comnica.hu Open in urlscan Pro
185.208.224.23  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Figyelünk adatai védelmére

A böngészési élmény fokozása, releváns hirdetések vagy tartalmak megjelenítése
és a forgalom elemzése érdekében weboldalunkon sütiket (cookie) használunk.
További részletekért kérjük, olvassa el Adatkezelési tájékoztatónkat. Az
"Elfogadom a javasolt süti beállításokat" gombra kattintva hozzájárul a sütik
használatához.

Testreszabás Elfogadom a javasolt süti beállításokat
Engedélyek beállítása

A hatékony navigáció és bizonyos funkciók működésének érdekében sütiket
használunk. Az alábbiakban az egyes kategóriák alatt részletes információkat
talál minden sütiről.

A "Szükséges" kategóriába sorolt sütiket a böngésző tárolja, mivel ezek
elengedhetetlenül szükségesek a webhely alapvető funkcióihoz. ... Mutass többet


SzükségesMindig aktív

A szükséges sütik döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából,
és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni.

Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.

 * Cookie
   _lfa
 * Időtartam
   2 év
 * Leírás
   This cookie is set by the provider Leadfeeder to identify the IP address of
   devices visiting the website, in order to retarget multiple users routing
   from the same IP address.

 * Cookie
   cookieyes-consent
 * Időtartam
   1 év
 * Leírás
   CookieYes sets this cookie to remember users' consent preferences so that
   their preferences are respected on their subsequent visits to this site. It
   does not collect or store any personal information of the site visitors.

Funkcionális

A funkcionális sütik segítenek bizonyos funkciók végrehajtásában, például a
weboldal tartalmának megosztásában a közösségi média platformokon,
visszajelzések gyűjtésében és más, harmadik féltől származó funkciókban.

Nincs megjeleníthető cookie.

Analitika


Analitikai sütiket használnak annak megértésére, hogy a látogatók hogyan lépnek
kapcsolatba a weboldallal. Ezek a cookie-k segítséget nyújtanak a látogatók
számáról, a visszafordulási arányról, a forgalmi forrásról stb.

 * Cookie
   _gid
 * Időtartam
   1 nap
 * Leírás
   Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors
   use a website, while also creating an analytics report of the website's
   performance. Some of the data that are collected include the number of
   visitors, their source, and the pages they visit anonymously.

 * Cookie
   _gat_UA-123176509-3
 * Időtartam
   1 perc
 * Leírás
   A variation of the _gat cookie set by Google Analytics and Google Tag Manager
   to allow website owners to track visitor behaviour and measure site
   performance. The pattern element in the name contains the unique identity
   number of the account or website it relates to.

 * Cookie
   _ga_NDF7XHMKW4
 * Időtartam
   2 év
 * Leírás
   This cookie is installed by Google Analytics.

 * Cookie
   _ga
 * Időtartam
   2 év
 * Leírás
   The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session
   and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics
   report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly
   generated number to recognize unique visitors.

 * Cookie
   CONSENT
 * Időtartam
   2 év
 * Leírás
   YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous
   statistical data.

Teljesítmény

A teljesítmény-sütiket a weboldal kulcsfontosságú teljesítménymutatóinak
megértésére és elemzésére használják, amelyek hozzájárulnak a látogatók jobb
felhasználói élményének biztosításához.

Nincs megjeleníthető cookie.

Hirdetés


A hirdetési sütiket arra használják, hogy a látogatókat személyre szabott
hirdetésekkel juttassák el a korábban meglátogatott oldalak alapján, és
elemezzék a hirdetési kampány hatékonyságát.

 * Cookie
   _fbp
 * Időtartam
   3 hónap
 * Leírás
   This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on
   Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after
   visiting the website.

 * Cookie
   YSC
 * Időtartam
   munkamenet
 * Leírás
   YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded
   videos on Youtube pages.

 * Cookie
   VISITOR_INFO1_LIVE
 * Időtartam
   5 hónap 27 nap
 * Leírás
   A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user
   gets the new or old player interface.

 * Cookie
   yt-remote-device-id
 * Időtartam
   Soha
 * Leírás
   YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using
   embedded YouTube video.

