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VOLKSWAGEN
GOL (NOVO) 1.0 MI TOTAL FLEX 8V 4P
2012/2013 | 65.462 km
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FIAT
PALIO ATTRACTIVE 1.0 EVO FIRE FLEX 8V 5P
2014/2015 | 110.316 km
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FIAT
UNO WAY 1.4 EVO FIRE FLEX 8V 5P
2011/2012 | 110.041 km
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VOLKSWAGEN
FOX 1.0 MI TOTAL FLEX 8V 5P
2013/2014 | 119.824 km
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KIA MOTORS
PICANTO EX 1.1/1.0/ 1.0 FLEX MEC.
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VOLKSWAGEN
SPACEFOX 1.6/ 1.6 TREND TOTAL FLEX 8V 5P
2014/2014 | 124.659 km
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VOLKSWAGEN
FOX 1.6 MI TOTAL FLEX 8V 5P
2013/2014 | 104.118 km
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VOLKSWAGEN
GOL TRENDLINE 1.6 T.FLEX 8V 5P
2017/2018 | 124.259 km
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FORD
KA+ SEDAN 1.5 SE/SE PLUS 16V FLEX 4P
2015/2016 | 142.959 km
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FIAT
UNO SPORTING 1.4 EVO FIRE FLEX 8V 4P
2013/2014 | 64.398 km
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HYUNDAI
HB20 COMFORT PLUS 1.0 TB FLEX 12V MEC.
2015/2015 | 117.166 km
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FORD
KA 1.0 SEL TICVT FLEX 5P
2015/2016 | 108.650 km
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VOLKSWAGEN
GOL ROCK IN RIO 1.0 MI TOTAL FLEX 8V 5P
2015/2016 | 103.378 km
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VOLKSWAGEN
FOX TRENDLINE 1.6 FLEX 8V 5P
2014/2015 | 82.422 km
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HONDA
FIT LX 1.4/ 1.4 FLEX 8V/16V 5P MEC.
2012/2013 | 153.915 km
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FIAT
UNO WAY DUAL./GSR 1.3 FLEX 8V 5P
2016/2017 | 90.754 km
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TOYOTA
ETIOS X SEDAN 1.5 FLEX 16V 4P MEC.
2013/2013 | 124.125 km
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CITROËN
C3 ORIGINE PURE TECH 1.2 FLEX 12V MEC
2017/2018 | 76.200 km
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FORD
KA+ SEDAN 1.0 SE/SE PLUS TIVCT FLEX 4P
2018/2019 | 85.439 km
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TOYOTA
ETIOS X 1.3 FLEX 16V 5P MEC.
2017/2018 | 123.472 km
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VOLKSWAGEN
GOLF SPORTLINE 1.6 MI TOTAL FLEX 8V 4P
2009/2010 | 127.692 km
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tirar dúvidas entre em contato conosco, através dos canais registrados no item
11 desta Política, ou se não concordar com o conteúdo aqui descrito, pode optar
por não compartilhar certos dados opcionais, no entanto, deve ter conhecimento
que isto pode impedir o uso de algumas funcionalidades na sua navegação.
1. Direitos e preferências do Usuário
A Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei nº13.709/18 ou “LGPD") confere
determinados diretos aos indivíduos, relativos aos seus respectivos dados
pessoais. Dessa forma, nos termos da legislação vigente garantimos a você os
seguintes direitos referentes ao tratamento de seus dados pessoais:
Direito de confirmação da existência de tratamento;
Direito de acesso aos dados;
Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
Direito a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto,
resguardados os segredos comerciais e industriais da empresa emitente da
presente Política e as limitações legais;
Direito de garantia a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a
confidencialidade dos dados;
Direitos de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados;
Direitos de não ser submetido a decisões automatizadas e profiling;
Direito a limitação/oposição ao tratamento de dados;
Direito ao esquecimento;
Direito de restringir o tratamento de dados;
Direito a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular,
exceto nas hipóteses de guarda legal e outras disposições normativas;
Direito a informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o
uso compartilhado de dados;
Direito a informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e
sobre as consequências da negativa;
Direito a revogação do consentimento, nos termos da lei.
Quando enviamos mensagens de publicidade eletrônica com base no seu
consentimento ou por outra forma legalmente permitida, você poderá, a qualquer
momento e de forma gratuita, retirar a sua autorização ou declarar a sua recusa.
