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COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EMPRESAS B2B

 * Portal de autoservicio disponible 24x7
 * Sincronización automática con el ERP
 * Experiencia de compra optimizada para B2B

¿Cómo funciona?
Ver compatibilidad ERP



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ACELERA LAS VENTAS Y OPTIMIZA LA GESTIÓN DE TU NEGOCIO B2B


DESCUBRE LOS BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR STOAM EN TU NEGOCIO


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DESCUBRE LOS BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR STOAM EN TU NEGOCIO


ACCESIBILIDAD

Tu tienda online está abierta 24 horas para tus clientes facilitándoles la
creación de pedidos y mejorando la relación comercial.


AUTOMATIZACIÓN

Sincroniza automáticamente los datos de tu ERP como las tarifas y condiciones de
tus clientes, así como productos, precios, stocks y más.


GESTIÓN

Evitar la gestión de múltiples silos de datos al mantener el ERP como centro de
información del canal de venta.


OPTIMIZACIÓN

Ahorra tiempo y recursos al optimizar el flujo comercial. Más autonomía para tus
clientes, menor impacto en tus recursos comerciales.


ESCALABILIDAD

Gracias al modelo de pago por uso, los costes se mantendrán alineados con el
crecimiento de tu negocio.


IMPLEMENTACIÓN

La implementación rápida de Stoam junto a las múltiples herramientas de apoyo,
permiten una puesta en marcha accesible y ágil.


ACCESIBILIDAD

Tu tienda online está abierta 24 horas para tus clientes facilitándoles la
creación de pedidos y mejorando la relación comercial.


AUTOMATIZACIÓN

Sincroniza automáticamente los datos de tu ERP como las tarifas y condiciones de
tus clientes, así como productos, precios, stocks y más.


GESTIÓN

Evitar la gestión de múltiples silos de datos al mantener el ERP como centro de
información del canal de venta.


OPTIMIZACIÓN

Ahorra tiempo y recursos al optimizar el flujo comercial. Más autonomía para tus
clientes, menor impacto en tus recursos comerciales.


ESCALABILIDAD

Gracias al modelo de pago por uso, los costes se mantendrán alineados con el
crecimiento de tu negocio.


IMPLEMENTACIÓN

La implementación rápida de Stoam junto a las múltiples herramientas de apoyo,
permiten una puesta en marcha accesible y ágil.


SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS)
PAGA SÓLO POR LO QUE USAS


Ver Pricing
Contactar


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TRANSFORMA LA RELACIÓN COMERCIAL CON TUS CLIENTES


TRANSFORMA LA RELACIÓN COMERCIAL CON TUS CLIENTES


EMULA LA ESTRATEGIA DE PRECIOS


PERMITE A TUS CLIENTES COMPRAR ONLINE CON SUS CONDICIONES PARTICULARES.
SINCRONIZA AUTOMÁTICAMENTE LOS PRECIOS, TARIFAS Y DESCUENTOS POR VOLUMEN.




SINCRONIZA STOCKS Y DEFINE REGLAS DE CANTIDAD


LOS STOCKS SE SINCRONIZARÁN CON EL ERP, JUNTO A LA DEFINICIÓN DE REGLAS DE
CANTIDAD, EVITAN INCIDENCIAS EN LOS PEDIDOS Y OPTIMIZAN EL PROCESO DE COMPRA.


INCENTIVA LA RECURRENCIA DE PEDIDOS


FACILITA A TUS CLIENTES LA REPETICIÓN DE PEDIDOS. DESDE EL ÁREA PRIVADA PODRÁN
VER SUS CONDICIONES, COMPRAS ANTERIORES Y REPETIR PEDIDOS EN UN PAR DE CLICKS.




REDUCE LOS COSTES DE GESTIÓN


GRACIAS A LA SINCRONIZACIÓN AUTOMÁTICA, STOAM SE ENCARGA DE LA VENTA ONLINE PARA
QUE TÚ SOLO TENGAS QUE GESTIONAR EL ERP.


EMULA LA ESTRATEGIA DE PRECIOS


PERMITE A TUS CLIENTES COMPRAR ONLINE CON SUS CONDICIONES PARTICULARES.
SINCRONIZA AUTOMÁTICAMENTE LOS PRECIOS, TARIFAS Y DESCUENTOS POR VOLUMEN.




