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Form analysis 1 forms found in the DOM

<form id="form__passages--universal-search" data-bind="onRender: $context.init()">
  <div class="form">
    <div class="search">
      <div class="row">
        <div class="block4">
          <div role="button" tabindex="0" class="trajectory" data-bind="event: {'click': $context.showUlTypeGoingBack.bind($context), 'keypress': $context.handleKeypressShowUlTypeGoingBack.bind($context, event)},
              css: { focus: $context.show_ul_type_going_back }, attr: {'aria-label': $context.resources().selectTypeGoingBackTextLabel}" aria-label="Selecionar passagem ida e volta ou somente ida">
            <label id="span-labelBedroomsPassages-header" class="trajectory__text" data-bind="html: $context.type_going_back">Ida e volta</label>
            <i class="trajectory__icon icon-chevron-down" data-bind="css: {
                  'icon-chevron-down': !$context.show_ul_type_going_back(),
                  'icon-chevron-up': $context.show_ul_type_going_back()
                }"></i>
          </div>
          <label class="trajectory__label" data-bind="widgetLocaleText: 'trajectoryTextLabel'">Trajeto</label>
          <ul class="locations__origin--ul trajectory__options" id="ul-typePassages-header" data-bind="visible: $context.show_ul_type_going_back" style="list-style: none; display: none;">
            <li class="li-type-goinback trajectory__options--item" tabindex="0"
              data-bind="event: { 'click': function() { $context.setTypeGoinBack(1), $context.sendToDataLayer('ACTION_OPTIONS', 'ROUND_TRIP', $context.type_going_back()) }, 'keypress': $context.handleKeypressSetTypeGoinBack.bind($context, event, 1), 'blur': $context.handleKeypressSetTypeGoinBack.bind($context, event, 1) }">
              <span class="body-text body-text--footnote trajectory__options--text" data-bind="widgetLocaleText: 'labelRoundTrip'">Ida e volta</span>
            </li>
            <li class="li-type-goinback trajectory__options--item" tabindex="0"
              data-bind="event: { 'click': function() { $context.setTypeGoinBack(2), $context.sendToDataLayer('ACTION_OPTIONS', 'ROUND_TRIP', $context.type_going_back()) }, 'keypress': $context.handleKeypressSetTypeGoinBack.bind($context, event, 2), 'blur': $context.handleKeypressSetTypeGoinBack.bind($context, event, 2) }">
              <span class="body-text body-text--footnote trajectory__options--text" data-bind="widgetLocaleText: 'labelOneWay'">Somente ida</span>
            </li>
          </ul>
        </div>
        <div class="block4">
          <input type="search" id="inpt-originPassages-header" class="input inpt-originPassages-header body-text--color-six" autocomplete="off"
            data-bind="event: { click: function () { $context.shouldOrigin($context) }, 'blur': function () { $context.setLastOrigin($context) } }, css: { focus: $context.should_origin, warning: $context.origin_warning, 'body-text--color-six': $context.id_origin() != undefined }, value: $context.origin_name, valueUpdate: 'input', widgetLocaleText: {value:'origin', attr:'placeholder'}, attr: { title: origin, 'readonly': $context.is_mobile() }, style: { 'padding-top': $context.origin_name() ? '20px' : '0' }"
            placeholder="Origem" title="https://www.livelo.com.br" style="padding-top: 0px;">
          <label for="inpt-originPassages-header" class="input-label" data-bind="visible: $context.origin_name(), widgetLocaleText: 'flightOriginTextLabel'" style="display: none;">Origem do voo</label>
          <span class="icon icon-depature"></span>
        </div>
        <div id="locations_origin_passages-header" data-bind="visible: $context.should_origin" style="display: none;">
          <div class="spinner" data-bind="visible: $context.show_loader_origin" style="display: none;">
            <svg class="spinner__svg" viewBox="0 0 50 50">
              <circle class="path" cx="25" cy="25" r="20" fill="none" stroke-width="5"></circle>