As mensagens de publicidades eletrônicas que você recebe de nossa empresa,
através de e-mails e/ou demais formas de transmissão eletrônica possuem
mecanismos de recusa dentro da própria mensagem.
2. Como coletamos os seus dados pessoais? Coletamos os seus dados pessoais das
seguintes formas:
Quando você demonstra interesse nos produtos e/ou serviços por nós ofertados,
sejam para comprar, cotar, navegar e etc., através de plataformas, sites, ,
e-mails, telefone, redes sociais, formulários impressos, coletamos determinados
dados pessoais, tais como e-mail, nome completo, data de nascimento, profissão,
CPF, empresa, cidade, estado, perfis em redes sociais (LinkedIn, Instagram,
Whatsapp, Telegram, Twitter, Facebook), áudio e vídeo, entre outros e estes,
podendo serem solicitados de modo opcional e fornecidos voluntariamente por
você.
No momento do atendimento e/ou na contratação de nossos produtos e/ou serviços,
por meio de nossos portais, é necessário que você nos forneça alguns dados,
entre eles: nome completo, cidade, estado, país, profissão, data de nascimento,
telefone/celular, e-mail, redes sociais (Linkedin, Instagram, Whatsapp,
Telegram, Twitter, Facebook) e seu atendimento será gravado por áudio e vídeo.
Dentre tais dados, os dados obrigatórios são apenas: nome completo, e-mail,
telefone, áudio e vídeo. Os demais dados são de fornecimentos facultativo ou
necessários apenas para serviços acessórios e/ou no momento da efetiva
contratação. Além dos itens que constam obrigatórios, coletamos nº do seu CPF,
RG ou outro documento de identificação, endereço, profissão, dados da empresa
que trabalha e renda.
Para acesso as dependências de nossa empresa: Caso o usuário venha a ter acesso
aos nossos escritórios, lojas e departamentos internos, localizados em prédios
e/ou imóveis com portarias, seus dados pessoais podem ser coletados pela
recepção e/ou portarias, sendo tal tratamento de dados de responsabilidade
exclusiva do próprio condomínio, centro empresarial ou administrador do imóvel
onde estamos localizados e/ou onde nossos eventos são realizados.
Na aquisição e/ou contratação de nossos serviços ou curadoria de nossos eventos:
caso você seja pessoa jurídica ou física e contrate ou preste algum serviço para
nossa empresa será necessário o fornecimento dos seguintes dados: nome,
telefone, empresa, CNPJ, contato (nome, sobrenome, e-mail e telefone) do
responsável pela contratação, perfil (cargo, departamento) do público-alvo.
Ainda, podem ser solicitados os dados de funcionários ou terceiros, responsáveis
pela logística ou suporte, além de nomes e cargos/ocupações dos participantes
dos eventos, para eventual segmentação de público durante os eventos. No caso de
efetiva contratação de nossos produtos e serviços faz-se necessário o
fornecimento além do nome completo, e-mail e telefone, do CPF, RG ou outro
documento de identificação, endereço, profissão, dados da empresa que trabalha e
renda.
Na utilização da nossas Plataformas e sites: quando você adquire e/ou utiliza
nossos serviços, coletamos dados pessoais sobre a sua utilização nas Plataformas
e de modo automático ou semiautomático, como descrito no item 4 abaixo.
Utilizamos Informações anonimizadas e agregadas para fins que incluem: criar
modelos de marketing e promoção, melhorar os nossos serviços e desenvolver novos
recursos e funcionalidades das plataformas digitais e sites.
3. Quais os seus dados pessoais coletamos?
Abaixo, organizamos os grupos de dados pessoais que coletamos e utilizamos:
Dados fornecidos quando você demonstra interesse em cotar nossos produtos e
serviços: Inclui o seu e-mail, nome completo, CPF, cidade, estado, perfis em
redes sociais (LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Telegram, Twitter, Facebook),
áudio e imagem.
Dados fornecidos no momento da aquisição e/ou contratação de nossos serviços
e/ou produtos: incluem seu nome completo, CPF, RG ou outro documento de
identificação, endereço, profissão, renda, cidade, estado, país, cargo, empresa,
data de nascimento, telefone/celular, redes sociais (LinkedIn, Instagram,
WhatsApp, Telegram, Twitter, Facebook), áudio, vídeo e dados financeiros (banco,
agência e conta corrente). Ainda eventualmente, outras informações adicionais
indispensáveis para efetivação do negócio.
