mindacall.com Open in urlscan Pro
3.136.232.26  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

MindACall
Kundefeedback der er let at give, og værd at få!
Mind The Customer præsenterer MindACall – en banebrydende metode til at indsamle
kundefeedback gennem AI-drevne telefonopkald.
Med AI-opkald kan dine kunder – eller andre interessenter – nu nemt og præcist
dele deres oplevelser, overvejelser og følelser.
Med MindACall får du:
Data af høj kvalitet – indsamlet med AI-telefonopkald, der gør det nemt for dine
kunder og giver mere værdi for dig.

Realtidsanalyse – opdaterede indsigter leveret løbende, i takt med at
besvarelser kommer ind.

Chat-baseret dashboard – stil spørgsmål direkte til dine data og få klare svar
med det samme – uden kompliceret dataanalyse.

Byd en ny virkelighed for kundefeedback velkommen!
MindACall, nemt og meningsfuldt for dine kunder, mere værdifuldt for dig.
Prøv MindACall nu
Læs mere

Vi gider ikke svare på traditionelle spørgeskemaer
De fleste oplever spørgeskemaer som forstyrrende, tidskrævende og ofte for
generelle til at indfange, hvad man virkelig mener eller har oplevet.
Resultatet? Mange spørgeskemaer ignoreres eller udfyldes uden engagement – der
er spild af tid og ressourcer for både virksomheder og kunder.
Mindacall gør det nemt og meningsfuldt at give feedback, samtidig med at
virksomheder får værdifuld indsigt om kundens oplevelser, adfærd og præferencer.

Sådan virker MindACall

1


1. Kunden modtager en SMS
Her tilkendegives det om man ønsker at give feedback, samtidig med at kunden
bestemmer hvornår de ønsker opkaldet og på hvilket sprog.

2


2. AI-opkaldet
AI-opkaldet der løbende tilpasses til de nyeste AI-teknologier kan både
improvisere og spørge opklarende ind til kundens oplevelser og forklaringer.
Metoden giver dybdegående indsigt, der indtil nu ellers kun har været forbeholdt
omkostningstunge kvalitative undersøgelser.

3


3. Dataanalyse og indsigt
Data bliver løbende analyseret af AI-teknologien og præsenteret i et enkelt
overblik, hvor der vises tendenser og mulige udviklingsområder.

4


4. Chatfunktion om data
MindACall tilbyder en intelligent chatfunktion, hvor du kan stille spørgsmål
direkte til data og få svar med det samme, uden kompliceret dataanalyse.

Indsigt - balancen mellem kunde og virksomhed
MindACall skaber balance mellem kundens behov og virksomhedens mål.
Når kunder føler sig set og hørt, styrkes relationen., og virksomheden får
værdifulde data til at forbedre sine ydelser. Løsningen sikrer, at begge parter
får udbytte.
Fordele for kunden
Fleksibilitet: Kunden vælger selv tidspunkt for opkaldet, så det generer mindst
muligt - måske køre bil eller andet mens der gives feedback.

Valgfrit sprog: Mulighed for at vælge mellem 40 sprog, hvilket gør det nemmere
for flere at deltage.

Personligt og hurtigt: Opkaldet tager udgangspunkt i kundens oplevelser, længden
afstemmes ift. kunden og kræver heller ingen teknisk indsats fra kundens side.

Tryghed og incitamenter: Kunden kan frit og anonymt (Hvis det ønskes) fortælle
om deres oplevelser og der akn frit tilføjes belønninger som gavekort eller
andet for ekstra motivation.

Fordele for virksomheden
Dybdegående og hurtige resultater: Nuancerede indsigter analyseres og
præsenteres hurtigt og overskueligt.

Skalerbart og effektivt: Løsningen kan håndtere mange opkald automatisk, hvilket
reducerer manuelt arbejde og omkostninger.

Styrker relationen: Ved at lytte til kunder styrker virksomheden loyalitet og
fastholdelse.

Nye muligheder: Flersprogede opkald åbner for nye kundegrupper, mens feedback
kan bruges til at spore trends og optimere ydelser.



Mind The Customer og andre kvalitative metoder
Vi tilbyder undersøgelser baseret på telefoniske dybdeinterviews og
fokusgrupper, der er en måde at indsamle værdifuld kvalitativ viden af høj
kvalitet, hvor vi virkelig kommer ind til kunden og får indsamlet viden om
kundens oplevelser og adfærd.

Hvorfor vælge MindACall?
Unik dybde
Indhent kundernes historier og begrundelser, som ikke kan opnås med
traditionelle surveys.
Fleksibilitet
Lad dine kunder vælge tidspunkt og sprog – øg engagementet.
Effektivitet
Spar ressourcer ved at kombinere kvalitativ og kvantitativ feedback i ét opkald.
Handlingsrettet indsigt
Få realtidsoverblik over tendenser og mulighed for opfølgning på specifikke
kunder.
Brugervenlighed
Ingen kompliceret opsætning – vi gør det nemt for dig at fokusere på dine
kunder.

Skab værdi for din virksomhed
Forbedret kundetilfredshed
MindACall hjælper dig med at identificere og adressere kundernes behov og
ønsker.
Styrket loyalitet
Ved at lytte aktivt til dine kunder skaber du stærkere relationer og øger
loyaliteten.
Optimerede services
Brug indsigterne til at forbedre dine produkter og services baseret på direkte
kundeinput.
Bedre beslutninger
Træf informerede valg baseret på dybdegående forståelse af dine kunders behov og
oplevelser.

Sådan kommer du i gang med MindACall
1
Kontakt os
Tag det første skridt ved at kontakte vores team for en uforpligtende snak om,
hvordan MindACall kan hjælpe din virksomhed.
2
Tilpasning
Vi tilpasser MindACall til dine specifikke behov og integrerer det problemfrit i
din eksisterende kundefeedback-proces.
3
Implementering
Vores team guider dig gennem hele opsætningsprocessen, så du hurtigt kan komme i
gang med at indsamle værdifuld feedback.
4
Analyse og handling
Begynd at analysere dine kunders feedback og omsæt indsigterne til konkrete
forbedringer i din forretning.

Tag din kundefeedback til næste niveau
MindACall hjælper dig med at forbedre kundetilfredshed, styrke loyaliteten og
optimere dine services. Ved at lytte til dine kunders fortællinger kan du træffe
bedre beslutninger og skabe en forretning, der virkelig møder kundens behov.
Er du klar til at tage din kundefeedback til næste niveau? Kontakt os i dag og
oplev, hvordan MindACall kan gøre en forskel for din virksomhed.
Kontakt os nu