            </svg>
          </div>
          <div class="mCustomScrollbar-header mCustomScrollbar _mCS_1 mCS_no_scrollbar">
            <div id="mCSB_1" class="mCustomScrollBox mCS-dark mCSB_vertical mCSB_inside" style="max-height: none;" tabindex="0">
              <div id="mCSB_1_container" class="mCSB_container mCS_y_hidden mCS_no_scrollbar_y" style="position:relative; top:0; left:0;" dir="ltr">
                <div class="header_title">
                  <span class="sub__title" data-bind="widgetLocaleText: 'origin'">Origem</span>
                  <label for="header_title-inpt-originPassages-header" style="visibility: hidden; position: absolute;" data-bind="widgetLocaleText: 'flightOriginTextLabel'">Origem do voo</label>
                  <input type="search" id="header_title-inpt-originPassages-header" class="input inpt-originPassages-header body-text--color-six" autocomplete="off"
                    data-bind="css: { warning: $context.origin_warning, 'body-text--color-six': $context.id_origin() != undefined, focus: $context.should_origin }, value: $context.origin_name, valueUpdate: 'input', widgetLocaleText: {value:'origin', attr:'placeholder'}"
                    placeholder="Origem">
                  <span class="icon-x" data-bind="click: $context.closeOriginDestinyModal"></span>
                </div>
                <div class="sub-title" data-bind="visible: $context.arr_origin_recent().length > 0 &amp;&amp; ($context.locations_origin().length == 0 || $context.locations_origin_airports().length == 0)" style="display: none;">
                  <span tabindex="0" class="padding_left body-text body-text--small title_label" data-bind="widgetLocaleText: 'recentOrigins'">Origens Recentes</span>
                  <ul data-bind="foreach: $context.arr_origin_recent" class="locations__origin--ul select__li__origin recent" id="ul-recentSearchOrigins-header"></ul>
                </div>
                <div class="sub-title" data-bind="visible: $context.locations_origin().length > 0 || $context.locations_origin_airports().length > 0" style="display: none;">
                  <span tabindex="0" class="body-text body-text--small title_label">
                    <span class="icon-location"></span>
                    <span data-bind="widgetLocaleText: 'labelCities'">Cidades</span>
                  </span>
                  <ul data-bind="foreach: $context.locations_origin" class="locations__origin--ul select__li__origin" id="ul-searchOriginPassagesCities-header"></ul>
                </div>
                <div class="sub-title" data-bind="visible: $context.locations_origin().length > 0 || $context.locations_origin_airports().length > 0" style="display: none;">
                  <span tabindex="0" class="body-text body-text--small title_label">
                    <span class="icon-airplane"></span>
                    <span data-bind="widgetLocaleText: 'labelAirports'">Aeroportos</span>
                  </span>
                  <ul data-bind="foreach: $context.locations_origin_airports" class="locations__origin--ul select__li__origin" id="ul-searchOriginPassagesAirports-header"></ul>
                </div>
              </div>
              <div id="mCSB_1_scrollbar_vertical" class="mCSB_scrollTools mCSB_1_scrollbar mCS-dark mCSB_scrollTools_vertical" style="display: none;">
                <div class="mCSB_draggerContainer">
                  <div id="mCSB_1_dragger_vertical" class="mCSB_dragger" style="position: absolute; min-height: 30px; top: 0px;">
                    <div class="mCSB_dragger_bar" style="line-height: 30px;"></div>
                    <div class="mCSB_draggerRail"></div>
                  </div>
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="block4">
          <input type="search" id="inpt-destinyPassages-header" class="input inpt-destinyPassages-header body-text--color-six" autocomplete="off"
