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   Optimieren Sie Ihre Chatbots auf Basis von umfangreichen Analysedaten
   Features
   Generative KI »
   In wenigen Minuten einsatzbereit, basierend auf Ihrem Unternehmenswissen
   Integrationen »
   
   Einfache Integration, grenzenlose Möglichkeiten – nutzen sie das volle
   Potenzial ihres Chatbots
   
   
   AI AGENT GUIDE
   
   Erfahren Sie jetzt mehr über Chatbots mit generativer KI und wie Sie sie am
   besten einsetzen können
   
   Kostenlos downloaden
   
   
 * Lösungen
   Use Cases
   Kundenservice »
   Automatisieren Sie wiederkehrende Support-Anfragen ohne Pflege- und
   Programmieraufwand
   HR »
   Automatisieren Sie HR-Prozesse, damit Sie sich auf das Wesentliche
   konzentrieren können: Ihre Mitarbeiter
   Marketing & Sales »
   Steigern Sie Ihre Marketing-Performance: Mit KI-Effizienz zu neuen Höhen
   IT-Support »
   Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter im Service-Helpdesk bei den täglichen
   Herausforderungen im IT-Support
   
   
 * Darum DialogBits
   Darum DialogBits
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   Erfahren Sie, wer hinter DialogBits steckt und lernen Sie uns besser kennen
   Erfolgsversprechen »
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   Inspiration durch Erfahrungen: Unsere Kunden berichten von DialogBits
   Case Studies »
   
   Lesen Sie detaillierte Fallbeispiele unserer Kunden, welche wir gemeinsam
   umgesetzt haben
   
   Made in Germany & 100 % DSGVO konform
   
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   Chatbot-Ratgeber »
   
   Unsere Wissensdatenbank rund um Chatbots, Conversational AI und Generative KI
   
   Was ist ein Chatbot? »
   Wir erklären die Grundlagen eines Chatbots und wie und warum man ihn
   einsetzen sollte
   FAQ »
   Alle Informationen rund um DialogBits und den Einsatz von Chatbots mit
   generativer KI
   Was ist Generative KI? »
   
   Lernen Sie mehr über generative KI und die Möglichkeiten, die Sie Ihnen
   eröffnen kann
   
   Chatbot Datenschutz »
   Chatbot-Datenschutz wirkt anfangs kompliziert, ist aber gar nicht so schwer
   umzusetzen
   Unser neuester Beitrag!
   Recruiting Chatbots: Bedeutung, 7 Vorteile und Beispiele
   
   Jetzt lesen »
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IHRE PLATTFORM FÜR
DIE ERSTELLUNG VON CHATBOTS
MIT GENERATIVER KI


Automatisieren Sie Ihre Services mit einer Chatbot-Lösung, die auf Basis
Generativer KI eigenständig aus Ihren Daten lernt.
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VIELE UNTERNEHMEN VERTRAUEN DIALOGBITS BEREITS. WIR REVOLUTIONIEREN AUCH IHREN
SERVICE!



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MEHR ZEIT,
MEHR RESSOURCEN,
MEHR MÖGLICHKEITEN!

DialogBits bietet die All-in-One-Lösung zur Automatisierung Ihrer Services mit
KI-Chatbots.

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NAHTLOSE INTEGRATION

Ganzheitliche Geschäftsprozesse lassen sich reibungslos automatisieren, ohne
Medienbruch. Volle Freiheit für den Austausch von Technologien und
Integrationen.


NO-CODE-LÖSUNG

Chatbots einfach und ohne IT-Kenntnisse erstellbar. Mitarbeiter im Fachbereich
verwenden den intuitiven Drag & Drop Editor und wieder verwendbare Dialogmodule.


DSGVO-KONFORM

Sichere Datenverarbeitung mit Cloud-Schnittstellen aus Europa, in Deutschland
entwickelte Plattform und On-Premises-Option für höchsten Datenschutz.


SELBSTLERNENDER CHATBOT

Automatisiertes Chatbot-Training, das Informationen aus Dokumenten, Webseiten,
Ihrem Intranet und anderen Quellen extrahiert und in verständlicher Sprache
wiedergibt.

