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Text Content

 * Über Tyczka
    * Über uns
   
    * Historie
   
    * Nachhaltigkeit
   
    * Verantwortung

 * Innovationskraft
    * Unsere Vision
   
    * Erfolgsstories
   
    * Dr. Tyczka Energiepreis

 * News
    * Newsroom
   
    * Events und Termine

 * Karriere
    * Arbeiten bei Tyczka
   
    * Jobportal
   
    * Ausbildung


 * Über Tyczka
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 * Innovationskraft
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Informationspflichten


INFORMATIONSPFLICHTEN



 * Home
 * Datenschutz
 * Informationspflichten


DATENSCHUTZINFORMATION FÜR KUNDEN, SCHULUNGSTEILNEHMERINNEN, INTERESSENTEN UND
PARTNER

Wir nehmen den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte ernst und informieren Sie
hiermit, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Ansprüche und Rechte Ihnen
zustehen.

1. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Tyczka GmbH
Geschäftsführer: Dr. Frank Götzelmann (Sprecher), Frederick Tyczka-Christoph
Blumenstraße 5
82538 Geretsried
Telefon 08171 / 627-0
E-Mail: info@tyczka.com

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der externe Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Digital Compliance Consulting GmbH
Herr Dipl.-Ing. Arnd Fackeldey
Karl-Arnold-Str. 44
52349 Düren
Telefon: 02421 / 5559333
E-Mail: fackeldey(at)digital-compliance-consulting.com

3. Worum geht es?

Diese Datenschutzerklärung dient zur Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen an
die Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Personenbezogene
Daten sind im Sinne des Datenschutzrechtes alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Zu diesen
gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift,
Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder
das Nutzerverhalten beim Besuch von Webseiten. Informationen, bei denen wir
keinen Bezug zu Ihrer Person herstellen können, sind keine personenbezogenen
Daten und unterliegen somit in der Regel nicht den Datenschutzgesetzen.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw. das Erheben, das Abfragen,
die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer
gesetzlichen Grundlage und eines definierten Zwecks. Nachfolgend informieren wir
Sie über die verschiedenen Verarbeitungstätigkeiten sowie die der jeweiligen
Verarbeitung zugeordneten Zwecke und Rechtsgrundlagen.

Personenbezogene Daten werden von uns regelmäßig gelöscht, sobald der Zweck der
Verarbeitung erreicht wurde und es keine rechtmäßigen Gründe für eine weitere
Aufbewahrung der Daten gibt. Wir informieren Sie in den einzelnen
Verarbeitungsvorgängen über die konkreten Speicherfristen bzw. Kriterien für die
Speicherung. Unabhängig davon, speichern wir Ihre personenbezogenen in
Einzelfällen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
und bei Vorliegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Empfänger Ihrer Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in der Regel durch Tyczka
Air Gases. Darüber hinaus werden für verschiedene Prozesse, zusätzlich externe
Dienstleister eingebunden, die Empfänger Ihrer Daten sein können, z.B.
übermitteln wir Ihre Daten, um zuverlässig den mit Ihnen geschlossenen Vertrag
erfüllen können, im erforderlichen Rahmen an Speditionen, Installateure,
Architekten, Planungsbüros, Dozenten unsere Seminare.

Ebenso kann es sein, dass wir bei der Verarbeitung im Rahmen Ihrer Einwilligung
Dienstleister in Anspruch nehmen (z.B. E-Mail-Werbung, Zählerablesung).

Wenn rechtliche Vorschriften erfüllt werden oder auch aufgrund eines
berechtigten Interesses können Ihre Daten z.B. an Steuerbehörden,
Aufsichtsbehörden, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und zugelassene
Überwachungsstellen (z.B. TÜV) und sonstige Behörden übermittelt werden. Zudem
nehmen wir für bestimmte Tätigkeiten Dienstleister in Anspruch (z.B.
IT-Dienstleistungen).

Sofern die Empfänger der Daten nicht sowieso einer gesetzlichen Schweigepflicht
unterliegen, verpflichten wir diese auf Vertraulichkeit und Einhaltung der
Datenschutzbestimmungen.

Im Rahmen interner Verwaltungszwecke übermitteln wir Ihre Daten an die Tyczka
GmbH, Blumenstraße 5, 82538 Geretsried. Das ist ein Unternehmen innerhalb
unserer Unternehmensgruppe, welches die Debitorenbuchhaltung zentral durchführt
und als IT-Dienstleister für uns arbeitet.