SINCRONIZA STOCKS Y DEFINE REGLAS DE CANTIDAD


LOS STOCKS SE SINCRONIZARÁN CON EL ERP, JUNTO A LA DEFINICIÓN DE REGLAS DE
CANTIDAD, EVITAN INCIDENCIAS EN LOS PEDIDOS Y OPTIMIZAN EL PROCESO DE COMPRA.




INCENTIVA LA RECURRENCIA DE PEDIDOS


FACILITA A TUS CLIENTES LA REPETICIÓN DE PEDIDOS. DESDE EL ÁREA PRIVADA PODRÁN
VER SUS CONDICIONES, COMPRAS ANTERIORES Y REPETIR PEDIDOS EN UN PAR DE CLICKS.




REDUCE LOS COSTES DE GESTIÓN


GRACIAS A LA SINCRONIZACIÓN AUTOMÁTICA, STOAM SE ENCARGA DE LA VENTA ONLINE PARA
QUE TÚ SOLO TENGAS QUE GESTIONAR EL ERP.




DESCUBRE TODAS LAS FUNCIONALIDADES DE STOAM SAAS

Ver Funcionalidades


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ESCENARIOS DE USO


¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?




FABRICANTES


DISTRIBUIDORES


MAYORISTAS


REDES COMERCIALES


¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?


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MAYORISTAS


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STOAM SAAS SE ADAPTA A TU NEGOCIO
DESCUBRE NUESTROS PLANES


Ver Planes
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HERRAMIENTAS DE APOYO


GUÍA DE INICIO INTERACTIVA

Guía paso por paso para la puesta en marcha.




DOCUMENTACIÓN AYUDA

Documentación extensa de producto.




SOPORTE TÉCNICO

Nuestro equipo de expertos a tu disposición.




SISTEMA TICKETS

Gestiona y soluciona cualquier incidencia.


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DOCUMENTACIÓN AYUDA

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OLVÍDATE DE LA COMPLEJIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN RÁPIDA Y FÁCIL


¡Quiero saber más!
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PREGUNTAS FRECUENTES


PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Stoam SaaS y cómo puede beneficiar a mi negocio?

Es una plataforma de comercio electrónico SaaS (Software as a Service – Software
como Servicio) integrada con el ERP, dirigida a negocios B2B tales como
fabricantes, distribuidores, mayoristas y/o redes comerciales que buscan
optimizar flujos de trabajo y simplificar la gestión empresarial con una tienda
online exclusiva para clientes. 

¿Qué sistemas de ERP se pueden integrar con Stoam SaaS?

Actualmente, Stoam SaaS es compatible con Sage 200, Microsoft Dynamics 365
Business Central y Holded. Consulta con nosotros para obtener información sobre
la integración con otros ERP.

¿Cómo se integra el ERP con Stoam SaaS?

A través del conector Stoam, se sincronizan y ajustan los datos del ERP para
integrarlos en la tienda. Una vez el conector está activo, se define la
sincronización de datos y se actualizan periódicamente. Existe la opción de
adaptar el conector si el cliente dispone de modificaciones en el ERP.

¿Qué diferencia Stoam Saas cómo tienda B2B respecto a una tienda B2C?

El B2C va dirigido al comprador final y el producto tiene un precio definido. En
la venta B2B el cliente accede de forma privada con su email a la tienda B2B,
consulta los productos y allí podrá ver sus condiciones personalizadas. En
función de la cantidad y otros parámetros, los precios se adaptarán a su oferta.
Es lo equivalente a pasar directamente el pedido al ERP pero en este caso lo
pasa el cliente.

¿En cuánto tiempo puedo tener en marcha la plataforma Stoam SaaS?

En los casos en los que no se requiere ningún desarrollo personalizado, Stoam
estará listo para empezar a trabajar en 24h.

¿Cómo puedo contratar la solución e-commerce B2B Stoam SaaS?

Para contratar la solución, debes ponerte en contacto con nosotros a través del
formulario de contacto.

¿Dispongo de alguna guía o metodología para ayudarme en el proceso de
implementación?

