www.telekom.de
Open in
urlscan Pro
80.158.67.40
Public Scan
Submitted URL: https://www.telekom.de/kontakt
Effective URL: https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
Submission: On October 25 via api from RU — Scanned from DE
Effective URL: https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
Submission: On October 25 via api from RU — Scanned from DE
Form analysis
3 forms found in the DOM<form data-enable-double-submit="true" class="nexus-pk-coin__form">
<div class="nexus-pk-coin__search-bar"><!----><input type="text" placeholder="Wonach suchen Sie?"><button type="submit" class="nexus-pk-coin__search-button"><svg width="16" height="17" viewBox="0 0 16 17" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<g fill="none" fill-rule="evenodd">
<path d="M16 .333H0v16h16z"></path>
<path
d="M6.75 2.083a5 5 0 0 0 0 10 4.865 4.865 0 0 0 2.9-.955h.03c.44-.304.824-.682 1.135-1.117A5 5 0 0 0 6.75 2.083zm0-.75a5.75 5.75 0 0 1 4.675 9.1 5.453 5.453 0 0 1-1.325 1.3 5.603 5.603 0 0 1-3.35 1.1 5.75 5.75 0 0 1 0-11.5zm4.907 9.603 3.118 3.115a.75.75 0 1 1-1.025 1.097l-.037-.037-3.125-3.123a5.97 5.97 0 0 0 1.07-1.052z"
fill="#262626" fill-rule="nonzero"></path>
</g>
</svg></button>
<div class="nexus-pk-coin__suggestions-wrapper"><!----></div>
</div><button type="button" class="nexus-pk-coin__clear-button"><svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path d="m13.05 12 4.75-4.75c.3-.3.3-.75 0-1.05-.3-.3-.75-.3-1.05 0L12 10.95 7.25 6.2c-.3-.3-.75-.3-1.05 0-.3.3-.3.75 0 1.05L10.95 12 6.2 16.75c-.3.3-.3.75 0 1.05.3.3.75.3 1.05 0L12 13.05l4.75 4.75c.3.3.75.3 1.05 0 .3-.3.3-.75 0-1.05L13.05 12z"
fill="#000" fill-rule="nonzero"></path>
</svg></button>
</form>
POST /kontakt
<form id="suche" method="post" action="/kontakt" data-ref-url="/tech/ajax/ess/search" data-results-with-view="true" data-live-search-delay="60000" data-waitscreen-close-delay="1500" data-ice-search-active="false"
data-ice-search-url="https://rest.ice-search.de/iss-service/frontend/json/search/1/dt-pk-mf?searchStrategy=ISS_AUTOSUGGEST_SEARCH&hitsPerPage=5" data-ice-search-key-param="query"
data-ice-search-moreproducts-target="https://www.telekom.de/start#suche" data-ice-search-moreproducts-param-key="" data-ice-search-product-headline="Produkte für Sie" data-ice-search-button-text="Suche gesamte Telekom">
<div class="suchfeld-container ">
<div class="suchfeld ">
<input type="text" name="queryText" id="search-query" class="lp-search-input knowledge-search__query-input ui-autocomplete-input"
placeholder="Thema eingeben z. B. „Verfügbarkeit Glasfaser zu Hause“, „Frage zu Rechnung“, „Bankverbindung ändern“, …" value="" autocomplete="off" data-ajax-mode="true">
<input type="hidden" name="tenant" value="ESS">
<input type="hidden" name="funcModuleId" value="1025100">
<input type="hidden" name="allowViewName" value="true">
<input type="hidden" name="operation" value="QUERY">
<input type="hidden" name="exact" value="false">
<input type="hidden" id="foundRootCategory" value="">
<a href="javascript:" class="clear-searchfield knowledge-search__clear-button" data-tealium-rel="content.button.clear-searchfield"></a>
<button class="form-submit-button knowledge-search__submit-button" onclick="manualUtagLink({wt_link_id : 'content.button.suchen'})">Suchen</button>
</div>
<ul class="ui-autocomplete ui-front ui-menu ui-widget ui-widget-content" id="ui-id-1" tabindex="0" style="display: none;"></ul><span role="status" aria-live="assertive" aria-relevant="additions" class="ui-helper-hidden-accessible"></span>
</div>
<input type="hidden" name="_csrf" value="b414d153-10d8-43ae-83cf-8fccb51a09e9">
<div id="search-result-filter-and-tags" class="search-result-filter-and-tags">
<div class="search-result-filter-form">
<select name="filterCategories" multiple="true">
<option value="108056" class="" data-category="true">Vertrag & Rechnung</option>
<option value="108068" class="" data-category="true">Hilfe bei Störungen</option>
<option value="876994" class="" data-category="true">Mobilfunk</option>
<option value="1069070" class="" data-category="true">Internet & Telefonie</option>
<option value="1021468" class="" data-category="true">TV</option>
<option value="840784" class="" data-category="true">MagentaEINS</option>
<option value="931470" class="" data-category="true">Apps & Dienste</option>
