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        Protege tu información y el entorno con la gestión del ciclo de vida de
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      * Eliminación de Activos Electrónicos
        
        Recicla, vuelve a comercializar o destruye de forma segura los activos
        de TI retirados, con el respaldo de eliminación de datos certificado.
     
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        Adaptando tu lugar de trabajo a los tiempos cambiantes de hoy en día
     
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Aviso de Privacidad





AVISO DE PRIVACIDAD




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Última Actualización: Febrero de 2023

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

LAS EMPRESAS DE IRON MOUNTAIN COMO CONTROLADORES DE DATOS

Iron Mountain Information Management, LLC en Estados Unidos, y sus filiales
(“Iron Mountain” o “Nosotros”) valoran su privacidad. Este aviso de privacidad
explica cómo Iron Mountain recopila, usa y comparte información que identifica a
sus clientes, clientes potenciales, proveedores, socios comerciales y visitantes
del sitio web (“Datos personales”) cuando actuamos como controlador de datos. Un
controlador de datos es una entidad que decide por qué y cómo se utilizan
(procesan) los Datos personales.

ESTÁNDARES GLOBALES Y NORMAS LOCALES DE IRON MOUNTAIN

Este aviso de privacidad describe nuestros estándares globales de privacidad.

Además de los estándares globales de Iron Mountain, cumplimos con todas las
leyes de privacidad locales pertinentes y aplicables. Por lo tanto, según la
región donde se encuentre nuestro negocio, cumplimos, entre otras normativas,
con el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection
Regulation, GDPR) 2016/679 (GDPR de la Unión Europea) y las leyes de protección
de datos aplicables en los países del Espacio Económico Europeo donde operamos,
el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR del Reino
Unido) y la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act) del Reino Unido de
2018, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer
Privacy Act, CCPA) de 2018, la Ley General de Protección de Datos (General Data
Protection Law) (LGPD) de Brasil de 2020, la Ley de Protección de Información
Personal (Personal Information Protection Law, PIPL) de China de 2021 y la Ley
de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Act) de Singapur de
2012.

SUPLEMENTOS DE PAÍSES Y AVISOS DE PRIVACIDAD LOCALES

Ciertas filiales de Iron Mountain pueden estar obligadas a cumplir con las leyes
locales de protección de datos que requieren la divulgación de las declaraciones
de privacidad específicas de su propio país (que generalmente le proporciona
nuestra filial local de Iron Mountain en el momento de la recopilación de Datos
personales). Puede acceder a los suplementos específicos del país aquí:

 * CCPA/California Consumer Privacy Act
 * China

Para obtener la versión traducida de este aviso de privacidad, consulte los
sitios web de los países correspondientes. Por ejemplo, puede acceder a la
versión alemana de este documento en nuestros sitios web en alemán.

CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES

BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO

Llevamos a cabo nuestro negocio teniendo en cuenta la privacidad y la protección
de datos. Nos aseguramos de que el procesamiento tenga una base legítima y
cumpla con la ley de privacidad aplicable. En la mayoría de los casos,
recopilamos y usamos sus Datos personales en función de las siguientes bases
legales:

 * Ejecución del contrato: Cuando el procesamiento es necesario para celebrar y
   ejecutar contratos con nuestros clientes, proveedores, socios comerciales u
   otras partes interesadas.
 * Consentimiento: Cuando hemos obtenido su consentimiento para procesar sus
   Datos personales (p. ej., para enviar comunicaciones de mercadotecnia sobre
   nuestros productos o servicios, o rastrear sus actividades en nuestros sitios
   web a través de cookies para mejorar sus experiencias como cliente).
 * Interés legítimo: Cuando deseamos cumplir con nuestros propósitos comerciales
   legítimos (p. ej., para mostrar contenido del sitio web relevante para su
   ubicación geográfica o personalizarlo). Confiamos en el interés legítimo solo
   si es proporcionado y garantiza el buen equilibrio entre nuestros objetivos
   comerciales y sus derechos de privacidad.
 * Cumplimiento de las leyes aplicables: Cuando el procesamiento es necesario
   para cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas pertinentes (p.
   ej., cuando necesitamos compartir Datos personales con las autoridades
   públicas y fiscales).

