signy.online Open in urlscan Pro
185.104.45.151  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

<form id="form-contacts" novalidate="" response="Contacts Form Response">
  <label desc="Ваше ім'я*:">
    <input type="text" name="name" class="input" placeholder="Введіть ваше ім'я" required="" data-qa="feedback-name">
  </label>
  <label desc="Електронна адреса*:">
    <input type="email" name="email" class="input" placeholder="mail@mail.com" required="" data-qa="feedback-mail">
  </label>
  <label desc="Номер телефону*:">
    <input type="tel" name="tel" class="input" placeholder="+38(XXX)XXX-XX-XX" pattern="[\+]\d{2}[\(]\d{3}[\)]\d{3}[\-]\d{2}[\-]\d{2}" required="" data-qa="feedback-tel">
  </label>
  <label desc="Повідомлення:">
    <textarea name="message" class="input" placeholder="Текст повідомлення" data-qa="feedback-massage"></textarea>
  </label>
  <input type="hidden" name="recaptcha_response" id="recaptchaResponse">
  <p class="errcounts-form-feedback"></p>
  <button type="button" class="button-xxl submit-button disable" data-qa="feedback-btn-send">Відправити</button>
</form>

<form id="registration-form">
  <div class="form-head">
    <p class="form-title">Тариф Demo</p>
    <p class="form-text">Заповни форму і отримай 50 безкоштовних підписів документів</p>
  </div>
  <label desc="Ваше ім'я">
    <input type="text" name="Имя" class="input-request" placeholder="Введіть Ваше ім'я" required="" data-qa="demo-name">
  </label>
  <label desc="Електронна пошта">
    <input type="email" name="Почта" class="input-request" placeholder="mail@mail.com" required="" data-qa="demo-mail">
  </label>
  <label desc="Номер телефону">
    <input type="tel" name="Телефон" class="input-request" placeholder="+38 000 000 00 00" required="" data-qa="demo-tel">
  </label>
  <p class="errcounts-form-request"></p>
  <div style="display: flex; justify-content: center;">
    <button type="button" class="button-xxl submit-button disable" data-qa="btn-demo-send"><span>Відправити</span></button>
  </div>
</form>

Text Content

 * 0 800 750 643
   * 044 334 56 43
   * 044 337 86 43

 * Про нас
   * Блог
   * Відео
   * Питання
 * Тарифи
 * Контакти

 * Вхід
 * Реєстрація

 * УКР
   * РУС

 * РУС
 * УКР

 * 


Signy.online / Популярні питання і відповіді на них


ПОПУЛЯРНІ ПИТАННЯ І ВІДПОВІДІ НА НИХ

Популярні запитання
 * ЩО ТАКЕ СЕРВІС SIGNY ТА НАВІЩО ВІН ПОТРІБЕН?
   
   Signy — це сервіс електронного документообігу. Він дозволяє обмінюватись
   будь-якими документами зі своїми контрагентами, а також надавати документам
   юридичної сили, підписуючи їх КЕП (ЕЦП).
   
   За допомогою сервісу електронного документообігу Signy ви значно заощадите
   час та кошти на відправку документів, адже все відбуватиметься за лічені
   хвилини та не потребуватиме витрат на папір, друк і послуги доставки.

 * СКІЛЬКИ КОШТУЄ ВПРОВАДЖЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБІГУ?
   
   За впровадження самого сервісу Signy компанія нічого не сплачує.
   Тарифікується лише створення документів у сервісі. Вартість залежить від
   обраного пакета.

 * ЯК ОТРИМАТИ АКТ ОПЛАТИ ДОСТУПУ ДО SIGNY?
   
   Після вичерпання пакета послуг у сервісі оператор надає користувачу
   затверджений КЕП (кваліфікованим електронним підписом) та/або печаткою «Акт
   про надання доступу до онлайн-сервісу». Протягом 5 робочих днів з моменту
   його отримання, замовник із використанням сервісу Signy накладає КЕП (ЕЦП) на
   акт зі свого боку.

 * ЯК ПЕРЕВІРИТИ ЗАЛИШОК ДОСТУПНИХ ДОКУМЕНТІВ?
   
   Для того, щоб перевірити кількість документів, які ще залишились, необхідно
   натиснути на картинку профілю в правому верхньому кутку. Перейдіть до
   «Управління профілем», щоб більш детально ознайомитись зі своїм пакетом,
   кількістю документів та терміном їхньої дії.

