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Submission: On May 26 via api from DE — Scanned from DE
Submission: On May 26 via api from DE — Scanned from DE
Form analysis 3 forms found in the DOM
Name: searchForm — GET /de-de/Search/results
<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
data-seautosuggest="{"queryParams":{"market":"de-de","clientId":"7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65","sources":"Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products","filter":"+ClientType:StoreWeb","counts":"5,1,5"},"familyNames":{"Apps":"App","Books":"Buch","Bundles":"Paket","Devices":"Gerät","Fees":"Fee","Games":"Spiel","MusicAlbums":"Album","MusicTracks":"Lied","MusicVideos":"Video","MusicArtists":"Künstler","OperatingSystem":"Betriebssystem","Software":"Software","Movies":"Film","TV":"TV","CSV":"Geschenkgutschein","VideoActor":"Schauspieler"}}"
data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
data-m="{"cN":"GlobalNav_Search_cont","cT":"Container","id":"c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c1c9c3m1r1a1"}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
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<button id="search" aria-label="Search for help" class="c-glyph" data-m="{"cN":"Search_nav","id":"n2c3c1c9c3m1r1a1","sN":2,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" data-bi-mto="true"
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<span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Suchen</span>
<span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Search for help</span>
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<div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
<ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Suchvorschläge" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
data-m="{"cN":"search suggestions_cont","cT":"Container","id":"c3c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" style="overflow-x: visible;"></ul>
</div>
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<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/search/results" autocomplete="off">
<div><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Wie können wir Ihnen helfen?" aria-label="Wie können wir Ihnen helfen?" value=""><input type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false"><button
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</form>Name: smartFeedbackForm — javascript:void(0);
<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
<div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Feedback zu diesem Artikel senden">
<div id="beginFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
<h2 class="boldFont">War diese Information hilfreich?</h2>
</div>
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<button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
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<span class="boldFont" aria-hidden="true">Danke! Haben Sie weiteres Feedback?</span> (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
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<span class="boldFont" aria-hidden="true">Können Sie uns helfen, uns zu verbessern?</span> (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
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<fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
<legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?</legend>
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<span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Sehr zufrieden" aria-label="Sehr zufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
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<span class="experienceOptionLabels">Mein Problem wurde behoben.</span>
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<span class="experienceOptionLabels">Leicht zu folgen</span>
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<span class="experienceOptionLabels">Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein</span>
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<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
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<span class="experienceOptionLabels">Falsche Anweisungen</span>
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<span class="experienceOptionLabels">Zu technisch</span>
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<span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Bilder</span>
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<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
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</form>Text Content
Inhaltsverzeichnis
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Übersicht
* Zahlung, Abrechnung und die Microsoft Store-App
Verwalten eines Abonnements
* Verwalten eines Abonnements
* Wiederholte Abrechnung aktivieren
* Ändern der Zahlungsmethode für das Abonnement
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* Artikel zurückgeben oder umtauschen
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* Status einer Retoure und Rückerstattung
* Keine Rückerstattung für Apps und Spiele
Autorisieren oder Behandeln von Problemen mit einem Kauf
* Genehmigung für einen Familienkauf erforderlich
* Verhindern von nicht autorisierten Einkäufen
* Land oder Region ändern
* Behandeln von Problemen beim Bezahlen
* Untersuchen einer Rechnungsgebühr
Zahlungsoptionen und Updates
* Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode
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* Behandeln von Problemen mit Zahlungsoptionen
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* Microsoft- und Xbox-Geschenkkarten
* Einlösen einer Geschenkkarte oder eines Geschenkcodes
* Überprüfen eines Microsoft-Kontostands
* Geld auf ein Microsoft-Konto einzahlen
* Geld aus einem Microsoft-Konto ausgeben
* Ausgabebeschränkungen im Microsoft-Konto
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Einstellungen, Apps und Spiele in der Microsoft Store-App
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VERSANDOPTIONEN, KOSTEN UND LIEFERZEITEN
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Der Microsoft Store in den USA versendet nur in die USA und nach Puerto Rico.
Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen der
internationalen Microsoft Stores.
Wir benötigen eine vollständige Adresse für die Lieferung. Rural-Route-Nummern
sind in Ordnung, können jedoch zu längeren Lieferzeiten führen. Wir liefern
nicht an private Postfächer oder in andere US-Außengebiete außer Puerto Rico.
Der Versand an ein Postfach wird nicht empfohlen. Falls jedoch keine andere
Möglichkeit als die Lieferung an ein Postfach besteht, ist dies unter folgenden
Bedingungen möglich:
* Die Adresszeile 1 oder die Adresszeile 2 muss eine der folgenden Varianten
enthalten: POBOX-Nr., POSTALBOX-Nr., POSTBOX-Nr., POSTOFFICEBOX-Nr. oder
BOX-Nr., wobei "Nr." der Postfachnummer entspricht.
* Die Adresse kann Groß- oder Kleinbuchstaben enthalten.
* Folgende Trennzeichen zwischen Buchstaben sind zulässig: . , ; : # < > oder
ein Leerzeichen.
Wir liefern nicht an die folgenden Postfächer:
* in Puerto Rico.
* Xbox Design Lab liefert nur per FedEx, daher ist eine Weiterleitung an ein
Postfach nicht möglich.
VERSAND AN MILITÄRISCHE ADRESSEN (APO/FPO)
* Microsoft Store bietet für berechtigte Produkte kostenlosen Versand an
militärische Adressen (APO/FPO). Für den Versand an APO/FPO-Adressen können
keine geschätzte Liefertermine bereitgestellt werden.
* Kunden erhalten in ihrer Versandbestätigungs-E-Mail eine
Sendungsverfolgungsnummer, anhand derer sie verfolgen können, wann Microsoft
Store die Bestellung an das Versandnetzwerk des Militärs liefert. Es ist
keine Sendungsverfolgung innerhalb des Versandnetzwerk des Militärs und
weiter an die APO/FPO-Adresse möglich.
* Einige Produkte können aufgrund von Größe, Gewicht oder
Materialbeschränkungen vom Versand an APO/FPO-Adressen ausgeschlossen werden.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Der Microsoft Store wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode beim Versand
Ihres Artikels verwenden. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, werden wir
zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder kurz danach eine Autorisierung Ihrer
Zahlungsmethode für den vollen Betrag ausstellen und Ihnen dann für jeden
Artikel beim Versand eine Gebühr berechnen. Dies kann zu mehr als einer
Abbuchung pro Artikel in einer Bestellung führen. Die Gesamtkosten summieren
sich im Endbetrag der vollständigen Bestellung.
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen
unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen
und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten
sind gleichzeitig die Lieferadresse.