<option value="108060" class="" data-category="true">Geräte & Zubehör</option>
</select>
<select name="filterSolutionTypes" multiple="true">
<option value="faq" class="search-filter-post-type_icon search-filter-post-type_icon__faq" data-posttype="true">SYM-Häufige Fragen und Antworten</option>
<option value="thc" class="search-filter-post-type_icon search-filter-post-type_icon__thc" data-posttype="true">Telekom Hilft Community</option>
<option value="OTHER" class="search-filter-post-type_icon search-filter-post-type_icon__OTHER" data-posttype="true">Sonstige</option>
</select>
</div>
<div class="search-result-filter-wrapper" data-count-filters="2">
<div class="search-button-wrapper">
<button id="search-filter-category-button" data-tealium-rel="content.button.kategorien">Kategorien</button>
<button id="search-filter-post-button" data-tealium-rel="content.button.beitragstypen">Beitragstypen</button>
</div>
<div id="search-filter-category-wrapper">
<ul id="search-filter-category" data-associated-dropdown-button="search-filter-category-button">
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.vertrag--rechnung" data-item-ref="108056"><div class=""></div>Vertrag & Rechnung</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.hilfe-bei-stoerungen" data-item-ref="108068"><div class=""></div>Hilfe bei Störungen</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.mobilfunk" data-item-ref="876994"><div class=""></div>Mobilfunk</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.internet--telefonie" data-item-ref="1069070"><div class=""></div>Internet & Telefonie</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.tv" data-item-ref="1021468"><div class=""></div>TV</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.magentaeins" data-item-ref="840784"><div class=""></div>MagentaEINS</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.apps--dienste" data-item-ref="931470"><div class=""></div>Apps & Dienste</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.geraete--zubehoer" data-item-ref="108060"><div class=""></div>Geräte & Zubehör</a></li>
</ul>
</div>
<div id="search-filter-posttype-wrapper">
<ul id="search-filter-post-type" data-associated-dropdown-button="search-filter-post-button">
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.sym-haeufige-fragen-und-antworten" data-item-ref="faq"><div class="search-filter-post-type_icon search-filter-post-type_icon__faq"></div>SYM-Häufige Fragen und Antworten</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.telekom-hilft-community" data-item-ref="thc"><div class="search-filter-post-type_icon search-filter-post-type_icon__thc"></div>Telekom Hilft Community</a></li>
<li><a href="javascript:;" data-tealium-rel="content.text.sonstige" data-item-ref="OTHER"><div class="search-filter-post-type_icon search-filter-post-type_icon__OTHER"></div>Sonstige</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div id="search-result-tags" data-tags-label="Filter:" data-tags-remove-all-txt="Alle löschen"></div>
</div>
<input type="hidden" name="maxResultsPerPage" value="5"><input type="hidden" name="contentId" value="1025098"><input type="hidden" name="pageId" value="coremedia:///cap/content/1025154">
</form>
POST https://www.telekom.de/tech/chf/newsletter
<form action="https://www.telekom.de/tech/chf/newsletter" method="post" class="chf-newsletter-form" data-chf-newsletter="" data-chf-validation="" novalidate="">
<input type="hidden" name="moduleId" value="620586">
<div class="chf-flex-container chf-flex-container--start chf-space--1">
<div class="chf-flex-container__item">
<div class="chf-input-checkbox chf-input-checkbox--dark" data-chf-validation-required="" data-chf-validation-error-message="Bitte wählen Sie einen Newsletter aus." data-chf-validation-error-class="chf-input-checkbox--error">
<input type="checkbox" name="group" value="mobilfunk" class="chf-input-checkbox__input chf-visuallyhidden" id="chf-newsletter-mobilfunk" data-chf-newsletter-checkbox="">
<label class="chf-input-checkbox__inner" for="chf-newsletter-mobilfunk">
<span class="chf-input-checkbox__label">Aktionsangebote Mobilfunk</span>
</label>
</div>
</div>
<div class="chf-flex-container__item">
<div class="chf-input-checkbox chf-input-checkbox--dark" data-chf-validation-required="" data-chf-validation-error-message="Bitte wählen Sie einen Newsletter aus." data-chf-validation-error-class="chf-input-checkbox--error">