Datenübermittlung an ein Drittland

Grundsätzlich übermitteln wir Ihre Daten nicht in ein Land außerhalb der EU oder
außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes. Wir machen Sie darauf aufmerksam,
dass in unserem Hause Produkte im Einsatz sind und wir mit Dienstleistern
zusammenarbeiten (wie z. B. Microsoft), bei denen wir dies nicht ausschließen
können. Sofern durch ein Produkt oder einen Dienstleister personenbezogene Daten
wissentlich in ein Drittland weitergegeben werden, so wird der
Bereichsverantwortliche gesondert darauf hinweisen und die nach Art. 44 ff.
DS-GVO erforderlichen Verträge abschließen.

5. Verarbeitung Ihrer Daten

Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung

Die Tyczka Air Gases verarbeitet in vielen verschiedenen Bereichen
personenbezogene Daten. Welche personenbezogenen Daten wir im Einzelnen in
welcher Weise verarbeiten, richtet sich jeweils nach den beantragten bzw.
vereinbarten vertraglichen Leistungen.

Zu diesen Daten können gehören:

 * Name (Titel, Vor- und Zuname)
 * Anrede
 * Anschrift
 * Telefonnummern
 * E-Mail-Adresse
 * Geburtsdatum
 * Bankverbindung
 * abweichender Kontoinhaber
 * Bonitätsauskunft
 * Liefer-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten
 * Energieverbrauchsdaten
 * Informationen zu Grundstück und Gebäude
 * Technische Informationen zum genutzten Flüssiggasbehälter
 * Informationen zu technischen Störungen
 * Sprachaufzeichnung bei Nutzung der Notrufnummer
 * Werbeeinwilligung bzw. Werbewiderspruch
 * Kundenbewertungen zur Flüssiggaslieferung
 * Partner-ID
 * Unternehmensangaben (Firma)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren
Datenschutzvorschriften, in der Regel der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO),
dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Gesetz zur Regelung des Datenschutzes
und des Schutzes der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien
(TTDSG).

Zwecke zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder von vorvertraglichen
Maßnahmen (Artikel 6 (1) b DS-GVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und damit
wir Ihre Aufträge ausführen können. Sie umfasst die hierfür notwendigen
Dienstleistungen, Maßnahmen und Tätigkeiten.

Das gilt ebenso für vorvertragliche Beziehungen, z.B. mit Interessenten an
unseren Produkten bzw. Schulungsangeboten.

Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 (1) a DS-GVO)

Sofern Sie für bestimmte festgelegte Zwecke Ihre Einwilligung zur Verarbeitung
Ihrer Daten erteilt haben, verarbeiten wir Ihre Daten in diesem Rahmen (z.B.
Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für Ihren
Widerruf verwenden Sie bitte die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten des
Verantwortlichen. Zudem informieren wir Sie bei der Einwilligung sowie bei jeder
werblichen Ansprache über Ihr Widerrufsrecht und Ihre Widerrufsmöglichkeiten.

Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses (Artikel 6 (1) f DS-GVO)

Weiterhin verarbeiten wir Ihre Daten, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um
berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren, z.B.

a)      im Rahmen interner Verwaltungszwecke erfolgt die Debitorenbuchhaltung
durch die Tyczka GmbH, Blumenstraße 5, 82538 Geretsried.

b)      zu technischen Informationen bzgl. unseren Produkten und Schulungen, zur
Direktwerbung, Markt- und Meinungsforschung, sofern Sie der Nutzung zu diesem
Zweck nicht widersprochen haben.

c)      zur Einholung von Bonitätsauskünften zur Absicherung eines
wirtschaftlichen Risikos für uns.

d)      zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, z.B. über Inkassodienstleister

e)      zur Verteidigung bei rechtlichen Auseinandersetzungen.

f)       zur Aufklärung bzw. Verhinderung von Straftaten.

g)      zu Zwecken der IT- und Datensicherheit.

Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften (Art. 6 (1) c DS-GVO)

Wie alle Unternehmen unterliegen auch wir verschiedenen rechtlichen
Vorschriften, die uns zur Verarbeitung oder Übermittlung verpflichten.

