webim.ru Open in urlscan Pro
31.184.254.123  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

GET /search

<form class="header__search-form" action="/search" method="get">
  <button class="header__search-btn" type="submit">
    <svg class="img" width="14px" height="14px">
      <use xlink:href="/static/images/icons/sprite.svg#search"></use>
    </svg>
  </button>
  <input class="header__search-input" type="text" name="q" id="header-search" placeholder="Поиск по сайту">
</form>

POST /#wpcf7-f18015-o1

<form action="/#wpcf7-f18015-o1" method="post" class="wpcf7-form init" novalidate="novalidate" data-status="init">
  <div style="display: none;">
    <input type="hidden" name="_wpcf7" value="18015">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_version" value="5.4.2">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_locale" value="ru_RU">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_unit_tag" value="wpcf7-f18015-o1">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_container_post" value="0">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_posted_data_hash" value="">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_recaptcha_response" value="">
  </div>
  <h4 class="lead-form__title">Запишитесь <span class="lead-form__subtitle">на демонстрацию Webim</span></h4>
  <h5 class="lead-form__text">Заполните поля ниже и мы свяжемся с вами для подтверждения демонстрации.</h5>
  <div class="lead-form__input lead-form__input_required"><span class="wpcf7-form-control-wrap wname"><input type="text" name="wname" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required input" aria-required="true"
        aria-invalid="false" placeholder="Имя"></span></div>
  <div class="lead-form__input lead-form__input_required"><span class="wpcf7-form-control-wrap wphonenumber"><input type="tel" name="wphonenumber" value="" size="40"
        class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel input" aria-required="true" aria-invalid="false" placeholder="Номер телефона"></span></div>
  <div class="lead-form__input"><span class="wpcf7-form-control-wrap wemail"><input type="email" name="wemail" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-email input" aria-invalid="false"
        placeholder="Email"></span></div>
  <div class="lead-form__input lead-form__input_required"><span class="wpcf7-form-control-wrap wdomain"><input type="text" name="wdomain" value="" size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required input" aria-required="true"
        aria-invalid="false" placeholder="На какой сайт хотите установить Webim"></span></div>
  <div class="lead-form__checkbox check">
    <span class="wpcf7-form-control-wrap acceptance"><span class="wpcf7-form-control wpcf7-acceptance"><span class="wpcf7-list-item"><label><input type="checkbox" name="acceptance" value="1" aria-invalid="false" class="checkbox check__box"><span
              class="wpcf7-list-item-label"><span class="lead-form__checkbox-desc">Нажимая на кнопку я принимаю условия&nbsp; <a class="link" href="/doc/privacy/" target="_blank">Политики конфиденциальности</a>
                <span class="span">&nbsp;и даю&nbsp;</span>
                <a class="link" href="/doc/agreement/" target="_blank">Согласие на обработку персональных данных.</a>
              </span></span></label></span></span></span>
  </div>
  <span class="wpcf7-form-control-wrap recaptcha">
    <span data-sitekey="6LcflBcaAAAAAG-ojFg5fOECe4kd48Q3t7nKxhaz" class="wpcf7-form-control g-recaptcha wpcf7-recaptcha"></span>
    <!-- <noscript>
                <div class="grecaptcha-noscript">
                  <iframe src="https://www.recaptcha.net/recaptcha/api/fallback?k=6LcflBcaAAAAAG-ojFg5fOECe4kd48Q3t7nKxhaz" frameborder="0" scrolling="no" width="310" height="430">
                  </iframe>
                  <textarea name="g-recaptcha-response" rows="3" cols="40" placeholder="reCaptcha Response Here">
                  </textarea>
                </div>
              </noscript> -->
  </span>
  <p><input type="submit" value="Записаться на демо" class="wpcf7-form-control wpcf7-submit button"></p>
  <div class="wpcf7-response-output" aria-hidden="true"></div>
</form>

GET /search

<form class="footer__search-form" action="/search" method="get">
  <button class="footer__search-btn" type="submit">
    <svg class="img" width="14px" height="14px">
      <use xlink:href="/static/images/icons/sprite.svg#search"></use>
    </svg>
  </button>
  <input class="footer__search-input" type="text" name="q" id="s" placeholder="Поиск по сайту">
</form>