<input type="checkbox" name="group" value="festnetz" class="chf-input-checkbox__input chf-visuallyhidden" id="chf-newsletter-festnetz" data-chf-newsletter-checkbox="">
<label class="chf-input-checkbox__inner" for="chf-newsletter-festnetz">
<span class="chf-input-checkbox__label">Aktionsangebote Festnetz</span>
</label>
</div>
</div>
</div>
<div class="chf-input-container" data-chf-newsletter-disclaimer-container="">
<div class="chf-input-container__input chf-input-container__input">
<div class="chf-input-text chf-input-text--dark chf-input-text--combined" data-chf-validation-required=""
data-chf-validation-rule="(^[A-Za-z0-9!#$%&'*+\-/=?^_`{|}~]+)+(\.[_A-Za-z0-9\-!#$%&'*+/=?^_`{|}~]+)*@[A-Za-z0-9]+([_A-Za-z0-9\-]+)*(\.[_A-Za-z0-9\-]+)*(\.[A-Za-z]{2,}$)"
data-chf-validation-error-message="Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein." data-chf-validation-error-class="chf-input-text--error">
<label for="chf-newsletter-email" class="chf-visuallyhidden"></label>
<input type="email" name="email" placeholder="Ihre E-Mail-Adresse" id="chf-newsletter-email" class="chf-input-text__input" value="" data-chf-newsletter-disclaimer-input="">
</div>
</div>
<div class="chf-input-container__cta">
<button type="submit" class="chf-cta chf-cta--secondary cta--outline chf-cta--combined chf-cta--dark " data-tealium-rel="footer.button.newsletter.Anmelden" data-chf-newsletter-cta=""> Anmelden </button>
</div>
</div>
<ul class="chf-validation-errors" data-chf-validation-form-errors="">
</ul>
</form>
Text Content
* Privatkunden * Geschäftskunden * Telekom Shops * Kontakt * Mobilfunk * Internet * TV * Kombi-Pakete * Glasfaser * Junge Leute * Service * * * 0 0 Mobilfunk Dieser Warenkorb enthält {{ITEMS_COUNT}} Artikel. Zum Warenkorb Festnetz & TV Dieser Warenkorb enthält {{ITEMS_COUNT}} Artikel. Zum Warenkorb Magenta-WK Dieser Warenkorb enthält {{ITEMS_COUNT}} Artikel. Zum Warenkorb * * MeinMagenta App entdecken Zur App und Vorteile sichern! * * Mein Kundencenter Verträge verwalten Rechnungen einsehen Persönliche Daten bearbeiten E-Mail MagentaCloud Kundencenter Im Kundencenter können Sie Verträge verwalten und auf Rechnungen, Verbrauchsanzeigen, Einstellungen und mehr zugreifen. Zum Login Hilfe zum Login Noch nicht registriert? Jetzt registrieren Login-Einstellungen bearbeiten Hallo {{USER_NAME}} Sie möchten Ihren persönlichen Bereich verlassen? Logout * * Privatkunden * Geschäftskunden * Telekom Shops * Kontakt * ... Telekom ... * ... Kontakt ... IHR KONTAKT ZU UNS Finden Sie Ihren passenden Kontaktweg in wenigen Schritten! Sie sind Geschäftskunde? Alle Kontaktwege finden Sie auf der Kontaktseite für Geschäftskunden. Geben Sie ein Thema ein oder wählen Sie aus den Themenvorschlägen SUCHERGEBNISSE Suchen Vertrag & Rechnung Hilfe bei Störungen Mobilfunk Internet & Telefonie TV MagentaEINS Apps & Dienste Geräte & Zubehör SYM-Häufige Fragen und Antworten Telekom Hilft Community Sonstige Kategorien Beitragstypen * Vertrag & Rechnung * Hilfe bei Störungen * Mobilfunk * Internet & Telefonie * TV * MagentaEINS * Apps & Dienste * Geräte & Zubehör * SYM-Häufige Fragen und Antworten * Telekom Hilft Community * Sonstige * Produktberatung & Bestellung * Rechnung & Zahlung * Vertragsübernahme * Kundendaten ändern * Störung & defekte Geräte * Kündigung * Umzug * Glasfaser * Fragen zum Unternehmen IHRE MÖGLICHKEITEN ZUM SELBSTLÖSEN: * CHATTEN SIE MIT UNS Unser digitaler Assistent Frag Magenta und unsere Berater sind persönlich für Sie da! Zu Frag Magenta Zum Service via WhatsApp Zum Service via Apple iMessage * TELEKOM HILFT COMMUNITY Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Frage oder tauschen Sie sich mit anderen Mitgliedern in der Community aus. Zur Telekom hilft Community * TELEKOM HILFE Finden Sie viele nützliche Infos, FAQs, Anleitungen, Tipps & Tricks zum Durchstöbern. Zur Telekom Hilfe * HILFE IN GEBÄRDENSPRACHE Sie können Gebärdensprache? Dann können Sie hier, in unserem Bereich für Gebärdensprache, mit uns in Kontakt treten. Zum Gebärdensprache-Bereich * MEINMAGENTA APP Mit direktem Zugriff auf Ihre Verträge können Sie viele Anliegen auch in unserer App lösen. Profitieren Sie zusätzlich von unserem Treueprogramm Magenta Moments. Zur MeinMagenta App * SIE