Dados fornecidos na curadoria de nossos eventos: Incluem o seu nome, telefone,
empresa, RG ou outro documento de identificação, CPF ou CNPJ, contato (nome,
sobrenome, e-mail e telefone) do responsável pela contratação, perfil (cargo,
departamento) do público-alvo. Ainda, podem ser solicitados os dados de
funcionários ou terceiros, responsáveis pela logística ou suporte.
Dados de coleta automática ou semiautomática: incluem, por exemplo: endereço IP,
porta lógica de origem, data, hora e fuso horário do acesso, histórico de
páginas visitadas em nossos websites, plataformas, não incluindo, entretanto,
páginas visitadas fora do nosso domínio, entre outros.
4. Para quais finalidades utilizamos os seus dados pessoais?
Quando você interage com nossas plataformas, aplicativos e sites, utilizamos
diversas tecnologias para tratar os dados pessoais coletados e aqui expomos os
motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais, os fundamentos jurídicos
associados a sua utilização, as bases legais que nos permitem efetuar o
tratamento destes dados e para quais finalidades são utilizados, tendo as
seguintes finalidades:
Para descrição da razão pela qual tratamos os dados pessoais de usuário,
fundamento jurídico e finalidade do tratamento;
Para cadastro junto a empresa emitente da presente Política;
Para execução do serviço;
Para fornecer serviços e produtos das empresas do Carbel Auto Group, através de
nossos sites, plataformas e aplicativos;
Para personalizar e melhorar a sua experiência em nossas plataformas e nos
demais sites, serviços e produtos por nós ofertados, como por exemplo, no
fornecimento de conteúdo personalizado, individualizado ou adaptado a sua
localização, recomendações, funcionalidades e publicidade dentro ou fora de
nossas plataformas e sites;
Ainda, para coleta da sua imagem e voz, por meio de gravações dos atendimentos
de nossos serviços, com objetivo de divulgação e publicidade, quando permitido
por você e/ou para melhoria no nosso atendimento;
Para comunicar a você nossas ofertas, cotações e/ou para lhe atender no momento
da aquisição de nossos produtos e serviços;
Para execução de contrato e diligências pré-contratuais, legítimo interesse,
cumprimento de obrigação legal ou regulatória, proteção de crédito.
5. Como seus dados são utilizados em nossas plataformas e sites:
Para guardar registros de acesso a plataformas e sites, caso aconteça a algum
crime ou ato ilícito nestes ambientes, podendo identificar o responsável, nos
termos da Lei do Marco Civil da Internet e demais legislações pertinentes;
Para comunicação com o usuário, diretamente ou através dos parceiros, com
finalidade de marketing personalizado, relacionado aos produtos e serviços por
nós fornecidos;
6. Compartilhamento dos seus dados pessoais:
Registramos que na utilização das nossas plataformas, sites e demais meios de
atendimento os seus dados pessoais coletados ou gerados são compartilhados com
as empresas do grupo econômico Carbel Auto Group, com os nossos parceiros,
fornecedores e prestadores de serviços envolvidos nas vendas e ofertas de nossos
produtos e/ou serviços:
Informações publicamente disponíveis: o seu nome, empresa que representa, seu
cargo, depoimento acerca da aquisição dos produtos e serviços por nós ofertados
e/ou vendidos, bem como sua imagem e voz, poderão ser disponibilizados em nossas
plataformas, sites e redes sociais, mediante autorização específica.
Os dados coletados no momento de contratação de nossos produtos e serviços são
compartilhados com sistemas de terceiros, tais como, mas não se limitando, a
sistemas de ERP/DMS (Planejamento de Recursos das empresas), plataformas de
vendas de produtos e serviços, financiamentos, análise de crédito/saúde
financeira, análise de perfil baseado em informações públicas e demais
plataformas/integrações necessárias para oferta, comercialização, gestão e/ou
controle unificado das vendas dos nossos produtos e serviços.
Os dados por nós coletados são processados e armazenados em ambiente de
computação em nuvem, onde são adotadas as medidas e controles necessários para
garantir a proteção dos seus dados pessoais tratados. Este ambiente de nuvem é
gerenciado e monitorado pelo Carbel Auto Group, a fim de assegurar os requisitos
de Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
Compartilhamos os seus dados pessoais de boa-fé, quando necessário para
cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória, execução de contrato e
diligências pré contratuais, obrigação cumprimento de obrigação legal ou
regulatória legal, proteção de crédito.