Versandmethode
Kosten
Zustellung in den USA
Zustellung in Puerto Rico
Beschleunigt
Kostenlos
2 bis 3 Arbeitstage
2 bis 3 Arbeitstage
Express
16,99 $
1 bis 2 Arbeitstage
1 bis 2 Arbeitstage
Verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte
oder anpassbare Produkte. Für einige Postleitzahlen von AK nicht verfügbar.
Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr, außer
an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 12:00
Uhr PST eingehen, werden erst am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
VERSAND AUF DEM LANDWEG
Im Rahmen unserer ständigen Bemühungen, die Umweltbelastung zu reduzieren,
bietet der Microsoft Store seinen Kunden für berechtigte Bestellungen, die
innerhalb der angrenzenden USA versandt werden, den Versand auf dem Landweg an,
da diese Versandart die geringsten Kohlenstoffemissionen verursacht. Der
Standard-Luftfrachtpaketversand kann mehr Kohlenstoff in die Atmosphäre
emittieren als der Paketversand auf dem Landweg (basierend auf einer Berechnung
der Kohlenstoffemissionen für den Paketversand auf dem Landweg im Vergleich zum
Standard-Luftfrachtpaketversand für Bestellungen, die von der Distribution zum
Kundenstandort innerhalb der zusammenhängenden USA versandt werden, durchgeführt
von Microsoft auf der Grundlage des Global Logistics Emissions Council
Framework, das Microsoft im Januar 2020 angenommen hat).
Versandmethode
Kosten
Zustellung in den USA
Versand auf dem Landweg
Kostenlos
3 – 7 Werktage
Hinweise:
* Der Versand auf dem Landweg ist nicht verfügbar für Lieferungen an
Militäradressen (APO/FPO), nach Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
* Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
* Kunden können nach der Bestellung nicht zu anderen Versandmethoden
(„Beschleunigt“ oder „Express“) wechseln.
UPS MY CHOICE, FEDEX DELIVERY MANAGER UND INFORMIERTE ZUSTELLUNG DURCH
USPS-MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN
Neben den Optionen kostenloser Standard- und Expressversand des Microsoft Stores
können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle
Versandoptionen wählen.
DIE MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN BIETEN FOLGENDE VORTEILE:
* Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab oder ändern Sie die
Lieferadresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und Sie erhalten ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
* Erhalten Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
WIE SIE DIE UPS-, FEDEX- UND USPS-MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN NUTZEN
Wenn Ihr Paket geliefert wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-von Microsoft,
die den Ihrem Paket zugewiesenen Spediteur (UPS, FedEx oder USPS) und die
Sendungsverfolgungsnummer enthält. Besuchen Sie die Website dieses Anbieters,
und melden Sie sich an, um ein neues Konto zu erstellen oder sich mit einem
bestehenden Konto anzumelden. Kundenspezifische Zustell- und Abholoptionen
werden direkt bei UPS, FedEx oder USPS festgelegt und unterliegen den
Geschäftsbedingungen des jeweiligen Spediteurs.
* Auf UPS.com wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice, oder
* Besuchen Sie FedEx.com, und wählen Sie Jetzt registrieren für FedEx Delivery
Manager aus, oder
* Besuchen Sie USPS.com, und wählen Sie für eine informierte Zustellung durch
USPS Kostenlos registrieren aus.
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Zustellung durch USPS-Versandoptionen werden direkt von UPS, FedEx und USPS bzw.
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Möglichkeit als die Lieferung an ein Postfach besteht, ist dies unter folgenden
Bedingungen möglich:
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enthalten: POBOX-Nr., POSTALBOX-Nr., POSTBOX-Nr., POSTOFFICEBOX-Nr. oder
BOX-Nr., wobei "Nr." der Postfachnummer entspricht.
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1 bis 2 Arbeitstage
Verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte
oder anpassbare Produkte. Für einige Postleitzahlen von AK nicht verfügbar.
Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr, außer
an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 12:00
Uhr PST eingehen, werden erst am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
UPS MY CHOICE, FEDEX DELIVERY MANAGER UND INFORMIERTE ZUSTELLUNG DURCH
USPS-MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN
Neben den Optionen kostenloser Standard- und Expressversand des Microsoft Stores
können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle
Versandoptionen wählen.
DIE MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN BIETEN FOLGENDE VORTEILE:
* Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab oder ändern Sie die
Lieferadresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und Sie erhalten ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
* Erhalten Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
WIE SIE DIE UPS-, FEDEX- UND USPS-MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN NUTZEN
Wenn Ihr Paket geliefert wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-von Microsoft,
die den Ihrem Paket zugewiesenen Spediteur (UPS, FedEx oder USPS) und die
Sendungsverfolgungsnummer enthält. Besuchen Sie die Website dieses Anbieters,
und melden Sie sich an, um ein neues Konto zu erstellen oder sich mit einem
bestehenden Konto anzumelden. Kundenspezifische Zustell- und Abholoptionen
werden direkt bei UPS, FedEx oder USPS festgelegt und unterliegen den
Geschäftsbedingungen des jeweiligen Spediteurs.
* Auf UPS.com wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice, oder
* Besuchen Sie FedEx.com, und wählen Sie Jetzt registrieren für FedEx Delivery
Manager aus, oder
* Besuchen Sie USPS.com, und wählen Sie für eine informierte Zustellung durch
USPS Kostenlos registrieren aus.
Hinweis: Die UPS My Choice, FedEx Delivery Manager und die informierte
Zustellung durch USPS-Versandoptionen werden direkt von UPS, FedEx und USPS bzw.
angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen
oder für weitere Informationen direkt an UPS,FedEx oder USPS.
Alle Aufträge des Microsoft Store Australien werden über unseren bevorzugten
Spediteur geliefert und unterliegen den jeweiligen Bestimmungen. Die Lieferung
ist mit einem voraussichtlichen Lieferzeitrahmen von 1-5 Arbeitstagen kostenlos,
kann jedoch bis zu 6 Tage für die abgelegenen Gebiete dauern. Diese Zeitrahmen
sind Schätzungen und unterscheiden sich möglicherweise je nach Lieferadresse und
Verfügbarkeit der Liefer Ressourcen *.
WOHIN WIR LIEFERN
Microsoft Store Australia versendet nur an Adressen in Australien. Bei Einkäufen
in anderen Ländern besuchen Sie bitte das entsprechende International Microsoft
Store.
Wir versenden zurzeit nicht nach Norfolk Island, Christmas Island oder den Cocos
(Keeling) Islands. Informationen zum Vertrieb von Software in diesen Territorien
finden Sie auf den entsprechenden Microsoft Store Website.
Unser bevorzugter Spediteur benötigt zur Lieferung eine vollständige Adresse.
Vergewissern Sie sich, dass die richtige Lieferadresse eingegeben wurde, da Sie
nicht mehr geändert werden kann, nachdem die Aufträge erteilt wurden.