            data-bind="event: {click: function () { $context.shouldDestiny($context) }, 'blur': function () { $context.setLastDestiny($context) } }, css: { focus: $context.should_destiny, warning: $context.destiny_warning(), 'body-text--color-six': $context.id_destiny() != undefined }, value: $context.destiny_name, valueUpdate: 'afterkeydown', widgetLocaleText: {value:'destiny', attr:'placeholder'}, attr: { title: $context.destiny, 'readonly': $context.is_mobile() }, style: { 'padding-top': $context.destiny_name() ? '20px' : '0' }"
            placeholder="Destino" title="" style="padding-top: 0px;">
          <label for="inpt-destinyPassages-header" class="input-label" data-bind="visible: $context.destiny_name(), widgetLocaleText: 'flightDestinyTextLabel'" style="display: none;">Destino do voo</label>
          <span class="icon icon-arrival"></span>
        </div>
        <div id="locations_destiny_passages-header" data-bind="visible: $context.should_destiny" style="display: none;">
          <div class="spinner" data-bind="visible: $context.show_loader_destiny" style="display: none;">
            <svg class="spinner__svg" viewBox="0 0 50 50">
              <circle class="path" cx="25" cy="25" r="20" fill="none" stroke-width="5"></circle>
            </svg>
          </div>
          <div class="mCustomScrollbar-header mCustomScrollbar _mCS_2 mCS_no_scrollbar">
            <div id="mCSB_2" class="mCustomScrollBox mCS-dark mCSB_vertical mCSB_inside" tabindex="0" style="max-height: none;">
              <div id="mCSB_2_container" class="mCSB_container mCS_y_hidden mCS_no_scrollbar_y" style="position:relative; top:0; left:0;" dir="ltr">
                <div class="header_title">
                  <span class="sub__title" data-bind="widgetLocaleText: 'destiny'">Destino</span>
                  <label for="header_title-inpt-destinyPassages-header" style="visibility: hidden; position: absolute;">Destino do voo</label>
                  <input type="search" id="header_title-inpt-destinyPassages-header" class="input inpt-destinyPassages-header body-text--color-six" autocomplete="off"
                    data-bind="css: { warning: $context.destiny_warning(), 'body-text--color-six': $context.id_destiny() != undefined, focus: $context.should_destiny }, value: $context.destiny_name, valueUpdate: 'afterkeydown', widgetLocaleText: {value:'destiny', attr:'placeholder'}"
                    placeholder="Destino">
                  <span class="icon-x" data-bind="click: $context.closeOriginDestinyModal"></span>
                </div>
                <div class="sub-title" data-bind="visible: $context.arr_destiny_recent().length > 0 &amp;&amp; ($context.locations_destiny().length == 0 || $context.locations_destiny_airports().length == 0)" style="display: none;">
                  <span tabindex="0" class="padding_left body-text body-text--small title_label" data-bind="widgetLocaleText: 'recentDestinations'">Destinos Recentes</span>
                  <ul data-bind="foreach: $context.arr_destiny_recent" class="locations__origin--ul select__li__origin recent" id="ul-recentSearchDestinations-header"></ul>
                </div>
                <div class="sub-title" data-bind="visible: $context.locations_destiny().length > 0 || $context.locations_destiny_airports().length > 0" style="display: none;">
                  <span tabindex="0" class="body-text body-text--small title_label">
                    <span class="icon-location"></span>
                    <span data-bind="widgetLocaleText: 'labelCities'">Cidades</span>
                  </span>
                  <ul data-bind="foreach: $context.locations_destiny" class="locations__origin--ul" id="ul-searchDestinyPassagesCities-header"></ul>
                </div>
                <div class="sub-title" data-bind="visible: $context.locations_destiny().length > 0 || $context.locations_destiny_airports().length > 0" style="display: none;">
                  <span tabindex="0" class="body-text body-text--small title_label">
                    <span class="icon-airplane"></span>