Der Grundsatz der Datenminimierung findet dabei stets Beachtung.

Eine Verarbeitung Ihrer Daten für andere als die genannten Zwecke erfolgt nur,
soweit diese Verarbeitungen gem. Art. 6 (4) DS-GVO zulässig und mit den
ursprünglichen Zwecken des Geschäftsverhältnisses vereinbar sind. Wir werden Sie
vor einer derartigen Weiterverarbeitung Ihrer Daten über diese Verarbeitungen
informieren.

Ihre Daten haben wir entweder direkt von Ihnen erhalten oder öffentlichen,
zugänglichen Quellen entnommen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungspflichten, z.B. aus
Handelsgesetzbuch oder Abgabenordnung. Das führt zu einer Speicherung bis zu
zehn Jahren – möglicherweise auch über das Ende unserer Geschäftsbeziehung
hinaus.

Weitere Kriterien für die Speicherdauer können gesetzliche Verjährungsfristen
oder spezialgesetzliche Regelungen für bestimmte Verarbeitungen sein.

Ebenso ergeben sich Aufbewahrungsfristen aufgrund unserer berechtigten
Interessen (z.B. Prüfprotokolle, Abnahmebescheinigungen, Produkthaftung).

Bereitstellung Ihrer Daten

Sie brauchen uns nur die Daten bereitzustellen, die für die Durchführung
vorvertraglicher oder vertraglicher Geschäftsbeziehungen mit uns erforderlich
sind. Allerdings weisen wir darauf hin, dass wir ohne diese Daten in der Regel
nicht in der Lage sein werden, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen einzugehen bzw.
durchzuführen.

Sofern wir von Ihnen darüber hinaus Daten erbitten, werden Sie auf die
Freiwilligkeit der Angaben hingewiesen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung.

6. Betroffenenrechte

Unter den Voraussetzungen der gesetzlichen Vorschriften der
Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) haben Sie als betroffene Person folgende
Rechte:

 * Auskunft gem. Art. 15 DS-GVO über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten in
   Form von aussagekräftigen Informationen zu den Einzelheiten der Verarbeitung
   sowie eine Kopie Ihrer Daten;
 * Berichtigung gem. Art. 16 DS-GVO von unrichtigen oder unvollständigen Daten,
   die bei uns gespeichert sind;
 * Löschung gem. Art. 17 DS-GVO der bei uns gespeicherten Daten, soweit die
   Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und
   Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des
   öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
   von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
 * Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DS-GVO, soweit die Richtigkeit
   der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten
   nicht mehr benötigen und Sie deren Löschung ablehnen, weil Sie diese zur
   Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
   oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 DS-GVO erhoben
   haben.
 * Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DS-GVO, soweit Sie uns personenbezogene
   Daten im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 (1) a DS-GVO oder auf
   Grundlage eines Vertrages gem. Art. 6 (1) b DS-GVO bereitgestellt haben und
   diese durch uns mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet wurden. Sie
   erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
   Format bzw. wir übermitteln die Daten direkt an einen anderen
   Verantwortlichen, soweit dies technisch machbar ist.
 * Widerspruch gem. Art. 21 DS-GVO gegen die Verarbeitung Ihrer
   personenbezogenen Daten, soweit diese auf Grundlage des Art. 6 (1) e, f
   DS-GVO erfolgt und dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen
   Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Das
   Recht auf Widerspruch besteht nicht, wenn überwiegende, zwingende
   schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden oder die
   Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
   Rechtsansprüchen erfolgt. Soweit das Recht auf Widerspruch bei einzelnen
   Verarbeitungsvorgängen nicht besteht, ist dies dort angegeben.
 * Widerruf gem. Art. 7 (3) DS-GVO Ihrer erteilten Einwilligung mit Wirkung für
   die Zukunft.
 * Beschwerde gem. Art. 77 DS-GVO bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der
   Ansicht sind, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verstößt gegen
   die DS-GVO. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres
   üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres
   Unternehmenssitzes wenden.

7. Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Webseiten: https://www.lda.bayern.de/de/index.html

8. Hinweis

Diese Datenschutzerklärung zur Erfüllung der Informationspflichten aus Art. 13
und 14 DS-GVO kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen werden wir
archivieren.

(Stand_ Januar 2024)

 

Hier finden Sie das Dokument mit den Informationspflichten zum Download.

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