 * Cookie
   yt-remote-connected-devices
 * Időtartam
   Soha
 * Leírás
   YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using
   embedded YouTube video.

mások


Egyéb kategorizálatlan sütik azok, amelyeket elemeznek, és amelyeket még nem
soroltak be kategóriába.

 * Cookie
   _lfa_test_cookie_stored
 * Időtartam
   Múlt
 * Leírás
   No description

 * Cookie
   wp-wpml_current_language
 * Időtartam
   munkamenet
 * Leírás
   No description available.

 * Cookie
   SL_C_23361dd035530_KEY
 * Időtartam
   1 év 1 hónap
 * Leírás
   No description available.

 * Cookie
   SL_C_23361dd035530_SID
 * Időtartam
   1 év 1 hónap
 * Leírás
   No description

 * Cookie
   SL_C_23361dd035530_VID
 * Időtartam
   1 év 1 hónap
 * Leírás
   No description

 * Cookie
   SL_C_23361dd035530_DOMAIN
 * Időtartam
   munkamenet
 * Leírás
   No description

 * Cookie
   DEVICE_INFO
 * Időtartam
   5 hónap 27 nap
 * Leírás
   No description

Elfogadom a javasolt süti beállításokat Mentse el a beállításokat
Powered by
 * Megoldásaink
   * Comnica AI:gent
   * Comnica Contact Center
   * Comnica SalesPro
   * Comnica ID
   * Comnica Video Showroom
   * Comnica Communications
   * Comnica SmartSMS
 * Támogatás
   * Így segítünk
   * Tudásbázis
 * eBook
   * eBook 2024
   * Kutatás 2022
   * Kutatás 2021
   * Kutatás 2019
 * Rólunk
 * Kapcsolat
 * Karrier
 * Blog

X
 * Comnica AI:gent
 * Comnica Contact Center
 * Comnica SalesPro
 * Comnica ID
 * Comnica Video Showroom
 * Comnica Communications
 * Comnica SmartSMS
 * Így segítünk
 * Tudásbázis
 * eBook 2024
 * Kutatás 2022
 * Kutatás 2021
 * Kutatás 2019
 * Rólunk
 * Kapcsolat
 * Karrier
 * Blog

 * EN
 * HU

 * 
 * 
 * 

 1. 1
 2. 2
 3. 3

 * Previous
 * Next


CONNECTION AS A SERVICE


ÜGYFÉLAZONOSÍTÁSI ÉS ÜGYFÉLKAPCSOLATI SZOLGÁLTATÁSOK

Kapcsolatokat építünk.
Ügyfélélményt fejlesztünk.
Okos és megbízható megoldásokat adunk.

Segítünk, hogy megtaláld a legrövidebb utat az ügyfeleidhez.





COMNICA


IDENTIFICATION


ELEKTRONIKUS ÜGYFÉLAZONOSÍTÁS, KYC MEGOLDÁSOK

Mesterséges intelligencia alapú digitális ügyfélazonosítás, videóhívással és
szelfifotóval. Távoli értékesítéshez, ügyintézéshez, szerződéskötéshez, mobilra
optimalizált e-aláíró modullal.

Tovább



COMNICA


CONTACT


CONTACT CENTER MEGOLDÁSOK, TELEKOMMUNIKÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK

Webes elérésű contact center szoftver, ügyfélszerzésre és ügyfélszolgálati
munkára. Telefon, videóhívás, e-mail, SMS egyetlen rendszerből,
telekommunikációs szolgáltatásokkal kiegészülve.

Tovább



Q&A AZ ÜGYFÉL-ÁTVILÁGÍTÁS LEGÚJABB JOGSZABÁLYI VÁLTOZÁSAIRÓL

A pénzügyi piac szereplői egyre feszültebb várakozással követik a DÁP
eAzonosítás bevezetéséről szóló híreket, miközben az ügyfél-átvilágításról
rendelkező egyéb szabályozások is több ponton módosulnak. Mindezzel kapcsolatban
rengeteg kérdés merül fel. Dr. Kósa Ferenc ügyvédet, a Magyar Elektronikus
Aláírás Szövetség Egyesület elnökét kértük meg, hogy válaszoljon a
legfontosabbakra.