                    <span data-bind="widgetLocaleText: 'labelAirports'">Aeroportos</span>
                  </span>
                  <ul data-bind="foreach: $context.locations_destiny_airports" class="locations__origin--ul select__li__destiny" id="ul-searchDestinyPassagesAirports-header"></ul>
                </div>
              </div>
              <div id="mCSB_2_scrollbar_vertical" class="mCSB_scrollTools mCSB_2_scrollbar mCS-dark mCSB_scrollTools_vertical" style="display: none;">
                <div class="mCSB_draggerContainer">
                  <div id="mCSB_2_dragger_vertical" class="mCSB_dragger" style="position: absolute; min-height: 30px; top: 0px;">
                    <div class="mCSB_dragger_bar" style="line-height: 30px;"></div>
                    <div class="mCSB_draggerRail"></div>
                  </div>
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="block2 block__calendar">
          <input type="text" id="inpt-goingPassages-header" class="input body-text--color-six" autocomplete="off"
            data-bind="css: { warning: $context.going_warning(), 'body-text--color-six': $context.going_and_back != undefined, focus: $context.show_calendar() }, click: function () { $context.showCalendar($context) }, value: $context.going_and_back_without_year, widgetLocaleText: {value:'labelDates', attr:'placeholder'}, visible: !$context.origin_bigger(), attr: { title: $context.going_and_back }, style: { 'padding-top': $context.going_and_back_without_year() ? '20px' : '0' }"
            name="start" readonly="true" placeholder="Datas" title="9 Set 2024 - 9 Set 2024" style="padding-top: 20px;">
          <label for="inpt-goingPassages-header" class="input-label" data-bind="
                visible: $context.going_and_back_without_year() || $context.just_going(),
                text: $context.type_going_back()
              ">Ida e volta</label>
          <span class="icon icon-calendar"></span>
          <input type="text" id="inpt-goingPassages-aux-header" class="datepicker-double-flights-header is-datepick" style="position: absolute; z-index: -1;" data-bind="value: $context.going_and_back">
          <input type="text" id="inpt-goingPassagesSimple-header" class="input body-text--color-six" autocomplete="off"
            data-bind="css: { warning: $context.going_warning(), 'body-text--color-six': $context.just_going != undefined, focus: $context.show_calendar() }, click: function () { $context.showCalendar($context) }, value: $context.just_going, widgetLocaleText: {value:'labelDates', attr:'placeholder'}, visible: $context.origin_bigger(), attr: { title: $context.just_going }, style: { 'padding-top': $context.just_going() ? '20px' : '0' }"
            name="start" readonly="true" placeholder="Datas" title="9 Set 2024" style="display: none; padding-top: 20px;">
          <input type="text" id="inpt-goingPassagesSimple-aux-header" class="datepicker-simple-flights-header is-datepick" style="position: absolute; z-index: -1; margin-left: -200px" data-bind="value: $context.just_going">
          <div class="modal__calendar" id="calendar-flights-header" data-bind="visible: $context.show_calendar()" style="display: none;">
            <span class="icon-x" data-bind="click: $context.scrollToSearch.bind($context, $context), visible: $context.is_mobile()" style="display: none;"></span>
            <div class="header__calendar">
              <span class="body-text margin-top20">
                <!-- ko if: $context.optionRangeDateCalendar() === "true" --><!-- /ko -->
                <!-- ko if: $context.optionRangeDateCalendar() === "false" -->
                <span class="icon-calendar"></span>
                <span class="question-calendar" data-bind="widgetLocaleText: 'questionCalendar'">Quando você vai viajar?</span>
                <!-- /ko -->
              </span>
              <div class="dates">
                <div class="header-inputs">
                  <label class="header-inputs__text" data-bind="widgetLocaleText: 'going'">Ida</label>
