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2 forms found in the DOM

Name: SS_searchForm1 — GET https://pro.syncsearch.jp/search

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Name: SS_searchForm3 — GET https://pro.syncsearch.jp/search

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    <input type="submit" name="submit" value="検索" id="SS_searchSubmit3" class="btn">
  </label>
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お客さまの多様なニーズにお応えできるローン商品をご提供しております。

 * 住宅ローン
 * 教育ローン
 * マイカーローン
 * フリーローン
 * カードローン
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保険

保険とお金のプロが、お客さまの人生に最適なプランをご提案します。

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大切な方に資産を遺すために。

 * 三井住友銀行のセミナー

 * ご自身の相続に備えたい方
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 2. 各種お手続
 3. 住所・電話番号の変更


住所・電話番号の変更

 * 三井住友銀行アプリでのお手続
 * 窓口でのお手続
 * お困りの場合

三井住友カード（Vpass）のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、三井住友銀行アプリでの一度の住所・電話番号のお手続で
三井住友カードの情報も更新します。

マル優・マル特・財形・金融商品仲介のいずれかをご利用の場合は、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）ではお手続きいただけません。
お近くの窓口までお越しください。


「住所・電話番号の変更」は三井住友銀行アプリが便利！

※二次元コードを読み込むとアプリが起動します

ダウンロード・アプリの起動はこちら

 * ブラウザでのお手続はこちら
   アプリをひらく
   ブラウザでのお手続はこちら

 1. 1SMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化
    
    住所・電話番号を変更するには、事前にSMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。
    
    SMBCセーフティーパスについてくわしくはこちら
    ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら
    
    すでに設定済みの方は、②よりお手続きください。

 2. 2三井住友銀行アプリへログイン
    
    SMBCセーフティパス、または、SMBC IDとパスワード、または、
    店番号・口座番号とログイン暗証でログインしてください。
    
     * SMBC ID・パスワードをお忘れの場合

 3. 3住所・電話番号の確認、変更
     * 1ログイン後、現在の届出住所、電話番号を確認。
       変更する場合は、「変更後」に新しい住所、電話番号を入力。
    
     * 2「変更内容の確認」をタップ。
    
     * ※SMBCセーフティパスをご利用の場合は、ワンタイムパスワードの入力画面はスキップされます。
     * ※ワンタイムパスワードを有効化している端末と同一端末で住所・電話番号の変更を行う場合は、ワンタイムパスワードは自動送信されます。
     * ※三井住友カード（Vpass）のアカウントが連携されたSMBC
       IDをご利用の場合、「住所」と、ひとつめの「電話番号」が三井住友カードに反映されます。
     * ※電話番号を変更・追加する場合や、当座預金・ご融資・投資信託取引・公共債取引・SMBCダイレクト外国送金サービス等をご利用いただいている場合は、SMBCダイレクトでの住所変更手続時に、本人確認書類等のアップロードが必要となる場合があります。

「本人確認書類のアップロード等が必要です」と表示された場合

「住所・電話番号変更完了していません」と表示された場合は、以下のいずれかの本人確認書類をアップロードしてください。

その際、届出のご住所が本人確認書類と一致していることを必ずご確認ください。本人確認書類に記載された住所が現在の住所と異なる場合は更新後にお手続きください。
また、三井住友カード（Vpass）のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、先に三井住友カードの情報が変更されます。

 * 運転免許証（有効期限内のもの）
 * マイナンバーカード
 * パスポート（有効期限内のもの、かつ住所の記載があるもの）
 * 住民基本台帳カード（顔写真付）
 * 在留カード
 * 特別永住者証明書

 * ※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、お申し込みいただけません。
 * ※投資信託、債券をお持ちのお客さまで、住所も同時にご変更される場合には、マイナンバー確認書類が必要となります。
 * ※本人確認書類のアップロードが必要となった場合、お手続完了まで最大5営業日ほど日数を要する可能性がございます。お急ぎの場合、お近くの窓口までご来店ください。
 * ※お手続完了後に、「住所変更手続完了のお知らせ」のメールを送信致します。内容に不備があった場合はメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。


その他のお手続方法

窓口でのお手続


ご来店時にお持ちいただくもの

 * ご本人さま確認書類

以下いずれかの書類原本をお持ちください。

 * 運転免許証（有効期限内のもの）
 * パスポート（有効期限内のもの、かつ住所の記載があるもの）
 * 個人番号カード（有効期限内のもの）
 * 在留カードまたは特別永住者証明書（有効期限内のもの）
 * 各種健康保険証（有効期限内のもの）
 * 住民票の写し（発行日より6ヵ月以内のもの）等

