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FACTURA ELECTRÓNICA

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. -



Nombre de la Empresa:  FILTROCORP S.A. 
RUC:                                0991466177001
Dirección:                        Cdla. El Mirador del Norte Mz. 32 Solar 5, 
                                        Guayaquil / Guayas, República del
Ecuador
Teléfono:                          +(593) 4 3731310  
Correo Electrónico:         privacidaddatos@filtrocorp.com



FILTROCORP S.A.  es consciente que los Datos Personales son de propiedad de las
personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los
mismos. Por lo cual la empresa hará uso de los Datos Personales recolectados
únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada
y respetando, en todo caso, la legislación vigente sobre la Protección de Datos
Personales.


ALCANCE. –

El presente instrumento establece las Políticas de Privacidad y Tratamiento de
Datos Personales que se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Ficheros que
contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de
FILTROCORP S.A. como responsable del tratamiento de Datos Personales, quien para
efectos del presente instrumento en adelante se podrá denominar la EMPRESA o
simplemente FILTROCORP S.A.

 

Introducción



En sus operaciones comerciales diarias, FILTROCORP S.A.  hace uso de una
variedad de datos sobre personas identificables, incluidos datos sobre:

•    Empleados activos, cesantes, y candidatos
•    Clientes
•    Usuarios de sus sitios web
•    Suscriptores
•    Proveedores
•    Otras partes interesadas



Al recopilar y utilizar estos datos, la organización está sujeta a la normativa
en materia de protección de datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos
Personales (LOPDP)  vigente en Ecuador desde el 26 de mayo de 2021, publicada en
el Registro Oficial No. 459, su Reglamento General (RGPDP) expedido el 6 de
noviembre de 2023 mediante Decreto Ejecutivo No. 904, y reformas posteriores;
que controla cómo se pueden llevar a cabo dichas actividades y las salvaguardas
que deben implementarse para protegerlas.



Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
 
El objetivo de esta política es establecer la legislación pertinente y describir
las medidas que FILTROCORP S.A. ha adoptado para garantizar su cumplimiento.



Este control se aplica a todos los sistemas, personas y procesos que constituyen
los sistemas de información de la organización, incluidos los miembros de la
Junta de Accionistas, la administración, los directores, los empleados, los
proveedores y otros terceros que tienen acceso a los sistemas de FILTROCORP
S.A. 



Las siguientes políticas y procedimientos son relevantes para este documento:
•    Proceso de evaluación de impacto del tratamiento de datos personales 
•    Procedimiento de análisis de datos personales
•    Procedimiento de evaluación del interés legítimo
•    Procedimiento de respuesta a incidentes de seguridad de la información
•    Funciones y responsabilidades del RGPDP
•    Política de retención y protección de registros
•    Política de protección de datos


La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) 



La LOPDP es una de las leyes más importantes que afectan a la forma en que
FILTROCORP S.A.  lleva a cabo sus actividades de tratamiento de la información.
Se aplican multas significativas si se considera que se ha producido una
infracción en virtud del LOPDP y el RGPDP, que está diseñada para proteger los
datos personales de los ciudadanos de Ecuador. Es política de FILTROCORP S.A.
garantizar que nuestro cumplimiento con la LOPDP y el RGPDP y otras normativas
relacionadas, sea claro y demostrable en todo momento.



Definiciones



A continuación, las definiciones que se encuentran en la LOPDP y el RGPDP y se
utilizan a en la redacción del presente documento:

• Autoridad de Protección de Datos Personales: Autoridad pública independiente
encargada de supervisar la aplicación de la presente ley, reglamento y
resoluciones que ella dicte, con el fin de proteger los derechos y libertades
fundamentales de las personas naturales, en cuanto al tratamiento de sus datos
personales.
• Anonimización: La aplicación de medidas dirigidas a impedir la identificación
o re-identificación de una persona natural, sin esfuerzos desproporcionados.
• Base de datos o fichero: Conjunto estructurado de datos cualquiera que fuera
la forma, modalidad de creación, almacenamiento, organización, tipo de soporte,
tratamiento, procesamiento, localización o acceso, centralizado, descentralizado
o repartido de forma funcional o geográfica.
• Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica, informada e
inequívoca, por el que el titular de los datos personales autoriza al
responsable del tratamiento de los datos personales a tratar los mismos.
• Dato biométrico: Dato personal único, relativo a las características físicas o
fisiológicas, o conductas de una persona natural que permita o confirme la
identificación única de dicha persona, como imágenes faciales o datos
dactiloscópicos, entre otros.
• Dato genético: Dato personal único relacionado a características genéticas
heredadas o adquiridas de una persona natural que proporcionan información única
sobre la fisiología o salud de un individuo.
• Dato personal: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural,
directa o indirectamente.
• Datos personales crediticios: Datos que integran el comportamiento económico
de personas naturales, para analizar su capacidad financiera.
• Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión,
ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria,
orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos, datos relativos a
las personas apátridas y refugiados que requieren protección internacional, y
aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o
puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.
• Datos relativos a la salud: datos personales relativos a la salud física o
mental de una persona, incluida la prestación de servicios de atención
sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud.
• Datos sensibles: Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad
cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición
migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y
aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o
puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.
• Delegado de protección de datos: Persona natural encargada de informar al
responsable o al encargado del tratamiento sobre sus obligaciones legales en
materia de protección de datos, así como de velar o supervisar el cumplimiento
normativo al respecto, y de cooperar con la Autoridad de Protección de Datos
Personales, sirviendo como punto de contacto entre esta y la entidad responsable
del tratamiento de datos.
• Destinatario: Persona natural o jurídica que ha sido comunicada con datos
personales.
• Elaboración de perfiles: Todo tratamiento de datos personales que permite
evaluar, analizar o predecir aspectos de una persona natural para determinar
comportamientos o estándares relativos a: rendimiento profesional, situación
económica, salud, preferencias personales, intereses, habilidad, ubicación,
movimiento físico de una persona, entre otros.
• Encargado del tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica,
pública o privada, autoridad pública, u otro organismo que solo o conjuntamente
con otros trate datos personales a nombre y por cuenta de un responsable de
tratamiento de datos personales.
• Entidad Certificadora: Entidad reconocida por la Autoridad de Protección de
Datos Personales, que podrá, de manera no exclusiva, proporcionar
certificaciones en materia de protección de datos personales.
• Fuente accesible al público: Bases de datos que pueden ser consultadas por
cualquier persona, cuyo acceso es público, incondicional y generalizado.
• Responsable de tratamiento de datos personales: persona natural o jurídica,
pública o privada, autoridad pública, u otro organismo, que solo o conjuntamente
con otros decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
• Sellos de protección de datos personales: Acreditación que otorga la entidad
certificadora al responsable o al encargado del tratamiento de datos personales,
de haber implementado mejores prácticas en sus procesos, con el objetivo de
promover la confianza del titular, de conformidad con la normativa técnica
emitida por la Autoridad de Protección de Datos Personales.
• Seudonimización: Tratamiento de datos personales de manera tal que ya no
puedan atribuirse a un titular sin utilizar información adicional, siempre que
dicha información adicional, figure por separado y esté sujeta a medidas
técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se
atribuyen a una persona física identificada o identificable.
• Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
• Transferencia o comunicación: Manifestación, declaración, entrega, consulta,
interconexión, cesión, transmisión, difusión, divulgación o cualquier forma de
revelación de datos personales realizada a una persona distinta al titular,
responsable o encargado del tratamiento de datos personales. Los datos
personales que comunique deben ser exactos, completos y actualizados.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre
datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado,
parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida,
recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación,
custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción,
consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución,
cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de
acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general,
cualquier uso de datos personales.
• Vulneración de la seguridad de los datos personales: Incidente de seguridad
que afecta la confidencialidad, disponibilidad o integridad de los datos
personales.