Відповідей на запитання: 4

Налаштування роботи в Signy
 * ЯКЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПОТРІБНЕ ДЛЯ РОБОТИ В СЕРВІСІ SIGNY?
   
   Для роботи у сервісі Signy не потрібне додаткове програмне забезпечення,
   достатньо лише мати доступ до мережі Інтернет. Це дуже зручно для всіх
   учасників бізнес-процесу.

Відповідей на запитання: 1

Робота з документами
 * ЯКІ ОПЕРАЦІЇ З ДОКУМЕНТАМИ МОЖНА ВИКОНУВАТИ ЗА ДОПОМОГОЮ СЕРВІСУ SIGNY?
   
   Сервіс Signy дозволяє виконувати наступні операції:
   - завантажувати документи з ПК або створювати їх за індивідуальними
   шаблонами;
   - підписувати документи за допомогою КЕП (файлового, токена або Mobile ID);
   - налаштовувати персональний маршрут підписання/узгодження документа;
   - відстежувати зміну статусу документа онлайн;
   - редагувати та коментувати документи безпосередньо в самому сервісі;
   - завантажувати документи на свій ПК разом із підписами та протоколом
   підписання, що дає можливість переконатися у їхній юридичній значущості;
   - використовувати розумний пошук та доступ до документів 24/7.
   

 * ЯК ДОВГО ДОКУМЕНТИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ НА СЕРВІСІ?
   
   Усі вхідні та вихідні документи зберігаються та будуть доступні на сервісі
   Signy протягом 3 років. Є додаткова можливість продовжити термін зберігання
   документів на більший строк.

Відповідей на запитання: 2

Інформація про безпеку
 * ЩО Є ГАРАНТІЄЮ БЕЗПЕЧНОГО ЗБЕРІГАННЯ ДОКУМЕНТІВ?
   
   Документи та їхні резервні копії зберігаються у географічно різних
   дата-центрах Azure та GigaCloud, що знижує ризики та забезпечує безпеку ваших
   документів.
   
   Взаємодія з клієнтом відбувається виключно по протоколу https із шифруванням
   трафіку. Сервіс Signy підтримує сучасні загальновідомі інтернет-браузери,
   такі як Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera.
   
   Для забезпечення надійності каналів зв’язку використовується відмовостійкий
   кластер мережевого обладнання та дублювання каналів зв’язку.
   
   Захист даних та інформації на серверах від комп’ютерних вірусів
   забезпечується за допомогою продукту ESET EndPoint Protection Standard.
   
   Захист сервісу від DDoS-атак реалізується використанням штатних засобів
   дата-центрів по виявленню і захисту від вторгнень. В штатних системах
   дата-центрів для захисту застосовуються програмно-апаратні комплекси, що
   автоматично детектують та блокують підозріло високу активність у запитах до
   ресурсу. Також дата-центри використовують виділених співробітників для
   постійного online нагляду за ситуацією з можливістю приймати рішення по
   кожній ситуації вручну. Ризик простих DDoS-атак вирішено власним захистом у
   web-розрахунках для систем масового обслуговування (сайтів і
   web-майданчиків).

Відповідей на запитання: 1

Технічні запитання
 * ДЕ ВЗЯТИ КЕП (ЕЦП), ЯКИМ МОЖНА ПІДПИСУВАТИ ДОКУМЕНТИ?
   
   Якщо ви маєте КЕП (ЕЦП), яким користуєтеся для подачі звітності до державних
   органів, ви можете використовувати його для підписання документів всередині
   сервісу Signy.
   
   Звертаємо вашу увагу, що юридичні особи мають право використовувати КЕП
   (ЕЦП), виданий юридичній особі, який містить у собі інформацію про ЄДРПОУ.
   
   Якщо ви не маєте КЕП (ЕЦП), то для його отримання зверніться до одного з
   акредитованих центрів сертифікації ключів.

 * ЯК ПЕРЕВІРИТИ, ЧИ ПРАЦЮЄ МІЙ КЕП (ЕЦП)?
   
   Перевірити роботу КЕП (ЕЦП) ви можете на сайті Центрального засвідчувального
   органу.