Wir versenden nicht an Paketschließfächer oder Adressen mit der Kennzeichnung PO
/ Postfach / GPO-Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen
unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen
am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die ebenfalls die
Lieferadresse ist.
Region
Geschätzte Lieferzeit (Standardauslieferung) – Arbeitstage
Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin
1 bis 3 Arbeitstage
South Australia, Victoria, Queensland, Regional NSW, Cairns
2 bis 5 Arbeitstage
Tasmanien, Regional Western Australia (Inner)
2 bis 4 Arbeitstage
Northern Territory, Outer und Northern Western Australia
2 bis 6 Arbeitstage
*Voraussichtlicher Lieferzeitrahmen basiert auf Bestellungen, die von 10:00 Uhr
Sydneyer Zeit getätigt wurden. Wenn Sie nach 10:00 Uhr Sydney Zeit haben, fügen
Sie einen Arbeitstag hinzu.
Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Bestellungen, die vor 10 Uhr AEDT Montag bis Freitag aufgegeben wurden, werden
normalerweise am selben Tag geliefert. Bestellungen, die nach 10 Uhr AEDT
aufgegeben wurden, werden normalerweise am nächsten Arbeitstag geliefert.
Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 10 Uhr
AEDT aufgegeben wurden, werden erst am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Australien unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
LIEFERSERVICE DHL EXPRESS ON DEMAND
Zusätzlich zum kostenlosen Expressversand des Microsoft Stores können Sie Ihre
Versandoptionen auch direkt mit DHL über den DHL On Demand Delivery Service
anpassen. Einige dieser Dienste möglicherweise gebührenpflichtig. Besuchen Sie
bitte DHL.com, um weitere Informationen zu erhalten.
Der Dienst umfasst folgende Optionen:
* Holen Sie Ihr Paket am Standort eines DHL Express-Abholpartners ab.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und eine Lieferzeit, die Ihnen besser passen.
* Sie erhalten Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
VERWENDUNG
* Wenn uns beim Kauf eine gültige Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse
mitgeteilt wurde, wird DHL Express Sie per SMS oder E-Mail kontaktieren, um
Ihnen die Optionen für die Lieferung auf Abruf anzubieten.
* In ihrer SMS-oder e-Mail-Kommunikation wird ein Link zu den verschiedenen
Dienst angeboten bereitgestellt.
* Wählen Sie aus, welche Option für Sie am besten geeignet ist, und DHL Express
aktualisiert den Liefer-und Versandstatus direkt.
Hinweise:
* Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht
vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere
Informationen direkt an DHL. Diese Dienste sind möglicherweise nicht in allen
Bereichen verfügbar und unterliegen den Bestimmungen von DHL.
WOHIN WIR LIEFERN
* Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Bestimmungsorte
liefern. Bitte besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores,
wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land oder eine andere Region wünschen.
* Wir liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern,
die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten stellen auch die
Lieferadresse dar.
VERSANDMETHODE:
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard Versand
UPS
Kostenlos
2 bis 4 Arbeitstage
Express-Versand
UPS
13,00 €
1 bis 2 Arbeitstage
Die Lieferzeiten können für Sonderanfertigungen variieren. Für bestimmte
Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen
gelten. Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den
allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können während des Urlaubs oder aufgrund
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden
oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Österreich unterliegen den
allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
DIENST FÜR MITGLIEDER VON UPS MY CHOICE
Zusätzlich zu den kostenlosen Standard- und Expressversandoptionen im Microsoft
Store können Sie spezielle Versandoptionen als Teil einer UPS My
Choice-Mitgliedschaft auswählen.
Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:
* Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die
Lieferadresse.
* Planen Sie ein Lieferdatum und erhalten Sie ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
* Empfangen von Übermittlungsbenachrichtigungen und einen Überblick über
anstehende Sendungen.
USE
1. Auf UPS.com, wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice.
2. Wählen Sie Sign up, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
nicht vom Microsoft Store verwaltet. Weitere Informationen erhalten Sie direkt
beiUPS.
VERSANDZIELE
* Derzeit kann der Microsoft Store nur in bestimmten Regionen in Europa
Bestellungen versenden. Wenn Sie einen Kauf über einen anderen Bereich
tätigen möchten, besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.
* Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder in bestimmte europäische
Gebiete senden.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITPLÄNE UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, markieren Sie Ihre Bestellung im
Microsoft Store verfolgen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse
Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
VERSANDART
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-Mailing
UPS
Kostenlos
2 bis 3 Arbeitstage
Priority-Versand
UPS
13,00 €
1 bis 2 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich aufgrund von gesetzlichen
Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern. Unsere
Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Belgien unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE
Neben den Optionen des kostenlosen Standard- und Expressversands des Microsoft
Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle
Versandoptionen wählen.
Die Mitgliedschaft umfasst:
* Abholen Ihres Paket an einem UPS-Standort ab oder Ändern der Lieferadresse.
* Vereinbaren eines Lieferdatums und eines ungefähren Lieferzeitfensters.
* Erhalt von Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
VERWENDUNG
1. Auf UPS.com wählen Sie UPS My Choice'sTracking Services.
2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
GEOGRAFISCHE VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
hängen nicht vom Microsoft Store ab. Wenden Sie sich direkt an UPS, um Fragen zu
stellen oder weitere Informationen anzufordern.
* Microsoft Store Kanada versendet nur an Adressen in Kanada. Für Verkäufe in
anderen Ländern besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores.
* Eine vollständige Straßenadresse ist erforderlich. Nummern für ländliche
Routen sind in Ordnung, aber es kann länger dauern, bis Sie Ihr Paket
erhalten.
* Es werden an keine Postfächer oder militärischen Adressen geliefert.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Der Microsoft Store wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode beim Versand
Ihres Artikels verwenden. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, werden wir
zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder kurz danach eine Autorisierung Ihrer
Zahlungsmethode für den vollen Betrag ausstellen und Ihnen dann für jeden
Artikel beim Versand eine Gebühr berechnen. Dies kann zu mehr als einer
Abbuchung pro Artikel in einer Bestellung führen. Die Gesamtkosten summieren
sich im Endbetrag der vollständigen Bestellung.
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen
unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen
und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten
sind gleichzeitig die Lieferadresse.
Sie können Ihren Versand überprüfen und ändern, bevor Sie Ihre Bestellung
abgeben.
Versandmethode
Kosten
Voraussichtliche Lieferzeit
Landweg
KOSTENLOS
3 bis 7 Arbeitstage
Beschleunigt
9,99 CAD
1 bis 2 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die
nach 11:00 Uhr Eastern Time vorgenommen wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet. Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren. Für die
Lieferung von Vorbestellungen am Erscheinungstag können die tatsächlichen
Lieferzeiten in ausgewählten kanadischen Postleitzahlen variieren.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Kanada unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE UND FEDEX DELIVERY MANAGER
Zusätzlich zu den Optionen des kostenlosen Versands auf dem Landweg und des
Expressversands des Microsoft Stores können Sie Ihre Versandoptionen direkt mit
UPS oder FedEx über deren Mitgliedsdienste anpassen und ändern.