                  <input type="text" id="inpt-goingDatePassage-header" class="input normal body-text--color-six" readonly="" autocomplete="off"
                    data-bind="css: { warning: $context.going_warning(), 'body-text--color-six': $context.just_going != undefined}, value: $context.formatDateToCalendar($context.going()), widgetLocaleText: {value:'labelDates'}, attr: { title: $context.going }"
                    name="start" title="2024-09-09">
                </div>
                <div class="header-inputs  margin-left">
                  <label class="header-inputs__text" data-bind="widgetLocaleText: 'back', visible: !$context.origin_bigger()">Volta</label>
                  <input type="text" id="inpt-backDatePassage-header" class="input normal body-text--color-six" autocomplete="off" readonly=""
                    data-bind="css: { warning: $context.going_warning(), 'body-text--color-six': $context.just_back != undefined }, value: $context.formatDateToCalendar($context.back()), visible: !$context.origin_bigger(), widgetLocaleText: {value:'labelDates'}, attr: { title: $context.back }"
                    name="start" title="2024-09-09">
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
        <div class="block2">
          <input type="text" role="button" id="inpt-numberPassages-header" class="input normal body-text--color-six" autocomplete="off"
            data-bind="css: { warning: $context.passangers_warning(), 'body-text--color-six': $context.passangers() != undefined, 'focus': $context.show_ul_passangers }, value: $context.passangers, widgetLocaleText: {value:'labelPassengers', attr:'placeholder'}, click: function () { $context.showUlPassangers($context) }, event: {'keypress': $context.handleKeypressShowUlPassangers.bind($context, event)}, style: { 'padding-top': $context.passangers() ? '20px' : '0' }"
            name="end" placeholder="Pessoas" style="padding-top: 20px;">
          <label for="inpt-numberPassages-header" class="input-label" data-bind="
                visible: $context.passangers(), widgetLocaleText: 'flightPassagesTextLabel'
              ">Classe e passageiros</label>
          <span class="icon icon-user"></span>
          <div data-bind="visible: $context.show_ul_passangers" class="qntdPassagers-header" id="qntdPassagers-header" style="display: none;">
            <div class="head__passagers">
              <span tabindex="0" class="pass_title body-text" data-bind="widgetLocaleText: 'countPassengers'">Quantos passageiros?</span>
              <div role="button" tabindex="0" class="close_modal h1--colored"
                data-bind="click: function () { $context.closeModal($context) }, event: {'keypress': $context.handleKeypressCloseModal.bind($context, event)}, attr: {'aria-label': $context.resources().flightPassagesCloseTextLabel}"
                aria-label="Fechar alteração de quantidade de passageiros">
                <span class="icon-x"></span>
              </div>
            </div>
            <ul class="info_qntd passagers" style="list-style: none; list-style-type: none;" data-bind="css: { 'baby_warning': $context.babys_warning() }">
              <h5 class="h5" data-bind="widgetLocaleText: 'labelPassengers'">Pessoas</h5>
              <li class="type_li">
                <div class="type">
                  <span class="body-text" data-bind="widgetLocaleText: 'labelAdult'">Adultos</span>
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                data-bind="widgetLocaleText: 'executiveClass', event: { 'click': function () { $context.setClassType($context, 2) }, 'keypress': function (data, event) { $context.handleKeypressSetClassType($context, event, 2) } }, css: { active: $context.seat_class() == 'BUSINESS_CLASS' }">Classe
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Válido de 05/09/2024 a 06/09/2024. Seus pontos valem 15% a mais em relação ao
período fora da campanha, conforme definição da conversão da Livelo antes do
início desta campanha. Consulte regras do produto.