Mehr zu Generativer KI



25%

gesteigerte
Mitarbeitereffizienz

49%

weniger
Serviceaufkommen

60%

gesteigerte
Kundenzufriedenheit

DialogBits ermöglichte uns binnen weniger Wochen die Integration bestehender
Geschäftsprozesse in Chatbot-Dialoge.

Das sagt Carsten Wendt, Bereichsleiter Financial Innovation und Digital
Solutions bei der Finanz Informatik.

Erfahren Sie mehr über dieses Projekt




WIE KANN DIALOGBITS IHR UNTERNEHMEN UNTERSTÜTZEN?

DialogBits erweitert Ihr Support-Team mit Chatbots, die als digitale
Assistenten, nicht nur einfache Fragen-Antworten abdecken, sondern auch in der
Lage sind, anspruchsvolle und komplexe Anfragen zu bewältigen.

 * Für Ihre Mitarbeiter
 * Für Ihre Kunden
 * 


SUCHE NACH INFORMATIONEN

Findet Informationen in Dokumenten und liefert Quellen direkt und zielgerichtet,
ohne lästige Suchen im Intranet und anderen Quellen.


PERSONALANLIEGEN

Begleitet bei HR-Anliegen, von allgemeinen Informationen bis zur Antragsstellung
für Reisekosten, Urlaub, Krankheit und mehr.

Mehr erfahren


HAUSINTERNER IT-HELPDESK

Hilft bei gängigen Anliegen im Umgang mit hausinternen IT-Systemen bspw. bei der
Behebung von Fehlern und Konfigurationen.

Mehr erfahren


MARKETING & SALES

Steigert Conversion Rates, generiert Leads und fördert zielgerichtetes Marketing
und Social-Media-Kampagnen.

Mehr erfahren


ERSTKONTAKT BEI HÄUFIG GESTELLTEN FRAGEN

Übernimmt den Erstkontakt rund um die Uhr und liefert schnelle Antworten auf
wiederkehrende Fragen.


PRODUKTBERATUNG
UND UPSELLING

Versteht das Kundenanliegen, bietet personalisierte Produktberatung und erkennt
Up-& Cross-Selling-Potenziale.


PRODUKT-UND
SERVICENUTZUNG

Unterstützt neue Kunden mit Anleitungen für die Nutzung und Problembehandlung
von Produkten & Dienstleistungen.
.


ENDE-ZU-ENDE GESCHÄFTSABSCHLÜSSE

Erledigt eigenständig komplexe Geschäftsabläufe wie die Kontosperrung, Meldung
eines Schadens und mehr.

Mehr erfahren


SICHER PROGRAMMIERT UND BEREITGESTELLT

Als Experten für KI-Chatbots mit langjähriger Erfahrung bei namenhaften
deutschen Finanzunternehmen wie den Sparkassen stehen wir für Datenschutz nach
DSGVO.

 * Unsere Chatbot-Software wird ausschließlich in Deutschland entwickelt.
   Alle integrierten Cloud-Schnittstellen - auch das Large-Language-Model (LLM)
   - können DSGVO-konform aus Europa bezogen werden. Alternativ kann die gesamte
   Plattform - inklusive integriertes LLM - On-Premises in Ihrem eigenen
   Rechenzentrum betrieben werden.

Sie haben Fragen zum Datenschutz? 

Kontaktieren Sie uns

Ich habe noch nie eine Chatbot-Plattform erlebt, die so einfach und intuitiv zu
bedienen ist.



Das sagt Sophie Hundertmark, selbstständige Chatbot-Beraterin bei Umsetzung von
Chatbots in Unternehmen.

Weiterhin promoviert und forscht sie an der Universität Fribourg und am Institut
für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ), veröffentlicht regelmäßig Publikationen
sowie Folgen ihres Podcasts und lehrt rund um das Thema Chatbots.


LERNEN SIE DIALOGBITS
UNVERBINDLICH KENNEN!