ZU DEN LEISTUNGEN DER MITGLIEDSCHAFT GEHÖREN FOLGENDE VORTEILE
* Holen Sie Ihr Paket an einem ihrer Abholorte ab, oder ändern Sie die
Lieferadresse.
Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und Sie erhalten ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
Erhalten Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
WIE SIE DIE MITGLIEDSCHAFTSDIENSTE VON UPS ODER FEDEX NUTZEN
Wenn Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail von
Microsoft, in der der für Ihr Paket zuständige Spediteur (UPS oder FedEx) und
die Kontrollnummer angegeben sind. Besuchen Sie die Website dieses Anbieters,
und melden Sie sich an, um ein neues Konto zu erstellen oder sich mit einem
bestehenden Konto anzumelden. Custom delivery and pickup options are made
directly with UPS or FedEx and are subject to the applicable carrier's terms and
conditions.
* Auf UPS.com wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice, oder
* Besuchen Sie FedEx.com und wählen Sie Jetzt für FedEx Delivery Manager
anmelden
Hinweise:
* Microsoft übernimmt alle Zoll- und Zollkosten für Bestellungen, die aus
anderen Ländern nach Kanada versandt werden.
* Die Versandoptionen UPS My Choice und FedEx Delivery Manager werden direkt
von UPS bzw. FedEx angeboten und werden nicht vom Microsoft Store verwaltet.
Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere Informationen direkt an UPS oder
FedEx.
WOHIN WIR LIEFERN:
* Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas. Informationen
zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in einem unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Briefkästen und in bestimmte europäische Gebiete.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, das Paket an eine neue
Adresse umzuleiten, nachdem es verschickt wurde. Dies trägt zum Kampf gegen
Onlinebetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND PREISE VON SENDUNGEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Sendung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern,
die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, das auch eine Lieferadresse ist.
TRANSPORTART
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
3 bis 4 Arbeitstage
Priority
UPS
19,99 £
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Unser Spediteur
führt keine Lieferungen an Wochenenden oder Feiertagen aus. Bestellungen, die an
Wochenenden, an Feiertagen oder nach 21:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden,
werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unser Spediteur liefert an Wochenenden oder
Feiertagen nicht aus.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nachdem, wo Sie sich gerade befinden, können bei einigen Produkten weitere
Lieferbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
* Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas. Für
Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen
unsererinternationalen Microsoft Stores.
* Wir senden nicht an Postfächer und in bestimmte europäische Gebiete.
* Der Spediteur benötigt eine physische Adresse, um die Waren auszuliefern.
* Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, das Paket an eine andere
Adresse zu senden, sobald das Paket verschickt wurde. Dies trägt dazu bei,
Betrug zu vermeiden.
NACHVERFOLGUNG, VERSANDZEIT UND KOSTEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse vornehmen, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, das auch eine
Lieferadresse ist.
TRANSIT METHODE
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard
UPS
Kostenlos
innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen
Priority
UPS
£99.00
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Unsere
Spediteure liefert nicht an Wochenenden und gesetzlichen
Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9.30 Uhr (Ortszeit) eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet.
Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können um Feiertage herum oder
aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger dauern. Unsere
Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Dänemark unterliegen den
allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
LIEFERORTE
* Microsoft Store liefert derzeit nur an wenige Orte in Europa. Informationen
zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in einem unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern weder an Postfächer noch in europäische Länder.
* Die Spediteure benötigen eine physische Lieferadresse.
* Microsoft Store erlaubt es Betreibern nicht, das Paket an eine neue Adresse
umzuleiten, wenn das Paket bereits versendet wurde. Dies trägt dazu bei, den
Onlinebetrug zu bekämpfen.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihr Abonnement nachverfolgen möchten, lesen Sie Microsoft Store
Abonnement-Tracking. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres
Microsoft-Konto vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
LIEFERUNGSMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard-
UPS
Kostenlos
Innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die über das Wochenende oder nach 21:30 Uhr (Ortszeit)
eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Spediteure liefern keine Waren an
Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte andere Lieferbedingungen
gelten.
* Alle Waren, die über den estnischen Microsoft Store versandt werden,
unterliegen den Geschäftsbedingungen der Spediteure.
LIEFERZIELE:
* Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas. Weitere
Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern und Regionen erhalten Sie in
einem der internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Postfächer oder in bestimmte Regionen Europas.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store erlaubt es dem Transportdienst nicht, das Paket an eine
neue Adresse zu senden, nachdem das Paket verschickt wurde. Dies trägt zur
Bekämpfung von Internetbetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Sie können Ihr Abonnement im Microsoft Store nachverfolgen. Sie können auch
Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die
gleichzeitig die Lieferadresse ist.
Lieferung
LIEFERDIENST
Kosten
Versandt innerhalb von
Standard-
UPS
Kostenlos
Innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen
Priority-Lieferung
UPS
13,00 €
Innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen
an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) werden
am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an gesetzlichen Feiertagen oder
aufgrund anderer Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen, länger sein.
Unsere Shuttle-Dienste liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte andere Lieferbedingungen
gelten.
* Alle Lieferungen aus dem Microsoft Store unterliegen den Bedingungen unseres
Shuttle-Service.
VERSANDZIELE
* Derzeit kann der Microsoft Store nur in bestimmten Regionen in Europa
Bestellungen versenden. Wenn Sie einen Kauf über einen anderen Bereich
tätigen möchten, besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.
* Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder in bestimmte europäische
Gebiete senden.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITPLÄNE UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, markieren Sie Ihre Bestellung im
Microsoft Store verfolgen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse
Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
VERSANDART
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-Mailing
UPS
Kostenlos
2 bis 3 Arbeitstage
Express-Versand
UPS
13,00 €
1 bis 2 Arbeitstage
Kostenloser, beschleunigter 2- bis 3-Tage-Versand: verfügbar für berechtigte
Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich aufgrund von gesetzlichen
Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern. Unsere
Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Frankreich unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE
Neben den Optionen des kostenlosen Standard- und Expressversands des Microsoft
Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle
Versandoptionen wählen.
Die Mitgliedschaft umfasst:
* Abholen Ihres Paket an einem UPS-Standort ab oder Ändern der Lieferadresse.
* Vereinbaren eines Lieferdatums und eines ungefähren Lieferzeitfensters.
* Erhalt von Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
VERWENDUNG
1. Auf UPS.com wählen Sie UPS My Choice'sTracking Services.
2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
GEOGRAFISCHE VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
hängen nicht vom Microsoft Store ab. Wenden Sie sich direkt an UPS, um Fragen zu
stellen oder weitere Informationen anzufordern.
