQUENT À TOUT ACTE OU OMISSION DE L’UNE DES PARTIES D’ENSEMBLEIQ, QUE CES ACTES OU CES OMISSIONS DONNENT LIEU OU PAS À DES RÉCLAMATIONS OU À DES CAUSES D’ACTION CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE EN VERTU D’UNE LOI OU TOUTE AUTRE DOCTRINE DE DROIT. b. Ne s’applique qu’aux résidents du Québec : À L’EXCEPTION DES DOMMAGES RÉSULTANT D’UN ACTE D’UNE PARTIE D’ENSEMBLEIQ PARTY, LES PARTIES D’ENSEMBLEIQ NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU ENVERS UN TIERS POUR: I. TOUT DOMMAGE (Y COMPRIS PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, PERTE FINANCIÈRE, PERTE D’OCCASIONS D’AFFAIRES, PERTE, DESTRUCTION, INTERCEPTION, MAUVAISE LIVRAISON OU MODIFICATION DE DONNÉES, DOSSIERS, LOGICIEL OU AUTRE INFORMATION, VIOLATION DE LA VIE PRIVÉE OU DE LA SÉCURITÉ OU DOMMAGES MATÉRIELS) OU TOUTE PERTE RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER UN SITE WEB ENSEMBLEIQ, LES SERVICES OU TOUT CONTENU, LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL OU LES ANNONCES SUR UN SITE WEB D’ENSEMBLEIQ (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, VOS CONTRIBUTIONS), DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU LA TRANSMISSION D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU SENSIBLES SUR INTERNET. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QU’AUCUNE DES PARTIES D’ENSEMBLEIQ NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE POUR TOUTE CONDUITE DIFFAMATOIRE, OFFENSIVE OU ILLÉGALE DE TOUT UTILISATEUR, VOUS Y COMPRIS; NI II. POUR TOUTE PERTE, RÉCLAMATION, DOMMAGE, FRAIS, RESPONSABILITÉ OU COÛT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, FRAIS JURIDIQUES RAISONNABLES ET AUTRES FRAIS DE LITIGE) DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE TOUTE RÉCLAMATION SELON LAQUELLE L’UTILISATION OU L’UTILISATION PRÉVUE DU CONTENU TÉLÉCHARGEABLE ENFREINT LE DROIT D’AUTEUR, LE BREVET, LA MARQUE COMMERCIALE, LE SECRET COMMERCIAL, LA VIE PRIVÉE, LA CONFIDENTIALITÉ OU D’AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE OU INTELLECTUELLE OU LES DROITS CONTRACTUELS D’UN TIERS. 19. AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES Ces conditions sont régies exclusivement par les lois de l’État de l’Illinois, États-Unis, sans donner effet à ses principes de conflit de lois, et vous acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive de l’État et des tribunaux fédéraux situés dans le comté de Cook, Illinois concernant toute réclamation ou litige avec nous ou l’une de nos filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents ou employés, découlant des Conditions. Les présentes conditions, telles que modifiées de temps à autre, les Modalités de souscription applicables, tout autre matériel référencé dans ce document ainsi que les règles, politiques, lignes directrices ou autres accords publiés sur EnsembleIQ par EnsembleIQ constituent l’entente intégrale entre EnsembleIQ et vous-même concernant votre utilisation d’un site Web EnsembleIQ et des Services. Le fait que l’une ou l’autre des Parties n’insiste pas sur ou n’applique pas l’exécution stricte d’une disposition des présentes Conditions ne signifie pas que cette Partie ait renoncé à ses droits concernant celles-ci. Aucune renonciation de la part d’EnsembleIQ ou de votre part à toute violation ou tout manquement aux présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation à toute violation ou tout manquement antérieur ou subséquent. Si une disposition contenue dans les présentes Conditions est déclarée nulle, invalide ou autrement inapplicable par un tribunal compétent, cette décision n’affectera pas les autres dispositions. Si une partie de ces Conditions est inapplicable, la partie non exécutoire doit être interprétée conformément à la loi applicable, autant que possible, afin de refléter les intentions originales d’EnsembleIQ, tandis que le reste des dispositions demeurent en vigueur. Ni les rapports personnels entre vous et EnsembleIQ ni la pratique commerciale ne peuvent modifier les dispositions des présentes Conditions. Les présentes Conditions s’appliquent à bénéfice et vous concernent, vos héritiers et représentants personnels légaux, vos successeurs respectifs et les nôtres, ainsi que les ayants droit autorisés d’EnsembleIQ. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions, ainsi que nos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans votre consentement. Les dispositions des articles 13 à 19 survivent à la résiliation du service. Les titres de section dans les Conditions sont exposés uniquement par commodité et n’ont aucun effet substantiel. Si vous n’êtes pas satisfait d’un site Web EnsembleIQ ou de ces Conditions, votre seul recours est de cesser d’utiliser les sites Web EnsembleIQ. Les présentes Conditions ont été rédigées en anglais à la demande expresse des Parties. Les présentes modalités ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties. 20. COMMUNICATIONS, CONTACT ET NOTIFICATIONS Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Vous convenez que toutes les ententes, notifications, divulgations et autres communications que nous vous adressons par voie électronique satisfont à toute exigence légale voulant que ces communications soient effectuées par écrit. Pour communiquer avec EnsembleIQ dans le cadre de ces Conditions ou des sites Web EnsembleIQ, vous pouvez envoyer un courriel à info@ensembleiq.com nous appeler au 224-632-8200, ou écrire à: Service Clientèle EnsembleIQ À l’intention de : Conditions et modalités d’utilisation 8550 W. Bryn Mawr Ave. Ste. 200 Chicago, IL 60631 USA Tél : +1773-992-4450 Télécopieur : +1773-992-4455 8550 W. BRYN MAWR AVE. 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