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Abra a câmera do celular e escaneie o código abaixo:

Ou acesse uma das lojas através dos links a seguir:



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COMO FUNCIONA

Passo 1: Clique em Pix na barra inferior do app. Depois, verifique o seu saldo
de pontos convertido em reais.

Passo 2: Use a calculadora para saber quantos pontos são necessários para fazer
o pagamento da sua compra.

Passo 3: Peça para o atendente gerar o QR Code via Pix na maquininha do cartão.
Caso esteja fazendo uma compra pela internet, é só clicar em Pagar com Pix via
QR Code.

Passo 4: Clique em Ler QR Code, aponte a câmera para o código e confirme as
informações que vão aparecer na tela.

Passo 5: Confira os dados e clique em Finalizar compra. Ah, se você estiver
pagando só parte do valor, conclua a compra através das outras formas de
pagamento aceitas pela loja.


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POR QUE USAR O PIX?




1. É fácil e prático de usar.

2. Você pode usar seus pontos Livelo até o limite diário de 5 transações, de
acordo com os seguintes valores para cada

Das 08h às 21:59 R$1000
Das 22h às 07:59 R$500




BENEFÍCIOS DO USO DE PONTOS LIVELO COM PIX:

Utilizar seus pontos Livelo para realizar um pagamento é uma excelente forma de
aumentar as recompensas que você pode obter. Imagine que todo e qualquer loja,
restaurante, supermercado ou qualquer estabelecimento físico ou virtual que
aceitem pagamento por Pix estarão ao seu alcance usando os seus pontos Livelo!

E ainda mais do que isso, imagine que você pode pagar por um cafezinho, comprar
uma camiseta, fazer uma refeição em um restaurante sem tirar um real do bolso! E
mais ainda, você pode pagar custo que receba pagamento por Pix, desde pagar um
pedido em aplicativos de delivery ou até uma conta regular como eletricidade,
telefonia, ou outras. Basta que o recebedor aceite pagamento por Pix.

O Pix é a forma de pagamento mais usada no Brasil hoje! É rápido, prático e
seguro. Aproveite mais essa ferramenta e seja cada vez mais livre para usar os
seus pontos Livelo!


PERGUNTAS FREQUENTES


01. O QUE É PIX?

 

O Pix é uma forma de transferência de dinheiro criada pelo Banco Central no ano
de 2020. Com essa ferramenta é possível transferir valores em dinheiro entre
contas bancárias, seja entre contas de uma mesma pessoa ou entre contas de
diferentes pessoas, em poucos segundos. Também é possível pagar contas e
serviços com Pix desde que o recebedor aceite esse formato. É o meio de
pagamento mais utilizado no Brasil hoje.


02. COMO FUNCIONA O PIX?

 

Para utilizar o Pix é necessário que a pessoa cadastre uma chave Pix, vinculando
essa chave com a sua conta bancária. Essa chave precisa ser conferida como sendo
de sua titularidade, seja pelo uso do seu CPF, e-mail, número de celular ou
chave aleatória. Para transferir é necessário acessar o seu banco e informar a
chave Pix da pessoa que vai receber o valor em dinheiro.


03. COMO FAZER UM PAGAMENTO COM O PIX?

 

Para realizar um pagamento via Pix é necessário que a empresa ou pessoa que fez
a venda aceite pagamento via Pix. Para pagar via Pix, é necessário que seja
gerado um QR Code ou a sequência numérica para copiar e colar no sistema do seu
banco.


04. COMO CADASTRAR O PIX?

 

Cadastrar uma chave Pix é muito fácil. Utilizando o sistema do seu banco você
pode escolher uma entre três informações pessoais: seu CPF, seu e-mail, seu
número de celular. Essa informação será confirmada para que a chave seja
ativada. Você ainda pode cadastrar uma chave aleatória, que será uma sequência
de números gerada pelo sistema do banco. Para receber uma transferência por Pix
você deverá informar a sua chave ativa.


05. BENEFÍCIOS DO PIX.

 

O Pix é uma ferramenta muito popular e muito útil no nosso dia a dia. É uma
forma de transferência que não sofre tarifas bancárias, ou seja: não tem custo
para quem utiliza. Outra vantagem é que o Pix acontece imediatamente, sem a
necessidade de esperar ou entrar em uma fila, além de poder utilizar 24 horas
por dia. Também é um formato muito seguro, pois cada transferência é
identificada sobre quem transfere e quem recebe os valores, mantendo um bom
controle.


06. COMO CANCELAR UM PIX?

 

Não é possível cancelar um Pix depois da sua confirmação. Segundo determinação
do Banco Central, uma vez que o valor é recebido em uma conta bancária, não é
possível retirar esse valor sem a autorização do titular da conta. Caso um Pix
seja realizado por engano, será necessário entrar em contato com o banco de
destino.


07. COMO USAR A LIVELO PARA PAGAR COM PIX?

 

Para realizar um pagamento por Pix na Livelo, você deve realizar os seguintes
passos simples:

- Clique em Pix na barra inferior do app e verifique seu saldo de pontos
convertidos em reais;
- Você pode utilizar a calculadora para saber quantos pontos são necessários
para pagar pela sua compra;
- Solicite o QR Code para quem estiver atendendo você no estabelecimento ou se
estiver comprando online clique em Pagar com Pix via QR Code;
- Clique em Ler QR Code e aponte a câmera do seu celular para o código e
verifique as informações na sua tela; - Após conferir os dados clique em
Finalizar compra.