WOHIN WIR LIEFERN
* Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Bestimmungsorte
liefern. Bitte besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores,
wenn Sie in ein anderem Land oder einer anderen Region beliefert werden
möchten.
* Wir liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern,
die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten stellen auch die
Lieferadresse dar.
VERSANDMETHODE:
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard Versand
UPS
Kostenlos
innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen
Express-Versand
UPS
13,00 €
1 bis 2 Arbeitstage
Kostenloser Standardversand (2 bis 3 Tage): Verfügbar für berechtigte Produkte.
Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Microsofts bevorzugte Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden erst am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund höherer
Gewalt länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweis
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Deutschland unterliegen den
allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
DIENST FÜR MITGLIEDER VON UPS MY CHOICE
Zusätzlich zu den kostenlosen Standard- und Expressversandoptionen im Microsoft
Store können Sie spezielle Versandoptionen als Teil einer UPS My
Choice-Mitgliedschaft auswählen.
Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:
* Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die
Lieferadresse.
* Planen Sie ein Lieferdatum und erhalten Sie ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
* Empfangen von Übermittlungsbenachrichtigungen und einen Überblick über
anstehende Sendungen.
USE
1. Auf UPS.com, wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice.
2. Wählen Sie Anmelden und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweise
* Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht
vom Microsoft Store verwaltet. Weitere Informationen erhalten Sie direkt
beiUPS.
* Microsoft Store versendet derzeit nur Produkte in bestimmte Teile Europas.
* Wir führen keine Sendungen in Postfächer und bestimmte europäische Gebiete
durch.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, die Route eines Pakets zu
ändern, um es nach dem Versand an eine neue Adresse zuzustellen. Dies
verhindert Betrugsfälle im Internet.
SENDUNGSVERFOLGUNG, VERSANDZEIT UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen
unter Verfolgen einer Bestellung aus dem Microsoft Store. Sie können auch den
Namen und die Adresse Ihres Microsoft-Kontos ändern, die gleichzeitig die
Lieferadresse ist.
LIEFERMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgeschlossen. An
Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen liefert das Transportunternehmen nicht
aus. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr
(Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können während der Weihnachtszeit oder
aufgrund von Bedingungen, die wir nicht kontrollieren können, länger sein.
Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Griechenland unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Versandfirmen.
WOHIN WIR LIEFERN:
* Microsoft Store liefert zurzeit nur in einige Teile von Europa. Für Verkäufe
in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir führen keine Lieferungen an Postfächer aus, und wir liefern nicht in
einige europäische Gebiete.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Microsoft Store gestattet es dem Spediteure nicht, ein Paket an eine neue
Adresse weiterzuleiten, wenn das Paket bereits versendet wurde. Dies trägt
zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
VERSANDMETHODE
KOSTEN
LIEFERZEIT
Standard-
KOSTENLOS
3 bis 4 Arbeitstage
Priority
13,00 €
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit)
aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Irland unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
* Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Standorte geliefert
werden. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte
einen unserer internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Postfächer und bestimmte europäische Gebiete.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, VERSANDZEIT UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen
unter Überprüfen des Status Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch
Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die
gleichzeitig die Lieferadresse ist.
VERSANDMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferzeiten
Standard-
UPS
Kostenlos
3 bis 4 Arbeitstage
Priority
UPS
13,00
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die an
Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden
am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an Feiertagen oder aufgrund
anderer Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen, länger sein. Unsere
Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Australien unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
UPS MY CHOICE-ABONNEMENTDIENST
Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores
können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My
Choice-Abonnementservice anpassen und ändern.
Ihr Abonnement umfasst folgende Vorteile:
* Möglichkeit, das Paket an einem UPS Standort abzuholen oder die
Zustelladresse zu ändern.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und Sie erhalten ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
* Möglichkeit, Lieferwarnungen zu erhalten und anstehende Lieferungen
einzusehen.
USE
1. Besuchen Sie UPS.com und gehen Sie zu Services >Suche > UPSMy Choice.
2. Wählen Sie Anmelden und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
WO IST VERFÜGBAR
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich für Fragen oder weitere
Informationen direkt an UPS.
INFORMATIONEN ZUM LIEFERZIELE:
Der Microsoft Store Japan wird nur innerhalb Japans liefern. Wir können nicht an
Postfächer oder eingeschränkte Liefergebiete liefern. Sie können den Microsoft
Storein anderen Ländern von dieser Seite aus überprüfen.
ÄNDERN DER ZUSTELLUNGSVERFOLGUNG UND DER REGISTRIERTEN NAMEN UND ADRESSEN
In Microsoft Store Japan ist die Zustellung im Inland kostenlos. Wenn Sie den
Lieferstatus eines von Ihnen bestellten Produkts überprüfen wollen, gehen Sie zu
„Bestellung nachverfolgen“ auf der Microsoft Store-Seite. Informationen darüber,
wie Sie Ihren Namen und Ihre Adresse für Ihr Microsoft-Konto ändern können,
finden Sie unter So ändern Sie Ihren Namen und Ihre Adresse. (Sie können die
Lieferadresse nicht mehr ändern, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.)
LIEFERDATUM
Die Anzeigedauer Ihrer Bestellung sowie die Anzahl der nach Region
erforderlichen Liefertage lauten wie folgt:
Region
Region A
Region B
Region C
Präfektur
Präfektur Akita
Präfektur Iwate
Präfektur Miyagi
Präfektur Fukushima
Präfektur Yamagata
Präfektur Niigata
Nagano-Präfektur
Toyama-Präfektur
Präfektur Fukui
Präfektur Ishikawa
Präfektur Tochigi
Präfektur Shizuoka
Präfektur Gunma
Präfektur Saitama
Präfektur Chiba
Präfektur Kanagawa
Tokio
Präfektur Nagano
Präfektur Aichi
Präfektur Shizuoka
Präfektur Mie
Präfektur Gifu
Präfektur Shiga
Kyoto
Präfektur Nara
Osaka
Präfektur Hyogo
Präfektur Wakayama
Hokkaido
Präfektur Aomori
Präfektur Tokushima
Präfektur Ehime
Präfektur Kagawa
Präfektur Kochi
Präfektur Tottori
Präfektur Hiroshima
Präfektur Shimane
Präfektur Yamaguchi
Präfektur Okayama
Präfektur Fukuoka
Präfektur Oita
Präfektur Saga
Präfektur Kagoshima
Präfektur Nagasaki
Präfektur Miyazaki
Präfektur Kumamoto
Präfektur Okinawa
Datum und Uhrzeit des Eingangs Ihrer Bestellung
Lieferzeitplan
Montag bis Freitag
0:00 – 11:59 Uhr
1 Tag
2 Tagen
3 Tage oder mehr
Montag bis Freitag
12:00 – 23:59 Uhr
2 Tagen
3 Tage oder mehr
4 Tage oder länger
Hinweise:
* Das Unternehmen haftet nicht für Lieferverzögerungen aus jeglichen Gründen,
einschließlich Ursachen wie Verkehrsbehinderungen, die durch
Naturkatastrophen oder Unfälle verursacht werden, extreme Wetterbedingungen,
Adressmängel oder Abwesenheit.