A parte de disponer, si se requiere, de un partner especializado para ayudar en
el proceso de implementación, dispones de  una guía interactiva que te ayudará a
identificar todo el proceso de implementación, guiándote paso a paso y  dándote
acceso a la ayuda detallada de cada etapa.

¿Si tengo un gran volumen de clientes/tarifas/productos puedo usar esta
solución?

Stoam Saas se adapta a todos los tipos de empresas. Disponemos de varios planes
en función de los volúmenes de datos. Consultar pricing. Para proyectos de
volumen importante,  existe la opción enterprise para adaptarlo mejor a las
necesidades específicas. Infórmate sobre el plan enterprise.

¿Tendré que entrar los precios y descuentos en Stoam SaaS?

No, nuestra solución emula los precios y descuentos de los ERP compatibles. Una
vez configurando el sistema de precios y descuentos de tu ERP, automáticamente
tus clientes podrán comprar con los precios y descuentos asignados.

¿Dispongo de algún mecanismo para validar los precios y descuentos para
asegurarme que reflejan mis condiciones en los cliente?

Sí, disponemos de un informe que puedes ver los precios de los productos
aplicados a un cliente y exportarlo a Excel para validarlo correctamente con tu
ERP.

¿Puedo migrar mis datos desde otra plataforma de e-commerce y/o ERP?

Nuestro sistema está preparado para cualquier ERP, ya que integra la información
a través de un interfaz universal y valida los datos antes de incorporarlos.
Contacta con nosotros y estudiaremos la opción de desarrollar un conector a
medida para asegurar la emulación de tarifas y descuentos para tu ERP.

Stoam SaaS es escalable y puede manejar el crecimiento de mi negocio?

Si, gracias al modelo escalable de pago por uso, realizamos un seguimiento del
volumen de datos para que puedas adaptar el plan según las necesidades del
negocio en cada momento. Ver pricing.

¿Qué medidas de seguridad se han implementado para proteger mis datos y los de
mis clientes?

Nuestra solución está alojada en la nube de Amazon AWS. Cumpliendo con los
estándares más rigurosos de seguridad,  nuestra empresa es partner certificado
de AWS, tenemos implementados procesos y sistemas para proteger la información y
el desempeño de nuestros servicios. Estamos en proceso de certificación ISO
27001.

¿Cómo puedo gestionar y actualizar mi stock en la plataforma de e-commerce Stoam
SaaS?

La gestión de stock se sincronizará automáticamente con el ERP.

¿Stoam SaaS ofrece métricas y análisis de ventas?

Actualmente, esta función sólo está disponible al contratar de forma
independiente eshopBrainiac. Más información

¿Cómo funciona el soporte de la plataforma?

Los usuarios autorizados tendrán disponible un canal de soporte directo a través
de email, así como un sistema de tickets para resolver cualquier incidencia.

¿Puedo personalizar la apariencia de mi tienda B2B para adaptarla a las
necesidades de mi empresa?

Si, Stoam Saas permite la personalización de la tienda a través de las
herramientas de personalización. Ajusta colores, logotipos, Banners y más para
adaptar la tienda a la imagen corporativa de tu empresa.

¿Puedo personalizar los precios y las condiciones de pago para clientes
específicos?

Cualquier modificación que se realice en el ERP, se verá reflejada en Stoam.
Recomendamos mantener el ERP como centro de información para realizar los
cambios.

Si tengo varias empresas, ¿puedo utilizar Stoam SaaS?

Sí, pero deberás disponer de una tienda Stoam SaaS para cada una de las empresas
para sincronizarla.

¿Mi suscripción incluye las nuevas funcionalidades?

Stoam SaaS está en constante desarrollo, valoramos la obtención de feedback y
casos particulares de clientes para mejorar y añadir funcionalidades
constantemente. Siempre que no se indique lo contrario, todas las
actualizaciones y funcionalidades nuevas están incluidas en el Servicio.




En un mundo digital en constante evolución, reconocemos la importancia de
ofrecer soluciones que no solo satisfagan las necesidades actuales, sino que
también anticipen y aborden los desafíos futuros. La plataforma SaaS de Stoam,
es el resultado de nuestro compromiso con el entorno eCommerce B2B.

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