Caso você esteja realizando uma compra online e o estabelecimento ofereça o
caminho é bastante semelhante:

- Clique em Pix na barra inferior do app e verifique seu saldo de pontos
convertidos em reais;
- Você pode utilizar a calculadora para saber quantos pontos são necessários
para pagar pela sua compra;
- Copie o código gerado pelo estabelecimento;
- Clique em Ler QR Code;
- Na parte inferior da tela, clique em “Pix copia e cola”;
- Clique no campo apresentado na tela e cole o código que você copiou;
- Clique em Continuar e confira as informações do pagamento;
- Finalize sua compra


08. QUAL O VALOR MÍNIMO PARA USAR OS PONTOS LIVELO NO PAGAMENTO VIA PIX?

 

Você pode realizar pagamentos por Pix a partir do valor de R$ 1,00 utilizando
pontos Livelo.


09. QUANTO VALEM OS PONTOS LIVELO?

 

A melhor maneira de conferir a quantidade de pontos necessária para realizar um
pagamento é utilizando a calculadora. Ela pode ser encontrada na página Pagar
com Pix no aplicativo da Livelo e com ela, você informa o valor em reais da sua
compra e descobre quantos pontos serão utilizados.


10. QUAL O VALOR MÁXIMO DE PAGAMENTO VIA PIX?

 

Os limites de valor do Pix variam de acordo com o horário da seguinte forma:

- das 8h às 21h59 o valor máximo do Pix é de R$ 1000,00 e
- das 22h às 7h59 o valor máximo do Pix é de R$ 500,00.
Também é importante lembrar que existe um limite de realizar no máximo 5
transações de Pix por dia.


11. HÁ TAXAS AO USAR PONTOS LIVELO PARA PAGAR COM PIX?

 

Não existem taxas ou pagamentos adicionais no pagamento com Pix. É uma forma
imediata e segura de realizar pagamentos sem custos.


12. A CONVERSÃO DE PONTOS PARA REAIS VARIA POR LOJA?

 

Não, não existem variações na quantidade de pontos necessária para o valor do
pagamento do Pix. Todos os estabelecimentos que aceitam Pix terão a mesma
conversão.


13. COMO VERIFICAR MEU HISTÓRICO DE PAGAMENTOS COM PONTOS PIX?

 

É muito simples! Quando você estiver logado na sua conta Livelo no aplicativo,
acesse a página inicial de “Pagar com Pix”. Na sessão “Movimentações Pix” clique
em “Ir para histórico completo” e você terá a relação dos Pix que realizou com
data, hora e destino de cada um.


14. POSSO CANCELAR UM PAGAMENTO FEITO COM PONTOS PIX?

 

Não é possível cancelar um Pix depois da sua confirmação. Segundo determinação
do Banco Central, uma vez que o valor é recebido em uma conta bancária não é
possível retirar esse valor sem a autorização do titular da conta. Caso um
pagamento Pix seja realizado por engano, será necessário entrar em contato com o
banco de destino ou com a empresa que realizou a venda.


15. EXISTE UM LIMITE DE PONTOS LIVELO PARA USO NO PIX?

 

Os limites de valor do Pix variam de acordo com o horário da seguinte forma:

- das 8h às 21h59 o valor máximo do Pix é de R$ 1000,00 e
- das 22h às 7h59 o valor máximo do Pix é de R$ 500,00.
Também é importante lembrar que existe um limite de realizar no máximo 5
transações de Pix por dia.


16. USAR PONTOS PIX AFETA MEU STATUS DE CLIENTE?

 

Não existe nenhuma mudança de status ou alguma forma de prejuízo pelo uso dos
seus pontos Livelo para realizar pagamentos na forma de Pix.