Text Content

Войти Зарегистрироваться
 * Возможности
   * Все возможности
     * Все каналы общения
     * Чат для сайта
     * Чат в мобильном приложении
     * Apple Messages for Business
     * Avito
     * Форма обратной связи
     * Интеграции с сервисами
   * Социальные сети
     * ВКонтакте
     * Facebook*
     * Одноклассники
     * Instagram*
   * Мессенджеры
     * Facebook* messenger
     * WhatsApp
     * Telegram
     * Viber
     * Skype
   * Чат-боты
     * Сценарный бот
     * Бот-суфлер
     * Умный бот
 * Корпоративные решения
   * Отраслевые решения
   * On-premise
   * Разработка чат-ботов
   * API для интеграций
   * Кастомные доработки
 * Тарифы
 * Кейсы


Блог Партнёрам О компании База знаний
+7 (800) 550-41-25
 * Telegram @WebimBot
 * WhatsApp
 * VК
 * Viber
 * Звонок по номеру телефона
 * Чат




APPLE MESSAGES FOR BUSINESS — НОВЫЙ КАНАЛ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ


Подробнее


БОТ WEBIM. КОНСТРУКТОР В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ


Попробовать


ОМНИКАНАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА WEBIM ДЛЯ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Объединяет обращения клиентов из разных каналов в едином интерфейсе
Начать бесплатно


БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП WHATSAPP BUSINESS API!


Получить


APPLE MESSAGES FOR BUSINESS — НОВЫЙ КАНАЛ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ


Подробнее


БОТ WEBIM. КОНСТРУКТОР В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ


Попробовать


ОМНИКАНАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА WEBIM ДЛЯ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Объединяет обращения клиентов из разных каналов в едином интерфейсе
Начать бесплатно


БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП WHATSAPP BUSINESS API!


Получить




ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТ WEBIM ДЛЯ САЙТА, ПРИЛОЖЕНИЯ, СОЦСЕТЕЙ И МЕССЕНДЖЕРОВ

Платформа Webim — всё, чтобы сделать коммуникацию с клиентами эффективнее


ЧАТ ДЛЯ САЙТА


ЧАТ В МОБИЛЬНОМ
ПРИЛОЖЕНИИ


ЧАТ-БОТЫ




СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ




МЕССЕНДЖЕРЫ




ДРУГИЕ КАНАЛЫ


НАМ ДОВЕРЯЮТ

Интернет-магазины

Сервисы-агрегаторы

Компании из сферы услуг

Tелеком

Компании из travel-сегмента

Страховые компании

Банки

Банки

Банки

Интернет-магазины

Интернет-магазины

Интернет-магазины

Сервисы-агрегаторы

Компании из сферы услуг

Tелеком

Компании из travel-сегмента

Страховые компании

Банки

Банки

Банки

Интернет-магазины

Интернет-магазины

Интернет-магазины




Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью онлайн-консультанта Webim для
сайтов
бесплатно на 7 дней

Попробуйте все возможности платформы во время тестового периода. Webim помогает
выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами и повышать их лояльность.

Попробовать бесплатно


ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ
В ОДНОМ ИНТЕРФЕЙСЕ ОМНИКАНАЛЬНОГО СЕРВИСА

Клиенты могут обратиться к вам через удобный для них канал: онлайн-чат на сайте,
в мессенджерах, мобильном приложении, социальных сетях, электронной почте.
Установка онлайн-консультанта позволит операторам контактных центров и служб
поддержки не терять заявки и видеть, на каком этапе находится решение вопроса
каждого клиента.
Вы получаете сообщения из разных источников и отвечаете на них в одном окне.


НАШ СЕРВИС ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПОДХОДИТ ДЛЯ КОМПАНИЙ РАЗНОГО МАСШТАБА ИЗ
ЛЮБОЙ СФЕРЫ


ДЛЯ НЕБОЛЬШИХ КОМПАНИЙ

Все базовые возможности онлайн-консультанта для сайта, плюс дополнительные
каналы за фиксированную цену
От 458 руб./месяц


ДЛЯ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ

Индивидуальные доработки сервиса онлайн-консультанта на сайте и в других
каналах, on-premise версия продукта, API для разработчиков и другое
Корпоративный тариф


ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТА WEBIM

Webim поможет обеспечить эффективную онлайн поддержку пользователей сайта с
помощью инструментов для операторов и дополнительных интеграций.