 * ※顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、保険証と住民票など2点が必要になります。くわしくは、お取引時確認についてをご確認下さい。
 * ※個人番号（マイナンバー）の通知カードは、本人確認書類として使用できません。
 * ※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、現住所が記載されている本人確認書類等を併せてご提示ください。

変更後の住所が確認できるご本人さま確認書類をご準備ください。

 * 届出印

 * ※口座ごとに異なるご印鑑をお届けの場合は、すべてのご印鑑をお持ちください。

投資信託・金融商品仲介・公共債・マル優をご利用のお客さまの場合は、上記に加えて以下をお持ちください。

 * 個人番号（マイナンバー）が確認できる書類

 * 通知カード
 * 個人番号カード（有効期限内のもの）
 * 個人番号が記載された住民票の写し（発行日より6ヵ月以内のもの）

 * ※通知カードまたは住民票の写しで個人番号をお届けいただく場合は、顔写真付き本人確認書類1点または顔写真なし本人確認書類2点が必要になります。くわしくは、マイナンバー制度についてをご確認ください。

変更後の住所が記載されている個人番号（マイナンバー）が確認できる書類をご準備ください。

 * ※通知カードは、住民票上の氏名・住所等と情報が一致している場合のみ有効です。情報が旧氏名、旧住所となっている場合、番号確認書類として使用できません。

 * 電話番号の追加・変更を郵送で手続きする場合


注意事項

 * 英字住所を登録されている場合、英字住所の変更にはブラウザでのお手続が必要です。
 * 郵便番号での住所検索ができない場合等、一部の住所において、三井住友カードの住所を更新できない場合があります。
 * 「その他の電話番号」を変更する場合、三井住友カードの電話番号は更新されません。
 * お引越し等で住所が変わられた際には、お早めに住所・電話番号の変更のお手続をお願いします。お手続いただけない場合、当行からの重要なお知らせがお届けできない場合がございますのでご注意ください。
 * 現在、郵送による住所変更はお取り扱いしておりません。
 * 海外へ転居される場合は、お取引店でお手続きください。お取引店以外の支店で受け付ける場合は、2日～3日手続きにお時間をいただきます。

SMBCダイレクト･グローバルサービスをご契約のお客さま
 * SMBCダイレクト･グローバルサービスをご契約のお客さまのお手続（PDF:7,957KB）

ホームページより申込書を作成・印刷の上、国際郵便でお送りください（郵送料はお客さま負担となります）。

 * ※申込書を印刷していただくため、プリンターが必要になります。ご出国先の郵便事情によっては、お手続が完了するまでに相応の時間を要する場合があります。

カードローンのみご契約されているお客さま

ブラウザでSMBCダイレクトにログインしていただき、お手続きください。なお、三井住友銀行アプリからはお手続きできません。

よくあるご質問

 * Q子どもの代理で住所変更の手続がしたい。

 * Q登録している住所を確認、変更したい。

 * QSMBCダイレクトで変更した電話番号はいつ反映されますか？

 * Qワンタイムパスワードの有効化が未済で電話番号が変更できない場合の対応方法が知りたい。

 * よくあるご質問一覧へ


各種お手続の関連情報

 * カード・通帳等の紛失・再発行
    * カード・通帳・印鑑の紛失
    * カード・通帳の再発行
    * カードが磁気不良となった場合のお手続
    * ワンタイムパスワードの紛失
    * ワンタイムパスワードの再発行

 * 住所・電話番号・暗証番号などの変更
    * 住所・電話番号の変更
    * 氏名・届出印の変更
    * メールアドレスの登録・変更
    * キャッシュカード暗証の変更
    * インターネットバンキングの暗証番号の変更・利用再開
    * SMBC ID・パスワードの変更・再設定

 * インターネットバンキング・キャッシュカードに関するお手続
    * 振込先の登録・振込上限金額の変更
    * 1日あたりのカード利用限度額の変更
    * ワンタイムパスワードカードの発行・利用登録
    * インターネットバンキングの利用口座追加・削除

 * 両替・送金・口座振替
    * 両替
    * 海外への送金・外貨建て送金
    * 口座振替（口座からの自動引き落とし）

 * 通帳・残高・入出金取引に関するお手続き
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