* Die Zustellung nach Hokkaido und auf Inseln variiert je nach Region.
* Die Anzahl der Tage, die für die Zustellung an gesetzlichen Feiertagen und
Feiertagen erforderlich ist, unterscheidet sich von der oben genannten Anzahl
von Tagen.
* Wenn Sie an Wochenenden oder Feiertagen bestellen, wird Ihr Artikel am
nächsten Arbeitstag versandt.
* Aufgrund des Zahlungsvorgangs kann es einige Zeit dauern, bis das Produkt
versandt wird. Danke für Ihr Verständnis.
WIR SENDEN IN FOLGENDE REGIONEN:
* Der Microsoft Store versendet derzeit nur in einigen Regionen Europas.
Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in
einem unserer internationalen Microsoft Stores.
* Wir senden nicht an Briefkästen und einzelne europäische Regionen.
* Die Spediteure benötigen zur Auslieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue
Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur
Bekämpfung von Internetbetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
LIEFERMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen
An Arbeitstagen von Montag bis Freitag, außer gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die am Wochenende, am Wochenende oder nach 21:30 Uhr
(Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Der Versand an Microsoft Store kann während der Feiertage oder aufgrund von
Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger dauern. Unsere
Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.
Hinweise:
* Benutzerdefinierte Produkte weisen möglicherweise unterschiedliche
Lieferzeiten auf.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Standort gelten möglicherweise andere Lieferbedingungen für bestimmte
Produkte.
* Alle Sendungen, die vom Microsoft Store in Lettland aus erfolgen, unterliegen
den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
WO WIR PRÄSENT SIND:
* Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas aus.
Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in
einem unserer internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Kundenkonten oder in einige Gebiete Europas.
* Die Spediteure benötigen zur Auslieferung eine physische Adresse.
* Wenn ein Paket verschickt wird, erlaubt Microsoft Store dem Spediteur keine
Umleitung an seine neue Adresse. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug
bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, VERSANDZEIT UND KOSTEN
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, siehe . Verfolgen Sie Bestellungen aus dem
Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse Ihres
Microsoft-Kontos ändern, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
ART DER ZUSTELLUNG
LIEFERDIENST
Preis
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen,
die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben
wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Während der Feiertage oder unter unvorhergesehenen Umständen können die
Lieferzeiten über den Microsoft Store länger sein. Unsere Spediteure liefern
nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.
Hinweise:
* Für benutzerdefinierte Produkte gelten möglicherweise unterschiedliche
Lieferzeiten.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte unterschiedliche
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen des Microsoft Stores in Litauen unterliegen den Bedingungen
unserer Spediteure.
* Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas aus. Bitte
besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores, wenn Sie in
einem anderen Land oder einer anderen Region beliefert werden möchten.
* Wir liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue
Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur
Bekämpfung von Internetbetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern,
die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten stellen auch die
Lieferadresse dar.
VERSANDMETHODE:
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard Versand
UPS
Kostenlos
2 bis 3 Arbeitstage
Express-Versand
UPS
13,00 €
1 bis 2 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Unsere
Speditionsfirma liefert nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen
aus. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30
Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können während der Feiertage oder aufgrund
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden
oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Luxemburg unterliegen den
allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
* Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Ziele ausliefern.
Für den Verkauf in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen der
internationalen Microsoft Stores.
* Wir versenden nicht an Briefkästen oder in bestimmte europäische Gebiete.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, LIEFERZEITEN UND KOSTEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern,
die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Dies ist auch Ihre Lieferadresse.
VERSANDMETHODE:
VERSAND SERVICE
Kosten
Lieferung
Standard-
UPS
Kostenlos
2 bis 3 Arbeitstage
Priority
UPS
13,00 €
1 bis 2 Arbeitstage
Kostenloser Standardversand 2 bis 3 Tage: verfügbar für berechtigte Produkte.
Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Kurierunternehmen liefern an Wochenenden
oder Feiertagen nicht aus.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte andere Lieferbedingungen
gelten.
* Für alle Lieferungen aus dem niederländischen Microsoft Store gelten die
Geschäftsbedingungen unserer Transportunternehmen.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE
Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores
können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My
Choice-Abonnementservice anpassen und ändern.
Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:
* Wählen Sie Ihr Paket an einem UPS Standort UPS aus, oder ändern Sie die
Zustelladresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und laden Sie ein geschätztes Lieferfenster
herunter.
* Laden Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht der bevorstehenden
Lieferungen herunter.
ANWENDUNG
1. Gehen Sie zu UPS.com und zu Services > Sendungsverfolgung > UPS My Choice.
2. Drücken Sie Anmelden, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie
sich mit einem bestehenden Konto an.
WELCHE ART VON INFORMATIONEN IST VERFÜGBAR?
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
nicht vom Microsoft Store verwaltet. Für weitere Informationen wenden Sie sich
bitte direkt an UPS.
Alle Bestellungen im Microsoft Store Neuseeland werden über unseren bevorzugten
Spediteur geliefert und unterliegen den jeweiligen Bestimmungen. Die Lieferung
ist KOSTENLOS mit einer geschätzten Lieferzeit von 7 Arbeitstagen. Diese
Zeitrahmen sind Schätzungen und unterscheiden sich möglicherweise je nach
Lieferadresse und Verfügbarkeit der Lieferressourcen*.
WOHIN WIR LIEFERN
* Der Microsoft Store Neuseeland liefert nur an Adressen in Neuseeland. Bei
Einkäufen in anderen Ländern besuchen Sie bitte den entsprechenden
internationale Microsoft Store.
* Unser bevorzugter Spediteur benötigt zur Lieferung eine vollständige Adresse.
Vergewissern Sie sich, dass die richtige Lieferadresse eingegeben wurde, da
Sie nicht mehr geändert werden kann, nachdem die Aufträge erteilt wurden.
* Wir versenden nicht an Paketschließfächer oder Adressen mit der Kennzeichnung
PO / Postfach / GPO-Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside
Delivery).
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Um Betrug zu bekämpfen, erlaubt es der Microsoft Store einem Spediteur nicht,
ein Paket nach dem Versand an eine neue Adresse umzuleiten.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
Region
Geschätzte Lieferzeit (Standardauslieferung) – Arbeitstage
Stadtgebiet Auckland
3 bis 5 Tage
Auckland Regional, Stadtgebiet Wellington, Stadtgebiet Christchurch, Stadtgebiet
Hamilton, Stadtgebiet Tauranga, Stadtgebiet Rotorua
4 bis 6 Tage
Wellington regional, Christchurch regional, Hamilton regional, Tauranga
regional, Rotorua regional, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill
5 bis 7 Tage
Alle anderen Gebiete
6 bis 8 Tage
*Der geschätzte Lieferzeitrahmen basiert auf Bestellungen, die bis 10:00 Uhr
Ortszeit aufgegeben wurden. Nach 10:00 Uhr fügen Sie bitte einen Arbeitstag
hinzu..