Também compartilharemos os seus dados pessoais se acreditarmos, de boa-fé, ser
necessário para o nosso legítimo interesse, ou de terceiros, em matéria de
segurança nacional, cumprimento da lei, investigação criminal, contencioso,
proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos
físicos iminentes, desde que tal interesse não prevaleça sobre os seus
interesses, direitos e/ou liberdades fundamentais que exijam a proteção de seus
dados pessoais.
Compartilharemos os seus dados pessoais no caso de cessão do nosso negócio a um
comprador ou potencial comprador, e nesta situação, continuamos a assegurar a
confidencialidade dos seus dados pessoais.
7. Armazenamento, conservação e eliminação de dados
Armazenamento: os seus dados coletados, são armazenados em servidores próprios,
de terceiros e em nuvens, atendendo a todos os padrões de segurança. Os nossos
servidores estão localizadas em território nacional e/ou internacional, no
Brasil e Estados Unidos da América, através de tecnologias de computação e
nuvem, com adoção de medidas necessárias para garantir a proteção de seus dados,
nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados ("Lei n213.709/18 ou “LGPD") e
demais legislações pertinentes.
Conservação: conservamos os seus dados pessoais, enquanto for necessário para
prestar nossos serviços, vender nossos produtos e para fins comerciais legítimos
e essenciais, como por exemplo, para manter o desempenho das nossas plataformas
e sites, para tomada de decisões empresariais acerca de suas funcionalidades e
ofertas, bem como para cumprimento de obrigações legais e/ou solução de
conflitos.
Prazos de armazenamento: podemos manter seus dados por prazo indeterminado para
fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito,
preservação de direitos, pesquisas de mercado e satisfação de clientes.
Direito de eliminação dos dados: fica assegurado o seu direito de solicitar a
eliminação ou anonimização de seus dados pessoais de modo que não o
identifiquem, exceto nos casos que tivermos que cumprir determinação legal ou
regulatória, legítimo interesse e/ou demais hipóteses já descritas nesta
política e/ou determinadas pela Lei Geral de Proteção de Dados, legislações
suplementares e/ou complementares, incluindo, mas não se limitando aos dados
fornecidos quando você demonstra interesse em nossos serviços, no momento de
contratação de nossos serviços; na curadoria de nossos eventos e outros, e na
coleta automática ou semiautomática.
8. Links
Não é possível controlarmos, nem sermos responsabilizados por práticas de
privacidade e conteúdo de terceiros. Se você clicar em um anúncio ou link de um
terceiro, você deverá ler as respectivas políticas de privacidade desses, para
saber de que forma esses terceiros coletam e tratam os seus dados pessoais.
9. Segurança de dados
Registramos que adotamos plano de respostas a incidentes, nos termos previstos
na Lei Geral de Proteção de Dados e estamos empenhados em proteger os seus dados
pessoais e para isto, implementamos medidas técnicas e organizacionais, contudo,
ressaltamos e damos ciência de que nenhum sistema é completamente seguro.
10. Crianças e Adolescentes
As nossas plataformas digitais não se destinam a crianças e adolescentes
(indivíduos com idade inferior a 18 anos).
Ressaltamos que não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e
adolescentes. Se você tiver idade inferior a 18 anos, não deverá utilizar nossas
plataformas, sites e/ou fornecer quaisquer dados pessoais.
Assim, se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança
e/ou adolescente, tomaremos as medidas necessárias para eliminar os dados
pessoais em questão.
11. Alterações da presente Política de Privacidade
Eventualmente, poderemos efetuar alterações da presente Política, sem aviso
prévio e quando isto ocorrer, faremos uma comunicação adequada de acordo com as
circunstâncias, como por exemplo, mas não se limitando, a inserção de um alerta
em nossas plataformas, sites e aplicativos ou através do envio de e-mail.