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WIR SIND MITGLIED IM KI BUNDESVERBAND

Einer engagierten Gemeinschaft von Unternehmen und Experten, die sich wie wir
leidenschaftlich für die Zukunft der Künstlichen Intelligenz in Europa
einsetzen. Wir und der Verband verfolgen das Ziel, KI-Technologie im Einklang
mit europäischen Werten und demokratischen Prinzipien zu fördern und digitale
Souveränität in Europa zu gewährleisten.




LASSEN SIE SICH DIALOGBITS VON UNSEREN EXPERTEN UNVERBINDLICH VORSTELLEN!

Lernen Sie in einem persönlichen Termin unsere intelligente Chat- und
Voicebot-Lösungen kennen! Alternativ kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder
via E-Mail.
Kontaktieren Sie uns


ERREICHEN SIE IHRE ZIELGRUPPE DORT, WO SIE SICH AUFHÄLT

Als Multi-Channel-Chatbot ermöglicht DialogBits, unterschiedliche Nutzer- und
Zielgruppen gleichzeitig über verschiedene Kommunikationskanäle anzusprechen und
diese maßgeschneidert anzupassen.

 * Website-Chat
 * Telefonie-Hotline

 * Messenger
 * und viele mehr

Zu den Chatbot-Kanälen


HIGHLIGHTS UNSERER PLATTFORM

 * Generative KI
 * Mehrsprachigkeit
 * Analysen
 * Academy
 * Integrationen

Generative KI



GENERATIVE KI


CHATBOT IN REKORDZEIT

Der Chatbot kann innerhalb weniger Minuten live gehen. Unsere KI trainiert den
Chatbot automatisiert mit Ihren Daten.

Mehr erfahren

Mehrsprachigkeit



MEHRSPRACHIGKEIT


GRENZENLOSE KOMMUNIKATION

Ob Deutsch, Englisch oder Spanisch – unsere KI kann in bis zu 120 Sprachen
trainiert werden und ist somit für den internationalen Einsatz geeignet.


Analysen



EINFACHE ANALYSEN


DATEN, DIE DEN UNTERSCHIED MACHEN.

Analytics und Qualitätsmanagement helfen, den Chatbot basierend auf dem
Nutzerverhalten Ihrer Zielgruppe zu optimieren.

Mehr erfahren

Academy



ACADEMY


IHR SCHLÜSSEL ZUR CONVERSATIONAL AI-EXPERTISE

Werden Sie Conversational AI Experte mit der DialogBits Academy. Entdecken Sie
Videos zu sämtlichen Funktionen und Einstellungen von DialogBits, jederzeit
verfügbar.


Integrationen



INTEGRATIONEN


INTEGRIERTER CHATBOT, GRENZENLOSE LÖSUNGEN.

Bestehende Technologien & Schnittstellen ganz einfach mit DialogBits verknüpfen,
um Prozesse vollständig zu automatisieren.





WIR SIND DIALOGBITS


WAS UNS ANTREIBT?

Innovationen greif- und erlebbar zu machen. Dabei vertrauen wir auf unsere
eigenen Ideen und entwickeln kreative Lösungen. Unser Ziel als
Softwareentwickler ist es, die digitale Zukunft mitzugestalten. In einem offenen
Austausch, voller Tatendrang und Liebe für Technologien. Wir möchten mit unseren
Kunden Zukunft gestalten!
Unsere Vision ist die Digitalisierung in Organisationen…

Mehr über DialogBits


AKTUELLE BEITRÄGE ZU KI, BOTS UND GPT IN UNTERNEHMEN

Recruiting Chatbots: Bedeutung, 7 Vorteile und Beispiele

Recruiting Chatbots dienen als ideale Brücke zwischen effizienter
Automatisierung und persönlicher Bewerberbetreuung.
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Zum perfekten Chatbot-Namen in 4 einfachen Schritten

Erfahren Sie, warum ein passender Chatbot-Name wichtig ist und wie Sie
systematisch Kreativitätstechniken...
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Chatbot-Marketing Automation: Mehrwert oder Mythos?

Bessere Marketing-Ergebnisse mit weniger Aufwand? Geht! Mit KI-Chatbots in der
Marketing Automation.
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Wilhelm-Schickard-Straße 10
48149 Münster
+49 (0) 251 396 552 43
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