Tovább


A BESZÉLŐ IVR-TÓL A VIRTUÁLIS TELESALES-ESIG: HOGYAN LESZ AZ AI-BÓL AZ
ÜGYFÉLSZOLGÁLATOS LEGJOBB BARÁTJA?

Becslések szerint 2025-re 85 millió munkahelyet szüntethet meg az AI, de közben
97 millió újat hoz majd létre. Az egyenleg tehát pozitív, de van még egy jó
hírünk: a szakértők szerint azokat a munkákat, amiket nem veszélyeztet, segít
hatékonyabban és kényelmesebben elvégezni.

Tovább


10 CALL CENTER MÉRŐSZÁM, AMIT LEHET, HOGY ROSSZUL HASZNÁLSZ – LETÖLTHETŐ EBOOK

Friss eBookunkban a 10 legelterjedtebb KPI-jal (Key Performance Indicator)
foglalkozunk, de ezúttal kicsit másképp. Nemcsak a számokat nézzük, de azt is,
mi van mögöttük, hogyan érdemes mérni őket, és hol csúszhatunk el, ha csak
egyetlen szempontot veszünk figyelembe az értékelésüknél.

Tovább


KÖTELEZŐ TÁVOLI ÜGYFÉLAZONOSÍTÁS AZ ÉLETBIZTOSÍTÁSOKNÁL: ÉV VÉGÉIG KAP HALADÉKOT
A SZAKMA

A Pénzmosás elleni törvény módosítása kimondja, hogy az életbiztosítási ágba
tartozó szolgáltatások esetében a biztosítóknak, ügynököknek és alkuszoknak az
ügyfél kérésére kötelező lesz online is elérhetővé tenniük az ügyfélazonosítást.
2025. január 1-ig kap haladékot a szakma a digitális fejlesztések bevezetésére.

Tovább




ÜGYFÉLAZONOSÍTÁS PERCEK ALATT,
E-SZEMÉLYIVEL

2026-ra már a legidősebb magyar ügyfél zsebében is chipes személyi igazolvány
lesz, a legfiatalabbak pedig már most is e-személyit használnak. A Comnica NFC-s
rendszere mesterséges intelligencia bevetésével teszi gyorssá és biztonságossá
az azonosításukat.

Ajánlatot kérek




MINDIG KÉZNÉL VAGYUNK,
BIZTONSÁGOS
MEGOLDÁSOKKAL DOLGOZUNK



24/7/365 felügyelet

Felkészült support csapat

Folyamatos technikai és operatív támogatás

Teljes körű adminisztratív és jogi ügyintézés

Online tudásbázisok

99,9% SLA, redundáns rendszereken

Tovább



TÖBB SZÁZ VÁLLALATNAK
SEGÍTÜNK ÖSSZEKAPCSOLÓDNI
ÜGYFELEIVEL

Öllős Gábor,
Ügyvezető igazgató
Axiál

„Elsősorban elektronikus csatornákon intézzük ügyeinket, és ebbe nagyon
hatékonyan tudtuk integrálni a Comnica ügyfélazonosítási megoldását. A csapatuk
nemcsak a technológiai bevezetést vállalta, de sokat segített az adminisztráció
csökkentésében és a jogi megfelelőségben is. Mára elmondhatjuk, hogy jól működik
és bevált a megoldás. A következő lépés pedig a digitális aláírási lehetőség
implementációja lehet.”



Mikó-Bogacsevics Rita,
Head os Sales Engagement
Alfa Biztosító


„A Comnicával rendkívül gördülékeny volt az együttműködés, és minden segítséget
megkaptunk, hogy időre beüzemelhessük az ügyfélazonosítási rendszert.”



Herczku György, vezérigazgató
KBC Securities

„Régi vágyunk volt az online számlanyitás elindítása, a Comnica ID pedig gyors
és hatékony eszköznek bizonyult az eléréséhez. Köszönöm a Comnica profi
csapatának, hogy a projekt ilyen rövid idő alatt és ilyen magas minőségben
megvalósulhatott.”