12. Fale Conosco
Obrigado por ler a nossa Política de Privacidade e caso tenha dúvidas, fale com
a nossa DPO (Data Protection Officer) Ednéia Amorim, através do e-mail
dpo@grupocarbel.com.br ou por meio dos nossos canais digitais, através do
e-mail sac@grupocarbel.com.br ou WhatsApp: (31) 2117.0140
Última alteração: 05/09/2022
Entrada em vigor: 18/09/2020
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Audi | Carbig Santa Lúcia
R. Amoroso Costa, 348 - Santa Lúcia, Belo Horizonte - MG, 30350-570
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Banzai Contorno | Carbig Contorno I
Av. do Contorno, 10331 - Barro Preto, Belo Horizonte - MG, 30110-071
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Banzai Pampulha | Carbig Pampulha II
Av. Pres. Antônio Carlos, 7635 - São Luiz, Belo Horizonte - MG, 31270-010
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Carbel Japão Barão | Carbig Barão
Av. Barão Homem de Melo, 3400 - Estoril, Belo Horizonte - MG, 30494-270
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Carbel Korea | Carbig São Francisco II
R. Maj. Delfino de Paula, 2151 - São Francisco, Belo Horizonte - MG, 31255-170
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Carbel Prado | Carbig Teresa Cristina
Av. Teresa Cristina, 179 - Prado, Belo Horizonte - MG
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Carbel Renault | Carbig Catalão
Av. Presidente Carlos Luz, 1155 - Caiçaras, Belo Horizonte - MG, 31230-000
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Carbel Savassi | Carbig Savassi
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Carbig Contagem
Avenida Babita Camargos, 1295, Contagem
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Carbig Global (SP)
Av. dos Estados, 8000, Jardim Alzira Franco, Santo André - SP - CEP: 09.290-340
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Carbig Portal Auto Shopping
Avenida Dom Pedro II, 1900 - Santo André - 31230-052
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Carbig Uberlândia
Av. João Naves de Ávila, Santa Mônica, 4189, Uberlândia - CEP: 38408-680
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Strada Fiat | Carbig São Francisco I
R. Maj. Delfino de Paula, 1090 - São Francisco, Belo Horizonte - MG, 31255-170
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Política de Privacidade
A presente política de privacidade das empresas do Carbel Auto Group visa tratar
os dados pessoais dos seus usuários, clientes, parceiros, fornecedores,
prestadores de serviços e colaboradores, coletados quando o usuário acessa
nossas plataformas, sites, redes sociais, aplicativos, entre outros.
A presente política tem como propósito:
Garantir que você entenda quais os seus dados pessoais coletamos, as razões
pelas quais são coletados e utilizados e com quem os compartilhamos;
Explicar como utilizamos os dados pessoais compartilhados por você nas nossas
plataformas, sites e demais acessos acima citados;
Explicar a você os respectivos direitos em relação aos seus dados pessoais
coletados e tratados por nós e de que forma protegeremos a sua privacidade.
Assim, esperamos que a presente Política auxilie você a compreender o nosso
compromisso com a sua privacidade e caso queira obter mais informações e/ou
tirar dúvidas entre em contato conosco, através dos canais registrados no item
11 desta Política, ou se não concordar com o conteúdo aqui descrito, pode optar
por não compartilhar certos dados opcionais, no entanto, deve ter conhecimento
que isto pode impedir o uso de algumas funcionalidades na sua navegação.
1. Direitos e preferências do Usuário
A Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei nº13.709/18 ou “LGPD") confere
determinados diretos aos indivíduos, relativos aos seus respectivos dados
pessoais. Dessa forma, nos termos da legislação vigente garantimos a você os
seguintes direitos referentes ao tratamento de seus dados pessoais:
Direito de confirmação da existência de tratamento;
Direito de acesso aos dados;
Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
Direito a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto,
resguardados os segredos comerciais e industriais da empresa emitente da
presente Política e as limitações legais;
Direito de garantia a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a
confidencialidade dos dados;
Direitos de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados;
Direitos de não ser submetido a decisões automatizadas e profiling;
Direito a limitação/oposição ao tratamento de dados;
Direito ao esquecimento;
Direito de restringir o tratamento de dados;
Direito a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular,
exceto nas hipóteses de guarda legal e outras disposições normativas;
Direito a informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o
uso compartilhado de dados;
Direito a informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e
sobre as consequências da negativa;
Direito a revogação do consentimento, nos termos da lei.
Quando enviamos mensagens de publicidade eletrônica com base no seu
consentimento ou por outra forma legalmente permitida, você poderá, a qualquer
momento e de forma gratuita, retirar a sua autorização ou declarar a sua recusa.