ВСЕ КАНАЛЫ, НЕОБХОДИМЫЕ БИЗНЕСУ

13 каналов для отличного клиентского сервиса


ПОДРОБНАЯ СТАТИСТИКА

Для анализа эффективности работы операторов


ИНТЕГРАЦИЯ С ИТ-ИНФРАСТРУКТУРОЙ

Независимо от масштаба компании


СОЗДАНИЕ И ИНТЕГРАЦИЯ ЧАТ-БОТОВ

От простых ботов до ботов с ИИ


SDK ДЛЯ ЧАТА В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ

Доступно для тарифа «Корпоративный»


ЭКСПЕРТИЗА МЕНЕДЖЕРОВ

Проконсультируем и поможем настроить сервис
«Самое главное – стабильный сервис, который за год использования ни разу не
упал, что периодически случалось с другими площадками, которыми приходилось
пользоваться. Есть подробная статистика и возможность практически все настроить
под себя. Для наших операторов большим плюсом было еще и наличие десктопного
приложения»
Дмитрий Копылов, Email-маркетолог Doctorslon.ru
«Благодаря вашему сервису мы получили возможность заметно оперативнее
реагировать на запросы клиентов, в добавок к этому есть очень удобная
возможность перевода диалогов между сотрудниками/отделами, что очень позитивно
сказывается на клиентском сервисе, клиенту нет необходимости искать
альтернативный канал связи, чтобы обратиться в компанию по разным вопросам.
Наличие мобильного приложения, значительно повышает мобильность сотрудников, что
позволяет нашим клиентам всегда получать полный ответ именно от ответственного
менеджера, а не от его коллег»
Антон Гришонков, Руководитель Московского Филиала Мостранснефть
«Для нас важна стабильно работающая система, возможность легко интегрировать
наши разработки и быстро получать ответ от тех. поддержки. Все это Webim
обеспечивает нам уже несколько лет»
Алексей Вязмитинов, Бизнес аналитик Тинькофф Банка
«Самое главное – стабильный сервис, который за год использования ни разу не
упал, что периодически случалось с другими площадками, которыми приходилось
пользоваться. Есть подробная статистика и возможность практически все настроить
под себя. Для наших операторов большим плюсом было еще и наличие десктопного
приложения»
Дмитрий Копылов, Email-маркетолог Doctorslon.ru
«Благодаря вашему сервису мы получили возможность заметно оперативнее
реагировать на запросы клиентов, в добавок к этому есть очень удобная
возможность перевода диалогов между сотрудниками/отделами, что очень позитивно
сказывается на клиентском сервисе, клиенту нет необходимости искать
альтернативный канал связи, чтобы обратиться в компанию по разным вопросам.
Наличие мобильного приложения, значительно повышает мобильность сотрудников, что
позволяет нашим клиентам всегда получать полный ответ именно от ответственного
менеджера, а не от его коллег»
Антон Гришонков, Руководитель Московского Филиала Мостранснефть
«Для нас важна стабильно работающая система, возможность легко интегрировать
наши разработки и быстро получать ответ от тех. поддержки. Все это Webim
обеспечивает нам уже несколько лет»
Алексей Вязмитинов, Бизнес аналитик Тинькофф Банка
«Самое главное – стабильный сервис, который за год использования ни разу не
упал, что периодически случалось с другими площадками, которыми приходилось
пользоваться. Есть подробная статистика и возможность практически все настроить
под себя. Для наших операторов большим плюсом было еще и наличие десктопного
приложения»
Дмитрий Копылов, Email-маркетолог Doctorslon.ru




ВОЗМОЖНОСТИ ОМНИКАНАЛЬНОГО ЧАТА WEBIM


ДИЗАЙН ВИДЖЕТА


ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ


ВОЗМОЖНОСТИ ОПЕРАТОРА


ОТЧЕТЫ И СТАТИСТИКА

Дизайн виджета
Разные кнопки чата на одном сайте
Настройки дизайна кнопки
Выбор цвета виджета
Добавление логотипа в виджет онлайн-консультанта
Взаимодействие с клиентами
Выбор отдела в виджете сервиса онлайн-консультанта сайта
Автоприглашения
Цитирование сообщений
Звуковые оповещения
Возможности оператора
Шаблоны ответов
Просмотр истории диалогов
Цитирование сообщений
Внутренний чат для операторов
Отчеты и статистика
Мониторинг активности операторов онлайн
Возможность выгрузки в удобном формате
Установка фильтров
Статистика в режиме реального времени




ЗАПИШИТЕСЬ НА ДЕМОНСТРАЦИЮ
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТА WEBIM


ЗА 20 МИНУТ МЫ РАССКАЖЕМ О СЕРВИСЕ И ПОМОЖЕМ УСТАНОВИТЬ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТА И
НАСТРОИТЬ БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ WEBIM ПОД ВАШИ ЗАДАЧИ

Записаться на демо
Закрыть×

ЗАПИШИТЕСЬ НА ДЕМОНСТРАЦИЮ WEBIM

ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЯ НИЖЕ И МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДЕМОНСТРАЦИИ.





Нажимая на кнопку я принимаю условия  Политики конфиденциальности  и даю 
Согласие на обработку персональных данных.




Закрыть×


СПАСИБО!

МЫ СКОРО С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ.


ПРОСТОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТА НА САЙТ
И ГОТОВЫЕ ИНТЕГРАЦИИ

 1. Установите кнопку онлайн-консультанта на сайт. Используйте готовый модуль
    или скрипт Подходит для сайта с любой CMS
 2. Подключите вашу CRM-систему к Webim, чтобы использовать возможности
    платформы для повышения продаж Готовые интеграции с CRM системами
 3. Настройте интеграцию модуля онлайн-консультанта и в дополнительных каналах с
    сервисами веб-аналитики Отчёты в Яндекс.Метрике и Google Analytics

Кейсы клиентов


НАШИ НОВОСТИ

4 Сентября 2023
Пользователям Webim доступна новая версия — 10.6
14 Августа 2023
Автоматизация общения: страшный сон или необходимость
8 Августа 2023
Метрики доступности и производительности в чатах: исследование Апекс Берг и
Webim


ПРЕИМУЩЕСТВА ОМНИКАНАЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ WEBIM

Большое портфолио клиентов из малого, среднего и крупного бизнеса
Наши менеджеры — эксперты в области текстовых коммуникаций, которые помогут
подключить онлайн-консультанта и настроить его
Все крупные аутсорсинговые контакт-центры — наши партнёры


НАЧНИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТОМ ДЛЯ САЙТА ОТ WEBIM!

Попробовать бесплатно
* Деятельность корпорации Meta, а также её платформ Facebook и Instagram,
признана экстремистской и запрещена в РФ.
 * Продукт
   * Тарифы
   * Возможности
   * Интеграции
   * Приложения
   * Установка
   * База знаний
 * Возможности
   * Чат для сайта
   * Чат в мобильном приложении
   * Каналы общения
   * Разработка чат-ботов
   * API для интеграций
   * Кастомные доработки
 * О нас
   * Блог
   * О компании
   * Вакансии
   * Отзывы
   * Контакты и реквизиты
   * Оплата
   * Кейсы
   * Стать партнёром

 * Политика конфиденциальности
 * Согласие на обработку персональных данных
 * Лицензионное соглашение

+7 (800) 550-41-25

 * +7 (495) 230-28-31
   
   Москва, Серебряническая набережная, 29

 * +7 (812) 240-13-31
   
   Санкт-Петербург, Большой пр. ПС, д. 18, офис 501

 * contact@webim.ru
 * sales@webim.ru

понедельник-пятница 10:00-18:00

Ответим на Ваш вопрос

Свяжитесь с нами с Вашего iPhone/iPad/Mac

 * 
 * 
 * 

Webim 2008-2023 © Все права защищены
×

Сайты Webim.Ru используют cookies и другие подобные технологии. Дальнейшее
использование наших сервисов и сайтов означает, что Вы дали своё согласие на
использование cookies в Вашем браузере. Подробнее

Хорошо

Webim в Telegram

Подписывайтесь на наш канал, чтобы первыми узнавать об акциях и новостях

Подписаться
Только интересные новости и кейсы из мира клиентского сервиса.
На нас подписано более 5000 человек, подпишитесь и вы!
Подписаться
Оставляя свой E-mail, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности


Поздравляем, теперь вы будете получать отличные дайджесты и приглашения на
вебинары.


0
Онлайн-консультант
Онлайн-консультант
Набирает


Онлайн-консультант

Выберите отдел для обращения


Для начала диалога введите, пожалуйста, ваш вопрос.
К сожалению, сейчас нет ни одного доступного оператора. Попробуйте обратиться
позже или оставьте нам свой вопрос. Мы свяжемся с Вами по указанному адресу.

Добавить файл
Отправить
Ваше сообщение было отправлено.
 * Отключить звук
 * Отправить диалог на электронную почту
 * Изменить личные данные

png, jpg, jpeg, doc, rtf, gif, txt, pdf, docx, webp, ogg, mp3, wav, mp4, mov,
aac, odt, amr, har, jpe, heic, 3gp, oga

Загрузить предыдущий


Отправить файл

Текст...
Начать диалог
 * 

Отправить диалог на адрес электронной почты
×
Отправить
Отправлено

Отправить файл?

Отмена Отправить
×
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 


Не выбрано



Назад Отправить
Спасибо! Ваш отзыв поможет нам стать лучше
Изменить личные данные
×
Отправить



Чат разработан