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Según su relación con Iron Mountain y conforme a las leyes y los reglamentos
aplicables, podemos recopilar y utilizar sus Datos personales de la siguiente
manera:

 * Detalles de contacto comercial (clientes, clientes potenciales, proveedores).
   Informaciónde contacto comercial (p. ej., contacto comercial, dirección
   profesional, número de teléfono), datos personales de los representantes de
   clientes y proveedores (p. ej., nombre, detalles de contacto), datos
   estructurados (p. ej., datos patentados), información técnica (p. ej., portal
   de clientes, identificaciones y contraseñas de usuarios, registros de acceso)
   procesados para los siguientes propósitos principales: negociación y
   ejecución de contratos, cumplimiento normativo, desarrollos y relaciones
   comerciales, gestión de reclamaciones, administración, contabilidad, mejora
   de nuestros servicios y prestación de estos a los clientes.
 * Auditoría, investigaciones, diligencia debida en Datos personales (clientes,
   proveedores). Nombre, detalles de contacto (p. ej., dirección, número de
   teléfono, dirección de correo electrónico), cargo/función, número de
   identificación fiscal, información de cuenta bancaria, así como otra
   información relacionada con la relación con el proveedor o el cliente,
   procesados para los siguientes propósitos principales: auditoría,
   investigación, seguridad operativa, cumplimiento normativo, evaluación de
   diligencia debida, gestión de reclamaciones, propósito de litigio.
 * Recopilación en línea de Datos personales (visitantes del sitio web). La
   información recopilada a través de los sitios web de Iron Mountain, como
   detalles de contacto, credenciales de inicio de sesión, comentarios en línea
   y comentarios de foros y encuestas en línea, etc., procesada para los
   siguientes propósitos principales: permitir el uso eficiente de nuestros
   sitios web, optimizar la funcionalidad de dichos sitios web, interactuar con
   los clientes/clientes potenciales y proveedores en foros en línea, llevar a
   cabo y evaluar la satisfacción del cliente.
 * Recopilación de Datos personales con tecnología (visitantes del sitio web):
   Los sitios web de Iron Mountain utilizan varias cookies y tecnologías
   similares. Una cookie es un pequeño archivo de texto colocado en su
   dispositivo mediante un sitio web que visita. Estos archivos permiten a los
   sitios web de Iron Mountain mejorar la experiencia del usuario enviando
   contenido adaptado a los intereses de los usuarios y habilitando otras
   funciones. Usted tiene diversas herramientas para controlar los datos
   recopilados por las cookies y tecnologías similares. Cuando es necesario,
   Iron Mountain utiliza cookies solo con su consentimiento, por ejemplo,
   cookies que le proporcionan contenido personalizado. Los sitios web de Iron
   Mountain le permiten controlar algunas cookies a través de sus anuncios de
   cookies o la configuración del navegador.
 * Datos personales de niños: Nos preocupa la seguridad de los niños cuando usan
   Internet y nunca recopilaremos a sabiendas Datos personales de menores (niños
   menores de 16 años o cualquier otra edad definida por la ley aplicable).
 * Mercadotecnia directa (clientes y clientes potenciales): Es posible que
   utilicemos sus datos de contacto comerciales (p. ej., correo electrónico)
   para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios que
   creemos que pueden interesarle. Para este propósito, también podemos crear un
   perfil personal que contenga información comercial sobre la empresa para la
   que trabaja o las interacciones entre nosotros con el objetivo de poder
   ofrecerles a usted y a la empresa para la que trabaja información relevante y
   ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos, así como para mejorar
   nuestra comunicación personal con usted. Iron Mountain solo le enviará dichas
   comunicaciones (p. ej., por correo electrónico o por teléfono) si nos dio su
   consentimiento previo para recibirlas (“consentimiento expreso”) o según lo
   permitido hasta que haya rechazado recibir dichas comunicaciones. Retirar el
   consentimiento o rechazar recibir las comunicaciones de mercadotecnia: Si
   recibe comunicaciones de mercadotecnia, pero ya no desea recibirlas, puede
   retirar su consentimiento o rechazar recibirlas en cualquier momento aquí.