 * ЩО РОБИТИ ПРИ ВИНИКНЕННІ ПОМИЛКИ ПРИ РОБОТІ З ФАЙЛОВИМ СХОВИЩЕМ СЕРТИФІКАТІВ
   ТА СВС?
   
   Якщо під час вашої роботи з сервісом Signy на екрані з'явилось повідомлення
   «Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС», для
   вирішення проблеми виконайте дії, описані в інструкції.

 * ЯК ЗАВАНТАЖИТИ КВАЛІФІКОВАНІ СЕРТИФІКАТИ ДО ФАЙЛОВОГО СХОВИЩА «ІІТ КОРИСТУВАЧ
   ЦСК -1» (IIT «АГЕНТ ПІДПИСУ»)?
   
   Якщо вам потрібно завантажити сертифікати для коректної роботи сервісу,
   виконайте дії, описані в інструкції.

Відповідей на запитання: 4

Юридичні питання
 * ЯК ОФОРМЛЮЮТЬСЯ ЮРИДИЧНІ ВІДНОСИНИ З СЕРВІСОМ SIGNY?
   
   У процесі реєстрації ви погоджуєтесь з умовами договору оферти.

 * ЧИМ РЕГЛАМЕНТУЄТЬСЯ ВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ДОКУМЕНТІВ ТА ЕЛЕКТРОННОГО
   ДОКУМЕНТООБІГУ?
   
   Порядок використання електронних документів регулюється законами України «Про
   електронні довірчі послуги» та «Про електронні документи та електронний
   документообіг». Детальніше про це читайте у нашому блозі.

 * ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ПРЕДСТАВНИКИ ВЛАДИ ПОЧНУТЬ ВИМАГАТИ ПАПЕРОВІ ОРИГІНАЛИ?
   
   Відповідно до Закону «Про електронні довірчі послуги», кваліфікований
   електронний підпис має таку ж юридичну силу, як і власноручний підпис (а на
   практиці — навіть більшу, бо його незрівнянно складніше підробити).
   Електронний підпис і підписані з його допомогою документи не можуть бути
   визнані недійсними (позбавленими можливості розглядатися як доказ у судових
   справах) виключно тому, що вони мають електронний вигляд.

Відповідей на запитання: 3

Інтеграція
 * ЯКІ ВЕРСІЇ 1C НА СЬОГОДНІ ПІДТРИМУЄ СЕРВІС SIGNY?
   
   - 1С версії 7 (мінімально допустима версія 7.7.27);
   - 1С версії 8 (мінімально допустима версія 8.3.7).
   
   

 * ЯК ПРОХОДИТЬ ІНТЕГРАЦІЯ З 1С?
   
   Ми надаємо файл обробки даних для вашої версії 1С та інструкцію для її
   інсталяції. Обробка дозволяє направити необхідні документи (формат XML та
   PDF) на сервіс Signy. Процес підписання відбувається через web-інтерфейс
   Signy.

 * ЧИ НЕ БУДЕ ЗАВАЖАТИ ОБРОБКА 1С ПРИ ВСТАНОВЛЕННІ ОНОВЛЕНЬ 1С?
   
   Ні, обробка не впливає на завантаження оновлень.

 * ЧИ БУДЕ ПРАЦЮВАТИ ОБРОБКА 1С, ЯКЩО СИСТЕМА 1С ДООПРАЦЬОВАНА СТОРОННІМИ
   СПЕЦІАЛІСТАМИ?
   
   Так, обробка буде працювати для версій, які підтримуються.

Відповідей на запитання: 4

Загальні запитання


Відповідей на запитання: 0


НЕМАЄ ВІДПОВІДІ НА ПИТАННЯ, ЩО ЦІКАВИТЬ?

Заповни форму і наші менеджери зв'яжуться з тобою



Відправити
×

Дякуємо

Дякуємо, дуже скоро ми зателефонуємо

 * Про нас
 * Тарифи
 * Блог
 * Контакти

 * Вхід
 * Реєстрація

 * info@signy.online
 * Facebook

 * пр-т Миколи Бажана, 14 А Київ, 02072
 * 0 800 750 643
 * 044 334 56 43
 * 044 337 86 43

© 2025 Signy
 * Договір оферти

×

Тариф Demo

Заповни форму і отримай 50 безкоштовних підписів документів



Відправити
×

Демо версія

Дякуємо, дуже скоро ми зателефонуємо