As mensagens de publicidades eletrônicas que você recebe de nossa empresa,
através de e-mails e/ou demais formas de transmissão eletrônica possuem
mecanismos de recusa dentro da própria mensagem.
2. Como coletamos os seus dados pessoais? Coletamos os seus dados pessoais das
seguintes formas:
Quando você demonstra interesse nos produtos e/ou serviços por nós ofertados,
sejam para comprar, cotar, navegar e etc., através de plataformas, sites, ,
e-mails, telefone, redes sociais, formulários impressos, coletamos determinados
dados pessoais, tais como e-mail, nome completo, data de nascimento, profissão,
CPF, empresa, cidade, estado, perfis em redes sociais (LinkedIn, Instagram,
Whatsapp, Telegram, Twitter, Facebook), áudio e vídeo, entre outros e estes,
podendo serem solicitados de modo opcional e fornecidos voluntariamente por
você.
No momento do atendimento e/ou na contratação de nossos produtos e/ou serviços,
por meio de nossos portais, é necessário que você nos forneça alguns dados,
entre eles: nome completo, cidade, estado, país, profissão, data de nascimento,
telefone/celular, e-mail, redes sociais (Linkedin, Instagram, Whatsapp,
Telegram, Twitter, Facebook) e seu atendimento será gravado por áudio e vídeo.
Dentre tais dados, os dados obrigatórios são apenas: nome completo, e-mail,
telefone, áudio e vídeo. Os demais dados são de fornecimentos facultativo ou
necessários apenas para serviços acessórios e/ou no momento da efetiva
contratação. Além dos itens que constam obrigatórios, coletamos nº do seu CPF,
RG ou outro documento de identificação, endereço, profissão, dados da empresa
que trabalha e renda.
Para acesso as dependências de nossa empresa: Caso o usuário venha a ter acesso
aos nossos escritórios, lojas e departamentos internos, localizados em prédios
e/ou imóveis com portarias, seus dados pessoais podem ser coletados pela
recepção e/ou portarias, sendo tal tratamento de dados de responsabilidade
exclusiva do próprio condomínio, centro empresarial ou administrador do imóvel
onde estamos localizados e/ou onde nossos eventos são realizados.
Na aquisição e/ou contratação de nossos serviços ou curadoria de nossos eventos:
caso você seja pessoa jurídica ou física e contrate ou preste algum serviço para
nossa empresa será necessário o fornecimento dos seguintes dados: nome,
telefone, empresa, CNPJ, contato (nome, sobrenome, e-mail e telefone) do
responsável pela contratação, perfil (cargo, departamento) do público-alvo.
Ainda, podem ser solicitados os dados de funcionários ou terceiros, responsáveis
pela logística ou suporte, além de nomes e cargos/ocupações dos participantes
dos eventos, para eventual segmentação de público durante os eventos. No caso de
efetiva contratação de nossos produtos e serviços faz-se necessário o
fornecimento além do nome completo, e-mail e telefone, do CPF, RG ou outro
documento de identificação, endereço, profissão, dados da empresa que trabalha e
renda.
Na utilização da nossas Plataformas e sites: quando você adquire e/ou utiliza
nossos serviços, coletamos dados pessoais sobre a sua utilização nas Plataformas
e de modo automático ou semiautomático, como descrito no item 4 abaixo.
Utilizamos Informações anonimizadas e agregadas para fins que incluem: criar
modelos de marketing e promoção, melhorar os nossos serviços e desenvolver novos
recursos e funcionalidades das plataformas digitais e sites.
3. Quais os seus dados pessoais coletamos?
Abaixo, organizamos os grupos de dados pessoais que coletamos e utilizamos:
Dados fornecidos quando você demonstra interesse em cotar nossos produtos e
serviços: Inclui o seu e-mail, nome completo, CPF, cidade, estado, perfis em
redes sociais (LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Telegram, Twitter, Facebook),
áudio e imagem.
Dados fornecidos no momento da aquisição e/ou contratação de nossos serviços
e/ou produtos: incluem seu nome completo, CPF, RG ou outro documento de
identificação, endereço, profissão, renda, cidade, estado, país, cargo, empresa,
data de nascimento, telefone/celular, redes sociais (LinkedIn, Instagram,
WhatsApp, Telegram, Twitter, Facebook), áudio, vídeo e dados financeiros (banco,
agência e conta corrente). Ainda eventualmente, outras informações adicionais
indispensáveis para efetivação do negócio.