 

CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES

RECOPILAMOS DATOS PERSONALES DE LAS SIGUIENTES FUENTES:

 * clientes y clientes potenciales (entidades legales y personas);
 * representantes y apoderados de clientes (p. ej., personas que representan a
   la empresa a efectos de la gestión de contratos);
 * visitantes de sitios web de Iron Mountain;
 * terceros (proveedores de Iron Mountain);
 * empresas y filiales de Iron Mountain;
 * autoridades del orden público, incluidas las autoridades fiscales, los
   tribunales, las autoridades administrativas, etc.;
 * fuentes disponibles al público (redes sociales profesionales, registros
   oficiales, etc.), en la medida permitida por la ley y los reglamentos
   aplicables.

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES COMO PROCESADOR DE DATOS

Procesamos los Datos personales de nuestros clientes como procesador de datos
sin revisar su contenido u origen. Podemos recopilar, almacenar y procesar
dichos Datos personales únicamente en nombre de nuestros clientes y según sus
indicaciones. Nuestros clientes que usan nuestros servicios de esta manera son
controladores de datos y son responsables de obtener cualquier consentimiento o
permiso y proporcionar el aviso de privacidad requerido para la recopilación y
el uso de dicha información.

CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus Datos personales internamente (dentro del grupo
empresarial Iron Mountain) y externamente (a terceros, como nuestros
proveedores, asesores y socios comerciales de Iron Mountain). Conforme a las
leyes y los reglamentos aplicables, podemos compartir o divulgar sus Datos
personales como se explica en esta sección.

Compartir internamente: Iron Mountain tiene su sede en Boston, Massachusetts
(Estados Unidos), pero opera en todo el mundo. Por lo tanto, para lograr los
objetivos comerciales, teniendo en cuenta la privacidad, podemos compartir sus
Datos personales con otras filiales de Iron Mountain de acuerdo con este aviso y
como se describe en él.

Compartir externamente: También podemos compartir sus Datos personales con
terceros, incluidos los siguientes:

 * Proveedores de Iron Mountain: Proporcionar servicios a Iron Mountain puede
   requerir procesar sus Datos personales (p. ej., proporcionar una herramienta
   de gestión de relaciones con el cliente o asistencia informática general,
   distribuir materiales de mercadotecnia, etc.). En este caso, estas entidades
   podrán recibir y procesar sus Datos personales solo bajo las instrucciones de
   Iron Mountain y con el fin de prestar servicios para nosotros.
 * Otro tercero con fines de venta, fusión, transferencia de un negocio o
   división: Esto también incluye fines de evaluación de diligencia debida que
   también pueden requerir la divulgación de Datos personales a los consultores
   o los auditores financieros de Iron Mountain.
 * Autoridades públicas: También podemos tener la obligación legal de divulgar
   sus Datos personales, incluso sin su permiso. Los propósitos de dichas
   divulgaciones incluyen, entre otros, (a) responder a las solicitudes legales
   de autoridades públicas, reguladores y autoridades del orden público; y (b)
   proteger los derechos y las propiedades de Iron Mountain.

Estándares de intercambio de datos de Iron Mountain



No compartiremos sus Datos personales con terceros sin su consentimiento, a
menos que sea con los siguientes fines: (a) cumplir con un propósito comercial
legítimo de Iron Mountain (p. ej., para utilizar un servicio proporcionado por
un proveedor), (b) responder a las solicitudes debidamente autorizadas de las
autoridades públicas, (c) cumplir con las leyes y los reglamentos aplicables,
(d) hacer cumplir/proteger los derechos y las propiedades de Iron Mountain o (e)
proteger los derechos de nuestros empleados y otras personas que utilizan la
propiedad de Iron Mountain cuando lo permita la ley aplicable y, en cada caso,
de acuerdo con esta. No vendemos ni venderemos sus Datos personales.