MÖCHTEN LIEBER PERSÖNLICH MIT UNS SPRECHEN? Kein Problem. Rufen Sie uns gerne an. Bitte halten Sie Ihre Kundennummer und die letzten 6 Stellen der IBAN bereit. Bestellung: 0800 33 03000 Kundenservice Festnetz, Internet & TV: 0800 33 01000 Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202 Bitte helfen Sie uns bei der Weiterentwicklung der Kontaktseite und geben Sie uns ein kurzes Feedback. Jetzt Feedback geben DIREKTEINSTIEGE MOBILFUNK * Vertragsverlängerung * WLAN Call * Allnet Flat * Roaming * Sicherheit * Handy verkaufen FESTNETZ * Glasfaser-Tarife * IPTV * Für Bauherren * Umzug * Verfügbarkeitsprüfung * Glasfaser-Anschluss SERVICE * Geräte-Service * Service via WhatsApp * Rechnung ansehen * Prepaid-Guthaben aufladen * SIM aktivieren * Störung melden prev next * Newsletter Aktionsangebote Mobilfunk Aktionsangebote Festnetz Anmelden Ich möchte per E-Mail Newsletter über Angebote, Produktneuheiten und exklusive Aktionen der Telekom Deutschland GmbH informiert werden. Die Einwilligung zur Newsletterzusendung kann ich jederzeit durch einen Klick auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail widerrufen werden. Darüber hinaus gelten der Datenschutzhinweis Newsletterversand sowie der Allgemeine Datenschutzhinweis der Telekom Deutschland GmbH. MeinMagenta App Alle Infos und bester Service für Mobilfunk & Festnetz * * * Social Media * Facebook * LinkedIn * YouTube * Instagram * Telekom hilft * Ideenschmiede * tiktok -------------------------------------------------------------------------------- * * * * -------------------------------------------------------------------------------- © Telekom Deutschland GmbH * Impressum * Datenschutz * Utiq verwalten * AGB * Produktinformationsblatt * Verbraucherinformationen * Jugendschutz * Hinweise ElektroG/BattG * Compliance/Lieferkette * Verträge hier kündigen COOKIE CONSENT AND DATA PROCESSING We use cookies and similar technologies in order to provide you with the best possible online experience and tailor the content to your interests. The technologies concerned can be used to store, enrich and read information on your device. By clicking on „Accept all“ you agree to allow access to your device and also to the processing of your data, the creation and processing of individual usage profiles across websites and across partners and devices, and the transfer of your data to third-party providers. Your consent, as provided via the “Accept all” button, forms the basis for data transfer to third countries (Art. 49 GDPR). Deutsche Telekom cannot guarantee a level of data privacy corresponding to EU standards when data is transferred to “unsecure third countries.” Unsecure third countries are those outside of the EU for which there is no adequacy decision by the EU Commission and for which there exist no appropriate safeguards within the meaning of Art. 46 GDPR. In these countries there is, for example, the possibility that the authorities there have access to your online usage data and information on the products you have ordered via this website and that you would be excluded from or at least limited in exercising your rights as the data subject within the scope of the data processing. You can find information on transfers to third countries here. Some of the data is supplemented with socio-demographic information (e.g., sex, age decade, and ZIP code area) and is used for analysis purposes, retargeting, and displaying personalized content and offers on Deutsche Telekom websites; it is also used for displaying advertising on websites of third-party providers, as well as for the partners’ own purposes, and in some cases, it is merged with other data. If you have given us your consent to the InfoService as well as your consent to cookies, we shall also take into account pseudonymous information from your contracts and socio-demographic data (e.g., age decade, booked products), which can be assigned to your web/app usage data via a cookie or email hash, for the individual placement of advertising on Deutsche Telekom and third-party sites. For more details, also in relation to data processing by third-party providers and the revocation of your consent, which can be declared at any time, please refer to the settings and our privacy policy. Accept all Only required Change settings Privacy Policy Imprint