www.webitel.ua
Open in
urlscan Pro
2606:4700:20::681a:57b
Public Scan
Submitted URL: https://webitel.ua/
Effective URL: https://www.webitel.ua/
Submission: On October 18 via api from IN — Scanned from US
Effective URL: https://www.webitel.ua/
Submission: On October 18 via api from IN — Scanned from US
Form analysis 1 forms found in the DOM
<form id="comp-knfye9mr" class="JVi7i2 comp-knfye9mr wixui-form">
<div data-mesh-id="comp-knfye9mrinlineContent" data-testid="inline-content" class="">
<div data-mesh-id="comp-knfye9mrinlineContent-gridContainer" data-testid="mesh-container-content">
<div id="comp-knfye9n31" class="MpKiNN comp-knfye9n31 wixui-text-input qzvPmW lPl_oN"><label for="input_comp-knfye9n31" class="wPeA6j wixui-text-input__label"> E-mail</label>
<div class="pUnTVX"><input name="email" id="input_comp-knfye9n31" class="KvoMHf has-custom-focus wixui-text-input__input" type="email" placeholder="" required="" aria-required="true" aria-invalid="true" pattern="^.+@.+\.[a-zA-Z]{2,63}$"
maxlength="250" autocomplete="off" value=""></div>
</div>
<div class="comp-knfye9nc FubTgk" id="comp-knfye9nc" aria-disabled="false"><button aria-disabled="false" data-testid="buttonElement" class="uDW_Qe wixui-button PlZyDq"><span class="l7_2fn wixui-button__label">Надіслати</span></button></div>
<div id="comp-knfye9ng1" class="HcOXKn c9GqVL QxJLC3 lq2cno comp-knfye9ng1 wixui-rich-text" data-testid="richTextElement">
<p class="font_8 wixui-rich-text__text" style="line-height:normal; text-align:center; font-size:15px;"><span style="font-size:15px;" class="wixui-rich-text__text"><span style="font-family:montserrat,sans-serif;"
class="wixui-rich-text__text"><span class="color_15 wixui-rich-text__text"><span style="letter-spacing:normal;" class="wixui-rich-text__text">Дякуємо!</span></span></span></span></p>
</div>
</div>
</div>
</form>Text Content
top of page Перейти до основного контенту * Продукти * Можливості * Компанія * Ресурси * More Use tab to navigate through the menu items. Увійти Замовити демо LOW-CODE ПЛАТФОРМА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ КОНТАКТ-ЦЕНТРІВ Інноваційне програмне рішення, що об’єднує телефонію, чат-центри та голосові боти в єдину систему з функціоналом для ефективного управління командами, завданнями, процесами і комунікаціями у контакт-центрах Дізнатися більше Замовити демо УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ WEBITEL ДЛЯ ПІДСИЛЕННЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ Low-code Функціонал для швидкого прототипування робочих процесів і побудови сценаріїв обслуговування клієнтів будь-якої складності Омніканальність Єдиний інтерфейс для управління комунікаціями в усіх каналах зв’язку: дзвінки, чати, електронна пошта, сайти та додатки Гнучкість Кастомізовані налаштування та швидка імплементація усіх робочих процесів залежно від завдань контакт-центру і цілей бізнесу Масштабованість Легка адаптація до проєктів будь-яких розмірів та призначення: запуск контакт-центру, масштабування бізнесу чи вихід на нові ринки ПЛАТФОРМА ALL-IN-ONE ДЛЯ УСІХ ПОТРЕБ КОНТАКТ-ЦЕНТРУ ОМНІКАНАЛЬНИЙ КОЛ-ЦЕНТР * 360° взаємодія з клієнтами в усіх можливих каналах комунікації * Єдина система телефонії між усіма відділами та представництвами * Комплексне опрацювання вхідної та вихідної лінії: автоматизований розподіл викликів і запитів із застосуванням інтелектуальної маршрутизації * Надійна архітектура, здатна витримувати високі навантаження й опрацьовувати мільйони дзвінків і чатів * Персоналізовані налаштування усіх функціональних параметрів для мінімізації часу простою операторів і високої продуктивності контакт-центру * Історія комунікацій з можливістю пошуку, відтворення і коментування діалогів та конвертації розмов у текст * Віртуальна АТС, хмарний контакт-центр та