CÓMO TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES INTERNACIONALMENTE

Otras empresas y filiales de Iron Mountain, así como terceros, pueden recibir
sus Datos personales o acceder a estos a nivel mundial. Los destinatarios pueden
estar ubicados en países que no proporcionan un nivel adecuado de protección a
sus Datos personales desde la perspectiva del país de origen.

Nos aseguramos de que los Datos personales, sujetos a la transferencia, estén
adecuadamente protegidos según lo exigen las leyes de protección de datos
aplicables del país de origen. Al transferir sus Datos personales, normalmente
confiamos en uno o más de los siguientes:

 * Cláusulas contractuales estándar (Standard Contractual Clause, “SCC”) para
   transferencias internacionales de Datos personales, según corresponda y sea
   relevante (p. ej., transferencia de Datos personales de la Unión Europea, el
   Reino Unido o Suiza a países como Estados Unidos e India). Si desea recibir
   más información sobre las medidas de seguridad apropiadas o recibir una copia
   de las SCC para su revisión, contáctenos a través de
   global.privacy@ironmountain.com.
 * Cuando lo exija la ley aplicable, solicitamos su consentimiento para la
   transferencia de sus Datos personales.
 * Iron Mountain ha ejecutado un acuerdo entre empresas sobre la transferencia y
   el procesamiento de Datos personales dentro de su grupo empresarial para
   permitir la transferencia interna de Datos personales.
 * Iron Mountain cumple con los principios del marco de Privacy Shield entre la
   Unión Europea y los Estados Unidos y entre Suiza y Estados Unidos, aunque, de
   acuerdo con las leyes de la Unión Europea, Iron Mountain ya no depende del
   marco de Privacy Shield entre la Unión Europea y los Estados Unidos como base
   legal para las transferencias de Datos personales.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Conservaremos sus Datos personales durante el tiempo que sea razonablemente
necesario para los fines para los que se recopilaron, como se explica en este
aviso. En algunas circunstancias, podemos conservar sus Datos personales durante
períodos más prolongados, por ejemplo, cuando debamos hacerlo de acuerdo con los
requisitos legales, normativos, fiscales o contables. En circunstancias
específicas, podemos conservar sus Datos personales durante períodos más
prolongados para que tengamos un registro preciso de sus negocios con nosotros
en caso de quejas o impugnaciones, o si creemos razonablemente que existe la
posibilidad de un litigio relacionado con sus Datos personales o negocios.

Cuando hayamos obtenido sus Datos personales para proporcionarle información de
mercadotecnia para nuestros productos y servicios, almacenaremos sus Datos
personales siempre y cuando no cambie de opinión en cuanto a recibir dicha
información o, si así lo exige la ley, se eliminará antes si no muestra ningún
interés en nuestros productos y servicios después de nuestras comunicaciones (es
decir, está inactivo) para evitar futuros contactos con usted con fines de
mercadotecnia. Mantenemos un aviso de conservación de datos que aplicamos a los
registros bajo nuestro cuidado. Cuando ya no se requieran sus Datos personales,
los eliminamos borrando los archivos electrónicos y triturando los registros
físicos o los anonimizamos de manera que ya no podamos identificarlo. Iron
Mountain tiene políticas internas dedicadas que nos hacen cumplir con las normas
de conservación.

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

Siempre protegemos sus Datos personales de acuerdo con los estándares de
seguridad más altos. Para garantizar la protección de sus Datos personales
contra la pérdida o el uso, el acceso o la divulgación no autorizados, siempre
aplicamos las medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas.
Algunas de las medidas que tomamos son imponer requisitos de confidencialidad a
los miembros de nuestro personal y proveedores de servicios, y destruir o
anonimizar permanentemente los Datos personales si ya no son necesarios para los
fines para los que se recopilaron. Siempre consultamos las actuales normas
estándar del mercado (p. ej., normas de la Organización Internacional de
Normalización [International Organization for Standardization, ISO]) y nos
mantenemos actualizados con las medidas de seguridad más recientes adecuadas
para el riesgo relacionado con la protección de sus Datos personales.