Dados fornecidos na curadoria de nossos eventos: Incluem o seu nome, telefone,
empresa, RG ou outro documento de identificação, CPF ou CNPJ, contato (nome,
sobrenome, e-mail e telefone) do responsável pela contratação, perfil (cargo,
departamento) do público-alvo. Ainda, podem ser solicitados os dados de
funcionários ou terceiros, responsáveis pela logística ou suporte.
Dados de coleta automática ou semiautomática: incluem, por exemplo: endereço IP,
porta lógica de origem, data, hora e fuso horário do acesso, histórico de
páginas visitadas em nossos websites, plataformas, não incluindo, entretanto,
páginas visitadas fora do nosso domínio, entre outros.
4. Para quais finalidades utilizamos os seus dados pessoais?
Quando você interage com nossas plataformas, aplicativos e sites, utilizamos
diversas tecnologias para tratar os dados pessoais coletados e aqui expomos os
motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais, os fundamentos jurídicos
associados a sua utilização, as bases legais que nos permitem efetuar o
tratamento destes dados e para quais finalidades são utilizados, tendo as
seguintes finalidades:
Para descrição da razão pela qual tratamos os dados pessoais de usuário,
fundamento jurídico e finalidade do tratamento;
Para cadastro junto a empresa emitente da presente Política;
Para execução do serviço;
Para fornecer serviços e produtos das empresas do Carbel Auto Group, através de
nossos sites, plataformas e aplicativos;
Para personalizar e melhorar a sua experiência em nossas plataformas e nos
demais sites, serviços e produtos por nós ofertados, como por exemplo, no
fornecimento de conteúdo personalizado, individualizado ou adaptado a sua
localização, recomendações, funcionalidades e publicidade dentro ou fora de
nossas plataformas e sites;
Ainda, para coleta da sua imagem e voz, por meio de gravações dos atendimentos
de nossos serviços, com objetivo de divulgação e publicidade, quando permitido
por você e/ou para melhoria no nosso atendimento;
Para comunicar a você nossas ofertas, cotações e/ou para lhe atender no momento
da aquisição de nossos produtos e serviços;
Para execução de contrato e diligências pré-contratuais, legítimo interesse,
cumprimento de obrigação legal ou regulatória, proteção de crédito.
5. Como seus dados são utilizados em nossas plataformas e sites:
Para guardar registros de acesso a plataformas e sites, caso aconteça a algum
crime ou ato ilícito nestes ambientes, podendo identificar o responsável, nos
termos da Lei do Marco Civil da Internet e demais legislações pertinentes;
Para comunicação com o usuário, diretamente ou através dos parceiros, com
finalidade de marketing personalizado, relacionado aos produtos e serviços por
nós fornecidos;
6. Compartilhamento dos seus dados pessoais:
Registramos que na utilização das nossas plataformas, sites e demais meios de
atendimento os seus dados pessoais coletados ou gerados são compartilhados com
as empresas do grupo econômico Carbel Auto Group, com os nossos parceiros,
fornecedores e prestadores de serviços envolvidos nas vendas e ofertas de nossos
produtos e/ou serviços:
Informações publicamente disponíveis: o seu nome, empresa que representa, seu
cargo, depoimento acerca da aquisição dos produtos e serviços por nós ofertados
e/ou vendidos, bem como sua imagem e voz, poderão ser disponibilizados em nossas
plataformas, sites e redes sociais, mediante autorização específica.
Os dados coletados no momento de contratação de nossos produtos e serviços são
compartilhados com sistemas de terceiros, tais como, mas não se limitando, a
sistemas de ERP/DMS (Planejamento de Recursos das empresas), plataformas de
vendas de produtos e serviços, financiamentos, análise de crédito/saúde
financeira, análise de perfil baseado em informações públicas e demais
plataformas/integrações necessárias para oferta, comercialização, gestão e/ou
controle unificado das vendas dos nossos produtos e serviços.
Os dados por nós coletados são processados e armazenados em ambiente de
computação em nuvem, onde são adotadas as medidas e controles necessários para
garantir a proteção dos seus dados pessoais tratados. Este ambiente de nuvem é
gerenciado e monitorado pelo Carbel Auto Group, a fim de assegurar os requisitos
de Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
Compartilhamos os seus dados pessoais de boa-fé, quando necessário para
cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória, execução de contrato e
diligências pré contratuais, obrigação cumprimento de obrigação legal ou
regulatória legal, proteção de crédito.