Principios relativos al tratamiento de datos personales



Hay una serie de principios fundamentales en los que se basa la LOPDP.  Estos
son los siguientes:
• Juridicidad.- Los datos personales deben tratarse con estricto apego y
cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la
Constitución de la República del Ecuador, los instrumentos internacionales, y en
la Ley de Protección de Datos del Ecuador.
• Lealtad.- El tratamiento de datos personales deberá ser leal, por lo que para
los titulares debe quedar claro que se están recogiendo, utilizando, consultando
o tratando de otra manera, datos son o serán tratados.
• Transparencia.- El tratamiento de datos personales deberá ser transparente,
por lo que toda información o comunicación relativa a este tratamiento deberá
ser fácilmente accesible y fácil de entender y se deberá utilizar un lenguaje
sencillo y claro.
• Finalidad.- Las finalidades del tratamiento deberán ser determinadas,
explícitas, legítimas y comunicadas al titular: no podrán tratarse datos
personales con fines distintos para los cuales fueron recopilados, a menos que
concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los
supuestos de tratamiento legítimo señalados en la Ley de Protección de Datos del
Ecuador.
• Pertinencia y minimización de datos personales.- Los datos personales deben
ser pertinentes y estar limitados a lo estrictamente necesario para el
cumplimiento de la finalidad del tratamiento.
• Proporcionalidad del tratamiento.-El tratamiento debe ser adecuado, necesario,
oportuno, relevante y no excesivo con relación a las finalidades para las cuales
hayan sido recogidos o a la naturaleza misma, de las categorías especiales de
datos.
• Confidencialidad.-El tratamiento de datos personales debe concebirse sobre la
base del debido sigilo y secreto, es decir, no debe tratarse o comunicarse para
un fin distinto para el cual fueron recogidos, a menos que concurra una de las
causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de
tratamiento legítimo señalados en la Ley de Protección de Datos del Ecuador.
• Calidad y exactitud.-Los datos personales que sean objeto de tratamiento deben
ser exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros; y, de ser el
caso, debidamente actualizados; de tal forma que no se altere su veracidad. Se
adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin
dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para
los que se tratan.
• Conservación.-Los datos personales serán conservados durante un tiempo n mayor
al necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento.
• Seguridad de datos personales.-Los responsables y encargados de tratamiento de
los datos personales deberán implementar todas las medidas de seguridad
adecuadas y necesarias, entendiéndose por tales las aceptadas por el estado de
la técnica, sean estas organizativas, técnicas o de cualquier otra índole, para
proteger los datos personales frente a cualquier riesgo, amenaza,
vulnerabilidad, atendiendo a la naturaleza de los datos de carácter personal, al
ámbito y el contexto.
• Responsabilidad proactiva y demostrada.-El responsable del tratamiento de
datos personales deberá acreditar el haber implementado mecanismos para la
protección de datos personales; es decir, el cumplimiento de los principios,
derechos y obligaciones establecidos en la Ley de Protección de Datos del
Ecuador, para lo cual, además de lo establecido en la normativa aplicable, podrá
valerse de estándares, mejores prácticas, esquemas de auto y co regulación,
códigos de protección, sistemas de certificación, sellos de protección de datos
personales o cualquier otro mecanismo que se determine adecuado a los fines, la
naturaleza del dato personal o el riesgo del tratamiento.
• Aplicación favorable al titular.-En caso de duda sobre el alcance de las
disposiciones del ordenamiento jurídico o contractuales, aplicables a la
protección de datos personales, los funcionarios judiciales y administrativos
las interpretarán y aplicarán en el sentido más favorable al titular de dichos
datos.
• Independencia del control.-Para el efectivo ejercicio del derecho a la
protección de datos personales, y en cumplimiento de las obligaciones de
protección de los derechos que tiene el Estado, la Autoridad de Protección de
Datos deberá ejercer un control independiente, imparcial y autónomo, así como
llevar a cabo las respectivas acciones de prevención, investigación y sanción.



Derechos de los titulares de los datos



El interesado también tiene derechos en virtud de la LOPDP y el RGPDP. Estos
consisten en:

•    Derecho de acceso
•    Derecho de rectificación
•    Derecho de supresión
•    Derecho a la eliminación / limitación del tratamiento
•    Derecho a la portabilidad de los datos
•    Derecho de oposición
•    Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la
elaboración de perfiles

Cada uno de estos derechos está respaldado por procedimientos apropiados dentro
de FILTROCORP S.A.  que permiten que se tomen las medidas requeridas dentro de
los plazos establecidos en la LOPDP y el RGPDP. Para mayor información dirija su
solicitud a nuestro correo electrónico o dirección física de contacto que se
encuentra al final del documento.



Licitud del tratamiento



Existen seis formas alternativas en las que se puede establecer la legalidad de
un caso específico de tratamiento de datos personales en virtud de la LOPDP y el
 RGPDP. Es política de FILTROCORP S.A. identificar la base adecuada para el
tratamiento y documentar, de conformidad con el Reglamento General. Las opciones
se describen brevemente en las siguientes secciones.