Voicila Krisztina, Sales Network Coordinator
Aegon Zrt.

„A Comnica rendszerével központilag vezérelhetjük az értékesítési hálózatunk 24
partnerénél végzett call centeres tevékenységet. Eredményeikről külön-külön és
összesítve is tudunk riportokat készíteni, és a minőségbiztosítási munkát is
központilag irányíthatjuk.”



Földesi Judit,
Head of Customer Service and Operations
Plus Group

„Amióta a Comnica call center megoldását használjuk, az ügyfélszolgálatunk
minden szempontból olajozottabban működik. Az okos menüválasztóval sikerült
jelentősen lecsökkentenünk a call centerünk terhelését, a statisztikák pedig
pontos képet adtak a továbbfejlesztendő területekről. A rendszer tökéletesen
szolgálja ki a többnyelvű működést.”



Lukács-Fülöp Luca,
Ügyfélkapcsolati Osztályvezető
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.

„A Comnica call center rendszere ügyfélszolgálati célokra tökéletes választás.
Rugalmas, jól adaptálható, komplex megoldás, ami progresszívan fejleszthető
funkciók tárházát biztosítja. A nap 24 órájában elérhetőnek kell lennünk,
99,9%-os rendelkezésre állás mellett, amit a cég minden évben felülteljesít.”



Magdalena Dudek,
Sales Manager CEE Europe
Tata Communications

„Partnerünk 2015 óta biztosít számunkra hívásvégződtetést és hívószám
szolgáltatásokat Magyarországon. Kiváló minőségű szolgáltatást nyújtanak, biztos
technológiai háttérrel, professzionális hozzáállással és erős
ügyféltámogatással. A jövőben mobil, felhő és hangalapú megoldásaink nemzetközi
elterjesztésében is nagy bizalommal támaszkodnánk tudásukra.”



Jernej Kenda,
CEO
Novatel

„A telekommunikációban nap mint nap kemény feladatokkal szembesül az ember, de
ha olyan partnere van, mint a Comnica, sokkal könnyebben veszi az akadályokat. A
legnagyobb értéket szolgáltatásuk technikai színvonala és nyitott üzleti
szemléletük jelenti számunkra.  Mindig számíthatunk a támogatásukra, így mi
magunk is rugalmasabban tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket. Mindent köszönünk a
csapatnak!”



Öllős Gábor,
Ügyvezető igazgató
Axiál

„Elsősorban elektronikus csatornákon intézzük ügyeinket, és ebbe nagyon
hatékonyan tudtuk integrálni a Comnica ügyfélazonosítási megoldását. A csapatuk
nemcsak a technológiai bevezetést vállalta, de sokat segített az adminisztráció
csökkentésében és a jogi megfelelőségben is. Mára elmondhatjuk, hogy jól működik
és bevált a megoldás. A következő lépés pedig a digitális aláírási lehetőség
implementációja lehet.”



Mikó-Bogacsevics Rita,
Head os Sales Engagement
Alfa Biztosító


„A Comnicával rendkívül gördülékeny volt az együttműködés, és minden segítséget
megkaptunk, hogy időre beüzemelhessük az ügyfélazonosítási rendszert.”





Ügyfélszolgálatot indítanál, de nem tudod hogyan vágj bele?

Szeretnéd megállítani a vevői lemorzsolódást?

Digitális ügyfélazonosítási megoldást keresel?

Kérd ingyenes telefonos konzultációnkat!


Konzultáció



Comnica Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 99.
+ 36 1 255 0990
info@comnica.com
 * Comnica ID
 * Comnica Contact Center
 * Comnica Communications
 * Comnica SmartSMS

 * Támogatás
 * Rólunk
 * Karrier
 * Blog
 * Hírek


 * Partnerszolgáltatóknak

 * Általános Szerződési Feltételek
 * Adatkezelési tájékoztató

© Copyright 2023 Comnica


KÖSZÖNJÜK, HOGY ITT JÁRTÁL, VÁRUNK VISSZA!

X


KÖSZÖNJÜK, SAJNÁLJUK, HOGY NEM SEGÍTHETTÜNK.

X