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die
von Montag bis Freitag vor 10 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden in der
Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 10 Uhr Ortszeit
aufgegeben wurden, werden in der Regel am folgenden Arbeitstag
versandt. Bestellungen, die am Wochenende, an einem gesetzlichen Feiertag oder
am Freitag nach 10:00 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten
Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem neuseeländischen Microsoft Store unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
* Der Microsoft Store ist derzeit in einigen Teilen Europas verfügbar. Für den
Verkauf in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir versenden nicht an Briefkästen oder in bestimmte europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue
Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur
Bekämpfung von Onlinebetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
VERSANDMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard-
UPS
Kostenlos
innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen
Priority
UPS
99,00 kr
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 21:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können um Feiertage herum oder aufgrund von
Situationen, die sich unserer Kontrolle entziehen, länger dauern. Unsere
Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Lieferungen aus dem Microsoft Store in Norwegen unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
WOHIN WIR LIEFERN
* Derzeit können Microsoft Store-Bestellungen nur an ausgewählte Standorte in
Europa versandt werden. Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder
Regionen finden Sie in einem der internationalen Microsoft Stores.
* Wir versenden nicht an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Auslieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, VERSANDZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer
Bestellung im Microsoft. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse
Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
LIEFERUNGSMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
3 bis 4 Arbeitstage
Priority
UPS
15,00 £
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind der Zeitraum von Montag bis Freitag (ausgenommen
Feiertage). Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr
(Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeiten von Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger sein. Unsere Spediteure
liefern weder an Wochenenden noch an gesetzlichen Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Australien unterliegen den
Bedingungen unserer Spediteure.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE
Zusätzlich zu den kostenlosen Standard- und Expressversandoptionen, die im
Microsoft Store verfügbar sind, können Sie Ihre Versandoptionen direkt in
Absprache mit UPS anpassen und ändern, indem Sie UPS My Choice verwenden, das
registrierten Benutzern zur Verfügung steht.
Die Mitgliedschaft bietet die folgenden Vorteile:
* Holen Sie Ihre Sendung an einer UPS Versandstelle ab oder ändern Sie Ihre
Zustelladresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und informieren Sie sich über die erwartete
Lieferzeit.
* Lieferbenachrichtigungen und die Möglichkeit, anstehende Lieferungen
einzusehen.
VERWENDEN
1. Besuchen Sie UPS.com und gehen Sie zu Services > Monitoring > UPS My Choice.
2. Drücken Sie Anmelden, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie
sich mit einem bestehenden Konto an.
WO IST SIE VERFÜGBAR?
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen,
Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich direkt an UPS, wenn Sie
Fragen haben oder weitere Informationen wünschen.
WOHIN WIR LIEFERN:
* Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einige Teile Europas aus. Für
Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Postfächer, und wir liefern nicht in bestimmte
europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen zur Auslieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, das Paket an eine neue
Adresse umzuleiten, sobald es verschickt wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von
Internetbetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, VERSANDZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung aus dem Microsoft Store weitere Informationen. Sie können auch
Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die
gleichzeitig die Lieferadresse ist.
VERSANDMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard
UPS
Kostenlos
3 bis 5 Arbeitstage
Priority
UPS
13,00 €
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen,
die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben
wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich bei Feiertagen oder aufgrund
von Umständen außerhalb unserer Kontrolle verzögern. Unsere Spediteure liefern
nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten können für Sonderanfertigungen variieren.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Lieferungen aus dem Microsoft Store im Vereinigten Königreich
unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
* Microsoft Store liefert derzeit nur in Teile Europas. Für Verkäufe in anderen
Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft
Stores.
* Wir liefern nicht an Briefkästen und nicht in einige europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue
Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur
Bekämpfung von Internetbetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND VERSANDKOSTEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
LIBRATIONSMETHODE
LEBENSDIENST
Kosten
LEBENSZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
in 5 bis 7 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr
(Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeit über den Microsoft Store kann bei Feiertagen oder Umständen
außerhalb unserer Kontrolle länger sein. Unsere Spediteure liefern nicht an
Wochenenden oder Feiertagen aus.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen von Microsoft Store Rumänien unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
LIEFERADRESSE
* Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Ziele
ausliefern. Für Verkäufe in anderen Regionen besuchen Sie bitte einen unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Um Onlinebetrug zu bekämpfen, erlauben wir dem Spediteur nicht, ein Paket
nach dem Versand an eine neue Adresse umzuleiten.
* Die Spediteure benötigen zur Lieferung eine physische Adresse.
* Wir können nicht an Postfächer liefern.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
Methode: Standard
Kosten Kostenlos
Lieferzeit: 3-5 Werktage
Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, ausgenommen
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder Freitags nach
13:00 Uhr Ortszeit eingehen, werden erst am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von
höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder
Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Singapur unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
WO LIEFERN WIR?
* Microsoft Store liefert derzeit nur in bestimmte Teile Europas. Für Verkäufe
in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unsererinternationalen
Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Postfächer oder einige europäische Gebiete.
* Die Kurierunternehmen benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store erlaubt es Kurierunternehmen nicht, ihren Lieferort zu
ändern, nachdem Sie ein Paket verschickt haben. Dies trägt zur Bekämpfung von
Onlinebetrug bei.
SENDUNGSVERFOLGUNG, LIEFERZEITEN UND KOSTEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
LIEFERMETHODE:
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Die Lieferzeiten Microsoft Stores können bei Feiertagen oder aufgrund von
Umständen außerhalb unserer Kontrolle länger sein. Unsere Zusteller liefern
weder an Wochenenden noch an gesetzlichen Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte unterschiedliche
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen von Microsoft Store Slowakei unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
WOHIN WIR LIEFERN:
* Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einige Teile Europas. Für den
Verkauf in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Postfächer oder in einige europäische Gebiete.
* Die Kurierunternehmen benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
* Der Microsoft Store gestattet es dem Kurierunternehmen nicht, ein Paket an
eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt
zur Bekämpfung von Internetbetrügereien bei.
ÜBERWACHUNG, ZEIT-UND VERSANDKOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der
Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse
ist.
LIEFERMETHODE
DER LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die an
Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden,
werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an Feiertagen oder aufgrund von
Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger sein. Unsere Zusteller
liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte unterschiedliche
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen vom Microsoft Store nach Slowenien unterliegen den Bedingungen
unseres Lieferservices.