Consentimiento



A menos que sea necesario por un motivo permitido en la normativa en materia de
protección de datos personales, FILTROCORP S.A. siempre obtendrá el
consentimiento explícito de un interesado para recopilar y procesar sus datos.
En el caso de niños menores de 16 años, se obtendrá el consentimiento de los
padres. En el momento en que se obtenga el consentimiento, se proporcionará
información transparente sobre el uso que hacemos de sus datos personales a los
interesados y se explicarán sus derechos con respecto a sus datos, como el
derecho a retirar el consentimiento. Esta información se proporcionará de forma
accesible, redactada en un lenguaje claro y de forma gratuita.
Si los datos personales no se obtienen directamente del interesado, esta
información se proporcionará al interesado en un plazo razonable después de la
obtención de los datos y, definitivamente, conforme a los establecido en el
RGPDP. 



Ejecución de un contrato



Cuando los datos personales recopilados y procesados sean necesarios para
cumplir un contrato con el interesado. Los contratos incluyen cláusula de
privacidad de datos y de confidencialidad- Este será a menudo el caso cuando el
contrato no pueda completarse sin los datos personales en cuestión, por ejemplo,
no se pueda realizar una entrega sin una dirección a la que entregar.



Obligación legal



Si se requiere que los datos personales se recopilen y procesen para cumplir con
la ley en distintos ámbitos: fiscal, societaria, comercial, trabajo, seguridad
social, salud, entre otros. Este puede ser el caso, por ejemplo, de algunos
datos relacionados con el empleo y la fiscalidad, y de muchos ámbitos abordados
por el sector público.



Intereses vitales del interesado



En el caso de que los datos personales sean necesarios para proteger los
intereses vitales del interesado o de otra persona física, esto puede utilizarse
como base legal del tratamiento. FILTROCORP S.A.  conservará pruebas razonables
y documentadas de que este es el caso, siempre que este motivo se utilice como
base legal para el tratamiento de datos personales. A modo de ejemplo, esto
puede utilizarse en aspectos de la asistencia social, especialmente en el sector
público.



Misión realizada en interés público



Cuando FILTROCORP S.A.  necesite realizar una tarea que considere de interés
público o como parte de un deber oficial. La evaluación del interés público o
del deber oficial se documentará y se pondrá a disposición como prueba cuando
sea necesario.

Intereses legítimos

Si el tratamiento de datos personales específicos responde a los intereses
legítimos de FILTROCORP S.A.  y se considera que no afecta de forma
significativa a los derechos y libertades del interesado, puede definirse como
el motivo legítimo del tratamiento. Una vez más, se documentará el razonamiento
detrás de este punto de vista.

Privacidad desde el diseño

FILTROCORP S.A.  ha adoptado el principio de privacidad desde el diseño y se
asegurará de que la definición y planificación de todos los sistemas nuevos o
modificados significativamente que recopilen o procesen datos personales estén
sujetas a la debida consideración de las cuestiones de privacidad, incluida la
realización de una o más evaluaciones de impacto de la protección de datos.

• La evaluación de impacto de la protección de datos incluirá:
• Consideración de cómo se procesarán los datos personales y con qué fines
• Evaluación de si el tratamiento de datos personales propuesto es necesario y
proporcionado a los fines
• Evaluación de los riesgos para las personas naturales en el tratamiento de los
datos personales
• Establecimiento de los controles son necesarios para hacer frente a los
riesgos identificados y demostrar el cumplimiento de la legislación
• Uso de técnicas como la minimización de datos y la seudonimización cuando
proceda y sea apropiado.

Contratos que impliquen el tratamiento de datos personales

 

FILTROCORP S.A. se asegurará de que todas las relaciones que establezca y que
impliquen el tratamiento de datos personales estén sujetas a un contrato
documentado que incluya la información y los términos específicos requeridos por
la LOPDP y el RGPDP. Para obtener más información, consulte la Política a
nuestro correo electrónico o dirección física de contacto que se encuentra al
final del documento.

Las transferencias de datos personales fuera del territorio ecuatoriano se
revisarán cuidadosamente antes de que se produzca la transferencia para
garantizar que se encuentran dentro de los límites impuestos por la LOPDP y el
 RGPDP. Esto depende en parte del juicio de la Autoridad de Protección de Datos
o criterios establecidos si es el caso por la Institución rectora, en cuanto a
la idoneidad de las salvaguardias para los datos personales aplicables en el
país receptor, y esto puede cambiar con el tiempo.