Também compartilharemos os seus dados pessoais se acreditarmos, de boa-fé, ser
necessário para o nosso legítimo interesse, ou de terceiros, em matéria de
segurança nacional, cumprimento da lei, investigação criminal, contencioso,
proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos
físicos iminentes, desde que tal interesse não prevaleça sobre os seus
interesses, direitos e/ou liberdades fundamentais que exijam a proteção de seus
dados pessoais.
Compartilharemos os seus dados pessoais no caso de cessão do nosso negócio a um
comprador ou potencial comprador, e nesta situação, continuamos a assegurar a
confidencialidade dos seus dados pessoais.
7. Armazenamento, conservação e eliminação de dados
Armazenamento: os seus dados coletados, são armazenados em servidores próprios,
de terceiros e em nuvens, atendendo a todos os padrões de segurança. Os nossos
servidores estão localizadas em território nacional e/ou internacional, no
Brasil e Estados Unidos da América, através de tecnologias de computação e
nuvem, com adoção de medidas necessárias para garantir a proteção de seus dados,
nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados ("Lei n213.709/18 ou “LGPD") e
demais legislações pertinentes.
Conservação: conservamos os seus dados pessoais, enquanto for necessário para
prestar nossos serviços, vender nossos produtos e para fins comerciais legítimos
e essenciais, como por exemplo, para manter o desempenho das nossas plataformas
e sites, para tomada de decisões empresariais acerca de suas funcionalidades e
ofertas, bem como para cumprimento de obrigações legais e/ou solução de
conflitos.
Prazos de armazenamento: podemos manter seus dados por prazo indeterminado para
fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito,
preservação de direitos, pesquisas de mercado e satisfação de clientes.
Direito de eliminação dos dados: fica assegurado o seu direito de solicitar a
eliminação ou anonimização de seus dados pessoais de modo que não o
identifiquem, exceto nos casos que tivermos que cumprir determinação legal ou
regulatória, legítimo interesse e/ou demais hipóteses já descritas nesta
política e/ou determinadas pela Lei Geral de Proteção de Dados, legislações
suplementares e/ou complementares, incluindo, mas não se limitando aos dados
fornecidos quando você demonstra interesse em nossos serviços, no momento de
contratação de nossos serviços; na curadoria de nossos eventos e outros, e na
coleta automática ou semiautomática.
8. Links
Não é possível controlarmos, nem sermos responsabilizados por práticas de
privacidade e conteúdo de terceiros. Se você clicar em um anúncio ou link de um
terceiro, você deverá ler as respectivas políticas de privacidade desses, para
saber de que forma esses terceiros coletam e tratam os seus dados pessoais.
9. Segurança de dados
Registramos que adotamos plano de respostas a incidentes, nos termos previstos
na Lei Geral de Proteção de Dados e estamos empenhados em proteger os seus dados
pessoais e para isto, implementamos medidas técnicas e organizacionais, contudo,
ressaltamos e damos ciência de que nenhum sistema é completamente seguro.
10. Crianças e Adolescentes
As nossas plataformas digitais não se destinam a crianças e adolescentes
(indivíduos com idade inferior a 18 anos).
Ressaltamos que não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e
adolescentes. Se você tiver idade inferior a 18 anos, não deverá utilizar nossas
plataformas, sites e/ou fornecer quaisquer dados pessoais.
Assim, se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança
e/ou adolescente, tomaremos as medidas necessárias para eliminar os dados
pessoais em questão.
11. Alterações da presente Política de Privacidade
Eventualmente, poderemos efetuar alterações da presente Política, sem aviso
prévio e quando isto ocorrer, faremos uma comunicação adequada de acordo com as
circunstâncias, como por exemplo, mas não se limitando, a inserção de um alerta
em nossas plataformas, sites e aplicativos ou através do envio de e-mail.
12. Fale Conosco
Obrigado por ler a nossa Política de Privacidade e caso tenha dúvidas, fale com
a nossa DPO (Data Protection Officer) Ednéia Amorim, através do e-mail
dpo@grupocarbel.com.br ou por meio dos nossos canais digitais, através do
e-mail sac@grupocarbel.com.br ou WhatsApp: (31) 2117.0140
Última alteração: 05/09/2022
Entrada em vigor: 18/09/2020