VERSANDZIELE
* Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Standorte
liefern. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte
einen unserer internationalen Microsoft Stores.
* Wir führen liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische
Gebiete.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, LIEFERZEITEN UND -KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse
Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
VERSANDMETHODE
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-
UPS
Kostenlos
3 bis 4 Arbeitstage
Express
UPS
13,00 $
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen,
die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden,
werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an Terminen rund um Feiertage
oder aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger dauern.
Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen des Microsoft Store Spaniens unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
UPS MY CHOICE-ABONNEMENTDIENST
Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores
können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My
Choice-Abonnementservice anpassen und ändern.
Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:
* Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die
Lieferadresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und ein geschätztes Lieferzeitfenster.
* Sie erhalten Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
VERWENDUNG
1. Besuchen Sie UPS.com, und gehen Sie zu Services > Tracking > UPS My Choice.
2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie
sich mit einem bestehenden Konto an.
VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
nicht vom Microsoft Store verwaltet. Weitere Informationen erhalten Sie direkt
bei UPS.
WOHIN WIR LIEFERN
* Der Microsoft Store liefert zurzeit nur an bestimmte Standorte in Europa. Für
Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer
internationalen Microsoft Stores.
* Wir versenden nicht an Postfachadressen und in bestimmte Gebiete Europas.
* Die Spediteure benötigen zur Zustellung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer
Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse Ihres
Microsoft-Kontos ändern, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.
Lieferung
LIEFERDIENST
Kosten
Lieferung
Standard Versand
UPS
Kostenlos
3 bis 4 Arbeitstage
Priority
UPS
11,99 £
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferungen über den Microsoft Store können um Feiertage herum oder aufgrund von
Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger dauern. Unsere Lieferfirmen
liefern nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Je nach Ihrem Standort können für einige Produkte andere Versandbedingungen
gelten.
* Alle Lieferungen von Microsoft Store-Läden in Schweden unterliegen den
Geschäftsbedingungen unseres Spediteurs.
UPS MY CHOICE-MITGLIEDSLEISTUNGEN
Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores
können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My Choice
Abonnementservice anpassen und ändern.
Die Mitgliedschaft bietet die folgenden Vorteile:
* Holen Sie Ihre Sendung an einer UPS-Lieferstelle ab, oder ändern Sie Ihre
Zustelladresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und lassen Sie sich eine geschätzte
Lieferzeit geben.
* Sie erhalten Zustellbenachrichtigungen und einen Überblick über bevorstehende
Lieferungen.
ANWENDUNG:
1. Gehen Sie zu UPS.com > Services > Tracking > UPS My Choice.
2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie
sich mit einem bestehenden Konto an.
WO ES VERFÜGBAR IST
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich direkt an UPS, wenn Sie
Fragen haben oder weitere Informationen wünschen.
VERSANDZIELE
* Derzeit kann der Microsoft Store nur in bestimmten Regionen in Europa
Bestellungen versenden. Wenn Sie einen Kauf über einen anderen Bereich
tätigen möchten, besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.
* Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder in bestimmte europäische
Gebiete senden.
* Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITPLÄNE UND KOSTEN
Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen
unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen
am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die
Lieferadresse ist.
VERSANDART
LIEFERDIENST
Kosten
LIEFERZEIT
Standard-Mailing
UPS
Kostenlos
3 bis 5 Arbeitstage
Priority-Versand
UPS
15,00 CHF
2 bis 3 Arbeitstage
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder
nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag
bearbeitet.
Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich aufgrund von gesetzlichen
Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern. Unsere
Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
Hinweise:
* Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.
* Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, können Versand-, Liefer- und
Rechnungstermine variieren. Verwenden Sie die Option Nachverfolgen, um Ihre
Bestellungen zu überprüfen.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Alle Sendungen aus dem Microsoft Store der Schweiz unterliegen den
Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE
Neben den Optionen des kostenlosen Standard- und Expressversands des Microsoft
Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle
Versandoptionen wählen.
Die Mitgliedschaft umfasst:
* Abholen Ihres Paket an einem UPS-Standort ab oder Ändern der Lieferadresse.
* Vereinbaren eines Lieferdatums und eines ungefähren Lieferzeitfensters.
* Erhalt von Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
VERWENDUNG
1. Auf UPS.com wählen Sie UPS My Choice'sTracking Services.
2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
GEOGRAFISCHE VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich
Hinweis: Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und
hängen nicht vom Microsoft Store ab. Wenden Sie sich direkt an UPS, um Fragen zu
stellen oder weitere Informationen anzufordern.
* Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Ziele ausliefern.
Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen
unserer internationalen Microsoft Stores.
* Wir liefern nicht an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete.
* Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.
SENDUNGSVERFOLGUNG, ZEITEN UND KOSTEN
VERSANDMETHODE
KOSTEN
LIEFERZEIT
Standard-
KOSTENLOS
1–2 Arbeitstage auf dem Festland von Großbritannien.
Express
10,00 £
Lieferung am nächsten Tag auf dem Festland von Großbritannien bei Bestellungen
von Montag bis Donnerstag um 13:00 Uhr.
* Die Lieferzeiten für Standard- und Expresslieferung für das Schottische
Hochland und die Inselgruppen Orkney, Shetland und Hebriden, Nordirland, die
Kanalinseln und die Isle of Man liegen zwischen 2–6 Arbeitstagen ab
Bestelldatum.
* Verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design
Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.
* Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
* Alle Bestellungen, die am Wochenende, an einem Feiertag oder nach 13:00 Uhr
Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Arbeitstag verarbeitet.
* Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte umfasst, kann das Versanddatum für
jedes Produkt je nach Produktverfügbarkeit unterschiedlich sein. Verwenden
Sie das Feature „Bestellverlauf“ in Ihrem Microsoft-Konto, um das
Rechnungsdatum und das geschätzte Lieferdatum für jedes Produkt in Ihrer
Bestellung zu überwachen.
* Lieferungen können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger
dauern.
* Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere
Versandbedingungen gelten.
* Microsoft Store-Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
* Alle Sendungen unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.
MITGLIEDSCHAFTSLEISTUNGEN VON UPS MY CHOICE
Neben den Optionen kostenloser Standardversand und Expressversand im Microsoft
Store können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle
Versandoptionen wählen.
Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:
* Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die
Lieferadresse.
* Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und Sie erhalten ein geschätztes
Lieferzeitfenster.
* Sie erhalten Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende
Lieferungen.
VERWENDUNG
* Besuchen Sie UPS.com, und gehen Sie zu Services > Tracking > UPS My Choice.
* Wählen Sie Anmelden, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich
mit einem bestehenden Konto an.
VERFÜGBARKEIT
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande,
Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Hinweise:
* Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht
vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere
Informationen direkt an UPS.
WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE UNTER
Der Microsoft Store für Verbraucher im Libanon wurde am 28. Oktober 2021
geschlossen.
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