Las transferencias internacionales de datos dentro del grupo estarán sujetas a
acuerdos legalmente vinculantes denominados Normas Corporativas Vinculantes
(BCR) que otorgan derechos exigibles a los interesados.



Delegado de protección de datos



La LOPDP y el RGPDP exige una función definida del delegado de protección de
datos (DPD) si una organización es una organización privada o autoridad pública,
si realiza una supervisión a gran escala o si procesa tipos de datos
especialmente sensibles a gran escala. Se requiere que el DPD tenga un perfil
profesional específico, nivel adecuado de conocimiento y puede ser un recurso
interno o subcontratado a un proveedor de servicios apropiado.

Sobre la base de estos criterios, FILTROCORP S.A. no requiere el nombramiento de
un Delegado de Protección de Datos Oficial (DPDo), sin embargo se ha realizado
la designación de un DPD sobre la fase de su diseño del sistema de gestión de la
protección de datos personales con responsabilidad proactiva y diseño por
defecto.

 

Notificación de incumplimiento



Es política de FILTROCORP S.A. ser justo y proporcionado a la hora de considerar
las medidas que deben adoptarse para informar a las partes afectadas sobre las
violaciones de los datos personales. De conformidad con la LOPDP y el RGPDP,
cuando se tenga conocimiento de que se ha producido un incidente y/o infracción
que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, se
informará a la autoridad de control pertinente en un plazo de 72 horas. Esto se
gestionará de acuerdo con nuestro Procedimiento de Respuesta a Incidentes de
Seguridad de la Información, que establece el proceso general de gestión de
brechas de seguridad de la información.

En virtud de la LOPDP y el RGPDP,  la Autoridad de Protección de Datos (APD)
pertinente tiene la potestad para imponer una serie de multas de hasta el 1% por
ciento de la facturación total anual del período fiscal anterior.



Abordar el cumplimiento de la LOPDP - RGPDP



Para garantizar que FILTROCORP S.A.  cumpla en todo momento con el principio de
responsabilidad del RGPD, se llevan a cabo las siguientes acciones:

• La base jurídica para el tratamiento de datos personales es clara e inequívoca
• Se nombra un Delegado de Protección de Datos con responsabilidad específica en
materia de protección de datos en la organización
• Todo el personal involucrado en el manejo de datos personales comprende sus
responsabilidades de seguir las buenas prácticas de protección de datos
• Se ha impartido formación en materia de protección de datos a todo el personal
• Se siguen las reglas relativas al consentimiento
• Las rutas están a disposición de los interesados que deseen ejercer sus
derechos en relación con los datos personales y dichas consultas se gestionan de
forma eficaz
• Se llevan a cabo revisiones periódicas de los procedimientos relacionados con
los datos personales
• La privacidad desde el diseño se adopta para todos los sistemas y procesos
nuevos o modificados
• Se registra la siguiente documentación de las actividades de tratamiento:
o Nombre de la organización y detalles relevantes
o Finalidades del tratamiento de datos personales
o Categorías de personas y datos personales tratados
o Categorías de destinatarios de los datos personales
o Acuerdos y mecanismos para la transferencia de datos personales a terceros y
transferencias internacionales
o Período de conservación de datos personales
o Establecimiento de los controles técnicos y organizativos pertinentes

Estas acciones se revisan periódicamente como parte del proceso de gestión
relacionado con la protección de datos.



Modificaciones y Vigencia a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Personales



FILTROCORP S.A., se reserva el derecho de modificar la presente política en
cualquier momento. Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento
de datos personales, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los
datos a través de los medios habituales de contacto. Las bases de datos en las
que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en
que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta
política. Una vez que se cumplan esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un
deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán
eliminados de nuestras bases de datos.

 

Aceptación y autorización



El titular manifiesta haber leído la Política para el tratamiento de sus datos
personales. En consecuencia, reconoce haber sido informado acerca de las
finalidades específicas del tratamiento y otorga su autorización expresa para el
tratamiento de sus datos personales, incluida la autorización expresa de
transferencia de sus datos.


Última actualización: 15 de enero de 2024
 



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