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WINTV


LA NUEVA
FORMA DE VER TV
ES POR FIBRA


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Grabación de 5 hrs de contenido.

Pausa y retrocede en vivo hasta 7 días

Míralo en todos tus dispositivos (celular, tablet, laptop, TV)


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    * Disfrútalo hasta en 6 dispositivos en simultáneo (hasta 4 TV o WINBOX)
   
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PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE WINTV BÁSICO Y WINTV PLUS?

+
-
Con WINTV Básico, podrás tener acceso a más de 40 canales de contenido nacional.
Mientras tanto, con WINTV Plus, podrás tener acceso a más de 60 canales de
contenido nacional, internacional, radio, infantiles, películas, novelas hasta
en 6 dispositivos en simultáneo.

¿DÓNDE SE PUEDE VER WINTV?

+
-
Se puede visualizar desde los buscadores de Chrome o Firefox, el aplicativo
móvil descargado desde Google Play Store (Android a partir de la versión 11) o
App Store y tiendas de Smart TV de Samsung y LG.

¿CÓMO ACTIVO MI CUENTA DE WINTV?

+
-
Activa WINTV con estos pasos:

 * Descarga WINTV o ingresa a la página de WINTV a través del buscador de tu
   preferencia.
 * Accede a WINTV con las credenciales enviadas a tu correo.

¡Listo! Ya puedes disfrutar de la programación de WINTV en familia.

¿CÓMO SE REALIZARÁ LA FACTURACIÓN DE MI SERVICIO WIN + WINTV?

+
-
El servicio de internet 100% fibra de WIN y WINTV se facturará en un solo
recibo, el cual lo puedes pagar a través de Mi portal WIN, Yape, BCP, Interbank,
BBVA y Scotiabank con el código de pago que figura en tu recibo. Te invitamos a
www.miportal.win.pe para descargar tu recibo.

¿PUEDO VISUALIZAR WINTV SI MI SERVICIO SE ENCUENTRA SUSPENDIDO POR DEUDA?

+
-
Tu recibo vence el 28 de cada mes. Para seguir disfrutando de los servicios de
internet WIN 100% fibra y WINTV, debes estar al día en tus pagos. Te invitamos a
www.miportal.win.pe para descargar tu recibo.

¿POR QUÉ NO PUEDO DESCARGAR LA APP EN COMPUTADOR, CONSOLA O TELEVISIÓN?

+
-
La aplicación de WINTV es compatible solo con televisores de la marca Samsung o
LG. Te recomiendo adquirir un WINBOX que convierte tu televisor a un SmartTV,
como un Chromecast, entre otros. Por el momento, no se encuentra disponible en
Fire TV Stick ni Roku.

¿PUEDO VER CANALES EN HD?

+
-
Sí, para visualizar algún contenido en HD, es necesario que tu dispositivo
cuente con esa tecnología de resolución.

¿CUÁNTOS DISPOSITIVOS EN SIMULTÁNEO PUEDO CONECTAR?

+
-
Podrás visualizar la programación de WINTV desde 4 dispositivos en simultáneo,
solo si 2 de ellos son televisores o TV Box y los otros 2 dispositivos móviles,
tablet o laptop. En el caso de WINTV Plus, podrás visualizarla desde 6
dispositivos en simultáneo, solo si 4 de ellos son televisores o TV Box y los
otros 2 dispositivos móviles, tablet o laptop.

¿CÓMO DESCARGAR LA APLICACIÓN WINTV EN TELEVISORES SAMSUNG?

+
-
Para descargar la aplicación de WINTV en tu TV Samsung, debes:
 * Crear una cuenta Samsung desde tu dispositivo móvil (en caso no tengas una).
 * Una vez creada, desde tu dispositivo móvil inicia sesión en tu TV Samsung y
   dirígete a los servicios de descarga. Busca el aplicativo de WINTV y empieza
   a disfrutar del mejor contenido.

¿POR QUÉ NO PUEDO VER UN PARTIDO EN ESPECÍFICO?

+
-
Temporalmente, algunos partidos no se encuentran disponibles en WINTV debido a
derechos de transmisión.

¿PUEDO ACCEDER DESDE PROVINCIA O ALGÚN PAÍS EXTRANJERO?

+
-
Puedes acceder a WINTV desde cualquier parte del territorio nacional.

¿PUEDO GRABAR UN PROGRAMA DE WINTV?

+
-
Puedes grabar hasta 5 horas del contenido disponible en la programación de
WINTV. Además, podrás guardarlos hasta 3 meses y retroceder en vivo hasta 7
días.
X

GUÍA DE CANALES

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