17. OS LIMITES DE PIX MUDAM EM DATAS ESPECIAIS?

 

Não existem alterações de limite por datas que modifiquem os limites do Pix
realizado. Os limites de valor do Pix variam de acordo com o horário da seguinte
forma:

- das 8h às 21h59 o valor máximo do Pix é de R$ 1000,00 e
- das 22h às 7h59 o valor máximo do Pix é de R$ 500,00.
Também é importante lembrar que existe um limite de realizar no máximo 5
transações de Pix por dia.


18. ONDE POSSO USAR MEUS PONTOS LIVELO PARA PAGAR COMPRAS COM PIX?

 

É possível realizar pagamentos em estabelecimentos comerciais físicos e digitais
que aceitem a forma de pagamento Pix via QR Code ou Pix Copia e Cola. Seus
pontos podem ser usados em supermercados, restaurantes, farmácias, lojas online,
entre outros.


19. COMO POSSO PAGAR COMPRAS COM MEUS PONTOS EM ESTABELECIMENTOS FÍSICOS E
DIGITAIS?

 

Na hora do pagamento, escolha pagar com Pix via QR Code ou Pix Copia e Cola. No
app da Livelo, selecione Pix e clique em Ler QR Code. Realize a leitura do QR
Code gerado pelo estabelecimento comercial ou colando o código gerado na opção
Copia e Cola, para estabelecimentos comerciais digitais.


20. O QR CODE DEVE SER GERADO EM ALGUM MODO ESPECÍFICO?

 

Não. É possível realizar a compra com QR Code com ou sem o valor da compra. Na
opção sem o valor da compra, será necessário adicionar o valor a ser pago.


21. SE EU NÃO TIVER PONTOS SUFICIENTES PARA REALIZAR O PAGAMENTO INTEGRAL, POSSO
UTILIZAR OUTROS MEIOS DE PAGAMENTO PARA COMPLETAR O VALOR?

 

Sim, desde que o estabelecimento comercial aceite a divisão do valor total da
compra em mais de uma forma de pagamento.


22. HÁ ALGUMA LIMITAÇÃO PARA REALIZAR PAGAMENTOS COM PONTOS LIVELO USANDO O PIX?

 

Sim. O limite diário são 5 transações conforme abaixo:
Das 8:00 às 21:59, R$1000,00 por transação.
Das 22:00 às 7:59, R$500,00 por transação.


23. POSSO PAGAR CONTAS DO DIA A DIA (ÁGUA, LUZ, GÁS E TELEFONE) COM PONTOS
LIVELO USANDO PIX VIA QR CODE?

 

Sim, desde que a concessionária ofereça a opção de pagamento por Pix via QR Code
ou Pix Copia e Cola. Fique atento aos limites diários de transações e aos
valores máximos.


24. POSSO PAGAR SERVIÇOS VARIADOS, COMO CABELEREIRO, TÁXI, BORRACHARIA,
LAVANDERIA, POSTOS DE COMBUSTÍVEL COM PONTOS LIVELO USANDO PIX VIA QR CODE?

 

Sim, desde que seja oferecida a opção de pagamento pelo prestador de serviço por
Pix via QR Code. Fique atento aos limites diários de transações e aos valores
máximos.


25. POSSO PAGAR APLICATIVOS DE DELIVERY (COMO IFOOD, RAPPI) COM PONTOS LIVELO
USANDO PIX VIA QR CODE?

 

Sim. Basta solicitar a opção de pagamento via Pix Copia e Cola. Para realizar o
pagamento no aplicativo da Livelo, basta copiar o código de cobrança recebido e
colar no campo indicado.


26. COMO SEI QUE A TRANSAÇÃO É SEGURA?

 

Confira algumas dicas de segurança para realizar o pagamento:

1. Confira se está no aplicativo oficial da Livelo.
2. Não forneça seus dados pessoais para outras pessoas.
3. Confira se os dados informados no QR Code estão corretos antes de realizar o
pagamento.
4. Consulte sempre o extrato Livelo.
5. Em caso de dúvida, consulte os canais oficiais da Livelo em:
https://www.livelo.com.br/dicas-de-seguranca


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