DERECHOS DEL INTERESADO/CONSUMIDOR: CÓMO ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES Y
CONTROLARLOS

Respetamos sus derechos como interesado/consumidor y, según lo dispuesto por las
leyes de privacidad aplicables, puede ejercer sus derechos a lo siguiente:

 1. Acceder y obtener una copia de sus Datos personales. Tenga en cuenta que es
    posible que primero debamos verificar su identidad para evitar la
    divulgación a cualquier persona no autorizada y también respetar el derecho
    a la privacidad de otras personas cuando le proporcionamos acceso a sus
    Datos personales o una copia de estos.
 2. Rectificar o borrar sus Datos personales, si los datos son inexactos o están
    incompletos.
 3. Restringir el procesamiento de sus Datos personales, p. ej., cuando
    cuestiona la precisión del procesamiento, y restringimos el procesamiento
    solo hasta que se verifique su solicitud.
 4. Eliminar o anonimizar sus Datos personales (en virtud del “derecho al
    olvido” del GDPR), a menos que haya excepciones, p. ej., cuando la ley nos
    permita dicho procesamiento.
 5. Garantizar la denominada “portabilidad de los datos”. Si lo solicita, Iron
    Mountain podría “transferir” sus Datos personales a otra
    organización/empresa si el procesamiento se basa en su consentimiento o en
    la ejecución de un contrato.
 6. Oponerse al procesamiento de sus Datos personales, p. ej., cuando procesamos
    sus Datos personales en función de nuestro interés legítimo o con fines de
    mercadotecnia directa y el procesamiento se lleva a cabo por medios
    automatizados.
 7. Obtener una copia de las medidas de seguridad de los Datos personales
    aplicadas para transferencias fuera de su jurisdicción, p. ej., la copia de
    las SCC.
 8. Presentar una queja ante la autoridad supervisora local: la autoridad de
    protección de datos, p. ej., la Information Commissioner’s Office (ICO) en
    el Reino Unido.
 9. Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales (sin
    embargo, esto no afecta la legalidad del procesamiento basado en el
    consentimiento antes de su retiro).

Conforme a consideraciones legales y otras consideraciones permitidas, haremos
todos los esfuerzos razonables para responder a su solicitud lo antes posible
(en cualquier caso, dentro del plazo requerido por la ley) o le informaremos si
necesitamos más información para cumplir con su solicitud. En algunos casos, su
capacidad para acceder a sus Datos personales o controlarlos estará limitada,
según lo exija o lo permita la ley aplicable. Podemos solicitarle información
adicional para verificar su identidad y por motivos de seguridad antes de
divulgarle los Datos personales solicitados. También nos reservamos el derecho
de cobrar una tarifa cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud es
manifiestamente infundada o excesiva.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene una inquietud, queja o pregunta sobre privacidad para Iron Mountain,
comuníquese con nosotros:

Privacidad y Cumplimiento Normativo Globales
Director de Privacidad Global
Director de Protección de Datos del Grupo del Espacio Económico Europeo/Reino
Unido
global.privacy@ironmountain.com

Puede encontrar tanto el nombre de nuestra filial local como los detalles de
contacto aquí (para entidades de Crozier, aquí) seleccionando región y país.
Procuraremos garantizar que su queja se resuelva de manera oportuna y adecuada,
y trataremos sus solicitudes y quejas de manera confidencial. Nuestro
representante se comunicará con usted dentro de un tiempo razonable luego de
recibir su queja teniendo en cuenta si existen normas locales que indiquen una
fecha límite para resolver su solicitud.

MODIFICACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Publicaremos una versión revisada de este aviso de privacidad en cualquier
momento cuando lo actualicemos con la fecha de revisión presentada en el
documento. El enlace a la política o al aviso de privacidad de cada sitio web de
Iron Mountain lo dirigirá fácilmente a la versión más reciente de este aviso de
privacidad.


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