on-site локалізація Замовити демо AI ДАЙЛЕРИ Автоматизовані режими набору на базі ШІ для проведення ефективних кампаній вихідних дзвінків та поточних завдань контакт-центру * Preview Dialer – система резервує оператора перед дзвінком до абонента, тому в оператора є вдосталь часу для ознайомлення з даними клієнта * Progressive Dialer одночасно набирає оператора та одного або кількох абонентів, щоб досягнути якомога вищого показника успішних з’єднань * Predictive Dialer – найпотужніша програма додзвону, яка аналізує статистику дзвінків і розраховує кількість успішних викликів на кожного оператора, допомагаючи досягнути максимальної продуктивності роботи контакт-центру * Outbound Tasks – автоматизовані надсилання абонентам Email, SMS чи HTTP API Замовити демо ЧАТ-ПЛАТФОРМИ * Швидке підключення та налаштування чат-ботів, чат-центрів і чатів для сайтів у корпоративній стилістиці з функціональним меню різного рівня складності * 24/7 цілодобові віртуальні асистенти у популярних каналах: на сайті та у месенджерах WhatsApp, FB Messenger, Telegram, Viber * Керування усіма чат-комунікаціями в єдиному вікні * Зведення інформації з чат-центрів в CRM-систему * Широкі можливості для персоналізованої взаємодії з клієнтом: надсилання файлів, емодзі, запрошень, голосових повідомлень або замовлення зворотного дзвінка прямо з чату * Запуск простих чат-ботів від 1 дня Замовити демо ГОЛОСОВІ БОТИ * Ефективні мультимовні комунікації без участі операторів * Для будь-яких бізнес-завдань: інформування, опитування, продажі * Використання новітніх технологій синтезу та розпізнавання мовлення * Комплексні IVR-меню для вхідної та вихідної лінії з закликом до дії * Ненав'язлива взаємодія з клієнтами з використанням різних сценаріїв: імітація «живої розмови», перемикання на оператора, розсилання повідомлень та електронних листів після взаємодії * Персоналізований текст і аудіо-супровід для привітань операторів та голосових завдань контакт-центру * Запуск планових голосових кампаній за розкладом з численними сценаріями обслуговування клієнтів * Необмежені можливості для телемаркетингу Замовити демо ПОМІТНІ РЕЗУЛЬТАТИ ПІСЛЯ ВПРОВАДЖЕННЯ 40% Швидше опрацювання викликів 85% Середня продуктивність агентів 100% Фіксація та опрацювання запитів клієнтів 3M+ Дзвінків і чатів в рамках одного КЦ WEBITEL ІНТЕГРАЦІЇ Розширюйте можливості для вашого бізнесу завдяки безшовним інтеграціям з улюбленими сервісами, додатками та CRM-системами. Платформа Webitel чудово взаємодіє з усіма сервісами через REST API, вебхуки, SQL, Mobile SDK НАМ ДОВІРЯЮТЬ 500+ БРЕНДІВ В УКРАЇНІ ТА СВІТІ Customers ВІДГУКИ КЛІЄНТІВ > “Дохід у роздрібному бізнесі безпосередньо пов'язаний з рівнем лояльності > покупців. Для нас було вкрай важливим знайти оптимальне рішення для > автоматизації кол-центру – основного інструменту прямої комунікації зі > споживачем. Webitel Call Center повністю задовольнив вимоги нашого > підприємства щодо роботи гарячої лінії” Олександра Куликова, Керівник відділу Інформаційного управління і діловодства у корпорації АТБ 1. 2. 3. ОСТАННІ ОНОВЛЕННЯ 3 жовт.2 хв Оновлення платформи Webitel: усе найцікавіше з релізу 24.08 14 серп.3 хв Огляд ринку з українським фінтех-каталогом 2024 29 лип.3 хв Міжнародний контакт-центр: сервіси для ефективного керування Усі оновлення ПЛАТФОРМА, ЩО ДАРУЄ СВОБОДУ ВИБОРУ ФУНКЦІОНАЛУ ТА ІНСТРУМЕНТИ ДЛЯ ЕФЕКТИВНИХ ОМНІКАНАЛЬНИХ КОМУНІКАЦІЙ Замовити демо ДІЗНАВАЙТЕСЬ ПРО НАШІ ОНОВЛЕННЯ ПЕРШИМИ! Новини компанії, корисні матеріали, оновлення функціоналу - все з перших уст на вашій електронній скриньці E-mail Надіслати Дякуємо! info@webitel.ua +380 44 232 7757 Головна Продукти Рішення Ресурси Компанія Про Webitel Клієнти Мобільні додатки © 2024 Webitel. Усі права застережено Зв'язок Надіслати запит Замовити демо * * * bottom of page